图文店工作职责说明
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图文店员工工作制度一、总则第一条为了规范图文店员工的工作行为,提高服务质量,保障顾客权益,确保图文店正常运营,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有图文店员工,包括全职、兼职和实习员工。
第三条图文店员工应遵循法律法规、社会公德和职业道德,尊重顾客,诚实守信,积极主动地为顾客提供优质服务。
二、岗位职责第四条店长1. 负责店铺的整体运营和管理,确保店铺正常营业;2. 负责制定销售计划和促销活动,提高店铺知名度;3. 负责员工培训、考核和激励,提高员工综合素质;4. 负责处理顾客投诉和意见,确保顾客满意度;5. 负责店铺安全和卫生,确保员工和顾客的人身安全。
第五条销售员1. 负责接待顾客,了解顾客需求,提供相应的产品和服务;2. 负责介绍和推广店内新品及促销活动,提高顾客购买意愿;3. 负责收银、开票和售后服务,确保交易顺利进行;4. 负责维护店内卫生和货架整齐,确保顾客购物环境舒适;5. 负责收集顾客意见和建议,反馈给店长。
第六条技术员1. 负责为客户提供图文制作、打印、复印等服务;2. 负责设备维护和故障排除,确保设备正常运行;3. 负责原材料的采购和库存管理,保证供应充足;4. 负责技术研究和创新,提高产品质量和服务效率;5. 负责参与制定店内安全和卫生规章制度。
三、工作时间和休息休假第七条图文店员工实行标准工时制,每日工作8小时,每周工作40小时。
具体工作时间根据店铺实际情况制定。
第八条员工享有国家法定节假日休息权,加班时应按照法律规定支付加班费。
第九条员工根据工作年限和实际表现,享有年假、事假、病假等休假待遇。
具体休假规定由店长根据实际情况制定。
四、工资和福利第十条员工的工资由基本工资、岗位工资、绩效工资和加班费组成。
具体工资标准由店长根据行业标准和店铺实际情况制定。
第十一条员工享有社会保险和公积金待遇,按照国家和地方政策执行。
第十二条员工享有生日礼物、节日福利等福利待遇。
第十三条员工在工作中受伤或患职业病,按照国家和地方政策享受相应的待遇。
图文社管理制度一、组织架构图文社的组织架构应该是清晰明确的,分工合理,避免出现职责不清晰、协同不畅等问题。
一般来说,图文社的组织架构应包括主编部、编辑部、运营部、技术部、市场部等不同职能部门,以及各个部门的具体岗位。
1. 主编部主编部是图文社的核心部门,负责策划和执行图文内容的编辑工作。
主编部应该设立主编、副主编、主编助理等职位,主编负责整体内容的策划和执行,副主编协助主编工作,主编助理协助处理一些日常事务。
2. 编辑部编辑部是图文社的重要部门,负责图文内容的编辑和审核工作。
编辑部应该设立内容编辑、校对编辑、技术编辑等岗位,内容编辑负责稿件的撰写和修改,校对编辑负责对稿件的审校和校对,技术编辑负责对稿件的排版和修图。
3. 运营部运营部是图文社的营销推广部门,负责图文内容的推广和营销工作。
运营部应该设立运营经理、运营专员、市场专员等职位,运营经理负责整体运营工作的执行,运营专员协助运营经理开展日常工作,市场专员负责进行市场调研和推广活动。
4. 技术部技术部是图文社的技术开发部门,负责图文内容的技术支持和开发工作。
技术部应该设立技术经理、技术工程师、产品经理等岗位,技术经理负责整体技术开发工作的执行,技术工程师负责具体技术开发工作,产品经理负责产品的规划和设计。
5. 市场部市场部是图文社的市场营销部门,负责图文内容的市场推广和销售工作。
市场部应该设立市场经理、市场推广专员、销售经理等职位,市场经理负责整体市场营销工作的执行,市场推广专员协助市场经理开展市场推广活动,销售经理负责产品的销售工作。
二、管理职责为了保证图文社的正常运营,各个部门和岗位都应该明确具体的管理职责,做好各项工作,确保图文内容的高质量和高效率。
1. 主编部主编部的管理职责主要包括以下几个方面:- 负责图文内容的策划和编辑工作,确保内容的质量和时效。
- 定期组织编辑会议,讨论内容策划和编辑方案。
- 协调各个部门之间的工作,确保协同顺畅。
图文店运营计划标题:图文店运营计划引言概述:图文店是一种提供打印、复印、扫描、文档处理等服务的商店,随着数字化时代的到来,图文店在各个城市逐渐兴起。
为了提高图文店的运营效率和盈利能力,制定一个合理的运营计划至关重要。
一、市场调研1.1 竞争对手分析:了解周边图文店的规模、服务项目、价格策略等,找出自身的竞争优势和劣势。
1.2 目标客户群体:明确图文店的目标客户是谁,分析他们的需求和消费习惯,制定相应的服务策略。
1.3 行业发展趋势:关注图文店行业的发展动向,了解市场需求的变化,及时调整经营策略。
二、产品及服务优化2.1 服务项目优化:根据市场需求和竞争对手情况,调整图文店的服务项目,增加新的服务内容,提高服务质量。
2.2 价格策略调整:根据市场价格水平和目标客户群体的消费能力,合理定价,制定促销活动,提高客户满意度。
2.3 设备更新升级:定期维护设备,及时更新升级,保证设备的正常运转和服务质量。
三、营销推广策略3.1 线上推广:建立图文店的官方网站和社交媒体账号,定期发布优惠活动和服务信息,吸引更多客户。
3.2 线下推广:与周边商家合作,开展联合促销活动,增加店铺曝光度,吸引更多客流。
