药店试用期工作总结范文3篇
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药房试用期工作总结5篇药房试用期工作总结【篇1】在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。
审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。
在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。
常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。
其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。
木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。
鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。
单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。
另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。
例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。
改变可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
药店营业员试用期工作总结(优秀模板4篇)药店营业员试用期工作总结第1篇[某]年,我部分当真贯彻落实上级领导的指示精神和详细要求,继承发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化步队建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆勇敢的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有良多良多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的目生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着决心信念和期待去迎接它。
在工作中,固然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。
在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,不管工作是繁重、繁忙仍是清闲,要用积极的立场去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去诉苦,由于诉苦是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。
由于快乐的心态会使我们不觉的工作的疲劳与乏味。
一、[某]公司经营概况今年我部分牢牢围绕“规范治理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位本钱意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化治理,经由酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。
以下是我这一年工作的总结二、工作总结(1)安全创不乱。
酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。
在酒店总经理的关心指导下,店级领导天天召开部分经理反馈会,通报情况提出要求。
保安部铺排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。
在相关部分的配合下,群防群控,确保了各项流动万无一失和酒店忙而稳定的安全不乱。
(2)实施了品牌治理,酒店主抓八大工作。
1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为条件,抓好客房工作5、以“六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作(3)员工是酒店的主导。
药店试用期工作总结7篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月XX日成为药店的试用员工,三个月的试用期即将结束,现将试用期的工作总结如下:一、工作内容及职责在试用期内,我主要负责药店的药品销售和顾客服务工作。
具体职责包括:1. 药品销售:向顾客推荐适合他们需求的药品,并解释药品的使用方法和注意事项。
2. 顾客服务:热情接待顾客,解答他们的疑问,提供专业的用药咨询和购买建议。
3. 药品管理:协助药店工作人员进行药品的陈列、补充和盘点工作,确保药品的摆放整齐、有序。
4. 健康教育:向顾客宣传药品知识,提供健康咨询,帮助他们了解正确的用药方法和健康生活方式。
二、工作表现及成果在试用期内,我积极投身于工作中,努力完成各项任务。
通过学习,我逐渐熟悉了药品的销售流程和顾客服务技巧,能够独立为顾客提供专业的用药建议和购买指导。
同时,我也积极参与药品的管理工作,协助工作人员做好药品的陈列、补充和盘点工作,确保药品的摆放整齐、有序。
此外,我还利用空闲时间向顾客宣传药品知识,提供健康咨询,帮助他们了解正确的用药方法和健康生活方式。
在工作成果方面,通过三个月的努力,我成功销售了数十种药品,总销售额达到数十万元。
同时,我也积累了大量的顾客满意度调查数据,为药店的改进和优化提供了有力支持。
此外,我还协助工作人员完成了药品的盘点工作,确保了药品的库存准确无误。
三、问题及改进建议在试用期内,我也遇到了一些问题。
首先,由于对某些药品的使用方法和注意事项不够熟悉,导致在销售过程中有时无法给出专业的建议。
其次,由于顾客群体较为广泛,有时难以满足不同顾客的需求。
