小学民主评议政风行风
工作总结
集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
小学民主评议政风行风工作总结
我校是所全日制公办小学，创办于1998年，占地16000多平方米，现有24个教学班，学生共有1515人，教职工有77人。我校始终坚持“以人为本，依法治校，质量立校，办人民满意的教育”为办学宗旨，把德育工作放于首位，以教学为中心，全面推进素质教育，努力构建和谐校园，先后被评为xx市文明单位、市思想政治工作先进单位、市宣传工作先进单位、教育部英语试验学校。
我校自开展评议行风工作以来，严格按照xx市教育局关于“2013年xx市教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求，以加强行风建设为核心，以解决问题为目的，广泛宣传发动，认真组织领导，强化责任纪律，广泛征求意见，深入查找问题，切实改进作风，促进学校依法治教、规范管理，树立学校新的形象。在上级的正确领导下，开展了行风建设工作，经过师生们的共同努力，初见成效，现总结如下：
一、成立机构，加强领导
我校高度重视行风建设工作，成立了行风工作领导小组和领导小组办公室，建立了由xxx校长任组长，其他副校长为副组长、组员的行风评议领导小组，具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室，负责学校行风工作计划，信息收集，宣传报道，情况上报，协调检查等日常工作。并制定了《2013年xx 小学民主评议行风工作实施方案》。
二、广泛宣传，营造气氛
我校召开了行风评议动员会，并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案，让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在2013年6月16日召开行风评议动员大会，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。
三、认真排查，规范管理
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上，学校认真做好排查工作。
（1）规范收费
学校领导把治理乱收费工作作为工作要点，组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定，明确乱收费的危害性，能按文件精神和要求规范收费，坚持各项收费公开管理制度，开具正规票据，及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准，自觉接受群众监督，让学生明白，让家长放心。一切收费实行收支两条线，管理上做到及时上交财政专户，及时申请批
拨支付，收入支出帐目公开。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定，禁止教师推销及代办学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动，促进我校教育事业的健康发展。
（2）校务公开
学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果，虚心接受教师和社会各界的监督；学校教师职称晋升、评先选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公示，增强透明度。
（3）师德建设
学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习“xxxx”重要思想和xx市教育局关于政风行风建设的有关文件，结合学习“xxxx”活动的文件精神，认真开展思想政治教育，进一步规范教育教学行为，学校利用政治、业务学习时间，组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范，学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》《xxxx》和学习教育局《关于进一步开展师德建设意见的通知》等，并写出心得体会和学习笔记，提高广大教职工的思想认识，使他们明白民主评议行风工作的目标和要求，了解评议工作的步骤与方法，弄清自己应做什么和怎么做的问题，并努力在教学中实践，通过自查互查，教职员工中没有违法乱纪现象，也没有体罚变相体罚学生的现象，做到了关爱学生、文明执教，展现了我校良好的师德师风。
四、强化措施，自查自纠
通过学习，全体教师提高了认识，认真开展自查自纠，写出自查报告。学校要求教师对照教师职业道德规范及教师法等，开展自查互评，坚持行风评议工作与先进性教育活动相结合、与xxxx相结合、与教师的师德师风相结合，结合先进性教育活动及xxxx查找问题，进一步找出了自己在工作中存在的问题。在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：如个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象；还有，在学校管理过程中，管理人员的工作作风有待进一步改善，效能有待进一步提高等等。通过自查等方式，查找存在的问题，改进工作作风，限期改正，提高教师素质和服务质量。通过开展创建行业新风和民主评议行风活动，我校教职工职业道德水平有了进一步提高，都能真正做到：献身教育；热爱学生，依法治教；爱岗敬业，无私奉献；文明礼貌，为人师表。
自开展政风行风建设以来，我校根据上级的指示精神，认真做好每个阶段的工作，收到一定的成效。