3.3 会员营销:建立会员制度,为忠实客户提供优惠和积分回馈,增加客户粘性和忠诚度。
四、员工培训与管理4.1 员工培训:定期组织员工培训,提高员工的服务意识和技能水平,提升服务质量。
4.2 岗位分工:合理分工,明确员工的职责和工作目标,提高工作效率和服务质量。
4.3 激励机制:建立激励机制,根据员工的表现给予奖励和晋升机会,提高员工积极性和工作动力。
五、客户反馈和改进5.1 定期调查:定期进行客户满意度调查,收集客户反馈意见,及时改进服务和经营策略。
5.2 问题处理:对客户投诉和意见建议进行及时处理,解决问题,提高客户满意度。
5.3 持续改进:根据客户反馈和市场需求,不断优化经营策略,提高图文店的竞争力和盈利能力。
图文店前台岗位职责【篇一:图文店前台接待工作规范管理规范文件】图文店前台接待工作规范管理规范文件之五----作者:来源:本站原创更新时间:2010年07月25日前台接待工作标准(公司机密严禁外传)一.前台接待的基本素质前台接待的言语举止将会给客户留下深刻的第一印象。
如果前台接待能以彬彬有礼的态度接待每一个客户,以娴熟的技巧为客户妥善、及时地安排制作,那么他对公司其它部门的服务也会感到放心和满意。
反之,客户对一切都会感到不满。
一名优秀的前台接待必须具备下列基本素质:(一)基本素质:自信干练1. 仪表:良好的仪表风度、亲切真诚的微笑以及开朗的性格是前台接待必须具备的基本条件。
2. 仪容:前台接待应衣着得体,恰到好处的修饰显示出前台接待的修养及对本人对工作的信心。
3. 人际关系:与人为善、热情好客、善于交际、乐于助人。
4. 修养:谈吐优雅、举止文明、尊重他人、善于控制自己的情绪。
5. 责任心:对待他人与对待工作均有高度的责任心。
6. 思路:考虑问题、处理工作均有条不紊,积极面对工作。
7. 准确性:对客户的制作内容、制作要求准确无误。
8. 理解力:对客户的制作要求能正确、迅速的领会。
9. 机智:精明能干、应变能力强,有较强的口头表达能力及协调能力。
10.事业心:热爱本职工作,勤奋好学、富于进取。
(二)卫生礼仪:清爽简单1.头发:要经常清洗、保持清洁;发型:长发必须扎起来,不可披发,不宜当众梳理;发饰除用以“管束”头发之用,最好不佩戴发饰或使用朴素的发饰。
2.指甲:不易太长,控制在 3mm之内,涂指甲油要尽量用淡色。
3.口腔:保持口腔清洁卫生,不要在上班前吃有浓烈气味的食物。
工作餐后漱口。
4.妆容:“淡妆上岗”淡雅,忌“岗上化妆”。
5.香水:以淡香型、微香型的香水为主,如植物型香水。
(三)形体礼仪1. 站姿:从侧面看,脊椎骨呈自然垂直状态,身体重心置于双足后部,双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸,双肩稍向后放平,双臂自然下垂身休两侧或体前相搭,放置小腹位。
图文店规章制度设计模板第一章总则第一条为了规范图文店的经营行为,维护店内秩序,保障员工权益,制定本规章制度。
第二条图文店员工应遵守本规章制度,服从店长和上级的管理,认真履行自己的工作职责,维护店内秩序。
第三条图文店员工应严格遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规的行为。
第四条图文店员工应保守公司和客户的商业秘密,不得泄露任何机密信息。
第五条图文店员工应对顾客热情友好,服务周到,维护公司形象。
第六条图文店员工应努力学习业务知识,提高服务水平,为公司创造更多价值。
第七条图文店员工应遵守公司的各项规章制度,认真执行店长的各项工作安排。
第二章工作制度第八条图文店员工应按时到岗上班,不得迟到早退,不得擅自请假。
第九条图文店员工应按照公司的工作安排完成各项工作任务,不得擅自调休。
第十条图文店员工应维护店内整洁和卫生,保持良好的工作环境。
第十一条图文店员工应认真执行店内的各项营销活动,努力提升销售业绩。
第十二条图文店员工应按照公司的意见和要求进行培训,提高自身的专业技能和服务水平。
第十三条图文店员工应遵守公司的请假制度,如实填写请假单,按照规定程序请假。
第三章行为规范第十四条图文店员工应文明用语,不得恶语相向,不得扰乱店内秩序。
第十五条图文店员工应遵守公司的禁烟规定,不得在店内吸烟,不得饮酒聊天。
第十六条图文店员工应严格遵守公司的货品陈列规定,不得私自调整货架陈列。
第十七条图文店员工应尊重客户的人格和尊严,不得对客户进行攻击和侮辱。
第十八条图文店员工应维护公司的名誉和形象,不得发布损害公司利益的言论和行为。
第十九条图文店员工应保持良好的团队合作精神,互相帮助,互相尊重。
第四章处罚规定第二十条图文店员工如违反本规章制度,将按照公司的规定进行处罚,情节严重者将被辞退。
第二十一条图文店员工如发现同事有违规行为,应及时向店长或上级汇报,配合公司进行调查。
第二十二条图文店员工如有不满和异议,应通过正规渠道表达,不得采取激烈行动。
图文广告设计制作工作内容和主要工作职责随着互联网的进展,图文广告设计制作行业也越来越受到人们的关注。
作为一名图文广告设计制作行业专家,我将为大家具体介绍这个行业的工作内容和主要工作职责。
图文广告设计制作的定义图文广告设计制作是指通过图像、文字、声音、动画等多种媒介形式,将广告主的产品或服务信息传达给目标受众的过程。
它是一种通过视觉和听觉等感官方式,以吸引人们的留意力,从而达到宣扬推广的目的的营销手段。
