电子商务安全与支付2015(第7章-第三方平台结算支付 )29页PPT

电子商务的安全问题与支付问题课件一、教学内容本节课我们将学习电子商务的安全问题与支付问题。

我们将探讨电子商务中存在的安全隐患，如信息泄露、网络诈骗等，并了解如何保护自己的信息安全。

同时，我们还将学习电子商务支付过程中可能遇到的问题，如支付失败、退款困难等，并掌握一些解决方法。

二、教学目标1. 让学生了解电子商务中存在的安全问题，提高信息安全意识。

2. 培养学生掌握一些保护个人信息的方法和技巧。

3. 让学生了解电子商务支付过程中可能遇到的问题，并学会解决方法。

三、教学难点与重点重点：了解电子商务的安全问题，掌握保护个人信息的方法。

难点：解决电子商务支付过程中遇到的问题。

四、教具与学具准备教具：投影仪、电脑、课件。

学具：笔记本、水笔。

五、教学过程1. 实践情景引入：以一个真实的网络诈骗案例为例，让学生了解电子商务中存在的安全隐患。

2. 讲解安全问题：讲解电子商务中可能遇到的安全问题，如信息泄露、网络诈骗等，并分析其原因。

3. 保护个人信息：教授学生如何保护个人信息，如设置复杂密码、不轻易泄露个人信息等。

4. 支付问题讲解：讲解电子商务支付过程中可能遇到的问题，如支付失败、退款困难等。

5. 解决问题方法：教授学生解决支付问题的方法，如联系客服、使用第三方支付平台等。

6. 例题讲解：给出一个关于电子商务安全问题的例题，引导学生思考并解决问题。

7. 随堂练习：设计一些关于电子商务安全问题和支付问题的练习题，让学生当场解答。

六、板书设计电子商务安全问题与支付问题1. 安全问题：信息泄露、网络诈骗等。

2. 保护个人信息：设置复杂密码、不轻易泄露个人信息等。

3. 支付问题：支付失败、退款困难等。

4. 解决方法：联系客服、使用第三方支付平台等。

七、作业设计1. 作业题目：请列举你在电子商务中遇到的安全问题，并说明如何解决。

2. 答案：（学生答案多样化，可以根据个人经历进行回答）八、课后反思及拓展延伸本节课结束后，教师应反思教学效果，看是否达到了预期的教学目标。

电子商务安全与支付1. 引言电子商务的快速发展为企业和消费者带来了便利，同时也带来了各种安全风险和支付问题。

本课程是关于电子商务安全与支付的讲座，旨在帮助学习者了解电子商务的安全挑战和支付系统的工作原理，提供相关的安全策略和支付解决方案。

2. 电子商务安全2.1 电子商务安全的定义电子商务安全是指在电子商务交易中保护信息和系统免受未经授权访问、篡改和破坏的一系列措施。

2.2 电子商务安全挑战•黑客攻击：黑客通过网络入侵和攻击，窃取用户信息，进行电子商务欺诈等活动。

•数据泄漏：用户个人信息和交易数据可能会被非法获取和使用。

•病毒和恶意软件：用户计算机可能会感染病毒和恶意软件，导致安全和隐私问题。

•假冒网站：恶意攻击者可能创建假冒的电子商务网站，欺骗用户进行交易或泄露个人信息。

2.3 电子商务安全策略•强密码和多因素身份验证：用户应使用强密码，并启用多因素身份验证来增加账户的安全性。

•数据加密：敏感数据应该在传输和存储过程中进行加密，以防止非法获取或篡改。

•防火墙和安全软件：企业应配置和维护防火墙和安全软件，及时检测和阻止潜在的攻击。

•定期更新和备份：软件和系统应定期更新和备份，以修复安全漏洞和减少数据丢失的风险。

•员工培训和意识教育：企业应为员工提供有关电子商务安全的培训和教育，使其意识到潜在的威胁和风险。

3. 电子商务支付3.1 电子商务支付的特点•方便快捷：用户可以通过电子支付方式快速完成购买，避免了传统支付方式的繁琐和耗时。

•实时到账：电子支付可以实现即时到账，方便了商家的资金流动和回款。

•安全可靠：电子支付采用了多层次的安全措施，确保支付过程的安全性和可靠性。

•多样选择：用户可以根据个人喜好和需求选择不同的电子支付方式，如信用卡、电子钱包等。

3.2 电子商务支付系统的工作原理电子商务支付系统包括商家、买家和支付网关三个主要角色。

•商家：商家提供商品或服务，并在支付网关上注册商户账号。

•买家：买家通过电子商务平台选择商品或服务，并在支付网关上完成支付。

内容提要本书比较系统地介绍了电子商务安全与支付理论。

全书共包括四个部分。

第一部分（第一到第三章）介绍电子商务安全与支付的基本概念和电子商务的安全理论，包括数据安全、网络安全和系统安全。

第二部分（四五章）讲述电子商务支付和认证理论。

第三部分（六七章）专门对电子交易过程中使用最多的两个重要的安全协议进行了深入的阐述。

第四部分（第八章）介绍了两个实际应用案例。

本书可供电子商务系统设计开发人员、从事电子商务研究的工程技术人员阅读，也可以作为高等院校电子商务、计算机应用、信息管理、企业管理等工科和管理类高年级本科生、研究生的教学参考书，同时也可作为电子商务培训班的参考教材。

