综拓专员管理办法
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市场推广人员管理制度三篇篇一:市场推广人员基本管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适应本公司全职市场推广人员及兼职市场推广人员。
第二条制度目的为加强公司业务推广管理,达成推广目标,提升公司运营效益,规范业务推广人员的市场行为,充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。
第三条权责部门1.行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
第二章市场推广人员组织架构市场推广部经理经理助理部门主管部门主管部门主管部门主管业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队第三章全职业务人员管理制度内容第一条出勤管理市场推广人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,参与各项出勤考核。
但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:1.在公司工作的推广人员上下班应按规定打卡。
2.在公司以外的市场推广人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。
3.所有市场推广人员原则上在每周六须回公司参加工作例会,如因业务需要无法参加的应提前请假,但一月内不得请两次以上假,业务经理人员可以直接向市场推广部请假,部门主管人员需向行政人事部请假。
4.对于每月提前完成业务指标的人员,可向公司申请休假1-3天,休假结束当立即回公司参与日常工作。
5.对于不遵照出勤管理的,按照公司相关管理制度给予处罚。
第四条费用管理1.市场推广人员因业务支出的推广费用经总经理审核后方可报销,对于未经批准支出的推广费用自行负责。
2.市场推广人员在业务推广中交通工具用自行解决,除特殊情况下经总经理批准方可使用公车。
3.对于业务费用,业务人员可以代表公司收取,但在规定收费时间内必须收齐,在未经总经理同意的,迟交的费用从业务人员薪酬中扣除。
4.市场推广人员收取费用不得收取现金,一律转账,如有特殊原因要收取现金必须要征求总经理意见,而收取的现金2日内交至公司财务部。
外拓人员管理制度第一章总则第一条为规范外拓人员的招聘、培训、管理和激励工作,提高外拓人员绩效和工作效率,特制定本管理制度。
第二条外拓人员是公司重要的外部联系窗口,负责开拓新客户、维护现有客户以及推广公司产品和服务。
第三条公司外拓人员管理制度适用于所有从事外拓工作的员工,是公司外拓工作的重要参考。
第四条公司外拓人员应遵守公司规章制度,忠诚履行职责,提高专业素质,不得从事与公司利益相冲突的活动。
第五条公司将根据市场需求和业务情况,进行外拓人员的招聘和培训,形成一支高效、专业的外拓团队。
第六条公司将建立一套科学的外拓人员绩效考核体系,根据考核结果,合理激励和奖励表现优秀的员工。
第七条公司将不定期对外拓人员进行业务培训和知识更新,提高员工的销售技巧和专业水平。
第八条公司将建立外拓人员安全管理制度,保障员工的人身安全和财产安全。
第二章外拓人员招聘第九条公司将根据业务需要和市场情况,制定外拓人员招聘计划,确保外拓团队的人员结构合理和岗位配备齐全。
第十条公司将采取多种渠道进行外拓人员的招聘,包括网络招聘、校园招聘、人才市场等,确保招聘效果。
第十一条公司将对外拓人员的基本条件和工作要求进行明确,包括学历、经验、专业能力等,符合条件的人员可报名参加招聘。
第十二条公司将组织对外拓人员进行面试和考察,综合评定个人素质和专业能力,确定招聘对象。
第十三条公司将为新入职的外拓人员提供入职培训和岗前指导,帮助员工尽快适应工作岗位和工作环境。
第三章外拓人员培训第十四条公司将制定外拓人员培训计划,包括业务技能培训、销售技巧培训、产品知识培训等,确保员工的专业水平和综合素质。
