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2024年天然气公司年终工作总结尊敬的领导：您好！本年度，天然气公司全体员工以饱满的热情和积极的态度，全面落实公司年度工作目标，经过一年的努力，公司各项工作取得了显著的成绩。
现将2024年度工作进行总结如下：1. 市场拓展与销售业绩在2024年，公司紧紧围绕国家能源战略，积极开拓天然气市场。
我们加强与国内外能源企业的合作，成功签订了多批天然气供应合同，拓展了市场份额。
同时，我们对销售团队进行培训，提升员工销售技巧和服务水平，有效提高了销售额。
公司全年销售额达到XX亿元，同比增长XX%，实现了良好的经济效益。
2. 品质管理与安全生产公司一直以来高度重视品质管理和安全生产工作。
我们加强了生产工艺控制和产品质量检验，并引进了先进的检测设备，提高了产品的品质水平。
同时，我们加强了安全培训和事故预防措施，严格落实安全生产制度，有效减少了生产事故的发生。
全年安全生产无重大事故，产品合格率达到XX%。
3. 科技创新与技术进步在2024年，公司注重科技创新与技术进步，加强了与科研院所和高校的合作。
我们加大了研发投入，成功研发出多款高效、环保的天然气设备，并进行了多项技术改进，提高了生产效率和产品质量。
同时，我们加强了技术培训，提升了员工的专业技能和创新能力。
公司年度申请专利XX项，取得了多项科技成果。
4. 内部管理和员工福利公司在2024年也注重内部管理和员工福利。
我们建立了健全的绩效评估体系，激发了员工的工作积极性和创造力。
同时，我们加强了员工培训和职业发展规划，提升了员工的职业素养和整体素质。
公司开展了多项员工福利活动，提高了员工的生活质量和工作满意度。
5. 社会责任与环境保护作为一家具有社会责任感的企业，公司在2024年积极参与各种社会公益活动，捐款捐物，回报社会。
我们注重环境保护，严格按照环保要求进行生产，并投入资金进行环境治理和修复。
公司全年无环境污染事件，取得了良好的社会声誉。
总结起来，2024年天然气公司在各项工作中都取得了积极的成绩，实现了公司年度工作目标。
天然气公司工程部年终总结（通用7篇）天然气公司工程部年终总结（通用7篇）1在忙碌、平凡的工作中，我们送走了20某某年，迎来了崭新的20某某年。
回顾走过的这一年，有收获，有感动，也有不足。
20某某年某某月我成为生产运营部的通气作业人员，由于所学专业并不是与本行业、本专业相关，因此对于整个燃气行业和公司来说都不甚了解，所以需要从零、从基础学起。
就在这一年里我学会了很多，从一个对燃气行业的门外汉，到天天跟天然气打交道的从业人员，我为我今天所得到的收获感到一丝成就感。
起初，对于完全陌生的工作环境和行业，一切都不知所云，努力向本部门的同事和领导咨询有关燃气行业和本公司以及本部门的工作情况。
跟着同事们一起去作业，认真的学习着本部门各项工作的流程，对于不懂的问题及时去询问，及时将眼前所学和疑问充分吸收，在工作中没能弄懂的问题，利用闲暇和休息时间查阅资料，自我学习，以充实自己的认识和能力，并付诸于工作实践当中去。
就这样一步步走来，逐渐的得到了同事们和领导的认可，给我分派了对居民住户预约通气的工作，当时的心情既高兴又忐忑，高兴的是得到领导对我工作上的认可和肯定，忐忑的是自己能否胜任这一岗位。
在客服心中的疑虑的`同时，只能在平时无论是从理论还是实际工作中都要虚心学习，积累自己独立的实际操作能力，才能赢得工作上的进步，同事的赞许，和今后在工作上的成绩。
日复一日，功夫不负有心人，经过一段时间的讨教和自我摸索阶段，终于对自己的本职工作和燃气相关知识都有了新的认识和提高。
如，在通气前，确认户外低压引管内的天然气置换送气完成和球阀开启情况，户内立管总阀门的开关状态，工作现场内所有带电设备断电情况，查看住户燃气具是否为天然气专用及正规厂家生产，表前阀门关闭情况，在表前活接处或是单嘴球阀处选择放散口进行放散置换天然气前，是否将屋内门窗打开保持通风环境；在连接放散软管，将放散管末端置于户外顺风处，待天然气置换纯后关闭表前阀或单嘴球阀，上紧表前活接；开启表前阀后使用可燃气体检测仪对各阀门接口进行检测查看是否有泄漏现象，经检查无泄漏后，对燃气表进行设置和点火试验，当燃气用具正常使用时，通气作业结束，清理现场，向住户收取房主身份证复印件进行通气小票、合同的填写，并向新增用户讲解天然气安全使用知识。
天然气公司工作总结及2023年工作计划6篇第1篇示例：天然气公司工作总结及2023年工作计划一、工作总结过去一年，天然气公司在各项工作中取得了一定的成绩。
在市场拓展方面，公司积极开展营销活动，扩大了客户群体，促进了销售额的增长。
在生产经营方面，公司加强了设备维护和管理，提高了生产效率，确保了供应稳定。
在团队建设方面，公司加强了员工培训和激励机制，提升了团队凝聚力和执行力。
