2020年度旅游工作总结暨2020年工作计划思路
- 格式：doc
- 大小：19.50 KB
- 文档页数：8
下载文档原格式
合集下载
旅游工作总结暨工作计划
旅游工作总结暨工作计划一、工作总结经过一年的艰苦工作，旅游业的发展取得了显著成绩。
在各级领导的正确指导下，我们克服了种种困难，不断提升服务水平，吸引了更多游客，取得了良好的经济效益和社会效益。
1. 市场营销方面今年，我们在市场营销方面取得了显著进展。
我们在各大旅游网站上推出了多种优惠活动，吸引了大量游客的关注。
通过合作伙伴推广，我们的产品覆盖范围更广，曝光率更高。
我们开展了定向营销活动，精准锁定目标客户群体，提高了市场反应率。
2. 服务质量方面服务质量是企业可持续发展的基础。
今年，我们在服务质量方面做了大量工作，不断提升服务水平。
我们加强了员工培训，提高了员工的服务技能和服务意识，确保每一位游客都能得到优质的服务。
我们也完善了投诉处理机制，及时解决游客的各种问题，树立了良好的企业形象。
3. 资源整合方面旅游资源是我们企业的核心竞争力。
我们积极纳入了更多的丰富旅游资源，不断扩大产品线，满足不同客户的需求。
与此我们与其他旅游企业开展了合作，实现了资源共享和互补，降低了成本，提高了效益。
4. 政策配合方面政策的支持是企业发展的重要保障。
我们积极与政府部门合作，了解政策动态，争取各种政策支持。
我们也积极配合政府开展各项旅游节庆，推动当地旅游业的发展。
通过一年的努力，我们取得了一定的成绩。
但也需要我们反思，深入分析存在的问题，总结经验，进一步制定下一年的工作计划。
二、工作计划下一年，我们将进一步开辟市场，拓宽营销渠道。
我们将继续在各大旅游网站上推出多种优惠活动，吸引更多游客。
我们还将加强线下市场推广，举办各种促销活动，吸引更多的顾客。
下一年，我们将继续努力，继续提升服务质量和提高市场竞争力，努力实现更大的发展。
相信在各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我们的旅游业一定会取得更好的成绩。
旅游风景区工作总结暨工作思路
旅游风景区工作总结暨工作思路一、工作总结作为旅游风景区的工作人员，我在过去一段时间里经历了许多工作和挑战。
通过这些经历，我对旅游风景区的工作有了更深入的了解，并且不断提高了自己的技能和能力。
以下是我对自己工作的总结：1. 态度端正：在工作中，我始终保持积极的工作态度，对待每一位游客都保持热情和耐心，灵活应对各种复杂情况。
我相信，只有在工作中真正对待每个游客，才能给他们带来良好的旅游体验。
2. 团队合作：作为一个团队的一员，我相信团队合作的重要性。
在工作中，我积极与团队成员合作，密切沟通和协调工作。
我还主动帮助其他同事完成工作任务，共同推动团队的发展。
3. 学习进步：在旅游风景区的工作中，我不断学习新知识和技能。
我通过参加培训和学习课程来提高自己的能力，不断提升自己在工作中的地位。
我还经常进行反思和总结，找出自己的不足之处，以便不断改进和提高。
4. 客户服务：客户服务是旅游风景区工作的重要部分。
我通过提供优质的服务，帮助游客解决问题，并解答他们的疑问。
我始终保持友好、尊重和耐心的态度，努力满足游客的需求，提供一个愉快和安全的旅行体验。
5. 推广营销：在旅游风景区的工作中，我还积极参与推广和营销活动。
通过制定和实施有效的推广计划，我帮助旅游风景区吸引更多的游客，并提高旅游风景区的知名度和声誉。
以上是我在旅游风景区工作中的一些总结和经验。
通过这些工作经历，我发现在旅游风景区工作的过程中有一些思路和方法是十分重要的，下面是我对这些思路和方法的总结：二、工作思路1. 深入了解目标市场：在推广和营销活动中，我们首先要做的是深入了解目标市场。
了解目标市场的需求和偏好，了解竞争对手的情况，以便制定有效的推广策略。
2. 制定营销计划：在推广和营销活动中，我们需要制定一个详细的计划。
这个计划包括目标、目标市场、推广策略、推广渠道、预算等方面。
