家装售后服务承诺书范本

装饰工程售后服务承诺书8篇装饰工程售后服务承诺书1致：__x农村信用合作联社__建筑装饰设计工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有工程质量保修1年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常工作的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对师宗县农村信用合作联社营业部装饰装修工程项目售后服务小组，组长由云南巨人建筑装饰设计工程有限公司项目经理刘乔存担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。

针对师宗县农村信用合作联社营业部装饰装修工程项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由维修项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司急时派人员到现场解决，一年现场走访1次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。

一天内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

售后服务监督电话：0874-57____x__x建筑装饰设计工程有限公司日期：__月__日装饰工程售后服务承诺书2为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

家具售后服务承诺书(15篇)家具售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的家具产品。

为了让您享受到更优质的售后服务，我们谨此承诺：一、质量保证1. 我们的家具产品将严格按照国家标准生产，并由专业的质检人员进行严格把关，确保生产出的每一款产品都符合要求。

2. 在正常使用过程中，如果产品出现质量问题，我们将在一年内提供免费维修或更换服务。

二、维修保养1. 您可以在我们的官网上查询并下载产品维护手册，了解如何正确保养和维修家具产品。

2. 如您对产品维修及保养有需求，请拨打我们的服务热线，我们将为您安排专业的技术人员进行上门服务。

三、配送服务1. 我们会尽快安排货物的配送，并在货物发出后及时告知您货物的运输情况和时间。

2. 如货物在运输途中出现损坏，我们将在第一时间与您取得联系并协商解决方式。

四、售后承诺1. 我们的售后服务部门将为您提供7*24小时在线服务，保证您的问题能够及时得到解决。

2. 如您对我们的服务有任何意见或建议，请随时与我们联系，我们将听取您的意见并不断改进服务。

附件：1. 家具产品维护手册法律名词及注释：1. 质量问题：指产品在正常使用过程中出现的质量缺陷或因生产工艺等原因导致的不合格问题。

2. 维修保养：指对产品在正常使用过程中进行的保养及维修服务，包括更换零部件、清洗、涂漆等操作。

3. 配送服务：指家具产品的配送及运输服务。

难题及解决办法：1. 在某些情况下，我们可能会遇到某些产品需要更换零部件，但由于某些原因造成新零件无法及时送达的情况。

此时，我们将尽快联系您并告知具体情况，并为您提供暂时的解决方案。

2. 某些产品可能存在配件缺乏的情况，此时我们会尽快联系您并告知具体情况，并为您提供更换、维修等解决方案。

3. 在特殊情况下，如自然灾害等，我们可能无法按时提供售后服务。

此时，我们将尽快联系您并告知具体情况，并为您提供后续处理方案。

装修工程售后服务承诺书装修工程售后服务承诺书【承诺内容】一、售后服务承诺1. 我方承诺在您装修工程竣工后提供一定期限内的售后服务。

2. 售后服务包括但不限于：修复与调整装修工程中存在的质量问题，提供必要的维修及更换工具和材料，以及提供咨询和解答装修工程相关问题等。

3. 售后服务期限为工程竣工后的一年，您可在此期限内享受免费的售后服务。

若出现需额外支付费用的情况，我们将提前征求您的同意。

4. 为了确保售后服务的顺利进行，我们将设立售后服务中心，您可通过电话、邮件等方式与我们取得联系并提出您的售后服务需求。

5. 我方将尽快响应您的售后服务需求，同时保证在收到您的请求后最迟于48小时内进行回复，并在合理的时间内安排维修或是解决问题。

6. 我方将严格遵守法律法规和协议约定，履行我们的售后服务承诺。

如若未能按照约定提供相应的售后服务，我们将承担相应的责任并给予您合理的补偿。

二、责任范围1. 我方不承担因您个人原因导致的装修工程质量问题，例如您对施工方案的任意更改、对施工过程的干预等。

2. 我方不承担由于自然灾害、意外事故、战争等不可抗力因素导致的装修工程质量问题。

3. 我方不承担由于您未按照我方提供的使用、保养、维修等要求进行操作而导致的装修工程质量问题。

4. 我方不承担您在使用装修工程过程中，未经允许进行的改动、拆卸等导致的装修工程质量问题。

5. 若您发现装修工程存在质量问题，应立即通知我方，我们将及时进行核查处理。

如您在我方核查处理前私自修理或委托他人修理，将自行承担相应责任。

【附件】1. 装修工程合同2. 规划设计方案3. 施工图纸4. 安装、服务、维修保障条款5. 相关质量检测报告6. 其他相关附件【法律名词及注释】1. 装修工程合同：指您与我方签署的涉及装修工程的法律文件，明确了各方的权利义务。