在环境保护方面，公司加大了环保投入，推进了清洁生产，履行了社会责任。
二、2023年工作计划1.市场拓展：继续加大市场推广力度，开发新客户，拓展新市场，提升市场占有率。
优化产品结构，提高产品质量，提升竞争力。
2.生产经营：进一步优化生产流程，提高设备利用率和能效，降低成本，增加产能。
加强原材料采购管理，确保供应充足。
3.团队建设：加强员工队伍建设，培养一支高素质的团队。
建立健全的绩效考核和激励机制，激发员工工作热情，提高工作效率。
4.环境保护：持续推进清洁生产，减少污染排放，节约能源资源。
加强环境监测和治理，确保生产过程符合环保要求。
5.科技创新：加强科研技术攻关，引进先进生产技术和设备，提高生产效率和产品质量。
推动数字化转型，提升企业智能化水平。
通过以上工作计划，相信天然气公司在2023年将取得更大的发展，实现更好的经济效益和社会效益。
希望全体员工齐心协力，共同努力，为公司的长远发展贡献力量。
第2篇示例：天然气公司工作总结及2023年工作计划一、工作总结2022年对于我们天然气公司来说是充满挑战和机遇并存的一年。
在全球能源结构调整的大背景下，我公司在上一年度的工作中取得了一些成绩，也面临了一些困难和压力。
下面就2022年的工作进行一下总结：1. 生产经营方面：2022年，公司生产经营平稳运行，取得了一定的增长。
全年累计生产能源约为XXX亿立方米，比去年同期增长了X%。
公司积极响应国家节能减排政策，加大了对清洁能源项目的投资，取得了一定的成效。
天然气公司员工2024年个人工作总结7篇篇1====================一、引言XXXX年，我作为天然气公司的一名员工，在公司的各项业务中取得了一定的成绩与进步。
在这一年里，我始终秉持着公司的发展理念，以高度的责任感和敬业精神投入到工作中。
以下是我本年度的工作总结。
二、工作内容及成果1. 天然气供应管理本年度，我主要负责天然气的供应管理工作。
我严格执行天然气的采购、调度和配送计划，确保天然气的稳定供应。
同时，我还积极参与供应商管理，与供应商建立良好的合作关系，确保天然气的质量达到国家标准。
2. 安全生产工作安全生产是公司的头等大事。
我在工作中始终牢记安全第一的原则，严格执行各项安全生产规章制度。
我参与了公司的安全生产培训和演练，提高了自己的安全意识和应急处理能力。
同时，我还负责监督和检查生产现场的安全状况，及时发现和整改安全隐患。
3. 客户服务工作在客户服务方面，我积极与客户沟通，及时解决客户的问题和投诉。
我始终坚持以客户为中心的服务理念，提高服务质量和服务效率。
通过我的努力，我成功提高了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。
4. 技术创新与学习本年度，我还积极参与公司的技术创新活动，学习新技术和新知识。
我不断提高自己的专业技能和知识水平，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我还积极参与团队合作，与同事共同攻克技术难题。
三、工作收获与成长在过去的一年里，我在工作中收获了很多。
首先，我提高了自己的专业技能和知识水平。
其次，我也提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
最后，我也深刻体会到了敬业精神的重要性。
在工作中，我始终保持高度的责任感和敬业精神，努力为公司的发展贡献自己的力量。
四、存在问题及改进措施虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中还存在一些问题。
首先，我在处理一些复杂问题时，还需要更加冷静和理性。
其次，我在与供应商和客户沟通时，还需要更加主动和积极。
针对这些问题，我将采取以下改进措施：一是加强学习和实践，提高自己的能力和素质；二是加强与供应商和客户的沟通，建立良好的合作关系；三是注重团队协作，与同事共同解决问题。
燃气公司年终总结7篇篇1尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！我是负责燃气公司的文案策划与报告撰写的工作专家。
在这个年末岁初之际，我有幸为您呈现我们燃气公司在过去一年中的工作总结。
在这里，我们将回顾、总结并分享我们在过去一年中的成长、挑战与成就。
一、业务运营与管理在过去的一年里，我们的燃气公司继续坚持安全、高效、优质的运营理念。
在业务运营方面，我们成功地完成了超过XXXX亿立方米的燃气供应任务，同比增长了X%。
这得益于我们不断优化供应链管理，提高了采购和运输效率。
同时，我们的客户服务也得到了显著提升，投诉率下降了X%，客户满意度上升至X%。
在管理方面，我们完善了内部流程，优化了决策机制，提高了决策效率。
我们的团队凝聚力也得到了增强，全年无一起安全事故发生，充分体现了我们的安全理念。