通过制定一个明确的计划，我们可以更好地组织和实施推广活动。
3. 创新推广策略：在推广活动中，我们要不断创新推广策略。
年度旅游工作总结暨工作思路_工作总结思路
年度旅游工作总结暨工作思路_工作总结思路一、工作总结在过去的一年中，我作为旅游部门的一名负责人，积极开展了各项工作，取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年的工作进行总结和思考：1. 工作内容：我主要负责旅游项目的策划、组织和执行。
在过去的一年里，我参与了多个旅游项目的策划和组织工作，并负责了其中几个项目的落地执行。
我通过与合作伙伴的沟通和协商，确保了项目的顺利进行；我还负责了项目的宣传推广工作，提高了项目的知名度和吸引力。
2. 工作成绩：在过去的一年里，我参与了5个旅游项目的策划和组织工作，其中有3个项目已经成功实施，取得了良好的反馈和效果。
通过这些项目，我不仅提升了自己的项目管理能力，还拓宽了自己的视野，对旅游行业有了更深入的了解。
3. 工作中的问题：在工作过程中，我也遇到了一些问题。
在一些项目的执行过程中，由于人员安排不合理或者合作伙伴的配合不充分，导致了项目的推进进度不理想；在宣传推广工作中，没有充分发挥自己的创意和想象力，导致了推广效果的不理想。
4. 工作经验：通过这一年的工作，我积累了一定的工作经验。
我发现，在项目策划和组织方面，我需要更加注重细节，提前预见可能出现的问题，并做好相应的应对措施；在宣传推广工作中，我需要更加发挥自己的创意和想象力，制定出更有吸引力的推广方案。
二、工作思路基于过去一年的工作总结，我对未来的工作有以下思路：1. 提升项目管理能力：我需要进一步提升自己的项目管理能力，学习相关的知识和技能，掌握项目管理的基本理论和实践经验。
我还需要加强与合作伙伴的协作能力，建立良好的合作关系，确保项目的顺利进行。
2. 发挥自己的创意和想象力：在宣传推广工作中，我需要更加发挥自己的创意和想象力，制定出更有吸引力的推广方案。
我会积极学习和借鉴其他行业和地区的推广经验，不断提高自己的创新能力，并结合实际情况，制定出适合旅游项目的推广方案。
3. 加强团队协作能力：在今后的工作中，我会注重加强团队协作能力，提高与团队成员的沟通和协调能力。
年度旅游工作总结暨工作思路8篇
年度旅游工作总结暨工作思路8篇篇1一、年度旅游工作总结1. 旅游经济发展情况过去一年，我国旅游业继续保持快速增长态势，国内旅游市场持续繁荣，国际旅游市场也有所拓展。
根据统计数据，全年旅游总收入达到了一定增长，旅游外汇收入也有所增加，旅游业成为推动经济增长的重要力量。
2. 旅游产品创新与开发在产品创新与开发方面，各地区积极推出特色旅游产品，如文化旅游、生态旅游、休闲农业等，满足了不同游客的需求。
同时，还加强了旅游与科技的结合，推动了智慧旅游的发展，提高了旅游服务的质量和效率。
3. 旅游市场监管与服务提升在市场监管与服务提升方面，政府部门加强了旅游市场的监管力度，规范了旅游市场秩序。
同时，还加强了旅游从业人员的培训和管理，提高了服务水平和综合素质。
此外，还积极推进了旅游标准化建设，提升了旅游行业的整体形象。
4. 旅游宣传与推广在宣传与推广方面，各地区充分利用各种媒体渠道，加强了旅游宣传力度。
通过举办旅游节庆活动、参加国际旅游展览等方式，扩大了旅游品牌的知名度和影响力。
同时，还加强了与旅行社、OTA等合作伙伴的合作，拓展了旅游市场的渠道和资源。
二、年度旅游工作思路1. 深化旅游供给侧改革在新的一年里，将继续深化旅游供给侧改革，推动旅游业高质量发展。
通过优化旅游产品结构、提升旅游服务品质、加强旅游科技创新等方式，满足游客多样化、个性化需求。
同时，还将加强旅游与相关产业的融合发展，推动旅游业与其他产业的共同发展。
2. 加强旅游市场监管与服务提升将继续加强旅游市场的监管力度和服务提升工作。
通过建立健全旅游市场监管机制、规范旅游市场秩序、加强旅游从业人员的培训和管理等方式，提高旅游服务质量和效率。
