一卡通售饭说明书

南京医科大学康达学院校园一卡通使用简介第一章校园卡系统简介一、校园卡简介1．校园卡我院校园卡为飞利浦公司mifare1 S50芯片的非接触式IC卡。

用户只需在感应区内出示校园卡，消费机确认后便可完成消费。

2．校园卡种类目前校园卡分为以下几种类型：教工卡、学生卡、就餐卡。

二、校园一卡通主要系统及功能（一）自助圈存查询系统主要功能：1．转账充值（1）圈存转账充值：使用中国银行卡向校园卡转账充值，以便校园卡在校内进行消费。

（2）水控缴费：使用校园卡向所在宿舍进行水费充值。

（3）电控缴费：使用校园卡向所在宿舍进行电费充值。

2．自助业务（1）消费密码修改：修改校园卡消费密码。

（2）查询密码修改：修改校园卡查询密码。

（3）修改消费限额：修改校园卡当日消费限额。

（4）补领补助：领取个人补助。

（5）更新卡片信息：3．查询业务（1）校园卡余额查询：查询校园卡余额。

（2）银行卡余额查询：查询校园卡所关联的中国银行卡余额。

（3）当日流水查询：校园卡当日消费记录查询。

（4）历史流水查询：校园卡历史消费记录查询。

（5）持卡人基本信息：查看持卡人基本信息（二）网银简介网银是网上银行的简称，又称网络银行、在线银行。

网银校园卡业务主要功能：使用关联的中国银行卡向对应的校园卡进行充值等。

（三）一卡通网站查询系统系统地址：http://30.30.30.10主要功能：（1）持卡人基本信息查询、历史流水查询、当日流水查询、电子帐户查询、持卡人卡挂失、修改查询密码、捡获卡管理等。

（2）商户查询收入明细及汇总。

（3）商户领导查询所在单位所有商户的收入明细及汇总。

（4）一卡通相关信息的发布。

（四）一卡通语音服务系统语音电话号码：80689620主要功能：1．校园卡余额查询。

2．校园卡挂失。

3．校园卡查询密码修改。

（五）宿舍通道机管理系统主要功能：在校内各宿舍通道机使用校园卡刷卡进行身份识别。

主要应用地点：学生宿舍楼。

第二章校园卡相关业务办理说明一、信息网络中心校园卡业务办理办公地点及电话办公地点：图书馆二楼信息网络中心服务大厅服务电话：80689616对外开放时间；工作日8:00—11:30 14:00-17:00。

售饭子系统操作说明书目 录1 系统管理 (2)1.1 终端机状态 (2)2 基本资料 (3)2.1 区域与场所 (3)2.2 餐别设置 (5)2.3 卡类设置 (6)2.4 键值设置 (8)2.5 终端机信息 (9)2.5.1 硬件型号 (9)2.5.2 机器类型 (9)2.5.3 消费模式 (10)2.5.4 脱机限定份 (10)2.5.5 脱机限定金额 (10)2.5.6 是否可用补贴 (10)2.5.7 是否先输入金额再刷卡 (11)2.5.8 是否可用折扣 (11)2.5.9 是否开放消费纠错功能 (11)2.5.10 键值类型 (11)3 出纳操作 (11)3.1 消费纠错 (11)3.2 手工补消费 (13)3.3 U 盘导入消费 (15)4 消费明细表 (15)5 消费汇总 (15)5.1 人员餐别汇总表 (15)5.2 部门餐别汇总表 (16)5.3 餐别日报表 (17)点击一卡通系统核心平台的[售饭子系统]进入售饭子系统的主界面：1 系统管理1.1 终端机状态功 能：实时显示终端机的通讯状态，可以停止刷新状态，并下传参数和收集消费记录； 下传参数：是下传所有系统参数到终端机上面（只有停止刷新状态才能使用）；下传的所有 系统参数主要包括：公司代码、黑红名单、餐别信息、商品信息、脱机限定金额和份数、终端机可用餐别，卡类可用终端机、键值、消费模式；收集消费记录：将系统中自动产生的收集消费记录（存放在临时的消费记录表中）转移到消 费记录表中（只有停止刷新状态才能使用）；图标状态：绿色表示联机，红色表示脱机。

