德国大众公司企业文化建设研究报告

德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司，在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位，总部设在德国沃尔夫斯堡，在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。

尊重民主自由，注重诚信、遵守法律，博爱平等、勤俭节制，以人为本，员工参与管理，薪酬体系合理，注重人力资源发展，追求卓越、质量第一，以上是大众公司的企业文化。

概括起来，则是以人为本，注重人力资源管理，追求企业利益最大化。

当今社会汽车竞争激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务。

慧聪行业研究认为，企业不应试图在整个市场上争取优势地位，而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源，人力和财力用到能生产最大效益的地方上，确定目标市场，为企业及产品在目标市场上树立一定的特色，选择那些与企业任务，目标，资源条件等一直的市场空间，塑造预定的形象，以取得竞争的优势地位。

目前，大众汽车集团旗下共有大众、奥迪、斯柯达、西亚特、宾利、布加迪和兰博基尼七个轿车品牌，各品牌采用独立的销售渠道模式，实行产销分离的销售模式。

在多品牌多渠道销售期，大众渠道模式为：品牌-分销商-零售商-用户。

目前，大众汽车在中国拥有四个经销商渠道，分别是“奥迪”、“一汽-大众”、“上海大众”、“SKODA”；奥迪的进口车已经和国产车并网销售，大众的进口车渠道已经和一汽-大众的渠道并网销售，这四个渠道目前都是采用销售和服务一体化4S店的终端形式。

以上海大众为例，其渠道历经演变，由早期产销分离的单一渠道多层次代理制演变为现在的生产、销售、服务一体的多层次代理制。

1985年，大众汽车宣布进入中国市场。

同年9月，上海大众正式开业，当时国内轿车市场的规模在全球范围内还微不足道，为规避投资风险，德国大众通过合资公司上海大众专司生产，销售任务推给了中方，上海汽车成立了上海汽车工业销售总公司，采用多层次代理制销售大众的产品。

欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观，对德国企业文化的产生和发展的产生了很大的影响。

其次，德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理，在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系，为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。

再次，宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念，在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。

还有，德国人长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯，使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节，无不渗透着一种严谨细致的作风，体现着严格按照规章制度去处理问题，对企业形成独特的文化产生了极大影响。

这几方面的结合，形成了德国企业冷静、理智和近乎保守的认真、刻板、规则的文化传统。

德国企业文化明显区别于美国的以自由、个性、追求多样性、勇于冒险为特征的企业文化，也区别于日本企业强调团队精神在市场中取胜的企业文化。

◆ 德国人墨守成规和一成不变，其实这就是德国人所标榜的服从性。

德国人是一向崇拜和服从权威的。

从军队到人民，“服从”已成为德国人的主要性格，这这种性格是导致二战爆发的原因之一。

他们往往屈服于对手的威胁，而对对手所采取的和解态度，却认为这是软弱和胆怯的表现。

例如，女老师说：“活版印刷术是我们德国人发明的！”原来德国在几个世纪以前有位叫约翰内斯•古滕博格的人，他依靠自己的力量，独自发明了活版印刷术。

尽管比毕升发明的活版印刷技术晚了四百多年，但那时毕升的技术还没有传到欧洲。

后来，虽然人们知道中国人的发明比德国人早了好几百年，但是在“民族中心主义”思想的作用下，这位女教师以及相当多的德国人置举世公认的事实于不顾，仍然顽固坚持认为活版印刷术是德国人发明的。