同时，还将推进旅游标准化建设，提升旅游行业的整体形象和竞争力。
3. 拓展旅游国际市场在新的一年里，将继续拓展旅游国际市场，提高我国旅游业在国际市场的竞争力。
通过加强国际合作与交流、拓展国际旅游渠道、提升国际旅游品牌影响力等方式，吸引更多外国游客来华旅游。
热门-旅游发展部工作总结和2020年度工作计划年度工作总结与工作计划
[旅游发展部工作总结和2020年度工作计划] 年度工作总结与工作计划旅游发展部工作总结和2020年度工作计划今年以来，旅游发展部紧紧围绕高质量发展要求，'走在前列“目标定位和实施'五大战略、五大高地“总体工作思路，结合本单位工作实际，重点盯'大、高、外“实体项目、高端创业创新人才引进，推进新旧动能转换、创新驱动，主动出击，持之以恒，各项工作取得了一定的成效。
现将前三季度工作情况及四季度工作计划汇报如下：（一）招商引资、招财引智工作的开展情况。
一是已签约项目2个，分别是东方商业发展集团田园综合体项目框架协议和年纳税300万的辽宁猎鹰集团无人机销售总部经济项目。
二是准备签约项目5个。
广微控股旗下上海万象汽车投资8亿元、占地200亩的纯电动车物流基地项目；凯沃集团年产30万台纯电动轻型车项目；益民食材投资3亿元的餐具清洗机械加工项目；南方电网旗下鼎和保险公司投资的年纳税1000万的总部经济项目；铜钥机械制造有限公司厂房租赁项目。
三是意向投资项目对接14个。
湖南智元云居网络科技有限公司云计算平台项目、上海万象汽车制造有限公司军民融合项目、上海温哥华电影学院影视文化项目、南京金龙新能源巴士项目、济宁瑞腾置业商业地产项目、企业融资10亿元项目、北京的新农创投资发展有限公司的'24集云集市“乡村振兴项目、北京嘉德华丰投资有限公司地产项目、贵州黔劲房地产开发有限公司、上海的扬子江药业、长江联合基础设施投资有限公司、上海圆通空港企业发展有限公司、广州的广微控股（万象汽车、桂林客车、桂林大宇客车等）、中商投（国企）、创维集团等。
四是人才技术引进。
1、已申报成功B类创新人才2名。
2、正在申报成都信息工程大学B类创新人才1个、山东农业大学C类高学历人才1个。
3、已对接上海交大新材料学院副教授赵斌元博士产学研合作项目。
4、对接连云港碳谷材料有限公司的科技孵化人才。
5、正在对接中国工程院院士卢世璧团队的智医商业项目，青岛农业大学与区内友聚科技的教学实践基地、技术研发中心、博士后工作站项目。
2020旅游局年度工作总结和来年工作思路范文
2020旅游局年度工作总结和来年工作思路范文一、合力共赢，引导旅游企业逆势而为一是鼓舞旅游行业士气。
受宏观经济形势影响，我市旅游企业面临成本上涨、经营清淡等系统性风险。
为进一步鼓舞士气，今年相继召开了全市服务业大会、旅游系统工作会议、星级饭店负责人座谈会等，分析形势，探讨困难，谋求出路。
市领导多次调研旅游工作。
要求旅游业转变经营思路，实现转型升级，并带队分赴杭州、上海拜访客商，就重点旅游项目进行洽谈，还多次实地考察五磊山风景区、鸣鹤古镇、达蓬山旅游度假区等重点景区。
领导的高度重视为我市旅游业的发展注入了新动力。
二是政策扶持更具力度。
加大对旅游企业的帮扶力度，充分发挥旅游扶持政策的经济杠杆作用。
今年，我市分别出台了旅游资金扶持政策、游客招徕政策、杨梅节期间到定点杨梅园并游览我市收费景区给予补助等政策。
据统计，今年在旅游企业上规模、上品牌、旅游建设和乡村旅游发展、本地市场开发等方面共计发放补助资金1235.59万元。
20xx年，仅就通过旅游信息咨询中心预订的旅游饭店客房5863间，预订金额300余万元；预订景区门票1.4万余张，预订金额近90万元。
杨梅节期间，横河、匡堰、桥头、掌起等地前来采摘杨梅的游客数十万人次。
三是创新多种营销手段。
积极参加上级部门组织的各类促销活动。
同时，加大与周边区域城市合作，启动万名沪客游慈溪活动，组织旅游企业参加上海500家组团旅行社销售对接会，与上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立战略合作关系。