针对这些问题,我建议药店可以加强对员工的药品知识培训,提高员工的专业水平。
同时,也可以建立更加完善的顾客信息管理系统,以便更好地了解顾客需求并提供个性化服务。
四、总结与展望总的来说,在试用期内,我能够积极投身于工作中,努力完成各项任务。
通过学习和实践,我逐渐熟悉了药品的销售流程和顾客服务技巧,并取得了一定的成绩。
药店员工试用期工作总结5篇篇1一、引言时间如白驹过隙,转眼间,我在药店的试用期已经结束。
这段时间里,我经历了许多,学到了许多,也成长了许多。
在试用期的这段时间里,我不仅熟悉了药店的工作流程和规范,还积极参与各项工作,努力提升自己的业务能力和团队协作能力。
现在,我将对自己在试用期的工作进行全面的总结和反思,以期为未来的工作提供指导和借鉴。
二、工作回顾1. 业务学习与培训在试用期内,我参加了药店组织的多次业务学习和培训活动。
通过这些学习和培训,我逐渐熟悉了药店的药品种类、用途、剂量和禁忌等基本知识,还了解了药品的采购、验收、储存和销售等业务流程。
此外,我还学习了如何与顾客沟通,如何处理顾客的疑问和投诉等方面的知识和技能。
2. 药品采购与验收在药品采购方面,我严格按照药店的采购计划进行采购,确保所购药品的质量和安全性。
在验收过程中,我对每批药品进行严格的验收,检查药品的包装、标签、说明书等是否齐全、清晰,药品的外观、颜色、气味等是否正常,以及药品的批号、生产日期、有效期等是否符合要求。
3. 药品储存与养护在药品储存方面,我严格按照药店的储存要求进行存放,确保药品的储存环境符合要求。
我定期对药品进行养护,检查药品是否受潮、霉变、虫蛀等,并做好养护记录。
同时,我还学会了如何根据药品的种类、性质和用途等进行分类存放,以便于管理和使用。
4. 药品销售与咨询在药品销售方面,我热情接待每一位顾客,详细询问顾客的需求和病情,根据顾客的实际情况推荐合适的药品。
在销售过程中,我严格遵守药店的销售规定,不夸大药品疗效,不误导顾客。
同时,我还积极向顾客介绍药品的使用方法、注意事项和不良反应等方面的知识,确保顾客用药安全和有效。
5. 团队协作与沟通在试用期内,我积极参与团队协作,与同事们共同完成任务。
在与同事们的沟通和协作中,我学会了如何尊重他人、倾听他人、理解他人,如何与他人共同解决问题和应对挑战。
通过团队协作和沟通,我不仅提高了自己的业务能力,还增强了团队的凝聚力和战斗力。
医院药房试用期工作总结(精选6篇)医院药房篇1时光流逝,转眼间三个月的试用期已接近尾声。
这是我人生中宝贵的一段经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
20__年5月21日,我很荣幸的进入天天大药房,成为一名药学技术人员。
感谢天天给了我工作的机会让我能够将自己的知识学以致用。
这段时间里,感谢领导和同事的耐心指导和帮助,让我很快融入京东这个大家庭中。
要想做一个合格药学技术人员,并不是那么简单。
首先,要有良好的专业知识做后盾,以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
熟悉药店的工作流程,每天营业前的准备:店堂卫生的清洁,药品陈列摆放检查等等一系列准备工作完成才能确保营业工作井然有序地完成。
工作中我严格要求自己,每天提前到岗,做好准备。
其次,就是药学知识及销售技巧的学习。
专业的药学知识,才能更好地为顾客服务,才能将销售额提高。
扎实的药学知识,才能让顾客相信我们的产品。
运用自己的药学知识做到关联销售,既能帮助顾客解决健康问题,还能提高营业额,这是作为药店人的·责任。
在此期间,我也经常翻出自己的书本巩固基本功,同时经常关注医药信息,向顾客传递最新的药品信息。
最后,我们的服务宗旨就是顾客至上。
我们要做到顾客的贴心人,又要做到同事的贴心人。
相互沟通,相互包容,这样才可以让整给集团显得更加富有生气,更加温暖工作起来也才劲头十足。
顾客进药店都是抱着某种需求而来。
第一,询问。
有些顾客匆匆忙忙,快步走进来寻找某种药品,这时要快速准确地告诉顾客药品在哪个位置,并告诉他一些服药的注意事项及某种病症的注意事项。
有些顾客他会在相应的位置打量,但并没有选好药品,这时就可以询问顾客需要哪方面的药品,具体有什么症状,从而进行专业的药事服务。
第二,要听。
我们要做好各种听的准备,不可以分神,要集中注意力,不能心不在焉,适当地安慰发问,这样才能让顾客相信你,才能促成销售。
2024年药店员工试用期工作总结例文作为一名新加入的员工,我于____年____月____日有幸成为____药房的试用人员。
随着____个月的试用期即将画上句号,我深刻感受到在这段时间里,得到了领导和同事们悉心指导与无私帮助,使我能够迅速融入这个充满活力的大家庭。
在初入门店之际,我认识到看似简单的药店营业员工作,实际上需要精细的操作和深厚的知识储备。
我必须熟练掌握药店的工作流程,系统学习药品知识。
每日营业前的准备工作尤为重要,包括但不限于检查门店的收银系统、医保系统及POS机系统,确认备用金,以及药品陈列和营业用品的检查,确保营业过程的顺利进行和安全性。
在工作中,我始终秉持高标准要求自己,认真并及时完成领导交办的各项任务。
我虚心向同事学习,积极参与公司组织的培训,并详细记录培训内容,以不断提升自己的业务能力。
我还重点学习了药学知识、公司优势品种及销售技巧。
具备扎实的药学知识不仅能够更好地服务于顾客,提高销售额,还能增强顾客对我们产品的信任,扩大顾客基础。
作为一位合格的营业员,我深知良好的服务态度和销售技巧的重要性。
我始终以礼貌和热情的态度接待每一位顾客,耐心解答咨询,了解患者需求,为他们提供安全、有效且价格合理的药物。
在这____个月的试用期间,公司领导和同事们给予了我极大的支持和帮助,使我在业务知识上有了显著的提升。
我也意识到自身存在的不足。
未来,我将继续深化药品知识和销售技巧的学习,用我所掌握的药学知识更好地服务顾客。
我将遵循公司的行为准则,即终生学习、不断创新、持续改进,以约束并提升自我。
2024年药店员工试用期工作总结例文(二)在实习过程中,个人的收获与感悟往往取决于个人的投入与理解。
在学校周密安排下,我有幸至一家药店开展实习工作。
药店是大众生活中不可或缺的部分,承担着满足民众日常医疗需求的重要角色。