德国人内心的自卑感、恐惧感导致德国人比别人更渴望向世界证明自己的优秀。

这种不安全感使他们心胸狭窄，妒忌心和报复心重非常严重，尤其表现在对待犹太人方面。

犹太人往往与金钱利益相联系。

德国的犹太人多数是金融家、银行家或高利贷者，这引起了德国雅利安人的嫉妒心理和内心不安全感，他们想通过兽性屠杀来毁灭德国犹太种族。

德国的企业文化德国作为全球经济强国之一，其企业文化一直以来备受瞩目。

德国企业文化以其高效、务实和注重质量的特点而闻名于世。

本文将从以下几个方面详细介绍德国企业文化的特点和影响。

一、价值观和原则1. 诚信和可靠性：德国企业文化强调诚信和可靠性，它们视之为企业成功的基石。

德国企业在业务往来中秉持诚实、守信的原则，注重建立长期稳定的合作关系。

2. 质量导向：德国企业对产品和服务的质量要求极高，追求卓越的品质是德国企业文化的核心价值观之一。

德国企业注重精益求精，致力于提供高品质的产品和服务。

3. 创新和技术导向：德国企业文化鼓励创新和技术进步。

德国以其技术实力和创新能力而闻名于世。

德国企业在不断推动技术创新和研发方面投入巨大的资源，以保持竞争优势。

4. 社会责任：德国企业注重社会责任，积极参与社会公益事业和环保活动。

德国企业文化倡导可持续发展和社会公正，关注员工福利和社区发展。

二、组织结构和管理方式1. 平等和民主：德国企业注重平等和民主的管理方式。

企业内部决策通常采取集体讨论和协商的方式，员工参与决策的机会较多，员工的意见和建议受到重视。

2. 高度专业化和分工：德国企业通常采用高度专业化和分工的组织结构。

每个员工都有明确的职责和角色，注重专业能力的培养和发展。

3. 长期稳定的雇佣关系：德国企业文化倡导长期稳定的雇佣关系，注重员工的培训和发展。

德国企业往往与员工建立长期的合作关系，提供稳定的职业发展机会。

4. 没有明显的等级制度：德国企业中往往没有明显的等级制度，管理层和员工之间的关系相对平等。

管理者更注重与员工的合作和沟通，鼓励员工的主动性和创造性。

三、工作文化和工作环境1. 严谨和高效：德国企业文化强调严谨和高效的工作态度。

德国企业注重工作流程的规范和标准化，倡导高效的工作方式和方法。

2. 工作与生活平衡：德国企业注重员工的工作与生活平衡，提供灵活的工作时间和福利待遇。

德国企业鼓励员工在工作之余有时间和精力投入到家庭和个人兴趣爱好中。

德国的企业文化德国作为欧洲最大的经济体之一，拥有独特而受人尊敬的企业文化。

德国企业文化以高效、注重质量和创新为特点，注重员工福利和企业社会责任。

以下是对德国企业文化的详细描述。

1. 高效和严谨：德国企业文化注重高效和严谨的工作态度。

德国人非常注重时间管理和工作效率。

他们通常会按时完成任务，并且善于组织和规划工作流程。

德国企业通常设有严格的工作制度和流程，以确保工作的高效性和质量。

2. 质量至上：德国企业文化非常注重产品和服务的质量。

德国制造业以其高品质和可靠性而闻名于世。

德国企业通常会投入大量资源来确保产品和服务的质量，并且对质量进行严格的监控和测试。

他们追求卓越，并且对产品的每一个细节都非常注重。

3. 创新和技术驱动：德国企业文化鼓励创新和技术驱动。

德国是全球科技和工程领域的领导者之一，许多德国企业在技术创新方面取得了重大突破。

德国企业通常会投资大量资源来研发新技术和产品，并且鼓励员工提出创新的想法和解决方案。

4. 员工福利和工作生活平衡：德国企业非常重视员工福利和工作生活平衡。

他们提供良好的薪酬福利和职业发展机会，注重员工的培训和职业成长。

德国企业还鼓励员工在工作和个人生活之间取得平衡，提供弹性工作时间和假期制度。

5. 企业社会责任：德国企业非常注重企业社会责任。

他们积极参与社会公益事业，关注环境保护和可持续发展。

德国企业通常会采取各种措施来减少对环境的影响，并且支持社会和教育项目。

总结起来，德国企业文化以高效、注重质量和创新为特点，注重员工福利和企业社会责任。

德国企业在全球市场上享有盛誉，其成功的一部分归功于其独特的企业文化。

德国企业文化德国作为欧洲最大的经济体之一，其企业文化一直以来都备受瞩目。

德国企业文化注重实干、高效和稳定，这使得德国企业在全球范围内享有盛誉。

本文将深入探讨德国企业文化的特点和重要价值观，并通过案例分析解释这些特点是如何在德国企业中得以体现的。

一、文化理念德国企业文化的核心理念之一是实干精神。

德国人以其勤奋、脚踏实地的工作态度而闻名，这是德国企业成功的关键。

在德国企业中，重视勤奋和努力工作的文化氛围被视为是至关重要的。

员工们被鼓励以最大的努力和投入来解决问题，不断追求卓越。

这种实干精神是德国企业快速发展和持续创新的基石。

二、组织结构和权力分配德国企业文化中的另一个重要特点是强调组织结构的合理性和权力分配的公正性。

在德国企业中，组织结构通常是扁平的，意味着管理层和员工之间的距离较短。

决策权通常集中在高层管理层手中，但德国企业更加注重集体决策和团队合作。

员工们有权参与决策过程，并享有一定的自主权。

这种组织结构和权力分配的文化氛围有助于提高团队协作和员工的参与感。

三、工作生活平衡与福利保障德国企业文化非常重视员工的工作生活平衡和福利保障。

德国是一个注重家庭和健康的社会，这一价值观也在德国企业中得到了体现。

德国企业通常提供灵活的工作时间和家庭支持措施，以帮助员工在工作与家庭之间取得平衡。

此外，德国企业还注重员工的健康和安全，在提供员工医疗保险和职业健康保障方面给予了充分的关注。

四、长期稳定与可持续发展德国企业非常注重长期稳定和可持续发展。

在德国企业中，重视长期发展和稳定的文化氛围被视为是核心竞争力的体现。

德国企业通常以稳健的经营方式和长远的战略目标来取得成功。

