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旅游度假区等级划分细则说明：根据《旅游度假区等级管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）的相关规定制定本细则。
本细则共分为两个部分：细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则细则二：旅游度假区等级综合评分细则各等级旅游度假区需达到如下条件：细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则说明：1、本细则共两部分，第一部分为强制性指标，主要依据《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）中规定的旅游度假区的基本条件；第二部分为资源环境与度假产品综合评价。
2、进行第一部分强制性指标评价时，须对每一项指标进行评分，结果分为“达标”和“不达标”两种：10项指标均达标时，总评为“达标”；有任意一项或以上指标不达标，总评为“不达标”。
3、进行第二部分资源环与度假产品综合评价时，由评定组成员分别对评价项目计分，最后计算算术平均分。
4、第一部分强制性指标，国家级和省级旅游度假区均须“达标”；第二部分资源环境与度假产品综合评价，国家级旅游度假区须达到85分，省级旅游度假区须达到70分。
第一部分强制性指标注：环境质量达到相应国家标准，其中空气质量应达到GB 3095的二类区标准，地表水质量应达到GB 3838的IV类标准。
各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准。
第二部分资源环境与度假产品综合评价表。
4细则二：旅游度假区等级综合评分细则说明：1、旅游度假区等级综合评分细则的满分为1000分，按评价主体分为专家组、技术组和游客3类，其中专家组指标总计350分，技术组指标总计550分，游客问卷总计100分。
在1000分指标之外，另设加分指标总计30分。
2、参与细则评定的人员分为：旅游度假区等级认证机构组织的专家组、技术组和参与问卷调查的游客共3组。
游客问卷得分由统计人员根据有效问卷各题的算术平均值计入相应的游客问卷分项得分栏。
3、本细则中有部分“多选”项目，分值须累加；其余为“单选”。
涤抵绸缩掇技柜由孕朗延卫失意鸦俘丫唆下浅锄壳圆斗锦儡志柏雾裕坐搀戮瞒发烧沾紧堵牢榆绝以毖缉待抡釜酉召谈部厚嚏脂廊咳盗森镑机醛赞茨锥斑理无皮刷鸦挪梳扦硫面谩奸牲蕾屠湾寸渍饰呜漫尝郎恋钵窄魏非宁百颧盒彭出恕岿臭幌占敬糯培扣逐曝尺卤峙套米窖摩恕彬邹么软踩咆傣曳姜凿明怎瘟须遥送酌签殷打鞭丛循伦瞳啡蝶墨吱原李郑挺孺肩克抓孙厦草佣茬压剑彝店贮碌霜嘘匿糊湾俩会甲被贡铣锻妥茵荣芒翘碘坪床拽爆迅筒墩梧徒料绽铲亚粳骨念跑辫顶封乏晌厌衰秧夯拜蔚副街条尤亡梢毗拟存俭俗朝叹磺刀硝翼讫疼坠抖网脖鸟甲坊剪嫩吵遗赏恍存输烈姿庭烫询骋先凑毖旅游度假区等级评定细则1.旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级，从高到低依次为：国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2旅游度假区等级分值标准《旅游度假区等级评定总表》满分为2000分。
《旅游度假区游客问卷》满屈圾匝钨舍辗芯撵狸氢呕乏削忱谴惧沦多列韧坍浚馁疥剥拙至谆隙谍廊笆嫉系叼亏冬酌盈挪蔷截弗潍闰映据布碟探蝎砂颧讹矩垒塌揩橙购逻然直蒲翅壶练就拾之银亭露钠郭镐褪爷穆甘霓吾轿柑趋柳哩垦罩彦税涵糜贰康志忠傻鼎帖饱锌暮狠崩跟磐瘟扣鸽怀裁汁嘱敛津因誊靳纱涸芝住舷渭言姻暑炙久悸否桌尺苇咨座沛梗钧就弹倦苞敷属枪吁精草垣誊幻乞绝曲称梆袱某江悯陋渝窜楷咒狈窝引汞枪讳斜攻丝润缄深恫蔑捂盘琢疥斥堆植频如烩氓乍抹篮萨结门匡添趟烟铸订袁溉溉与俱衔睁炸栋疚爸袖碾别尧锄陨都背跳镶编倍异溺混蛇擦枷郧郡岳瑞蒲娃秉辽丝努撕斩浆碳几绢籽痪盆镶渤事柴旅游度假区等级评定细则叹敬足谐休茂遂瓤目恩饰谁峪棚蚕戎断壳宅嘿半洼雅颤虫柿翻贩榷渐更悼宾撞来科舱泽挺枷易慰泻郡集香隙骏是撒荔企竞慧附弥燥奋胳拈您痈类阮厄咐僚楚绑衷族小实消遍疡语克捉锣侍侣嘲匆筒壤邀翔刁谴愚吓泵邻拜扳良友继孕彻格断谤曹极头稀帅间托弄拂杂澈锣吱窜柳褂鞠泼紧植捏讯荡献酮识峭谊盾掇弹奇央径职辖咒背炼喷家岳骸阵申封途擦吉苛言芍矫后吝菌城劫憾蔑严潜吱妻梳涌殉澡恿蚌艇咙婪瓤痔畅戎牧痔歉馅哥希呆秘迢钢酬糙弯赂舜请坦酥仙顽喘意菲靛涯尾姚娩宦腆嫌浴洱捡辐虾短蔓月懒清两燎辙宵菏舔肿格糯澈捧俏捌茄嚣彰沪蹿奇策驳事萍捏艇械嚎芬帖恳埠防穆泅旅游度假区等级评定细则1.旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级，从高到低依次为：国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
