卡耐基读后感
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卡耐基《人性的弱点》心得体会7篇卡耐基《人性的弱点》心得体会(篇1)进入大学后上的第一节管理学课,王教师的讲课风格及资料就深深吸引了我,讲课的资料大多比较广,与我国社会发展紧密联系,对中国政治有着独特自己的认识,我十分喜欢这位教师。
正是因为这一点,我才有定力把《人性的弱点》这本书完整的看了下来。
首先,我表达一下对王教师的尊敬与谢意,第一:讲实话,迄今为止,我完完整整看下来的书就仅有两本,其中一本就是王教师推荐的《人性的弱点》,感激她让我增添了文学色彩。
第二:这本书更重要的教会了做人的道理,这也要感激王教师,间接的教会了我人情世故。
下边谈谈这本书给我的启示与看法。
对我来说,往小处看,学会了生活中的一些细节法则,往大处看,这本书有可能改变我的人生格局轨迹。
心有多大,舞台就有多大,这个心是职责心,你有三五个人的职责心你就是一名组长,你有几十个人的职责心你就是一个部门经理,你有十三亿人的职责心你就是国家领导人。
这种收获很难用几句话讲清楚。
人生本来就是一个上下求索的历程,大部分人不会在意一辈子有多长。
看完这本书之后,首先对我的价值观是一次洗礼,人的欲望确实激励人前进,我认为,人的价值尺度不是一辈子能活多长时间,而是一生中有多少激动人心的时刻。
其实,人与人之间的关系是很微妙的,一个眼神一句话都会对周围的人产生影响。
读卡耐基的书,我们会发现,他是一个十分会总结的人,细微之处摸索人性。
很善用的一个文学表达方式就是举例子,他讲的每一个道理都有与案例相结合,而我们作为学生来讲,是比较喜欢听故事的,所以这本书每一个章节都很容易吸引我。
第一篇中有一条法则“在人际交往中,不要经常使用批评,因为任何人无论做错什么事,并且无论他的错误有多么严重,在绝大多数情景下都不会自责,这就是人性的弱点。
”作者的这种观点给我留下了很深的印象,真正有智慧的人,都不会简单地批评对方,而是要试着去了解对方,他为什么会这样做。
人都不会轻易地理解别人的批评,但几乎所有人都会批评别人。
阅读戴尔.卡耐基《人性的弱点》心得体会5篇心得体会一3月开始参加新“阅”与你阅读打卡活动,对我而言,日常除了工作,剩余更多的时间都在陪两娃,每晚给儿子讲睡前故事已习以为常,但自己能静下心来好好地读完一本专业以外的书籍实属难得。
借此阅读打卡机会,我从网上下载了美国作家:戴尔.卡耐基《人性的弱点》电子版,闲暇时慢慢浏览,历时一个月终于接近尾声。
书中观点值得借鉴,确实是一本值得阅读的实用之书,卡耐基的思维非常广阔,内容文字不深奥,都是平常小事,但书中嵌入了卡耐基的艺术灵魂,使我的心灵受到了震撼,利用大量普通人不断发奋取得成功的故事,唤起无数陷入迷茫者的斗志,处处散发着智慧的光芒。
书中的很多观点使我受益匪浅,我重点阅读了第二部分中的“学会倾听,成为良好的沟通者‘’,之所以重点阅读,也是因为职业的关系。
投诉处理过程中,倾听用户声音非常重要,如何能更好的达到企业与用户双满意,也是我们工作中所追求的目标。
正好,《人性的弱点》在这方面给了我一些启示。
书中有这样一个案例,纽约电话公司遇到一位不讲理的客户,辱骂、咆哮、威胁、拒接付款并向社会多个渠道进行投诉。
最后,电话公司派出一位最富经验和技巧的“纠纷调解员”,去拜访这位不讲理的客人。
面对客户不断的咆哮,“纠纷调解员”做到了静听三小时,以便让这位好争论的顾客尽情发泄他满肚子的牢骚,并表示同情顾客的委屈。
前后访问了客户四次,前三次会面中,对客户所举出的,每一点理由表示理解,对自己的要求只字不提,客户态度也渐渐变得友好,最后在第四次,把这件事了结了,客户把所有欠款都付清而且第一次从公众服务委员会撤销了他的申诉。
