印度是如何成为软件大国的

洲市场和获取更多出口合同；（）通过合资经营企业在 ２
印度开办软件 中心 ，培养 国内人 才 ； （）直接 为西 方公 ３
司的软件需要提供问题解决方案，通过网络技术把国内 外的软件服务业务连成一个整体。
战略 目标阶段。１９ ９ ８年后 ，印度 软件业 进入 了 战略
时代，印度的软件科技没有多大的发展空间，只限于为
腾飞 阶段。即 １８ ９６年到 １９ ９８年瓦杰 帕依政府制定的
２ 印度软件业成功的主要因素
印度软件业成功 的主要 因素可 归纳为 技术 因素 、非
技术因素和产业 因素等三 个方 面。其 中，技 术 因素是 印 度软件业飞速发展的关键原 因。
非技术因素主要是指 ： （）拥有丰富的英语科 技人才 储备 和大量 不 同层 次 １
软件业作为一个新兴产业，发展历史并不长，约半
个世纪 。印度软件业 的发展经历 了三个 阶段 ，即起 步 阶 段、腾飞 阶段和战略 目标阶段。 起步 阶段 。即 １８ 年拉 ・ ９６ 甘地政 府 出台 “ 计算 机软 件出１、软件开发和培 训政策 ”之前 的时期 。早期 印度 ２ １ 软件 业的发展并非一 帆风顺。在 以计算 机硬件为 主导的
战争和冷战结束 ，美国实行 冷战后 的新 经济政策 ，即以
收稿 日 ：２０—０ 一 ｌ 期 ０５ ５ ｌ
一
度全国有 ４０ ０ 余所大专 院校开 设 了计算 机及 电脑软 件专
３ｌ 一
维普资讯
第 ２Ｏ 第 ３ ５ ２卷年３ Ｏ 月 ６ 期
工 业技 术经 济
［ 要］ 印度软件业的发展经历了起步、腾飞和战略 目标等三个阶段，其成功的主要因素可归 摘
纳为技术 因素、非技 术因素和产业 因素。其 中，技术 因素是 印度软件业飞速发展 的关键 原 因，其特点主

业出口结构的优化 ， 逐步降低了劳动密集型 、 低附加值 的外包服 务业务 ， 提高了各种技术含量较高 、 国际市场上具有较强竞争 在 力 和较好 发展 前 景 的外包 服务 的 比重 。
１３ 积极 开拓 国际市场 ． 件 市场 多元化 ． 软
纵 观 印度 软件 业 的 发展 历 程 ，印度 政府 颁 布 了一 些 列 旨在 推动本国软件产业发展的措施 ，并鼓励和扶持本国软件企业积
件 产业 的发 展 。
２ 充 分利 用 自身 的人 力 资源优 势和 历 史文化 优 势 ． ５
２０年 ， ０７ 金融危机的爆发使得美 国软件发包商大受打击 ， 也沉重打 击了印度 的软 件外 包业 ， 累了整 个印度经济 。 鉴于此 ， 并拖 有 近年来 印度软 件业积极 开拓 中 国、 洲 、 、 非 拉美 中东等 新兴 市场 ， 图摆脱 力 对美 国市场 的畸形依赖 ， 实现软件 产业市场 的多元 化。
极 占领 国际市场。２ ｌ纪８年代 ， ｏ！ ０ ｔ 印度政府为推动本国计算机产 业 的发展 ， 出了各项优惠政策 ； 提 到了９ 年代 ， ０ 更进 一步对软件 出口业施行免税的政策 ； 步人２ 世纪后 ， ｌ 又对本国的电信政策进 行 改革 ， 力 吸 引 国外 资本 和私 人 资本 ， 大 以推 动 本 国ｒ产 业和 软 ｒ
欧洲市场的出口，使其免受东道 国各种反盗版法律和条款的制 约 ，也赢得 了良好的国际声誉 ，吸引了外 国软件企业到本 国投 资 、 立研 发 机构 。 设
２ 高度 重视 产 品质 量 ． 量 管理 体 系与 国际接 轨 ． ３ 质
软件产业在印度经历 了十余年的迅速发展 ， 软件产业规模 、 出 口规模 都 大幅 增加 ， 为 国民经 济 中增长 最快 的部 门。根据 印 成 度 全 国软件 公 司服务 协会 （ Ａ Ｓ Ｏ 的统 计 ， ０ ０ 时 ， 总 Ｎ Ｓ Ｃ Ｍ） 到２ ０年 其 产值 已接近６亿美元 ， Ｏ 软件业的比重已占Ｇ Ｐ Ｄ 的约２ 软件产品 ％， 出 口到全 球 １０ 个 国家 ， 全球 软 件市 场 ２％的市场 份 额 ， ０多 占据 ０ 成