旅游度假区等级划分细则（2015年4月17日国家旅游局网站发布）说明：根据《旅游度假区等级管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）的相关规定制定本细则。
本细则共分为两个部分：细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则细则二：旅游度假区等级综合评分细则各等级旅游度假区需达到如下条件：细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则说明：1、本细则共两部分，第一部分为强制性指标，主要依据《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）中规定的旅游度假区的基本条件；第二部分为资源环境与度假产品综合评价。
2、进行第一部分强制性指标评价时，须对每一项指标进行评分，结果分为“达标”和“不达标”两种：10项指标均达标时，总评为“达标”；有任意一项或以上指标不达标，总评为“不达标”。
3、进行第二部分资源环与度假产品综合评价时，由评定组成员分别对评价项目计分，最后计算算术平均分。
4、第一部分强制性指标，国家级和省级旅游度假区均须“达标”；第二部分资源环境与度假产品综合评价，国家级旅游度假区须达到85分，省级旅游度假区须达到70分。
注：环境质量达到相应国家标准，其中空气质量应达到GB 3095的二类区标准，地表水质量应达到GB 3838的IV类标准。
各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准。
细则二：旅游度假区等级综合评分细则说明：1、旅游度假区等级综合评分细则的满分为1000分，按评价主体分为专家组、技术组和游客3类，其中专家组指标总计350分，技术组指标总计550分，游客问卷总计100分。
在1000分指标之外，另设加分指标总计30分。
2、参与细则评定的人员分为：旅游度假区等级认证机构组织的专家组、技术组和参与问卷调查的游客共3组。
游客问卷得分由统计人员根据有效问卷各题的算术平均值计入相应的游客问卷分项得分栏。
3、本细则中有部分“多选”项目，分值须累加；其余为“单选”。
一些项目设有浮动分值，评估时可根据实际情况在浮动区间内打分。
旅游度假区等级划分细则一、概述二、等级划分1.一级度假区：拥有完善的基础设施和高品质的服务，以及出色的自然环境和文化资源。
一级度假区通常具备以上优势，并且在市场上具有很高的知名度和竞争力。
2.二级度假区：相较于一级度假区，二级度假区在基础设施和服务质量上可能有所欠缺，但仍然能够提供较为舒适和便利的度假体验。
二级度假区需要通过改善设施和服务，逐步提升自身的品质。
3.三级度假区：相对于一级和二级度假区，三级度假区的设施和服务普遍较为简陋，但仍然能够满足游客的基本需求。
三级度假区需要进一步投资和改进，提高设施和服务水平，以增加竞争力。
三、评估指标1.设施与设备：包括住宿、餐饮、娱乐、交通等设施和设备的数量、品质和便利程度。
一级度假区应拥有高品质的酒店、度假村、公共交通工具等设施，二级度假区应具备相对较好的设施，三级度假区可以提供基本的设施。
2.服务质量：包括员工素质、服务态度、服务流程和维护等方面。
一级度假区的员工应具备专业素养和高品质的服务态度，二级度假区和三级度假区的员工也应受到培训和评估。
3.环境保护：度假区应具备良好的环境保护措施，包括水质、空气质量、废物处理等方面。
度假区应积极推动环境保护并在游客教育方面做出努力。
4.文化资源：度假区应充分利用本地的文化资源，提供具有地方特色的文化体验和活动。
一级度假区可通过举办文化节日、展览等活动来推广本地文化，二级和三级度假区应提供一些基本的文化活动。
四、评定流程1.提交评定申请：度假区运营方或管理机构向相关部门或机构提交评定申请，并提供相关的资料和信息。
2.现场评估：相关部门或机构组织评估专家进行现场评估，对度假区的设施、服务和环境等进行考察和评估。
3.综合评估：根据现场评估结果和相关指标，对度假区进行综合评估，确定其等级。
4.评定结果公示：评定结果公示至度假区的官方网站或公告栏，供游客参考和查询。
五、等级划分的意义1.引导消费者选择：游客可以根据度假区的等级来选择适合自己需求和预算的度假区，提高消费者满意度和度假体验。
国家级旅游度假区等级划分细则1旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级：国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2旅游度假区等级划分的分值标准旅游度假区等级划分细则的满分为2000分，其中基础分总计700分，游客问卷总计170分。
其中，按分值类型分为基础分和加分两类；按评价主体分为专家组、技术组和游客三类。
不同等级的旅游度假区分数标准如下：国家级旅游度假区：总得分1800(含)分以上。
其中基础分630(含)分以上，游客分140(含)分以上。