2. 规划设计方案：指对装修工程进行规划和设计的文件，包括平面布局、立面效果图等内容。

3. 施工图纸：指装修工程施工过程中的技术图纸，包括结构、电气、给排水等图纸。

装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺，在接受客户装修服务后，将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工，力求保证工程质量的优良。

如因我们自身原因造成客户利益的损害（包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等），我们将按照相关法律法规和合同的约定，承担相应的责任。

二、关于售后服务的内容为了保障客户的利益，我们承诺提供以下售后服务：1、工程完工后，提供免费保修服务，保修期为一个自然月。

在保修期内，因工程质量问题导致的损坏及时进行维修或更换，不收取任何费用。

2、提供终身维护服务。

在保修期后，客户可向我公司申请维修服务，公司会尽快响应客户的要求，并提供相应的技术支持和配件供应。

3、提供24小时在线咨询服务，为客户解答各种装修问题，提供专业的技术咨询和建议。

4、为客户提供免费的装修方案设计服务，确保客户的需求得到充分满足。

三、关于售后服务的承诺1、我们承诺所有售后服务均为免费服务，不收取任何费用。

2、我们承诺所有维修人员均为我公司正式员工，经过严格的职业培训和技术考核，并持有相应的职业证书。

3、我们承诺使用高质量的材料和先进的施工技术，确保装修工程的质量优良。

4、我们承诺尽最大的努力保证工程按时完工，并提供及时、周到的服务。

5、我们承诺在装修工程过程中，严格遵守相关法律法规和行业标准，保护客户的合法权益。

四、联系方式如需咨询或申请售后服务，请拨打以下电话：公司总机：************售后服务热线：************在线客服邮箱：*****************五、最终解释权本售后服务承诺书的最终解释权归我公司所有，如有疑问请及时与我公司联系，我们将竭诚为您服务。

***************装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺，在接受客户装修服务后，将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工，力求保证工程质量的优良。

如因我们自身原因造成客户利益的损害（包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等），我们将按照相关法律法规和合同的约定，承担相应的责任。

装修售后承诺书范本1装修公司：___________客户姓名：___________项目地址：___________一、装修质量承诺：1. 本公司承诺所有施工均符合国家标准，材料严格按照标准验收。

2. 施工期限内，如出现质量问题，我们将在第一时间进行处理，确保按照合同约定时间交付。

3. 在装修工程交付后，提供三年免费质保服务。

4. 客户如对装修质量问题产生异议，本公司承诺在24小时内回复并给出解决方案。

二、售后服务承诺：1. 本公司承诺装修完工后2个月内，提供免费保洁服务。

2. 本公司承诺在3天内处理客户提出的售后服务问题。

3. 本公司承诺提供24小时的客户咨询服务，请客户随时联系我们。

三、建材质量承诺：1. 本公司所使用的建材均为正规渠道采购，严格按照国家标准进行验收。

2. 建材质量问题，本公司可以根据品牌商提供的质量证明进行更换。

四、违约责任：1. 如因本公司原因导致施工工期延误，本公司将按照合同约定赔偿。

2. 如因客户原因导致施工停滞，导致工期延误，本公司不承担任何责任。

装修售后承诺书范本2装修公司：___________客户姓名：___________项目地址：___________一、装修质量承诺：1. 本公司承诺所有施工均符合国家标准，材料严格按照标准验收。