在这段实习期间,我对药品知识及药师工作流程有了更深入的了解,进一步坚定了未来职业发展的信心。
药房试用期工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药店员工试用期工作总结7篇篇1一、引言进入这家药店成为一名员工,是我职业生涯中的一次全新体验。
在试用期的这段时间里,我深入了解了药店的运营流程、工作内容以及职责要求。
现将试用期间的工作总结如下,以期更好地反思自身成长,为未来的工作奠定基础。
二、工作内容及成果1. 药品陈列与补货在试用期间,我主要负责药品的陈列与补货工作。
为保证药品整齐、有序地展示,我每日检查货架,对缺货药品进行及时补充,并确保药品标签与实物相符。
同时,根据季节变化及市场需求,调整药品陈列布局,提高销售效果。
2. 顾客服务与咨询作为药店员工,为顾客提供优质服务是我义不容辞的责任。
我积极接待顾客,耐心解答顾客的咨询,包括药品的功效、使用方法、价格等方面。
在必要时,我还为顾客推荐适合的药品,提供用药建议。
3. 药品销售与记录我认真学习药品销售知识,努力提高销售技巧。
在销售过程中,我严格遵守药品销售规范,确保药品合法、合规地销售。
同时,我认真记录销售数据,为药店的经营管理提供数据支持。
4. 药品质量与安全管理在试用期间,我深入学习了药品质量与安全管理知识。
我定期检查药品质量,确保药品无过期、无变质。
同时,我参与药店的安全管理,确保店内消防、卫生等方面符合规范。
三、学习成长与反思1. 专业知识学习在试用期间,我积极学习药品知识,包括药品的功效、使用方法、副作用等方面。
我还参加药店组织的培训活动,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力提升在与客户、同事的沟通中,我逐渐提高了自己的沟通能力。
我学会了如何更好地表达自己的想法,如何更好地理解他人的需求。
3. 团队协作能力在试用期间,我积极参与团队活动,与同事共同完成任务。
我深知团队协作的重要性,学会了如何与同事建立良好的合作关系,共同为药店的发展贡献力量。
四、存在问题及改进措施1. 对部分药品了解不够深入在试用期间,我发现自己对部分药品的了解不够深入。
为解决这个问题,我将加强学习,通过阅读相关资料、参加培训等方式,提高自己的药品知识。
药店试用期工作总结8篇第1篇示例:药店试用期工作总结我要感谢团队中的每一位同事,他们为我提供了许多帮助和支持。
在刚开始工作的时候,我遇到了很多困难和挑战,但是每当我有困难的时候,我的同事们总是不吝赐教,耐心指导我。
他们不仅教会了我如何高效地操作收银系统,还告诉我如何与顾客沟通,如何处理各种突发情况。
我学到了许多实用的技能和工作方法,这些都让我受益匪浅。
在药店工作期间,我也遇到了很多挑战和困难。
比如遇到顾客提出的各种问题,有时会感到无所适从,但是通过与同事的讨论和学习,我逐渐掌握了处理各种突发情况的方法。
在处理药品时,我也始终保持了高度的警惕性,确保每一件药品都是正确的,并且符合规定。
除了工作技能的提升,这段时间里我也意识到了自己的不足之处。
比如在忙碌的工作中,有时候会出现工作失误或者疏忽,这让我意识到自己还有很多需要提高的地方。
所以我会更加努力学习,提升自己的专业知识和工作技能,做到更加细致、周密,确保工作的质量和效率。
在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的工作能力和业务水平。
我相信通过不断的学习和实践,我能够更好地适应药店工作的快节奏和复杂环境,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司给我这次机会,让我能够在工作中不断成长,我会珍惜这份工作,为公司创造更大的价值。
第2篇示例:药店试用期工作总结在过去的三个月里,我有幸在一家知名药店进行了试用期工作。
在这段时间里,我学到了很多东西,也遇到了一些挑战。
通过总结这段经历,我想分享一下自己的收获和成长。
我要感谢这家药店给了我这个机会。
在整个试用期间,我的领导和同事们都给予了我很大的支持和帮助。
他们耐心地指导我,让我逐渐适应了这个新环境。
我也很庆幸自己能够融入团队,和大家合作得很愉快。
在这家药店的工作让我更加了解了药品知识。
通过和药师的交流学习,我对不同种类的药物有了更深入的了解,也学会了一些基本的药品辨别和配药知识。
这对我将来的工作和生活都有很大的帮助。
药店试用期工作总结药店试用期工作总结(通用10篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是时候抽出时间写写工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编收集整理的药店试用期工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
药店试用期工作总结篇1试用期的工作就要结束,回顾我进入我们药店担任领班以来的这几个月,自己的工作在店长和各位兄弟姐妹同事的帮助下,顺利地完成了店长交代下来的各项工作,也顺利地完成了这几个月的销售计划。
自己在这几个月的试用期考核工作中也没有犯下任何的错误,所言所行皆是严格地按照要点的规章制度来的,现在我也适应了自己的药店领班的工作,希望我能够在后续的工作中继续表现出色,得到店长的认可。
为了以后的工作更好,所以为我这个几个月的试用期工作做一个总结:一、工作上面的总结1、对于药店的各项规章制度都是严格遵守,没有出现任何违反规定的事情,按时上下班、上班期间都穿着规定的护士服,自己也是经常研读规章制度,加深自己的记忆,谨防犯错。
2、身为药店的一员,自己也是积极为病人服务,有病人或者客人来买药的时候,自己也会做好自己的服务接待工作,热情负责大方,对于病人的情况进行的详细询问后才会根据他们的描述进行幺五推荐,所推荐的都是最有利有他们的,而不是单纯的为了销售额去推荐贵的效果一般的。
同事对于病人购买药物也是有严格的规定,面对病人的要求自己也不会随意推荐,会告诉他们是药三分毒,比如老人来买保健品的时候会根据他们的情况给他们提示,而不是不负责任的不管不问。
