房地产营销-试卷
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房地产市场营销试题
一、填空:(每空1分,计40分)
1、房地产是()和()的总称。
它是由(),及附着
在其上的()、()和其他不可分离的()及其()构成的()。
2、房地产市场调研的常用方法有()、()、
()、()、()。
3、房地产项目市场定位的核心是(),目标是()。
4、对一栋楼来说,建筑面积指()的总和。
对于一层楼来说,建筑面积是按建筑物()以上()的水平截面面积计算的。
对每一套单元来说,每套单元的建筑面积等于()建筑面积与()建筑面积之和。
5、容积率又称(),是指()与()的比值。
6、房地产价格是指房地产()、()及其()过程中,凝结在房地产商品中()与()的货币表现。
7、商品房销售价格一般有()、()、
()三大部分构成。
8、房地产企业有()、()、()、()、提高市场占有率、加速资金周转等定价目标。
9、房地产定价模式有()、()、()三种。
10、居住面积指住宅中供日常生活起居用的()、()等净面积的总和。
二、名词解释:(每题5分,计20分)
1、购买动机:
2、房地产营销:
3、建筑风格:
4、使用面积:
三、简答题:(每题10分,计40分)
1、房地产的特点?
2、容积率与哪些因素有关?
3、住宅规划设计的三大潮流?
4、房地产有哪几种付款方式?。
房地产市场营销考试试卷及答案2013年4月考试房地产市场营销第一次作业一、单项选择题(本大题共60分,共 20 小题,每小题 3 分)1. 美国管理学权威彼得?德鲁克(Peter Drunker)的话说:“市场营销的目标就是使推销成为 ( )的。
”A. 多余B. 必要C. 手段D. 目标2. “我们卖什么,人们就买什么”代表 ( )观念。
A. 生产(产品)B. 推销观念C. 市场营销观念D. 社会营销观念3. 品牌战略的核心内容可以概括为“两个基本点、一个中心”。
所谓一个中心点是( )A. 产品B. 服务C. 客户关系D. 商标4. 外部市场环境是指( )。
A. 经济环境和政策环境B. 自然环境和人文环境C. 地质条件和规划条件D. 治安环境5. 一般来说( )是对房地产项目各方面较全面的说明。
可以理解为一本简单的“产品说明书”。
A. 形象楼书B. 功能楼书C. 折页D. 宣传单张6. 利率变动与不动产市场波动一般呈 ( )变化. A. 反向B. 正向C. 无序D. 不相关7. 对房地产市场地理细分理解有误的是( ) A. 按照消费者所在的地理位置、地形、气候等因素来细分 B. 房地产市场是区域性市场,购买者比较单一,不须考虑其它因素C. 购买者不一定完全是本地人群D. 购买者分为本区域和非本区域购买者8. 盈利能力控制的主要内容是( )A. 营销成本控制B. 财务指标控制C. 营销管理费控制D. 广告支出控制9. 房地产企业采用的主要控制方法,其目的是确定确保企业达到年度计划规定的销售额、利润指标及其他指标,它是一种短期的即时控制,中心管理,这是房地产营销控制的哪种方法( )A. 年度计划控制B. 季度计划控制C. 赢利能力控制D. 效率控制10. ( )是指企业对1,5年内的房地产市场变化及其发展趋势的预测,是企业制定发展规划的依据A. 短期预测B. 中期预测C. 长期预测D. 一般预测)含义。
房地产营销管理考核试题1. 请列举一种传统房地产营销渠道,并说明其优点和缺点。
2. 当前数字化时代,房地产营销面临哪些挑战?并提出解决方案。
3. 请列举一种创新的房地产营销方式,并说明其原理和优势。
4. 在房地产营销中,客户关系管理为何重要?请列举三个客户关系管理的策略。
5. 在进行房地产营销活动时,如何确定目标市场和目标客户群体?6. 您作为一个房地产营销经理,如何制定一个成功的营销计划?请说明其中的关键要素。
7. 在房地产营销中,如何有效地利用社交媒体?请列举三个使用社交媒体的方法。
8. 营销人员如何提高自己的销售技巧和谈判能力?9. 房地产市场中,竞争激烈,如何进行有效的定价策略?10. 在房地产楼盘推广过程中,户型设计的重要性是什么?请解释其影响因素。
参考答案:1. 传统房地产营销渠道可以是线下销售渠道,例如房地产开发商设立的售楼处。
其优点是可以提供实地参观,客户可以亲自感受房屋的空间布局和环境,销售人员可以直接与客户进行面对面的沟通,从而更好地解答客户的问题及需求。
缺点是销售人员需要投入大量时间和精力来接待客户,成本较高,而且销售范围受限。
2. 数字化时代房地产营销面临的挑战包括消费者购房需求的多样化、竞争对手增多、信息透明度提高等。
解决方案可以有多个方面,一是建立强大的线上渠道,通过互联网平台和手机应用程序推广房源信息,以满足消费者的多样化需求;二是提升用户体验,通过引入虚拟实境技术等创新方式,让客户能够更好地了解房屋的格局和环境;三是运用大数据分析,深入了解客户需求,从而提供更精准的房源推荐。
3. 一种创新的房地产营销方式是通过内容营销吸引客户。
该方式的原理是通过提供有价值的内容(例如房地产市场的研究报告、购房攻略等),吸引客户关注并提供相关服务,从而建立客户的信任和忠诚度。
这种方式的优势是可以帮助房地产开发商树立品牌形象,增强客户沟通和信息共享的机会,提高销售量。
4. 客户关系管理在房地产营销中非常重要,主要体现在以下三个策略:一是建立客户数据库,记录客户的购房需求、喜好和意向,以便把握客户需求和提供个性化的服务;二是及时并妥善地跟进客户,答疑解惑,提供购房建议,并通过短信、电话等渠道保持联系;三是定期开展客户关系维护活动,例如购房讲座、业主聚会等,加强与客户的互动和交流。