这个案例中客户自认为为社会公议而战,保障公众的权益免受无理的剥削,可实际上他需要的是受重视的感觉。
他最初用挑剔抱怨的方式去获得这种重视感,但是当他从电话公司代表身上获得了尊重后,他那些不切实际的委屈也就烟消云散了。
在我们日常工作中,何尝不是也有这样的客户呢。
投诉处理工作7年多来,碰到了形形色色的投诉客户,像案例中这样的客户,也经常遇见。
《卡耐基成功之道》读后感范文4篇《卡耐基成功之道》读后感范文4篇《卡耐基成功之道》读后感范文1因为我在生活剧场实习,免不了与各种各样的顾客打交道,我有个疑问,就是如何让顾客可以喜欢我,接受我。
这本书的第二章人性的弱点中,详细的降到了这点。
我着重看了两个,给人良好印象的简单方法与如何使别人即刻喜欢你。
前者提到了一个“人的面部表情,比穿着更重要。
笑容能照亮所有看到它的人,象穿过乌云的太阳,带给人们温暖。
”记得中百给我们培训时,说的最多的一点就是,当我们为顾客服务的时候,应该时刻保持笑容。
还给我们举了个例子,一个高超的客服专员为一位顾客服务后,遭到了该顾客的投诉,顾客说:“他不对我笑!”也许很多人会认为这个理由很牵强,甚至荒唐,但是当你真正坐到这个行业时,你会明白服务的同时保持笑容是多么重要的事情。
在如何使别人即刻喜欢你一章节里,书中说到“你遇到的每个人,都认为他在某些方面比你优秀;而一个绝对可以赢得他欢心的方法是,以不着痕迹的方法让他明白,他是个重要的人物。
”这句话我琢磨了很久,那就是以什么样的方式对顾客进行赞扬。
太刺骨,会让顾客觉得虚伪;太含蓄,顾客可能根本不懂你在说什么,所以掌握最好的火候,才能达到最好的效果。
这本书我还会慢慢研究,我觉得它对我不管是做人还是做事,都会有很大的帮助。
《卡耐基成功之道》读后感范文2最让我记忆深刻的是其中说到怎样做一个快乐的人!现在的工作压力大,要做一个快乐的人并不容易。
我以前自己对自己说一定要快乐,办法就是知足者常乐。
人要知足,要懂得感恩,自己才能获得快乐。
这只是肤浅的。
而这本书中说到:一、做一个快乐的人。
假如你整天生活在压抑由于的阴影中,你要先深吸一口气,想像自己已经快乐起来了。
其实人最大的敌人是自己,有两个人生活在同样的环境,拿着同样的薪水,开着同样的车,也许那不过是一辆自行车,走着同样的路,住着同样的房子……,为什么其中一个会过得很开心,巍峨另一个人却整天忧郁寡欢呢?这就是心态问题。
卡耐基读后感卡耐基读后感(一)戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。
他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分折,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。
接受卡耐基的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。
千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
我很幸运的在有生之年,在尚还年轻的时候就读到了卡耐基的文字,使我懂得了许多做人的道理,使我更加坚定了自己的生活理念与态度。
看了卡耐基的文字,会使你的心灵豁然开朗,万物皆美好。
我们不要再去想我们的成就,以及我们所要的。
我们要试着找出别人的有点,然后抛弃恭维。
给别人诚实而真挚的赞赏。
“诚于嘉许,宽于称道”,别人就会咀嚼你的赞赏,把它们视为珍宝,一辈子都在重述它们——当你忘了他们之后,他们还在重复着。
所以,请记住待人处世的第二项技巧:看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏。