图文广告设计制作的工作内容1、策划:依据广告主的需求,制定广告策划方案,包括广告的目标受众、宣扬内容、宣扬方式、宣扬周期等。
2、创意设计:依据广告策划方案,进行创意设计,包括广告的视觉设计、文字设计、音频设计、动画设计等。
3、制作制作:依据创意设计,进行广告制作,包括平面广告、网络广告、电视广告、广播广告等。
4、广告投放:依据广告主的需求,进行广告投放,包括网络广告投放、电视广告投放、广播广告投放等。
5、效果评估:依据广告投放效果,进行效果评估,包括广告效果分析、广告效果报告等。
图文广告设计制作的主要工作职责1、创意设计:负责广告的创意设计,包括视觉设计、文字设计、音频设计、动画设计等。
2、制作制作:负责广告的制作制作,包括平面广告、网络广告、电视广告、广播广告等。
3、广告投放:负责广告的投放,包括网络广告投放、电视广告投放、广播广告投放等。
4、效果评估:负责广告的效果评估,包括广告效果分析、广告效果报告等。
5、与客户沟通:负责与客户沟通,了解客户需求,供应专业的广告设计制作方案。
6、团队管理:负责团队管理,包括人员聘请、培训、激励等。
图文广告设计制作的技能要求1、创意设计力量:具备创意设计力量,能够依据广告策划方案进行创意设计。
2、技术力量:具备广告制作制作技术力量,包括平面广告制作制作技术、网络广告制作制作技术、电视广告制作制作技术、广播广告制作制作技术等。
3、沟通力量:具备良好的沟通力量,能够与客户进行有效的沟通,了解客户需求。
图文设计师职务说明书图文设计师是指运用图片和文字等多媒体元素,进行整体设计、排版和编辑的专业人员。
他们通过运用设计软件和技术,将信息以视觉的形式表达出来,为企业和个人提供独特的品牌形象和传播方案。
以下是对图文设计师职务的说明书:职位概述:图文设计师主要负责根据客户需求,进行设计方案策划和实施,包括产品宣传册、广告海报、网站UI设计、品牌形象设计等方面的工作。
他们需具备良好的审美能力和创意思维,可以通过图像和文字来传达客户的信息和理念,并将设计成果转化为实际应用。
职责与要求:1. 根据客户需求,进行设计方案的策划和创作,包括平面设计、网页设计、产品设计等;2. 使用设计软件和技术进行整体设计排版和编辑,保证设计风格与客户需求一致;3. 设计并制作各类广告宣传材料,如宣传册、海报、展板等,以展现客户的品牌形象和产品特点;4. 参与团队讨论和项目汇报,与团队成员协作,保证设计成果的质量和截止日期;5. 关注设计和行业的最新趋势和发展,进行学习和创新,提高自身的专业水平和设计能力;6. 与客户保持良好的沟通和合作关系,根据客户的反馈进行设计修改和调整。
任职要求:1. 本科及以上学历,美术、设计等相关专业背景;2. 具备良好的审美能力和设计创意,对色彩、形状和布局有敏锐的感觉;3. 精通设计软件和工具,如Adobe Photoshop、Adobe Illustrator等;4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和团队成员协作完成各项工作;5. 具备较强的自学能力和学习意愿,关注最新的设计理念和技术趋势;6. 有一定的项目经验和作品集展示,能够在面试中展示自己的设计风格和创作能力;7. 具备较强的时间管理和工作效率,能够在规定的时间内完成设计任务。
工作环境:图文设计师主要在办公室内工作,需要使用设计软件和技术进行设计和编辑工作。
他们可能与客户和团队成员进行沟通和合作,也可能面对较大的工作压力和紧张的工作截止日期。
快印店各岗位岗位职责引言概述:快印店作为一种新兴的商业模式,为人们提供了快速、便捷的印刷服务。
在快印店中,不同的岗位承担着不同的职责,共同协作完成客户需求。
本文将详细介绍快印店各岗位的职责。
正文内容:1. 接待岗位1.1 提供咨询服务:接待岗位是快印店的门面,他们需要熟悉店内各项服务,并能向客户提供准确的咨询和建议。
1.2 接待客户:接待岗位需要友好地接待客户,了解他们的需求,并引导他们选择适合的印刷服务。
1.3 订单管理:接待岗位需要负责接收客户的订单,确保订单信息准确无误,并及时传递给制作岗位。
2. 设计岗位2.1 制作设计方案:设计岗位负责根据客户需求,制作相应的设计方案,包括海报、名片、宣传册等。
2.2 图片处理:设计岗位需要对客户提供的图片进行处理,包括调整大小、修复瑕疵等,以保证印刷效果的质量。
2.3 文件输出:设计岗位需要将设计好的文件输出为印刷所需的格式,以便后续的印刷制作。
3. 印刷制作岗位3.1 设备操作:印刷制作岗位需要熟悉各种印刷设备的操作,包括打印机、复印机、切纸机等,以确保印刷作业的顺利进行。
3.2 质量控制:印刷制作岗位需要对印刷品的质量进行严格把控,包括颜色准确性、印刷效果等,确保客户满意。
3.3 后期加工:印刷制作岗位需要进行后期加工,如裁剪、折叠、装订等,以保证印刷品的完整性和美观度。
4. 快递派送岗位4.1 包装准备:快递派送岗位需要对印刷品进行包装,保证其在运输过程中不受损。
4.2 快递安排:快递派送岗位需要与快递公司合作,安排合适的快递方式和时间,确保印刷品能够准时送达客户手中。
4.3 跟踪服务:快递派送岗位需要与客户保持沟通,跟踪印刷品的派送情况,并及时解决遇到的问题。
5. 客服岗位5.1 售后服务:客服岗位需要及时回复客户的咨询和投诉,解决客户遇到的问题,提供满意的售后服务。