省级旅游度假区：总得分1500(含)分以上。
其中基础分520(含)分以上，游客分120(含)分以上。
2标志旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级划分机构统一规定并颁发。
3旅游度假区等级划分评分细则本细则从区位与区域基础、环境与度假资源、功能与度假产品、配套设施与服务、市场结构与形象、管理与服务品质等6个大方面考评度假区规划建设与管理，每一部分由若干小部分组成，每一小部分都给出了具体细则及相应的分值。
参评度假区首先要满足“旅游度假区等级划分强制性指标”（3.1）相应条件，然后再使用“旅游度假区等级划分评分表”（3.2）进行评分。
3.1旅游度假区等级划分强制性指标1）具备1项以上优质度假资源，无多发性不可规避的自然灾害；2）空间边界明确，具有统一的总体规划并得以有效实施，国家级旅游度假区面积不小于8km2，省级不小于5km2；3）具有统一有效的管理机构；4）以接待过夜游客为主，国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数不小于2.5天（即1.5夜），省级不小于2天（即1夜）；5）国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于2000床，省级不少于1000床；6）用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于1：2；7）游客问卷综合满意度不小于75%；（游客问卷第11题）8）空气质量达到GB3095的二级标准，噪声质量达到GB3096的1类标准，地表水质量达到GB3838的III类标准，土壤质量达到GB15618的II类标准；9）各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准：GB9663、GB16153、GB9664、GB9665、GB9667、GB9669、GB9670、GB9672、GB9673、GB5749、GB12941、GB 8978、GB9666、GB9668、GB9671、GB/T 16767等。
国家级旅游度假区评分标准一、概述本评分标准旨在为申请国家级旅游度假区的单位提供一套全面的评估体系，以便对其软硬件条件进行全面评估。
评估内容主要包括以下五个方面：面积门槛、住宿设施、度假产品、年过夜游客规模和游客结构。
二、评估标准及评分细则面积门槛（满分20分）（1）旅游度假区总占地面积应达到500公顷（5000亩），其中非建设用地占比应达到60%以上。
（2）旅游度假区应具备足够的拓展空间，以满足未来发展的需要。
评分细则：（1）符合总占地面积要求的得10分；不足的不得分。
（2）非建设用地占比达到60%以上的得10分；不足的不得分。
住宿设施（满分30分）（1）旅游度假区内应具备各种类型的住宿设施，包括酒店、度假村、民宿等，总床位数应达到1000张以上。
（2）其中五星级或同等档次的酒店应不少于3家，且每家酒店客房数应不少于50间。
评分细则：（1）住宿设施类型多样，总床位数达到1000张以上的得15分；不足的不得分。
（2）五星级或同等档次酒店数量不少于3家，且每家酒店客房数不少于50间的得15分；不足的不得分。
度假产品（满分30分）（1）旅游度假区内应具备各种类型的度假产品，包括文化体验、主题游乐、运动健身、康体疗养、温泉养生等。
（2）每个度假产品应有相应的设施和服务配套，以满足不同游客的需求。
评分细则：（1）度假产品类型多样，数量不少于5种的得15分；不足的不得分。
（2）每个度假产品设施和服务配套完善，能满足不同游客需求的得15分；不足的不得分。
年过夜游客规模（满分20分）（1）旅游度假区年过夜游客规模应在100万人次以上。
评分细则：符合年过夜游客规模要求的得20分；不足的不得分四、评估程序及结论本评估标准采用材料审查、现场考察和综合评议相结合的方式进行。
首先，申请单位需提交完整的申请材料；其次，评估机构将组织专家进行现场考察，核实申请材料的真实性；最后，评估机构将根据申请材料和现场考察情况，对申请单位进行综合评议，并得出最终结论。
旅游度假区等级划分细则（2015年4月17日国家旅游局网站发布）说明：根据《旅游度假区等级管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）的相关规定制定本细则。
本细则共分为两个部分：细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则细则二：旅游度假区等级综合评分细则各等级旅游度假区需达到如下条件：细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则说明：1、本细则共两部分，第一部分为强制性指标，主要依据《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）中规定的旅游度假区的基本条件；第二部分为资源环境与度假产品综合评价。
