KPI管理看板

部门管理看板设计及管理（附：制造现场管理看板案例集）展开全文1管理看板的目的、意义和影响20世纪初，日本丰田汽车公司从美国引进大批量流水线生产方式。

之后，随着市场的变化，客户对产品提出了多样化、个性化的要求。

为满足客户的要求，丰田汽车从大批量、单品种流水线生产方式随之转化为多品种、小批量、短周期的生产方式，准时化生产（JIT)便应运而生。

看板管理就是实现准时化生产最重要的途径和方法。

在生产过程中，看板管理能够强制性揭露问题，暴漏隐患，由此形成动态自我完善机制。

看板管理不仅仅是生产过程的控制手段，也是系统动态自我完善过程的控制手段，它以顾客为中心控制着生产的过程和进度。

随着现代管理水平的不断提高，看板管理也得到重新的定义，以前人们对看板管理的理解仅局限于生产过程的控制的看板（JIT)，范围比较窄；而现在所说的看板管理延伸到整个生产现场管理以及企业各项经营活动，乃至社会活动，特别是在6S/TPM现场管理中得到广泛应用，那些凡是能够用眼睛看且用于显示生产管理活动信息的板状物都是看板。

比如生产进度板、宣传栏、岗位责任栏、光荣榜、电子显示屏等都属于看板。

1、目的：创建“透明的”的工作场所，使任何人站在生人和陌生的角度都可以判断出正常与否，使问题表面化。

只有这样，我们的管理才可以得到落实、改善和提高。

2、意义：就是把工厂中潜在的问题暴露出来,让任何人一看就知道异常情形的所在。

3、全面而有效的使用管理看板，将在六个方面产生良好的影响：1)、展示改善成绩，让参与者有成就感、自豪感。

2)、营造竞争的氛围。

3)、营造现场活力的强有力手段。

4)、明确管理状况，营造有形及无形的压力，有利于工作的推进。

5)、树立良好的企业形象。

（让客户或其他人员由衷地赞叹公司的管理水平）。

6)、展示改善的过程，让大家都能学到好的方法及技巧。

2管理看板的设计及管理管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对数据、信息等状况一目了然地表现，主要是对于管理项目、特别是信息进行透明化的管理工具。

有关卓越绩效管理的看板内容企业作为国家政治经济体系中的重要组成部分，对国家和社会的发展起着不可忽视的作用。

企业不仅生产产品、创造效益，而且解决就业、培养人才。

企业从它产生的那天起，就在不断地完善管理、走向规范。

随着全球经济一体化进程的加快，企业管理的要求越来越高，全世界的企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管理水平，以满足产品国际化的要求。

以前我们谈质量，谈管理，往往都是片面的，或是孤立的。

抓质量只抓终端产品，而不重视过程质量；抓管理只抓设备生产，而不重视人的管理；抓效益只重企业效益，而不重视环境负担和社会效益；抓目标只重短期效益，而不重视长期战略和缺少大局观。

这些管理上的片面性在现代社会的竞争中必将使企业处于被动，甚至会使企业走向灭亡。

qeo三标管理体系和卓越绩效管理模式给我们建立了企业管理的规范和努力的方向，使我们企业的发展不再是盲人摸象，不再会走向歧路而不知觉。

随着我国重新加入世贸组织，我们的企业已不可能将象从前那样在自己的半封闭体系中，在计划经济模式下得过且过了。

我们的产品必须直面世界各国企业的竞争，虽然在一些行业我们可能将存有短期的维护，但那只是暂时的.宽慰。

我们每种产品，每个企业都必将拒绝接受竞争的挑战，我们必须在自己的管理模式上与国际并驾齐驱，获得国际通用型证书体系的宣称，我们才存有了与别人竞争的资格，就可以领到步入国际市场的通行证。

从这一点上来说，在我们每个企业实行oeo三标体系和卓越绩效管理模式就是势在必行的。

有的人会说，一会儿是qeo三标体系，一会儿又是卓越绩效管理模式，是不是有点重复，有点多余，有点烦琐。

答案是否定的，这两种体系并不冲突。

两种质量管理体系都是从大质量观出发，qeo体系是一个符合性的标准，也就是最低要求，是国际认证的合格评定标准，而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它引导企业持续改进和创新，不断完善和趋于成熟，永无止境地追求卓越。