5.2 客户关系维护:客服岗位需要与客户建立良好的关系,通过电话、邮件等方式与客户保持沟通,了解他们的需求,并及时提供相关的印刷解决方案。
快印店各岗位岗位职责引言概述:快印店作为一种便捷的印刷服务形式,为广大消费者提供了快速、高效的印刷服务。
在快印店中,不同的岗位承担着不同的职责,协同合作,为顾客提供优质的印刷服务。
本文将详细介绍快印店中各个岗位的职责。
一、前台接待员1.1 接待顾客前台接待员是快印店的门面,负责接待顾客,询问顾客需求,并为顾客提供咨询服务。
1.2 接听电话前台接待员需要接听来电,了解客户需求,并及时转达给相应的部门。
1.3 维护店面秩序前台接待员需要维护店面的整洁和秩序,保持店面形象。
二、设计师2.1 设计服务设计师是快印店中的创意灵魂,负责为顾客提供设计服务,根据顾客需求制作设计稿。
2.2 协助客户选择设计师需要根据客户的需求和要求,为客户提供专业的意见和建议,协助客户选择最适合的设计方案。
2.3 完成设计稿设计师需要按照客户的要求和时间要求,及时完成设计稿,并与客户确认。
三、印刷操作员3.1 设备操作印刷操作员负责操作印刷设备,保证印刷质量和效率。
3.2 质量检查印刷操作员需要对印刷品进行质量检查,确保印刷品符合客户要求。
3.3 维护设备印刷操作员需要定期维护印刷设备,保证设备的正常运转。
四、后勤保障4.1 物料采购后勤保障负责快印店日常物料的采购工作,保证店内生产所需物料的充足。
4.2 仓库管理后勤保障需要对仓库进行管理,保证物料的储存和整理工作。
4.3 快递发货后勤保障需要负责快递发货工作,保证客户的订单能够及时送达。
五、客户服务专员5.1 售后服务客户服务专员负责处理客户的售后问题,解决客户投诉和纠纷。
5.2 客户关系维护客户服务专员需要与客户保持良好的沟通和关系,提高客户满意度。
5.3 客户反馈客户服务专员需要及时收集客户的反馈意见,为快印店的改进提供参考。
结语:快印店各岗位在协同合作的基础上,各司其职,共同为顾客提供优质的印刷服务。
每个岗位的职责都至关重要,只有各个岗位紧密配合,才能实现快印店的高效运作和顾客的满意度。
图文快印店管理制度一、店铺规章制度1.员工着装规范1.1 员工着装要求整洁统一,禁止穿着拖鞋、短裤、露脐装等不得体服装上班。
1.2 员工可根据季节变化适当调整着装,但必须符合店铺的整体形象。
1.3 员工头发、指甲应保持清洁整齐,不得染色或涂有花哨的指甲油。
2.店内卫生规范2.1 店铺每日开店前和关店后进行全面清洁,保持店内整洁干净。
2.2 定期对店内设备、印刷机器等进行清洁和维护,保持良好状态。
2.3 员工饭后留下的饭盒、饮料瓶等必须及时清理干净,不得留下杂物。
3.服务规范3.1 店员需热情礼貌接待顾客,耐心解答顾客疑问。
3.2 严禁店员在服务过程中使用粗话或讲脏话,保持专业形象。
3.3 店员应根据顾客要求准确提供服务,确保印刷品质和准时送达。
4.店内秩序规范4.1 员工上班需按时签到,早退需提前请假,迟到旷工将受到相应处罚。
4.2 员工在工作时间内需专注工作,不得玩手机、打游戏,严禁私聊,发现一次警告,多次视情况较重给予处罚。
4.3 店内不得产生涵盖种族、宗教、性别、性取向等任何歧视和不平等的言论。
二、店铺管理制度1.店铺守则1.1 建立健全的考勤制度,对员工的考勤记录进行管理和考核。
1.2 建立奖惩制度,对表现优秀的员工进行奖励,对违规行为的员工进行处罚,严重者可能解雇。
1.3 建立店内员工培训制度,持续提升员工技能和服务水平。
2.财务管理制度2.1 建立财务核算制度,对每日的经营情况进行记录和汇总,形成月度报表。
2.2 建立订单管理制度,对每个订单进行跟踪和管理,确保订单及时生产和送达。
2.3 建立物料管理制度,对店内各种印刷材料和耗材进行定期盘点和补充。
3.安全管理制度3.1 建立安全防范制度,定期维护店铺设备,确保员工和顾客安全。
3.2 建立应急预案制度,对店内可能发生的突发事件进行预案制定,保障员工和顾客的安全。
3.3 建立消防管理制度,对店内消防设备进行定期维护和检查,确保消防安全。
图文审核策略运营工作职责
图文审核策略运营工作职责:
图文审核策略运营工作是指对各种平台的图文信息进行审核,
并制定、调整相应的审核策略,以保证平台信息的合法有效。
具体职责如下:
1. 制定审核标准。
根据平台规定、政策法规以及用户反馈情况,制定符合实际的审核标准,确保审核结果的公正性和客观性。
2. 实施审核工作。
对用户发布的不符合标准的图文信息进行审核,及时筛除违规信息。
3. 汇总审核数据。
定期汇总审核数据,对用户违规情况进行统计,反馈信息给数据分析部门进行分析。
4. 制定调整策略。
根据数据反馈和运营实际情况,制定、调整
相应的审核策略,防止用户钻空子。
5. 搭建审核标准平台。
通过技术手段,搭建审核标准平台,实
现审核过程的自动化,提高审核效率。
6. 维护用户关系。
在审核过程中,需要维护好与用户的关系,
就算用户信息不符合审核标准,也要通过合适的方式跟用户沟通。
7. 总结经验,输出报告。
通过总结审核经验,输出相应的报告,为下一步制定策略提供参考。
以上是图文审核策略运营工作的基本职责,需要在操作中不断
提高自己的审核能力和数据分析能力,给用户提供更好的服务,确
保平台健康有序发展。
图文店员工工作总结尊敬的领导:在过去的一段时间里,我有幸成为贵店的一员,担任图文店员工的工作。
在这段时间里,我努力学习和工作,积极投入并兢兢业业,尽力履行自己的职责。