第二代
早期软件产品公司，1959-1969 在 第一批独立软件服务公司成立10年后，第一 批软件产品出现了。他们被专门的开发出来 重复的销售给一个以上的客户。一种新型的 软件公司诞生了，这是一种要求不同管理技 术的公司。第一个真正的软件产品诞生于 1964年，是由ADR公司接受RCA委托开发的一 个可以在一个程序里形象的代表设备的逻辑 流程图的程序。
1991年印度共有软件公司160多家，产值约16亿美元。到2000年， 软件公司发展到3700多家，出口值约63亿美元。据世界银行调查报告， 印度的软件技术力量、软件出口的规模和质量仅次于美国而居世界第 二位。在过去的10年间，印度软件生产的年增长率平均超过50%，这 个发展速度几乎是美国同时期(28%)的2倍。印度软件最大的出口市场 是美国(占60%)，其次是欧洲(占23%)。出色的业绩表现使印度软件业 的生产和出口迅速增长。1994～1995年度至今，增长的势头更快。据 世界著名的咨询公司麦肯锡公司预计，到2008年，印度软件业产值可 望达到870亿美元，其中出口达500亿美元。1999年，印度在软件业和 IT服务行业的从业人员为28万，2014年将达到350万人。
Байду номын сангаас
印度软件业的发展历程
印度软件业的真正起飞是在1991年印度第一轮“经济解放 运动”之后。1991年印度共有软件公司160多家，产值约16 亿美元。
到2000年，软件公司发展到3700多家，出口值约63亿美 元。据世界银行调查报告，印度的软件技术力量、软件出口 的规模和质量仅次于美国而居世界第二位。在过去的10年 间，印度软件生产的年增长率平均超过50%，这个发展速度 几乎是美国同时期(28%)的2倍。印度软件最大的出口市场 是美国(占60%)，其次是欧洲(占23%)。出色的业绩表现使 印度软件业的生产和出口迅速增长。1994～1995年度至今， 增长的势头更快。据世界著名的咨询公司麦肯锡公司预计， 到2008年，印度软件业产值可望达到870亿美元，其中出口 达500亿美元。1999年，印度在软件业和IT服务行业的从业 人员为28万，2008年将达到220万人。

印度软件外包服务业强于中国的原因探析*摘要：本文通过列举印度被誉为“世界办公室”的主要表现，对印度软件外包服务业强于中国的原因作了较深入地分析，重点阐述了印度发展“软件外包服务业”的八点经验启示，对中国发展软件业应有很大的借鉴作用。

同时，文章还揭示了中印信息产业（软件和硬件制造业都包含其中）发展中存在的深层次问题，提出了对中印信息产业未来挑战与思考的个人意见。

关键词：软件业；外包服务；信息产业；技术创新印度建国后前30年，服务业增长比较温和。

从上世纪80年代开始，印度服务业增长提速，并于20世纪90年代改革开放后进一步加速。

尤其是印度信息产业中的通信业以及备受关注的商业服务业（即“软件外包服务”）异军突起，增长速度迅猛，年均增长率已经接近或者达到20%，①为印度服务业的发展注入了无限生机，在国际上被誉为“世界办公室”。

从这点可说明，印度的软件外包服务业强于中国。

下面就印度软件外包服务业发展情况及原因，谈谈个人的意见。

一、印度被誉为“世界办公室”印度在20世纪80年代实行经济政策调整和20世纪90年代实行经济改革以后，经济发展速度加快，服务业超常发展，特别是信息产业中的商业服务业增长速度迅猛，使印度逐渐成为一个世界性的“软件制造业”大国，在国际上被誉为“世界办公室”。

其主要表现在以下方面：（一）服务业保持高速增长势头从20世纪80年代开始，印度服务业增长开始恢复，并于90年代加速，年均达到7.27%。

21世纪初，印度服务业出现了更高的增长态势。

2004-2005财年至2008-2009财年分别增长9.1%、10.6%、11.2%、10.9%和9.7%，年均增长10.3%。

其中，2008-2009财年，印度服务业产值（含建筑业）达215544.8亿卢比，占GDP的比重由2004-2005年的60.2%逐步增加到64.5%。

五年中，建筑业分别增长16.1%、16.2%、11.8%、10.1%和7.2%，年均增长12.3%。

对印度软件业的崛起之因的思考一、对印度软件业发展的简述近十多年来，以计算机软件为主的信息技术业在印度以强劲的增长势头迅猛发展，近几年来增长率也一直保持在50％以上，同期世界软件业增长率是20％。

据印度全国软件服务公司协会统计，从１９９２到１９９９年，印度软件出口以年均６０％的速度强劲增长。

印度１９９９－２０００年度的软件出口额为４０．５亿美元，占目前印度出口总额的１０．５％，到２００３年将增至占２３％。

印度政府预计，到２００８年，印度软件业产值将达到８５０亿美元。

现在，在全球软件开发市场中，印度占据了16．7％的份额。

在信息产业最为发达的美国，印度占据其软件销售市场份额高达60％以上。

可以说，软件业突飞猛进的发展为印度打开了一条日进斗金的黄金通道。

作为一个相对贫穷的国家，印度能在软件业上行走出的一串串令人惊叹的感叹号，必然有其特有且适用的发展模式和竞争策略，本文用国际贸易中普遍流行的三种理论（比较优势理论、H-O理论及波特菱形理论）试解释印度软件业飞速崛起的原因，并通过比较找出最相适用的理论，旨在能较完整的归纳出印度软件业的成功经验，望能给读者些许启示。