第十五条公司将组织专业培训机构或内部专家进行外拓人员培训,确保培训效果和质量。
第十六条公司将在员工实际工作中,安排导师或师兄师姐进行技术指导和业务指导,帮助员工解决工作中遇到的问题。
第十七条公司将鼓励员工参加行业协会、专业展会等活动,提升员工的行业认知和业务能力。
保险公司综合开拓渠道基本管理办法第一章总则第一条为进一步落实公司渠道发展战略,规范综合开拓渠道架构,明确相关岗位职责,实现综合开拓渠道快速、健康的发展,特制定本办法。
第二条本办法中的“综合开拓渠道”(以下简称综拓渠道)包括个销产渠道和综拓其他渠道,个销产渠道是指通过平安人寿个险(包括个险营销和个险收展)销售产险产品的渠道。
个销产渠道中,平安人寿简称“销售方”,平安产险简称“产品方”。
综拓其他渠道是指渠道经理自身销售业务的渠道。
个销产业务是核心业务,综拓其他业务是非核心业务。
第三条本办法中的综拓业务部是负责综拓渠道拓展和维护的销售组织。
分公司所在城市和外围三、四级机构的综拓销售组织均统一命名为“综拓业务部”。
第四条本办法中的“渠道总监”是指综拓业务部的负责人,负责本机构综拓渠道的经营和管理。
第五条本办法中的“渠道总监助理”是指渠道总监的助理人员,协助渠道总监进行销售管理、营销策划和其他工作。
第六条本办法中的“业务主管”是指综拓业务分部的负责人,协助渠道总监进行本部门综拓渠道的业务推动、经营管理和其他工作。
第七条本办法中的“渠道经理”是指营业区驻点销售推动人员,负责本网点的业务开拓和计划达成。
第八条本办法中的“服务专员”指在营业区负责咨询、报价和理赔协助等事务性工作的销售支持人员。
第九条本办法中的“出单内勤”指在营业区负责现场录单、保单发票打印、收费和单证管理等出单工作的渠道专职出单内勤。
第十条本办法中的当月有效活动率是指当月累计个销产保费在1,000元(含)以上的寿险业务员占当月在职寿险业务员的比重。
第十一条本办法中的“职级地图”是指公司针对销售系列人员制定的岗位职级表,反映了所有销售系列人员的职务类型和职级区间,是公司进行销售系列人事管理和职级异动等工作的主要依据。
第十二条本办法中的渠道总监、渠道总监助理、渠道经理、服务专员人员均为公司正式编制人员,出单内勤人员为劳务派遣人员,所有人员需根据公司相关人事管理制度,签订相应的劳动用工合同。
人保寿险福建省分公司农网共建综拓队伍管理基本办法中国人民人寿保险股份有限公司福建省分公司目录总则 -----------------------------2第一章组织管理---------------------------3第三章招聘与离职-------------------------4第四章人员薪酬---------------------------6第五章人员考核---------------------------7第六章人员福利---------------------------8第七章附则-------------------------------9第一章总则第一条为充分发挥集团化经营优势, 提升中国人保服务保障“三农”、支持促进农村社会发展的能力和水平,打造一支农村综合性开拓队伍,降低农村保险综合经营成本, 实现中国人保在农村市场的综合服务布局,规范、科学管理农网共建综拓队伍,根据《中华人民共和国保险法》和《营销员管理规定》等法律、法规、规章的规定,特制定《中国人民财产保险股份有限公司福建省分公司(以下简称人保财险)、中国人民人寿保险股份有限公司福建省分公司(以下简称人保寿险)县域农网共建综拓队伍的管理办法》(以下简称本办法)。
第二条本办法所称“农网共建综拓队伍人员”是指与人保财险或人保寿险签订代理合同,主要从事综合性开拓农村保险业务的销售人员。
第三条人保财险或人保寿险公司与农村共建综拓队伍人员之间属于委托代理关系,本办法及其他相关管理制度内容均不直接或间接构成公司与农村共建综拓队伍人员之间存在劳动合同关系。
第五条制定本《办法》的原则:(一)责、权、利统一原则。
