最新标准化工作自查评分表
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标准化学校创建自查情况根据《辽宁省基础教育强县建设督导评估细则》,自查如下。
1、学校管理(满分20分,自查得分20分)(1)管理制度自查得3分学校建立校务委员会,教职工代表大会等民主管理制度。
自查得1分。
有完整的学校发展规划和年度工作计划自查得1分各种规章制度健全,实施目标管理及校长负责制自查得1分(2)德育工作:学籍管理实现电子化,学校采用三位一体的德育途径,大力开发社会教育资源,与敬老院、建立联系,建立学生参加社会实践和社区服务制度;学校德育工作制度完善,突出针对性和实效性;把德育工作融入到教学各个环节。
自查得分4分。
(3)教学工作:学校全面落实课程计划,开全开齐课程;具有备课、上课、实验、作业批改等制度;有教师听评课制度;有校本研训制度且记录档案齐全,教学设备登记入册。
自查得分8分。
(4)后勤工作:后勤管理制度健全,有明确的作息制度和管理制度,无重大安全责任事故。
管理制度健全,严格执行政府规定的开支范围及标准,做到“收支两条线”管理,没有“小金库”,定期公布审计结果,学校主要领导和主管领导定期参加财务管理及其相关法律培训。
自查得分2分。
(5)安全工作:学校具备完善的安全管理制度,而且组织机构健全,宣传覆盖面100%并有应急预案和演练记录。
自查得3分。
2、队伍建设自查得10分(1)班子建设自查得5分①学校现有校长1名,具有教师资格证书、中学一级以上职称、5年以上教育教学工作经历,岗位培训合格证;②校长每学年听课120节以上,参与教研活动20次以上;③校长具有县区级以上立项课题,每年发表论文1篇;校长行政素质:校长具有奉献精神、创新意识、团结合作意识、民主作风、廉洁自律;④具有共同愿景,民主氛围,分工明确。
(2)教师队伍自查得5分①35周岁以下教师共计20人,占总数三分之一以上。
②专任教师学历达标率100%,全部教师取得教师资格证。
③教师所学专业与所教学科的一致性比例为98%,有几位教师与所学专业不符。
安全标准化自评检查表一、安全管理体系是否建立健全了安全管理体系文件,包括安全责任制、安全操作规程等。
是否设立了专门的安全管理部门或指定了专职安全管理人员。
是否定期召开安全工作会议,对安全工作进行总结和部署。
是否定期开展安全管理体系的自我评价和持续改进。
二、安全培训与教育是否对新进员工进行必要的安全培训和考核。
是否定期对员工进行安全知识和技能更新培训。
是否开展针对特定岗位的安全培训,如特种作业人员培训。
是否建立了员工安全培训档案,记录培训内容和考核结果。
三、安全设施与装备是否按照国家或行业标准配备了必要的安全设施和装备。
是否定期对安全设施和装备进行检查和维护,确保其完好有效。
是否对安全设施和装备的使用情况进行记录和管理。
是否建立了安全设施和装备更换和更新机制。
四、作业环境与条件是否对作业环境进行了定期检测和评价,确保符合安全要求。
是否对作业场所进行了合理规划,减少了安全隐患。
是否为员工提供了符合要求的劳动防护用品和设施。
是否建立了作业环境和条件持续改善的机制。
五、危险源辨识与控制是否开展了全面的危险源辨识工作,建立了危险源清单。
是否针对不同危险源制定了相应的控制措施和管理方案。
是否定期对危险源进行监控和评估,确保其处于受控状态。
是否建立了危险源信息报告和应急响应机制。
六、应急预案与演练是否针对不同类型和级别的突发事件制定了应急预案。
是否定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
是否对应急预案进行定期评估和修订,确保其针对性和实用性。
是否建立了应急预案的培训和宣传机制。
七、事故记录与处理是否建立了事故记录制度,对发生的事故进行完整记录。
是否对事故进行了及时的上报和调查处理,查明事故原因。
是否针对事故制定了整改措施和预防措施,防止类似事故再次发生。
是否对事故处理结果进行跟踪和评估,确保整改措施得到有效执行。