2、进行第一部分强制性指标评价时，须对每一项指标进行评分，结果分为“达标”和“不达标”两种：10项指标均达标时，总评为“达标”；有任意一项或以上指标不达标，总评为“不达标”。
3、进行第二部分资源环与度假产品综合评价时，由评定组成员分别对评价项目计分，最后计算算术平均分。
4、第一部分强制性指标，国家级和省级旅游度假区均须“达标”；第二部分资源环境与度假产品综合评价，国家级旅游度假区须达到85分，省级旅游度假区须达到70分。
第一部分强制性指标地表水质量应达到GB 3838的IV类标准。
各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准。
. ..z. ..细则二：旅游度假区等级综合评分细则说明：1、旅游度假区等级综合评分细则的满分为1000分，按评价主体分为专家组、技术组和游客3类，其中专家组指标总计350分，技术组指标总计550分，游客问卷总计100分。
在1000分指标之外，另设加分指标总计30分。
2、参与细则评定的人员分为：旅游度假区等级认证机构组织的专家组、技术组和参与问卷调查的游客共3组。
游客问卷得分由统计人员根据有效问卷各题的算术平均值计入相应的游客问卷分项得分栏。
3、本细则中有部分“多选”项目，分值须累加；其余为“单选”。
一些项目设有浮动分值，评估时可根据实际情况在浮动区间内打分。
旅游度假区等级划分细则说明：根据《旅游度假区等级管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）的相关规定制定本细则。
本细则共分为两个部分：细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则细则二：旅游度假区等级综合评分细则各等级旅游度假区需达到如下条件：细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则说明：1、本细则共两部分，第一部分为强制性指标，主要依据《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）中规定的旅游度假区的基本条件；第二部分为资源环境与度假产品综合评价。
2、进行第一部分强制性指标评价时，须对每一项指标进行评分，结果分为“达标”和“不达标”两种：10项指标均达标时，总评为“达标”；有任意一项或以上指标不达标，总评为“不达标”。
3、进行第二部分资源环与度假产品综合评价时，由评定组成员分别对评价项目计分，最后计算算术平均分。
4、第一部分强制性指标，国家级和省级旅游度假区均须“达标”；第二部分资源环境与度假产品综合评价，国家级旅游度假区须达到85分，省级旅游度假区须达到70分。
第一部分强制性指标注：环境质量达到相应国家标准，其中空气质量应达到GB 3095的二类区标准，地表水质量应达到GB 3838的IV类标准。
各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准。
第二部分资源环境与度假产品综合评价表细则二：旅游度假区等级综合评分细则说明：1、旅游度假区等级综合评分细则的满分为1000分，按评价主体分为专家组、技术组和游客3类，其中专家组指标总计350分，技术组指标总计550分，游客问卷总计100分。
在1000分指标之外，另设加分指标总计30分。
2、参与细则评定的人员分为：旅游度假区等级认证机构组织的专家组、技术组和参与问卷调查的游客共3组。
游客问卷得分由统计人员根据有效问卷各题的算术平均值计入相应的游客问卷分项得分栏。
3、本细则中有部分“多选”项目，分值须累加；其余为“单选”。
国家级旅游度假区等级划分细则1旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级：国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2旅游度假区等级划分的分值标准旅游度假区等级划分细则的满分为2000分，其中基础分总计700分，游客问卷总计170分。
其中，按分值类型分为基础分和加分两类；按评价主体分为专家组、技术组和游客三类。
不同等级的旅游度假区分数标准如下：国家级旅游度假区：总得分1800(含)分以上。
其中基础分630(含)分以上，游客分140(含)分以上。
省级旅游度假区：总得分1500(含)分以上。
其中基础分520(含)分以上，游客分120(含)分以上。
2标志旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级划分机构统一规定并颁发。
3旅游度假区等级划分评分细则本细则从区位与区域基础、环境与度假资源、功能与度假产品、配套设施与服务、市场结构与形象、管理与服务品质等6个大方面考评度假区规划建设与管理，每一部分由若干小部分组成，每一小部分都给出了具体细则及相应的分值。