二、理论解释在此部分，笔者根据所学的国际贸易理论知识，试用三种理论从不同角度分析印度软件产业的兴起：1、李嘉图外生比较优势理论比较优势理论最早由英国经济学家大卫李嘉图在《政治经济学及其赋税原理》中提出，是用国与国之间生产同一产品相对劳动生产率优势解释国际贸易原因的理论。

下面简单介绍其理论的假设和内容；（1）模型的假设条件李嘉图比较利益模型是以商品与要素市场的完全竞争为基础，以不存在贸易限制、交易费用和规模收益等为前提条件，用两国、两商品、一种生产要素来证明决定国际贸易的基础是比较利益。

（2）理论内容生产和贸易模式生产和贸易的模式由生产技术的相对差别以及由此产生的相对成本差别决定的。

各国应该专门生产并出口其拥有“比较优势”的产品，进口其不具有“比较优势”的产品，产品的比较优势可以用相对劳动生产率、相对生产成本、或者机会成本来确定。

策 配 套 性 强 。其 具 体 做 法 ， 要 有 以 下 几 点 ： 主
、
前 瞻 性 配 套 化 的 产 业 政 策
印 度 软 件 业 的 辉 煌 与 其 特 殊 的 产 业 政 策 密 不 可 分 ， 些 产 业 政 策 包 括 政 府 在 税 收 、 行 贷 款 、 险 这 银 风 投 资 、 础 建 设 等 方 面 对 软 件 产 业 发 展 进 行 了 倾 基 斜 。有 业 内 专 家 认 为 “ 我 国产 业 政 策 上 的 问 题 ， 因 使 我 国 软 件 业 错 过 了 第 一 次 发 展 机 会 ” 。
１ ．国 家 实 行 优 惠 的 税 收 政 策
生 产 软 件 产 品 ， 括 出 售 技 术 和 提 供 技 术 咨 询 包 服 务 ， 征 收 流 转 税 ； 业 开 始 经 营 的 头 ８年 中 ， 不 企 可 免 除 ５年 所 得 税 ； 鼓 励 厂 商 进 行 软 件 研 究 开 发 ， 为 印度 规定 公 司两倍 于 Ｒ Ｌ ８ ）的 费 用 的 收 入 部 分 免 征 【 所 得 税 ； 于 软 件 产 品 出 口 获 得 的 利 润 ， 征 企 业 对 免 所 得 税 ； 软 件 出 口额 占 销 售 额 ８ ％ 以 上 的 企 业 ， 对 Ｏ 免 征 全 部 企 业 所 得 税 ； 个 人 购 买 包 括 计 算 机 在 内 对 的 所 有 Ｉ 产 品 的支 出 ， 以 在 缴 纳 个 人 所 得 税 时 予 Ｔ 可
一
特 别 近 几 年 来 ， 度 软 件 产 业 每 年 以 ４ ． ～ ６ ． 印 ６５ ６
５ 的速度 增长 ， 经走 在了 中国 的前面 。根据 《 已 商 业 周 刊 》 统 计 ， ０ ０ ２０ 的 ２ ０ ～ ０ １年 （ ０ ０年 ４月 至 ２ ０ ２０ ０１ 年 ３月 ） 度 计 算 机 软 件 产 值 ８ ． 印 ２ ６亿 美 元 ， 口为 出 ６ ３亿 美 元 ， 为 世 界 上 仅 次 于 美 国 的 世 界 第 二 大 软 成 件 出 口国 。在 世 界 银 行 对 各 国 软 件 出 口能 力 的 调 查 中 ， 度 软 件 的 出 口规 模 、 量 和 成 本 三 项 综 合 指 印 质 数 位 居 世 界 首 位 。比 尔 ・盖 茨 惊 呼 ： 美 国外 ， 一 除 下 个 软 件 大 国 既 不 是 欧 洲 国 家 ， 不 是 Ｅ 本 ， 是 印 也 ｌ 而 度 。不 论 是 国家 的 综 合 国 力 。 是 地 理 位 置 、 民 素 还 国 质 ， 度 都 与 我 国 有 相 似 之 处 ， 础 设 施 甚 至 还 没 印 基 有 中 国 好 ， 印 度 经 过 十 多 年 的 发 展 ， 件 产 业 已 但 软 经 位 居 世 界 第 二 位 。印 度 成 功 的 经 验 有 多 少 是 中 国