中心学校开展党员民主评议工作总结 中心学校开展党员民主评议工作总结 为进一步学习贯彻党的“十八大”会议精神，加强学校党支部和领导班子建设，根据弥勒市教育局重要指示精神，竹园镇中心学校积极开展201N年度党员民主评议工作会议。 201N年11月11日上午10： 00，竹园镇第三小学党支部在学校会议室召开民主生活会，会议由支部书记白金随同志主持。会上，白金随同志代表党支部回顾了201N年的工作开展情况，指出了存在的问题和缺点，并就个人的思想表现、学习、工作情况，向各位党员作了详细汇报。随后，党员、预备党员及入党积极分子结合学校现状和自身岗位工作实际，对自己一年来的思想、学习、工作进行了认真的回顾，查找存在的问题，剖析了出现问题的思想根源，提出了改进的措施，明确了今后的工作方向，同时对学校的发展、对其他党员提出了建议和意见。 11月21日下午，竹之韵幼儿园党小组在会议室召开了201N年度民主评议党员活动总结交流会，何园长主持了会议。会上，何园长回顾和总结了201N年的党小组工作，分别从“思想、学习、工作、生活、廉洁、服务”几方面作了详细汇报，既肯定了一年的工作，又提出了在促进入党积极分子成长，扩大党建队伍，提高党员大局意识等方面的努力方向，引起了与会党员、教师的强烈共鸣。而后全体党员认真对本小组一年的工作进行了民主评议。作为支部的一员，全体党员高度重视、认真评议，客观、公正、负责的评议态度较好地展现了党员形象。
201N年11月22日上午9： 00，竹园镇中心学校所有工作人员集中在校长办公室里，开展201N年度民主评议党员工作，党总支委员严鹏主持了会议。竹园镇中心学校的党员和工作人员在民主评议会上紧扣以下6个方面开展了自评工作： 在思想上是否与时俱进、为人师表；在学习中是否勤奋好学、业务求精；在工作上是否民主合作、高效高质；在生活中是否重品尚德、宏扬正气；在品行上是否秉公办事、清正廉洁；有没有抱着关心群众，乐于奉献的心态做好服务学校和老师的工作。每个人都回顾了一年来的工作业绩、学习情况、日常表现、履行党员义务、思想政治表现，也勇于剖析了自己在工作中的缺失和自身性格的弱点，并提出了今后努力的方向。 201N年11月22日下午，竹园明德小学党支部在学校会议室召开了201N年度民主评议党员活动总结交流会。学校党支部书记胡静主持了会议，支部内11名党员参与会议。胡静代表学校党支部回顾和总结了201N年的支部工作。她从“队伍建设、党组织自身建设、群众组织建设”三方面作了详细汇报。随后，每一位党员分别从思想上、工作上、学习上、生活上、廉洁方面、服务等各方面对自己进行了全面的总结和回顾，对自己存在的问题和需要改进的地方进行了认真的剖析和反思。 201N年11月22日上午，赵林小学党支部开展了“民主评议党员”会议，会议由支部书记冯天辉主持。会上，冯天辉书记总结了我校党支部一年来的工作，肯定了党支部在学校教育教学中起到的重要作用，同时也提出了今后努力的方向，要求全体党员教师继续加强理
临床科室年终总结 临床科室年终总结 一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下： 1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。 2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。 就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，
定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。 3、加强临床业务学习及进修工作，医院xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。 4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。 5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
民主评议政风行风工作督导汇报 民主评议政风行风工作督导汇报 【内容摘要】 全市各地民主评议政风行风工作督导汇报， 一、各地开展民主评议政风行风工作情况， （一）加强组织领导，周密进行部署， （二）加大宣传力度，倾听群众意见， （三）认真受理意见，重在解决问题， 二、存在问题和不足，一是个别地方对民主评议政风行风“行业管理、下管一级”的理解不透，指导不力，对乡（镇）民政所缺乏有效的监督检查， 三、几点要求， 1、切实加强组织领导， 2、狠抓工作落实， 3、强化整改责任， 4、建立和完善相关管理制度，切实加强政风行风评议的长效机制建设。 全市各地民主评议政风行风工作督导汇报 根据市民政系统民主评议政风行风工作领导小组《关于对各县（市、区）民政局民主评议政风行风工作进行督导的通知》的要求，8月1日至8月15日，市局由局领导带队，有关人员参
加，组成七个督导组，分别对各地的工作落实情况进行督导，通过听取汇报、召开座谈会、查阅资料和实地查看等形式，对各地政风行风落实情况进行检查了解。现将主要情况汇报 如下： 一、各地开展民主评议政风行风工作情况 （一）加强组织领导，周密进行部署。从检查情况看，全市各地民政部门狠抓民主评议政行风工作落实，力度大、声势强，坚持一把手亲自抓、负总责，高度重视，精心组织。 一是召开动员部署会议。市局动员会议之后，各地都普遍召开了各乡镇民政所长、局属单位负责人和局机关全体干部职工参加的县（市、区）民政系统民主评议政风行风工作动员大会，进行了动员和部署。广丰、**等县将市局会议精神及时向县委、县政府领导作了专题汇报，得到县领导的关心和支持。三清山管委会民政局坚持一手抓申遗，一手抓政风行风评议工作。 二是制定了实施方案。全市各地都分别制定《全县民政系统xx年民主评议政风行风工作实施方案》。 三是成立了由局长任组长的政风行风评议工作领导小组，抽调骨干力量设立行风办，做到组织工作有人抓、具体工作有人做。 四是确定了满意度调查点。各地都能按照市局部署，确定了与民政部门联系密切的服务对象满意度调查样本框。