为降低营销成本，鼓励旅游企业开展网络营销。
通过微博互动营销、旅游专网营销、淘宝团购营销等方式，不断拓展散客旅游市场。
20xx年，三星级以上酒店网上售房合计超过3万间，销售额1150余万元，a级景区售票2万余张，销售额近120万元。
二、提质挖潜，旅游项目建设扎实推进今年我市共有涉旅重大建设项目15个，总投资额109.22亿元，年度计划投资21.39亿元，全年已完成投资18.59亿元。
年度旅游工作总结和主要工作打算6篇
年度旅游工作总结和主要工作打算6篇篇1====================----------在过去的一年里，我们旅游部门紧密围绕公司战略目标，致力于提高服务质量、优化客户体验，通过全体员工的共同努力，取得了显著的成绩。
以下是本年度旅游工作的总结。
1. 业务成果在业务方面，我们实现了旅游业务的全线增长。
国内游、入境游和出境游均实现了双位数的增长。
特别是入境游业务，通过多元化的市场推广策略，吸引了来自世界各地的游客。
此外，我们也成功开拓了一些新的旅游线路和项目，满足了客户多样化的需求。
2. 服务质量提升在服务方面，我们重视客户体验，通过培训和优化流程，提高了服务人员的专业素质和服务水平。
同时，我们也引入了一些新的技术手段，如智能导览、在线预订等，提高了服务效率。
通过这些努力，我们获得了客户的高度评价。
3. 品牌建设与市场拓展在品牌建设方面，我们加大了市场推广力度，通过线上和线下的宣传，提高了品牌知名度和美誉度。
同时，我们也加强了与合作伙伴的合作关系，拓展了市场份额。
此外，我们还积极参与各类旅游展会和活动，展示了公司的实力和特色。
4. 团队建设与培训在团队建设方面，我们重视员工的成长和发展，通过培训和交流活动，提高了员工的业务能力。
同时，我们也加强了团队凝聚力，形成了积极向上、团结协作的工作氛围。
5. 风险管理在风险管理方面，我们建立了完善的风险防控机制，对旅游过程中可能出现的风险进行了全面分析和预防。
同时，我们也加强了应急处理能力，确保在突发情况下能够迅速应对。
二、主要工作打算--------在新的一年里，我们将继续围绕公司战略目标，做好以下工作：1. 服务质量进一步提升我们将继续优化服务流程，提高服务水平。
同时，我们也将引入更多的技术手段，提高服务效率。
此外，我们还将定期进行服务质量评估，确保服务质量的持续提升。
2. 市场拓展与产品创新我们将继续加大市场推广力度，拓展市场份额。
同时，我们也将根据市场需求，开发新的旅游线路和产品，满足客户的多样化需求。
最新旅游工作总结暨2020年工作计划(精选多篇)
旅游工作总结暨2014年工作计划(精选多篇)第一篇：2020年旅游工作总结暨2020年工作计划**县旅游局2020年工作总结暨2020年工作计划根据《中共**县委办公室 **县人民政府办公室关于报送2020年工作总结暨2020年工作计划、配合做好调研工作的通知》（昌办电〔2020〕64号）文件要求，现将**县旅游局2020年总结暨2020年计划汇报如下。
2020年，在县委、县政府的正确领导下，在市旅游局的关心帮助和相关部门的大力支持下，**县旅游局全体干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照县委十一届三次全体（扩大）会议、县十五届人大一次会议的安排部署，紧紧围绕经济建设这个中心，着力推动旅游景区景点建设，切实加强旅游市场的开拓和综合治理，精心打造旅游形象，进一步提升产业素质，促进全县旅游业又好又快发展。
一、2020年1—12月份工作回顾（一）各项旅游指标持续增长，旅游经济稳步发展据统计，2020年1—12月，全县共接待游客23万人次，完成年计划23万人次的100%，实现旅游业总收入3960万元，完成年计划3960万元的100%，圆满完成了年初的既定目标。
（二）行业管理逐步规范，旅游服务水平和服务质量进一步提高1、提高素质，注重旅游队伍建设旅游行业是一个城市的重要对外窗口，也是体现现代城市文明水准的重要载体。