八、合规性与持续改进是否定期评估安全管理体系与国家或地方法律法规的合规性。
是否积极参与行业安全标准的制定和修订工作。
全国旅游标准化试点企业工作标准序号评估项目最高得分分档计分检查得分1 旅游标准化组织100 100 1.1 领导及工作机构1.1.1 成立旅游标准化试点工作机构10 10 说明:本单位由总经理张军亲自抓标准化创建工作,得10分。
1.1.2 机构负责人定期召开标准化工作会议,部署相关工作10 10说明:自创建伊始,我单位已召开8次会议,进行标准化工作部署,有会议记录及影像资料,得10分。
1.2 组织管理1.2. 1编制试点方案,明确目标和任务8 8 说明:我单位试点工作实施方案是结合本单位实际工作制定的,工作目标、任务和步骤明确,符合各岗位需要,部门任务明确,责任分解到人,具有较强的操作性,得8分1.2.2定期向开封旅游网旅游标准化信息交流平台发布试点工作信息9 9 说明:试点期间我单位报送信息简报18条,得9分。
1.2.3建立明确的监督检查制度8 8 说明:试点期间对试点工作检查督促达到6次,得8分1.2.4 企业对标准化工作有专项政策1.2.4.1 对标准化工作有专项预算资金并按预算执行8 8 说明:我单位为支持标准化试点工作,设有五万元专项资金,得8分。
1.2.4.2 对部门或员工有表彰奖励7 7 说明:我单位结合年度工作,尤其是在标准化创建工作当中成绩突出的员工进行了表彰和奖励,得7分。
1.3 宣传推广1.3.1 召开试点启动大会 5 5 说明:我单位于2014年12月6日,召开了试点启动大会,有会议通知、议程、简报等记录,得5分。
1.3.2 利用各类社会媒体进行宣传10 10 说明:我单位在中国质量报、河南电视台、开封电视台、开封广播电视报进行了标准化创建工作的宣传和推广,得10分。
1.3.3 在单位内部进行宣传10 10说明:我单位网站设有创建标准化工作的专栏,由专人负责,并定期更新;单位定期对部门和员工进行检查、考核,使员工对企业标准化及试点工作知晓度逐步提高。
得10分1.3.4 结合单位业务进行宣传15 15说明:我单位利用电视、报纸、网站、LED显示屏、宣传栏开展标准化基础知识、企业标准化工作推进情况、企业标准化工作成果的宣传,得15分。
安全标准化自评扣分表安全标准化自评扣分表是企业进行安全管理自评的重要工具,通过对安全管理工作进行全面评估,发现问题并及时整改,提高企业安全管理水平。
本文档将详细介绍安全标准化自评扣分表的具体内容和评分标准,帮助企业全面了解安全管理工作的要点,做好自评工作。
一、安全生产责任制。
1.是否建立了安全生产责任制,是否有明确的责任人和责任部门,责任制是否落实到位,是否有明确的责任追究制度。
2.是否建立了安全生产工作考核评价制度,是否有考核评价结果,并进行了奖惩措施。
3.是否建立了安全生产目标责任制,是否有明确的目标责任人和责任部门,目标责任制是否落实到位,是否有明确的目标追究制度。
二、安全生产管理制度。
1.是否建立了安全生产管理制度,是否有完善的管理制度文件,是否有明确的管理制度执行人员。
2.是否建立了安全生产操作规程,是否有明确的操作规程执行人员,操作规程是否得到了有效执行。
3.是否建立了安全生产应急预案,是否有明确的应急预案执行人员,应急预案是否得到了有效执行。
三、安全生产培训教育。
1.是否建立了安全生产培训教育制度,是否有明确的培训教育计划,是否得到了有效执行。
2.是否进行了安全生产培训教育,是否有培训教育记录,培训教育是否得到了有效实施。
3.是否进行了安全生产知识考核,是否有考核记录,考核结果是否得到了有效反馈。
四、安全生产隐患排查治理。
1.是否建立了安全生产隐患排查治理制度,是否有明确的排查治理计划,是否得到了有效执行。
2.是否进行了安全生产隐患排查,是否有排查记录,排查结果是否得到了有效整改。
3.是否进行了安全生产隐患治理,是否有治理记录,治理结果是否得到了有效验收。
五、安全生产事故应急处理。
1.是否建立了安全生产事故应急处理制度,是否有明确的应急处理计划,是否得到了有效执行。