按照不同级别的综拓队伍和不同职级的销售人员,分别承担相应的工作职责,完成相应的工作任务,拥有相应的职权并享有相应的待遇。
(二)销售人员符合拟任职位条件的,按照考核予以维持达标,达不到维持条件的,按规定进行降级直至解除合同。
综拓专员的工作总结
作为综拓专员,工作总结如下:
1. 客户关系管理:与现有客户保持良好的沟通和合作关系,解决客户问题和需求,提供优质的服务,并寻找客户的增长机会。
与潜在客户建立联系,推广公司的产品和服务,并协助销售团队进行销售。
2. 市场调研与分析:通过市场调研和分析了解行业和竞争对手的情况,收集市场数据和信息,制定市场营销策略和计划,并跟踪市场动态和趋势,为公司决策提供参考。
3. 销售支持:协助销售团队准备销售材料和文档,包括产品介绍、演示文稿和销售合同等。
提供销售支持和技术指导,在销售过程中解答客户的问题和疑虑,并跟进销售进展和结果。
4. 项目管理:负责项目的计划、执行和控制,与项目团队沟通和协调,确保项目按时完成,并达到客户的要求和期望。
监督项目进度和预算,并报告项目的进展和问题。
5. 内外部协调:与其他部门和团队合作,包括市场营销、销售、技术等,共同推动公司的销售和市场目标。
与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系,合作完成共同的项目和活动。
6. 数据分析与报告:收集、整理和分析数据,撰写并提交工作报告,对市场和销售活动进行评估和分析,提供决策支持和改进建议。
总的来说,综拓专员的工作职责是在市场推广和销售方面提供全方位的支持,通过有效地管理客户关系、进行市场调研和分析、协助销售团队、进行项目管理以及与内外部协调合作,为公司的业务增长做出贡献。
素质拓展工作部工作制度一、总则第一条为了加强公司员工素质拓展工作,提高员工综合素质,促进公司持续发展,特制定本制度。
第二条素质拓展工作部(以下简称“拓展部”)是公司负责员工素质拓展工作的专门机构,对公司全体员工的素质拓展工作进行统一规划、组织、实施和监督。
第三条拓展部工作应遵循以人为本、注重实效、公平公正、自愿参与的原则,充分发挥员工潜能,提升公司整体竞争力。
二、组织架构与职责第四条拓展部设部长一名,副部长一名,成员若干。
部长负责拓展部整体工作,副部长协助部长开展工作,成员负责具体实施和协调工作。
第五条拓展部职责:1. 制定公司员工素质拓展工作计划和实施方案;2. 组织员工参加各类培训、讲座、研讨、考察等活动;3. 对员工素质拓展活动进行指导和监督,确保活动质量和效果;4. 定期对员工素质拓展工作进行总结和评价,为人力资源管理提供参考;5. 建立和完善员工素质拓展档案,记录员工拓展活动情况及成果;6. 提出员工素质拓展奖励措施,对表现突出的员工给予表彰和奖励;7. 加强与内部各部门和外部培训机构的沟通与合作,提高拓展部工作效果。
三、员工素质拓展内容第六条拓展部应根据公司发展需要和员工实际情况,开展包括但不限于以下内容的素质拓展工作:1. 业务技能培训:提高员工的专业技能和业务水平,满足岗位需求;2. 职业素养培训:培养员工良好的职业道德、团队协作精神和工作态度;3. 领导力与团队建设:提升员工领导力,增强团队凝聚力和执行力;4. 创新能力培养:激发员工创新意识,提高创新能力;5. 企业文化传承:弘扬企业文化,增强员工对企业价值的认同;6. 身心健康促进:关注员工身心健康,开展相关活动。
四、工作程序与流程第七条拓展部工作程序分为策划、实施、监督、总结四个阶段:1. 策划阶段:根据公司发展目标和员工需求,制定拓展部工作计划和实施方案;2. 实施阶段:按照实施方案,组织、协调、监督各项拓展活动,确保活动顺利进行;3. 监督阶段:对拓展活动进行全程监督,确保活动质量和效果;4. 总结阶段:对拓展活动进行总结和评价,为下一阶段工作提供参考。
综拓岗位职责规章制度1. 引言为了明确综拓岗位的职责,并提高工作效率,特制定本规章制度。
本规章制度旨在规范综拓岗位的工作流程和要求,确保职能部门的工作达到最佳状态。
2. 职责概述综拓岗位是企业职能部门中的一个重要岗位,负责拓展公司业务,寻找新的商机和合作伙伴,以推动企业的持续发展。