为此，我们高度重视旅游从业人员思想业务素质的提高和全行业精神文明建设。
认真学习贯彻并努力实践江泽民同志“三个代表”重要思想，扎实有效地开展民主评议政风行风工作，自觉接受社会的评议和监督，重点加强旅游行政管理部门工作人员、旅游企业经营管理者和服务员队伍建设，在旅游行业推行“先培训，后上岗”制度，加强对旅游从业人员业务素质的培训，提高**旅游对外的形象。
从2020年3月开始，由县旅游局、就业局、职业教育中心共同组织，举办了**县服务行业从业人员职业技能培训班10余期。
2020年旅游工作总结暨年工作计划书2篇
2020年旅游工作总结暨年工作计划书2篇2020 tourism work summary and annual work plan doc ument汇报人：JinTai College2020年旅游工作总结暨年工作计划书2篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020年旅游工作总结暨年工作计划书2、篇章2：2020年旅游区管委工作总结及年工作计划文档篇章1:2020年旅游工作总结暨年工作计划书XX年旅游工作总结暨XX年工作计划书岁至隆冬，一年将尽。
作为旧历年的结尾，在此对过去的一年进行宏观的回顾，以总结过去一年的点滴事迹，聊以自勉。
XX年导游工作从2月份春节为开始，到今总共经历了11个月，在这十一个月中，共带团114个（数字为不完全统计），共计人数为3082人（数字为不完全统计）。
与XX年同时期相比较减少了12个团，减少人数粗略计算为394人。
其中4月份与8月份为带团数量最高的两个月，分别是19个和18个。
上半年团队以四川、云南、广西及陕西为主，下半年四川数量逐步减少，广东及江浙一带数量增加。
同XX年比较变化不大，专列及老年团数量有所减少。
相比较进店中最好成绩是在麻花大世界创下，流水数额大致在4000 左右，食品街最高纪录是流水3200左右（百分之20时期）。
两个团分别为山东人和北京人。
相比较所接团队中广东一下及东南沿海一带团队出货不高，平均流水在1000至1400之间（30人左右团队），综合考虑应该是地区差异及客人不同喜好原因。
2024年度旅游工作总结暨2024年工作思路范文
2024年度旅游工作总结暨2024年工作思路范文一、2024年度旅游工作总结2024年是我单位旅游工作的关键年份，也是旅游业发展的重要节点。
在过去的一年里，我单位在党中央的坚强领导下，认真贯彻落实全国旅游工作会议精神，全力推动旅游业的健康发展，取得了以下主要成果：1. 旅游综合体的建设与推广工作取得显著成效。
通过与各相关部门的紧密合作，成功推进了旅游综合体项目的规划、建设和运营工作。
目前，我单位已经建设了一批具有特色的旅游综合体，为游客提供了全方位的旅游体验和服务，并取得了良好的经济效益。
2. 农村旅游的开发和扶贫工作有了新的突破。
通过广泛调研和深入挖掘，我单位成功开发了一批具有地方特色和农民参与度高的农村旅游项目。
同时，我们切实履行了扶贫责任，通过旅游发展，帮助农民增收致富，提高了他们的生活质量。
3. 重点旅游景区的保护和管理工作取得进展。
我单位积极响应党中央号召，加大了对重点旅游景区的保护力度。
通过加强巡查和监管，成功解决了一批旅游景区存在的环境污染、文物破坏等问题，并取得了显著的成效。
二、2024年工作思路在2024年，我单位将进一步贯彻党的旅游工作方针，推动旅游业的高质量发展。
具体工作思路如下：1. 提升旅游综合体的品质和服务水平。
加强与相关部门的合作，引进先进的管理经验和服务理念。
通过培训和交流，提高员工的素质和能力。
在旅游综合体的建设和运营过程中，注重保护环境和文化遗产，打造具有长久影响力和吸引力的旅游目的地。
2. 加大对农村旅游的扶持力度。
继续深入挖掘农村旅游的潜力，加强与相关农民合作社和农民专业合作社的合作。
通过互联网和新媒体的推广，提高农村旅游的知名度和吸引力。
同时，加强对农民的培训和扶持，提高他们的经营管理水平，实现旅游与农业的融合发展。