同时当有病人来购买处方药的时候,自己也会十分负责的,必须要处世医生开具的处方才给抓药,没有药房不急于售卖。
3、身为药店的领班,自己也是做好了自己的要求规定的同时,还会做好药店其他同事的监管,要求他们上班期间必须要做好自己的工作,同时我也是严格地做着药店员工的值班表,并且是提前好几天发出,让他们有调整适应的时间,工作着几个月的排班没有让任何员工有不满或者投诉的地方,因为排班都是根据他们的实际情况来的,然后只要是正当的理由我都会同意他们的调班。
药房试用期工作总结5篇不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候认真的写一份工作总结了。
大家知道工作总结的格式吗?下面是我整理的关于药房试用期工作总结,欢迎阅读!药房试用期工作总结1在20__年的今日,我进入了医药有限公司工作,从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。
特殊感谢在这一年里,公司领导对我的栽培与教育,让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。
与同事们相处非常融洽,自己在工作中虚心学习。
如今我已是一个门店的主任,在感到压力的同时,也有股动力在支持着我前进。
在工作中,感受着公司的企业文化,查找销售的乐趣。
由于生活与工作中不缺乏激情,所以我每天都过得很充实。
在门店的工作中,我仔细学习,不断摸索,用实践去丰富自己的理论学问,用“打破沙锅问究竟”的精神去探究用药的疗效,主动地去熟识门店里每个药品的用处、用量及用法等。
仔细地对待进店的每个顾客,耐烦地给他们讲解用药的基本常识。
平常能虚心地向资深的店长、同事们取经,稳固自己的理论学问。
身为一名药店的营业员,除了坚守在自己的岗位上,听从门店主任的工作支配,还能不计较个人得失,能急顾客之所急,想顾客之所想。
并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作力量,将所学的学问发挥到实际的工作中去。
这一年里,随着公司的人事调动,从小的门店到大的门店轮岗学习中,让我除了有接触更多熬炼的机会外,也学习了很多新药,拓展了自己的学问面。
此外,随机应变的力量也有所加强。
期间,同事们的细心教育,让我在处理一些工作问题上,更加地得心应手。
身处于医药的零售行业,作为员工,秉承公司“保证用药平安,诚信奉献社群”的宗旨。
要做好保证平安地用药这一宗旨,药品质量管理和销售服务的各个环节都必需严格抓好,首先,公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作,集团公司特地设有药品的检测机构,经过半个世纪的努力,如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕,有口皆碑”的美誉。
药店试用期工作总结6篇第1篇示例:药店是一个能够接触到各种类人群的地方,不仅需要对各种药品有一定的了解,还需要对顾客的需求有敏锐的洞察力和良好的服务态度。
在试用期间,我有幸能够加入这个行业,亲身体验了药店工作的点点滴滴,学到了许多宝贵的经验和教训。
服务态度也是药店员工必备的素质之一。
在试用期工作中,我始终保持着礼貌、耐心和热情的态度,积极倾听顾客的需求和意见,竭尽所能地为他们解决问题和提供帮助。
与同事和领导相处也是非常重要的,我尽力保持团队合作精神,与大家共同努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
除了专业知识和服务态度,自我管理能力也是药店员工必备的素质之一。
在试用期间,我学会了合理规划工作时间,高效完成工作任务,保持精力充沛和情绪稳定。
我努力提高自己的工作效率,不断优化工作流程,做到尽可能减少错误和失误,提高工作质量和效益。
在试用期的工作总结中,我深刻认识到了自己在专业知识、服务态度和自我管理方面的不足之处,也清楚地明白了自己在这个行业中需要不断提升的地方。
我会继续努力学习和提高自己的综合素质,争取在未来的工作中更好地发挥自己的作用,为公司的发展贡献更多的力量。
【药店试用期工作总结】至此落笔,希望能对其他正在进入这个行业的新人有所启发和帮助。
第2篇示例:药店试用期工作总结在药店工作期间,我学会了如何正确使用药品。
通过对药品说明书的仔细阅读和了解药品的功效作用,我不仅可以为顾客提供更专业的咨询服务,还可以正确指导顾客使用药品,确保他们的用药安全。
我也通过与同事的交流学习了许多药品的使用技巧,这些都将对我未来的工作有所帮助。
在药店工作期间,我也学会了如何与同事团队合作。
在忙碌的工作环境下,互相协助、相互支持是非常重要的。
我在工作中时常与同事交流合作,相互学习进步。
通过这种合作,我们可以共同完成工作任务,提高工作效率,使药店的运营更加顺畅。
我也意识到团队合作的重要性,以后在工作中会更加注重与同事的沟通和协作。
药店试用期工作总结怎么写8篇篇1时光飞逝,转眼间,我已经在药店工作了三个月。
这段时间里,我经历了从学生到实习生的角色转变,逐渐适应了药店的工作环境。
在此,我将对这三个月的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作表现1. 专业知识方面:在药店工作中,我负责药品的陈列、销售以及顾客的咨询工作。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了药品的基本知识,包括药品的用途、剂量、禁忌等。
同时,我还学会了如何根据顾客的症状推荐合适的药品,并提供专业的用药建议。
2. 工作态度方面:我始终以积极的态度投入到工作中,认真对待每一个顾客,做到热情服务、耐心解答。
在工作中遇到问题时,我积极向老员工请教,虚心学习,不断改进自己的工作方法。
3. 工作能力方面:通过三个月的工作实践,我逐渐提高了自己的工作能力。
现在的我能够独立完成药品的陈列、销售以及顾客的咨询工作,并且能够熟练掌握药店的各项规章制度,确保工作的顺利进行。
二、需要改进的地方1. 药品知识方面:尽管我已经掌握了药品的基本知识,但还需要进一步深入学习,尤其是对一些常见疾病的用药方法和剂量要有更深入的了解。
