东北大学2017年秋学期《社区管理学》在线作业

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她东北大学智慧树知到“行政管理”《社区管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.社区文化在居民构成、文化内容、管理体制、模式等方面均呈现出()的特点。

A、多元化B、复杂化C、地区化D、全面性正确答案：A2.建立关系的原则包括热情原则和信任原则()。

A、正确B、错误正确答案：B3._______是20世纪80年代以来，从国外和香港等地引进的对城市住宅小区进行有偿服务、有偿管理的一种做法。

A.街道办事处B.居委会C.业主委员会D.物业管理4.社区警务体现了、“重在防范、重在治本”的预防控制犯罪和警民合作维护治安的思想()。

A、正确B、错误正确答案：A5.社区建设的江汉模式的核心是_______A.社区服务B.街居一体化C.政治模仿D.转变政府职能6.社区管理是社会发展和工作实践的指导方针()。

A、正确B、错误正确答案：B7.我国社区服务的管理体制是政府领导下的民政部门的行业管理。

街道、社区居委会负责落实执行，其他行业主管部门配合的分工管理体制。

()A.正确B.错误8.社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。

()A.正确B.错误9.公安派出所一般不具有行政执法主体资格，只能是以它的派出机关(公安局)的名义行使行政行为。

()A.正确B.错误10.社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是()。

A、经济维系B、组织维系C、社会维系D、政治维系正确答案：C第1卷参考答案一.综合考核3.参考答案：D5.参考答案：D7.参考答案：A长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她8.参考答案：A9.参考答案：A。

东北大学17秋学期《社区管理学》在线作业3
一、多选题1、ABCD2、ABC3、C4、A5、ACD
一、多选题（共10道试题，共50分。

）V
1.社区管理对象包括________
A.地区性事务
B.社会性事务
C.群众性事务
D.公益性事务
正确答案：ABCD
2.社区管理一般具有以下基本特征________
A.地域性
B.双重性
C.社会性
D.全面性
正确答案：ABC
3.在（
A.美国）国家普遍实行“政府主导型”这种社区管理模式。

B.德国
C.新加坡
D.日本
正确答案：C
4.年，深圳市第一家专业性的物业管理公司—“深圳市物业管理公司”挂牌，表明我国房屋管理体制开始发生变化。

A.1981
B.1982
C.1978
D.1979
正确答案：A
5.社区组织主要指________三大类。

A.社区中介组织
B.社区居民委员会
C.社区的党组织
D.社区居民自治组织
正确答案：ACD。

【奥鹏】-[东北大学]20秋学期《社区管理学》在线平时作业3 注：每学期试题都会有所不同，请认真做好复习！一、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分（）[A选项]-动员型参与[B选项]-组织参与[C选项]-主动型参与[D选项]-非组织参与解析：试题难度4颗星【参考选择】：AC2.单位制的功能有________[A选项]-政治动员[B选项]-经济发展[C选项]-社会控制[D选项]-文化控制解析：试题难度4颗星【参考选择】：ABC3.社区治安管理的功能是__________。

[A选项]-防范功能[B选项]-监控功能[C选项]-惩戒功能[D选项]-疏导功能解析：试题难度4颗星【参考选择】：ABCD4.社区管理对象包括________[A选项]-地区性事务[B选项]-社会性事务[C选项]-群众性事务[D选项]-公益性事务解析：试题难度4颗星【参考选择】：ABCD5.我国城市社区的环境管理问题，主要包括_______。

[A选项]-文化环境[B选项]-自然环境[C选项]-经济环境[D选项]-社会环境解析：试题难度4颗星【参考选择】：AB6.首次将社区一词用于社会学研究的是________[A选项]-费孝通[B选项]-罗密斯[C选项]-滕尼斯[D选项]-帕克解析：试题难度4颗星【参考选择】：C7.社区的主要管理方式是发动社区内的各类管理组织，进行________[A选项]-自我服务[B选项]-自我管理[C选项]-自我照顾[D选项]-自我组织解析：试题难度4颗星【参考选择】：ABD8._______是20世纪80年代以来，从国外和香港等地引进的对城市住宅小区进行有偿服务、有偿管理的一种做法。

[A选项]-街道办事处[B选项]-居委会[C选项]-业主委员会[D选项]-物业管理解析：试题难度4颗星【参考选择】：D9.一般来说，社区文化的功能集中表现在_____等方面。

东北大学智慧树知到“行政管理”《社区管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.面对多层次的社区文化建设，党和政府应该加强研究和探索市场体制下如何管理和规范社区教育。