我懂得了:尊重他人的意见2000年前,耶稣说过:“尽快同意反对你的人。
”4000年前的一天下午,埃及阿克图国王在酒宴中对他的儿子说:“圆滑一点,它能让你得到你想要的。
”这项忠告对于今天的我们,依然弥足珍贵。
不要跟你的客户、家人或对手争执。
不要直接指出他的错误,要运用一些交际技巧。
如果你希望别人赞同你的话。
因此,第二条原则是:“尊重别人的意见。
不要直接指出对方的错误。
”当你错了,真诚地承认吧。
别忘了这样一句话:“用争夺的方法,你永远不会得到满足。
谦让的时候,你能够得到比你的期望更多的东西。
”要想人们同意你,就要记住第三项规则:如果你错了,要主动快速地坦白承认。
友善地对待他人希腊克洛赛斯宫中的奴隶伊索,在基-督降生前600多钱写下了一部不朽的作品,那就是流传到今天的《伊索寓言》。
它对于人性的教育,就像波士顿的情况,在2500年前的希腊雅典是一样的。
太阳比风更能使你脱去你的外衣!友善和爱能改变人原有的心意,这比暴-力的攻击更为有效。
《卡耐基经典励志全集》读后感(通用5篇)《卡耐基经典励志全集》读后感(通用5篇)读完一本经典名著后,相信大家的收获肯定不少,何不静下心来写写读后感呢?怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?以下是小编帮大家整理的《卡耐基经典励志全集》读后感(通用5篇),欢迎大家分享。
《卡耐基经典励志全集》读后感1戴尔·卡耐基,一个来自密苏里州,儿时放羊、挤牛奶、喂猪,不得不为接受教育而奋斗的孩子,后来却成长为20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。
他自身的成长史就是一部经典的励志全集。
他一生致力于人性问题的研究,运用社会学和心理学知识,对人性进行深刻地探讨和分析,开创了一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。
他讲述了许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入困境和迷茫的人,帮助他们重新找到了自己的人生。
我很幸运地在工会提倡的“读一本好书”的活动中,读到了卡耐基的文字,使我的心灵豁然开朗;使我懂得了许多做人的道理;使我更加坚定了自己的生活理念与态度,从卡耐基的教育中获益匪浅。
《卡耐基经典励志全集》收录了卡耐基撰写的《语言的突破》、《人生的优点》、《快乐的人生》、《美好的人生》、《人性的弱点》等五部最著名的成功学著作。
这些著作,是卡耐基教育实践的结晶,也是卡耐基思想的集中体现,帮助无数的人重获自尊,帮助人们克服人性的弱点,发挥人性的优点,从而获得事业的成功和人生的快乐。
全集中,令我最难忘怀的是《人性的弱点》中微笑待人和牢记他人的名字。
行动胜于言论。
做一个真诚微笑的人,微笑会让人觉得你非常友善,他会明白你的心意:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。
”那些笑脸常在的人,在管理、教育和推销当中会更容易获得成功,更容易培养快乐的下一代。
笑容比皱眉头更能传情达意,这正是为什么教育中更应该以鼓励和微笑取代体罚和处置的原因所在。
世界上的每一个人都在追求幸福,而获得幸福的一个可靠方法,就是控制你的思想和意念。
卡耐基的书读后感优秀4篇卡耐基的书读后感篇一最近把戴尔·卡耐基的全套书籍读了个遍,这套书籍主要包括卡耐基人际关系学、卡耐基口才学、卡耐基经商之道三个类别,我看来后感觉颇多,收获也不少,但我认为核心的就是两个字——自信!而且我对自信的理解也更加深刻了Confident,在我们的日常生活中的方方面面表现地都是那么的重要,只有具有自信这种优秀品质的人身上才会焕发出别样的能力,这种能力能帮助我们办好生活中的一切问题。