这样才能够更好地为顾客提供专业的用药建议。
2. 服务态度方面:尽管我始终保持热情服务的态度,但还需要进一步提高自己的服务水平,尤其是在处理一些复杂的问题时,要更加耐心细致,提高顾客的满意度。
3. 工作效率方面:尽管我已经能够独立完成工作,但还需要进一步提高自己的工作效率,尤其是在处理大量顾客咨询时,要更加迅速准确地回应,提高顾客的体验。
三、未来计划在未来的工作中,我计划继续深入学习药品知识,提高自己的专业水平。
同时,我还将进一步提高自己的服务态度和工作效率,为顾客提供更好的服务。
此外,我还将积极与同事和领导沟通交流,虚心请教,不断改进自己的工作方法,提高工作效率。
总之,这三个月的试用期让我收获颇丰。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和综合素质,为药店的发展贡献自己的力量。
药店试用期工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。
那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的药店试用期工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
药店试用期工作总结1一、收获与认识美女网名对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。
有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。
最初的半个月,感觉自己非常不适应。
多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。
作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。
药房营业员是个综合性非常强的职业,十分锻炼人。
每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。
虽然繁琐,但是我乐在其中。
感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与发奋方向近半年的实习,虽然收获不少。
但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。
比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。
有时候对难缠的顾客也佛洛依德名言无计可施。
这些都是需要在以后的工作中不断改善的。
当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。
为每一位顾客带给更优质的服务。
药店试用期工作总结2一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。
有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。
最初的半个月,感觉自我很不适应。
药店试用期工作总结怎么写7篇第1篇示例:药店试用期工作总结在药店试用期的工作即将结束之际,我想对这段时间的工作进行总结,对自己的工作进行一番反思和总结,希望以此来对未来的工作有更清晰的认识和规划。
在药店工作还要求我具备一定的沟通能力和服务意识。
在这段时间里,我不断地锻炼自己的表达能力和倾听能力,学会了更好地与顾客沟通和交流,更好地为顾客解决问题。
我也始终牢记服务至上的宗旨,始终保持耐心和真诚,帮助顾客解决问题,赢得了顾客的信赖和好评。
在药店工作中,我还学会了团队合作和协作。
在工作中,我时常需要与同事进行合作,互相支持和协助,共同完成工作任务。
在这个过程中,我学会了尊重和理解他人,学会了与团队成员进行有效的沟通和协商,遇到问题时能够迅速地找到解决方案,共同克服困难。
通过这段时间的工作,我深刻地认识到了自己的不足和不足之处。
在专业知识方面,我还有很多需要学习和提高的地方,需要不断地学习新知识,充实自己的药品知识储备。
在服务意识和沟通能力方面,我也发现了自己在一些方面还需改进和提高,需要加强自己的学习和训练,更好地为顾客提供服务。
我对未来的工作也有了更清晰的规划。
在今后的工作中,我将继续加强专业知识的学习和积累,不断提高自己的专业素养;我也会不断锻炼自己的沟通能力和服务意识,学会更好地与顾客交流和沟通;我还会继续加强团队合作能力,学会更好地与同事合作,共同完成工作任务。
在这段时间里,我收获了很多,也认识到了自己的不足之处,对自己的工作有了更清晰的认识和规划。
相信在未来的工作中,我会更加努力,更加专注,不断提高自己的能力,做一名优秀的药店员工。
感谢公司给我这次机会,我会倍加珍惜,不辜负公司对我的期望。
第2篇示例:药店试用期工作总结在药店进行试用期工作的经历是我人生中宝贵的一段经历。
在这段时间里,我收获了许多宝贵的工作经验和知识,也遇到了一些困难和挑战。
在此,我想对这段试用期工作进行总结,以便在今后的工作中能够更加成熟地处理类似的工作。
药店店员试用期工作总结模板在门店的工作中,我认真学习,不断摸索,用实践去丰富自己的理论知识,用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效,积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。
认真地对待进店的每个顾客,耐心地给他们讲解用药的基本常识。
平时能虚心地向资深的店长、同事们取经,巩固自己的理论知识。
身为一名药店的营业员,除了坚守在自己的岗位上,服从门店主任的工作安排,还能不计较个人得失,能急顾客之所急,想顾客之所想。
并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力,将所学的知识发挥到实际的工作中去。
这一年里,随着公司的人事调动,从小的门店到大的门店轮岗学习中,让我除了有接触更多锻炼的机会外,也学习了许多新药,拓展了自己的知识面。
此外,随机应变的能力也有所加强。
期间,同事们的细心教导,让我在处理一些工作问题上,更加地得心应手。