地产营销自考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是地产营销的主要目标?A. 提高品牌知名度B. 增加市场占有率C. 降低产品成本D. 提升客户满意度答案:C2. 地产营销中,市场细分的依据不包括以下哪项?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品价格D. 消费行为答案:C3. 在地产营销策略中,以下哪项不是4P营销组合的组成部分?A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:D4. 地产营销中,SWOT分析不包括以下哪项?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:D5. 地产营销中,以下哪种方法不适用于市场调研?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 产品试销答案:D6. 地产营销中,以下哪种策略不是针对市场定位的?A. 价格竞争B. 产品差异化C. 品牌建设D. 客户关系管理答案:D7. 地产营销中,以下哪种促销手段不是线上营销的常用方式?A. 社交媒体广告B. 电子邮件营销C. 街头传单派发D. 搜索引擎优化答案:C8. 地产营销中,以下哪种不是客户关系管理(CRM)的目标?A. 提高客户忠诚度B. 增加客户数量C. 提高客户满意度D. 降低客户流失率答案:B9. 地产营销中,以下哪种不是有效的客户沟通方式?A. 客户服务热线B. 客户满意度调查C. 产品价格折扣D. 客户反馈会议答案:C10. 在地产营销中,以下哪种不是有效的市场推广策略?A. 举办展览会B. 参加行业会议C. 进行市场调研D. 制作宣传册答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 地产营销中,以下哪些因素会影响市场细分?A. 客户收入水平B. 客户年龄C. 客户教育背景D. 客户购买习惯答案:ABCD2. 地产营销中,以下哪些是有效的市场调研工具?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 竞争对手分析答案:ABCD3. 地产营销中,以下哪些属于4P营销组合的组成部分?A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道答案:ABCD4. 地产营销中,以下哪些是SWOT分析的组成部分?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:ABCD5. 地产营销中,以下哪些是客户关系管理(CRM)的目标?A. 提高客户忠诚度B. 增加客户数量C. 提高客户满意度D. 降低客户流失率答案:ACD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述地产营销中市场细分的重要性。
房地产营销试卷A一、填空(10分)1、工业化初期,房地产开发用地以用地为主。
2、商业物业中店面应临街,店门向南。
3、影响消费者购买的主要因素包括文化因素、个人因素和心理因素。
4、房地产目标市场选择的基础是。
5、企业实施房地产产品定位的条件是对客户具有主要价值、、、。
6、房地产研究的内容主要包括三个方面,即、、。
二、单选题:(10分)1、企业进行市场细分后,忽视市场差异,只注重市场共性,运用一个市场营销策略为整体市场服务的目标市场策略是目标市场策略。
A、无差异B、差异C、集中D、整体2、只有经营权,没有所有权的中间商是A、零售商B、批发商C、代理商D、经销商3、市场营销组合具有复合性、整体性及等特征。
A、艺术性B、长远性C、全局性D、动态性4、在新产品投放市场时,企业故意将价格定的较高,以期在短期内获得较高利润的产品定价策略为。
A、取脂定价B、渗透定价C、折扣定价D、心理定价5、某房地产开发企业将所建项目交付给某工业企业,其销售方式为。
A、一层渠道B、二层渠道C、直接渠道D、间接渠道6、下列因素中为人口环境因素是。
A、年龄B、收入C、购买行为D、通货膨胀7、下列消费者购买动机中为本能动机的是。
A、感情、B、理智C、信任D、安居8、购房时消费者不需要了解的信息是。
A、交屋时间B、贷款金额C、诱因D、房屋名称9、产品整体概念分为个层次。
A、2B、3C、4D、510、写字楼的等级有。
A、甲乙两级B、甲乙丙三级C、甲乙丙丁四级D、甲乙丙丁戊五级三、判断并改正题(10分)1、商标是经政府部门注册的品牌,受法律保护。
()2、促销的实质是沟通。
()3、恩格尔系数是用食品支出额与总支出额之间的百分比。
()4、消费品的需求弹性比较小。
()5、企业经营产品系列的数目被称为产品项目。
()四、简答题(40分)1、简述销售渠道的作用。
2、进行房地产市场细分的程序。
3、消费者偏好期房的原因。
4、简述房地产经济环境应研究的因素。
房地产销售测试题1、填空题1、房地产又称_______,是__________和__________的总称,两者具有_______和_______。
2、房地产的类型按用途划分:a)__________b) __________c) __________d) __________e) __________3、房地产的自然特征包括:a) _______________;b)_______________;c)_______________;d) _______________。
4、房地产的经济特征包括a)_______________b) _______________c) _______________ d) _______________e) _______________。
5.五证: a._________________;b_________________; c._________________;d.________________;e._________________;6、两书:a_____________________、b_____________________;一表指_____________________;7、房地产土地的使用年限按国家规定,即:居住用地_____年;工业用地_____年;教育、科技、文化、卫生、体育用地_____年;商业、旅游、娱乐用地_____年;综合用地或者其他用地_____年。