岗位的职责主要包括但不限于:•主动与潜在客户沟通,了解其需求,并协调内部资源进行有效的沟通与协作,达成合作意向;•搜集市场信息,持续跟踪市场动态,及时提供市场分析报告,并评估与建议企业的市场参与策略;•开展市场调研、竞争对手分析及行业研究,并提出发展建议;•与合作伙伴保持良好的合作关系,定期沟通,及时处理问题和投诉,确保合作伙伴的满意度;•参与制定并推动公司业务发展计划和目标,并与其他部门密切配合,实施并完成相关任务;•定期报告工作进展及达成的成果,参与和组织各种业务报告会议。
3. 管理标准3.1 工作计划和目标•综拓岗位应每季度制定工作计划和目标,明确职责范围和任务,依据公司整体业务发展需求和市场状况;•工作计划和目标应与职能部门负责人共同商讨,经过审核和批准后执行;•工作计划和目标应具有可操作性、量化性和明确的时间要求。
3.2 工作流程•按照工作计划,进行市场调研、潜在客户挖掘、商机跟进、合作谈判等工作;•对于已有合作伙伴,应与其保持持续的沟通,及时解决问题并开展深度合作;•及时向上级主管报告工作进展情况,包括市场动态、合作伙伴状况、达成的合作意向等。
3.3 团队合作•综拓岗位应积极与其他部门进行合作,加强内部协作与沟通,了解其他部门的需求,提供相关支持;•及时与其他相关部门进行业务讨论,协调资源,确保任务的顺利进行;•参与并组织业务报告会议,共享工作经验和市场情报。
4. 考核标准4.1 工作业绩•根据岗位的工作计划和目标,评估岗位工作业绩;•根据岗位的职责范围和任务完成情况,评估岗位工作质量;•根据岗位的工作时间要求,评估岗位工作效率。
素质拓展团管理制度第一章总则第一条为加强素质拓展团的管理,促进团队成员的共同进步与发展,特制定本管理制度。
第二条素质拓展团是学校为提高学生综合素质而设立的特色团队,旨在培养学生的团队合作能力、领导能力、沟通能力等综合素质。
第三条素质拓展团坚持"团结、拼搏、奉献、创新"的团队精神,着力打造一支积极向上、团结友爱、富有创造力的团队。
第四条素质拓展团的管理原则是"公平、公正、公开、自愿",遵守学校有关规定,依法合规开展活动。
第五条素质拓展团负责人为团长,由团队成员通过投票产生,职务任期为一年,连任不得超过两届。
第六条素质拓展团设立领队、副领队、司务、宣传、财务等职务,负责团队的运行管理。
第七条素质拓展团定期举行团队大会,讨论团队事务,制定工作计划,总结经验,为成员提供学习交流的平台。
第八条素质拓展团应当密切与学校其他部门合作,充分利用学校资源,为成员提供更多的发展机会。
第二章组织架构第九条素质拓展团由团长、领队、副领队、司务、宣传、财务等职务组成。
第十条团长为团队的最高领导,负责团队的整体运行,统筹协调团队工作,促进团队的发展。
第十一条领队负责制定拓展活动方案,组织实施活动,指导成员参与活动,确保活动的顺利进行。
第十二条副领队协助领队开展工作,分担领队的部分工作,负责成员的培训与指导。
第十三条司务负责团队的后勤保障,包括场地布置、器材维护、食宿安排等。
第十四条宣传负责团队活动的宣传推广,包括制定宣传计划、设计宣传物料、发布活动信息等。
第十五条财务负责团队的财务管理,包括开展经费预算、报销审核、账目核对等工作。
第十六条素质拓展团可以根据实际需要设立其他职务,并由团长提名并经团队成员投票产生。
第三章工作机制第十七条素质拓展团每学期制定工作计划和活动方案,根据学校的教学和集体活动安排,确定活动时间和内容。
第十八条素质拓展团每周召开团队例会,总结上周工作,安排下周工作,交流成员心得体会,解决遇到的问题。
外拓管理制度一、人员配置二、考勤制度作息时间:1、外拓部门实行六天工作制,每周休息一天,其他法定节假日按照国家规定安排休息。
若因展销会、推广活动等工作需要,临时取消休息安排加班的,事后再作补休安排。
2、工作时间:上午8:30—11:30 下午13:30—17:30;特殊情况需延长下班时间按照公司要求执行。