2.是否进行了安全生产事故应急演练,是否有演练记录,演练结果是否得到了有效总结。
3.是否进行了安全生产事故应急处理,是否有处理记录,处理结果是否得到了有效反馈。
全国旅游标准化试点企业工作标准
序号评估项目最高
得分
分档
计分
检查
得分
1 旅游标准化组织100 100 1.1 领导及工作机构
1.1.1 成立旅游标准化试点工作机构10 10 说明:本单位由总经理张军亲自抓标准化创建工作,得10分。
1.1.2 机构负责人定期召开标准化工作会议,部署相关工作10 10
说明:自创建伊始,我单位已召开8次会议,进行标准化工作部署,有会议记录及影像资料,得10分。
1.2 组织管理
1.2. 1编制试点方案,明确目标和任务8 8 说明:我单位试点工作实施方案是结合本单位实际工作制定的,工作目标、任务和步骤明确,符合各岗位需
要,部门任务明确,责任分解到人,具有较强的操作性,得8分
1.2.2定期向开封旅游网旅游标准化信息交流平台发布试点工作信息9 9 说明:试点期间我单位报送信息简报18条,得9分。
1.2.3建立明确的监督检查制度8 8 说明:试点期间对试点工作检查督促达到6次,得8分
1.2.4 企业对标准化工作有专项政策
1.2.4.1 对标准化工作有专项预算资金并按预算执行8 8 说明:我单位为支持标准化试点工作,设有五万元专项资金,得8分。
1.2.4.2 对部门或员工有表彰奖励7 7 说明:我单位结合年度工作,尤其是在标准化创建工作当中成绩突出的员工进行了表彰和奖励,得7分。
1.3 宣传推广
1.3.1 召开试点启动大会 5 5 说明:我单位于2014年12月6日,召开了试点启动大会,有会议通知、议程、简报等记录,得5分。
1.3.2 利用各类社会媒体进行宣传10 10 说明:我单位在中国质量报、河南电视台、开封电视台、开封广播电视报进行了标准化创建工作的宣传和推
广,得10分。
1.3.3 在单位内部进行宣传10 10
说明:我单位网站设有创建标准化工作的专栏,由专人负责,并定期更新;单位定期对部门和员工进行检查、
考核,使员工对企业标准化及试点工作知晓度逐步提高。
得10分
1.3.4 结合单位业务进行宣传15 15
说明:我单位利用电视、报纸、网站、LED显示屏、宣传栏开展标准化基础知识、企业标准化工作推进情况、
企业标准化工作成果的宣传,得15分。
2 标准化工作基本要求100 100 2.1 有标准化工作的责任机构20 20 说明:我单位设有标准化创建办公室,有专职人员负责该项工作,能够确保试点各项工作的落实。
得20分
2.2 标准化管理制度
2.2.1 建立健全标准化制度10 10 说明:我单位制定有比较全面的标准化管理制度,有明确的组织机构、标准体系、各项标准及实施方案、相关
保障措施及持续改进制度,得10分。
2.2.2 标准化工作列入单位年度工作计划10 10 说明:我单位将标准化创建工作列为年度重点工作计划,并建立有年度考核机制,得10分。
2.2.3 对标准化修订制度执行情况进行有效监督10 10 说明:企业标准制定后,通过标准试行,经过意见反馈,不断进行修订,逐步完善提高企业标准的有效性,
得20分。
2.3 标准化工作培训50 50
说明:我单位制订有完整的标准化工作培训计划,并按照计划对员工进行培训(10次),有培训记录及影像资料,
通过部门检查及现场考核,员工对其岗位职责知晓率达80%以上,得50分
3 国家标准、行业标准的实施200 200
说明:对于已经颁布的与旅游业相关的国家标准、行业标准。
我单位通过培训进行了贯标,并落实到各项管理
和服务标准中,由于企业经营性质为非出境旅行社,除《旅行社入境旅游服务规范》《旅行社产品第三方网络
交易平台经营和服务要求》两项业务不涉及外,得200分。
旅行社
《旅行社等级的划分与评定》40 40
《旅行社服务通则》20 20
《旅行社入境旅游服务规范》20 20 3. 1 《旅行社安全规范》20 20 3.2 《旅行社服务网点要求》20 20 3.3 《旅行社国内旅游服务规范》20 20 3.4 《导游服务规范》20 20 4 有关旅游地方标准得到贯彻实施100 100