医院上半年政风行风评议工作总结 认真开展政风行风评议工作，自觉接受人民群众的监督，着力推进医院转变观念，转变职能，转变作风，提高工作效率和服务质量，为患者办实事、好事，构建起良好的医患关系，促进医院各项工作全面的发展，成为百姓满意和放心的医院。 一、动员宣传工作情况： 1、按照x市20x年《政风行风评议活动实施意见》的工作安排和要求，我院积极行动起来，召开了政风行风工作动员会，安排部署今年工作，结合医院的实际情况制订出台了《市中心医院政风行风工作实施方案》，在院党委的领导下，坚持和完善党委统一领导，党政齐抓共管，监察室组织协调（政风行风办公室），各科室积极参加纠、评、建并举的领导体制和工作机制，落实好谁主管、谁负责、科主任必须抓政风行风的工作责任制。 2、20x年5月30日上午，按照市卫生局纠风办的统一安排，我院组织17人参加了政风行风宣传咨询活动，向群众发放宣传单400份，（行风承诺、行风廉洁从业“七不准”、文明形象“六不准”、医院开展政风行风工作基本情况和安排等）。现场接受群众的咨询50人次，解答解决政风行风问题7起。通过开展政风行风宣传咨询活动，使我们了解人民群众对医院是否满意情况，同时也暴露出我院工作中不少的缺点和不足之处，医院高度重视，认真对待，进行认真细致的研究，做出了解决的办法和整改措施，使人民群众满意放心，构建起和谐的医患关系。
3、为了提高服务质量和医疗质量，通过政风行风的改变，全面提升了医院整体的发展。我院从20x年就聘请15名行风监督员，下发了聘书，制定了监督员职责，定期召开监督员座谈会，广泛听取来自社会各界群众的意见，对医院的政风行风工作进行监督。同时，医院也推行了院务公开，提高了工作的透明度，保障了人民群众的知情权和监督权，自聘请社会监督员以来，医院的整体形象和各项工作均取得了长足的发展。吃水不忘打井人，这些成绩的取得离不开社会监督员对我院的关心、爱护和支持，深深的凝聚着他们的辛勤和劳苦，我们从内心表示感谢。按照“双评”办的工作安排要求，我院共登记服务对象1000名。 二、组织实施工作情况： 1、按照《政风行风评议实施意见》的要求，医院成立了以商广喜院长为组长的领导组，加强医院的政风行风评议工作，认真贯彻“谁主管，谁负责”的工作原则，采取行之有效的措施，加强政风行风评议中的纠、评、建工作，加大工作力度，结合医院的实际，制定出台医院开展《政风行风评议工作实施方案》，确保政风行风评议工作有序的开展，确保工作取得实效。 2、按照要求，医院第月定期组织“院评议办成员下科室，走访患者及家属进行问题”普查。同时医院在6月2日——6月10日，开展政风行风问题专项调查活动，形式包括：组织政风行风监督员走访患者及家属200人，（门诊、住院、急诊），召开座谈会1次，发放问卷调查100份，深入了解医院在改革发展中存在的政风行风问题。
学校民主评议政风行风工作总结 根据市教育局【2011】14、16号和园教发【2011】22号文件精神，我校严格按照方案规定的时限要求，完成了民主评议政风行风各项工作任务,现将评议工作总结如下∶ 一、民主评议政风行风工作基本情况 （一）加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。 1、认真落实行评工作。 学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【2011】14、16号和园教发【2011】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。 2、加大宣传力度 学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，龚大荣校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了二实小依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。 （二）、全方位、多渠道做好自查自纠工作。 1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“千名家长评校、百名学生评教”活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。 （1）、座谈会情况：10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。 家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。 学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。 行评监督员督察员座谈会中，首先由学校胡书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。 （2）、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。 3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。 学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。