二、技术创新与研发在技术创新方面，我们持续加大研发投入，推动燃气行业的科技进步。
我们成功研发出了一系列新型燃气设备和技术，如智能燃气表、燃气泄漏检测系统等，大大提高了燃气供应的安全性和效率。
同时，我们也积极与高校和研究机构合作，共同开展技术研究和应用，为行业的可持续发展做出了贡献。
三、社会责任与公益活动作为一家有责任感的公司，我们积极参与社会公益活动，为社会做出贡献。
在过去的一年里，我们参与了多次环保活动，如植树造林、清洁城市等。
同时，我们也加大了对弱势群体的关注和帮助，开展了多次慈善捐赠活动。
这些活动不仅提高了公司的社会形象，也让我们更加深入地了解了社会需求，为未来的发展提供了更多的思考和启示。
四、挑战与反思五、未来展望与规划面对未来，我们有信心迎接挑战，抓住机遇。
我们将继续坚持安全、高效、优质的运营理念，加大技术研发投入，提高服务质量。
具体规划如下：1. 持续优化业务流程和管理制度，提高运营效率；2. 加强技术研发和创新能力，推出更多先进燃气设备和技术；3. 加大市场开拓力度，扩大市场份额；4. 积极参与社会公益活动，回馈社会；5. 加强安全管理和培训，提高全员安全意识；6. 积极探索新的商业模式和业务领域，实现多元化发展。
2024燃气公司年终工作总结时间飞逝，转眼间在____燃气投资有限公司工作已经快有一年了。
回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给予了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，从中感触良多，收获颇丰。
来到公司工作的第一天，也就是____月____日。
至今仍记忆犹新，还记得准备来公司的前一个晚上，我在家里辗转反侧，彻夜未眠。
想着去到公司的第一天该做些什么、能做些什么;该如何跟领导同事共处、怎样让他们对我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就来到了公司，不用一天的时间我就记住了公司所有领导和同事的名字与电话，并且对大家都有了初步的认识。
为了深化对天然气基础知识的了解，更快的适应公司的工作环境。
在公司的要求下，我有幸去到了____的燃气站学习基础知识。
在____多天的学习过程中，我虚怀若谷的向气站的前辈们学习请教。
在学习的过程中，遇到不懂的问题都能做到不耻下问，不断的深入体会理解。
在气站的领导和同事们的悉心关怀和热心指导下，并通过我自身不懈的努力学习和钻研，很快积累了一些现场工作中的经验，并掌握了一些天然气的基本知识、现场的卸车操作流程以及槽车的基本结构等。
针对以上存在的不足和问题，在新工作与挑战中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。
在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。
在面对新的工作与挑战，我将以更加积极的工作态度和更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、在继续做好本职工作的同时，坚持求真务实的开展各项工作。
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年的时间里，我在天燃气公司这个大家庭中，不断学习、成长、进步。
现将我在本年度的工作情况进行总结，以便更好地审视自己，为未来的工作指明方向。
二、工作回顾1. 业务技能提升（1）系统学习天然气基础知识：为了更好地适应工作，我主动学习了天然气的基础知识，包括天然气的性质、应用、安全常识等。
通过阅读专业书籍、参加公司组织的培训课程，我对天然气的相关知识有了更深入的了解。
（2）掌握设备操作技能：在公司的安排下，我参加了设备操作培训，学习了天然气管道、阀门、压力表等设备的操作方法。
通过实践操作，我掌握了设备的日常维护和故障排除技巧。
（3）提升沟通能力：在工作中，我意识到沟通能力的重要性。
因此，我积极参加公司组织的沟通技巧培训，努力提高自己的沟通能力，以便更好地与同事、客户交流。
2. 工作成果（1）安全生产：在安全生产方面，我严格遵守公司规章制度，认真执行安全生产操作规程。
在巡检、维修过程中，发现安全隐患及时上报，确保了安全生产无事故。
（2）设备维护：负责的设备运行状况良好，无重大故障。
在设备维护方面，我严格按照操作规程进行，确保设备正常运行。
（3）客户服务：在客户服务方面，我始终保持热情、耐心，积极解决客户提出的问题。
通过提供优质的服务，赢得了客户的信任和好评。
3. 团队协作（1）积极参与团队活动：在团队活动中，我充分发挥自己的特长，为团队贡献力量。
通过团队协作，我们共同完成了多项工作任务。
（2）关心同事：在工作中，我关心同事，乐于助人。
