森马营销调查分析报告《精品》.ppt

森马营销调查分析报告目录一、内容描述 (3)1.1 调查背景与目的 (3)1.2 调查范围与方法 (4)二、消费者分析 (6)2.1 消费者特征分析 (7)2.1.1 年龄分布 (8)2.1.2 性别比例 (9)2.1.3 收入水平 (10)2.1.4 教育程度 (11)2.2 消费者需求与偏好 (12)2.2.1 产品需求 (13)2.2.2 品牌偏好 (14)2.2.3 价格敏感度 (15)2.2.4 购物渠道 (16)三、市场趋势分析 (17)3.1 行业发展趋势 (18)3.2 竞争品牌动态 (20)3.3 消费者行为变化 (21)四、产品策略分析 (22)4.1 产品定位 (23)4.2 产品组合 (25)4.3 新产品开发 (26)4.4 产品质量管理 (28)五、价格策略分析 (29)5.1 定价依据 (30)5.2 定价策略 (31)5.3 价格调整 (33)六、促销策略分析 (34)6.1 广告投放 (36)6.2 销售促销 (37)6.3 公关活动 (39)6.4 社区活动 (40)七、渠道策略分析 (41)7.1 渠道结构 (43)7.2 渠道合作 (44)7.3 渠道管理 (45)八、结论与建议 (47)8.1 调查总结 (48)8.2 营销策略建议 (50)8.3 风险控制建议 (51)一、内容描述本次森马营销调查分析报告主要围绕品牌营销活动的市场表现、消费者行为、竞争态势及存在问题等方面展开深入研究。

通过收集与分析大量一手和二手数据资料，结合行业趋势和消费者洞察，全面揭示了森马在当前市场环境下的营销策略效果及其面临的挑战。

在品牌营销活动方面，重点关注了广告投放、促销活动、社交媒体运用等手段的实施效果，评估了其对品牌知名度、美誉度和忠诚度的提升作用。

对消费者行为进行了细致剖析，包括购买动机、购买决策过程、消费习惯等，以理解消费者的真实需求和偏好。

报告还深入分析了竞争对手的营销策略和市场表现，包括产品特点、价格策略、渠道布局、推广活动等，以期发现森马在市场中的竞争优势和劣势。

武汉科技大学城市学院实验报告课程名称市场营销题目新产品策划报告院系经济与管理学部专业工商管理学号************姓名张君臣指导教师熊晓远2012年11月26日前言关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务，在与顾客保持长期关系的基础上开展营销目标。

研究表明，争取一个新顾客的营销费用是保持老顾客费用的5倍。

德国的媒体集团“贝塔斯曼”在上海总部以“贝塔斯曼书友会”的形式开展网络营销和传统营销并行的销售活动，在开始的阶段，“贝塔斯曼书友会”将工作放在发展新会员上，有一定的效果。

但后来发现不断增加的新会员并没有给公司增加相应的销售额，而老顾客的减少却使销售量有较大幅度的降低。

“小天鹅”公司通过大量的市场调研，得出一组营销数据，即1：25：8:1.也就是1个顾客使用小天鹅产品并得到了满意的服务，他（她）会影响周围其他25位顾客，因为这比广告或宣传更具有客观、公正的特点。

同时，其中8个人会产生购买欲望，1个新顾客会产生购买行为。

这就是顾客的市场辐射效应。

根据以上案例，我们可以得出一个结论，要想企业能拥有源源不断的更多利益就要在新老顾客上做文章。

会员制度应该更加细化，分级，依顾客入会时间的长短定制不同的服务及优惠，会员等级越高享受的服务就越好，针对高级会员还有特别优惠，这样既起到吸引新顾客又留住老顾客的双重效果。

会员制的实施无论对企业还是客户来说，都是双赢的选择。

对于客户而言，不但可以享受到比其他消费更为优惠的价格，而且在服务等方面可以得到特别对待;而对于企业来说，因为会员得到了更多的实惠，从而增加了持续消费，使企业可以拥有更多的固定客户群体。

会员制是好模式，但是关键在于执行，一个会员体系的有效性和成功性跟会员卡定位、会员卡增值服务的设置、会员互动平台构建、会员卡的延伸性、会员卡的核心力、会员卡的销售通路，会员活动的执行等等息息相关。