2 基本资料2.1 区域与场所区域定义是指整个系统运行过程当中， 对所有场所进行区域地理位置的划分而已。

例如： 一所学校，可以分为东区和西区等。

区域编号是由系统自动生成，新增时，只需输入区域名称即可，另外，区域名称不能重复， 系统在保存前，将会自动检查。

删除区域时，必须考虑该区域下是否存在场所，如果存在， 则不能删除，否则可删除。

一、“一卡通”的发展随着社会信息化时代的到来，社会的管理与资金的流通也将进入信息化的革命。

人们在日常生活当中使用卡已成为一种趋势，各种各样的卡使人眼花燎乱；卡的使用迫切需要形成统一的规范目前社会上使用较多的卡有：磁卡、条码卡、IC卡、红外卡等，近几年又从国外引进了非接触ID感应卡、非接触型IC卡、智能CPU卡等二、“一卡通“系统应用现如今，持卡消费“一卡通”已逐渐成为星级酒店必备的设备“酒店一卡通”系统包括前台、总台收银、业务部、康乐中心、电脑中心、商务中心、人事、总经理决策等系统模块及部分通用的功能模块“酒店一卡通”系统吸收了先进的管理经验，利用了最新的网络技术，并提供了Internet网上订房接口功能。

使其具有强大的实用性和先进性，也充分显示了“酒店一卡通”综合管理系统应用于酒店管理的优越性“酒店一卡通”所具有先进的智能卡系统，使得客人入住、门禁、消费、娱乐、进餐、结帐等均可通过本系统的智能卡管理系统得到控制，实现内部娱乐、餐饮、住宿于一卡。

随着旅游业和餐饮业的发展，持卡消费已逐渐成为时尚，方便了住店客人、会员及常客，同时使用卡也减少了现金流动环节，能够大大减少员工的工作量三、“一卡通“组成◆管理中心：管理中心是整个一卡通系统的系统中枢，它有一个综合性的管理职能：主要是网络的管理和维护。

负责卡片的授权发行、挂失、注销，负责设定卡片的使用范围和权限；清算管理；资料管理；系统管理；报表管理；报表分析等。

◆就餐管理：就餐管理摈弃了以往用现金、代价券消费的传统。

使用现金和代价券在财务管理上存在漏洞，反复流通也不卫生，而且代价券易破损，须定期重作，费时耗财。

利用收费机，持消费卡，交易过程无须找零，使用方便、快捷，便于员工消费；同时方便工作人员对消费情况进行管理，提高工作效率，实现了消费数据采集、统计和查询过程自动化四、“一卡通“特点为销售提供全面、准确的信息数据为客人提供快捷、细致、周到的服务为财务提供严密的账务系统为管理达到堵塞漏洞的功能具有处理各种复杂情况的能力五、“一卡通“密钥管理密钥管理是整个应用系统的核心，占有非常重要的地位。

售饭系统使用手册前言本手册主要介绍舒特电子有限公司所生产的售饭系统的使用方法，大致上分为分为硬 件和软件两部分进行说明。

由于 IC 卡售饭机和 ID 卡售饭机总体设置使用上没有太大 的差别，所以本手册没有单独说明，只是在有不同的时候特殊说明两种卡机器设置上 的不同，这点请读者注意。

第一章主要介绍一些系统基础知识，包括机器型号的化分和所表示的意思；售饭机硬件参数；售饭系统总体功能介绍。

第二章主要对各售饭机外观和功能按键作用进行描述；第三章介绍售饭机的操作设置方法；第四章是介绍售饭机消费、纠错、查询操作方法及售饭机错误提示编号所表示的意思；第五章至第七章介绍软件对软硬件环境的要求和数据库、售饭软件的安装方法；第八章对软件各个菜单进行功能说明和操作说明；第九章、第十章对系统的安装方法及流程做总体介绍；第十一章对系统的安装设置方法及注意事项进行详细说明；第十二章对系统的一些可扩展功能进行简单说明；第十三章对系统使用中可能遇到的问题及解决方法进行介绍；最后一部分是对感应卡、局域网和 IP 地址的基本知识进行介绍 本系统如有做升级修改我们会通过各种途径尽快通知用户。