• 按照软件产业发展的需要，多层次、多渠 道培养人才，形成多层次的人才结构。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
渠道一：依靠高等院校培养高中级人才。
• 全国有6所国际水准的高等技术学院。（印 度理工大学的信息技术学院） • 国家重点大学尼赫鲁大学、德里大学 • 印度高等教育事业的发展给印度的高科技 产业提供了源源不断的高质量人才。
• 渠道二：依靠民办的软件人才培训机构培 训中初级实用人才。这类机构有1000多家， 每年培养人才数万人。 • 渠道三：软件企业自身建立培训机构。重 点培训计算机应用专家、系统分析员、开 发管理人员、软件企业经销人员，提高企 业员工的整体素质。
• 利用股市吸引外资，并引导外资对印度高 科技股特别是软件业的投入。对进入高科 技园区的海内外公司都实行优惠政策。
• 在班加罗尔建立印度的“信息城”、“硅 谷”。在加尔各答的法卡尔、德里、马德 拉斯建立电子出口加工区。同时还在科技 水平较高和人才较为集中的浦那、海德拉 巴德、布班内斯瓦尔建立信息城，以使印 度的信息产业和软件开发形成一定的规模。 制订吸引留洋人才回国创业与留住本国优 秀人才的政策与措施。
• 改革国家信息产业结构和政策，成立了中 央政府信息产业部，专门负责软件出口等 业务发展。推动印度软件企业由价值链底 层的专业代工向上游的离岸服务转移 。
• 印度软件企业有近3,000家，其中多数是中 等规模企业，产业集中度较低，竞争比较 激烈。 • 软件出口公司的总数由2001的818家增加到 2002年的2,810家 。
• 印度这种产业化的IT职业教育培养了大批专 业人才，使印度成为仅次于美国的第二大 软件人才储备库。 • 这种培训体系也培养出大量能够编程的 “软件蓝领”，使印度的软件企业可以形 成“项目经理、系统分析员、软件工程师” 这样比较合理的人才结构，为印度软件业 的繁荣提供了坚实的基础。

本 资 源 和基 础 设 施 。人 力 资 源方 面 ，印 速 发 展 。软 件 业 的不 断发 展 也 带动 了 国
度 有 着价 廉 、 大 和质优 的人力 资 源 ， 量 更 内市场 的横 向开发 。 （ ）企业 竞 争 ２
印度 政 府 在 致 力 于发 展 软 件产 业 时
就 创 造 了 良好 的制 度环 境 ， 向国 外放 开
逐步壮大起来 。在以出口为导向的市场 那 就是 时刻 与世 界上 最优 秀 ， 最顶尖 和最
基 于软 件 行 业本 身 的 特 点 ，生 产 要 体 系 下 ，印度 软 件业 依 赖 广 阔 的 国际 市 挑 剔 的大公 司合 作 ， 以一 种和 国际最 佳惯
素中对其发展影响最大的是人力资源、 资 场 弥 补 国 内市 场 的 匮乏 拉 动 了行业 的快 例 一致 的方 法来 考虑 和建立 企业 。
用波特 竞争优势理论的 “ 钻石模型”分析框架详细论述 了印度软件行业的国家竞争优势。
［ 词］ 印度 ；软件 行 业 ；竞 争优 势 关键
【 中图分 类 号］Ｆ ２ ．７ 【 ４ ６ ２ 文献 标 识码 】Ａ ６ ［ 章编 号 ］１０ ．６ ６（ ０ ０ ００ ０ ．２ 文 ０ ９９４ ２ １ ）１．０６０
重 要 的是 ， 了促 进 信息 产业 的发展 ， 为 印 度 还 特 别重 视 信 息技 术 人 才 的培 养 。资 本 资 源 方面 ，印 度政 府 通 过 改进 投 资 环
３ 相 关产 业 和支 持产 业 分析 ．
（ 槛 ，建 立 软 件科 技 园
一
、
印度 软件 业 出 口现状
化风 险投 资 体 系 。 础 设施 方面 ，印度 基
早 期 的提 供信 息 服 网务 业 的 印度 企

几 个 方 面
一
、
大力 兴建软 件科技 园 区
自 １９ 年起 ， ９１ 印度开始实施 软件科 技 园区计划 ， 电子 在 部下还专门设立 了印度 软件技 术园 区的 自治机 构。其职 责 是专 门负责贯 彻落实国家的软件技术 园区的发展计 划 ， 以促 进印度的计算 机软 件产业 的快速 成长 和软件 出口的迅速 发 展。软件科技 园区采取 集 中投资 、 中建设 、 园区建立一 集 在 套完整的技术创新 体 系 、 服务 体系 和市场 体系 ， 并配 之 以一 套优惠的产业 政策 ， 软件 园在研 发引进 新软件 技术 、 使 创新
国际化人才； 质量管理的国际化和 出口导 向战略。
关键词 ：印度 软件业 崛起原 因 中图分类号 ： ９ Ｆ４ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ：６１６３ ２０ ）４０８－３ １７—２ｘ（ｏ６ ｏ—０６０ 三 大市场实现 了 ２ ４小时 的全天候对接和交流 。 除 了在科技 园区的硬件方 面加 强投 入之外 ， 在园 区的软 环境上 也有很大 的改 善。印度 对于 在软件 园区注 册的企业 ， 可享受包括免 除国内地方税 、 一定的产 品内销 比例以及进 口 设 备免关税等优惠待遇。印度税法 的有关补充条款则进一步 规定在 ２ １ ００年前 凡是符合条件 的软件企 业一律免 征所得税 ， 对软件开发所必须进 口的设备进行不同档次的关税减免。 印度软件科 技园 区通 过更 为优惠 的政 策和 良好的设施 及 服务 ， 帮助印度软 件 出 口企业 开辟 国际市场 ， 大促进 了 大 软件开 发和出 口， 而带 动丫全 国软件 产业的发展 和软 件出 从 口。此 后 ， 印度 的软件 技术 园区发展迅 速 ， 已成为印度 软件
讯设施的建设 ， 如尖端网关服务、 中央计算机系统、 卫星高速