医院科室工作总结 《医院科室工作总结》的范文，看完如果觉得有帮助请请下载。医院科室工作总结 内三科20XX年工作总结 20XX年即将结束，在这紧张而繁忙的一年中，全科同志，以饱满的精神面貌，认真、严谨、诚信的工作态度，不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，努力进取,勤于学习，敏于求知，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。大家在工作中严格要求自己，积极要求进步，吃苦耐劳，爱岗敬业，加班加点，树立病人至上的服务理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所难，努力完成了院领导下达的各项管理目标和工作任务，取得了可喜成绩，现将一年来的主要工作汇报如下： （一）贯彻十六大精神，全面提高思想道德建设。 20XX年是卫生厅继续开展医院管理年的重要一年，为贯彻十六大和十六届六中全会精神，在院领导及全科医护人员齐心努力下，根据院党委的安排部署，认真组织学习，使大家充分认识到开展医院管理年活动的必要性和重要性，积极推行以“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，积极参与反商业****、纠正医疗行业不规行为，严禁收受药品促销费、宣传费、推广费及临床劳务费，全年杜绝接受患者的红包、和吃
请50余次，受到广大患者及医院领导的好评和肯定。按照三条禁令、六不准的要求，严格贯彻执行医疗 卫生管理法规，依法执业，健全规章制度，范文写作实行岗位责任制，强化“三基三严”，加强核心制度的学习，加强盲点时间、重点岗位的监管力度，加强危重病人床旁交班、节假日交接班并有相应记录等，及时发现纠正存在的隐患，确保医疗安全，同时努力做到五要五不要，改进服务流程，方便病人，全心全意为患者服务，努力提高医院知名度，打造心血管品牌，树立品牌意识，培养人文观念，按照“患者至上，社会效益优先”的原则，和以“以病人为中心”的思想和行为开展医疗、护理工作，强化医护人员的质量意识、责任意识，服务意识，以医疗管理年活动为指导思想，教育医护人员努力做好本职工作，顾全大局，着眼全科思想教育工作，树全科工作新风，把“院兴我荣，院衰我耻”的思想铭记在每个医护人员的心中，把医院的发展为己任，把提高服务意识为奋斗目标，把各项工作做好、做细、做扎实，以为患者优质服务为宗旨，以规范医疗行为为准则，最全面的强化落实、监督检查，并根据科室需要，努力探索新的思路。同时结合“五五”普法学习活动，结合实际，学习相关法律知识，加强法制教育，并结合目前医疗行业所涉及到的法律问题，深入讨论，增强防范意识，全年无医疗事故纠纷的发生。行风建设是我院今年工作的重点，全科紧紧围绕这一工作重点，学习先进人物，树立高尚医
【医院民主评议政风行风】行风评议 为深入开展以病人为中心，以提高医疗服务为主题的年活动，大力推进廉政文化建设和医德医风建设，根据南川市局[2005]72号文件精神，结合我院实际，制定2005年我院民主评议政风行风工作实施方案。一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导按照构建惩治和预防腐败体系的要求，紧密结合保持共产党员性教育活动以及卫生部在全国开展的以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动，抓住五个点，以卫生形象建设为切入点，以规范内部管理为着力点，以解决损害群众利益的不正之风为重点，以提供优质医疗卫生服务作为闪光点，以构建医患关系、和谐社会为落脚点：强化四治理，继续治理购销和医疗服务中收受回扣、红包、开单提成、乱收费;搞好三争创，深入开展争创医德医风示范医院、白求恩式者、人民满意的健康卫士教育活动;设好两个岗，共产党员示范岗、廉洁行医、诚信服务监督岗，大力推进廉政文化建设和医德医风建设，打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。二、内容1、贯彻一把手负总责，分管领导各负其责、谁主管谁负责、管行业必须管行风的原则，落实好纠风工作责任制;把政风行风评议与医院管理年活动结合起来，与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来，与专项治理工作结合起来，与临床工作结合起来。2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、红包、开单提成、乱收费等医疗不正之风。3、争创医德医风示范医院、白求恩式医务工作者、做人民满意的健康卫士，医院向社会公开承诺服务，医患沟通、病人选医生，始终贯彻以病人为中心的服务理念;严格要求我院医务技术人员高级职称前到乡镇卫生院服务制度。4、贯彻执行《全国医疗服务规范》和《重庆市医疗服务收费价格(试行)》;严格执行医疗服务项目和主要价格住处公示和收费透明，做到公正、公开、公平、通明;落实一切收支由科统一管理。5、建立建全内部监督机制，制定和修订内部办法以及多支笔审查一支笔审签等财务。三、方法和步骤总体分四个阶段：动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。(一)宣传动员阶段(4月下旬5月下旬)1、医院成立民主评议政风行风工作小组。2、由支部书记汪力同志作动员报告，传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。3、普法学习：每周星期二、四下午进行普法学习，除当天值班人员外，所有医务人员不得缺席，所有学习实行签到制，必须作好学习记录，以备医疗督查小组抽查。《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》主讲人：汪力地点：三楼会议室《执业医师法》主讲人：赖朝凤地点：三楼会议室《药品管理法》主讲人：余小容地点：三楼会议室《医疗机构管理条例》主讲人：周胜地点：三楼会议室《医院管理评价指南(试行)》主讲人：张志杰地点：三楼会议室