以下是我对过去一段时间的工作总结,以供参考。
一、工作概述:作为图文店员工,我的主要工作职责是负责接待顾客、提供服务、处理文件打印、图文设计以及店内的日常管理。
在这个岗位上,我承担了大量的工作任务,充分发挥了自己的专业知识和技能。
二、工作技能与成果:在图文设计方面,我不断学习和提高自己的技能。
通过不断学习设计软件和图文处理工具,我能够根据客户的需求,提供专业的设计方案,并将其转化为实际产品。
在我承担的项目中,我准确把握了顾客的需求,使他们对我们的服务非常满意。
在文件打印方面,我具备了熟练操作打印机的技能,并了解了各类文件的处理方法。
无论是打印文件还是复印文件,我都能够高效地完成,并确保文件的质量和准确性。
三、服务态度与沟通能力:在与顾客的服务中,我始终保持积极的态度和良好的沟通能力。
我始终尊重顾客的需求,并耐心解答他们的问题。
我理解顾客的需求是我们的首要任务,因此我努力提供高质量的服务,并经常与顾客沟通,以确保我们的服务能够满足他们的期望。
四、团队合作与管理能力:在店内的日常管理中,我与同事们形成了良好的团队合作与协调能力。
我们相互支持、相互帮助,共同完成店内的各项任务。
同时,我也会积极参与团队的会议和讨论,对店内的管理提出自己的建议,为店铺的发展贡献一份力量。
五、自我评价与展望:通过这段时间的工作,我感到自己有了很大的成长和进步。
我已经掌握了更多的图文设计技能,也提高了对于客户需求的理解和处理能力。
同时,我也感受到了团队合作的力量,懂得了如何与同事们有效地沟通和协作。
然而,我也清楚自己还有很多需要提升的地方。
在今后的工作中,我将继续学习和努力,进一步提升自己的专业素养和工作能力。
我会深入研究业务领域的最新发展,不断完善自己的技能,为店铺的发展做出更大的贡献。
广告图文店管理规章制度尊敬的员工:为了有效地管理店内的日常运营,确保店内秩序井然,保障员工和顾客的权益,我们制定了以下店内管理规章制度,请大家遵守执行,共同维护店内良好的工作环境和企业形象。
一、员工入职规定1. 新员工入职时需准备本人有效证件(身份证、学生证、就业证等)以及聘用合同、体检证明等相关资料,由人力资源部审核并建立员工档案。
2. 入职后需接受公司培训、签订员工行为守则,并在试用期内被公司认可方可正式录用。
3. 员工需尊重公司领导和同事,服从公司管理,听从工作安排,不能擅自离岗,严禁私自调休。
二、工作时间和休息规定1. 员工需按照公司规定的工作时间上班,严禁迟到早退,如有特殊情况需提前请假,经主管批准后方可离开。
2. 每日工作时间为8小时,中午休息1小时,午休时间为12:00-13:00,如因工作需要需要延迟下班时间,应提前告知主管并得到批准。
3. 各部门需设置轮班制度,保证店内24小时服务顾客需求。
三、工作服装规定1. 员工需穿着整洁干净的工作服,标志鲜明,服从公司要求的着装标准。
2. 禁止低俗、暴露、破损等不雅穿着,违规者将受到公司纪律处分。
四、工作纪律规定1. 员工需保持工作态度端正,言行举止得体,严禁打闹、聊天、抽烟等不良习惯。
2. 禁止擅自调整工作内容、工作时间、工作地点,需按照公司规定进行。
3. 在工作期间需专心致志,不能私自使用手机、电脑等影响工作效率的物品。
4. 禁止泄露公司机密、财务信息等涉及公司利益的内容,一经发现将受到公司处罚。
5. 如有员工之间出现矛盾或冲突,应及时向主管汇报,不得私下解决,避免伤害及不必要损失。
五、福利待遇规定1. 员工享有劳动法规定的基本权益,包括工资福利、社会保险等。
2. 公司定期组织员工进行培训、晋升,提高员工岗位职责和技能水平。
3. 公司为员工提供良好的工作环境和发展空间,鼓励员工积极进取,勇于创新。
六、违纪处罚规定1. 违反公司相关规定或管理纪律者,将受到公司纪律处分,轻者批评教育,重者暂停薪酬、调离岗位等。
图文店招聘人员要求技术员●直接上司:各班组营业经理●直接下属:/●内部协调部门:业务员、美工、前台接待●外部协调部门:公司客户●工作目标:坚决贯彻执行公司的规范化管理要求,为客户提供满意的服务加强主人翁意识,努力提高自身的技术水平、服务意识和综合素质减少工作中的差错,减少材料浪费熟悉公司的客户●工作职责:严格执行公司的规章制度和要求根据客户要求,严格按照工作流程调整、制作、输出文件,并严格检查输出质量,确保本岗位的差错率为零。
整理文本顺序,要求错误率为零熟悉各类应用软件,为客户提供简单的设计热情对待客户在需要时参与公司物资出入库、取件、送货等工作,或帮助其他岗位工作保持工作场所、设备的整洁,并参与设备的保养工作完成公司下达的临时性任务●工作权力:参与公司管理的权力对上司工作的监督、建议权参与学习、培训的权力●任职资格教育水平:中专或相当于中专以上学历专业:电脑、图文相关专业培训经历:接受过专门的技术培训经验:/ 知识:具备较为丰富的图文制作相关软件知识,熟悉各种相关输出设备技能技巧:熟悉本公司的整个生产流程和技术细节,熟练掌握各种图文输出软件和设备,具备相当的电脑知识个人素质:具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神,具有一定的应变能力和处理问题的能力●考核指标:业务量、材料消耗、服务意识、沟通能力、完成任务的能力●使用工具设备:使用电脑及其它输出设备●注意事项 1.客户提供的资料中如有明显错误或不合适之处,应及时与客户取得联系,经客户同意后再进行修改; 2.主动热情接待客户,不允许忽视任何一位顾客,绝不允许与顾客争吵 3.如遇技术及设备问题,请立即向值班经理或技术部经理反映; 4.接到任务后应首先设计、打印制作周期较长的图样,封面; 5.打印完成,整理好文本后应在内部流程单上写上完成时间并签字,送至制作部,并将制作要求及注意事项交待清楚。