并且在企业经营过程中，注重对员工进行培训和发展，以保证企业的可持续发展。

五、案例分析：大众公司作为德国最著名的汽车制造商之一，大众公司是德国企业文化的一个典型代表。

大众公司坚持实干精神，致力于打造高品质和可靠的汽车产品。

公司内部注重高效的工作流程和优质的员工培训，以确保员工拥有充分的技能和知识来应对复杂的市场挑战。

德国的企业文化德国作为欧洲最大的经济体之一，其企业文化向来以来都备受关注。

德国企业文化以其高效、务实和稳定的特点而闻名于世。

本文将从管理风格、工作态度、沟通方式和企业价值观等方面详细介绍德国的企业文化。

一、管理风格在德国，企业的管理风格通常是相对平等和民主的。

管理者通常会倾听员工的意见，并尊重他们的专业知识和经验。

决策通常是通过集体讨论和商议达成的，而非单一领导者的决定。

管理者更倾向于成为团队的一员，而非权威的领导者。

二、工作态度德国人对工作非常认真和负责。

他们注重细节，善于规划和组织工作。

准时和高质量的工作成果是德国企业文化的重要价值观。

德国人通常会严格遵守工作时间，不会加班或者迟延工作。

他们注重工作与生活的平衡，相信惟独保持身心健康，才干更好地发挥工作效率。

三、沟通方式德国企业文化中的沟通方式通常是直接和坦诚的。

德国人倾向于直接表达自己的意见和想法，他们注重事实和逻辑。

在会议上，他们会提出批评和建议，以促进团队的进步和改进。

在沟通中，德国人通常会使用正式的语言和礼貌的称呼，以显示尊重和专业性。

四、企业价值观德国企业文化的核心价值观包括诚信、可靠性和稳定性。

德国人非常重视信任和合作，他们注重与客户和合作火伴之间的长期合作关系。

德国企业通常会对员工提供稳定的职业发展机会和福利待遇，以保持员工的忠诚度和稳定性。

五、创新和可持续发展尽管德国企业文化注重稳定性，但德国也非常重视创新和可持续发展。

德国企业通常会投资于研发和技术创新，以保持竞争力。

他们注重环境保护和可持续发展，积极采取措施减少对环境的影响。

总结德国的企业文化以其高效、务实和稳定的特点而闻名。

管理风格相对平等和民主，工作态度认真负责，沟通方式直接坦诚，企业价值观注重诚信和稳定性。

同时，德国企业也注重创新和可持续发展。

这些特点共同构成为了德国企业文化的独特魅力，也为德国企业的成功做出了重要贡献。

德国企业文化特点及其启示一：引言德国是世界上的发达国家之一，当我们谈及到德国时，会很容易的想到奔驰大众德国汽车，十月啤酒节，康德叔本华等德国哲学家。

德国能够有如此之大的影响力，被世界所认可，有一些的因素扮演着重要的角色，德国企业在德国经济的增长，社会的进步中发挥了重要的作用。

德国人的严谨认，德国企业也有很多借鉴之处，企业文化对于一个企业的成长和发展至关重要。

研究德国企业成功之处当然避免不了对德国企业文化的解读，德国企业文化建设对于国内企业企业文化建设，以及走向国际市场的企业都有很大的借鉴意义。

二：企业文化企业文化是企业长期实践活动所形成的，被组织成员普遍认可和接受的行为方式，思维模式，组织精神，组织形象等。

企业文化在组织中发挥着不可替代的作用，首先: 企业文化有利于改善企业沟通渠道，沟通方式；其次，企业文化在组织决策制定，战略形成中也发挥着作用；最后，企业文化对员工也有很好的激励作用。

三：德国企业文化3.1 德国企业文化特点3.1 以人为本在德国企业中，老板和雇员之间的关系十分融洽。

企业管理者对职工也表现出了极大的尊重，这在其他企业中是很少见的。

企业管理者重视员工需求的满足，而不仅仅把员工当作一个机器；管理者和员工之间的关系不再是命令和服从，而是支持和引导；企业管理者还将员工目标与组织目标联系在一起，在企业达到其目标的同时，也能实现员工个人的发展。

3.2 注重能力的培养在德国企业中，管理者非常重视员工能力的培养。

员工能力的提高不仅有利于员工个人的发展，而且对于公司长远的发展有着非常重要的意义。

在工作中给员工一定的权力，让其能够充分发挥自己的主动性和创造性，以解决问题。

能力的培养不仅仅局限于技术能力的提高，在创新能力，人际交往能力的提高上也发挥着非常重要的作用。

德国企业文化还有一个重点体现在，员工对企业核心价值观的认同，无论是在什么培训中，员工都能体会到企业的核心价值观。

3.3 全面质量管理德国企业重视不断改善企业产品和服务的质量，以最大限度满足顾客的需求。

德国企业文化特点及其启示一：引言德国是世界上的发达国家之一，当我们谈及到德国时，会很容易的想到奔驰大众德国汽车，十月啤酒节，康德叔本华等德国哲学家。

德国能够有如此之大的影响力，被世界所认可，有一些的因素扮演着重要的角色，德国企业在德国经济的增长，社会的进步中发挥了重要的作用。

德国人的严谨认，德国企业也有很多借鉴之处，企业文化对于一个企业的成长和发展至关重要。

研究德国企业成功之处当然避免不了对德国企业文化的解读，德国企业文化建设对于国内企业企业文化建设，以及走向国际市场的企业都有很大的借鉴意义。

二：企业文化企业文化是企业长期实践活动所形成的，被组织成员普遍认可和接受的行为方式，思维模式，组织精神，组织形象等。

企业文化在组织中发挥着不可替代的作用，首先: 企业文化有利于改善企业沟通渠道，沟通方式；其次，企业文化在组织决策制定，战略形成中也发挥着作用；最后，企业文化对员工也有很好的激励作用。

三：德国企业文化3.1 德国企业文化特点3.1 以人为本在德国企业中，老板和雇员之间的关系十分融洽。

企业管理者对职工也表现出了极大的尊重，这在其他企业中是很少见的。

企业管理者重视员工需求的满足，而不仅仅把员工当作一个机器；管理者和员工之间的关系不再是命令和服从，而是支持和引导；企业管理者还将员工目标与组织目标联系在一起，在企业达到其目标的同时，也能实现员工个人的发展。