3. 强化重点旅游景区的保护和管理。
加强与相关政府部门和社会力量的合作，共同推进旅游景区的保护工作。
加大对旅游景区的巡查力度，建立健全旅游景区的管理体制和工作机制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020年度旅游工作总结暨2020年工作计划思路一、2020年工作回顾(一)旅游经济全面振兴 2020年，全市旅游业在确保旅游经济各项主要指标都全面提升，取得了较大的突破。
预计全市今年接待游客10xxxx人次，比上年增长12.xxxx;旅游综合收入2亿元，比上年增长11.xxxx。
截止10月，全市共接待游客104.xxxx人次，完成年度计划的96.xxxx，同比增长13.0xxxx；旅游综合收入1981xxxx元,完成年度计划的95.xxxx，同比增长11.5xxxx。
其中：四面山共接待游客20.2xxxx人次,完成年度计划的94.xxxx，同比增长13.3xxxx，旅游综合收入849xxxx元，完成年度计划的92.xxxx，同比增长15.xxxx。
无一例有效投诉，无一例旅游安全事故。
(二)进一步理顺旅游管理体制今年8月，成立江津市四面山管理委员会，是主管四面山景区的市政府正局级特设机构(挂江津市四面山风景名胜区管理委员会、江津市四面山自然保护区管理委员会牌子)，其中党委书记由市领导兼任，进一步理顺了景区管理体制，形成一个责、权、利相统一，人、财、物相匹配，规划、建设、管理相衔接的新模式。
(三)招商引资取得新突破本着平等互利、共同发展的原则，经过九易其稿艰苦细致谈判，3月5日，与重庆新华书店集团公司成功联姻，实现了景区所有权、经营权和管理权“三权”分离。
同时与重庆德鸿实业有限公司的解约工作，经过xxxx谈判，最后以26xxxx元的补偿金额解除了重庆德鸿实业有限公司合作开发四面山协议，为重庆新华书店集团合作开发四面山创造了发展环境。
截止10月底，新华集团共投入资金570xxxx元。
(四)科学编制旅游规划一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生态旅游金三角”旅游规划》，已通过评审。
二是编制完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》(草案)。
三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴江津进行旅游规划指导；投入16xxxx元邀请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划。
(五)基础设施日趋完善加快旅游交通为主的旅游基础设施建设，进一步提高旅游景区的可进入性。
一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用，为游客提供咨询、休闲一站式服务。
二是对龙潭路进行了硬化改造。
三是新修四面山了停车场，整治洪海码头，规范旅游景区(点)的商品摊区管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用，对付家至四面山公路加装生命工程。
五是硬化中山古镇入口公路52xxxx、修建停车场xxxx、公厕xxxx。
六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。
七是完成中山至水口寺公路的可研，协助完成部分相关手续，重庆高投司已介入我市旅游公路建设，将进一步加快旅游发展。
(六)红色旅游纳入立项开发以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的“红色旅游”项目。
已纳入国家红色旅游100条旅游线路，同时完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案，并通过重庆市评审上报国家审批。