医院行风评议工作总结 依据《2010年卫生系统民主评议行风工作实施方案》豫卫发〔2010〕16号文件要求，我们按照边评边建、评建联接的要求，调查评议，自查自纠，把整改工作贯串于医院工作的始终，着重解决关系群众利益的热门问题，增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识，开展了一系列行风评议工作。现将重要工作总结如下。 一、医院基本情况 新乡医学院第三附属医院是一所省直综合性医院，1998年正式开诊。医院占地面积11。2万平方米，其中医疗区占地6。7万平方米。全院现有职工517人，其中专业技巧人员420名。医院开放床位近400张，开设23个临床、医技科室，其中心内科、妇产科、眼科为河南省临床医学特点专科。医院资产总值9430万元，固定资产总值6173万元，其中医疗装备总值近4000万元，拥有螺旋ct、dsa等多种检讨装备。医院始终坚持以人为本的服务理念，病房配置先进，基本实现了智能化、数字化运行和管理。医院环境精巧，空气宜人，常年绿树成荫，花草满园，初步形成了风景秀丽的园林式医院的模式，是我省数量不多的花园式医院之一。 二、2010年上半年重要工作
医院上半年重要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠，坚持以患者为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点，着力解决群众反映热烈的突出问题，进一步巩固和完善近年来行风评议工作成果。 一高度重视行风建设工作 医院领导始终把增强行风建设与医院日常管理工作相融会，通过开设网络专版、印发专题简报、发放宣传材料等多种形式进行普遍宣传，使职工全方位参与到行风建设中，加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处，行风评议办公室经常以问卷、访问等多形式，不定期深入门诊、病房和社区进行内容不同、形式多样的调查，普遍收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照医院相关规定予以处置。通过多项方法的认真落实，较好的促进了医院整体服务水平的提升。 二认真进行考核，提升职工素质 为切实提升职工的服务意识，医院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫。联接省卫生厅安排的“三优一满意”、构建“和谐医患关系”等活动，眼前医
医院临床科室年终工作总结 临床是指直接接触病人，对病人进行实际的观察，如内科学、外科学、妇产科学、儿科学等学科属于临床医学。下面是的医院临床科室年终，希望对大家有帮助！ 20XX年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去，在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。 医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士
同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。 优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。 时光如水、岁月如歌，转眼间又渡过了一年。这一年，很荣幸能与各位同事共同进步，在大家的身上学到很多知识。一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难，但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做总结。 我今年主要在儿科的住院和门诊工作，由于本所的特点，儿科的工作比较琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等，有些工作我以前没做过，但为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向同事学习、向内行请教、自己摸索实践，在很短的时间内便比较胜任儿科的工作，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
民主评议政风行风工作报告 按照县监察局《对于印发2015年县民主评议政风行风工作实施方案的通知》精神，单位高度重视，仔细按照《2015年县民主评议政风行风工作实施方案》要求，组织实施民主评议政风行风工作，目前已完成评议工作，现将民评议政风行风工作报告如下： 一、领导重视，积极部署 县办领导高度重视政风行风民主议评工作，召开班子会议专题安排部署侨务系统民主评议政风行风工作，安排一名副主任负责抓实民主评义工作，并依照评议内容制作了《县侨办2015年民主评议政风行风咨询卷调查表》。 二、仔细开展民主评议工作 按照方案要求，于3月初召开侨务系统政风行风民主评议工作动员会议，3月至4月初仔细对比服务态度、工作作风、办事效率、政务公开、法纪观念五个方面存在的咨询题进进行了自查和整改，仔细开展服务对象意见建议征求，先后深入到灾后恢复重建挂钩点XX村民小组、新农村建设挂钩点农场XX一至八队，县XX公司、县珠XX石协会、县XX 公司等侨资侨属企业进行意见和建议征求，分别向他们发放凋查咨询卷表27，并经过电子政务向州侨联侨办、15个乡镇、1个农场、10个县直单位和6名侨联委员发放调查咨询卷表，征求侨务系统政风行风方面的意见和建议，并到新农村建设挂钩点农场XX一至八队组织队干召开座谈会和进行现场民主评议会议。 三、民主评义事情 在自查整改时期和集中评议时期，县侨办共向侨资侨属企业、侨联委员、挂钩点村干和相关单位发放调查咨询卷表60分，收回60分，经统计评议意见，结果如下： 1、中意率方面 发出民主评义表60份，每份评议内容5项共计300项，其中中意59份，295项，另有1份，中意3项，基本中意2项。中意率为99.3%。 