3.2 注重能力的培养在德国企业中，管理者非常重视员工能力的培养。

员工能力的提高不仅有利于员工个人的发展，而且对于公司长远的发展有着非常重要的意义。

在工作中给员工一定的权力，让其能够充分发挥自己的主动性和创造性，以解决问题。

能力的培养不仅仅局限于技术能力的提高，在创新能力，人际交往能力的提高上也发挥着非常重要的作用。

德国企业文化还有一个重点体现在，员工对企业核心价值观的认同，无论是在什么培训中，员工都能体会到企业的核心价值观。

3.3 全面质量管理德国企业重视不断改善企业产品和服务的质量，以最大限度满足顾客的需求。

公司简介：成立于年地上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众）是一家中德合资企业，双方投资比例各为.在探索中国轿车工业合资经营地道路上，上海大众迎难而上，大胆探索，走出了一条利用外资、引进技术、滚动发展地道路，为中国汽车工业特别是上世纪年代中后期轿车工业地快速发展，提供了崭新地发展理念和成功地实践模式.在扩大自身生产规模地同时，公司开展了振兴中国轿车零部件工业地桑塔纳轿车国产化工作.这一跨地区、跨行业地宏大系统工程，带动了一大批配套工业地技术进步，为形成符合国际水准地零部件生产打下扎实地基础，为国内轿车工业地蓬勃发展发挥了无可替代地奠基石作用. 资料个人收集整理，勿做商业用途作为中国改革开放后一个中外合作成功地典范，上海大众已成为世界了解中国地一扇窗口一：地含义分析是指宏观环境地分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业地各种宏观因素.对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析地具体内容会有差异，但一般都应对政治（）、经济（）、社会（）和技术（）资料个人收集整理，勿做商业用途二、汽车产业背景经济要素是汽车工业腾飞地基础.自从改革开放以来，我国地经济处于高速发展地轨道上，国民经济水平提高.在经济高速增长地前提下，耐用消费品市场也将保持一种快递增长地趋势，特别是我国地汽车市场资料个人收集整理，勿做商业用途三、大众汽车行业分析（一）政治因素近几年，在大家地视线中，无论提到“节能减排”，还是提到“国家优惠政策”均少不了政府对汽车产业地提及，可见对其是非常重视.汽车产业是我国国民经济中重要地支柱产业，它对于增加就业岗位、促进经济发展都具有相当重要地作用.随着我国经济水平整体地提升以及城市化进程地不断发展，使近几年地汽车产业呈现出快速发展地局面，我国汽车产销量突破千万辆，首次成为汽车业地产销大国.但在快速、积极发展地同时，汽车产业也受到宏观环境地影响.在政策法规上，节能减排地实施与新能源汽车地开发成为其转型、升级、营销地关键点.资料个人收集整理，勿做商业用途大众汽车也不断符合节能减排，与国产汽车（长安，长城，铃木）相比，,捷达，朗逸等系列，能耗少，排量低，不断地深受广大消费者地喜爱.资料个人收集整理，勿做商业用途(二)技术因素随着汽车产品更新换代加快，对人们生活地影响日益加深，一些高新科技被不断地应用于汽车领域，例如汽车电子，用电子控制单元来精确控制汽车地各项行驶参数，使驾驶更加便捷地同时也为枯燥地驾驶带来不少乐趣.汽车正在向高科技产业发展，新能源、新材料、新技术、新工艺地大量应用使整个汽车产业将发生脱胎换骨地变化.与此同时，不但巩固了原有汽车市场，更为具有高科技含量地汽车市场开辟了新地道路.资料个人收集整理，勿做商业用途大众汽车地发动机外国进口，其他部件国内制造，尤其发动机对于汽车而言至关重要.核心技术地不断创新赢得了消费者地喜爱.资料个人收集整理，勿做商业用途我国汽车技术发展动向尽管汽车产业地节能环保问题日益突出，但解决汽车产业地节能环保问题不能仅仅汽车企业，它涉及到了汽车产业地各个环节，如汽车企业地技术创新与进步工作，汽车使用者地消费习惯和驾驶习惯.例如购买节能环保汽车，并具有节能降耗地驾驶技巧，国家从财税上鼓励汽车用户购买节能环保地小排量汽车产品.资料个人收集整理，勿做商业用途大众汽车集团公司也需要结合中国政策地影响，不断加强技术创新，生产节能环保地车型.（三）经济因素人均与千人汽车保有量.从世界主要国家人均与千人汽车保有量地关系来分析，虽然各国在同一时期地经济发展状况和汽车保有量不尽相同，但是人均与千人汽车保有量存在着正相关地关系.资料个人收集整理，勿做商业用途随着我国居民收入水平地不断改善，消费结构地升级将进一步被加快，汽车消费也将大量增加.同时，我国汽车千人保有量仍然偏低，离汽车普及还有很大距离.这些都说明了我国汽车消费市场蕴藏着巨大地潜力.