8、三通一平:是指_____、_____、_____及__________;9、七通一平:是指_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____及__________;10、容积率:是指__________与__________之比值。
11、绿化率:建设用地范围内所有__________与__________之比率。
12、建筑覆盖率:又称___________,是指建筑物___________与___________之比。
1. 房地产市场的基本特征不包括以下哪一项?A. 地域性B. 流动性C. 投资性D. 稳定性2. 房地产营销的核心目标是?A. 提高品牌知名度B. 增加销售量C. 提升客户满意度D. 降低成本3. 以下哪项不是房地产市场的参与者?A. 开发商B. 投资者C. 教育机构D. 中介机构4. 房地产项目的市场定位应考虑的主要因素不包括?A. 目标客户群体B. 竞争对手C. 项目地理位置D. 项目建筑风格5. 房地产广告的主要目的是?A. 提供信息B. 建立品牌形象C. 促进销售D. 以上都是6. 房地产投资的风险主要来自?A. 市场波动B. 政策变化C. 管理不善D. 以上都是7. 房地产项目的市场调研主要包括哪些内容?A. 市场需求分析B. 竞争对手分析C. 目标客户分析D. 以上都是8. 房地产销售策略中,以下哪项不是常用的促销手段?A. 价格优惠B. 赠品促销C. 广告宣传D. 学术研讨9. 房地产项目的可行性研究不包括以下哪项?A. 市场分析B. 财务分析C. 环境分析D. 道德分析10. 房地产经纪人的主要职责是?A. 寻找买家B. 管理物业C. 提供法律咨询D. 以上都是11. 房地产市场的周期性特征主要表现为?A. 繁荣期B. 衰退期C. 复苏期D. 以上都是12. 房地产项目的市场推广策略不包括?A. 网络营销B. 户外广告C. 社区活动D. 政治游说13. 房地产投资组合管理的主要目的是?A. 分散风险B. 提高收益C. 优化资产配置D. 以上都是14. 房地产市场的供需关系主要受哪些因素影响?A. 经济发展水平B. 人口结构C. 政策法规D. 以上都是15. 房地产项目的定价策略不包括?A. 成本加成定价B. 市场导向定价C. 竞争导向定价D. 随机定价16. 房地产市场的信息不对称主要表现为?A. 买家信息不足B. 卖家信息不足C. 双方信息不对等D. 以上都是17. 房地产项目的品牌建设不包括以下哪项?A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌保护D. 品牌销售18. 房地产市场的竞争策略不包括?A. 价格竞争B. 服务竞争C. 创新竞争D. 政治竞争19. 房地产项目的风险管理不包括以下哪项?A. 市场风险B. 信用风险C. 操作风险D. 道德风险20. 房地产市场的法律环境不包括?A. 土地法B. 建筑法C. 税法D. 教育法21. 房地产项目的融资方式不包括?A. 银行贷款B. 股权融资C. 债券发行D. 学术赞助22. 房地产市场的宏观调控手段不包括?A. 货币政策B. 财政政策C. 土地政策D. 教育政策23. 房地产项目的物业管理不包括以下哪项?A. 日常维护B. 安全管理C. 财务管理D. 学术研究24. 房地产市场的消费者行为分析不包括?A. 购买动机B. 购买能力C. 购买决策D. 购买道德25. 房地产项目的销售渠道不包括?A. 直销B. 代理C. 网络D. 学术机构26. 房地产市场的区域差异主要受哪些因素影响?A. 经济发展水平B. 人口密度C. 文化差异D. 以上都是27. 房地产项目的营销组合不包括?A. 产品B. 价格C. 促销D. 学术28. 房地产市场的交易成本不包括?A. 中介费用B. 税费C. 律师费用D. 学术费用29. 房地产项目的客户关系管理不包括以下哪项?A. 客户服务B. 客户反馈C. 客户教育D. 客户维护30. 房地产市场的投资回报率主要受哪些因素影响?A. 市场供需B. 政策环境C. 经济周期D. 以上都是31. 房地产项目的品牌形象建设不包括?A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌保护D. 品牌销售32. 房地产市场的竞争分析不包括?A. 竞争对手分析B. 竞争策略分析C. 竞争环境分析D. 竞争道德分析33. 房地产项目的风险评估不包括以下哪项?A. 市场风险B. 信用风险C. 操作风险D. 道德风险34. 房地产市场的法律风险不包括?A. 合同风险B. 产权风险C. 税法风险D. 教育风险35. 房地产项目的融资风险不包括?A. 利率风险B. 信用风险C. 流动性风险D. 学术风险36. 房地产市场的宏观经济影响不包括?A. 经济增长B. 通货膨胀C. 失业率D. 教育水平37. 房地产项目的物业管理风险不包括以下哪项?A. 维护风险B. 安全风险C. 财务风险D. 学术风险38. 房地产市场的消费者满意度不包括?A. 产品质量B. 服务质量C. 价格合理D. 学术水平39. 房地产项目的销售风险不包括?A. 市场风险B. 信用风险C. 操作风险D. 学术风险40. 房地产市场的区域发展不包括?A. 经济发展B. 人口增长C. 文化发展D. 学术发展41. 房地产项目的营销风险不包括?A. 市场风险B. 信用风险C. 操作风险D. 学术风险42. 房地产市场的交易风险不包括?A. 中介风险B. 税费风险C. 律师风险D. 学术风险43. 房地产项目的客户风险不包括以下哪项?A. 客户服务风险B. 客户反馈风险C. 客户教育风险D. 客户维护风险44. 房地产市场的投资风险不包括?A. 市场供需风险B. 政策环境风险C. 经济周期风险D. 学术风险45. 