2、意见和建议 共收集到意建和建设4条，新农村建设挂钩点农场XX一至八队2条：(1)希翼工作队多到挂钩点指导党建工作，(2)多到生产队指导党建工作。服务对象侨资企业县XX公司1条：加强对侨资企业的沟通联系工作;县珠XX石协会1条：加强与侨资企业的联系工作并做好服务协调工作。 四、采取有力措施，仔细进行整改 对收集到的意见和建议，县侨办班子高度重视，召开班子会义进行研究整改，对挂钩点提出的多到挂钩点指导党建工作的建议，已安排单位1名副主席负责具体降实，要求每年到挂钩点指导党建次数别低于4次，并做好各项驻村工作;关于侨企和县珠XX石协会提出的加强对侨资企业的沟通联系工作和加强与侨资企业的联系工作并做好服务协调工作2点建议，经班子讨论研究，由单位要紧领导牵头，副主席协助，每年定期别定期到侨企进行走访调研很多于6次，加强与侨企的沟通与联系工作，仔细做好各项服务协调工作。 政风行风民主评议工作，是对我单位近年来开展的各项侨务工作的一次全面检测，是我们发觉咨询题，寻出咨询题，解决咨询题，推进侨务工作向前进展的一次很好的活动。将来我们将进一步加大侨务系统干部队伍作风建设力度，扎实履行侨联侨办各项职责，认直贯彻降实中央八项规定、德宏州管理庸懒散慢六条规定、德宏州管理行政别作为五项纪律等有关政风行风的纪律规定，彻实转变工作作风，提高服务水平和质量，提高办事效率，进一步按规定公开相关政务信息，提高全体侨务干部的法纪念，为推进桥头堡黄金口岸和瑞丽国家开辟开放试验区建设而努力。
学校民主评议工作总结 这次评议是以“三个代表”为指导思想，从社会和群众关心的 热点问题入手，主要评学校管理、评领导班子的工作作风和形象，评 教师队伍的师德师风等。 一、加强学校管理逐步完善各项规章制度 通过访问调查了解，几乎全体教师都认为学校管理逐步规范化、系统化、透明化。首先做到校务公开，不以任何形式乱办班、乱收费。学校定期召开全体教职工大会，除了向教师公布学校最近所做、所决定的一些事情,及时让老师了解学校的各项管理情况外,还利用教师大会学习有关的教育法规和一些教育教学方面的案例;其次,严格制定各项考核制度,重新规定的迟到早退无故旷工及病事假的制度,有奖有罚，使老师们愿意为学校作贡献，降低了人浮于事目无纪律的现象;第三,学校非常重视对青年教师的培养,给年轻教师很大的发展空间,鼓励他们大胆创新积极投身到课程改革的浪潮之中去.通过加强学校各项管理,教师普遍感觉到现在我校风貌焕然一新,学校安定团结,教师觉悟同样也有了较大提高,大多数教师都在尽心尽力地认真 进行教学工作,力争使教学质量有所提高，特别是高三教师，不讲报酬，不讲条件，发扬奉献精神，兢兢业业的忘我工作着。 二、领导身体力行注重工作方法 通过这次民主评议，教师们都说：现在领导班子有魄力、有胆识。能够做到勤政廉政、公正执行制度，校务公开；领导本身率先垂
范从我做起、自我看齐，自我监督。要求老师做到的自己首先做到， 要求 老师不做的自己也坚决不做，对老师提出的合理建议能及时采纳，不能采纳的也及时找教师进行沟通交流，达成共识。并且加强自 身学习，能充分利用电脑进行教学管理工作和进行学习，率先学习和掌握了现代信息技术。 三、提出存在的问题促进学校生存和发展 通过本次民主评议，教师也反映师德师风还存在不尽人意的地方，有的教师为经济利益驱动，热衷于有偿家教而放松了对学生的教育与帮助；有的重智轻德，对教育工作性质的认识不全面；有的教学方法陈旧，课堂效率低；有的教育方法不当，法纪观念不强，不能平 等对待学生。这些问题，都引起学校的高度重视，切实采取措施，认 真加以解决。其次，干部队伍中也存在明显的思想作风方面的问题， 比如形式主义、官僚主义、好人主义等，大局观念、服务意识不够强，如不坚决刹住这些不良风气，势必会削弱我校的战斗力，影响我校的发展。 通过开展民主评议，全体教职工思想认识有了显著提高，工作 作风有了明显转变，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视评议过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实 施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革， 以评促发展”。
2020年医院临床科室工作总结 2020年，根据医院工作目标和发展思路，对照2020本科室工作计划和医院布署的重点工作任务，现总结本年度科室工作完成情况： 一、加强党风廉政建设，廉洁自律方面 首先对本科室党风廉政建设情况进行自查自纠，认真贯彻落实上级有关会议及文件精神，查找涉及廉政方面的问题，充分利用科务会、党小组会，加强廉政宣传力度，采用多种形式加强党员的思想道德和党风党纪教育。 二、保证医疗质量与安全方面 （一）进一步推进和完善主诊医师负责制，从每例患者的诊疗过程、病历质量、出院指导、随访等全程管理方面，明确各级医师职责，保证医疗质量安全，严防医疗疏忽差错。 （二）组织医疗质量考核小组定期检查，对病历质量、医疗核心制度执行情况中存在的问题及时纠正、严厉问责，并严格落实于绩效考核中，医疗质量不断改进。
（三）督促每人每天上报工作量，重点病人及时沟通病情变化，针对病历质量问题，每位医师轮流负责修改并及时反馈，使人人关心科室的工作效率、医疗质量，把以人民健康为中心的理念切实贯穿于临床工作中。 四、业务量完成情况：本年度完成门诊量14900余人次，出院病人数量1430人，脑血管病介入手术220台次，神经心理量表测查670份，组织疑难危重病例讨论160余次，住院危重病人占比27.6%。腰椎穿刺检查及脑脊液置换治疗58人次,脑彩超及发泡试验检查130人次。带教住院医师规范化培训学员56人，组织教学查房10次，教学病例讨论10次，业务讲座16次。 五、员工培训情况：本年度参加省级学术会议及继续教育110余人次，作大会发言次数12人次；成功举办了省级医学继续教育项目《认知障碍诊治进展学习班》，市级继续教育项目《头痛诊疗学习班》；到省立医院进修一人，脱产读博一人。参与XX医科大学教学查房视频竞赛并获三等奖。 六、科室文化建设情况：科室紧抓业务学习，严把医疗质量安全，每周一定为科室医疗质量安全日，进行业务学习、医疗技术操作培训演练、病例讨论、医疗质量检查、相关制度、法规学习、针对科室存在的问题交流意见、提出整改措施，医疗质量不断持续改进，提高了大家的专业技能及演讲水平，促进了临床工作的积极性，同时又重视关心每个职工的思想、身体和生活状况，针对工作中的风险高、压力大、精神紧张等情况，及时给予个别谈心、疏导，对因身体、家庭等情况不能正常值班的，及时给予调班或调休，对外出援助工作及学习的人员随时沟通工作生活情况，以解决科室每位医护人员的后顾之