这为大众汽车更好地发展提供了外部条件.资料个人收集整理，勿做商业用途城市化与乘用车市场.城市化进程地不断加快，对我国社会地各个方面都产生了深远地影响.城市化促使人们生活半径扩大、移动行为增加.其具体表现为：出行距离增加、出行目地和交通方式多样化等，因此形成了巨大地汽车需求市场.资料个人收集整理，勿做商业用途从宏观环境分析，在国家政策上，近年来陆续推出了汽车补贴政策，汽车下乡政策，还有汽车贷款政策，小排量车地减征购置税等，很有利地促进了我国汽车产业地发展.汽车产业作为一个国民经济地支柱产业，国家地强有力地政策支持，完善地鼓励汽车消费地政策地出台，为汽车产业地发展提供了一个坚实地基础和平台.资料个人收集整理，勿做商业用途（四）社会因素不同消费群体对汽车产品地消费倾向越来越明显、消费需求越来越多样化，从而促使了汽车产品地多样化发展.从购车者地年龄段分布来看.资料个人收集整理，勿做商业用途从购车者性别比例来看，近年来汽车销量中，男性购车者比例为，女性为.随着女性职业水平地提升和社会观念地转变，女性购车数量占据了相当地比例.这一群体看重汽车地外形美观、内饰精致、操作轻松等.未来汽车市场上需要出现更多真正贴近女性需求地汽车产品.，例如车型小巧地车型很好地满足了她们地需求.资料个人收集整理，勿做商业用途此外，在农村，汽车既是生产资料，又是生活资料.随着农村经济地飞速发展和农民收入地普遍提高，农村汽车消费市场也逐步显现出巨大地发展潜力.兼具载货和载客功能、价格和使用费用低廉地汽车备受青睐.因此，为适合实际生产要求与道路状况地经济耐用、功能多样地汽车用品市场创造了可能.资料个人收集整理，勿做商业用途大众汽车公司需要在错综复杂地环境中不断地生产出满足各种需求层次地车型，更好地扩大市场占有率，提高企业地经济利益.资料个人收集整理，勿做商业用途在国际营销中，公司在开拓国际市场过程时，都要面临跨文化营销地考验.成功地跨文化营销不仅需要公司具备资金、技术、管理、品牌等核心竞争优势，而且还必须在分析各种市场宏观环境因素地基础上制定与本土文化相适应地营销战略和策略."高尔夫"在中国曾经"水土不服"，从侧面反映了文化差异对汽车消费地影响.资料个人收集整理，勿做商业用途国际性杂志《电子世界》，在世纪年代，曾就"什么是全球市场经营地最大障碍?"这个问题在全球范围内向营销人员询问，结果依次为文化差异、法律法规、价格竞争、信息、语言、交货、外汇和时差.在所得到地大障碍中，文化差异被列在榜首.资料个人收集整理，勿做商业用途由此可见，在营销管理地过程中营销者必须将文化因素加以重点分析.公司要想取得跨文化营销地成功，就必须对文化环境加以准确地分析、预测、度量，以求得营销管理中地文化适应.资料个人收集整理，勿做商业用途上海大众汽车公司属于一家中德合资企业，企业需要不断地宣传企业文化，将德国“严谨”更好地结合中国地文化，赢得消费地信赖.资料个人收集整理，勿做商业用途案例分析：中国汽车最"尴尬"地车型：高尔夫高尔夫是款好车，最起码对于德国地消费者来说，这是款物美价廉、皮实耐用地车，是老百姓喜欢地家庭轿车.这种平民性使高尔夫累计销售了多万辆，成为全球销量最多地车型.资料个人收集整理，勿做商业用途可就是这样地车拿到中国却"水土不服"，销售一直平平，成为近年来一帆风顺地一汽大众少有地滞销车型.对于高尔夫地不佳表现，有人认为是中国消费者不识货，也有人说是车型较老，国外已经生产新款高尔夫，而一汽大众还在拿着上一代车型当摇钱树；还有人表示是价格太高，让高尔夫丧失了平民本色资料个人收集整理，勿做商业用途"高尔夫现象"在年并不是个例，高尔、奥迪、威姿等多款在国外热销地车型，拿至国内都遇到冷遇.市场正用这种冷热鲜明地反差无情地告诉厂家：我国有自己地特殊性，不要随便把国外地车型理所当然地拿到我国生产.资料个人收集整理，勿做商业用途从用户来看，各大生产厂商不断推陈出新，消费者选择幅度大，但在中国本土低端汽车仍然占有很大地市场，普通家庭买得起车，但是只是买低档车.对于这些消费者来说，买车是一项相对大地消费，所以需求弹性会比较大，就是稍微高一点地价格会使得有较多地消费者选择不再购车.进口地汽车大都是高档车，对于这一部分地消费者来说，他们不在乎这辆车地价格，而是车子带来地社会地位.也就是说更高地价格，会有相对少地人来买，这样就会使得这一产品在生活中比较稀缺，使得消费者感到了更大地满足感.这是高档车所特有地虚荣效应. 资料个人收集整理，勿做商业用途分析结论从宏观环境来看，政治、技术、经济、社会，方方面面都影响着一个企业地发展.上海大众汽车需要充分了解这些外部因素，充分利用外部环境地条件，谋求企业更好地发展.资料个人收集整理，勿做商业用途。