目录第一部分 系统基础介绍第一章 系统基础1.型号功能介绍2.硬件参数3.软件功能介绍第二部分 硬件介绍第二章 售饭机部件介绍1 挂式消费机2.台式消费机3.分体消费机4.感应卡发卡器5.通讯转换器6.订餐机7..出纳机第三章 售饭机参数设置方法介绍1. 硬件图及各按键功能说明2. 硬件操作菜单a. ST5511 售饭机菜单设置b. ST5522 售饭机菜单设置c. ST5566 售饭机菜单设置d. ST5599 售饭机菜单设置e. U 盘售饭机菜单设置第四章 售饭机消费操作1.消费模式操作介绍2.售饭机上的挂失和解挂3.售饭机上的消费纠错4.售饭机上的营业查询5.错误提示第五章 出纳机操作介绍1．在软件中增加出纳机2．设置出纳机硬件地址3．在软件中新增出纳员4．充值操作方法第三部分 软件部分介绍第六章 系统环境要求1. 硬件环境要求2. 软件环境要求第七章 数据库安装1.Microsoft SQL Server 2000 安装步骤及说明第八章 售饭软件的安装1.软件安装说明第九章 售饭软件各功能模块说明一、 管理端软件设置1.信息设置1.1 基础设置…………………………………………………………………1.1.1 系统参数………………………………………………………….1.1.2 基本资料………………………………………………………….1.2 部门人员设置……………………………………………………………1.3 刷新收集端数据…………………………………………………………2.出纳操作2.1 发卡开户…………………………………………………………………2.2 充值存款…………………………………………………………………2.3 发放补贴…………………………………………………………………2.4 用户取款…………………………………………………………………2.5 挂失解挂…………………………………………………………………2.6 销户销卡…………………………………………………………………2.7 换用新卡…………………………………………………………………2.8 补用新卡…………………………………………………………………2.9 消费纠错…………………………………………………………………2.10 导出验证名单到 U盘………………………………………………….2.11 定餐报餐………………………………………………………………..3.报表3.1 人员花名册……………………………………………………………….3.2 帐户余额表……………………………………………………………….3.3 出纳报表………………………………………………………………….3.3.1 出纳明细表…………………………………………………………3.3.2 出纳汇总表………………………………………………………3.4 消费报表…………………………………………………………………3.4.1 消费明细表…………………………………………………………3.4.2 消费汇总表…………………………………………………………3.5 人员综合表……………………………………………………………….3.6 系统平衡表……………………………………………………………….4.数据库维护4.1 过期数据清理……………………………………………………………4.2 数据库备份………………………………………………………………4.3 SQL操作…………………………………………………………………4.4 人员导入…………………………………………………………………4.5 导入授权卡………………………………………………………………5.系统操作5.1 重新登录……………………………………………………………..…...5.2 用户设置……………………………………………………………….…5.3 操作日志………………………………………………………………….6.窗口操作二、 采集端软件设置1.1 系统设置………………………………………………………………….1.1 485 方式设置………………………………………………………1.2 局域网方式设置………………………………………………….2.2 上传消费数据……………………………………………………………..第四部分 售饭系统安装设置流程第十章 系统安装概述1. 装箱单2．工程布线3. 硬件安装、设置4． 软件安装、设置第十一章 安装设置流程图1. ID 卡系统安装设置流程2. IC 卡系统安装设置流程第十二章 具体安装步骤及说明1. 硬件布线安装2. 软件安装3. 硬件设置3.1 机号设置3.2 时间设置3.3 模式设置3.4 485售饭机通讯速率设置4. 软件基本参数的设置4.1 系统参数的设置4.2 人事资料录入4.3 售饭机参数设置4.4 卡类设置4.5 就餐时间设置4.6 开户发卡4.7 操作员管理4.8 消费4.9 报表统计4.10 查询功能使用说明第五部分 扩展功能第十三章 扩展功能介绍1. 连接票据打印机2. 连接中文显示屏3. 连接银行端口4. 连接条码扫描枪5. 考勤、门禁、消费一卡通6．U盘收费机7．灵活收费系统第六部分 系统维护第十四章 软件常见问题及维护1.局域网售饭机不能联机通讯2.RS-485 售饭机不能联机通讯3.联机后刷卡没反应IC4.U 盘机刷卡没反应5.U 盘机消费模式设为 1 后，刷卡消费要求输入密码6.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 17.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 28.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 39.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 410.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 511.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 612.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 713.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 814.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 915.消费时售饭机上显示无效卡，错误提示 1016.IP 售饭机刷卡后，产生类似死机现象。