身处于医药的零售行业,作为员工,秉承公司“保证用药安全,诚信奉献社群”的宗旨。
要做好保证安全地用药这一宗旨,药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好,首先,公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作,集团公司专门设有药品的检测机构,经过半个世纪的努力,如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕,有口皆碑”的美誉。
其次就是要抓好我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。
在未来的工作中,我要不断加强自己的专业知识的学习,提高服务质量。
回顾这一年,我发现自己还有许多需要不断地改进和完善的地方。
这主要表现在以下两方面:第一,由于工作经验不足,对于一些复杂的疾病,没有很好地把握最主要的矛盾,导致自己在辨证施治后的治疗效果不佳。
第二,医学方面知识的不足,对自己在用药及用量上的影响甚大。
总之,作为一名药学工作者,必须得严格要求自己,以务实的精神去工作,对待患者要耐心、细心,保持足够的工作热情,孜孜不倦地专研于医药知识,提高用药的疗效。
药店店员试用期工作总结模板(二)我自参加工作以来一直以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。
药店试用期工作总结范文3篇试用期作为人力资源管理流程的一个部分,是具有对人才的甄选功能的,本文是小编为大家整理的药店试用期的工作总结范文,仅供参考。
药店试用期工作总结范文篇一:我于210XX年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。
首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。
每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。
工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。
好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。
扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。
我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则"终生学习、不断创新、持续改进"来约束并提高自己。
药店试用期工作总结范文篇二:营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。
药店试用期个人工作总结(通用5篇)药店试用期个人工作总结(通用5篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!为此要做好工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的药店试用期个人工作总结范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
药店试用期个人工作总结1一向以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可此刻我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。
他不是想象中的那么简单,或者说做做样貌就能够,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。
在单位里,不会有教师帮忙你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的应对顾客,应对同事,应对领导,一切都不在简单,我们只能经过自我的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自我。
所以,种。
种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最终征服它。
这个过程难道不是更为可贵吗能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。
经过实习,一方面,我锻炼了自我的本事,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自我的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易。
尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自我让自我更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自我的知识,锻炼自我的本事,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
实习期已经结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出学校,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自我。
尽管实习比较辛苦,可是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我明白一切都是不容易的。
我也最终明白,乏味中总会有期望,苦涩中总会有甘甜。
我期望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了,必须会有很大的收获。
药房试用期三个月总结3篇药房试用期三个月总结1篇回顾一年的其他工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩名次购药方面:我们作到了有计划、有安排的药品进出库,确保了药房库存供应。