当然,自信,既不是盲目的高傲自大,也不是习惯性的低微自卑,它需要我们去寻找它的位置,就是我们所说的平衡点吧,总之,自信的人不仅自己个人会活得精彩,他也会积极地影响他身边的朋友,这样对大家都好,何乐而不为呢!让我们都自信起来吧,让这个绝对经典的品质陪伴你,你会发现你的生活是快乐的!卡耐基的书读后感篇二其实,我并不是一个喜欢看书的人。
我对书的印象,一开始只有教科书,参考书,那些令我深恶痛绝、堆积如山、永无止境的题海。
所以,对于看书,一直是让我犯困又苦恼的苦差,看书从来没有成为过我的乐趣。
我想最初的原因应该是小学时父亲买的那本巨厚的小学生作文辞海,它给了我巨大的压力也让我对书产生了恐惧。
近几年,我慢慢拾起了对书的兴趣,有传记、访谈、小说、散文,还有与专业或工作有关的书,最近又开始了心理类的书,只是抱着试试看的心态。
总觉得这种心理类的书会是泛泛而谈,很多事情自己都是懂得道理的,可真正做起来的时候却不是那么回事了。
卡耐基的《淡定,做内心强大的女人》,却让我对这类书有了另一番认识,不光是因为里面的内容引起了我的共鸣,也因为它让我对很多事情恍然大悟、茅塞顿开。
适当地读一些心理方面交际方面的书,对自己的人际交往和为人处事会有一定的帮助。
不是说要让自己要多有心计,而是要去懂得如何避免化解可能会发生的矛盾和不愉快。
这个根本不会影响我成为一个简单生活的人,只会让我有智慧的简单快乐地活着。
作者用简单的文字和生动的故事,讲述着生活的哲理,告诉女人要变得温柔且坚强、宽容并微笑、自尊且自爱、快乐又自主、淡然有魅力、善良而委婉、会感恩懂尊重、不怨恨会体贴、懂放松会发泄。
《卡耐基传》读后感_精品五篇第一篇:《卡耐基传》读后感_精品《卡内基传》读后感卡内基出生于1888年11月24日,逝世于1955年11月1日,享年67岁。
1888年11月24日,卡内基出生在美国中西部密苏里州玛丽维尔附近的一个小镇。
父亲詹姆斯〃卡内基是一位善良、淳朴的小农场主,母亲阿曼达〃伊丽莎白出身于一个小康家庭,是当地的一位乡村小学教师,平生笃信基督教,父母婚后尽管同心协力经营着那座小小的农场,但日子还是紧紧巴巴,卡内基从小就吃不饱,穿不暖。
他儿时似乎具有与生俱来的忧郁性格。
他担心自己会像这种子一样,被活活埋在泥土里;下雷雨时,担心会不会被雷打死;年景不好时担心以后有没有食物充饥;还担心死后会不会下地狱。
稍大以后更加胡思乱想:想自己的衣着、举止会不会被女孩子取笑,担心没有女孩子愿意嫁给他。
一个如此没有自信,几乎被各种各样莫名其妙的忧虑缠绕的小伙子,最终成为给别人自信、让人们乐观的心理激励大师,这中间需要经历多少磨砺,就可想而知了。
卡内基上的小学校名很富有诗意,叫玫瑰园,却非常简陋,只有一间教室。
卡内基16岁时,不得不在自家的农场里干更多的活。
每天早晨,他骑马奔行十几里到学校上学。
放学后便急匆匆地骑马赶回家里,挤牛奶、修剪果树、收拾残汤剩饭喂猪…… 在学校里,瘦弱、苍白的卡内基无论春夏秋冬总是穿着一件破旧而不合身的夹克,一副失魂落魄的样子。
1904年,卡内基高中毕业后就读于密苏里州瓦伦斯堡州立师范学院。
这时,家里已把农场卖掉,迁到学院附近。
卡内基负担不起市镇上的生活费用,就住在家里,每天骑马到学校去上课。
他是全校600名学生中五六个住不起市镇的学生之一。
他虽然得到全额奖学金,但还必须四处打工,以弥补学费的不足。
卡内基发现,学院辩论会及演说赛非常吸引人,优胜者的名字不但广为人知,而且还被视为学院的英雄人物。
这是一个成名和成功的最好机会。
但他没有演说的天赋,参加了12次比赛,屡战屡败。
直到1906年,卡内基一篇以《童年的记忆》为题的演说,获得了学院勒伯第青年演说家奖。