1消费明细查询1.1 正常消费明细表消费明细->正常消费明细表正常消费明细表：主要都是从消费机上收集上来的消费明细，具有查询、打印、导出等功能。

操作说明：选择查询日期，点击“查询”即可查询该段时间段的消费记录。

首先选择左侧的部门人员列表；然后选择要查询的日期段；可以点击配置列，选择需要查询显示的项目；（这步可以省略）最后点击查询就可以得到该段时间内部门人员消费明细1.2 消费纠错明细表消费明细->消费纠错明细表纠错明细:纠错一笔会有3条消费明细，一条旧的消费记录，一条是旧消费记录中的金额，另一条是纠错后正确的新消费记录，但是它们的时间与旧的消费时间相同，这里的明细包括硬件纠错后的明细.操作说明：选择查询日期，点击“查询”即可查询该段时间段的纠错记录。

查询方法同正常消费明细表。

首先选择左侧的部门人员列表；然后选择要查询的日期段；可以点击配置列，选择需要查询显示的项目；（这步可以省略）最后点击查询就可以得到该段时间内部门人员消费纠错明细1.3 手工补消费明细表消费明细->手工补消费明细表手工补消费明细表：可以查询手工补消费的情况，可以打印、多条件查找等功能。

操作说明：选择查询日期，点击“查询”即可查询该段时间段的手工补消费记录。

首先选择左侧的部门人员列表；然后选择要查询的日期段；可以点击配置列，选择需要查询显示的项目；（这步可以省略）最后点击查询就可以得到该段时间内部门人员手工补消费明细2消费汇总2.1 部门餐别汇总表消费汇总->部门餐别汇总表部门餐别汇总表：根据时间和部门汇总部门各餐的总份数、总金额、合计份数和合计金额；可操作的功能还有查找、打印、导出等。

操作说明：选择汇总日期，点击“汇总统计”即可首先选择左侧的部门人员列表；然后选择要查询的日期段；可以点击配置列，选择需要查询显示的项目；（这步可以省略）最后点击汇总统计就可以得到该段时间内部门餐别明细2.2 人员餐别汇总表消费汇总->人员餐别汇总表人员餐别汇总表：可以根据消费日期以及部门人员进行汇总，汇总数据为：每个人员在所选的消费时间段内各餐别的消费总份数、各餐别的消费总金额、合计份数和合计金额。

无锡市第三高级中学一卡通使用方法及有关规定一卡通系统是数字化校园的的重要的组成部分，它以计算机技术、网络技术、通讯技术为基础，集教务管理、校务管理和生活服务为一体，有统一的用户管理、资源管理和权限管理。

现就其使用作以下说明：一、卡片充值1、统一补助方式2、现金充值方式：一卡通服务中心（食堂一楼）办理(每周一、三中午11：45~12：30、最低充值额：100元)。