(如利用晚上时间专门发单至各小区、巡展活动需要等)3、严格执行公司考勤制度,当月迟到、早退或私自离岗累计满三次的,将纳入留用查看人员名单;当月旷工累计满三次的,将直接做辞退处理。
请假制度:1、事假:事假须提前一天申请(填写请假条),经上级领导批准后方可有效。
2、病假:1)因病需要到医院就诊,需事先请假(急病除外),经部门主管同意后方可离岗,事后应持医院就诊处方补办请假手续。
2)患病需休息要持有医院证明。
3、如遇突发事件请病、事假,须在当天上班前30分钟通知外拓主管。
三、工作纪律1、外拓人员不得在售楼处内高声谈论、戏闹、插入案场前台入坐,违者罚款20元每次。
2、外拓人员在与客户交谈时不得嚼口香糖、翘二郎腿,违者罚款20元/次。
3、听到客户的意见或批评不得辩解,要冷静对待,无论任何原因都不得与客户发生争执,确系委屈之事,应采取回避态度并及时上报外拓主管协调解决。
违规者罚款20元/次,情况严重者待岗并由公司处理。
5、外拓人员要有良好的职业素质,严禁利用工作之便收取不正当的钱财。
违规者立即开除,如造成严重后果者,追究其法律责任。
6、外拓人员应明确自己的职权范围,服从上级安排,逐级汇报,在销售过程中言行不得超越职权范围(在发单时不得做出虚假承诺)。
7、外拓人员未经许可,严禁接触、泄露和篡改销控、促销策略,对于其他保密事项参照公司规定执行,违规者处以50元/次罚款。
8、上班时间在办公室内不允许抽烟,违者罚款100元/次,上班时间做与工作无关的事情罚款20元/次。
9、所有罚款不按时缴纳,第二天加罚50%。
无正当原因,拒不缴纳,直接辞退,确系没钱,下月发工资按双倍缴纳。
综合开拓专员管理办法第一章总则第一条为了建立健全平安产险综合开拓专员管理体系,不断提升产险综合开拓专员的专业化水平,建设一支高素质、高凝聚力和高生产力的专员队伍,确保产险综合开拓业务持续健康发展,特制定本办法。
第二条本办法所称产险综合开拓专员(以下简称产险专员)是指符合本办法第六条规定的聘用标准,与公司正式签定《劳动用工合同》,在二、三级机构综合开拓部门负责个、团、证等系列综合开拓产险业务辅导、培训、推动及展业服务的工作人员。
第三条产险专员的选聘、薪酬、福利、晋升、考核及管理,除公司另有规定外,均依照本办法执行。
第四条本办法中所指专员如未做特殊说明,均指专职专员。
第二章专员的选聘及异动第五条选聘原则产险专员是公司综合开拓系列的一个重要岗位,聘用符合条件的人员担当其重任,是发展产险综合开拓业务的重要环节。
专员的选聘必须坚持“积极、慎重、严格、公平”的原则。
第六条专员的选聘应在公司专员人力编制总体要求之下,根据业务发展需要,由渠道管理部门和人力资源部门共同进行。
第七条专员选聘的基本条件选聘专员,必须符合以下基本条件:(一)基本条件专员必须是年龄35周岁以下,身体健康、精力充沛的公司员工,有特殊专长者可适当放宽年龄限制。
(二)学历要求1.正规大学专科以上学历;2.因特殊情况面向社会公开招聘的专员,学历须在本科以上。
(三)专业素质要求1.思想品质好,作风正派,无任何不良记录;2.开拓能力强,乐于奉献,具备一定的组织能力、市场策划能力和语言文字表达能力。
(四)凡符合本条前款规定的基本条件,且具有一定的保险销售经验者,可优先聘用为产险专员。
第八条所有新增专员必须通过二级机构渠道管理部门和人力资源部门的审核,具体流程如下:填求职表及相关资料→(三级机构面试→三级机构负责人审核签字)→二级机构面试→二级机构渠道管理部门审核签字→二级机构人力资源部门审核签字→二级机构总经理室审批→报备总公司渠道管理部第九条专员在内部转移隶属关系、转换系列、离司(职)等异动时,均须通过二级机构渠道管理部门和人力资源部门的审批,必须符合公司人事管理制度规定并报备总公司渠道管理部和人事行政部。
第三章专员的职责第十条产险专员的工作职责为:(一)负责推动并达成所在单位综合开拓业务计划;(二)参与所在单位综合开拓业务发展规划的拟定和执行;(三)负责与所在销售方相关层级管理人员的沟通,确保工作的顺利进行;(四)参与综合开拓培训课程的规划、编制与执行;(五)负责个、团、证等系列综合开拓产险业务的培训、辅导;(六)负责个、团、证等系列综合开拓产险业务的售前服务,包括大项目计划服务书制作和陪同展业;(七)负责个、团、证等系列综合开拓产险业务的标的查验(包括验车)及核保初审;(八)协助开展综合开拓业务理赔等售后服务;(九)负责产险综合开拓业务的续保维护和客户资料的管理;(十)负责协调解决或提交主管部门解决综合开拓业务冲突问题;(十一)完成公司安排的其他工作。