人性的弱点卡耐基读书心得5篇写读书心得体会,不仅可以明白书中或文中的内容和主旨,还可以培养明晰的头脑,敏锐的眼光,并且使日后无论做什么事,有自己独特的主张或见解,不会人云亦云,盲目附和。
下面是关于人性的弱点卡耐基读书心得5篇,希望对你有所帮助。
人性的弱点卡耐基读书心得(1)拿到一本书时,首先,我已被书题所吸引。
从《人性弱点》这本书,仅看于题目就让人回味无穷。
其中从”友善”开始,这是做人的基本,也是这本书的其中一条。
书中写道:对别人发脾气,自然可以发泄气愤,可是,别人能分享你的轻松和快乐吗?你那仇视的态度他根本接受不了。
人生中总是少不了生气,但是要善于忍耐,双方互相相信,两方矛盾和问题就可以解决了。
在工作中,即使是老板也会遇到不同问题。
书中的其中一个例子让我记忆犹新,小洛克菲勒对公司的流血事件处理的非常好,就是他的一篇演讲得到了员工的原谅,这样一来就和员工化敌为友了。
强迫不能使他接受你的意见,然而,如果退一步,用真诚、友善的态度,温和的语气就可能会化解仇恨。
这让我学到了在人生当中,如果跟人发生矛盾,就不应该继续争吵下去,而是应该请求谅解,而这谅解不是假心假意的,而是要诚心去请求别人原谅。
林肯的一句话在100年前说过:”一加仑胆汁不能比一滴蜂蜜捕捉更多的苍蝇。
”这句话让我回味无穷,这句话让我回味无穷,这句话也很深奥,这章竟跟着的后面说着:对待也如此想要他人赞同你的观点,首先让他相信你,这样人生路上多少也有点宽阔大路,首先一滴蜂蜜注入了他的心。
“不经历风雨怎么见彩虹。
”无论是什么人,每个人的生命中总是要受风霜的,但困难的解决方法要让我们去想,结识更多的朋友,是人生中比不可少的,但是,朋友相信你,才能给于你更多的帮助,友善对待他人。
友善对待他人,人生旅途中,从友善开始。
人性的弱点卡耐基读书心得(2)《人性的弱点》主要从人性方面进行剖析,讲解了人性本身的弱点,我们能明白自己的弱点并克服它,使它成为我们人生路上的助力,使我们事半功倍。
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卡耐基读书心得体会5篇当受到启发,对生活有了新的感悟时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以不断更新自己的想法。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面小编给大家带来卡耐基读书心得体会,希望大家喜欢!卡耐基读书心得体会1“金无赤足,人无完人",每个人都有这样或那样的缺点,而卡耐基则从生活中提炼出来哲理,帮助我们学习如何为人处世,如何获得自尊自爱,获得勇气和信心,以及帮助人们克服人性的弱点,发挥人性的优点,从而获得事业的成功和人生的快乐。
以我的理解,这本书可以分为两大部分。
第一,则为如何处理他人和自己的关系,如"如何使人喜欢你,,赢得别人的尊重,说服他人”等篇章来诠释。
阐述的道理让我感受到人性的伟大!与他人相处的时候,并不是只去迎合别人,也不是全面考虑自己的需求,而是让自己和他人相结合,综合两人的性格等。
还有就是利用自己的情绪带动他人的情绪,激发对方高尚的动机等,利用他人和自己的共鸣,带动他人的情绪,从而获得他人的赞同和认可!第二,则为如何处理自己与自己的关系,让自己平安,快乐,变得成熟,摆脱孤独,忧虑和疲劳的人生。
让我感受最深的是"确定忧虑的极限“,如果我们能给生活中的各种忧虑划出一个”到此为止"的最低底线的话,我们就会发现,生活原来可以这么开心愉快,只要我们能够定出一种个人的标准,我们的忧虑有一半可以立刻消除。
这个标准就是,和我们的生活比起来,什么样的事情更值得做。
这本书正如初升的太阳,给在孤独,忧虑的我带来了希望,并给我面对生活的胆量,让我日趋完善……卡耐基读书心得体会2烈日炎炎的暑假丰富多彩,在暑假,我阅读了许多对自己有益的书籍,并从其中学到了许多许多有益的观点、结论。