一、企业背景森马，国内休闲服行业迅速崛起的领军品牌。

森马集团有限公司，以“创大众服饰名牌”为发展宗旨，积极推行特许经营发展模式，休闲装和童装品牌连锁网点遍布全国二十九个省、市、自治区，形成了完整的市场网络格局。

关于森马服饰调研报告事件描述。

近日我们调研了森马服饰,与公司高管及江浙地区的优质加盟商进行了充分沟通,在同类品牌终端销售表现弱势的情况下,森马品牌及巴拉品牌区域优质加盟商的开店热情高涨。

事件评论。

现阶段战略布局的重点是锁定渠道。

目前中国一线市场上认可度高的大众休闲品牌以快时尚品牌H&M 和ZARA为主,渠道布局的重点是SHOPPINGMALL。

目前中国消费者的需求更加多元化,森马的定位主要在二三四线城市,竞争对手主要是以纯、美邦等品牌。

但是近些年,市场整体出现了一些变化,消费者的需求也有所转变。

江浙地区的休闲服饰门店在09年之前赚钱稳定,进入10年之后服装的大环境变差,经历10、11、12年之后,森马重新进入大调整,12年年底开始在江苏变革,品牌的重新定位。

而竞争对手以纯如今在杭州只有2个店、美邦杭州只剩不到10家商超店。

逆流而上,供应链整合效果突出。

目前中国服装市场上的供应链环境已经发生了革命性改变,随着整体订单向东南亚转移,原来一些海外企业的供应商出现订单短缺现象。

如果森马能够抓住机遇整合供应商,有利于快速提升产品品质。

此外,森马采纳供应商供款主要是因为很多供应商在相应领域有多年的发展经验,会带动整体产品效率的提升,只要有恰当的激励机构款式设计问题可有效解决,关注的重点是用“外部的内行”带动“内部的外行”。