房地产项目的品牌风险不包括?A. 品牌定位风险B. 品牌传播风险C. 品牌保护风险D. 品牌销售风险46. 房地产市场的竞争风险不包括?A. 竞争对手风险B. 竞争策略风险C. 竞争环境风险D. 竞争道德风险47. 房地产项目的风险控制不包括以下哪项?A. 市场风险控制B. 信用风险控制C. 操作风险控制D. 道德风险控制48. 房地产市场的法律控制不包括?A. 合同控制B. 产权控制C. 税法控制D. 教育控制49. 房地产项目的融资控制不包括?A. 利率控制B. 信用控制C. 流动性控制D. 学术控制50. 房地产市场的宏观经济控制不包括?A. 经济增长控制B. 通货膨胀控制C. 失业率控制D. 教育水平控制51. 房地产项目的物业管理控制不包括以下哪项?A. 维护控制B. 安全控制C. 财务控制D. 学术控制52. 房地产市场的消费者满意度控制不包括?A. 产品质量控制B. 服务质量控制C. 价格合理控制D. 学术水平控制53. 房地产项目的销售控制不包括?A. 市场控制B. 信用控制C. 操作控制D. 学术控制54. 房地产市场的区域发展控制不包括?A. 经济发展控制B. 人口增长控制C. 文化发展控制D. 学术发展控制55. 房地产项目的营销控制不包括?A. 市场控制B. 信用控制C. 操作控制D. 学术控制答案:1. B2. B3. C4. D5. D6. D7. D8. D9. D10. A11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. C30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. C44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D。
一、填空题(每空1分,共20分)1. 4C包括、、方便、沟通等四个方面。
S2. 房地产市场是市场。
由于房地产的,因此房地产交易流通的对象实际上是附着在每一宗具体房地产上的权益,而不是物业本身。
3、密集性成长战略是指企业通过当前产品的以及产品开发三种策略方式求得成长发展的战略。
4.房地产企业市场营销所面对的经济环境内容包含、、城市化进程、经济体制、通货膨胀率等五方面。
5、市场调查是指按照科学的方法和程序,系统地、全面地收集、整理、分析与市场有关的,为企业的提供依据的全部工作和整个过程。
6. 影响消费者购买行为的经济因素主要是_。
7、写字楼市场可以按照写字楼的、、、地段、用户等来进行细分。
8.产品整体概念的三个层次是,,附加产品。
9. 成本加成定价法包括不同的具体种类,主要有定价法、定价法、目标利润定价法。
10.构成促销组合的各种促销方式既有又有其。
二、单项选择题(每题1分,共10分)1、整合营销的核心是()。
A. 分销商B. 消费者C.营销部D.供应商2、()适用于资本密集性产业。
这类企业一般有专业固定资产技术和服务,较难转产。
A.市场促销B.市场渗透C.市场开发D.产品开发3.科技环境是指科学技术对企业()活动带来的或可能带来的影响。
A. 生产B. 推销C. 营销D.财务4、()一般主要使用于政府组织的调查活动,商业性的全面调查很少使用。
A.重点调查法B.随机抽样调查法C.全面普查法D.非随机抽样法5.主张人类具有社会性,其需求和购买行为通常受到社会文化和亚文化的影响,并遵从于他所处的相关群体、社会阶层和家庭等特定的行为规范,这种理论就是()。
A. 刺激反应模式B. 马歇尔模式C. 巴甫洛夫模式D. 维布雷宁模式6、()是指房地产企业根据市场需求,选择某几个细分市场,为不同需求的顾客提供不同类型的产品。
A.全面覆盖B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化7. 渗透定价策略,通过“薄利多销”,打开销路,加速周转,以强有力的地位展开竞争,使竞争对手处于不利地位。
房地产销售考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 房地产销售中,以下哪项不属于销售人员的基本职责?A. 客户接待B. 市场调研C. 房屋维修D. 销售谈判答案:C2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,下列哪项不是房地产转让的条件?A. 房地产权属清晰B. 房地产无抵押C. 房地产无查封D. 房地产已交付使用答案:D3. 在房地产销售过程中,以下哪项不是影响客户购买决策的因素?A. 地理位置B. 价格C. 房屋朝向D. 销售人员的着装答案:D4. 房地产销售中,以下哪项不是销售策略?A. 价格策略B. 促销策略C. 售后服务策略D. 产品开发策略答案:D5. 根据《中华人民共和国合同法》,以下哪项不是合同无效的情形?A. 以欺诈、胁迫手段订立的合同B. 恶意串通损害国家利益的合同C. 违反法律、行政法规的强制性规定的合同D. 合同当事人自愿订立的合同答案:D6. 房地产销售中,以下哪项不是销售渠道?A. 直销B. 代理销售C. 网络销售D. 政府采购答案:D7. 在房地产销售中,以下哪项不是销售促进的手段?A. 广告宣传B. 价格优惠C. 客户反馈D. 销售竞赛答案:C8. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,以下哪项不是房地产登记的内容?A. 房地产权利人B. 房地产用途C. 房地产面积D. 房地产价格答案:D9. 房地产销售中,以下哪项不是销售合同的主要条款?A. 房屋的坐落B. 房屋的面积C. 房屋的交付时间D. 房屋的装修风格答案:D10. 在房地产销售中,以下哪项不是销售目标的设定原则?A. 具体性B. 可测量性C. 可达成性D. 随意性答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 房地产销售中,以下哪些因素会影响房屋的销售价格?A. 