遇到困难时，主动伸出援手，共同解决问题。
三、不足与反思1. 专业知识储备不足虽然我在本年度学习了一些天然气基础知识，但与实际工作需求相比，我的专业知识储备仍然不足。
在今后的工作中，我将加强学习，提高自己的专业素养。
2. 工作方法有待改进在设备维护和客户服务方面，我的工作方法还有待改进。
例如，在处理客户问题时，有时沟通不够到位，导致客户满意度不高。
2024年天然气工作岗位年终工作总结亲爱的团队成员，
2024年已经过去了，回顾一年的工作，我们取得了很多令人骄傲的成绩。
在天然气工作岗位上，我们团队付出了辛勤努力，取得了一系列重要的成果。
以下是我们在2024年的年终工作总结：
1. 产量提升：通过优化现有的采气设备，我们成功提高了天然气的产量。
在2024年，我们的天然气产量比去年增长了15%，为公司创造了丰厚的利润。
2. 降低排放：我们意识到天然气开采过程中的环境影响，并采取一系列措施来减少碳排放。
通过优化废气处理系统、引入更有效的采气技术，我们成功降低了排放量，并实现了环境保护和可持续发展的目标。
3. 安全管理：我们非常重视安全工作，致力于创造一个安全、健康的工作环境。
在2024年，我们成功实施了一系列安全培训和措施，无重大安全事故发生。
团队成员的安全意识大大提高，工作中的风险得到了有效控制。
4. 团队合作：在2024年，我们团队的默契和合作精神得到了进一步的加强。
我们积极交流，相互支持，共同攻克了许多困难和挑战。
在团队的力量下，我们取得了更多的进步。
在明年的工作中，我们还有许多改进和进步的空间。
我们将继续努力，提高产量，减少排放，加强安全管理，并进一步加强
团队合作。
相信在我们共同努力下，天然气工作岗位将取得更大的成就！
最后，我向每一位团队成员表示衷心的感谢。
感谢你们在2024年为团队付出的努力和奉献。
展望未来，期望我们能够继续携手并进，共同实现更多的目标。
祝大家新年快乐，2025年工作顺利！
团队负责人。
天然气公司工作总结（精选4篇）各位领导、各位同仁：大家好!我现在就我公司XX年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。
我公司在安全生产工作当中，加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规，并按照四川省燃协安全工作会议上提出的实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作的会议精神和工作目标，来开展安全生产工作的。
牢固树立安全第一的指导思想，贯彻执行预防为主，防消结合的工作方针，进一步完善了各项安全规章制度，实行安全管理目标责任制。
坚持安全与生产相一致，谁主管，谁负责;谁受益，谁负责的原则，强化安全管理，提高安全认识，进一步落实了安全生产责任制，完善了各项安全管理考核制度，按部门划分了安全管理责任区，层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书，形成了一个安全管理，领导有力、组织健全的管理体系。
其具体工作如下：一、健全两个体系、实现一个目标安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说，责任重大关系到千家万户和社会的稳定，绝不可掉以轻心。
虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展。
从总经理到部门职工，我们始终都把安全生产放在首位。
安全管理是一个系统性的工作，应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下，首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案，然后实行分级管理，使其达到各尽其责的目的，形成齐抓共管的局面。
由于公司员工多数是各单位调动而来，相对来说专业技术知识还需要不断提高。
为了提高全体员工的整体素质，今年年初公司制定了培训计划，分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证，提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能，增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育，并进行了达标考试，合格率为100%，使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。
为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门，除了正常值班人员外，其他员工也人手一把总表房钥匙，使其能就近及时排除安全事故，真正做到安全工作人人有责，人人负责的管理体系。