自１９ 年起 。 ９１ 印度开始实施 软世界第二 园区计划 ． 电子 部下还专门设立了印度 在
计 算机 软 件 大 国 的地 位 跻 身 于 世 界 信 息 软 件 技 术 园 区 的 自 治机 构 。 职 责 是专 门 其
技术大国之列。 据世界银行对各国软件 出 负 责贯彻落 实国家 的软件技 术园 区的发 口能力的调查结果显示。印度软件 的出口 展计划 ， 以促 进印度的计算机软件产业 的
软件 科 规模 、 质量和成本三项综合指数居 世界首 快 速 成 长 和 软件 出 口的迅 速 发 展 。 技 园区采取 集中投 资 、 集中建设 、 在园区 位 。至于印度软件业快速发展 的原因 ， 大
多数学 者都 是从 印度软件业 的软 因素方 建 立 一套 完整 的技 术 创 新 体 系 、 务体 系 服 面 来进行探讨 的 。 如印度政府 的大 力引导 和 市 场 体 系， 配 之 以一 套 优 惠 的 产业 政 并 和扶持 ，制定相应 的信 息技 术发展计划 ； 策。 使软件园在研发引进新软件技术 、 创新 印度拥有庞 大、 丰富 又具 有优势 的软件 人 开发 软 件 新 产 品 、 速 软 件 成 果 转 化 等 方 加 才资源 的支持 ； 软件业具有 良好 的金融环 面具 有典型 的带动作用。自１９ 年在著名 ９１ 境； 除了吸收了大量跨 国风险投资之外。 主 的 科 技 中 心 班 加 罗 尔 建 立 全 国 第 一 个 计 要政策性 金融机 构设立 的软件 产业风 险 算 机 软 件 技 术 园 区 开 始 。 先 后 在 海 德 拉
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的国家， 近年来其软件业增长 率一直保持 区 在５％以上。而 同期世界软件 业增长率是 ０ ２％。 ０ 作为一个发展中国家， 印度 经过十几

一
、
政 府 的政 策 引导
度 电子 部 软 件 发 展局 每 年 都 有一
８ ０年 代 中期 ， 拉吉 夫 ・ 地 笔 专 款 用 于开 拓 国际市 场 。印 度 甘
是不 足 ２ ０人 的小企 业 ， 但也 有 象 担 任 印度 总理 之 后 ，政 府 把 电子 电子 部 还经 常 会 同驻美 国软 件 企 国家 的神 经 ” 决 心 “ ， 用 业 的联 合会 和 美 国 电子 协 会 ，联 Ｔ Ｔ Ｉ Ｆ Ｓ Ｓ 以及 ＷＩＲ Ａ Ａ、Ｎ Ｏ Ｙ 、 Ｐ Ｏ这 工 业视 为 “ 印 １世 合发 起 在 硅谷 和波 士 顿 召开 “ 样 的大企 业 （ 超 过万 人 ， 中国 电 子 和 教 育 把 印 度 带 入 ２ 都 而 ， ， 计算 机 软件 度 软件会 议 ” 经 常 在 国 内外举 办 最 大 的 软 件 企 业 只有 ３０ ０ ０多 纪 ” 并 为 此 制定 了 《 ， 人 ） 印度最 大 的 出 口企 业 的 出 口 。 出 口 、软 件 发展 和培训 的政 策 》 各 种专 门针 对 软件 出 口的研 讨 会 额 占全 部 出 口额 的近 ７ ％ 。印度 此 后 又 陆续 推 出 了一 系列 放 宽 许 和 展 览会 。印 度 电子 部 还 经 常就 ０ ９０ 经 济 近年 来 高速 增 长 在很 大 程度 可证 、降低 进 口税 的政 策 。 １ ９ 软 件 出 口对 策 进 行 大规 模 专项 研 比如 国 际软件 市 场潜 力 、 据 数 上得 益 于 以软 件技 术 为 核心 的信 年辛 格 上 台后 ，提 出 了促进 软 件 究 ， 市 价格 及 价 格分 布结 息技 术 的进 步 。 为什 么 经济 相对 产 业发 展 的新 政 策 。为 了鼓 励 出 库 、 场渠 道 、 数 人 口， 格政 府 构 、 据 通讯 、 才需 求 以及 相 关 辛