所以说，qeo体系达标是让我们拿到竞争的通行征，而卓越绩效管理是让我们在竞争中名列前茅，卓越绩效模式是优于qeo体系的，但它又必须有qeo体系的内容来支撑。

pmp看板绩效指标成本相关指标：一、LeadTime前置时间定义：工作项从进入看板输入队列，到已经完成，所需要时间，就是这个工作项的leadTime。

公式：固定周期内所有已经完成工作项的LeadTime之和/工作项个数。

leadtime不包含节假日。

leadtime反映团队快速交付价值的能力。

努力缩短leadtime是非常必要的。

减少浪费和损耗。

重点：如果发现某个工作项的leadtime时间过长，那需要进行根因分析，找出根因并解决问题。

二、上线占比定义：上线占比= 发布的工作项数/已完成工作项总数（发布&非发布）。

上线占比期望是100%。

任何不发布的工作项，在敏捷中任务是浪费，并没有真正的交付价值。

工作项的DOD尽量都是发布。

需要了解DOD不是发布的工作项存在的原因，如果必须存在，那要控制一定占比范围内。

例如：管理工作、日常事务等。

三、吞吐量吞吐量定义：固定周期内（每周）已经完成的工作项个数。

假设在过去的3周内，某个团队在每周分别交付了4、6、4个故事。

对于已经开始但尚未结束的故事不计入其中。

这3周的平均吞吐量约为 (4+6+4)/3 = 4.5个故事/周。

吞吐量的变化（Throughput variability）反映故事大小、复杂性、紧急程度和人员技能等因素的影响。

吞吐率可用于做计划。

固定周期内能够完成多少个故事点的故事。

看板的目标是提高团队吞吐量。

从而提升团队性能。

吞吐量可以用来估算WIP值。

根据littel定律，一个带有输入和输出的系统，系统内的平均物体数量等于物体离开系统的速率乘以物体在系统内停留的时间。

吞吐量可以用来估算所需人力资源。

若每个人只能处理一个单独的故事，那么我们至少需要5个人才能按时完成任务。

进度相关指标：一、交期绩效看成是团队和周边利益人的SLA。

1、按时上线率 = 按时上限工作项数/需上线的工作项数已完成工作项的|实际上线日期-计划上线日期|>1天，即为不按时。

生产车间管理看板模板
生产车间管理看板模板
一、生产进度看板
1. 生产计划：记录生产任务，预估完成时间和数量。

2. 生产进度：指示当前生产进度，实时更新生产数量和完成
进度。

3. 生产异常：记录停机、缺料、故障等异常情况，督促修复，减少生产影响。

二、品质管理看板
1. 缺陷分布：记录每个工序的缺陷情况，帮助缺陷集中分析。

2. 报废率：记录原材料、半成品、成品的报废率，鼓励员工
节约原材料、确保产品品质。

3. 品质指标：制定产品品质目标，分析品质指标达成情况，
并记录制程改进措施。

三、设备管理看板
1. 设备状态：展示所有设备的状态，包括运行、停机、维修
等情况。

2. 设备维保：记录设备保养、维修、点检等情况，按计划维
护设备，确保生产进度。

3. 设备效率：记录设备使用效率，计算设备加工效率和故障率，优化设备使用，提高生产效率。

四、人力资源看板
1. 工时记录：记录员工的加班、出勤、请假等情况，精确计
算工时和薪酬。

2. 岗位安排：安排员工的工作岗位，确保生产安全和效率。

3. 培训计划：记录员工培训需求，制定培训计划，提升员工技能水平。

五、安全环保看板
1. 安全记录：记录安全事故、隐患和预防措施，防止事故发生。

2. 环保指标：记录工厂环保指标，评估环保水平，确保环境安全。

3. 安全宣教：制定安全宣教计划，提高员工安全意识。

注：以上模板仅供参考，生产车间看板的形式和内容可根据实际情况进行调整。

关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)部门预算（Departmental budgets）营销部：费用预算关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)部门预算（Departmental budgets）人力行政部：费用预算关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)部门预算（Departmental budgets）采供部：费用预算关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)部门预算（Departmental budgets）商场部：费用预算键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)部门预算（Departmental budgets）装修部：键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)部门预算（Departmental budgets）财务部：费用预算键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)部门预算（Departmental budgets）管理学院：费用预算2012年工作任务分解营销部：1、完成1000万销售目标2、第一，开展好“六六大顺、月月发财”营销活动，调控好“新年开门红、315、五一、店庆、国庆、元旦”等活动的节拍，保证月月有活动，天天有优惠，并根据活动特点挖掘出宣传的主题，继续做好团购活动，充分准备、储备客户资源、充分整合，确保品牌有提升、效益有增加；第二，坚持以品牌宣传和市场占有率为中心，采取多种形式整合市场资源，针对性的营销方式投入。