逆市扩张,多开店、开大店、开好店。

目前绝对大部分休闲装企业因竞争激烈在萎缩或下滑,而森马品牌在经过几年的变革却在不断增强,市场份额越来越大,行业资源向森马品牌倾斜。

随着各大休闲服饰品牌关店潮涌现,森马服饰的店铺实现逆市扩张,15年上半年新开店铺8,200坪。

目前公司主推200-500的大店,1000坪以上的不到1 万,100坪左右的有1.8万左右。

未来公司将通过控制品类、扩大面积,降低租金水平、提升坪效。

森马品牌的加盟政策较灵活,周平凡给了加盟商做服务的权利,一级加盟商给二级加盟商做服务赚零售价的5%(毛利)。

森马品牌分析引言概述：森马是一家在中国市场具有广泛知名度的时尚休闲品牌。

本文将对森马品牌进行全面分析，包括品牌历史与背景、品牌定位与市场竞争、品牌形象与产品特点、品牌营销与推广以及品牌未来发展方向。

一、品牌历史与背景：1.1 成立背景：森马品牌成立于1991年，由李兆基先生创建，起初以销售男装为主。

1.2 品牌发展：在过去的几十年里，森马逐渐扩大了产品线，涵盖男装、女装、童装等多个领域，并在中国各大城市建立了庞大的销售网络。

1.3 品牌口碑：凭借高质量的产品和独特的设计风格，森马在中国市场赢得了良好的口碑，成为消费者信赖的品牌之一。

二、品牌定位与市场竞争：2.1 品牌定位：森马品牌定位于时尚休闲市场，追求简约、舒适、自由的生活方式，适合年轻人和追求时尚的都市白领。

2.2 市场竞争：在中国时尚休闲市场，森马面临着激烈的竞争。

主要竞争对手包括优衣库、ZARA等国际品牌以及其他国内休闲品牌。

森马通过不断创新和提升产品质量来与竞争对手区分开来。

2.3 品牌优势：森马注重产品质量和价格的平衡，以及对消费者需求的敏感度，这使得品牌在市场竞争中具备一定的优势。

三、品牌形象与产品特点：3.1 品牌形象：森马以时尚、年轻、自由的形象为品牌定位，通过对品牌形象的塑造，吸引了一大批年轻消费者。

3.2 产品特点：森马的产品注重舒适度和时尚感，采用高质量的面料和精良的工艺制作。

同时，品牌还注重细节设计，以及与时尚潮流的结合，为消费者提供多样化的选择。

3.3 消费者认知：森马在消费者心中的形象是高性价比、时尚、品质可靠的品牌，这也是品牌长期以来赢得消费者喜爱的重要原因。

四、品牌营销与推广：4.1 广告宣传：森马通过电视、网络、户外等多种渠道进行广告宣传，营造品牌的知名度和美誉度。

4.2 品牌大使：森马选择了一些知名的明星和时尚人士作为品牌大使，通过他们的影响力来提升品牌形象和认知度。

4.3 线上线下结合：森马在线上线下渠道都进行销售和推广，通过线上电商平台和线下实体店的结合，满足不同消费者的购物需求。

森马品牌分析一、品牌背景森马是一家中国时尚休闲服饰品牌，成立于1991年，总部位于浙江省杭州市。

森马以“时尚、年轻、自由”为品牌理念，致力于为年轻人提供时尚、舒适的服饰。

品牌产品包括男女装、童装、鞋帽、配饰等多个系列，销售渠道遍布全国各大城市。

二、品牌定位1. 目标消费群体森马的目标消费群体主要是年轻人，年龄在18-35岁之间，具有时尚意识、追求个性和自由的特点。

他们对时尚有一定的敏感度，注重品质和舒适度。

2. 品牌定位森马定位为时尚休闲品牌，旨在为年轻人提供时尚、休闲、舒适的服饰。

品牌的设计风格简约、大气，注重细节和面料的选择，追求时尚与舒适的完美结合。

三、品牌形象1. 品牌形象定位森马的品牌形象定位为时尚、年轻、自由。

品牌以时尚的设计和多样化的款式吸引年轻消费者，传递出年轻人追求自由和个性的态度。

2. 品牌标志森马的品牌标志是一只奔跑的马，寓意着品牌的活力和朝气。

标志采用简洁的线条和现代化的风格，体现出品牌的时尚感和年轻活力。

3. 品牌口号森马的品牌口号是“自由奔跑”。

这个口号传递出品牌追求自由、积极向上的精神，与年轻人的价值观相契合，增强了品牌的认知度和亲和力。

四、市场竞争分析1. 竞争对手森马在中国市场面临着激烈的竞争，主要竞争对手包括：以ZARA、H&M为代表的快时尚品牌，以及其他国内休闲服饰品牌如以花花公子、以及以李宁为代表的运动休闲品牌。

2. 竞争优势森马在市场竞争中具有以下优势：- 品牌历史悠久，具有一定的品牌知名度和信誉度；- 产品设计时尚、多样化，能够满足年轻消费者的个性需求；- 产品质量可靠，注重面料的选择和工艺的精细度；- 销售渠道广泛，覆盖全国各大城市，便于消费者购买。

五、品牌发展策略1. 品牌扩张森马可以通过开设更多的实体店铺和电子商务平台，扩大销售渠道，提高品牌的覆盖率和便利性。

同时，可以考虑与其他品牌合作，推出联名款式，吸引更多的消费者。

2. 品牌推广森马可以通过广告、活动等方式进行品牌推广。

森马营销环境分析一、背景森马，国内休闲服行业迅速崛起的领军品牌。

森马集团有限公司，以“创大众服饰名牌”为发展宗旨，积极推行特许经营发展模式，休闲装和童装品牌连锁网点遍布全国二十九个省、市、自治区，形成了完整的市场网络格局。

集团公司现有休闲装“semir”及童装“balabala”等两个知名服装品牌。

森马集团有限公司于1996年12月18日创立于浙江省温州市，是一家以虚拟经营模式为特色，以系列休闲服饰为主导产业的无区域集团。

森马品牌采用迎头定位策略，现已享誉中国。

一举摘取了“中国驰名商标”、“中国名牌”、“国家免检产品”三大桂冠，是中国消费者最喜爱的品牌；森马集团相继被授予温州市活力和谐企业、全国模范劳动关系和谐企业等殊荣，连续8年列中国民营“500强”和中国服装行业销售利润“双百强”；跻身中国纺织服装行业竞争力“10强”和中国大企业集团竞争力“100强”，成为中国成长百强企业。

同时为实现可持续发展，森马集团在“三五规划”中明确提出了打造“百年企业、百年品牌”的战略目标，并在温州、上海建设现代化工业园和物流中心，着重从产品研发、供应链管理、终端渠道建设和信息化建设等方面全力提升；继续深化推进品牌延伸战略，实现品牌价值向“运动休闲”、“商务休闲”等领域延伸，把森马打造成为中国年轻市场极具竞争力的领袖品牌，走出国门，扬威国际市场（摘自百度）二、战略规划与营销环境分析进入21世纪，休闲装市场呈现出市场空间越来越大市场细分越来越小的趋势。

除了传统的“大众休闲”品牌外，市场上还出现了以“马克华菲”为代表的定位趋于高端的本土时尚休闲品牌。

此外，一些正装品牌纷纷瞄准休闲装市场并推出自己的职业休闲装系列，体育品牌也开始积极开拓“运动休闲”领域。

国内休闲装市场的巨大容量，不仅使越来越多的国内厂商杀入休闲装市场，众多的国外品牌也想从中分得一杯羹。

进入2007年，洋品牌登陆扩张的速度和声势更是前所未见。

4月，C&A、H&M两个平价时尚休闲装巨头的上海登陆及另一西班牙平价时装巨头Zarra的内地市场扩张计划，都使本来已竞争激烈的国内休闲装市场的竞争更趋白热化。