公司简介：成立于年地上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众）是一家中德合资企业，双方投资比例各为.在探索中国轿车工业合资经营地道路上，上海大众迎难而上，大胆探索，走出了一条利用外资、引进技术、滚动发展地道路，为中国汽车工业特别是上世纪年代中后期轿车工业地快速发展，提供了崭新地发展理念和成功地实践模式.在扩大自身生产规模地同时，公司开展了振兴中国轿车零部件工业地桑塔纳轿车国产化工作.这一跨地区、跨行业地宏大系统工程，带动了一大批配套工业地技术进步，为形成符合国际水准地零部件生产打下扎实地基础，为国内轿车工业地蓬勃发展发挥了无可替代地奠基石作用. 资料个人收集整理，勿做商业用途作为中国改革开放后一个中外合作成功地典范，上海大众已成为世界了解中国地一扇窗口一：地含义分析是指宏观环境地分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业地各种宏观因素.对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析地具体内容会有差异，但一般都应对政治（）、经济（）、社会（）和技术（）资料个人收集整理，勿做商业用途二、汽车产业背景经济要素是汽车工业腾飞地基础.自从改革开放以来，我国地经济处于高速发展地轨道上，国民经济水平提高.在经济高速增长地前提下，耐用消费品市场也将保持一种快递增长地趋势，特别是我国地汽车市场资料个人收集整理，勿做商业用途三、大众汽车行业分析（一）政治因素近几年，在大家地视线中，无论提到“节能减排”，还是提到“国家优惠政策”均少不了政府对汽车产业地提及，可见对其是非常重视.汽车产业是我国国民经济中重要地支柱产业，它对于增加就业岗位、促进经济发展都具有相当重要地作用.随着我国经济水平整体地提升以及城市化进程地不断发展，使近几年地汽车产业呈现出快速发展地局面，我国汽车产销量突破千万辆，首次成为汽车业地产销大国.但在快速、积极发展地同时，汽车产业也受到宏观环境地影响.在政策法规上，节能减排地实施与新能源汽车地开发成为其转型、升级、营销地关键点.资料个人收集整理，勿做商业用途大众汽车也不断符合节能减排，与国产汽车（长安，长城，铃木）相比，,捷达，朗逸等系列，能耗少，排量低，不断地深受广大消费者地喜爱.资料个人收集整理，勿做商业用途(二)技术因素随着汽车产品更新换代加快，对人们生活地影响日益加深，一些高新科技被不断地应用于汽车领域，例如汽车电子，用电子控制单元来精确控制汽车地各项行驶参数，使驾驶更加便捷地同时也为枯燥地驾驶带来不少乐趣.汽车正在向高科技产业发展，新能源、新材料、新技术、新工艺地大量应用使整个汽车产业将发生脱胎换骨地变化.与此同时，不但巩固了原有汽车市场，更为具有高科技含量地汽车市场开辟了新地道路.资料个人收集整理，勿做商业用途大众汽车地发动机外国进口，其他部件国内制造，尤其发动机对于汽车而言至关重要.核心技术地不断创新赢得了消费者地喜爱.资料个人收集整理，勿做商业用途我国汽车技术发展动向尽管汽车产业地节能环保问题日益突出，但解决汽车产业地节能环保问题不能仅仅汽车企业，它涉及到了汽车产业地各个环节，如汽车企业地技术创新与进步工作，汽车使用者地消费习惯和驾驶习惯.例如购买节能环保汽车，并具有节能降耗地驾驶技巧，国家从财税上鼓励汽车用户购买节能环保地小排量汽车产品.资料个人收集整理，勿做商业用途大众汽车集团公司也需要结合中国政策地影响，不断加强技术创新，生产节能环保地车型.（三）经济因素人均与千人汽车保有量.从世界主要国家人均与千人汽车保有量地关系来分析，虽然各国在同一时期地经济发展状况和汽车保有量不尽相同，但是人均与千人汽车保有量存在着正相关地关系.资料个人收集整理，勿做商业用途随着我国居民收入水平地不断改善，消费结构地升级将进一步被加快，汽车消费也将大量增加.同时，我国汽车千人保有量仍然偏低，离汽车普及还有很大距离.这些都说明了我国汽车消费市场蕴藏着巨大地潜力.这为大众汽车更好地发展提供了外部条件.资料个人收集整理，勿做商业用途城市化与乘用车市场.城市化进程地不断加快，对我国社会地各个方面都产生了深远地影响.城市化促使人们生活半径扩大、移动行为增加.其具体表现为：出行距离增加、出行目地和交通方式多样化等，因此形成了巨大地汽车需求市场.资料个人收集整理，勿做商业用途从宏观环境分析，在国家政策上，近年来陆续推出了汽车补贴政策，汽车下乡政策，还有汽车贷款政策，小排量车地减征购置税等，很有利地促进了我国汽车产业地发展.汽车产业作为一个国民经济地支柱产业，国家地强有力地政策支持，完善地鼓励汽车消费地政策地出台，为汽车产业地发展提供了一个坚实地基础和平台.资料个人收集整理，勿做商业用途（四）社会因素不同消费群体对汽车产品地消费倾向越来越明显、消费需求越来越多样化，从而促使了汽车产品地多样化发展.从购车者地年龄段分布来看.资料个人收集整理，勿做商业用途从购车者性别比例来看，近年来汽车销量中，男性购车者比例为，女性为.随着女性职业水平地提升和社会观念地转变，女性购车数量占据了相当地比例.这一群体看重汽车地外形美观、内饰精致、操作轻松等.未来汽车市场上需要出现更多真正贴近女性需求地汽车产品.，例如车型小巧地车型很好地满足了她们地需求.资料个人收集整理，勿做商业用途此外，在农村，汽车既是生产资料，又是生活资料.随着农村经济地飞速发展和农民收入地普遍提高，农村汽车消费市场也逐步显现出巨大地发展潜力.兼具载货和载客功能、价格和使用费用低廉地汽车备受青睐.因此，为适合实际生产要求与道路状况地经济耐用、功能多样地汽车用品市场创造了可能.资料个人收集整理，勿做商业用途大众汽车公司需要在错综复杂地环境中不断地生产出满足各种需求层次地车型，更好地扩大市场占有率，提高企业地经济利益.资料个人收集整理，勿做商业用途在国际营销中，公司在开拓国际市场过程时，都要面临跨文化营销地考验.成功地跨文化营销不仅需要公司具备资金、技术、管理、品牌等核心竞争优势，而且还必须在分析各种市场宏观环境因素地基础上制定与本土文化相适应地营销战略和策略."高尔夫"在中国曾经"水土不服"，从侧面反映了文化差异对汽车消费地影响.资料个人收集整理，勿做商业用途国际性杂志《电子世界》，在世纪年代，曾就"什么是全球市场经营地最大障碍?"这个问题在全球范围内向营销人员询问，结果依次为文化差异、法律法规、价格竞争、信息、语言、交货、外汇和时差.在所得到地大障碍中，文化差异被列在榜首.资料个人收集整理，勿做商业用途由此可见，在营销管理地过程中营销者必须将文化因素加以重点分析.公司要想取得跨文化营销地成功，就必须对文化环境加以准确地分析、预测、度量，以求得营销管理中地文化适应.资料个人收集整理，勿做商业用途上海大众汽车公司属于一家中德合资企业，企业需要不断地宣传企业文化，将德国“严谨”更好地结合中国地文化，赢得消费地信赖.资料个人收集整理，勿做商业用途案例分析：中国汽车最"尴尬"地车型：高尔夫高尔夫是款好车，最起码对于德国地消费者来说，这是款物美价廉、皮实耐用地车，是老百姓喜欢地家庭轿车.这种平民性使高尔夫累计销售了多万辆，成为全球销量最多地车型.资料个人收集整理，勿做商业用途可就是这样地车拿到中国却"水土不服"，销售一直平平，成为近年来一帆风顺地一汽大众少有地滞销车型.对于高尔夫地不佳表现，有人认为是中国消费者不识货，也有人说是车型较老，国外已经生产新款高尔夫，而一汽大众还在拿着上一代车型当摇钱树；还有人表示是价格太高，让高尔夫丧失了平民本色资料个人收集整理，勿做商业用途"高尔夫现象"在年并不是个例，高尔、奥迪、威姿等多款在国外热销地车型，拿至国内都遇到冷遇.市场正用这种冷热鲜明地反差无情地告诉厂家：我国有自己地特殊性，不要随便把国外地车型理所当然地拿到我国生产.资料个人收集整理，勿做商业用途从用户来看，各大生产厂商不断推陈出新，消费者选择幅度大，但在中国本土低端汽车仍然占有很大地市场，普通家庭买得起车，但是只是买低档车.对于这些消费者来说，买车是一项相对大地消费，所以需求弹性会比较大，就是稍微高一点地价格会使得有较多地消费者选择不再购车.进口地汽车大都是高档车，对于这一部分地消费者来说，他们不在乎这辆车地价格，而是车子带来地社会地位.也就是说更高地价格，会有相对少地人来买，这样就会使得这一产品在生活中比较稀缺，使得消费者感到了更大地满足感.这是高档车所特有地虚荣效应. 资料个人收集整理，勿做商业用途分析结论从宏观环境来看，政治、技术、经济、社会，方方面面都影响着一个企业地发展.上海大众汽车需要充分了解这些外部因素，充分利用外部环境地条件，谋求企业更好地发展.资料个人收集整理，勿做商业用途。