2. 施工期限内，如出现质量问题，我们将在第一时间进行处理，确保按照合同约定时间交付。

3. 在装修工程交付后，提供两年免费质保服务。

4. 客户如对装修质量问题产生异议，本公司承诺在48小时内回复并给出解决方案。

二、售后服务承诺：1. 本公司承诺装修完工后1个月内，提供免费保洁服务。

2. 本公司承诺在7天内处理客户提出的售后服务问题。

3. 本公司承诺提供18小时的客户咨询服务，请客户随时联系我们。

三、建材质量承诺：1. 本公司所使用的建材均为正规渠道采购，严格按照国家标准进行验收。

2. 如出现建材质量问题，本公司将由品牌商提供的质量证明进行更换。

装修售后服务保证书范本尊敬的业主：您好！首先，我代表XXX装饰公司对您选择我们的装修服务表示衷心的感谢。

为了确保您的家居装修质量和售后服务得到保障，我们特制定本售后服务保证书，向您承诺我们的服务标准和责任。

一、保修范围本保证书所涉及的保修范围包括装修工程中的一切施工内容，包括但不限于墙面、地面、天花板、水电工程、木作工程、防水工程、涂料工程、洁具安装等。

二、保修期限1. 水电工程：保修期限为十年。

2. 防水工程：保修期限为五年。

3. 墙面、地面、天花板等涂饰工程：保修期限为两年。

4. 木作工程：保修期限为两年。

5. 洁具、灯具、电器等设备安装工程：保修期限为一年。

三、售后服务响应时间在保修期内，如发生质量问题，您可以在工作时间拨打我们的售后服务热线，我们将尽快安排专业维修人员上门进行检查和维修。

对于紧急情况，我们承诺在接到报修后4小时内到达现场进行处理。

四、售后服务流程1. 您在使用过程中发现问题时，请及时拨打售后服务热线，并提供相关信息，如工程地址、施工内容等。

2. 我们的售后服务人员将在接到报修后尽快安排上门检查，并根据问题情况提供维修方案。

3. 维修人员将在约定时间上门进行维修，确保您的家居装修问题得到及时解决。

4. 维修完成后，我们将对维修质量进行跟踪回访，确保您满意。

五、质量保障我们承诺，本工程所使用的材料均为正规渠道采购，符合国家相关质量标准。

在施工过程中，我们将严格遵循施工规范和操作流程，确保工程质量。

如因施工质量问题导致工程出现问题，我们将承担相应的维修责任和赔偿责任。

六、注意事项1. 请您在验收工程时仔细检查，如有问题请及时提出，我们将尽快进行整改。

2. 在保修期内，请您正确使用和维护装修工程，避免因人为原因导致的问题。

3. 定期对装修工程进行检查和维护，发现问题及时联系我们，我们将提供专业的维修服务。

我们真诚希望通过本保证书，为您提供满意的装修售后服务。

如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

房屋装修售后协议书（精选16篇）房屋装修售后篇1发包人：(以下简称：甲方)承包人：(以下简称：乙方)严格按照《中华人民共和国法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，因此订立本合同。

第一条：工程概况。

1.工程名称：办公室装饰。

2.工程地点：3.工程范围：室内装修(见预算清单)4.工程承包方式：本工程采用全包工包料方式承包(具体参见附件清单)5.工程造价：(1)工程预算总造价为￥元，大写人民币：元整；(2)本工程总造价计算依据：A、以工程设计施工图纸及设计变更、现场签证为依据；B、施工中甲、乙双方确认的施工障碍引起的变更或增加措施等费用；C、施工中甲方要求新增加的项目费用。

第二条：工程期限。

1.经甲、乙双方商定：本工程合同工期为天(日历)，具体开竣工时间以甲、乙双方签订的开工报告为准。

2.本工程计划开工日期为年月日，计划竣工日期为年月日。

3.本工程在施工过程中，如遇下列情况，可顺延工期：(1)由于不可抗力造成无法正常施工的;(2)由于甲方原因影响连续施工的;(3)由于设计变更或设计未确定的;(4)由于未办妥相关物业或行政审批手续的;(5)由于施工工地(非乙方原因)一月内停电停水停气造成停工累计超过8小时;(6)由于甲方原因不能及时配套或配套单位不能配合而影响施工的。

第三条：工程施工准备与双方责任。

1.甲方的责任：(1)开工前甲方协调各方面的关系，办妥进场手续；(2)组织好设计交底及图纸会审工作；(3)委托为甲方代表，实行工程质量、进度监理，代表甲方处理工程日常事宜；(4)开工前1天，甲方腾空装修场地以便工程开工；(5)做好甲方提供材料及设备的供应，落实建设资金，按期拨付工程预付款，办理现场签证，竣工验收。

