《FBI教你读心术》PPT课件

四分钟印象，是FBI对多年的判案经验进行分析和总结之后得出来的一个结论，即当互不认识的人第一次见面的时候，对对方60%-80%的初步印象是在相见后的四分钟之内形成的，也就是人们常说的第一印象。

在这里，人的外表就起着绝对重要的作用。

只要方法得当，透过外表，你也能看穿别人的心。

1.头型体现出的人物性格中国古语有言：“头为诸阳之尊，面为五行之宗，列百脉之灵居、通五脏之神路，惟三才（面之上、中、下三部分）之成象，定一身之得失。

”这就充分地说明了头部的重要性。

FBI探员在调查案件的过程中发现：五官端正的人，一般为人也很端正；而五官生得小气狭窄的人，为人也极有可能凶酷、险诈；一个人如果头面如满月，那么这个人也是八面玲珑，四面圆通的。

FBI对所接触过的人依据头型进行分类，将人分为九种基本的类型。

第一种是四方型。

这种头型的特征是额头较方，下巴也方，连带着整个人的身体也有向方形发展的趋势。

这种头型常见于男人，女人中出现的比较少。

有这种头型的人，精力充沛，性格活泼，向往自由，喜欢冒险，常常进行户外运动，而且不喜欢受到任何拘束。

他们很少过多地跟人谈论理论上的东西，更看重实际的效应，做事情比较有建设性。

这种人一般都比较能吃苦，不怕困难。

但是这种人不大喜欢读书，不习惯进行思考。

因此，这种人的执行能力比较强，但是思维能力比较差。

第二种是长方型。

这种头型就是窄而长，像长方形一样。

这种头型的人一般都擅长交际，对人友善和气，态度温和有礼。

FBI探员中有许多人是这种头型，他们做事的时候，如果想达到某个目的，很少会动用武力，而更多的是运用智慧。

但是有时候因为过于圆滑温和，缺乏一定的魄力和执行力。

而且这种头型的人一般都不善于理财。

第三种是圆型。

头型圆圆的，就是这种人的特征，而且大部分人的身体也跟着头型一起圆。

这种人天性乐观，对身边的一切都感到安然和惬意，因此在别人眼里他们永远都是和气有趣、和蔼可亲的。

他们擅长于行政管理，是理财的天才。

四分钟印象，是FBI对多年的判案经验进行分析和总结之后得出来的一个结论，即当互不认识的人第一次见面的时候，对对方60%-80%的初步印象是在相见后的四分钟之内形成的，也就是人们常说的第一印象。

在这里，人的外表就起着绝对重要的作用。

只要方法得当，透过外表，你也能看穿别人的心。

1.头型体现出的人物性格中国古语有言：“头为诸阳之尊，面为五行之宗，列百脉之灵居、通五脏之神路，惟三才（面之上、中、下三部分）之成象，定一身之得失。

”这就充分地说明了头部的重要性。

FBI探员在调查案件的过程中发现：五官端正的人，一般为人也很端正；而五官生得小气狭窄的人，为人也极有可能凶酷、险诈；一个人如果头面如满月，那么这个人也是八面玲珑，四面圆通的。