【案例分析】印度软件产业的兴起印度作为一个相对贫穷的国家，人们通常很难想像它有能力建立起像电脑软件的高技术主体产业。

然而，仅在10年多时间里，印度软件产业从不引人注意到成为全球行业的一支重要力量，使怀疑者深感震惊。

在1991—1992年到2001—2002年间，印度公司的销售综合增长率每年超过50％。

在1991—1992年，该产业销售总额3?88亿美元，到2002年，约为80亿美元。

到21世纪初，印度有900多家软件公司，雇用了20万名软件工程师，是世界上第三大人才集中地区。

多数增长源于出口的增长，1985年印度软件出口值不足1 000万美元，1997年出口超过18亿美元，2002年则创下了62亿美元的记录，其中约2／3出口到美国。

未来看起来一片光明。

在持续的以出口为导向的增长激励下，印度国家软件和服务公司协会计划，到2008年印度公司创造的软件总收入将达210亿美元。

由于这种增长的实绩，许多外国软件公司现在正加大在印度投资软件开发经营，包括微软、IBM、甲骨文和计算机协会这四家美国最大的软件公司。

同样重要的是，每五家全球性的公司中有两家从印度获取软件服务。

印度软件业现阶段的增长很大程度上一直依靠外国客户的合同或基础科研项目。

例如'很多印度公司坚持适应客户的需要，将编码或者软件从一个平台转移到另一个平台。

印度公司也日益进入为外国客户开展的重要开发项目中。

例如，印度最大的软件公司TCS与安永会计师事务所结成联盟，按协议TCS将为安永的全球客户开发和维修其定制的软件。

TCS与微软也结成开发联盟，该公司根据微软的Windows操作系统和sQL Server数据库技术，为印度股票市场开发一个无纸化的全国股票存储系统。

1997年几乎从零开始的电子商务工程现在约占印度所有软件开发和服务的10％，计划两年内达到20％。

尽管信息技术的基础设施落后，印度软件业已经崭露头角。

2000年，印度每千人仅有5台个人电脑，而美国每千人拥有588台；印度每千人仅有32部有线电话，而美国每千人拥有700部；印度互联网用户数约为500万，而美国则接近1亿。

2005 2006
．
达 到 2 3 4 亿 美元 与 2 0 0 4
垦● 雠
； ，
强 年 相 比净 增 长 率 达 到 ３ ．％。０ ６ 许 多 规 模 较 大 的 软 件 企 业 是 在 资 行 业 ， 劲 的 需 求 带 动 印 度 软 件 １ ７ ２ ０ 年 ， 度拥有软件 公司近 ３０ 家 ， 金 的有力支持 下建立起 来 的。 印 ００ 产 业 的 出 口 ， 得 印 度 软 件 产 业 使
，
驱 动力模式将成 为其 必 然选择
各 国生产 能力均被纳入 其 中 具
备 劳 动 力 比 较 优 势 的 国家 或 地 区
际 产 业 内部 的 生 产 分 工 使 得
一
国
印度 软件 产业 中的先行 公 司 必 须
的竞 争优 势 不 再 体现 于 最 终产 品
和某个特定产业 上
，
完 成 加 工 企 业 向全 球 产 品 价 值 链 中驱 动 力 角 色 的转 变
业 盈 利 在 ２ ％ 以上 。由 世 界 著 名 ０ 于在产 品价 值链上 的高端定位 的 ４８ 印 度 软 件 公 司 通 过 主 动 ．％。 的麦 肯锡 管理 咨 询 公司 为Ｎ Ｓ — Ａ Ｓ Ｃ Ｍ（ Ｏ 印度 软 件 和 服 务 企 业 协 会 ）
曾经 做 过 的 一 项 研 究 中 预 测 印 度 产 链 各 个 基 本 功 能 环 节 在 地 理 空 服 务 能 。 使 得 他 们 获 得 了 新 这
从 业人 员 多达 ４ 万 ， 十家 软件 １ 前 公司 的人 员规模 在 万人 以上 ， 企
对 Ｇ Ｐ的贡 献 率从 １９．０ ０ Ｄ ９ ９ ０ 年 ２
．％上 升 至 ２ ０ —０６年 估 计 ０ ５２０ 三、 印度软件产业 的兴起缘 的 １２ 新 建 合 资 企 业 、 国 并 购 和 结 盟 跨 在 产 业 全 球 化 的 背 景 下 ，生 当地 企业等 方式 提高和 加强全 球