2.乙方的责任：(1)提供完整的施工图纸及施工技术资料；(2)开工前组织有关人员熟悉施工图纸和设计资料，编制施工图预算和施工组织计划，制定施工总计划进度；(3)做好施工准备工作，组织好人员及材料设备的进场、采购、供应和管理；(4)严格按施工图与施工，确保工程质量，按合同规定的时间如期完工和交付，并承担双方约定的维修保养协议相关规定。

装修工程售后承诺书〔共8篇〕第1篇：工程售后承诺书工程售后承诺书致：xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下： 1、我公司生产制作的xxx质保一年，xxxx质保三年不褪色，xxx质保四年不变形。

(不可抗力因素除外)。

接到报修电话，半小时做出技术效劳响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xxxx工程售后效劳小组，组长由xxxx公司工程经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担任，坚决执行“昼夜24小时不间断效劳，365天无假日工作〞的效劳方针。

针对xxx工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。

3、“质保期〞期间由xxx工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪效劳，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。

在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。

一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后效劳期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时效劳电话：xxxxxxxx 售后效劳电话：xxxx 承诺人：XXX xxxxxx 日期：20xx年xx月xx日(加盖公章)1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中假设中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

装修工程售后的承诺书尊敬的客户：首先，感谢您选择我们公司为您提供装修服务。

为了进一步保障您的权益，我们郑重承诺，自装修工程完工之时起，我们将提供以下售后服务，并确保在装修的整个过程中保持与您的良好沟通和合作。

一、售后服务内容我们将为您提供如下装修工程售后服务：1.免费保修服务自工程竣工之日起，我们将为您提供一定期限内的免费售后保修服务。

在此期间内，若出现由于我们施工不当或材料质量问题所导致的损坏、故障等情况，我们将负责免费修复或更换。

2.定期回访为确保装修后的工程质量和客户满意度，我们将在项目完工后定期回访，了解您对装修工程的评价和意见，并及时解决您的问题或困扰。

3.质量保证所有我们公司提供的装修工程材料和设备均有正规来源，并且保证质量符合国家标准。

我们将确保施工过程中的设备和材料符合相关质量要求，并委托专业人员进行质量检验，以确保工程质量和施工效果。

4.协助处理售后问题在装修过程中，若出现任何施工质量问题或工程进度问题，我们将积极与您进行沟通和协商，并尽最大努力快速解决问题，确保您的权益不受损害。

5.随时提供咨询和建议如果您在使用和维护装修工程时有任何疑问或困惑，我们将随时提供咨询和建议，确保您能够因装修而带来的舒适和便利。

二、售后服务的期限我们将为您提供装修工程售后服务的期限为：维修期：自工程完工之日起，保修期为1年。

三、免责条款虽然我们将竭尽全力确保施工质量和提供良好的售后服务，但是由于我们无法对不可抗力进行预测和控制，因此我们在以下情况下不承担售后责任：1.您未按照我们的使用、维护说明书进行操作和保养，导致工程损坏或故障。

2.由于您的私人原因或意外情况造成的装修工程损坏或故障。

3.非正常使用和人为破坏导致的装修工程损坏或故障。

4.其他无法控制和预见的自然灾害、社会事件等不可抗力情况。

四、售后服务的流程在您需要使用售后服务的情况下，请按以下流程操作：1.您可以通过电话、邮件或者直接联系我们的工程师提出您的问题和需求。

家具产品质量承诺及售后服务承诺书家具产品质量承诺及售后服务承诺书范本4篇家具产品质量承诺及售后服务承诺书范本1家具产品质量承诺及售后服务承诺书鑫辉业商贸有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“艺彩”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。

在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。

售前服务（专业咨询服务）：1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间；2、网络客服人员介绍产品；3、陈列室产品展示、示范工程观摩。

4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；5、产品模拟示范服务；6、工程专业管理服务。

售后服务：1、专业工程安装、调试及维修保养服务；2、产品验收前提供一次全面清洁服务；3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。

4、对本公司产品施行维修。

5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质量状况，发现问题及时处理；6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务；非保用范围：1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏；2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费；3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异；4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；6、不正确的拆装，产品的正常磨损。

家具产品质量承诺及售后服务承诺书范本2为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

房屋装修售后承诺书房屋装修售后承诺书（精选5篇）在不断进步的时代，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书具有完全自愿的特点。