房屋的地理位置B. 房屋的建筑质量C. 房屋的装修情况D. 销售人员的口才答案:ABC2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,房地产转让时,以下哪些情况需要办理变更登记?A. 权利人变更B. 房地产用途变更C. 房地产面积变更D. 房地产抵押答案:ABC3. 房地产销售中,以下哪些是销售人员需要掌握的法律法规?A. 《中华人民共和国城市房地产管理法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案:ABC4. 在房地产销售过程中,以下哪些是销售人员需要具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 丰富的房地产知识C. 强烈的责任心D. 熟练的驾驶技能答案:ABC5. 房地产销售中,以下哪些是有效的销售技巧?A. 倾听客户需求B. 强调产品优势C. 适时提供优惠D. 强迫客户购买答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 房地产销售中,销售人员可以随意承诺客户,以促成交易。
1.房地产促销主要有四种形式:其中(D )是指企业为树立或提高企业及其产品的形象二通过各种公关工作所进行的宣传报道和展示。
A.人员推销B.广告C.销售促进D.公共关系2.房地产市场营销划分为10个阶段:市场调查、购房者需求分析、竞争者分析、项目形象包装策划、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户关系管理、项目选址规划。
其中前( C )个阶段被称为“前营销”。
A2 B4 C 5 D63.房房地产人员推销流程:①接近客户②推销洽谈③售后服务④寻找顾客⑤促成交易⑥约见客户⑦解决异议与抱怨,( C )A①②③④⑤⑥⑦B②①③④⑤⑥⑦C④⑥①②⑦⑤③D④①⑥②⑦⑤③4.房地产直接的价格调整方式中( A )就是对一栋楼的计算价格进行上调或下降。
A 基价调整B优惠折扣C 差价系数调整D直接让利5.在房产销售过程中,销售人员运用能激起消费者某种需求的说服方法,吸引顾客进行购买的推销策略叫做( D )A探询性策略B 促进销售策略C针对性策略D诱导性策略6.房地产品牌竞争策略中,(B )以满足市场需求空白或以未来消费趋势为定位,塑造引导时代精神的市场领导型品牌。
A价格竞争策略B创新竞争策略C差别竞争策略D补缺竞争策略7.市场营销观念演变顺序:①产品导向阶段②社会市场导向阶段③市场导向阶段④生产导向阶段⑤销售导向阶段,下列排序正确的是(C)。
A.①②③⑤④B.①③②⑤④C.④①⑤③②D.④①②⑤③8.市在房地产需求市场上普遍存在“买涨不买跌”的现象,产生这一购买行为的主要因素是( D )。
A 消费者的感觉;B 消费者的生活方式;C 消费者的经济状况;D 消费者的预期。
9.房地产市场调查人员有时采取在夜间到居住小区测算“亮灯率”的方法来分折入住率,这种调查方法属于( A )A:观察法; B:实验法; C:讨论法; D:问卷调查法10.以下( D )不属于分析消费者的基本步骤。
A 市场细分B 目标市场选择C 市场定位;D 心理分析11.在房地产市场营销活动中(C)是第一环节。
房地产销售考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 房地产销售中,以下哪项不是销售代表的基本职责?A. 了解客户需求B. 维护客户关系C. 进行市场调研D. 完成销售任务2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,下列哪项不是房地产开发企业必须具备的条件?A. 有固定的经营场所B. 有健全的财务制度C. 有完善的售后服务体系D. 有符合规定的注册资本3. 在房地产销售中,以下哪种情况不属于虚假广告?A. 夸大房屋面积B. 虚构房屋配套设施C. 隐瞒房屋质量问题D. 真实展示房屋信息4. 房地产销售中,以下哪种方式不属于合法的销售方式?A. 现场销售B. 网络销售C. 强制搭售D. 电话销售5. 根据《中华人民共和国合同法》,以下哪项不属于合同的基本原则?A. 平等原则B. 自愿原则C. 公平原则D. 强制原则二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 房地产销售过程中,以下哪些因素可能影响客户购买决策?A. 房屋价格B. 房屋位置C. 房屋质量D. 销售代表的服务态度7. 房地产销售代表在与客户沟通时,以下哪些行为是不恰当的?A. 耐心倾听客户的需求B. 夸大房屋的优点C. 隐瞒房屋的缺陷D. 尊重客户的选择8. 房地产销售合同中,以下哪些条款是必不可少的?A. 房屋的基本信息B. 交易价格C. 付款方式D. 违约责任9. 房地产销售代表在销售过程中,以下哪些行为是违法的?A. 虚假宣传B. 强制交易C. 欺诈行为D. 隐瞒重要信息10. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在房地产购买过程中享有哪些基本权利?A. 知情权B. 选择权C. 公平交易权D. 获得赔偿权三、判断题(每题1分,共10分)11. 房地产销售代表可以向客户承诺超出合同约定的服务内容。
()12. 房地产销售代表在销售过程中必须遵守诚实信用的原则。
()13. 房地产销售代表在销售过程中可以隐瞒房屋的缺陷。
()14. 房地产销售代表在销售过程中可以随意更改房屋的基本信息。
地产营销测试题及答案一、选择题1. 地产营销的核心是什么?A. 产品定位B. 价格策略C. 促销活动D. 客户关系管理答案:A2. 下列哪个不是地产营销的4P理论组成部分?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:C3. 地产营销中的“市场细分”是指什么?A. 将市场划分为不同的客户群体B. 选择目标市场C. 确定产品定位D. 制定营销策略答案:A二、判断题1. 地产营销只需要关注产品本身,不需要考虑客户需求。