()A.正确B.错误2.物业管理的特性包括()。

A、规范性B、经营性C、社会性D、契约性E、全面性F、专业性正确答案：ABCDF3.社区治安管理的内容具有()的特点。

A.影响范围广B.范围大C.复杂性强D.涉及面广4.在物业建成和出售前，应由建筑商负责首次选聘物业管理公司，并与其签订物业管理合同。

()A.正确B.错误5.社区管理的性质、基本原则和职能，是由社区环境所决定的()。

A、正确B、错误正确答案：A 6.社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”，即在形成师傅隐患之前，通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术。

()A.正确B.错误7.()是社区存在和发展的基本条件。

A.社区管理主体B.社区治安管理C.社区发展D.社区民主政治建设8.沈阳模式以______为鲜明特征。

A.社区服务B.街居一体化C.政治模仿D.转变政府职能9.随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有()。

A、正确B、错误正确答案：B10.“六位一体”综合卫生服务包括医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划甚于技术指导。

()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B3.参考答案：BCD4.参考答案：B6.参考答案：A7.参考答案：A8.参考答案：C 10.参考答案：A。

一、多项选择题（共10道试题，共50分。

）V1社区治理一样具有以下大体特点________A地域性B双重性C社会性D全面性BC2社区的要紧治理方式是发动社区内的各类治理组织，进行________A自我效劳B自我治理C自我照顾D自我组织BD3《城市街道办事处组织条例》于年12月31日全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过A1953B1954C1956D19584_______是20世纪80年代以来，从国外和香港等地引进的对城市住宅小区进行有偿效劳、有偿治理的一种做法。

A街道办事处B居委会C业主委员会D物业治理城市社区社会保障一样包括（）。

A社会救济和医疗保险B养老保险和优抚安置C失业保险和社会福利D社会教育和社会治安BC6依照参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（）。

A制度化参与B动员型参与C主动型参与D非组织参与C7社区治安治理的内容具有________的特点。

A阻碍范围广B范围大C复杂性强D涉及面广CD8沈阳市的社区工作始于_______。

A1996B19971998D19999社区治理的特点有：________A区域性B群众性C层次性D动态性BCD10目前我国城市社区社会救助制度要紧有________制度等。

A孤寡病残救助B自然灾害救助C城市最低生活保障D军人优抚救助BCD二、判定题（共10道试题，共50分。

）V1国家对从事物业治理活动的企业实行资质治理制度。

A错误B正确2我国城市的社区效劳由中国国情所决定，慢慢形成了政府主导、社会参与的运行机制。

A错误B正确3地域治理主若是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制。

A错误B正确4在社区自治中，浓厚的公民意识相当重要A错误B正确5公民公众意识是政治参与活动的起点，是鼓励并维持参与行为达到必然政治从那与目标的内在动力。

A错误B正确6社区警务表现了、“重在防范、重在治本”的预防操纵犯法和警民合作保护治安的思想。

18春学期《社区管理学》在线作业1-0001
1 多选题
1 下列选项中，（）不属于社区卫生服务的范畴。

A、社区疾病预防服务
B、社区医疗服务
C、社区计划生育服务
D、社区体育服务
正确答案：D 满分：5
2 学者罗斯曼 (J ． Rothman) 于 1979 年对美国的社区工作实践经验加以总结，提出了社区工作的三大模式：即 ______
A、社区行动模式
B、社区发展模式
C、社区计划模式
D、社区服务模式
正确答案：ABC 满分：5
3 城市社区社会救助的方式基本包括 _______。

A、优惠政策
B、发放福利
C、社会帮扶
D、定补
正确答案：ACD 满分：5
4 加拿大志愿者团体赖以生存的资金主要来源于三个方面： ______。

《社区管理》平时作业一参考答案（部分）辅导教师陈永高一、填空题（自己看书完成）二、名词解释1.社区是由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动的、产生自然情感联系和认同的、地域性的生活共同体。

2.社区治理社区治理指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。

它是一个由在社区范围内的不同的公私行为主体（包括个人、组织、公私机构、权力机关、非权力机构，社会、市场等），依据正式的强制性的法规，以及非正式的、人们愿意遵从的规范约定，通过协商谈判、资源交换、协调互动，共同对涉及社区居民利益的公共事务进行有效管理，从而增强社区凝聚力、提高社区自治能力、增进社区成员福利、推进社区经济和社会进步的过程。

三、选择题（自己看书完成）四、简答题1.社区及其基本要素。

社区是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成的、成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体。

社区的基本要素有：人口、地域、社会互动、共同的依附归属感。

2.治理与统治的区别有哪些？第一，治理与统治的主体不尽相同；第二，管理过程中权力运行的向度不同；第三，管理的范围不同；第四，权威的基础和性质不同。

3.社区建设的基本原则有哪些？第一，以人为本、服务居民。

第二，资源共享、共驻共建。

第三，责权统一、管理有序。

第四，扩大民主、居民自治。

第五，因地制宜、循序渐进。

五、论述题1.发展中国家的现代化有什么特点?它对发展中国家的传统社区生活有什么冲击和改变？解题思路提示：一般认为发展中国家的现代化过程是后发外生类型，以区别发达国家的早发内生型现代化过程。