第四章专员职级的初评第十一条专员职级分为5档11级,即:见习专员、主办专员、主任专员(三、二、一级)、高级主任专员(三、二、一级)、经理专员(三、二、一级)。
第十二条符合本办法第七条规定的基本条件的新进专员,即评聘为见习专员,见习期为3-6个月。
第十三条见习期满且考核合格,评聘为主办专员。
第十四条见习期满且考核合格的下列人员,可评聘为相应级别的主任专员:(一)销售系列业务主任转为专员岗位的;(二)管理系列人员转为专员岗位且具有相应管理经验的。
第十五条见习期满且考核合格的下列人员,可评聘为相应级别的高级主任专员:(一)销售系列高级业务主任转为专员岗位,且具有初级核保人资格的;(二)管理系列人员转为专员岗位、具备相应管理经验,同时具有初级核保人资格的。
第十六条见习期满且考核合格的下列人员,可评聘为相应级别的经理专员:(一)销售系列业务经理转为专员岗位,且同时具有初级核保人及初级兼职讲师资格的;(二)销售系列高级业务经理转为产险专员,具备相应管理经-4-验,同时具有初级核保人及初级兼职讲师资格的,可评聘为经理专员一级。
第五章专员的转正、维持及晋升第十七条机构应及时对见习期满的专员进行考核,考核方法由机构制订并执行。
第十八条见习专员任专员满3个月且达到转正条件按第四章相关规定转正定级;未达转正条件见习满6个月,达不到转正条件应予以淘汰或转岗。
第十九条专员的维持及晋升工作每年度举行一次,依据为上年度的综合开拓实收保费;机构需在每年度二月底之前完成定级工作。
在上一年度任专员时间不满一年的专员,按时间折算进行考核。
第二十条主任及以下职级专员的定级保费标准由二级机构人力资源部门制定,报总公司人事行政部核准后执行。
高级主任专员及以上职级专员的定级保费标准由总公司人事行政部制定并下发执行。
第二十一条专员的职级晋升和降级按以下规定执行。
(一)达到更高级别保费标准,考核合格且通过晋级考试,则晋升到其业绩对应级别;(二)达到现级别或更高级别保费标准,但未通过晋级考试,则维持现级别;(三)未达到现级别保费标准,则降级到其业绩对应级别。
(四)专员经考核后晋级最高不超过上一档最高级,降级的最低不超过下一挡最低级。
第二十二条专员的晋级考试是指专员的全年业绩达到高档业绩水平,要晋升到高档职级时需通过的考试;专员在同档内不同级别的职级晋升,无须通过晋级考试,可直接晋升到其业绩对应级别。
第二十三条专员的晋级考试每年进行一次,其中晋级主任专员的考试由各二级机构统一组织,包括考试命题、监考和评审;晋级高级主任专员、经理专员的考试命题和评审工作由总公司组织进行,监考工作由二级机构组织进行。
第二十四条见习专员、主办专员和主任专员、高级主任专员和经理专员由二级机构人力资源部门根据晋级考试的结果任命。
第六章专员的薪酬、福利第二十五条产险专员薪酬,包括基本工资、绩效工资、年终奖。
第二十六条专员的基本工资发放参照公司制定的销售业务人员职级基本工资薪级,按照下列对应关系套转执行。
专员基本工资套转表第二十七条产险专员的绩效工资提奖比例按照直销业务险种提奖系数的75%确定,无区间倍数。
见习专员的绩效工资提奖比例按照正式专员绩效工资提奖比例的80%执行。
第二十八条产险专员继续维护的原直销业务按照直销业务险种提奖比例提奖。
第二十九条产险专员的年终奖金为全年绩效工资的20%-25%,根据第七章相关规定执行考核,考核合格以上的专员发放年终奖。
第三十条公司除对专员给予薪酬外,还给予一定的福利待遇,包括:(一)保险;(二)休假;(三)培训;(四)节日福利及其它补助;(五)其它。
第三十一条保险是指公司为业务员办理的社会统筹保险和商业保险,包括基本养老、补充养老、补充医疗等保险,具体规定以公司相关人事制度为准。