()答案:错误2. 地产营销的目的是实现产品的最大价值。
()答案:正确3. 地产营销的促销活动可以完全替代广告的作用。
()答案:错误三、简答题1. 简述地产营销中市场调研的重要性。
答案:市场调研是地产营销的基础,它可以帮助营销人员了解目标客户的需求、偏好和购买行为,从而制定更有效的营销策略和产品定位。
2. 描述地产营销中的“客户关系管理”的作用。
答案:客户关系管理(CRM)在地产营销中的作用是维护和发展与客户的关系,通过收集和分析客户数据,提供个性化服务,提高客户满意度和忠诚度,最终促进销售和品牌价值的提升。
四、案例分析题案例:某地产公司推出了一个新的住宅项目,但销售情况不佳。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:可能的原因包括产品定位不准确、价格策略不合理、促销活动不足、市场调研不充分等。
改进建议可以是重新进行市场调研,调整产品定位,制定合理的价格策略,加强促销活动,以及运用CRM系统维护客户关系。
五、论述题1. 论述地产营销中如何运用新媒体进行有效推广。
答案:新媒体包括社交媒体、博客、视频平台等,地产营销可以通过这些渠道发布项目信息、分享客户评价、制作吸引人的内容来吸引潜在客户。
同时,利用数据分析工具监测用户行为,优化推广策略,实现精准营销。
2. 论述地产营销策略制定过程中需要考虑的因素。
答案:在制定地产营销策略时,需要考虑市场环境、目标客户群体、竞争对手情况、产品特性、价格定位、促销手段、渠道选择、法律法规限制等因素,以确保营销策略的有效性和合规性。
北京市农业广播电视学校2010—2011学年度第二学期期末考试试卷《房地产市场营销》试题答案一、名词解释(每个5分,共15分)1.房地产市场营销:是指房地产开发经营企业在市场调研基础上,开展创造性适应动态变化着的房地产市场的活动,通过房地产市场交换,实现房地产商品、服务和信息从房地产开发经营者向房地产购买者流动的综合性的营销活动。
2.成本加成定价法:单位产品价格=单位成品总成品×(1+成本加成率)/(1-税率)3.房地产市场调研:房地产企业以房地产市场为对象,运用科学的理论和方法及现代化的调查技术手段,通过各种途径收集、整理、分析有关的房地产市场的资料信息,正确判断和把握市场的现状以及发展趋势,并为企业科学的决策提供可靠依据的一种方法。
二、填空题(每个1分,共15分)1、顾客是房地产产品的直接购买者和使用者,是企业的(目标)市场。
2、预测是指对尚未发生或目前还明确的事物,运用科学的方法和手段进行预先的(估计)和(推测)。
3、房地产预测具有(客观性)、(连续性)、(相关)原则。
4、房地产市场预测方法有(定性预测)和(定量预测)。
5、房地产销售人员大致采用(单个销售)、(展销会销售)、(楼盘参观推销)的方式。
6、企业市场销售采取(产品)、(定价)、(销售渠道)和(促销)。
三、选择题(每个3分,共30分)1、房地产市场具有(A、B、E )功能A、全程性B、综合性C、信息性D、实践性E、健全性2、房地产产品分为(A、B、C )产品系列A、房屋B、使用权C、房地产劳务服务D、道路3、房地产市场营销的方法有(A、B、C、D)A、产品研究法B、功能研究法C、技术研究法D、组织研究法4、房地产市场营销宏观环境因素包括(A、B、C、D、E)A、人口环境因素B、经济环境因素C、自然环境因素D、科学技术环境因素E、政治与法律因素5、房地产市场调研的内容有(B、C、D )A、市场需求B、不可控因素C、可控因素D、市场需求容量6、房地产人员销售的特点(A、B、C、D )A、直接对话B、劝服力强C、反馈及时D、竞争性强E、吸引顾客7、影响房地产市场需求分析的因素有(A、B、C)A、市场因素B、人口因素C、未来因素D、可控因素E、市场需求因素8、影响住宅产品的购买的社会因素包括(A、B、C、D)A、相关群体B、家庭C、角色和地位D、社会阶层E、价值观念E、市场需求因素9、房地产市场细分的要求有(A、B、C、D)。
房地产销售题目20道第一篇:房地产销售题目20道1、我们俗称的“销售面积”是指(A)A建筑面积B套内使用面积C实测面积D套内建筑面积2、建筑容积率的计算公式(C)A房屋建筑面积/房屋占地面积B居住建筑基层面积/居住建筑用地面积C总建筑面积/建筑用地面积D居住建筑面积/居住建筑用地面积3、房地产的不可移动性决定了(A)A不存在全国性市场B不存在地区性房地产市场C不存在相同的空间环境D不存在改造的可能性4、城市住宅的土地使用年限(C)A40年B50年C70年D无限期5、以下不属于农民集体所有土地范围的是(D)A宅基地B自留地C自留山D城市市区6、城市市区的土地属于(B)所有A农民集体B国家C农民集体和国家D有关企业7、根据建筑面积计算的一般规定,需要计算全部建筑面积的有(AC)A层高在2.2米及以上的永久性单层或多层、高层建筑B未封闭的阳台、挑廊C层高在2.2米及以上的地下室及其相应的出入口D房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池8.土地权属证书有(BC)A《国有土地使用证》B《集体土地所有权证》C《国有土地所有权证》D《集体土地使用证》9.按照国家有关规定,取得国有土地使用权的途径主要有(AB)A划拨方式B出让方式C转让方式D土地或房地产租赁方式10.国有土地所有权,是指由国务院代表国家行使的对全民所有的土地享有(ABC)的权利 A占有C收益B使用D处分11.