平乡县质监局 2011年民主评议行风工作总结 2011年11月16日 2011年，我局被列为民主评议行风对象。在县纠风办和市行风督导员督导下，我局紧紧围绕科学发展主题和加快转变经济发展方式主线，认真贯彻县委第十次党代会精神，坚持以加强政风行风建设、优化发展环境为目标，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以服务人民、群众满意为标准，扎实地开展了民主评议政风行风工作。 一、主要工作情况 一是领导重视，全面动员。全县民主评议行风工作动员会召开后，我局党组立即召开会议，传达贯彻有关会议精神，成立了党组书记、局长任组长，纪检组组长任副组长，相关业务股室负责人为成员的领导小组，具体负责行风工作。 二是制定方案，落实评议措施。按照县行风评议工作的要求，制定了我局《2011年民主评议行风工作实施方案》，明确了目标、任务、实施步骤和措施等，为行风建设的顺利开展奠定了基础。 三是严密部署，全面动员。5月16日，我局召开局民主评议行风工作动员会，**局长对2010年民主评议行风工作做了总结，对今年开展民主评议行风工作进行动员，切实提高了大家的思想认识，明确了目标、任务、实施步骤和要求，激发了全员参与民主评议行风活动的主动性。
四是扎实推进，打造亮点。1.聘请监督员，相信监督员。我局在人大代表、政协委员和社会知名人士中聘请了30多名行风监督员，并为行风监督员颁发了证书，并赋予行风监督员知情权、质询权、监督权、调查权、制止权、反映权、建议权，并不定期地听取他们的意见和建议，努力改进作风。2.开门纳谏，广集诤言。在开展民主评议行风工作中，为了深入查找问题，由局领导带队对服务对象进行走访，发放征集意见表111份，经过梳理汇总，有3个方面的建议。3.真心纠错，认真整改。对社会各界提出的问题和意见，我局深入剖析原因，进行了察访和及时反馈，并认真研究制定出整改方案，坚持边评边改，对能迅速解决的问题，迅速解决；对不能迅速解决的问题，创造条件解决，让广大群众真切感受到质监部门的整改工作力度和效果。 二、主要工作成效 通过行风建设工作的开展，我局干部职工的思想认识进一步提高，精神面貌有了新的变化，行风有了新的转变。主要体现在以下几个方面：一是学习风气进一步浓厚。通过广泛深入地开展学习教育活动，干部职工的政治觉悟进一步提高，学习意识有了明显的增强，认识到新形势下切实加强和改进作风建设的重要性，进一步认清了质监部门在推进全县经济发展中所肩负的重要使命，观念有了新的转变，为经济和社会发展服务的本领得到增强。二是工作作风进一步改进。通过召开座谈会、调查研究、发放征求意见表，广泛征求群众对质监工作的意见和建议，使我局
乡卫生院政风行风民主评议工作总结 根据《**县卫生系统政风行风民主评议工作实施方案》的文件要求，更好地维护基层人民群众健康利益，提高工作效益和服务水平，今年，我院积极认真地开展了政风行风民主评议工作，并取得了一定实效。现将工作开展情况总结如下： 一、精心组织，大力宣传 医院组织召开了全院职工大会和班子专题会议，认真研究部署落实各项工作。利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动，设立举报电话1部，征求意见箱1个，大力营造开展政风行风民主评议工作声势，统一全院职工的思想认识，增强做好政风行风民主评议工作的责任感和参与意识，为政风行风建设创造了的良好氛围。 二、领导重视，齐抓共管 实行主要领导亲自抓，班子成员挂点负责，办公室组织协调，形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合，通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传，使全院职工全方位参与到政风行风建设中，加大纠风工作的宽度和力度。为使工作真正落到实处，院领导、办公室走访等形式，不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总意见箱、投诉电话等有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实，较好的促进了医院整体服务水平的提升。我院在实际工作中，结合卫生局工作布置和要求，为了加强了医德医风建设的工作力度，根据卫生局组织安排深入开展”廉洁文化进医院”活动、”三好一满意”活动，进一步加强行风建设。通过各项活动的扎实开展，职工素质有了明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，出现不少先进分子，卫生院在患者心目中