在写之前，可以先参考范文，以下是店铺整理的房屋装修售后承诺书（精选5篇），希望对大家有所帮助。

房屋装修售后承诺书1甲方：xx有限公司乙方：xx有限公司当乙方承包xx广场b座2层、3层办公室装修工程将于20xx年5月20日交付使用，有关细项质量需进一步观察，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议：1.本工程保修期为一年，自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。

2.乙方在保修期内工作范围为：就装修工程所涉及全部项目(以20xx年3月21日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。

如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。

属于甲方使用不当造成的损坏除外。

3.乙方工作方式在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。

4.法律责任乙方在接到甲方通知后无故拖延达xx个工作日不予整修或更换的，甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。

5.本协议一式二份，甲、乙双方各一份，自甲、乙双方签署之日起生效。

承诺单位：xx时间：xx房屋装修售后承诺书2致:××××物业管理服务中心××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工，为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全，更为了××小区业主/住户的根本利益。

特向贵物业服务中心作以下承诺:1.保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效，若有变动，及时到贵物业服务中心登记及申请，否则愿意接受物业服务中心的处罚。

装修售后承诺书（汇总5篇）装修售后承诺书篇1发包人（全称）：承包人（全称）：为保证景观工程在合同使用期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围：园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢结构等。

二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。

土建工程为1年，钢结构工程1年。

三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故（如：管道跑水、漏电等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。

因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。

养护期满后，甲方付清余额。

五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。

本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。

承诺单位：装修售后承诺书篇2甲方(建设单位)：————————乙方(施工单位)：————————甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。

项目名称：一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

质量保修范围：地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。

装饰装修售后服务承诺书承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式，看看下面的装饰装修售后服务承诺书。

装饰装修售后服务承诺书1xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺：一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起，圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。

三包期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。

若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

xxxx家具制造有限公司装饰装修售后服务承诺书2为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。

一、产品质量承诺：1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。

2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。

二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

家装售后保证书尊敬的业主：感谢您选择我们的家装服务，我们深知您对家的期待和信任。

为了确保您的家装工程质量和售后服务得到充分保障，我们特此向您提供以下售后保证书。

一、工程质量保证1. 我们将严格按照国家和行业的相关标准进行施工，确保工程质量符合规定的要求。

2. 施工过程中，我们将选用优质材料，并保证材料的合格性和环保性。

3. 工程竣工后，我们将提供完整的施工图纸、材料合格证及相关质保资料。

4. 工程质量保修期为验收合格之日起两年，期间如有质量问题，我们将及时予以修复，并承担相应的修复费用。

二、售后服务保证1. 我们将设立专门的售后服务团队，负责处理业主在居住使用过程中遇到的问题。

2. 售后服务团队将在接到业主报修后第一时间进行响应，并在约定的时间内到达现场进行维修或检查。

3. 售后服务团队将由专业工程师组成，具备丰富的维修经验和技能，确保问题得到及时、准确的解决。

4. 我们将建立业主档案，定期对已竣工的工程进行回访，及时了解业主的需求和反馈，不断提升服务质量。

5. 保修期内，如遇材料质量问题或施工质量问题，我们将负责维修或更换，并承担相关费用。

6. 保修期外，如遇维修问题，我们将提供有偿服务，费用将根据实际情况而定。

三、其他承诺1. 我们将严格遵循合同约定，确保工程进度和质量的满足业主需求。

2. 我们将尊重业主的意见和建议，积极改进施工和服务过程中的不足。

3. 我们将遵守国家法律法规，确保施工过程中的安全和环保。

4. 我们将积极参与社会公益活动，为社会和谐发展贡献力量。

我们承诺，以上保证事项均真实有效，如有违反，我们将承担相应的法律责任。

请您放心选择我们的家装服务，我们将竭诚为您提供优质的家装工程和售后服务。

此致敬礼！【家装公司名称】【签订日期】。

装修工程售后服务承诺书装修工程售后服务承诺书1为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的`要求，最大限度的达到工程的建设目的，满意建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1.保修期内的服务项目1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4）装修工程为2年。

2.工程保修及服务承诺1）我单位对所供应的产品及施工自投入使用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。

2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。

3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，专心听取建设单位意见，并形成回访记录。

4）建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5）根据工程修理事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦消失问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。