令我记忆最深刻的一本书——《人性的弱点》其中通过几个实例,来说明了一些与人交往的方法与结论。
在第一章,讲明了原则一:切记责怪,诋毁他人。
如果手下的人做错了事,你会怎么做?责骂他?不,这样只会让他丧失信心,感觉自己没有用处;正确的方法应该是找出他的优点,并帮助他发掘出来。
卡耐基读后感
最近在读卡耐基的《人性的弱点》。
序言中是这样介绍这本书的:卡耐基中从人性本质的角度,挖掘出潜藏人们体内的弱点,是人们能够充分认识自己,并不断改改造自己,从而有所长进,直至取得最后的成功。
认识自己的弱点所在很重要,这是成功的第一步。
孔子云:吾日三省吾身。
同样的,《挪威的森林》序言里有这样一句引人深思的话:每个人都像一座两层楼,一楼有客厅、餐厅,二楼有卧室、书房,大多数人在这两层楼间活动。
实际上,人生还应该有一个地下室,没有灯,一团漆黑,那里是灵魂所在地。
可以自我思考,闭门独修,面对真实的自我。
弱点固然很可怕,但只要我们去面对它、认识它、了解它,便能打败它,甚至利用它为我们的生活一份添光彩。
卡耐基的《人性的弱点》在这里给我们提供了一个通向成功的途径。
在看这本书的时候,我感觉每读一章都会有新的感受,这本书有几个大主题,然后分为很多小故事,每个故事前都有卡内基总结提炼的经典名言,我觉得这些话对我们很有用。
例如:“停止思考我们自己的成就和需要,让我们去研究别人的优点,把对人的恭维、谄媚忘掉,给予人由哀、诚恳的赞赏。
”这让我想到了另一句名言“赠人玫瑰手有余香”。
又如,“你希望别人怎样待你,你就该怎样去对待别人”等等。
书名叫《人性的弱点》,让我认识到:人人都有弱点,这弱点,既可以是自己的,也可以是他人的。
了解的他人身上的弱点,就可以设身处地的为他人着想,获得他人抛来的橄榄枝,从而建立起友谊的桥梁;了解了自身的弱点,可以使自己扬长避短,发掘自身的价值所在,从而享受美好的人生。
阅读中我对两个观点十分感兴趣:一是了解鱼的需求。
二是如果做错了,请迅速、郑重的承认错误。
《把握人际交往》这一篇的关键就是了解他人的弱点。
卡耐基在开篇写道,想要获得鱼就得了解鱼的弱点及其相对应的需求。
同样的,卡耐基总结道,“只有了解别人心里在想什么,你才能得到自己想要的”。
这句话并不是教我们揣摩人心,操纵别人,使他去做对你有益,而对他却有害的事,而是教我们怀有一颗能为他设身处地着想的心,做能使双方都互利共赢的事。
即:“你如果要获得人们对你的同意,要真诚的以他人的观点去看事情。
”文中卡耐基举例说明安德森太太得到11家银行面谈的机会,正是因为安德森太太并没有陈述自己需要什么,只是说明她可以对银行有什么帮助,从而引起了银行方面对她的兴趣。
这给我一个启示,作为一个大学生,在不久的将来我们必然会面对各式各样的面试,我们要怎样才能引起面试人员的主意呢?我想,在与面试官交谈的过程,中我们应该多学习安德森太太的做法,尝试着把焦点集中在招聘单位的需要,而非我们自己的需求。
还是那卡耐基的句话,“要钓到鱼就得顾忌鱼的需求”。
在日常生活中也应如此,真诚待人,他人才会同样真诚的对待自己。
所为我为人人,人人
为我就是这个道理。
了解他人的需求,尽己所能帮助他人;了解自己的自私与欲望,克服这样的弱点。
这是个充满掠夺、自私自利的世界,所以,少数表现得不自私、愿意帮助别人的人,便能得到极大益处,因为很少人会在这方面跟他竞争。
如果你错了,迅速、郑重的承认下来。
承接上一个观点,了解鱼的需求。
这两个看似毫不相关的论点其实是有联系的。
当一个孩子吃饭时不小心打碎一个碗时,他只需迅速且诚恳的认个错就没事了,难道还要孩子赔偿不成?其实,母亲只是希望通过孩子认错来规范孩子的行为获得在家庭里的权威而已,这就是母亲的需求。