FBI对所接触过的人依据头型进行分类，将人分为九种基本的类型。

第一种是四方型。

这种头型的特征是额头较方，下巴也方，连带着整个人的身体也有向方形发展的趋势。

这种头型常见于男人，女人中出现的比较少。

有这种头型的人，精力充沛，性格活泼，向往自由，喜欢冒险，常常进行户外运动，而且不喜欢受到任何拘束。

他们很少过多地跟人谈论理论上的东西，更看重实际的效应，做事情比较有建设性。

这种人一般都比较能吃苦，不怕困难。

但是这种人不大喜欢读书，不习惯进行思考。

因此，这种人的执行能力比较强，但是思维能力比较差。

第二种是长方型。

这种头型就是窄而长，像长方形一样。

这种头型的人一般都擅长交际，对人友善和气，态度温和有礼。

FBI探员中有许多人是这种头型，他们做事的时候，如果想达到某个目的，很少会动用武力，而更多的是运用智慧。

但是有时候因为过于圆滑温和，缺乏一定的魄力和执行力。

而且这种头型的人一般都不善于理财。

第三种是圆型。

头型圆圆的，就是这种人的特征，而且大部分人的身体也跟着头型一起圆。

这种人天性乐观，对身边的一切都感到安然和惬意，因此在别人眼里他们永远都是和气有趣、和蔼可亲的。

他们擅长于行政管理，是理财的天才。

FBI教你读心术1.真正的吃惊表情转瞬即逝，超过一秒钟便是假装的;2.撒谎者不像惯常理解的那样会回避对方的眼神，反而更需要眼神交流来判断你是否相信他说的话;摸自己的脸颊靠近耳根部位，紧张。

3.“你去过她家吗?”“不，我没有去过她家”，对问题的生硬重复是典型的撒谎;4.男性鼻子下方有海绵体，摸鼻子代表想要掩饰某些内容;5.手放在眉骨附近表示羞愧;6.描述一连串发生的事情，编造都是按时间顺序进行的，能否流利准确地进行倒叙是判断对方是否说谎的标准之一;7.叙事时眼球向左下方看，这代表大脑在回忆，所说的是真话;而谎言不需要回忆的过程8.说话时单肩耸动，表示对所说的话极不自信，是说谎的表现;9.人在害怕时会出现生理逃跑反应———血液从四肢回流到腿部(做好逃跑准备)，因此手的体表温度会下降;10.明知故问的时候眉毛微微上扬;11.如果对方对你的质问表示不屑，通常你的质问会是真的;12.假笑眼角是没有皱纹的。

13.当面部表情两边不对称的时候，极有可能他们的表情是装出来的;14.摩挲自己的手，是一种自我安慰的表现。

当你不相信你自己所说的话，这样使自己安心;15.抿嘴两次，典型的模棱两可;16.双手抱胸、退一步——肢体抗议，说明他的话不可信;17.虚情假意不会有眨眼。

18.纵火案犯与强奸犯在动机上有着惊人的相似性。

记住两点，生活会更简单——19.重要的不是他是否撒谎，而是为什么要撒谎。

20.真相和快乐不可兼得。

21.说谎者在说谎前会眼神飘移在想好说什么谎后会眼神肯定如果你冷静的反驳说谎者会再次出现眼神飘移。

22、撒谎者面对一个提问，通常会先有点失措，然后借假笑的时间迅速思考，想出一个并不高明的谎言，然后异常坚定地回应。

而且，会一直自言自语，越说越多，因为沉默的时候，他觉得别人还在怀疑他。

第一季第一集：1、倒叙法：先说正叙，后说倒叙。

测试说谎2、眼睛法：看着你有可能是在说谎，想看看你是否相信这个谎言。

看左边，回忆，真话。

FBI教你读心术1.真正的吃惊表情转瞬即逝，超过一秒钟便是假装的;2.撒谎者不像惯常理解的那样会回避对方的眼神，反而更需要眼神交流来判断你是否相信他说的话;3.“你去过她家吗?”“不，我没有去过她家”，对问题的生硬重复是典型的撒谎;4.男性鼻子下方有海绵体，摸鼻子代表想要掩饰某些内容;5.手放在眉骨附近表示羞愧;6.描述一连串发生的事情，编造都是按时间顺序进行的，能否流利准确地进行倒叙是判断对方是否说谎的标准之一;7.叙事时眼球向左下方看，这代表大脑在回忆，所说的是真话;而谎言不需要回忆的过程8.说话时单肩耸动，表示对所说的话极不自信，是说谎的表现;9.人在害怕时会出现生理逃跑反应———血液从四肢回流到腿部(做好逃跑准备)，因此手的体表温度会下降;10.明知故问的时候眉毛微微上扬;11.如果对方对你的诘责透露施展阐发不屑，通常你的诘责会是真的;12.假笑眼角是没有皱纹的。