6.打印前一定要前台开好客户的制作单,没单子原则上不给他制作。
图文店员工守则图文店、冲印店、数码印刷店、名片店、菜谱店,打字复印店、广告店等都属于快印行业。
下面是店铺为你整理的图文店员工守则,希望对你有用!图文店员工守则第一部分公司的经营理念客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产品不断创新的产品及其技术是公司发展的轨迹质量产品及服务质量是公司发展的生命线品牌是公司产品及服务的一面明镜市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率管理一切经营活动的基石方针高科技、专业化、创新求是第二部分人事政策2-1 报到手续经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张、学历证书及身份证复印件办理就职手续。
2-2 试用新进员工试用期为三个月,试用期满依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由总经理审核批复。
2-3 转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。
聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。
2-4 离职员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。
离职前须与公司结清各项手续)* 辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。
* 自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。
* 解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资。
* 开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。
2-5 培训2-5-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力的职员。
2-5-2公司将不断培训职员,如沟通能力、计算机专业培训等。
2-5-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。
图文制作部岗位职责分工(共4篇)第1篇:图文制作员岗位职责前言制作部对公司的发展具有举足轻重的作用。
制作部对企业发展、品牌形象和服装成功销售至关重要,制作部在流行的变革、传播、流行中承担重要角色。
制作部必须清楚地认识到市场需要什么,把符合消费者需求的服装商品推向市场,从而扩大、提升消费者对公司品牌的认知与认可。
制作部人员,培养和提高审美能力是非常重要的,审美能力强的人,能迅速地发现美、捕捉住蕴藏在审美对象深处的本质性东西,并从感性认识上升为理性认识,只有这样才能去创造美和设计美。
制作部设计是一门实践性很强的学科,制作部人员只有通过不断的实践才能真正认识服装,才能获有更多的直接经验,才能做出真正好的有用的设计,制作部要从竞争优势来考虑,尽量选择使用简单的结构、简单的工艺以降低成本,并注重细节的差别设计,因为服装产品款式众多,外形上难有大的突破,细节上的创意设计比较能做好。
制作部要设计出适合市场需求,能提高市场占有率的作品,从而为公司提升品牌知名度、提升销售额。
一、制作部的人员架构制作部主管一名、主管助理一名、摄影师一名、助理摄影师一名、设计师两名、助理设计师两名、文案员两名、数据包处理员一名二、制作部的职责1、本职工作:做市场调查及提前掌握每年的流行趋势,以确定本品牌服装的实际方向。
根据公司年度经营目标,制定产品计划,并按计划完成设计任务。
2、岗位职责:品牌形象、品牌风格的制定,各季产品组织实施,对品牌的畅销负重要责任;注重市场调查,,把握流行趋势,了解本企业产品销售动态,了解穿着对象的生活状态与消费心理,及时开发应市作品。
了解服装面料性能、风格、特色及价格,注重色泽、手感和光泽感,用现代最新潮流的服装感官,设计创造出最新的市作品,选定适时合理的款式定位。
对面料熟识,能用不同方式进行组合搭配。
对公司现有产品了解与销售部沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情况资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;负责组织产品设计过程中的评审,设计验证和设计确认;负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等资料的收集,每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构,三月份交总经理室审核,销售部,采购部共识进行投入设计;负责与销售部沟通,提高所开发的产品的市场竞争能力;应不断加强专业知识,提升对流行趋势的把握度,提升产品的畅销度。