第1篇尊敬的领导、各位同事：随着岁月的流转，我们又迎来了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里，在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我司在燃气供应、安全管理、市场拓展等方面取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、生产经营方面1. 燃气供应：本年度，我司紧紧围绕保障城市燃气供应这一核心任务，加大基础设施建设力度，确保了燃气供应的稳定和安全。
全年累计供气量达到XX亿立方米，同比增长XX%。
2. 市场拓展：在市场竞争日益激烈的背景下，我司积极拓展市场，加强与上下游企业的合作，提高市场占有率。
全年新增用户XX万户，同比增长XX%。
3. 产品研发：为了满足市场需求，我司加大了新产品研发力度，成功推出XX款新品，进一步丰富了产品线。
二、安全管理方面1. 安全生产责任制：严格执行安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，确保安全生产责任落实到每个岗位。
2. 安全培训：加大安全培训力度，全年组织XX场安全培训，提高员工安全意识和技能。
3. 安全检查：加强安全检查，全年共开展XX次安全检查，及时消除安全隐患。
4. 应急演练：组织开展XX次应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
三、服务与质量管理方面1. 优质服务：坚持以客户为中心，提高服务质量，全年共处理客户投诉XX件，满意率达到XX%。
2. 质量管理：加强质量管理，确保燃气产品质量，全年产品质量合格率达到XX%。
四、企业文化与社会责任方面1. 企业文化建设：加强企业文化建设，开展各类文体活动，提高员工凝聚力和向心力。
2. 社会责任：积极参与社会公益事业，全年共捐款XX万元，支持教育事业、环保事业等。
五、展望未来展望新的一年，我司将继续秉承“安全、优质、高效、创新”的理念，紧紧围绕以下目标开展工作：1. 提高燃气供应能力，确保城市燃气供应稳定。
2. 拓展市场，提高市场占有率。
3. 加强安全管理，确保安全生产。
4. 提升服务质量，打造优质服务品牌。
5. 积极履行社会责任，为社会作出更大贡献。
天然气公司年终总结导语：对于一年工作，天然气公司会有怎样的总结？下面是的天然气公司年终总结，供各位阅读和借鉴。
XX年本xxx天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正确领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效，特总结如下：一、生产经营取得了预期目标1、今年以来公司上下紧密围绕XX年的目标任务主动出击，较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通使用510户2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作，dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管，dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作，即购回主管dn159无缝钢管约10千米，辅助材料20余万。
并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。
截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼，农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作，完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环，并取得了一定的成效1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行，做到了按时、按量完成相应工作任务，为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程，公司都坚持“安全第一”的原则，认真做好工程安全工作，由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实，具体到点、到人。
从不放过任何安全隐患。
对检查出隐患及时组织整改，做到有措施、有落实，把隐患消灭在萌芽状态中。
特别是加强节假的安全巡查工作，确保安全平稳供气。