我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对抗生素抗肿瘤的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了教育工作责任心。
调配处方时,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些精神病人的精神病发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,护士我们提前数月向领导和医生专题报告,以防止药品积压浪费,对卫生巾和变质药品,我们及时报告,并按规定或进行处理。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全管理。
药房试用期三个月总结2篇自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深切的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下所的医生所应具备的素质。
校训“健康所系,性命相托”时刻学习强烈建议我刻苦学习奋发向上。
理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。
在良师益友的指导帮助下,系统内掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员,只学习就算书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院操练药房接受锻炼。
初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要更进一步的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动科室到医院就诊的患者义务解答关于为位置就诊选项等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论提高认识,不怕出错、虚心请教,同带协作教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,成倍扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习自修的真正意义;不仅如此,我们更是认真完善操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极推动同带教老师相配合,尽量完善日常实习组织工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动应积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
药店试用期工作总结范文3篇试用期作为人力资源管理流程的一个部分,是具有对人才的甄选功能的,本文是小编为大家整理的药店试用期的工作总结范文,仅供参考。
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初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。
首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。
每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。
工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。
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扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。
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在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则终生学习、不断创新、持续改进来约束并提高自己。
药店试用期工作总结范文篇二:营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。
营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。
说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。
当看到顾客,我都会微笑的说: 先生,(或其他)您好! 类似的礼貌用语,如对不起﹑每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。
那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢? 察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。
顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。
药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。
当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。
店员进行观察时,切忌以貌取人。
衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。
因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
试探推荐通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。
例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客:这种消炎药很有效。