图文店工作职责说明This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020图文店招聘人员要求技术员●直接上司:各班组营业经理●直接下属:/●内部协调部门:业务员、美工、前台接待●外部协调部门:公司客户●工作目标:坚决贯彻执行公司的规范化管理要求,为客户提供满意的服务加强主人翁意识,努力提高自身的技术水平、服务意识和综合素质减少工作中的差错,减少材料浪费熟悉公司的客户●工作职责:严格执行公司的规章制度和要求根据客户要求,严格按照工作流程调整、制作、输出文件,并严格检查输出质量,确保本岗位的差错率为零。
整理文本顺序,要求错误率为零熟悉各类应用软件,为客户提供简单的设计热情对待客户在需要时参与公司物资出入库、取件、送货等工作,或帮助其他岗位工作保持工作场所、设备的整洁,并参与设备的保养工作完成公司下达的临时性任务●工作权力:参与公司管理的权力对上司工作的监督、建议权参与学习、培训的权力●任职资格教育水平:中专或相当于中专以上学历专业:电脑、图文相关专业培训经历:接受过专门的技术培训经验:/ 知识:具备较为丰富的图文制作相关软件知识,熟悉各种相关输出设备技能技巧:熟悉本公司的整个生产流程和技术细节,熟练掌握各种图文输出软件和设备,具备相当的电脑知识个人素质:具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神,具有一定的应变能力和处理问题的能力●考核指标:业务量、材料消耗、服务意识、沟通能力、完成任务的能力●使用工具设备:使用电脑及其它输出设备●注意事项 1.客户提供的资料中如有明显错误或不合适之处,应及时与客户取得联系,经客户同意后再进行修改; 2.主动热情接待客户,不允许忽视任何一位顾客,绝不允许与顾客争吵 3.如遇技术及设备问题,请立即向值班经理或技术部经理反映; 4.接到任务后应首先设计、打印制作周期较长的图样,封面; 5.打印完成,整理好文本后应在内部流程单上写上完成时间并签字,送至制作部,并将制作要求及注意事项交待清楚。
6.打印前一定要前台开好客户的制作单,没单子原则上不给他制作。
美工●直接上司:各班组营业经理●直接下属:/●内部协调部门:技术员、业务员、前台接待●外部协调部门:公司客户●工作目标:坚决贯彻执行公司的规范化管理要求,为客户提供满意的服务加强主人翁意识,努力提高自身的技术水平、服务意识和综合素质减少工作中的差错,减少材料浪费熟悉公司的客户●工作职责:严格执行公司的规章制度和要求根据客户要求,严格按照工作流程制作文本、覆膜、裱板,并严格保证每一道工序的制作质量,确保本岗位的差错率为零,一次合格率大于80% 按客户要求严格检查文本输出质量和文本顺序根据前台接待的要求,及时做好取件、送货等工作热情对待客户在需要时做好公司物资出入库等工作保持工作场所、设备的整洁,并参与设备的保养工作完成公司下达的临时性任务●工作权力:参与公司管理的权力对上司工作的监督、建议权参与学习、培训的权力●任职资格教育水平:初中以上学历专业:/ 培训经历:接受过专门的技术培训经验:/ 知识:具备丰富的文本制作知识,熟悉各种相关设备及基本电脑知识。
技能技巧:掌握本公司的整个生产流程和技术细节,精通各种制作方法,有很强的动手能力个人素质:具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神,具有一定的应变能力和处理问题的能力●考核指标:业务量、材料消耗、服务意识、沟通能力、完成任务的能力●使用工具设备:会用制作部所有设备和设施●注意事项 1.主动热情接待客户,不允许忽视任何一位顾客,绝不允许与顾客争吵2.严格按操作规程工作,装订前必须检查打印质量,核实装订要求; 3.补打文本必须有书面单据,并由美工和技术员或打字员双方签字; 4.如遇技术及设备问题,请及时与组长或制作部经理联系; 5.制作完成,应立即在制作单上写上完成时间并签字,将文本包装好交给客户或送至前台。
前台接待●直接上司:公司业务部主管●直接下属:/●内部协调部门:技术员、业务员、美工及公司各部门●外部协调部门:公司客户●工作目标:坚决贯彻执行公司的规范化管理要求,为客户提供满意的服务加强主人翁意识,努力提高自身的技术水平、服务意识和综合素质减少工作中的差错,合理调度●工作职责:严格执行公司的规章制度和要求热情接待客户,了解客户要求,及时与客户沟通根据客户时间要求,客户的重要程度,制作的数量合理安排任务,并给相关制作人员明确的指示了解、督促制作的全过程,及时掌握制作进度,并及时与客户、业务员沟通协调公司与客户之间的矛盾,接待客户投诉,反馈客户意见计算和确认价格,并做好收银(现金、支票)工作,不出现差错业务数据的统计和准确输入工作严格检查每一本文本、每一张图的质量、色彩、顺序,确保文本在交到客户手中时的差错率为零按照客户要求,及时、合理安排好取件、送货等工作根据设备及业务情况,合理分流和安排业务量熟悉公司的每一个签约客户保持工作场所、设备的整洁,并参与设备的保养工作●工作权力:参与公司管理的权力对制作过程的监控权对取件、送货人员的调配权(包括美工、业务员、技术员及部分管理人员) 对本班员工工作的监督权参与学习、培训的权力●任职资格教育水平:高中以上学历专业:/ 培训经历:接受过专门的服务类培训经验:有一年以上的类似工作经验知识:具备一定的财务(尤其是出纳)知识及统计知识、假币鉴别知识技能技巧:了解本公司的整个生产流程、技术细节、设备特点、制作方法,每个客户的价格。