集中占领赤水新开盘小区楼盘投入墙体广告，整合社会资源争取拿到各小区楼盘信息，开展电话营销，扩大市场占有率，利用自身优势，拓展家装和工装市场；3、第五，深入推行全员营销的理念，开展“人人有一套”营销策略。

4、第六，下大功夫优化商场环境和营造舒适的购物氛围，接待备糖果饮料、节日问候、售后回访、搬家贺礼常态化，制作新年贺卡挂历，细化服务条例。

一、目的为了加强公司人员管理，提高工作效率，规范员工行为，营造和谐的工作氛围，特制定本看板。

二、适用范围本看板适用于公司全体员工。

三、管理制度1.上班时间与考勤（1）员工应按时上班，不得迟到、早退，如有特殊情况需请假，须提前向主管申请，经批准后方可请假。

（2）迟到、早退每次罚款10元，旷工一天罚款50元。

（3）加班时间按照国家规定计算加班费。

2.工作纪律（1）员工应遵守公司各项规章制度，服从领导安排，团结协作，共同完成工作任务。

（2）工作时间不得擅自离岗、串岗，如有特殊情况需离岗，需向主管报告，并安排同事代班。

（3）不得在工作时间聊天、玩游戏、看小说等，影响工作秩序。

3.着装与仪容（1）员工应着装整齐，佩戴工牌，保持良好的个人形象。

（2）工作时间不得穿拖鞋、短裤、背心等不适宜的服装。

（3）保持个人卫生，不得在办公区域吸烟、吃零食、喝饮料等。

4.设备与物资管理（1）爱护公司设备，不得随意拆卸、损坏设备。

（2）合理使用公司物资，不得浪费。

（3）借用设备或物资需向主管申请，并按时归还。

5.沟通与协作（1）员工之间应保持良好的沟通，相互尊重，共同解决问题。

（2）遇到困难或矛盾，应及时向主管汇报，寻求帮助。

（3）跨部门协作时，应主动配合，提高工作效率。

6.奖惩制度（1）对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。

（2）对违反公司规章制度、影响公司形象的行为进行处罚。

（3）奖惩结果将在公司内部进行公示。

四、看板内容更新与维护1.看板内容每月更新一次，由人力资源部门负责。

2.看板维护由各部门负责人负责，确保看板内容清晰、整洁。

五、附则1.本看板自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定。

2.本看板解释权归公司所有。

通过本看板，我们旨在加强公司人员管理，提高员工综合素质，为公司发展贡献力量。

希望全体员工共同努力，共同创造一个和谐、高效的工作环境。

中试部门管理看板模板中试部门管理看板模板如下所示：
项目名称：中试部门管理看板
待处理事项列表：
1. 项目一：进行中
- 任务一：进行中
- 任务二：进行中
- 任务三：未开始
2. 项目二：已完成
- 任务一：已完成
- 任务二：已完成
- 任务三：已完成
3. 项目三：未开始
- 任务一：未开始
- 任务二：未开始
- 任务三：未开始
优先级高的事项：
- 项目一：任务一
进行中的事项：
- 项目一：
- 任务一
- 任务二
待完成事项：
- 项目一：任务三
已完成事项：
- 项目二：
- 任务一
- 任务二
- 任务三
未开始事项：
- 项目三：
- 任务一
- 任务二
- 任务三
备注：
- 项目一的任务三因为某些原因延期未开始，请尽快安排。