(七)挖掘文化旅游内涵我市文化资源十分丰富，是重要的旅游资源。
我局与中山镇人民政府于七月中旬开展了中山古镇主题形象和楹联征集活动。
这项活动圆满共收到海内外3xxxx个地区以不同形式寄来的作品275xxxx。
开展挖掘中山古镇文化内涵课题工作，组成调研组对中山古镇深入调研，引起领导高度重视，社会、媒体广泛关注。
(八)强化宣传促销力度一是编制了江津旅游宣传促销规划，科学地制定出迅速提升江津旅游整体形象的最佳实现方式和行动方案，切实提高宣传促销的总体效果。
二是制作了《江津是个好地方》、《千年古镇—中山》、《千瀑之乡—四面山》风光片。
三是增强主流媒体、主要客源地和黄金栏目的重点宣传，组织旅游景区、镇街、旅游企业到成都等主要客源地宣传促销。
四是加强行业内外的整合营销。
出台了江津市民游四面山优惠办法，旅游企业招徕优惠政策。
五是加强与渝川黔等周边省市跨区域联合营销，《川黔渝区域旅游联合宣传促销方案》、《川黔渝金三角无障碍旅游区实施方案》已组织编制完毕，并通过评审和审议，已上报三省(市)人民政府审批。
六是积极参加国际国内旅游交易会，参加了香港重庆周宣传促销，重庆三峡国际旅游节等，不断开拓市场。
七是江津电视台设立了“旅游兴市”栏目。
(九)依法强化旅游监管1、强化依法治旅，规范旅游市场为规范旅游市场秩序，保障旅游者和经营者的合法权益，营造一个健康、规范、有序的旅游环境，对旅游市场进行了综合整治。
一是成立了重庆区县规模最大、规格最高的旅游监察执法大队，加强旅游执法力度。
二是联合交通、卫生、安监、公安等部门对以四面山为重点的景区(点)进行集中整顿，旅游市场进一步规范。
三是加强对旅行社(门市部)的监管，切实规范旅行社(门市部)经营等行为。
四是加强从业人员的培训工作，举办了2020年三峡库区景区导游员培训班，出租车司机、公共汽车驾乘人员培训班，对各部门分管领导和办公室主任进行旅游知识培训。
五是加强对星级饭店、星级农家乐和旅游定点单位的评定和监管，制定出台了《江津市一星级至五星级农家乐旅游服务质量等级评定评分标准》和《江津市一星级至五星级农家乐旅游服务质量等级评定实施细则》。
2、强化安全意识，杜绝安全事故把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来，纳入本职工作之中，做到计划有安排，工作有部署，考核有目标，结果有奖惩。
在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。
要求各旅游经营承包单位建立健全旅游机构和旅游安全管理制度。
全年没有一例安全事故。
(十)认真履行好旅委会办公室工作职责，确保政令畅通按照旅委会的部署和要求，积极抓好旅委会办公室的日常工作。
一是组织召开旅委会会议，制定和完善对旅委会成员单位的目标管理考核办法。
二是认真贯彻好旅委会精神，做到上传下达。
三是组织成员单位对旅游景区进行综合执法检查。
四是协调好旅委会与成员单位之间的关系。
(十一)先进性教育成为满意工程，效果明显通过先进性教育活动的开展，全体党员在思想上有了新提高；增强政治意识、大局意识，政治上有了新进步；强化自觉性和责任感，纪律上有了新加强；确立了为人民服务和廉洁自律意识，作风上有了新转变；激发开拓进取精神，工作上有了新举措；理论联系实际，促进旅游事业的改革发展。
(十二)落实党风廉政建设责任制、加强领导干部廉洁自律、做好信访稳定工作 2020年我局纪检监察工作坚持以邓小平理论为指导，按照“三个代表”要求，以开展党员先进性教育活动为契机。
紧紧围绕我市改革、发展、稳定工作大局，以反腐败“三项工作”为重点，坚持标本兼治、综合治理的方针，惩防并举，注重预防，不断推进党风廉政建设和反腐败斗争，将党风廉政建设落到实处。
进一步完善信初访工作责任制，切实维护社会稳定。
二、存在问题我市旅游资源十分丰富，存在旅游资源保护不力，整合不够。
旅游产品缺乏策划，旅游产品整体形象不够鲜明，资源垄断性与特色性尚未发挥。
缺乏上档次、上规模的旅游商品，没有集中的旅游商品市场，旅游综合效益低。