对赵云管线落实专人负责巡查，今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏，公司立即组织人员连夜抢修及时整改。
对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查，同时配合冬季安全大检查，公司特购进并安装加臭装置一套，在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查，为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传，从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制，对所属辖区的安全责任人实行考核奖励，反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。
安全与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的积极性和主动性。
今年对城区检查出的几起人为事故即，盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏，田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏，至使天然气泄漏，一经发现及时组织人员抢修，快速恢复供气。
XX年公司未发生任何安全责任事故，做到了安全生产。
4、完善各项规章制度，公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌，同时还设立了抢修、投诉和查询电话，增设了公司干部职工形象栏，实行首问制、承诺制和服务公约，建立用户电话报修登记，落实24小时内回复落实制。
及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题公司走过了十个春秋，经历了一个曲折发展的艰难历程，面对新的发展形势，将遇到新的困难和新的挑战。
1、按县委县府总体规划和部署，要建设高滩、坝尾槽新区，天然气管网和场站及g加气站，公司将面临巨额投资压力，新建项目总投资至少在5000万元以上。
、坝尾槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向家坝电站施工区，施工难度大，必须征得三峡总公司的同意，因此，还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持，否则工作无法推进。
3、高滩新区和坝尾槽新区的天然气管网建设，给公司管理增大了管理难度，分别与城区形成三角地带的用户供气区域，对管理和维护提出了更高的要求。
尤其是建坝尾槽主管线必须在较短时间内完成施工任务，一旦向家坝电站大坝截流，不允许在施工区内作业，将会对坝尾槽新区的天然气用气推延更长时间，难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望，因此，施工任务重，时间紧，给公司带来了前所未有的压力和困难。
4、老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建设不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。
尤其是部分用户又不能正确理解，不予以配合，给维护改造造成了较大的阻力，此项工作是一项持久而艰巨的任务，需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。
五、XX年的工作计划和目标任务1、XX年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩g高压加气站的建设上，实现两个新区新增天然气安装1500户左右。
商业用气30户。
2、加大新区庭院管网及g高压加气站投资力度，加快施工进度，力争完成g加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作，完成主体设备的选型定点采购任务;完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。
3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。
更换天然气庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上公司绝不手软。
做到一手抓生产，一手抓安全。
在抓好安全生产的同时，还要加强和注重职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。