印度软件产业一．印度软件产业发展概况印度软件产业的快速发展始于1990年，通过近10年的努力，现已跃居世界领先地位。

据世界银行调查，印度软件的出口规模、质量和成本三项综合指标均居世界首位。

2001年印度约有软件企业6000 家，从业人员40万人，软件销售额达102.3亿美元，其中大部分出口.2002年印度家算计软件和相关服务出口额已经从1990年1.4亿美元猛增到85亿美元，增长幅度高达5971%。

目前印度已成为仅次于美国的世界第二大计算机软件出口国，其软件产品远销世界91个国家。

印度软件出口主要分布情况为：北美洲61 %，欧洲23%，东南亚4%，日本4%，西亚4%，澳大利亚和新西兰2%，其他地区2%。

竞争的优势和胜出使印度正在成为世界软件中心，在全球软件开发市场中，印度占据了17%的份额。

Microsoft intel siemens等世界著名IT企业都在印度建立了研发机构和分公司，单在班加罗尔就有250多家外国IT公司。

印度现在是世界上五大软件供应国之一 ,其软件产业约占领了世界软件开发市场份额的20 %, 并且是世界上增长最快的国家。

印度软件已出口到世界上100 多个国家和地区, 年出口量仅次于美国,而且主要是出口到发达国家和地区。

根据世界银行对各国软件出口能力的调查结果,印度软件的出口规模,质量和成本三项综合指标居世界首位。

美国《财富》杂志的一项调查表明 :美国最大的100家公司几乎100 %把印度作为国外计算机软件来源的首选市场。

由世界著名的麦肯锡管理咨询公司为NASSCOM(印度软件和服务企业协会)曾经做过的一项研究中预测印度软件产业总额将在 2008 年达到 870 亿美元,其中出口额可达 500 亿美元。

比尔盖茨在对印度软件业进行考察之后,曾下断言:下一个软件超级大国不是美国, 不是日本,也不是欧洲国家 ,而将是印度!二．印度软件产业快速发展的原因1.印度软件业起飞的国际国内背景80 年代中期开始 ,国际资本继在纺织、家电组装等方面向发展中国家转移后,开始了第二波的以建立信息处理基地为核心的海外投资活动, 包括卫星地面站、国际直达通讯线路、数字交换与数据传输设施等等。

一
策， 即对软件产 业实行零关税 、 零流通 税和零服务税 ； 设立专 门
的国家研究开发机构 ， 并在全 国设立信息中心 ， 允许国营或私 营 部 门建立 自己独立的信息与软件产业 的开发机构 ，并享 受同样 的优惠政策。 （ ） 二 放松市场管 制 ２ ０世纪 ９ ０年代开始 ，印度政府首先在软件业进行经济转 轨， 放松 了市场管制。允许建立合资企业 ， 允许外资控股 ５ ％以 ０ 上， 允许外 资 、 独资企业享有与印度企业 同等的待遇。降低一些 领域 的关税 ； 逐渐放弃微观层 次的经济管理， 削减官僚机 构 ， 政 府 的监管主要着眼于为企业创造规 范的经营环境 ，对于具体 的 经 营活动则完全放开 ； 许多行业 已经对私人投 资开放， 其中包括 对外 国投资的开放。 这些举措吸引 了大批世界级的 Ｉ Ｔ企业来 印 度投资 ， 也带动 了软件企 业的发展壮大。 印度私营企业家的活动 和 自由企业制度正变得 日益活跃。在《 远东经济评论》 最近对亚 洲 主要 公司进行的一项调查 中， 印度 的综合得分高于包括 中国
在 内 的东 亚 地 区 的任 何 一 个 国 家 。 （ ） 件 技 术 园 区 三 软 建设软件技术园区是 印度政府支持软件产业发展的重要举 措 。 ０年代后期， ８ 印度政府制定了重点开发计算机软件的长远 战 略， 成功地 实施 了以电信港（ ｅ ｐｒ） 划为基础 的“ Ｔｌ ｏｔ ｅ 计 软件技术园 区计划” 。经过十几年的发展， 目前印度 已建成了包括 最著名 的 为何 印度会脱颖而 出７ ． 印度南部软件业的“ 金三角” 班加罗尔 、 马德拉斯 、 海得拉巴等在 印度 软件业迅 速 崛起的 原 因 内的 １ ８个软件产业园 区， 同区内注册公司超过 ７ ０ ０家， ５ 软件技 （ ） 策 支持 一 政 ８ 印度政府 除了提供 法律 制度和市场规则的基本框架之外 ， 术园区的出口额 已占印度软件业总出 口额 的 ６ ％以上 。 政 府对进入国内的软件公司 ，以优 惠价格提供厂房和办公 在更 多时候充当的是私营部门服 务者 的角色。印度政府为发展 设施， 还提供 良好的水 、 、 电 电话 、 卫星高速数据通讯 设备等设 施 软件业 ， 制定 了相当多的扶持政策。 高科技 园区的海内外公 司都实行优惠政策 ， 免除进出 口 ２ 世纪 ８ ０ ０年代 以来， 印度历届政府都将发展信 息技术产业 和环境 。 允许外商控股 ７ ％～ ０ ％， ５ １０ 全部产品用于出 口 尤其是软件产业置于优先地位 ， 在税收 、 贷款 、 投资 、 人才培训和 软件的双重赋税 ， 凡在 软件技术园落户的国内外公 司， 教育等方 面为包括 软件在 内的信息技术产业提供政策 支持 。设 的软件商可免征所得税等。