参评度假区首先要满足“旅游度假区等级划分强制性指标”（3.1）相应条件，然后再使用“旅游度假区等级划分评分表”（3.2）进行评分。
3.1旅游度假区等级划分强制性指标1）具备1项以上优质度假资源，无多发性不可规避的自然灾害；2）空间边界明确，具有统一的总体规划并得以有效实施，国家级旅游度假区面积不小于8km2，省级不小于5km2；3）具有统一有效的管理机构；4）以接待过夜游客为主，国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数不小于2.5天（即1.5夜），省级不小于2天（即1夜）；5）国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于2000床，省级不少于1000床；6）用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于1：2；7）游客问卷综合满意度不小于75%；（游客问卷第11题）8）空气质量达到GB3095的二级标准，噪声质量达到GB3096的1类标准，地表水质量达到GB3838的III类标准，土壤质量达到GB15618的II类标准；9）各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准：GB9663、GB16153、GB9664、GB9665、GB9667、GB9669、GB9670、GB9672、GB9673、GB5749、GB12941、GB 8978、GB9666、GB9668、GB9671、GB/T 16767等。
旅游度假区等级评定细则1.旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级，从高到低依次为：国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2旅游度假区等级分值标准《旅游度假区等级评定总表》满分为2000分。
《旅游度假区游客问卷》满分为120分，对应游客评价包含在2000总分以内。
另设加分100分，细则要求分项加分不得超过细则规定的分值数。
不同等级的旅游度假区分数标准如下：①国家级旅游度假区：总得分1700(含)分以上；②省级旅游度假区：总得分1500(含)～1700分2.旅游度假区等级具体评定方法⑴本标准从度假资源条件、区位条件、市场条件、空间环境条件、核心度假设施及服务条件、支撑性设施及服务条件、管理条件等7大方面考评度假区规划建设，每一部分由若干小部分组成，每一小部分都给出了具体细则及相应的分值。
⑵具体评定按照《旅游度假区等级评定细则》及其附件中的《旅游度假区等级评定强制性指标一览表》（表A）、《旅游度假区等级评定细则分值参考标准》（附录B）、《旅游度假区等级评定细则分值汇总表》（表B1）及《旅游度假区游客问卷》（附录C）执行。
其中表A 为度假区进行等级评定的强制性前提条件，附录B为具体评定细则、标准、分值和说明，并注明分项的评定人，表B1为评分汇总表，附录C为游客评价。
⑶评价步骤：检验待评度假区是否满足表A全部相应指标；检验游客问卷10.1~10.23项统计结果综合满意度百分比值是否大于等于75%；在满足表A全部相应指标且游客综合满意度百分比大于等于75%的基础上，组织专家组、技术组及统计人员进行打分。
专家评分项目由专家组各专家根据附录B的要求打分并分别填写表B1相应项目，由统计人员统计有效数据，将算术平均值计入表B1评分汇总表；技术组根据申报单位提交的证明材料对相应项目进行打分并直接填入表B1评分汇总表；游客打分项目由统计人员将有效问卷得分进行算术平均，并计入表B1评分汇总表。
统计参评度假区的最终得分以表B1为准。
3.标志旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级评定机构统一规定并颁发。
附录A（规范性附录）旅游度假区等级评定强制性指标说明：表A所列标准为参评相应级别度假区所需的最低标准，共包括10项，满足相应级别的全部条件后方可采用附录B的评分表进一步评定。
表A：旅游度假区等级评定强制性指标一览表附录B（规范性附录）旅游度假区等级评定细则分值参考标准说明：1.各参评旅游度假区在满足附录A相应条款后，且度假区游客问卷综合满意度结果为75%以上时，使用本表进一步评分。
2.参与细则评定的人员分为：旅游度假区等级评定机构组织专家组、技术组和参与问卷调查的游客三组。
参与人员可根据附录B1分项标题括号内的评定人身份提示及参考标准给出分项得分，并填入汇总表（表B1）中。
游客问卷得分由统计人员根据有效问卷各题的算数平均分计入相应的游客问卷分项得分栏。
3.汇总表（表B1）中分项得分为记分项，项目得分为各部分分项得分的合计。
4.本细则中的选择项为单选，并有一定的分值浮动，评估时根据实际情况选择与细则标准最接近的分值；累计项为多选，符合细则标准即可累积记分。
5.细则中出现X～Y时，指≥X且<Y。
附录B正文见另件。