应对两种类型的现代化过程进行比较。

发展中国家的后发外生现代化过程的特殊性，必然对本国的社区生活造成更加严峻的挑战和急速的变动。

我们认为可以总结为如下几个方面：发展中国家的现代化过程特点：（1）现代化的起步比较晚，一般都落后于西欧国家；（2）现代化的最初动因和最初的现代化元素不是内生的，而是来自于外部的刺激与输入；（3）现代化过程是一种人为的自觉努力，主要靠民族精英推动政府积极推进现代化；（4）现代化的手段多数是借鉴模仿西方圄家的技术手段基础上的改进和创新；（5）现代化的任务紧迫，要求“一揽了”解决，对现代化抱有一定的理想化和盲从的特点。

东北大学16春学期《社区管理学》在线作业参考答案一、单选题：二、多选题：1.根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分( ) (满分:5)A. 动员型参与B. 组织参与C. 主动型参与D. 非组织参与2.戴明循环方法的四个阶段是( )( ) (满分:5)A. 计划B. 实施C. 检查D. 处置3.在民政部等十四部委的联合文件中，规定了社区服务的属性：( )。

(满分:5)A. 地域性B. 服务性C. 群众性D. 福利性4.以文化活动主体为标准进行分类，可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型。

(满分:5)A. 企业文化B. 商业文化C. 校园文化D. 军营文化5.以血缘为基础的社会，即人们常说的以( )( )为细胞的社会。

(满分:5)A. 家庭B. 部落C. 氏族D. 民族6.首次将社区一词用于社会学研究的是( )( ) (满分:5)A. 费孝通B. 罗密斯C. 滕尼斯D. 帕克7. 社区管理方法的特点有：( ) (满分:5)A. 开放性B. 历史性C. 系统性D. 操作性8.社区管理的基本要素包括( )( )等。

(满分:5)A. 社区管理的组织B. 社区管理的对象C. 社区管理环境D. 社区管理的手段方法9.社区具有明显的地域空间特征，按此标准划分，社区可以分为( )( )、自然的社区和专能的社区三种。

(满分:5)A. 法定社区B. 文化社区C. 政治社区D. 经济社区10.下列选项中，属于社区环境管理要素的是( )。

(满分:5)A. 马路的宽窄B. 气候条件C. 讲座D. 电力三、判断题：1.社区文化指的是“特定区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统”。

(满分:5)A. 错误B. 正确2.城市居民精神生活水平的逐步提高，是启动社区体育的基础原因。

(满分:5)A. 错误B. 正确3.社区民主自治为社区现代化建设提供了民主基础，有利于社区各项事业的健康发展。

(满分:5)A. 错误B. 正确4.社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等，都强调必须把服务质量放在首位。

19秋学期《社区管理学》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.社区发展的终极目标是________。

A.走量化管理道路
B.走开放道路
C.社区自治
D.多元化
答案:C
2.在（）国家普遍实行“政府主导型”这种社区管理模式。

A.美国
B.日本
C.新加坡
D.德国
答案:C
3.社区工作效果评估的特点是_______。

A.相对性
B.协作性
C.全面性
D.主观性
答案:ABD
4.《城市街道办事处组织条例》于年12月31日全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过
A.1958
B.1956
C.1954
D.1953
答案:C
5.我国城市社区的环境管理问题，主要包括_______。

A.自然环境
B.经济环境
C.社会环境
D.文化环境
答案:AD
6.在物业建成和出售前，应由谁负责首次选聘物业管理公司，并与其签订物业管理合同( )
A.街道办事处
B.房地产行政主管
C.房地产开发商。

20春学期《社区管理学》在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.在社区理论发展的________阶段，人们把社区既看成是一个互动的体系，又看作是一个冲突的场所，还看作是一个行动的场域，A.综合论B.组织论C.生态论D.区域论答案:A2.社区数字化就是将、、_________统一于一个数字化平台。

A.社区的经济建设B.社区的管理C.社区的文化建设D.社区服务的提供答案:BCD3.我国社区服务的_______服务主要是由政府出资委托或承包给专业公司。

A.经营性服务B.福利性服务C.公益性服务D.互助性服务答案:C4.________和________是社区民主政治参与的目标取向。

A.经济进步B.社会发展C.文化发展D.公民权利保障答案:BD5.社区管理的特征有：________A.群众性B.层次性C.区域性D.动态性答案:ABCD6.社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是________A.经济维系B.组织维系C.社会维系D.政治维系答案:C7.针对社区环境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“________”的工作方针。