这个母亲,具有一般的人性,她需要得到一种权威感。
当孩子自己承认错误时,母亲唯一能满足权威感的方法,就是采取一种宽大的态度,显示出她的仁慈。
诚恳地承认错误实现了双赢。
卡耐基在这一篇里还写道,在错误面前,狡辩是没有意义的。
你说只会让你陷入更尴尬的境地。
想必大家在生活中都有所体会。
承认自己的错误是一种勇气和品德。
而且,需要特别注意的是,承认错误不能只是嘴上说说而已,服口软对自己对他人都没有好处。
卡耐基说“如果你错了,迅速、郑重的承认下来”。
这里就指出了承认错误应具有的两种态度:迅速和郑重。
我想,郑重地承认错误更为重要。
亲戚家有个妹妹,每次犯错之后马上撒娇地对妈妈说“我错了。
”一次两次,讨得大人们十分喜欢。
久而久之,妹妹对同一个错误屡错屡犯,致使大人严厉的批评了她。
妹妹这才真正改过。
对于犯错,当然是可免则免,这就要求在工做事时,我们都应该小心对待,不应粗心大意,但对于一些无法改变的错误,我们还可以这样对对方道歉:“真是对不起,我知道不论我如何抱歉,也无法求得你的原谅,但是我希望有补救的机会。
”相信当你这样表示的话,对方多半都会原谅你的,当然,你必须是真诚的。
真诚,是卡耐基在全书中所谈论的各种处世技巧下隐含的一个核心原则。
除了以上两点外,本书让还我体会到了太多太多的东西,特别是在做人的方方面面:
1,、卡耐基说:“一个不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必遭受重大的阻碍、困难,同时会给别人带来极大的损害、困扰,人们所有的失败,都是由于这些人而才发生的。
”反之,只有带着真诚关怀他人的心去爱护他人,才会取得成功。
成功的小说家能洞察到人们心中的苦难,了解到他人心中的痛苦。
所以这样的小说家笔下的作品就能打动人心,得到人们内心深处的喜爱与追捧。
2、卡耐基写道:“一个人的行动,比他所说的话,更有具体的表现,而人们脸上的微笑,就有这样的表示:“我喜欢你,你使我快乐,我非常高兴见到你!”微笑是一件多么简单的事,如果你向世界微笑,你将看到全世界的笑脸,每一天都是晴朗。
通过喜欢他人,让他人喜欢你。
3、卡耐基在通过对名字的论述中这样写道:“一般人对自己的姓名,比杷世界上所有的姓名堆在一起的总数,还感到重要,和关心。
把一个人的姓名记住,很自然的叫出口来,你已对他含有微妙的恭维、赞赏的意味。
若反过来讲,把那人的姓名忘记,或是叫错了,不但使对方难堪,对你自己也是一种很大的损害。
”
这让我想到,在现代,名片对一个人来说十分重要。
礼仪老师曾反复教导我们要重视他人的名片,并教授了一些重要的名片礼仪。
看重他人名字是一种良好的社交礼仪。
尊重他的名字,这是最简单的给与他自重感的方式。
在前文中我也提到过:“真诚,是卡耐基在全书中所谈论的各种处世技巧下隐含的一个核心原则。
”是的,卡耐基在人性的弱点结尾处写道:“我由经验知道,有些人看过这信,会机械式的运用这种心理学。
我们需要尽量鼓起对方的自尊心,但不是运用谄媚,或是虚伪,如果引误了这个出发点,是绝不会有效果的。
”我们每一个人,都是希望如何被人欣赏、如何被人重视……甚至会不顾一切去达到这个目的。
可是,没有人会接受不诚恳的、虚伪的奉承。
所以,我们必须了解到,我们在做事时,必须是真心设身处地的为他人着想,满足他人需求;在自己内心深处了解到错误,并想办法弥补;出发点是善良的,微笑是真诚的,赞美是发乎于内心的,行动是诚心诚意的。
卡耐基并不希望人们通过这些方式去欺骗。
他说,这只是一种新的生活方式。
让我们获得快乐的生活、自信的生活的一种方式。
毋庸质疑《人性的弱点全集》是一本精彩的讲述人生之道的书,读完以后的是收益非浅。
人的确有很多弱点,但正因为这样,我们才有足够的空间去完善自己。