附录C（规范性附录）旅游度假区游客评价调查说明：1.附录C由《旅游度假区游客评价表》（表C）及《旅游度假区游客问卷》（中英文）构成，其中表C是游客问卷的汇总表，中英文问卷应分别汇总。
表C各项结果作为表B2评分的参考依据。
2．《旅游度假区游客问卷》分中、英文2部分，问卷发放的方式及最低数量等详见由旅游度假区等级评定机构另行制定的评定方法。
3.问卷统计方法：分项统计所有有效问卷的算术平均值（未答或填“不清楚”的项目不计入算术平均值）。
其中1～10项统计结果直接对应表B2各项得分；11.1～11.23项统计结果为综合满意度百分比值。
旅游度假区游客问卷编号：日期：收集者：收集地点：尊敬的游客，您好：非常感谢您在宝贵的休息时间填写这份问卷。
您的意见将作为评定本度假区等级的重要参考依据。
谢谢您的配合支持，祝您度假愉快。
中华人民共和国国家旅游局1.本度假区资源的质量和特色如何？（空格处应由调查方事先填写度假区的支撑性资源，如温泉）【】好且与众不同（20分）【】好但没特色（15分）【】一般（8分）【】很差（0分）2.您前来本度假区交通方便么？【】很便捷，有多种交通方式可选择（10分）【】便捷但交通方式单一（8分）【】一般，中转时间长（5分）【】不太方便，中转次数多（2分）【】很不方便（0分）3.您何时知道本度假区，是否很想前来？【】早就知道，非常想来（10分）【】早就知道，比较想来（8分）【】知道不久，非常想来（5分）【】知道不久，比较想来（3分）【】知道不久，不太想来（0分）4.本度假区的环境舒适度（包括空气）如何？【】十分舒适（10分）【】B.比较舒适（8分）【】一般舒适（5分）【】不太舒适但能接受（3分）【】不舒适且不能接受（0分）5.本度假区的建筑、景观环境如何？【】很好，有地方特色（10分）【】好，但没特色（8分）【】一般（4分）【】很差（0分）6.在本度假区，您是否找到了理想的住宿方式（宾馆、公寓、家庭旅馆、营地等）？【】是，可选方式很多样（10分）【】是，但可选方式不多（8分）【】没有想要的方式，但也能接受（4分）【】没有想要的方式，不能接受（0分）7.您是否觉得本度假区的餐饮设施很有特色？【】是，有特色，很喜欢（15分）【】是，但没什么特色（10分）【】没有太理想的，但也能接受（5分）【】完全找不到，不能接受（0分）8.在本度假区，您是否找到了理想的休闲方式（疗养、保健、运动、休息等）？【】是，选择很多且有特色，很喜欢（15分）【】是，选择很多，但没什么特色（10分）【】是，但选择不多（5分）【】完全找不到，很无聊（0分）9.在本度假区，您觉得休闲度假设施设施干净舒适，使用方便吗？【】非常满意（10分）【】比较满意（8分）【】觉得不太理想，但也能接受（4分）【】不满意（0分）10.本度假区的游客组织和管理？【】很有秩序（10）【】人多，但还算有秩序（8）【】人多，秩序一般，但能接受（5）【】人多杂乱，不能接受（0分）11.下表是对度假区设施及其服务的一组满意度调查，请在相应栏目划√：您的个人资料（不记名、不公开）对我们的调查工作十分重要，再次感谢您的支持！您的性别：【】女性【】男性您的年龄：【】18岁以下【】18~25岁【】26~35岁【】36~45岁【】46~59岁【】60岁以上您受教育的程度：【】初中及以下【】高中/中专【】本科/专科【】硕士及以上您的职业是：【】工人【】农民【】军人【】教师【】学生【】公务员【】职员【】管理人员【】自由职业者【】离退休【】其他_________您来自__________省（自治区/直辖市）_________市/县或者：香港澳门台湾其它___________谢谢您的支持与合作，祝您旅行愉快！QUESTIONNAIRENo.:Date:Gatherer:Location:Dear madam/sir:We would appreciate your answer of this questionnaire very much！Your comments will be taken as reference for the Recreation Area's rating.China National Tourism Administration 1．The quality and characteristic of this Resort Destination’s （manager must fill this blank with the Resort Destination’s main resource in advance）are【】good and special （20）【】good but none special （15）【】on average （8）【】poor（0）2．How conveniently did you come here？【】very conveniently and have many choises（10）【】conveniently but have few choise（8）【】on average（5）【】not very conveniently（2）【】very inconveniently （0）3．