13.当面部表情两边不对称的时候，极有可能他们的表情是装出来的;14.摩挲自己的手，是一种自我安慰的表现。

当你不相信你自己所说的话，这样使自己安心;15.抿嘴两次，典型的模棱两可;16.双手抱胸、退一步——肢体抗议，说明他的话不可信;17.虚情假意不会有眨眼。

18.纵火案犯与强奸犯在动机上有着惊人的相似性。

记住两点，生活会更简单——19.重要的不是他是否撒谎，而是为什么要撒谎。

20.真相和快乐不可兼得。

21.说谎者在说谎前会眼神飘移在想好说什么谎后会眼神肯定如果你冷静的反驳说谎者会再次出现眼神飘移。

22、撒谎者面对一个提问，通常会先有点失措，然后借假笑的时间迅速思考，想出一个并不高明的谎言，然后异常坚定地回应。

而且，会一直自言自语，越说越多，因为沉默的时候，他觉得别人还在怀疑他。

第一季第一集：1、倒叙法：先说正叙，后说倒叙。

测试说谎2、眼睛法：看着你有可能是在说谎，想看看你是否相信这个谎言。

看左边，回忆，真话。

3、要三个人保持秘密的方法就是，其中两个人死了。

在审讯中，FBI总是可以通过一个人说话的声音、音调、语速变化、内容、用词习惯等方面看出他的情绪状态、性格持点以及心理变化，从而在最短的时间内得出较正确的案件结论。

那么，在日常的生活中，声音是怎样传递性格特征的信息的呢？1.声音音质反映出的性格特点声音会反映出一个人的情绪变化，一个人的声音类型和这个人本身的性格也有着很密切的关系。

根据分析，人的声音大概可以分为以下几种类型：高亢尖锐的声音。

会发出这种声音的人情绪容易起伏不定，对人的好恶感也极为明显。

这种人很固执，一旦执著于某一事物，往往会不顾一切。

而且，情绪多变的他们通常会因一点小事就勃然大怒，与人争辩。

有些时候他们并不能够对自己说的话负责，会很轻易地说出与自己过去观点完全矛盾的话，并且不以为错。

声音高亢的人一般较神经质，对环境的变化有极为敏感的反应，如换个房间或者换张床就会睡不着觉，也就是人们常常说的“认地儿”、“认床”。

但是这类人很富有创意与想象力，而且不服输，说起话来滔滔不绝，喜欢向别人灌输自己认为正确的观点，讨厌向别人低头。

在与这种人相处时，只要不给予反驳，表现出谦虚的态度，就可以使他们深感满足。

如果是男性发出高亢尖锐声音者，这种人通常个性比较狂热，容易兴奋也容易疲倦。

这种人会相信一见钟情，甚至会很冒然地表白自己的心意，往往令对方大吃一惊。

高亢声音的男性从年轻时代开始，就很擅长发挥自己的个性而掌握成功之运，这也是他们的特征之一。

温和沉稳的声音。

音质柔和声调低的人是性格内向的人。

他们随时会顾及周围的情况而压抑自己的感情，同时在内心深处也渴望能够表达自己的情感，FBI认为这种人应该尽量抒发自己的感情，才能让自己的身心保持一个健康的状态。

有这种声音特质的女性一般都富有同情心，愿意主动去帮助别人。

这种人也会按部就班，努力朝自己的目标前进，属于慢条斯理型，她们经常的表现是上午有气无力，下午则变得活蹦乱跳，精神极佳。

而带有温和沉着声音的男性，乍看上去让人觉得很老实，其实他们也有顽固的一面，往往固执己见绝不妥协，不会为了讨好别人而改变自己的意见，也不会被他人的意见所影响。

FBI教你读心术1.真正的吃惊表情转瞬即逝，超过一秒钟便是假装的;2.撒谎者不像惯常理解的那样会回避对方的眼神，反而更需要眼神交流来判断你是否相信他说的话;3.“你去过她家吗?”“不，我没有去过她家”，对问题的生硬重复是典型的撒谎;4.男性鼻子下方有海绵体，摸鼻子代表想要掩饰某些内容;5.手放在眉骨附近表示羞愧;6.描述一连串发生的事情，编造都是按时间顺序进行的，能否流利准确地进行倒叙是判断对方是否说谎的标准之一;7.叙事时眼球向左下方看，这代表大脑在回忆，所说的是真话;而谎言不需要回忆的过程8.说话时单肩耸动，表示对所说的话极不自信，是说谎的表现;9.人在害怕时会出现生理逃跑反应———血液从四肢回流到腿部(做好逃跑准备)，因此手的体表温度会下降;10.明知故问的时候眉毛微微上扬;11.如果对方对你的质问表示不屑，通常你的质问会是真的;12.假笑眼角是没有皱纹的。