以下哪些属于是市场营销观念形成和演进过程中经历过的阶段(BCD)A顾客观念阶段B营销观念阶段C推销观念阶段D社会营销阶段12以下哪些属于营销的作用(BC)A有利于国民经济的发展B有利于房地产市场的发育和规范C有利于提高房地产企业的经营管理水平和竞争力D有利于社会的繁荣和进步13以下有关房地产营销表述中正确的有(ABCD)A房地产营销既要实现企业的经济效益,又要实现企业的社会效益 B房地产市场营销需要充分适应和最大满足消费者的需求C房地产营销需要合理组织产品的供应和销售D房地产营销需要适应不断变化的市场需求14以下技巧有助于提高推销技术(ABCD)A留住顾客适时招呼B推荐物业应从最低档的开始C注意推荐时的用语D把我顾客心理之动态历程,应势利导15购房者心理状态通常有以下类型(ABCD)A犹豫不决型B欠缺经验性C谨慎小心型D成熟健稳型16以下哪些属于房地产营销的特点(AD)A房地产市场营销是一种全过程的营销B房地产营销需要充分适应和最大满足消费者的需求C房地产营销需要合理组织产品的供应和销售D房地产市场是一个垄断竞争的市场17房地产市场的特征包括(BD)A是有型的市场B产品非标准化C房、地可分离交易D产品价值比较大18房地产价格影响因素包括(ABCD)A行政因素B自身条件C环境因素D供求关系19以下哪些属于市场调查的内容(AB)A具体环境调查B宏观环境调查C微观环境调查D竞争对手调查20房地产市场预测内容包括 A新产品开发预测 B价格预测C资金需求预测D市场需求量及需求结构预测第二篇:120道选择题目1、中国共产主义青年团团徽的内容为(A)、齿轮、麦穗、初升的太阳及其光芒和五字的绶带。
房地产营销试卷A一、填空(10分)1、工业化初期,房地产开发用地以___________ 用地为主。
2、商业物业中店面应_______________ 临街,店门向南。
3、影响消费者购买的主要因素包括文化因素、_________ 个人因素和心理因素。
4、房地产目标市场选择的基础是_____________ 。
5、企业实施房地产产品定位的条件是对客户具有主要价值、________________ 、、__________________ 。
6、房地产研究的内容主要包括三个方面,即_____________ 、______________ 、__________________________ 。
二、单选题:(10分)1、企业进行市场细分后,忽视市场差异,只注重市场共性,运用一个市场营销策略为整体市场服务的目标市场策略是__________ 目标市场策略。
A、无差异B、差异C、集中D、整体2、只有经营权,没有所有权的中间商是_____A、零售商B、批发商C、代理商D、经销商3、市场营销组合具有复合性、整体性及______ 等特征。
A、艺术性B、长远性C、全局性D、动态性4、在新产品投放市场时,企业故意将价格定的较高,以期在短期内获得较高利润的产品定价策略为______ 。
A、取脂定价B、渗透定价C、折扣定价D、心理定价5、某房地产开发企业将所建项目交付给某工业企业,其销售方式为_________ 。
A、一层渠道B、二层渠道C、直接渠道D、间接渠道&下列因素中为人口环境因素是________ 。
A、年龄B、收入C、购买行为D、通货膨胀7、下列消费者购买动机中为本能动机的是______ 。
A、感情、B、理智C、信任D、安居8、购房时消费者不需要了解的信息是______ 。
A、交屋时间B、贷款金额C、诱因D、房屋名称9、产品整体概念分为____ 个层次。
A、2B、3C、4D、510、写字楼的等级有_________ 。
A、甲乙两级B、甲乙丙三级C、甲乙丙丁四级D、甲乙丙丁戊五级三、判断并改正题(10分)1、商标是经政府部门注册的品牌,受法律保护。
()2、促销的实质是沟通。
()3、恩格尔系数是用食品支出额与总支出额之间的百分比。
()4、消费品的需求弹性比较小。
()5、企业经营产品系列的数目被称为产品项目。
()四、简答题(40分)1、简述销售渠道的作用。
2、进行房地产市场细分的程序。
3、消费者偏好期房的原因。
4、简述房地产经济环境应研究的因素。
5、简述促销组合的作用。
五、论述题(15分)论述房地产市场营销组合的构成因素六、案例分析(15分)天河城广场从购物广场的理念出发,迎合消费者“逛街”的要求。
首先在建筑规划上显示了现代商场的品味和用心。
无论是商场的架构还是货架的布局,是让消费者尽可能逗留长的时间,进到天河城,你永远被玲珑满目的商品所吸引再有商场内部的中空设计,令消费者抬头上望时,给人一种开阔有气魄的体验;而往下看,则驻步观赏人潮拥拥,货物丰富精美,产生强烈的购物欲,这都是符合环境美学的良苦用心。
其次天河城广场在功能分区上独具用心;地下为吉之岛,一楼是一些专卖店,二楼三楼为天贸广场,四楼是一个综合层既有购物功能,还设置了饮食休闲等;五楼有一个滚轴滑冰场,还有号称广州最好的游戏机场所“梦幻城”,六楼是“康体馆”运动健身区,七楼为“不夜城”饮食娱乐区,另外还设置文化廊,经营书店等。
像这样的一个组合并不是简单意义的摆放,它有着科学的数学模型的测算,保证人流的良性循环,使之能够在天河城内逗留更长66时间,保证消费者在这一微环境中保持购物、玩乐的心态和兴趣。
这是购物广场最重要的设计理念之一。
另外天河城广场前面的大广场也是功能分区有益的部分。
广场上音乐喷泉成为广州一个有吸引力的景观,有利于吸引人流。
这么大的广场地造成了开阔宏伟的气象,显示吸纳吞吐人群的魄力、而且许多企业也在广场举办演示会等,充分满足商业用途。
这个广场是很有策划用心的,可谓画龙点睛之笔。
(1)本案例所涉及的房地产项目属于哪种房地产产品类型?(2)研究该种购买行为时应考虑哪些因素?房地产营销答案A一、工业、两面、社会、市场细分、对企业能带来利润、产品与众不同、差别能被顾客接受并愿意为此多化一定的钱、土地、建筑物、房地、A、C、D A、D A、D C、D B三、V、V、V、X (大)、X (大类)四、1、加速资金周转;提高经济效益;有利产需沟通、改善企业管理水平2、确定整体市场;确定细分因素;选择细分方法;进行市场细分;描述细分市场特征3、可以自行设计室内;有较多的选择机会,监督施工、分期付款4、经济增长模式;产业结构演进;城市化演进;经济体制;通货膨胀;家庭收5、传递信息;突出特点;刺激需求;开拓市场;引导消费;树立形象。