- 项目二的所有任务已完成，可以进行验收。

- 项目三的所有任务未开始，请安排人员尽快开始工作。

以上是中试部门管理看板的基本模板，您可以根据实际情况进行个性化调整。

质量管理看板模板质量管理是企业生产经营中非常重要的一环，而看板则是一种直观、简单的管理工具，能够帮助企业管理者及时了解生产情况，发现问题，及时解决。

因此，质量管理看板模板的设计和使用对于企业的质量管理具有重要意义。

接下来，我们将介绍一种质量管理看板模板的设计方案，希望能够为您的质量管理工作提供一些参考。

首先，我们来看看这个质量管理看板模板的整体结构。

整个看板分为四个主要部分，问题汇报区、问题分析区、问题解决区和改进措施区。

每个区域都有相应的标识和内容，方便员工和管理者快速了解当前的质量管理情况。

在问题汇报区，员工可以记录发现的质量问题，包括问题的描述、发现时间等信息。

问题分析区则是对问题进行分析，找出问题的根本原因。

问题解决区是用来记录问题的解决过程和结果。

最后，改进措施区则是用来记录针对问题制定的改进措施和实施情况。

在设计这个质量管理看板模板时，我们需要考虑到一些重要的原则。

首先，要保持看板的简洁和直观，让员工和管理者一目了然。

其次，要注重信息的及时性和准确性，确保看板上的信息能够及时反映实际情况。

另外，还要注重看板的可操作性，让员工能够方便地记录和查阅信息。

最后，要注重看板的持续改进，根据实际使用情况不断优化和调整看板的设计和内容。

在使用这个质量管理看板模板时，我们还需要注意一些细节。

首先，要保持看板的更新，及时记录和更新看板上的信息。

其次，要注重看板的使用培训，确保员工能够正确地使用和理解看板。

另外，还要注重看板的定期检查，发现问题及时进行纠正。

最后，要注重看板的反馈和改进，根据使用情况和反馈意见不断改进和优化看板的设计和内容。

总的来说，质量管理看板模板是质量管理工作中非常重要的一部分，它能够帮助企业管理者及时了解生产情况，发现问题并及时解决。

因此，设计和使用一个合理、实用的质量管理看板模板对于企业的质量管理工作具有重要意义。

希望我们提供的质量管理看板模板能够为您的质量管理工作提供一些帮助，也希望您能够根据实际情况进行调整和优化，使之更好地适应您的企业实际情况。

运营管理看板该怎么做摘要运营管理看板是一种用于跟踪和管理运营业务的工具，它能够提供数据可视化和实时监控，帮助运营团队更好地掌握业务状况并做出迅速的决策。

本文将介绍运营管理看板的概念和设计原则，并提供一些建议和实用工具，帮助您创建一个高效的运营管理看板。

引言在现代商业环境中，运营管理是一个至关重要的组织活动。

通过有效的运营管理，企业能够实现生产效率的提高、成本的控制、业务流程的优化以及客户满意度的提升。

然而，对于规模较大的运营团队来说，对于业务状况的实时监控和管理却是一项挑战。

这时，一个高效的运营管理看板就变得至关重要。

什么是运营管理看板运营管理看板是一种信息可视化工具，它将运营业务相关的数据和指标可视化展示在一个面板上，以供运营团队实时监控和管理。

运营管理看板通常使用图表、表格、指示器等形式来展示数据，并通过颜色、排名等方式突出重要的信息。

运营管理看板可以显示业务状况、业务目标与实际达成情况的对比、团队绩效等重要信息。

运营管理看板的设计原则设计一个高效的运营管理看板需要遵循一些基本原则。

以下是一些常见的设计原则：1.简洁明了：运营管理看板应该尽量简洁明了，避免信息过载。

只展示最关键的指标和信息，确保用户能够迅速理解业务状况。

2.实时更新：运营管理看板应该能够实时更新数据，以便运营团队随时了解业务状况。

数据可以通过自动化工具或API来获取，并及时在看板上更新。

3.可定制性：不同的运营团队可能关注不同的指标和信息，因此运营管理看板应该具有一定的可定制性。

运营团队应该能够根据自己的需求添加、移除或调整指标和信息的展示。

4.可读性：运营管理看板上展示的信息应该具有良好的可读性。

使用清晰的字体和颜色，避免使用过于复杂的图表和表格，以便用户能够快速理解数据。

5.交互性：运营管理看板应该具有一定的交互性，以方便用户进行更深入的分析和探索。

例如，用户可以点击某个指标查看更详细的数据或展开某个图表以查看更多信息。