13.当面部表情两边不对称的时候，极有可能他们的表情是装出来的;14.摩挲自己的手，是一种自我安慰的表现。

当你不相信你自己所说的话，这样使自己安心;15.抿嘴两次，典型的模棱两可;16.双手抱胸、退一步——肢体抗议，说明他的话不可信;17.虚情假意不会有眨眼。

18.纵火案犯与强奸犯在动机上有着惊人的相似性。

记住两点，生活会更简单——19.重要的不是他是否撒谎，而是为什么要撒谎。

20.真相和快乐不可兼得。

21.说谎者在说谎前会眼神飘移在想好说什么谎后会眼神肯定如果你冷静的反驳说谎者会再次出现眼神飘移。

22、撒谎者面对一个提问，通常会先有点失措，然后借假笑的时间迅速思考，想出一个并不高明的谎言，然后异常坚定地回应。

而且，会一直自言自语，越说越多，因为沉默的时候，他觉得别人还在怀疑他。

第一季第一集：1、倒叙法：先说正叙，后说倒叙。

测试说谎2、眼睛法：看着你有可能是在说谎，想看看你是否相信这个谎言。

看左边，回忆，真话。

3、要三个人保持秘密的方法就是，其中两个人死了。

前FBI教你神奇读心术你正在做简报，老板突然眯起眼睛；在茶水间聊天，同事侧着身子，脚尖也朝着别的方向；在谈判合约时，客户突然将双臂交叉在胸前、抿嘴咬住下嘴唇。

这些举手投足间的细微动作，究竟意味着什么?就让全球知名的读心术大师、前FBI(美国联邦调查局)探员乔·纳瓦罗(Joe Navarro)来告诉你——老板眯起眼睛，可能是对你的报告内容，表示怀疑或不认同；人对于不喜欢听到的事，会不自觉地眯眼或以手遮眼来阻挡视线。

同事的身体和脚尖没正对着你，显示不愿多聊、随时作势要离开现场，身体和脚已标示着接下来的行进方向。

客户交叉双臂还抿嘴，则流露出情绪的不安与不悦，身体会减少正面示人的面积，找个屏障自我保护。

行为往往透露着人的真意“我们的身体经常背叛脑袋，诚实地反映出我们内心所想!”纳瓦罗指出，语言可经修饰，但一般人疏于观察、也不请解读的非语言行为，却占了沟通讯息的6成5以上!而所谓读心术，就是透过观察和解读，了解人们下意识里潜藏的感受、意图和渴望，以做出正确响应。

只是，今年57岁的纳瓦岁，究竟如何练就出这一身看透人心的好本领?在FBI反情报部门服务了25年之久、2003年才退休的情报头子纳瓦罗，就像好莱坞谍报电影中的探员一样，几乎全球跑透透，专门侦讯并逮捕最狡猾的间谍与最难搞的恐怖分子。

纳瓦罗退休后的生涯也一样精采，从探员变身为畅销书作家、演说家、企业谈判与同土安全顾问。

他陆续出版了许多教人解读非语言行为的书籍，在全球都大为畅销，动辄被翻译成16种语言，热卖上百万本!他还受哈佛商学院邀请，已连续4年固定前往教授读心术，成为哈佛商学院公认最新鲜也最受学生欢迎的一堂课。

行程满档平均每周一场演讲而且直至2008年，纳瓦罗都还在FBI开设“进阶侦讯课程”，并且担任美国国务院顾问，也是许多名列《财富》五百大企业执行氏的个人顾问。

他甚至还曾指导美国热门影集《24小时反恐任务》的演员，如何演好探员侦讯时的角色!光2010年在全世界各地，他就接下54场演讲，等于平均每周都有一场。