A.预防为主B.综合治理C.治理为主D.以人为本答案:A8.以文化活动主体为标准进行分类，可以把社区文化分为______以及家庭文化等类型。

A.校园文化B.商业文化C.军营文化D.企业文化答案:ABCD9.社区文化功能的特点有________A.自发性B.群众性C.多层次性D.传统性答案:ABCD10.社区文化在居民构成、文化内容、管理体制、模式等方面均呈现出_____的特点。

A.多元化B.复杂化C.地区化D.全面性答案:A二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)11.对于社区建设来说，服务是宗旨，建设是保证，管理是基础。

答案:错误12.随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有。

东北大学17秋学期《管理技能开发》在线作业1
一、单选题1、D2、C3、D4、B5、A
一、单选题（共10道试题，共70分。

）V
1.人际沟通过程包括以下组成部分，除了：
A.发出者
B.接受者
C.信息
D.噪音
E.途径
正确答案：D
2.
A.文化
B.价值观
C.权力
D.政策
E.程序
正确答案：C
3.任何阶段任何事情可能出现的干扰，沟通过程成功与否取决于_______环节是自己不去做却有能力去影响一个人或一群人的行为方式.
A.编码
B.解码
C.传递
D.噪音
正确答案：D
4.的选择是否成功。

A.内容
B.过程
C.因素
D.多样性
正确答案：B
5._______________要求鉴定人将员工进行特定的分类，如顶部的五分之一或第二个五分之一。

A.小组的排名顺序
B.个人排名。

东北大学17秋学期《管理技能开发》在线作业2
一、单选题1、D2、A3、B4、D5、D
一、单选题（共10道试题，共70分。

）V
1.标。

A.规则
B.程序
C.政策
D.目标
E.道德
正确答案：D_______________是指整个组织的预期目
2.普遍认为__________是确定正确和错误的行为规则或原则。

A.伦理
B.国籍
C.民主
D.文化
E.态度
正确答案：A
3.提高工作特性模型的五个核心方面通常被称为
A.工作扩大化
B.工作丰富化.
C.工作轮换
D.工作专业化
正确答案：B
4.受访者中，在领导者、朋友、合作者或同事中，人们最想要的是
A.经验
B.激励
C.专业知识
D.忠诚
正确答案：D
5.估.
A.封闭式
B.开放式
C.探讨式
D.假设式。

东北大学智慧树知到“行政管理”《社区管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.社区工作的主旨是促进社区和谐，为社区居民提供物质帮助和心理疏导，为他们排忧解难。

()A.正确B.错误2.行政部门是社区服务的行业主管部门。

()A.正确B.错误3.社区建设的江汉模式的核心是_______A.社区服务B.街居一体化C.政治模仿D.转变政府职能4.所谓“条块结合，以块为主”，是指在社区建设的管理体制中，职能部门的专业管理和街道办事处(乡镇政府)的综合管理相结合，以街道办事处(乡镇政府)的综合管理为主。

()A.正确B.错误5.“社会保障”一词来源于1935年美国为应付经济危机所颁布的社会保障法案。

()A.正确B.错误6.当前，社区物业管理纠纷主要表现为()和其他纠纷。

A.管理权纠纷B.管理费纠纷C.管理责任纠纷D.代收代缴纠纷7.社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。

()A.正确B.错误8.社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等，都强调必须把服务质量放在首位。

()A.正确B.错误9.戴明循环方法的四个阶段是()。

A.计划B.实施C.检查D.处置10.现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的经济实体。

()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：B3.参考答案：D4.参考答案：A5.参考答案：A6.参考答案：ABCD7.参考答案：A8.参考答案：B9.参考答案：ABCD10.参考答案：A。

东北大学17秋学期《管理技能开发》在线作业3
一、单选题1、A2、B3、D4、A5、C
一、单选题（共10道试题，共70分。

）V
1.认为动机是对与其他人相比，自己的个人贡献或报酬是否公平或有差异的调和的理论是
A.公平理论
B.因素理论
C.利益理论
D.过程理论
正确答案：A
2.
A.协调
B.代表团
C.谈判
D.行为修正
正确答案：B
3.下面情感表达都可以到通过阅读一个人的面部表情检验到，除了：
A.生气
B.恐惧
C.伤感
D.智商有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。

.
E.开心
正确答案：D
4.当管理者基于工作内部作用关系开发员工感觉时如果产生_______________，将对员工表现不起任何作用。

A.偏见
B.客观
C.自我接受
D.自我概念
正确答案：A
5.在医院加护单位护理病人最能描述以下哪类工作模型的核心方面？
A.高技能多样性
B.低技能多样性
C.高级任务的意义
D.低级任务的意义。