德国企业文化1、和谐的人际关系在德国企业考察，使我感受颇深的是，德国企业人与人之间那种十分和谐的关系和老板对员工人格的那种尊重。

给我们担任翻译的德国朋友说，在德国企业上司给下属布置工作，通常是首先问：“你现在有时间吗，如果有时间可不可以帮我一个忙”？然后再交待工作。

德国的企业家们认为，在和谐的气氛中，能激发人的潜能，从而最大限度地发挥员工的创造性。

反之如果气氛不和谐，员工不会乐于做贡献，生产将受到影响。

因此，德国企业管理者普遍注重与员工的沟通，采取种种措施来解决人际关系上的问题。

凯乐玛公司是通过网络、报纸等各种渠道与员工沟通，使每个员工了解有关公司的发展方向、目标，以及要达到目标所采取的措施等信息。

为了检查沟通情况，该公司每隔一段时间要在员工中搞一次问卷调查，调查由中介公司来做，采取无记名方式。

其中有一项是问员工是否得到足够的信息，对他的上司是否满意。

凯乐玛公司的总裁说：“调查结果不保密，使我们知道需要做什么样的改进，如果存在问题，我们会采取改进措施让员工满意”。

在大众汽车公司，如果员工在一个岗位上工作不好，管理者首先考虑的是这个岗位可能不适合他，而在别的岗位可能会有用武之地。

因此，通常是找他谈一次话，征求他的意见后，给他换一个工作岗位。

在大众汽车公司的辅导学院设有专门的心理咨询部门，及时解决管理者心理上存在的问题，以保证人际关系的和谐。

德国企业重视保持这种人际关系的和谐，还体现在企业的领导体制以及其他方面。

德国德累斯顿大学石素娜教授给我们介绍说，德国企业领导体制是议决制，对企业重大问题，董事会所有人员必须都同意，才可以决策。

奔驰公司与克莱斯勒公司合并后，成立了专门委员会，制定了3年的工作计划，以解决两国企业在文化上的差异和冲突。

另外德国的工会很强大，但是也强调和谐，出现矛盾宁肯反复商量，也不罢工。

2、强烈的责任意识以前我就听一个在德国工作过两年的同事讲过，德国工人的责任心非常强，操作规程上要求螺丝要拧12圈，任何一个德国工人都不会只拧11圈。

德国大众汽车集团企业文化德国大众汽车集团作为全球知名的汽车制造企业，其成功离不开其独特的企业文化。

大众汽车集团的企业文化是其发展的精髓所在，它涉及到大众汽车集团的价值观、工作方式、企业精神和行为准则等，也是巩固公司内部优势和维护其品牌形象的关键之一。

一、价值观大众汽车集团秉承着“以人为本”的理念，重视员工和客户的需求和期望，致力于提供优质、可靠的汽车产品和服务。

企业文化中强调了“质量至上”、“合作共赢”、“持续发展”、“创新发展”等核心价值观。

“质量至上”代表企业对质量的专注与追求，是大众集团的核心价值观。

大众汽车集团将质量视为企业的核心竞争力之一，立足于市场和客户需求，为其提供高品质的汽车产品和服务。

同时也通过持续不断地提升生产工艺和质量管理体系来保证产品的质量。

“合作共赢”代表了大众集团追求的目标。

大众汽车集团将与客户、供应商、员工和社会的合作看作是一种共赢的关系，通过建立广泛的合作伙伴关系，实现企业和社会的可持续发展。

“持续发展”是大众集团的企业文化中的重要内容。

大众集团的管理方针以可持续性为中心，以经济、环境和社会等可持续维度为依据，通过积极创善企业品牌和形象，不断提升企业的威望和信誉。

“创新发展”是大众汽车集团企业文化中的另一个核心价值观。

大众汽车集团致力于创新、研发和生产更具有广泛市场适应性的汽车产品，积极探索新的发展机遇和战略，推动全球汽车产业的进步。

二、工作方式大众汽车集团以“团队合作”作为企业文化中的基本工作方式，强调跨部门、跨领域的合作。

大众汽车集团的团队合作重视员工与员工之间的沟通交流，鼓励创新和创造性思维，推动企业内部的协作和共同进步。

大众汽车集团的另一个重要工作方式是秉承“管控并重”的原则。

管控并重是大众集团企业文化中的关键内容之一，表明了大众汽车在管理业务和控制风险方面的重视程度。

大众集团通过设立专业的管理体系和完善的制度，完成了产业链上的全面管控，保证了公司的健康发展。

大众分析报告1. 引言本报告旨在对大众（Volkswagen）公司进行综合分析，包括公司概况、市场状况、竞争对手分析及发展趋势等方面。

通过全面了解大众公司的情况，可以帮助投资者和利益相关者做出明智的决策。

2. 公司概况大众是一家德国汽车制造商，成立于1937年。

该公司总部位于沃尔夫斯堡，是全球最大的汽车制造商之一。

大众公司经营范围涵盖了乘用车、商用车和摩托车等领域。

该公司旗下拥有众多知名汽车品牌，如大众、奥迪、保时捷等。

在全球市场上，大众公司拥有强大的品牌影响力和市场份额。

其产品广泛应用于个人消费和商业领域，深受消费者的喜爱和信赖。

3. 市场状况3.1 全球汽车市场全球汽车市场规模庞大，竞争激烈。

据统计，2019年全球汽车销量达到约9000万辆，市场总产值接近1万亿美元。

在全球汽车市场中，亚太地区是最大的市场，其中中国是最大的汽车消费国。

欧洲和北美地区也是重要的汽车市场，大众公司在这些地区都有不错的市场表现。

3.2 大众在市场中的地位作为全球最大的汽车制造商之一，大众在全球市场上拥有很高的市场份额。

尤其在欧洲市场，大众汽车一直是领先的品牌。

大众公司以其高品质、可靠性和安全性而在消费者中建立了良好的声誉。

同时，大众也在不断进行创新和技术升级，推出符合市场需求的新车型。

4. 竞争对手分析大众公司在全球市场中面临着来自其他汽车制造商的激烈竞争。