3、银行圈存系统方式：通过银行圈存机（食堂一楼）转账充值。

二、触摸屏业务1、功能：挂失，解挂，查询使用记录流水。

2、用手指点到所需页面，输入一卡通帐号（手工或刷卡），输入密码：000800（默认），即可查询使用记录流水，挂失，解挂卡片等。

三、图书馆借阅1、刷卡进入阅览区域。

2、刷卡借阅图书。

四、食堂售饭1、食堂管理人员输入所需金额，并按回车键，窗口机显示屏则显示将要进行的交易额。

2、卡片贴近窗口机读卡区城，显示屏则显示卡片余额，一次交易完成。

3、如果卡片内金额不足或者没有扣到钱，窗口机会发出报警声。

五、宿舍水控1、卡片插入水控机读卡区,显示卡片余额。

2、同时机器自动打开电动阀出水并开始计费（费率为0.5分/秒钟）。

3、拔出卡片，水控机器会自动关闭电动阀，交易完成。

4、该机器为计时型，不取热水时请拔卡。

每次刷卡最低预扣款为1角，在预扣额没用完的情况下（即不需取满20秒的热水），通过再次刷卡即可返还没有消费的金额到卡上。

六、水控自助转账机1、水控系统使用的是电子钱包式消费，余额不足时需要通过水控自助转账机（食堂一楼）转帐。

2、每转一次帐为30元，从一卡通帐户中直接扣除。

3、在水控自助转帐机读卡区域刷卡，自助转账机识别到消费卡后，自动显示当前电子钱包内的余额，当按下“开”键，自助转账机开始转账。

当自助转账机显示“Good”后表示转账成功；当显示“Erro”时表示转账错误，这时必须再次把卡片放到读卡区域内，自助转账机会自动修正此次转账，真到转账成功为止（显示“Good”表示转账成功），否则可能会导致卡片损坏，余额丢失。

一卡通使用说明1、不可使用一卡通与商家谈商品的进价、特价商品（或服务项目），要按商家承诺的折扣享受一卡通折扣待遇；2、凡是在我们的联盟商家处消费，对于不谈价的商品或者服务，在结算时直接出示本卡，按商家加盟协议合同承诺的折扣享受贵宾优惠待遇。

对于可以谈价的议价商品（或者服务项目），为了获得更大的折扣率，请消费者先谈好价，再出示一卡通在谈好的价格的基础上再按商家承诺的折上折扣率打折（就是我们所说的折上折）；3、商家参与贴本甩卖、促销等低价折扣活动商品（或者服务项目）一般不再打折。

4、持卡消费打折时，如有不清楚和难以理解的地方，可以就地持卡询问加盟商家负责人，以免发生消费争议。

在消费打折过程中遇有争议，为避免激发矛盾，建议您最好暂时终止消费，及时通知我们与加盟商妥善解决问题后再继续消费；5、如果您在持卡消费过程中确实觉得商家不可原谅的侵犯了您的消费权益，请您保留好原始消费凭据和一切物证，拨打12315电话向工商局消费者协会投诉。

根据消协处理结果，我们会示情节轻重给予该加盟商家整改建议或者取消加盟资格；6、因为极个别加盟商家不讲诚信，对持卡会员存在欺诈行为，根据会员强烈要求会取消加盟资格，或者因为存在加盟合作困难等其它原因，我们已经与其终止加盟合作关系。

并在网站上公布,列入黑名单。

这些变动只会在网站进行更新和公布。

这就需要您上网时经常查看最新加盟店的更新，如果您遇到在我们的网站上已经没有这个加盟商家，但是该商家的店铺还张贴悬挂我们的加盟合作标志，请您务必向该商家负责人询问清楚真实情况后，再决定是否使用一卡通进行消费打折，以免上当受骗，造成不必要的损失。

我们对此情况不承担任何责任，建议您立即向工商局消费者协会投诉。

7、因为一卡通为推广阶段，推广使用期间难免出现一些问题，希望不管是消费者还是商家，本着诚信为本的原则，相互体谅，相互理解，本站和一卡通只是作为一个消费者省钱、商家打折优惠信息为主的平台，不能作为责任承担和法律仲裁的主要责任人。