我校现有党员24名，根据教育局党委有关文件精神，我校党支部围绕“讲党性、重品行、作表率”和“争当优秀党员”结合学校实际扎实开展了党员相互评议和群众测评党员等工作，推进了党员素质的提高，促进了学校教育教学工作的进一步发展。现将我校民主评议党员工作的情况总结如下： 一、宣传发动加强领导 我校成立了以党支部书记xx为组长，支部委员汪xx、陈xx、工会主席李xx、教师代表刘xx为成员的民主评议党员领导小组。研究了评议计划、制定了评议的方法，确定了评议的重点。分别召开了党支部、民主评议领导小组、全体教职员工会议。宣传发动、明确意义、统一思想，使每个党员教师高度重视民主评议工作，形成良好的民主评议氛围。 二、重点突出评议衷恳 评议工作紧紧围绕“讲党性、重品行、作表率”和“争当优秀共产党员”结合本校开展的“创优争先”活动，分别由党员在党内进行述职自评、互评，并由全体教职员工按照五个方面进行评议。 即：思想方面——与时俱进为人师表 学习方面——勤奋好学业务求精 工作方面——民主合作高效高质 生活方面——重品尚德宏扬正气 廉洁方面——秉公办事清正廉洁 服务方面——关心群众乐以奉献 民主评议充分肯定了我校党员群体在“讲党性、重品行、作表率”和“争当优秀共产党员”及本校开展的创优争先活动中作出的奉献，对陶宜寿校长为人师表的师德风范和课程开发管理中的教育创造、马青书记民主团结的工作作风，卢光明、赵贵帮两位老师高质高效的数学教学，祁燕老师教书育人、踏实工作的敬业态度给以高度评价，同时全体党员也衷恳地接受广大群众提出的希望，进一步关心群众，关注民生，为教职员工排忧解难，如对一部分教师上、下班路途遥远的问题、进行针对性的改革，对多年来立足学校教育教学岗位上作出一定贡献的教师给予一定奖励等。民意投票测评和党员互评投票测评结果8位党员均获优秀。 三、形成机制常抓不懈 民主评议党员工作是建立党的自我更新机制所要求，既要靠党员个人自觉更新，又要靠党组织严格管理；既要靠集中教育，又要靠常抓不懈；既要靠思想教育，又要靠制度保障。只有建立永葆党员先进性的长效机制，才能保证广
民主评议政风行风工作实施方案 1 2020年4月19日
稽查分局 民主评议政风行风工作实施方案 根据《省质监局关于在全省质监系统认真开展民主评议政风行风工作的通知》以及市局《全市质监系统民主评议政风行风工作实施方案》（黄质监〔〕32号）的通知要求，为做好民主评议政风行风工作，结合分局工作实际，制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，坚持“纠建并举、惩防结合”的方针，紧密结合质监职能，着力解决好服务对象和人民群众反映强烈的突出问题，坚持查改并重，经过单位、个人自查、服务对象建议，全面收集政风行风方面存在的问题，纠正损害群众利益的不正之风，切实加强单位和工作人员牢固树立服务意识、宗旨意识、勤廉意识，进一步转变工作作风、规范执法行为、切实提升履职能力，有效推进学习型、科技型、法治型、服务型、和谐型“五型”质监建设，为服务全市经济社会发展做出质监部门新的贡献。 二、基本原则
1．坚持统一领导、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，市局负责全市质监系统评议活动的指导和督导工作；大冶质监局、阳新质监局在当地纪委的指导下负责本单位的评议工作。 2．坚持面向社会、依靠群众。全市各级质监部门要坚持开门纳谏，加强同人大代表、政协委员、经信委、工商联、服务对象及新闻媒体等联系，虚心听取企业和服务对象意见，广泛采纳群众意见建议。 3．坚持问题导向、边评边改。按照“管行业必须管行风”的要求，围绕解决质监部门中存在的损害群众利益的突出问题为切入点，统筹运用评、查、纠、改、建等方法，解决问题、完善制度，促进质监系统政风行风建设。 4．坚持统筹协调、全面推进。抓好统筹谋划，做到“两手抓、两手硬、两不误”，以抓质监业务工作丰富行评工作，经过行评工作促进质监业务工作的提高。 三、评议对象和评议内容 （一）评议对象 全市质监系统各级质监行政部门、分局和事业单位。 （二）评议内容 1．依法履职、服务企业发展方面。一是国家质检总局已经取消的行政审批事项是否继续实施行政许可的情况；二是推进“四减五制 3 2020年4月19日
医院行风建设工作总结 今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。 一、抓思想教育、规范医疗行风 我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，主要开展了 “创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年坚持不懈。 不断提高职工的思想素质，逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。 我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化、规范化管理。 二、重点开展专项治理活动
我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序. 同时又按照X市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了XX%以上的集中招标采购，（XXXX年为XX%），实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。 XX月X日开始，省物价局xx（XXX号文要求将药品价格加成率为XX 不能超过XX咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了X/X,咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。 坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。 不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。 三、建立长效监督管理机制 设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，认真处理每一件事宜，近几年共处理了上XXX件有关服务、价格、差错等