第三十二条休假是指公司按国家规定及公司实际情况为业务员提供的法定节假、公休假、探亲假等,具体规定以公司相关人事制度为准。
第三十三条培训是指公司为业务员提供的如技能培训、经验交流、平安大学学习等培训机会。
第三十四条节日福利及其它补助是指公司为业务员午餐、节假等发放的现金及其它补助,具体规定以公司相关人事制度为准。
第三十五条二级机构可自行研究确定给予专员适当的交通、通讯补贴。
第七章专员的考核第三十六条考核原则专员的考核必须坚持“公平、公正、公开”的原则。
第三十七条考核方式专员的考核为年度考核。
年度考核由各机构人力资源部门进行,采取部门主管打分,专员本人总结相结合,定量考核和定性考核相结合的方式进行。
年度考核结果与专员的年终奖和职级晋升挂钩。
具体考核办法由二级机构人力资源部门参照综合开拓方案制定并执行。
第三十八条具体操作参照以下考核指标及权重第三十九条专员的考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四档。
第八章专员的日常管理第四十条总公司渠道管理部是产险专员的日常管理部门,二级机构渠道管理部门(包括渠道管理部,设立渠道管理室的市场部)是各二级机构专员的日常管理部门。
第四十一条产险专员编制由总公司人事行政部核定,二级机构专员编制由总公司渠道管理部根据年度综合开拓业务计划拟订分配草案,由总公司人事行政部核定和下发。
第四十二条产险专员薪酬福利、绩效考核、职级升降由人力资源部门负责。
第四十三条专员的日常管理包括培训管理和活动管理。
第四十四条专员培训主要包括业务技能培训和管理技能培训。
业务技能培训包括保险理论与实务、展业技巧与话术及两核知识等内容;管理技能培训是指以提高专员综合管理水平为主要内容的培训。
第四十五条活动管理包括工作日志、客户资料管理、会议管理等内容。
第九章专员的营业区管理第四十六条产险综合开拓专员在个险营业区应遵循良好的行为规范,具体应遵守个险营业区的相关管理规定。
第四十七条专职专员应遵循公司的差勤管理规定,同时应参加个险营业区的早会(明确因工作所需,可以不参加夕会,但必须做出说明)、个险综合开拓业务推动指定产品方专员参加的会议以及产险综合开拓系列的需要专员参加的相关会议。
第四十八条专员对个险营销员的培训专员有义务定期在个险早会对其所属营业区的营销员进行有关产险产品、行销话术以及两核等方面的知识和技能的培训。
逢产品方出台涉及综合开拓的新政策,应根据需要进行临时的、产品推广所必要的知识和政策培训。
第四十九条个险营业区对专员的考评根据第七章对专员的考核规定,将销售方考评纳入对专员的考核体系中。
销售方考评包括:第十章兼职专员的管理第五十条兼职专员是指在从事其本职工作的同时,兼职开展综合开拓工作的产险直销业务人员和其他人员。
兼职专员的综合开拓职责等同专职专员。
第五十一条兼职专员由各机构根据业务发展需要自行指定,由机构渠道管理部门确认。
兼职专员的选聘原则和流程参照专职专员。
第五十二条兼职专员归属于原有编制和部门,同时接受分、支公司渠道管理部门相关管理。
第五十三条兼职专员的综合开拓业务必须录入综合开拓业务系统。
第五十四条兼职专员原先享受的待遇不变,另外根据每月的综合开拓业务实收保费享受综合开拓业务绩效提奖,各险种的绩效提奖比例同专职专员,无区间倍数。
兼职专员综合开拓业务的年终奖原则上参照专职专员执行。
第五十五条直销业务员做兼职专员的,其综合开拓业绩纳入其在直销系列的考核和相关激励。
折算公式如下:考核业绩=直销业绩+综合开拓业绩*75%第五十六条兼职专员日常活动管理受所在机构/营业区/团队的管辖,同时接受综合开拓系列直属主管以及分、支公司渠道管理门的相关业务指导、培训辅导、会议制度管理等。
第五十七条本章未涉及的兼职专员管理的其他方面,均同专职专员。
第十一章附则第五十八条本办法由总公司渠道管理部负责解释和修订。
第五十九条《中国平安保险股份有限公司产险综合开拓专员管理暂行办法》(平保产人〔2002〕28号)自本办法实施之日起废止。
第六十条本办法自颁布之日起实施,凡与本办法相冲突者,遵照本办法执行。