以下为几个主要竞争对手：4.1 丰田丰田是日本最大的汽车制造商，其产品线涵盖了轿车、SUV和混合动力车等多个领域。

丰田以其高品质和可靠性而闻名，并在全球市场上有很高的市场份额。

4.2 通用汽车通用汽车是美国最大的汽车制造商之一，旗下拥有多个知名汽车品牌，如雪佛兰、别克和凯迪拉克等。

通用汽车在全球范围内有广泛的销售网络，与大众公司展开了激烈的竞争。

4.3 日产日产是日本一家知名汽车制造商，旗下拥有众多汽车品牌，如尼桑、英菲尼迪等。

日产在全球市场上有一定的市场份额，并且在电动汽车领域取得一定的成就，与大众公司在某些市场上存在竞争。

一汽大众企业文化一汽大众（FAW-Volkswagen）是中国第一家合资汽车创造企业，成立于1991年，是中国一汽和德国大众汽车集团共同合作的结果。

企业文化是一汽大众在长期发展中形成的一套共同的价值观、行为准则和组织文化，是企业发展的灵魂和核心竞争力。

本文将详细介绍一汽大众的企业文化，包括其核心价值观、行为准则以及组织文化的具体内容。

一、核心价值观1. 客户至上：一汽大众始终将客户需求放在首位，致力于为客户提供高品质的汽车产品和优质的售后服务。

公司始终坚持以客户为中心，不断改善产品和服务，满足客户的期望和需求。

2. 创新驱动：一汽大众注重技术创新和管理创新，不断引入先进的技术和管理理念，推动企业持续发展。

公司鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，在产品研发、生产创造、销售服务等方面实现持续创新。

3. 团队合作：一汽大众强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的积极沟通和协作。

公司倡导开放、包容、互助的工作氛围，鼓励员工共同努力，实现个人与团队的共同成长。

二、行为准则1. 诚信守法：一汽大众要求员工遵守法律法规，坚持诚实守信的原则。

公司反对任何形式的腐败行为，倡导诚信经营，维护企业的声誉和形象。

2. 持续改进：一汽大众鼓励员工不断学习和提升自己，追求个人和组织的持续改进。

公司鼓励员工勇于面对挑战，勇于创新，不断提高工作效率和质量。

3. 以人为本：一汽大众重视员工的发展和福利，注重员工的职业规划和培训。

公司提供良好的工作环境和发展机会，关心员工的身心健康，营造和谐的企业文化。

三、组织文化1. 扁平化管理：一汽大众倡导扁平化管理，鼓励员工参预决策和管理。

公司鼓励员工提出建议和意见，实现信息的畅通和沟通的高效性。

2. 创造性思维：一汽大众鼓励员工发挥创造性思维，提出创新的理念和解决问题的方法。

公司注重培养员工的创新意识和创新能力，鼓励员工勇于尝试新的思路和方法。

3. 社会责任：一汽大众积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展。

德国大众案例分析第一篇：德国大众案例分析大众汽车公司供应链管理之道德国大众集团目前是德国最大企业，2010年打败日本丰田、美国通用汽车公司成为世界最大汽车公司。

大众汽车公司是一个在全世界许多国家都有生产厂的跨国汽车集团，名列世界十大汽车公司之首。

公司总部曾迁往柏林，现在仍设在沃尔夫斯堡。

目前有雇员35万人。

汽车制造公司与纺织、化工、冶金等其他行业一样，非常关注以强劲的竞争实力经营最大化效率的供应链，从而获得最佳企业的投资回报率。

为此，德国大众汽车公司在新加坡建立了一座大型地区性备件配送中心，与其辛克物流公司(Schenker)合伙人实行一体化经营管理，使得最大化效率的供应链管理从期望变成了现实。

去年10月，大众汽车公司备件配送新加坡中心总经理思迪芬·斯西瓦兹(Steffen Schwarz)在英国伦敦就指出，供应链经营管理成功与否的关键是人，即取决于操作供应链的人。

也就是说，大众汽车公司要求供应链服务提供商不要把目光单纯集中于其自身的经济利益，更不要把其自身的利润收益作为其衡量供应链质量的唯一标准，而是必须责无旁贷地把更多的精力放在提高供应链经营管理质量，降低供应链成本和大幅度改善供应链的效率上。

那么，物流公司又是如何考虑的呢？辛克新加坡物流公司总经理图麻斯松塔格(Tomas Sontag)认为，大众汽车公司并非仅仅是其物流服务的正常客户，而且是辛克物流公司的重要梯队组成部分，也就是说大众汽车公司就是辛克物流公司不可分割的一部分，帮助大众汽车公司保持世界汽车制造业科学技术现代化的领先地位，紧跟时代前进步伐，不断提高其国际市场竞争能力就是辛克物流公司自身的使命和不可推卸的责任；与此同时，大众汽车公司又反过来全力推动辛克物流公司不断提高其在国际市场上的地位；两者的紧密结合，相互支持，无论是汽车制造商，还是物流服务供应商，各自达到其目的，相互满足其各自的需求。

其实，大众汽车公司和辛克物流公司的相互支持的密切关系在十多年前就开始建立了；到1996年，大众汽车公司的战略决策是在新加坡建立一座规模不小的备件配送中心，与辛克物流公司联合总投资达到2900万美元的大众汽车公司新加坡备件现代化仓库占地面积为22000平方米，其货物储存量可以达到23400件托盘，增值服务和拆装箱场地750平方米，备件配送中心充分使用信息网络平台技术、条形码和射频识别技术，以及仓储管理系统，于1998年正式建成，名为奥迪新加坡备件中心，经过详细调查后，从众多的国际物流服务经营人中选择辛克物流公司，由其经营管理奥迪备件新加坡中心。