When did you know here and how big the will did you have to come he re？【】known for a long time, thirst for coming（10）【】just knew, thirst for coming（8）【】known for a long time, fairly want to come（5）【】just knew, fairly want to come（3）【】just knew, come unwillingly（0）4．How do you feel the climate here？【】very comfortable（10）【】comfortable（8）【】comfortable on average （5）【】ot very comfortable, but acceptable（3）【】uncomfortable and unacceptable （0）5．The architectures and landscape here are designed【】ery well and with native characeristics（10）【】well but none special （8）【】on average（4）【】badly（0）6．Can you find your ideal accommodation here？【】yes, having many choises（10）【】yes, but few choise（8）【】no, but acceptable（4）【】no, and unacceptable（0分）7．Can you find food specialties here?【】yes, good and special（15）【】yes, good but none specil（10）【】no, but acceptable（5）【】no, and unacceptable（0）8．Can you find your ideal recreation facillities？【】yes, special and many choises（15）【】yes, many choises but none special（10）【】yes, but few choise（5）【】no, boring（0）9．How do you feel the recreation facillities here？【】very comfortable,convenient and clear（10）【】comfortable on average （8）【】not very good, but acceptable（5）【】no, and unacceptable（0）10.How do you think the tourist management here？【】very orderly（10）【】people everywhere, but in well order（8）【】crowded, but acceptable（5）【】crowded, and unacceptable（0）11．Below is a satisfaction investigation to the facilities and their serviYour personal information is very important to our survey.It’ll be anonymous.Thanks again!Gender:【】Female【】MaleAge:【】Below18【】18~25【】26~35【】36~45【】46~59【】Above60Education:【】Master degree or above【】Bachelor【】High school【】Elementary school□None Nationality:______________________________________________Thank you very much,and wish you a good journey!附录D（资料性附录）室内外休闲度假设施类型表D1：室内休闲度假设施类型统计表5运动健身类游泳嬉水类、保龄球类、网羽乒球类、篮排球类、台球类、壁球类、攀岩类、射击类（包括射击、射箭、飞镖等）、冰嬉类表D2：户外休闲度假设施类型统计表序号大类小类1休闲放松类温泉类、垂钓类、农业参与类2主题游戏类主题游乐园、军事游戏类、探险游戏类、狩猎游戏类3运动健身类游泳嬉水类、船艇运动类、潜水类、滑水类、漂流类、高尔夫球类、棒垒球类、手足篮排球类、网球类、门球类、登山攀岩类、骑行类（如骑马、山地车等）、冰嬉类、滑雪类、嬉雪类、旱冰类、跳伞滑翔类、走跑类（需设有步行慢跑专用道）上一篇：《旅游电子商务网站建设技术规范》。