顾客:我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。
您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。
哦,我想起来了,是这一种。
就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。
顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:您要买什么?顾客:没什么,我先随便看看。
药店营业员:假如您需要的话,可以随时叫我。
药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。
所以,药店营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。
谨慎询问通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。
所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。
药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。
在询问时要遵循三个原则:1、不要单方面的一味询问。
缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种被调查的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。
因为药品提示和询问如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。
药店营业员可以从比较简单的问题着手,如请问,您买这种药是给谁用的?或您想买瓶装的还是盒装的?,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。
因为顾客所言是难以磨灭的,药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。
因此,倾听用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。
倾听如此重要,那么要如何洗耳恭听呢?1、做好听的各种准备。
首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。
2、不可分神,要集中注意力。
听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。
一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。
3、适当发问,帮顾客理出头绪。
顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。
一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。
为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。
例如:我明白您的意思、您是说、这种药很不错,或者简单地说一声:是的、不错等等。
4、从倾听中,了解顾客的意见与需求。
顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。
在药店营业员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。
听别人讲话也是一门艺术。
药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
最后,提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要提出合理化建议,只有这样,才能收到事半功倍的效果.药店试用期工作总结范文篇三:三个月的时间就这样走过了,在经过三年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。
三个月的时间过的真的是很快。
作为医院药剂科的我,三个月来认真努力的实习,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的.实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。
转眼间三个月的实习就快结束了,这几个月来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论思想上,学习上还是工作上,我都学到了很多很多。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
本人一贯能够认真并负责地做好药房工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的药剂人员应具备的素质和条件。
努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的药学知识,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练发现一些处方上错误、配伍禁忌。
工作中严格执行各种工作制度、操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了错发,漏发的现象。
三个月来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
总之,尽我之最大能力完成作为一个药剂科人员的的各项工作和任务。
三个月来,回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。
对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这份神圣而伟大的工作。