基础设施相对滞后，景区道路、住宿、电力、通讯也亟待完善；旺季出现宾馆、停车场等接待能力不够，景区车辆运力不足，道路随时都有塌方的可能。
旅游市场有待拓展，目前仍是周边市场，由于投入不足，宣传的形式不多，规格不高，重点目标市场拓展不够，没有形成大投入、大宣传、大市场的营销机制和体系。
旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高。
旅游市场秩序有待进一步整顿。
三、2020年工作思路(一)指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧抓住西部大开发的历史机遇，坚持科学发展观，围绕“两地一中心”奋斗目标，深入实施“旅游兴市”战略。
举全市之力，加快大开放、拓展大市场、发展大旅游、形成大产业，促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化，全面提升江津旅游产业的整体形象和市场竞争力。
(二)工作目标接待游客12xxxx人次，比上年增长1xxxx;旅游综合收入2378xxxx元，比上年增长1xxxx。
其中：四面山接待游客共24.xxxx人次，比上年增长15.xxxx;旅游综合收入1066xxxx元，比上年增长1xxxx。
(三)工作重点1、实施规划、打造品牌，增强旅游吸引力(1)加快以四面山为主的景区基础设施、配套设施建设。
科学实施规划，全面启动四面山“红石寨”接待设施和中山至水口寺公路的建设，进一步完善景区标识等配套设施建设。
突出特色，延长旅游旺季，扩大旅游产业，开发人文景观，将观光旅游向度假、生态旅游发展。
将四面山建设成为国家级旅游精品景区，真正成为江津旅游业的龙头。
(2)加快培育“川黔渝生态旅游金三角”世界名品。
一是加大“川黔渝生态旅游金三角”发展协作会的联系沟通力度，集中两省一市、四县市的各种优势，做好“川黔渝生态旅游金三角”的广泛宣传和项目启动前期准备工作。
二是利用“川黔渝生态旅游金三角”独特的资源优势、区位优势，争取更多优惠政策，推出建设项目，广泛招商引资。
(3)发展一批旅游名品和旅游新品。
完成黑石山——滚子坪景区的总体规划。
着力培育“古色文化旅游”、加大对中山古镇的开发力度。
积极开发和改造旅游商品，重点包装金银花、花椒、四面山腊肉等旅游产品。
2、更新观念，变资源优势为经济优势(1)积极推进《中共江津市委、江津市人民政府关于进一步加快旅游经济发展的决定》出台，重点强化组织领导、发展定位、政策支撑。
召开全市旅游工作大会，明确当前和今后一个时期旅游经济发展的方向和目标。
制定完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》。
(2)全力做好项目包装和招商引资工作。
重点做好四面山、中山古镇、红色旅游建设项目的包装、立项，争取专项政策扶持，推出一批招商项目，重点是中山古镇，实现民间资本对旅游资源的整合。
(3)创建服务型政府，营造良好的发展环境。
加大对重庆新华书店集团公司合作开发四面山的指导和管理，对其开发建设和经营管理行为进行监督，确保合作开发达到预期目的。
3、强化宣传促销，拓展旅游市场创新宣传促销方式，加快旅游市场的拓展；邀请中省(市)电视台拍专题片，成渝等地新闻媒体采访报道；到成渝及沿海地区召开旅游推介会；组织参加旅游交易会；与成渝及周边城市旅行社建立友好合作关系；进一步提高江津旅游报刊和网站的质量，加强信息交流，增强服务功能。
4、积极做好四面山创建国家AAAA级景区工作借助我市创建中国优秀旅游城市的契机，在继续巩固其成果的基础上，再接再厉，积极做好四面山创国家AAAA级景区工作，争取一次性申报成功。
5、加强行业管理，加大监察执法力度，促进旅游业健康发展加强对江津市旅游协会的业务指导，以行业自律来规范旅游市场。
强化旅游执法管理，加大旅游执法培训力度，以整顿景区客运市场为突破口，打击非法营运、拉客现象；围绕旅游景区环境保护，彻底解决脏、乱、差现象。