熟练掌握各种办公软件及《恒晟图文管理系统》,中文输入速度:>50字/分钟个人素质:具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神,具有一定的应变能力和处理问题的能力,有较强的原则性和工作灵活性,普通话标准,口齿清楚,态度热情、有礼貌●考核指标:业务量、材料消耗、服务意识、沟通能力、完成任务、文本出错次数●使用工具设备:使用前台电脑及前台所有设施●工作环境:前台●注意事项 1.主动热情接待客户,不允许忽视任何一位顾客,绝不允许与顾客争吵2.前台接待对外是公司面对客户的“窗口”,对内是公司的“生产调度”,是一个举足轻重的岗位; 3.注意自身形象的整洁,不允许在接待台位置吃东西、闲聊、打瞌睡、看报纸,没有特殊情况应守在前台,不允许走开; 4.晚班期间不允许熄灭前台灯光。
网络与设备主管●隶属部门:恒晟.美丽华图文制作有限公司●直接上司:技术部经理●直接下属:/●内部协调部门:公司技术部、制作部●外部协调部门:设备维修单位●工作目标:贯彻执行公司的规范化管理要求,做好各项措施的实施工作,并及时反馈信息保证公司网络和设备的正常运行,为生产提供技术保障收集、分析最新技术信息,并根据公司实际采用先进的技术和软件●工作职责:公司硬件设备的管理、维修,保证设备正常工作,设备故障一般在24小时内排除,因设备故障造成的生产停顿时间不超过100小时/月采用最先进的软件,系统运行稳定、安全,软件配置适应客户文本制作要求,对公司的网络及软件进行有效的管理收集、掌握与公司业务有关的各类技术信息(包括竞争对手),每月向公司提出技术改进计划和方案对本公司员工,尤其是技术部员工进行电脑网络技术辅导和培训技术资料的保管、整理工作●工作权力:对公司网络建设及相关硬件设备维修的建议权和决策权对公司技术部门使用新技术的决策权对公司各部门技术工作的监督权公司有关电脑、网络等所有系统的管理、调整权●任职资格教育水平:大专或相当于大专以上学历专业:网络管理、计算机软件相关专业培训经历:接受过专门的技术和管理培训经验:至少二年以上工作经验,且在本公司工作半年以上知识:具备技术管理、图文制作等知识技能技巧:具备丰富的网络和计算机知识和实际操作能力,精通各种编程语言,能编制一般的应用程序,熟悉本公司所有的输出、制作方式,熟悉本公司所有设备的使用,并会简单的维护个人素质:具有较强的协调沟通能力、工作责任心,具有较强的应变能力、有很强的工作计划性和执行能力,具有很强的收集技术情报的能力和灵敏的触觉●考核指标:重要任务完成情况、策划能力、判断和决策能力、沟通能力、授权和指导能力、计划与执行能力●使用工具设备:电脑,一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络等)●工作环境:使用办公室,专用办公桌●工作时间特征:按照管理人员上、下班时间,能24小时解决生产中的相关问题●注意事项 1.网络主管是公司的重要技术管理人员,是公司发展倚仗的重要力量,网络设备管理员不仅要以身作则,还要敢于管理、善于管理; 2.善于学习,不断在实践中提高自己; 3.网络主管应时时以企业利益为重,尽可能保证公司软硬件设备能24小时正常工作。
营业经理●直接上司:店经理●直接下属:当班所有员工●内部协调部门:各班组、网络管理员●外部协调部门:公司客户●工作目标:坚决贯彻执行公司的规范化管理要求,保证公司的各项制度能及时传达给所有员工,并及时反馈员工信息保证本班组所有岗位的正常、有序生产教育、培养、提高员工的技术、服务水平●工作职责:根据业务情况,合理调配技术部员工的工作内容,尽可能地使每一个客户满意。
负责处理本班发生的所有突发事件认真检查文本输出质量,对文本输出的质量负责根据设备及业务情况,合理分流和安排业务量了解本组员工的特点、特长,激发员工的工作积极性对员工进行日常的工作指导检查、处理简单的设备故障,并负责与相关部门解决设备问题处理客户投诉,消除与客户之间的矛盾,在最大限度维护公司利益的前提下灵活处理问题。
及时与上下级沟通,了解实际情况,如实反映问题,每月有书面总结报告交到店经理处。
对本组员工进行考核安排监督员工保持工作场所整洁,包括就餐时的卫生,设备上无杂物、灰尘,地面上无大张纸张●工作权力:对所属下级的业务水平的考核评价权本班工作、人员的调度权对本班组各项工作的监督权对部门内员工奖惩建议权对下级之间工作争议的裁决权●任职资格教育水平:相当于高中或中专以上学历专业:电脑、图文相关专业培训经历:接受过专门的技术和管理培训经验:至少一年以上的相关工作经验,且在本公司工作三个月以上知识:具备丰富的图文制作相关软件知识,熟悉各种相关输出设备,具备一定的管理知识技能技巧:具备一定的管理知识和经验,掌握本公司的整个生产流程和技术细节,精通各种图文制作技术,具备相当的电脑知识个人素质:具有较强的综合管理能力、协调沟通能力、工作责任心,具有较强的应变能力和处理问题的能力、良好的服务意识,有很强计划执行能力●考核指标:业务量、材料消耗、服务意识、沟通能力、授权和指导能力、计划与执行能力●使用工具设备:使用电脑及其它输出设备●工作环境:技术部工作场所●工作时间特征:两班两运转,具体排班及上下班时间见日张贴的通知。