一，在20世纪60年代，印度处于闭关锁国的境地，然而，“印度的软件之父”柯理却把软件概念引入印度。

70年代，许多国家、企业集中精力开发电脑硬件，对于软件，当时人们认为是附加的、免费的而且不能获利的。

但是，柯理认为软件具有巨大的无形价值，“软硬件是一体的，硬件达到某种规模之后，软件势必有大量需求。

”同时，柯理发现开发硬件需要基础设施和资本，而印度没有足够的条件来开展资本密集型的产业。

因此，印度的贫穷迫使它不得不从事软件开发，因为印度人“有优秀的数学头脑，绝对可以编写出最好的软件。

”根据《开启印度信息革命》一书的介绍，当时印度全国电脑不超过20部。

今天，我们可以想象当时——印度开始以软件开发作为国家的支撑产业时——的艰辛状况。

第二，印度的落后体制与先进的信息科技相互碰撞。

我们都知道，印度仍然处于僵化落后的管理体制下，正如旅行文学大师奈波尔所描写的，“官僚体制与种性制度共同交织成的幽暗国度”。

可以说，印度软件业的发展是不断地突破僵化管理体制的历程，比如柯理游说政府解除电脑硬件进口的管制。

1991年印度软件协会主席米塔锲而不舍，登门16次，才与财政部长会面半小时，为软件业争取到租税优惠。

这种不断的碰撞，终于使政府意识到信息科技的重要性，反过来政府倾力扶持软件业，1999年印度成立了IT产业部，当年有16个省的省政府宣布IT政策，有7个省成立专职工作小组或委员会。

事实证明，这些机构不是摆设，而是印度软件业发展实实在在的引擎。

第三，两极分化下催生软件王国。

印度的两极分化有目共睹，去过印度的人都有感受，在摩天大楼的下面，成群结队的乞丐肆无忌惮地乞讨，甚至抢夺游人的提包。

正如诺贝尔奖得主帕兹所形容的：印度充满“两极化对照形成的歧异”。

因此，国内许多IT名流据此认为印度的“软件大国”地位不足挂齿。

印度有70％的人口是文盲，而同时它有41万软件技术人员，而且这个数字还在增长。

印度全国有1832个教育性科研机构和理工学院，每年大约培养7万个计算机软件专业人员。

用国家优势理论分析印度的软件产业(一)生产要素方面1、以教育作为振兴IT产业的突破口，印度IT 产业的成功得益于印度政府十分注重对信息技术人才培养的人才战略。

在其引领下, 印度的IT教育蓬勃发展。

据印度商业工业联合会提供的资6料, 印度政府从上世纪50年代起就在全国兴建多家信息技术学院: 全国性的所, 地区性的有25 所。

2. 注重发挥风险投资的作用印度发展IT 产业的经验表明, 现代风险投资机制可以把科技与金融有机结合起来, 有效促进高新技术及其服务业产业化。

在印度, 国内银行和其他金融机构与国内或海外公司共同建立了针对不同专业方向的风险投资基金, 同时为软件公司进入国内外证券市场融资创造宽松的环境, 允许信息技术企业注册后年内就公开上市集资。

除以较低利率融资外, 印度商业银行利用存款增量5%作为研究人员风险投资基金, 并以权益资本的方式向企业参股。

3.发展信息技术产业集群所谓产业集群是指在既竞争又合作的领域内, 彼此关联的公司、专业化供货商和相关产业的企业的地理集聚体.有效的产业集群应该是将某一地区的各种资源有效地组织起来, 从事对本地区最有竞争优势的一种资源配置方式。

印度IT产业在国际市场上占有重要地位的一个重要原因是印度十分重视IT产业集群的打造,形成了大型的软件企业集群, 尤其是在软件服务领域已取得了国际竞争优势, 且集群效应明显。

印度的IT 产业集群比一般地理意义上的企业集聚现象更具竞争优势的原因在于集群中的各个主体通过区域网络密切联系在一起, 相互起到了支撑和推进作用。

具体表现为处于外围的印度中央及地方政府风险资本家、专业技术人员和研究机构、服务机构为企业提供了机制保证和环境条件。

而处于核心地位的企业不断创造发明, 推出新技术, 进而推动整个集群系统的升级。

(二)国内需求方面促进企业技术创新和提高质量有重要的作用。

国内消费者越成熟、苛刻,会迫使本国企业努力提高产品质量和开展产品创新, 这有助于该国企业赢得国际竞争优势与印IT产业广阔的国际市场相比, 其国内市场要小得多。