总之，XX年公司将随着向家坝电站的建设和***在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势，借***经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决***城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美好的社会，为***县的经济发展建设贡献我们的一份力量。
一、加强领导，强化“育人工程”的计划性和可操作性首先，对开展“育人工程”的重要意义做到认识到位。
一把手做到亲自动员、亲自部署，认真组织全体职工学习了总公司深入实施“育人工程”的文件精神，使全体职工充分意识到：开展“育人工程”是以培育企业核心竞争力为中心，以实施人才强企战略、全方位育人为重点，强化队伍建设，增强稽查业务能力的一项具有深远意义的系统工程。
第二，对“育人工程”的具体实施做到措施到位。
为使“育人工程”开展的扎实有效，大队领导班子进行了认真的筹划和部署，召集有关部门人员对培训工作进行了认真的研究，制定了大队“育人工程”实施方案。
成立了领导小组，由一把手亲自主抓、亲自授课、亲自检查，切实把“育人工程”落到实处，极大的调动了全体职工学习的自觉性，并将此项工作纳入重要日程，层层落实了责任，把各科落实情况作为年终考核的重要指标。
第三，对“育人工程”的深入开展做到落实到位。
大队采取集中培训和分散学习相结合的形式，由两个职能科室分工负责，有针对性的对职工从五个方面进行培训教育。
一是提高职工整体素质，在塑造新型职工队伍上下功夫。
二是加强职工职业道德素质教育。
三是提高职工适应企业改革和市场竞争的心理素质。
四是开展政治理论培训。
五是开展业务培训，培养复合型人才。
在培训中主要着眼于“整体提高”，并坚持“特色鲜明”做好综合性、日常性稽查业务的全员培训工作，不但培训专业技能同时进行小修、管理、巡线等业务的培训。
让他们成为燃气稽查队伍的中坚力量，从而使稽查队伍结构更科学、更合理，进一步增强稽查队伍的战斗力。
二、开展“育人工程”，与实际工作做到“三结合”(一)注意做到“育人工程”与“阳光稽查”相结合。
在开展“育人工程”工作中，对全体稽查队员进行“阳光稽查”各项要求的培训。
一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹;二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度，包括：执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、限时办结制度、执法服务承诺制度、失职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。
并要求他们认真贯彻执行，为广大燃气用户提供热情优质服务，把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准，寓燃气稽查管理于优质服务之中，由“单纯执法型”向“执法服务型”的转变，全面发挥燃气稽查的职能作用，努力实现燃气稽查工作和企业发展的良性互动。
通过上述培训，职工在稽查业务方面与服务意识方面已有了长足的进步。
如在经营收费大检查工作中，稽查人员注重发挥稽查“以查促管”的作用，在对非民用户的普查过程中，发现用户在正确使用燃气设施方面存在的问题做到及时讲解和纠正，力争做到检查一户、规范一户。
正是由于稽查人员一丝不苟，尽职尽责的工作态度，才发现并及时排除了省军区铅印室食堂内一次重大泄漏险情，避免了一起严重的煤气爆炸事故的发生。
当险情排除后，铅印室负责人高度赞扬燃气稽查人员的这种认真负责、一丝不苟的敬业精神，并送给稽查大队一面写着“真情所见、排忧解难”八个大字的锦旗。
稽查人员在对道里安静二胡同9号红梅幼儿园进行检查时，排除了一起严重的煤气泄漏事故，确保了园内近50名师生的生命安全。
该负责人对稽查人员过硬的维修本领、高度的责任心和良好的服务态度给予了赞扬。
(二)“育人工程”与提高稽查业务素质相结合。
大队针对提高职工稽查业务素质制定了详尽的培训安排。
一是，聘请有行政执法办案经验的专业人士，开办行政执法专业知识培训班。
首先，我们对全体稽查队员进行了行政执法专业知识、预审与笔录技巧的培训，此次培训我们聘请了哈尔滨市建委、哈尔滨市公安局刑侦支队、道里区法院行政厅的领导为我们讲课，对全体队员开展标准办案、严格执法、廉洁办案的教育培训。
随后我们结合案例着重对《黑龙江省燃气管道管理条例》、《哈尔滨市管道燃气管理办法》等法规法条加强学习，增强队员们的法律意识，使其在办案中能够严格按法规执法办案。
培训后的考核，我们一改以往简单答卷方式，而是采取了模拟办案、填写卷宗文书的方式进行考核，真正达到理论学习与实际工作的有机结合。
此次考核全员通过，其中优秀者15人，占考核比例的20%以上。