说明:我单位通过贯彻落实《河南省旅行社星级评定与管理》的地方标准,于2008年荣获河南省首批四星级
旅行社,并与2010年通过了星级复核。
得100分
5 企业标准的完善和实施300 245 5.1 建立健全企业标准体系30 30
说明:我单位建立的企业标准与国家相关法律法规相协调
企业标准体系框架、标准体系表、标准明细表、标准汇总表和标准文本符合相关规范要求
企业标准体系结构合理、层次分明、逻辑关系清楚,内容具体,文字表达准确、严谨、简明、易懂
企业标准体系覆盖了企业旅游经营活动的各个环节
企业标准体系符合企业的运行需要
企业标准体系文件具有可操作性和可检查性得30分
5.2 企业基础标准体系15 15 说明:我单位编写企业标准符合规定的各种基础标准和通用要求,得15分。
5.3 企业管理标准体系 45 40 说明:我单位编制的企业管理标准,能够保障企业为旅游者提供服务和保障企业整体运营,分类合理,符合企
业现状和需求、覆盖企业各项管理领域和环节,相关标准编制质量有待提高,得40分。
5.4 企业服务标准体系50 45 说明:我单位编制的企业服务标准体系,内容涵盖服务规范、服务质量控制规范和服务评价与改进标准,分类
合理,符合企业现状和需求、覆盖企业各项管理领域和环节,相关标准编制质量有待提高,得,45分。
5.5 岗位工作标准体系40 35 说明:我单位编制的企业岗位工作标准体系,分类合理,符合企业现状和需求、覆盖企业各项管理领域和环节,
相关标准编制质量有待提高,得35分。
5.6 标准实施与持续改进70 70 说明:我单位建立旅游标准体系后,进行了企业标准宣贯,通过培训、考核,各岗位人员掌握了相关标准,并
具备了一定的标准化知识,服务行为规范,服务质量满足标准要求,建立有标准实施检查的制度,确定了标准
实施检查的机构和人员职责、权限明确,制定有标准实施检查工作计划,定期组织检查,保持实施检查记录和
处理问题的记录完整(8次),标准实施率达到90%以上,确定了评价方案,明确了评价方法和指标体系,对
标准实施的有效性进行评价,形成了评价报告,建立了对标准化工作持续改进的程序和制度,有持续改进的工
作方案和计划,对在标准实施检查和自我评价中发现的问题实施了持续改进,及时提出修订标准的建议,有持
续改进的记录,制定了考核程序和奖惩办法。
得70分
5. 7 企业标准在行业内产生一定的影响30 10
说明:我单位被树为试点标杆企业,2019年8月份,本市近40余家试点单位来此进行交流和观摩学习。
得10
分
5.8 积极参与国家标准、行业标准、地方标准制定20 0 说明:我单位未参与起草工作,得0分。
6 试点效果200 170 6.1 游客满意度 50 50 说明:我单位在各门市通过现场发放抽样调查表,经统计游客满意度达到94%,得50分。
6.2 旅游投诉 50 50 说明:通过开封市旅游局认定,无有责投诉,得50分。
6.3 企业经济效益和社会效益明显提高 50 40 旅行社
说明:我单位2019年度组接游客63104人,在本地区旅行社排名第一位,经营收入2226万元,缴纳税金50693
元,受整体旅游大环境影响,以及税收优惠政策影响,经营收入和缴纳税金与上年同期相比均有略微下降,但
在大多数旅行社企业亏损的情况下,我社总体仍然保持盈利,这与标准化管理有着直接原因,综合评分。
得
40分
6.4 企业品牌效应和形象有显著提高
说明:该项指标主要考察试点企业通过标准化试点工作,企业服务质量明显提升,企业品牌效应不断扩大,企业
形象有显著提高。
6.4.1 企业或个人获得相关荣誉30 30 说明:我单位在试点期间,除荣获“2019年度开封市优秀旅行社”称号外,2016年1月,国家旅游局公布了
2019年度国家“万名旅游英才计划”名单,我社副总经理、高级导游员杨蕴杰经过层层申报、选拔,由
其申报的“技术技能大师工作室项目”成功入选。
得30分。
6.4.2 企业旅游服务质量等级认证有提高20 0 说明:查试点期间服务质量等级认证工作有提高或已经获得最高质量等级认证并通过了年度复核
总分1000 915。