一卡通(消费服务器模式消费)系统使用说明书目录说明 (2)连接设备 (2)一、安装发卡器 (3)二、安装软件 (3)三、设置部门 (3)四、员工登记 (5)（一）消费系统 (6)一、设备设置 (6)1、1、设置就餐时间和卡内最大可存金额 (6)1、2、设置卡类型和工本费 (6)1、3、收款员管理 (7)1、4、登记设备 (8)消费类别 (9)二、消费操作使用 (10)2、1、开机 (10)2、2、实时通讯 (10)2、3、消费操作 (11)三、日常管理操作 (12)四、汇总功能 (13)4、1、卡操作汇总报表 (13)4、2、消费汇总统计 (13)五、收费机特定操作及报警提示说明表 (14)7、1、设置操作 (14)7、2、查询操作 (14)7、3、报警代码 (14)（二）考勤门禁系统 (15)一、设备登记 (15)设备类型及含义 (16)二、常用功能 (17)三、难点 (18)3、1、班段、班次 (18)3、2、加班设置 (18)3、3、“自动加班”的概念 (19)四、门禁方面 (20)4、1、无开门权限限制 (20)4、2、有开门权限 (20)4、3、按时段设置门禁权限 (22)4、3、1、开通时区设置 (22)4、3、2、门禁设定 (23)说明⏹本系统为ID消费摸式（即金额不存于卡内，存于数据库内）。

⏹消费机必须与服务器实时连通。

⏹可用IC卡或ID卡，但只能用其中一种，不能两种同时使用。

⏹卡要配设备使用，用IC卡的配读IC卡的设备，用ID卡的配读ID卡的设备。

可选消费设备如下：连接设备如下图连接设备：布线要求：1、对于485通讯，必须用带屏蔽层的双绞网线（一般是8芯），屏蔽层必须接转换器的地（GND）。

2、通讯线不要与其它强电线共用线槽。

要避开日光灯（因日光灯内有镇流器，会产生电磁干扰）。

注意事项：8芯通讯线只用其中的两芯，其余6芯的线头不能互相短路，要分开包好，否则，收费机会显示“0123456789”，不能正常使用。

一卡通售饭说明书硬件设置先进入主菜单,在时间的状态下输入 1+解挂 输入1234 进入机器设置进入主菜单后光标在[机号]位置闪烁,选择[机号]按回车键就进入IP 地址设置， 此IP 的设置有四组IP要设置和一个端口的设置, 这四组IP 分别是：第一组是售饭机本机的IP ， 第二组为局域网网关(指向局域网服务器ＩＰ地址)，第三组为子网掩码(用于屏蔽IP 地址的一部分以区别网络标识和主机标识)， 第四组为售饭软件服务器IP(安装售饭软件的数据库的那台电电脑的 IP地址) ，第五组为售饭机端口号（默认为8888）。

第一组 IP 的设置操作如下：（下面按键会都为面向消费者一面） 可直接按外键盘的数字键输入你要设的第一组IP 地址的前一段,输完按回车键后，进入第一组IP 地址第二段设置图:可直接按外键盘的数字键输入你要设的第一组IP 地址的第二段, 输完按回车键后,售饭机本机IP 就设置完成了. b)第二组IP （局域网网关）的设置操作如下可直接按外键盘的数字键输入你要设的第二组IP 地址的前一段, 输完按回车键后，进入第二组IP地址第二段设置图:可直接按外键盘的数字键输入你要设的第二组IP 地址的第二段, 输完按回车键后按外键盘,局域网IP 就设置完成了.C)第三组IP （子网掩码）的设置操作如下：可直接按外键盘的数字键输入你要设的第三组IP 地址的前一段, 输完按回车键后，进入第三组IP 地址第二段设置图:可直接按外键盘的数字键输入你要设的第三组IP 地址的第二段, 输完按回车键后,子网掩IP 就设置完成了. d )第四组售饭软件服务器的设置操作如下：可直接按外键盘的数字键输入你要设的第四组IP 地址的前一段,输完按回车键后，进入第三组IP 地址第二段设置图:可直接按外键盘的数字键输入你要设的第四组IP 地址的第二段, 输完按回车键后,子网掩IP 就设置完成了.f)第五组为售饭机端口号的设置 售饭机端口号一般为08888按回车键后，硬件机器会自动重启， 重启后机号就为前面所设置的机号添加部门人员名单导入打开舒特安装目录下X:\Program Files\STOneCard （默认目录）下STImportData 文件。