第1章电子商务系统安全与支付概述 11.1 电子商务及其发展 11.1.1 什么是电子商务11.1.2 电子数据交换(EDI)的发展 21.1.3 Internet的发展 31.1.4 电子商务的发展31.2 网络信息安全 41.2.1 网络信息安全的目标41.2.2 电子商务系统安全层次 51.3 电子商务安全规范 61.4 电子商务和支付系统8本章小结10第2章电子商务系统的安全需求112.1 安全问题的产生112.2 交易环境的安全性 132.2.1 WWW简介132.2.1.1 WWW的含义 132.2.1.2 HTML的产生和WWW的发展132.2.1.3 WWW中的客户机和服务器 142.2.1.4 浏览器152.2.2 客户机的安全性162.2.3 通信信道的安全性182.2.4 服务器的安全性192.2.4.1 WWW服务器的安全性 192.2.4.2 公用网关接口的安全性202.2.4.3 其他程序的安全性212.3 交易对象和交易过程的安全性21 2.4 网上支付的安全需求242.4.1 支付的发展242.4.2 电子商务系统中的支付252.4.3 网上支付系统的安全需求27本章小结27第3章电子商务系统的安全措施29 3.1 数据安全293.1.1 传统密码体制303.1.1.1 概述303.1.1.2 DES加密算法313.1.1.3 传统密钥密码体制的分类和工作原理323.1.2 公开密钥密码体制333.1.2.1 RSA加密体制343.1.2.2 良好隐私加密算法（PGP）353.2 网络安全性 373.2.1 网络安全规划383.2.1.1 威胁评估383.2.1.2 分布式控制383.2.1.3 编写网络安全策略393.2.2 Internet网络服务及对策403.2.2.1 Internet网络服务403.2.2.2 网络安全对策403.2.2.3 动态网络安全对策413.2.3 防火墙技术423.2.3.1 基本概念423.2.3.2 防火墙的分类及其原理423.2.3.3 防火墙的优点与用途453.2.3.4 虚拟私人网VPN 453.2.3.5 主流防火墙产品介绍463.3 应用系统安全483.3.1 计算机系统安全483.3.1.1 安全性管理概述483.3.1.2 用户账号管理493.3.1.3 用户组管理513.3.1.4 口令维护533.3.1.5 超级用户的管理553.3.1.6 小结553.3.2 应用安全56本章小结57第4章电子商务的支付系统584.1 支付活动及其发展 584.1.1支付活动584.1.2 电子商务与电子支付594.2 电子商务支付系统概述614.2.1 电子商务支付系统的构成614.2.2 电子商务支付系统的功能634.2.3 电子交易模型634.3 电子支付工具664.3.1 电子现金664.3.1.1 电子现金的特性664.3.1.2 电子现金的运作方式674.3.2 电子信用卡/电子钱包 684.3.3 电子支票704.3.3.1 电子支票的优点704.3.3.2 电子支票的运作方式71本章小结72第5章电子商务的认证735.1 身份证明与认证体系735.1.1 认证与身份证明735.1.2 认证体系745.2 证书与认证机构755.2.1 证书765.2.2 认证机构785.3 安全认证标准795.3.1 PKI公开密钥基础设施805.3.2 PKIX证书标准(X.509) 815.3.3 X.500电子出版目录查询标准(目录服务协议LDAPX.500) 81 本章小结82第6章安全电子交易协议836.1 SET支付系统中的相关成员836.2 SET的相关技术856.3 SET证书管理886.3.1 证书的信任链层886.3.2 证书的颁发886.3.3 证书的更新896.3.4 证书的废除896.4 SET流程906.4.1 持卡人注册申请证书916.4.2 商户注册申请证书966.4.3 购买请求976.4.4 支付认证996.4.5 获取付款102本章小结105第7章安全套接层协议SSL 1067.1 SSL概述1067.2 SSL握手协议1077.3 SSL记录协议1097.4 SSL协议采用的加密和认证算法 110 7.5 对协议安全性的分析1117.6 SSL与SET协议的比较1127.6.1 SSL与SET的特点1137.6.2 SSL和SET性能及费用的比较114本章小结116第8章电子商务系统安全的解决方案117 8.1 案例一1178.1.1 电子商务流程和结构简介1178.1.1.1 电子商务流程1178.1.1.2 电子商务结构1188.1.2 电子商务的安全问题1198.1.2.1 支付系统的参与者1198.1.2.2 加密1198.1.3 支付过程1238.1.3.1 持卡人注册1238.1.3.2 商户注册1258.1.3.3 购买请求1268.1.3.4 支付授权1278.1.3.5 支付实施1288.2 案例二1298.2.1 计算机系统安全问题1308.2.1.1 从计算机系统的发展看安全问题1318.2.1.2 从计算机系统的特点看安全问题1318.2.1.3 电子商务系统安全问题1328.2.2 电子商务系统安全管理方案1338.2.2.1 安全管理哲学1338.2.2.2 人员角色划分1368.2.2.3 安全管理策略1378.2.2.4 电子商务系统安全防护的主要考虑1378.2.2.5 CA的方案建议1378.2.2.6 首期部署产品1408.2.3 CA的防火墙介绍142附录：英汉词汇对照表144参考文献147什么是EDI？一．EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据互换”，简单地说就是企业的内部应用系统之间，通过计算机和公共信息网络，以电子化的方式传递商业文件的过程。