制定购房预算;收集购房信息;查询合法性;(2)进行调查;办理登记五、1企业为了满足目标顾客群的需要,将产品、价格、渠道和促销可控制变量进行有机的集合,以期得到较好的经济效益。
(1)产品整体概念、产品组合策略、产品的品牌策略、新产品开发、产品的市场寿命周期(2)?影响企业定价的因素、定价目标、定价方法、定价策略(3)?渠道模式、中间商特点、渠道策略(4)?促销组合、广告、人员推销、销售促进、公共关系1. 商业物业2.影响商业物业购买的因素主要有:(1)区位;(2)所处的总体商业环境;(3)交通便捷程度;(4)建筑质量;(5)店面的小环境;(6)店面自身的配置房地产营销试卷B、单项选择题:(10分)1、自古至今许多经营者奉行“好酒不怕巷子深”的经营之道,这种市场营销管理哲学属于 ________A、推销观念;B、产品观念;C、生产观念;D、市场营销观念;2、万科公司在原有进行房地产项目开发建设的基础上新增生鲜超市的经营,种发展新业务的方式属于 __________A、产品开发;B、同心多元化;C、市场开发;D、水平多元化;3、某房产开发部门利用新的生产原理将传统的供热系统改为以分表计热的方式为用户提供热源,这种产品提供方式与原有方式相比为 __________A、全新产品;B、换代产品;C、改良产品;D、仿制产品;4、________________________________________________________________ 对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用 _______________________A、集中市场营销;B、差异性市场营销;C、无差异市场营销;5、____________________________________________________________ 企业产品组合中包括的产品项目的总数叫做产品组合的 _________________________A、宽度;B、长度;C、深度;D、关联性;6下列因素中为人口环境因素是________ 。
A、年龄B、收入C、购买行为D、通货膨胀7、下列消费者购买动机中为本能动机的是 _____ 。
A、感情、B、理智C、信任D、安居8、购房时消费者不需要了解的信息是 _____ 。
A、交屋时间B、贷款金额C、诱因D、房屋名称9、产品整体概念分为 ___ 个层次。
A、2B、3C、4D、510、写字楼的等级有 ________ 。
A、甲乙两级B、甲乙丙三级C、甲乙丙丁四级D、甲乙丙丁戊五级二、判断题(10分)1、目标市场实质是目标顾客2、企业实施产品定位的主要目的是满足顾客的利益3、消费者的购房动机主要有本能动机和理智动机两种类型。
()4、提高利率有利于刺激消费者购房的积极性。
()5、房屋代理商既有房屋的经营权,又有房屋的所有权。
()三、填空题(10分)1、每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会,同时也会给某个行业的企业造成 _________ 。
2、在工业化中、后期,房地产企业主要提供的产品类型为 __________ 。
3、零层渠道通常叫做 _____ 市场营销渠道。
4市场营销的研究对象是_________________________ 。
5、企业实施房地产产品定位的主要目的是、、________ 。
6 房地产研究的内容主要包括三个方面,即_________ 、________ 。
四、简答题(40分)1、如何理解房地产产品整体概念?2、影响住宅购买行为的因素?3、产品定位的步骤是什么。
4、房地产企业定价的目标有哪些。
5、信息技术如何改变了房地产开发活动的过程。
五、论述题(15分)论述房地产市场寿命周期各阶段的特点及策略。
六、案例分析(15分)重庆新源兴企业集团有限公司成立于1994年12月,是一家以房地产成片开发为主,同时经营物业管理、商业贸易、医药生产等的多元化发展公司。
迄今拥有资产超过15亿元,1999年获重庆市房地产开发50强前五名,2001年新源兴获重庆知名字号。
公司先后开发了12万平方米的“桃花源”住宅小区、3万多平方米的“重庆北部气车城”;1997年启动集商贸、居住、娱乐、休闲为一体的“欧式一条街”的开发建设已基本完成,还完成并全面实现销售了“望海现代城”、“欧街•星座传奇”、“罗曼邸”住宅的销售。
目前正准备推出精心打造的本项目――“巴黎公社”。
以旗帜鲜明的巴黎公舍生活新主张,通过报纸广告、软文、户外活动等推广手段,达到最强势的宣传效果,营造前期的轰动与后期的延续。
并将巴黎公舍的楼盘信息完整传递给公众,诠释巴黎公舍的内涵及生活方式的新主张,吸引最大化的关注率。
在媒体推广方面,针对诸多媒体均有自己的客户群体的特点,采用全面开花一网打尽的战略,在重庆晨报、商报、青年报、经济报、渝报均作适当的广告投放;在广告诉求主体方面,针对巴黎公舍推广对象,以年轻人为主,提倡独立幸福锋景生活新主张;在版式选择方面,结合巴黎公舍实际,均采用半版,并以硬性广告为主,软文为辅;在广告文案及平面设计方案,为迎合年轻人的消费心理,在言语上出奇制胜,在图案上色彩绚丽,以人物漫画图案为主,酝酿时尚、前沿的氛围。
在公共活动推广方面,在开盘后两周内通过一次酒吧巴黎公舍独立宣言活动,邀请准业主及有志于开拓自己天地的青年参与活动,演绎巴黎公舍的魅力及内涵,吸引时尚年青人的关注,激发客户购买热情。
问题:1•本案例采取了那种促销手段?这种促销手段有哪些作用?2•除此之外,房地产促销还有哪些手段,这些手段在促销时的主要作用是什么?房地产营销答案B一、A D B A C A D D D B二、V X (企业)X (心理)X (不)X (没)三、威胁工业用地直接企业的市场营销活动及其规律企业的市场营销活动及其规律性降低市场销售风险增加投资报酬利润发挥作业整体效果土地建筑物房地四、1.(1)能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。