全市公安机关提升群众安全感、满意度和民警幸福感、满意度座谈会汇报材料

在提升社会群众安全感和满意度工作推进会上的讲话稿在提升社会群众安全感和满意度工作推进会上的讲话稿创新社会管理，抓实抓好社会管理综合治理工作，为全市经济社会发展营造和谐、稳定的社会环境，是率先基本实现现代化的重要内容，也是城关镇义不容辞的重大责任。

下阶段，我镇将紧紧围绕全市率先基本实现现代化的决胜目标，坚持以提升人民群众的安全感和满意度为根本标准，坚持宣传、防范、服务相结合的工作思路，强化组织领导，落实要素保障，切实消除影响群众安全感的各类不安全、不稳定因素，着重做好以下四个方面工作。

一、狠抓基层基础，增强工作凝聚力。

一是推进综治网格化工作。

把开展村（社区）综治网格化工作作为强化基层基础建设、增强平安综治工作群众基础的重要抓手，在全镇符合条件的村（社区）开展综治网格化具体推进工作，通过组建八支队伍，搭建六大平台，切实发挥网格化工作人员在搜集情报信息、上报社情民意、掌握维稳信息等方面的作用。

二是开展矛盾纠纷排查调处工作。

坚持每半月矛盾纠纷排查制度，两会期间和重大节日期间每天排查，针对农村宅基地和拆迁工作开展专项排查。

狠抓矛盾纠纷调处化解工作，坚持抓早、抓小、抓苗头、抓源头，把矛盾纠纷及时化解在基层、解决在萌芽状态，突出化解信访积案，解决群众合理诉求。

三是开展平安和谐创建活动。

通过选树模范村（社区）、平安和谐模范单位等平安创建活动，进一步激发基层平安创建活力。

通过平安和谐文化阵地、宣传横幅、LED 显示屏等多种形式，开展综治和平安建设工作宣传，取得群众的理解、支持和信任，有效提高群众公众安全感和对社会管理综合治理的知晓率。

利用普法志愿者等队伍，大力宣传法律法规知识和治安防范知识，切实增强群众法制观念和自我防范能力。

二、强化治安防范，增强维稳防控力。

一是落实立体防控，完善硬件设施。

继续推广安装村级视频监控系统，积极配合市公安局做强环城治安防线，在去年已安装1000只村级监控基础上，继续推进村级视频监控系统建设，今年新装800只，努力把监控设施延伸到城区背街小巷和治安重点地区、复杂路段，力争监控总量达到每平方公里12只，实现全镇视频监控的全覆盖。

公安系统社区民警群众满意率调查测评⼯作汇报-⼤⼒提升公安服务质量和队伍建设⽔平公安系统社区民警群众满意率调查测评⼯作汇报-⼤⼒提升公安服务质量和队伍建设⽔平⼤⼒提升公安服务质量和队伍建设⽔平今年以来，按照市局加强和改进新形势下社区警务⼯作的总体部署要求，公安分局把不断提升群众治安安全感和公安⼯作满意率，做为检验和推动基层社区民警扎实开展服务管理的基础导向，探索建⽴了依托通信公司对辖区⼚企单位及居民家庭电话进⾏随机抽样采集信息，真实掌握社区民警⼯作实情听取群众呼声的调查测评体系。

通过定期测评，了解社情民意，加强队伍管理，密切警民关系，提升⼯作实效，进⼀步树⽴公安机关的良好形象，努⼒打造⼀⽀党委政府放⼼、百姓群众满意的⼈民警察队伍。

⼀、建⽴测评机制，规范运⾏程序，落实保障措施⼀是⼴泛调研论证，建⽴运⾏机制。

年初，分局结合省厅、市局民意调查测评的总体要求，成⽴专题调研组分赴兄弟单位及外地学习先进经验，并邀请部分驻区⾼校专家学者、区政府有关部门负责同志、⼈⼤代表、政协委员及基层群众等社会各界代表进⾏反复论证。

在此基础上，出台了《关于开展社区民警群众满意率调查的实施⽅案》，并召开会议层层传达学习⽅案精神，就贯彻落实提出明确要求。

相关处室所队结合各⾃实际，制定出台了切实可⾏的实施细则和配套措施。

⼆是明确⽅法步骤，规范操作程序。

分局委托软件设计公司及通讯公司呼叫中⼼，依托计算机辅助电话访问系统，每季度最后⼀个⽉中旬开展⼀次，对随机⽣成的⼀定数量辖区⼚企单位及家庭固定电话进⾏随机抽样调查，以84个社区93名社区民警作为测评对象，主要围绕“四率两最”即：“社区民警见警率、案件纠纷办结率、服务质量满意率、公正廉洁执⾏率，最不满、最希望”等情况开展测评；并保持每名社区民警⽚区50个有效测评样本数量，对调查过程及结果进⾏全程录⾳，确保测评调查结果的公开透明、客观公正。

将测评结果由分局政⼯室统⼀汇总，形成书⾯报告，报分局主要领导审阅，为下步决策提供依据。

提高人民安全感满意度整改报告一、整改目标为提高人民安全感满意度，我们确定如下整改目标：1. 提高社会治安水平，减少刑事犯罪和其他违法犯罪事件发生率；2. 加强交通安全管理，降低交通事故发生率；3. 建立健全应急管理体系，提高应对突发事件的能力和效率；4. 加强食品药品安全监管，确保人民群众身体健康；5. 提高消防安全水平，减少火灾事故发生率。

二、整改措施1. 加强社会治安综合治理（1）加大对刑事犯罪的打击力度，加强警务力量建设和装备更新，提高警察执法效能；（2）优化刑事司法程序，加强社会赔偿和法律援助制度，保障人民利益和权益；（3）完善社会治安综合治理机制，建立和完善社会治安信息共享机制，加强社会组织参与社会治安管理。

2. 提升交通安全管理水平（1）加大交通违法行为处罚力度，加强交通执法力量建设和装备更新，提高交通违法查处效能；（2）加强交通安全宣传教育，提高驾驶员和行人的安全意识和法规意识；（3）完善交通安全监测和预警机制，加强交通安全事故数据统计和分析，及时发现问题并采取措施解决。

3. 建立健全应急管理体系（1）加强应急预案制定和演练，提高各级政府和相关部门应对突发事件的能力和协同作战能力；（2）完善应急救援力量和装备建设，提高应急救援响应速度和能力；（3）加强应急管理宣传教育，提高公众应对突发事件的自救互救能力。

4. 强化食品药品安全监管（1）加大对食品药品违法行为的打击力度，严厉惩处违法经营者，保障人民群众身体健康；（2）建立和完善食品药品安全监测和预警机制，加强食品药品安全信息公开和共享；（3）加强食品药品安全监管人员培训，提高食品药品安全监管能力和水平。

5. 加强消防安全管理（1）加大对火灾隐患整治力度，加强消防设施建设和维护，提高火灾防控能力；（2）加强消防宣传教育，提高公众火灾预防和自救能力；（3）加强对重点场所的巡查和监管，确保消防安全。

三、整改效果评估为评估整改效果，我们将开展以下工作：1. 收集和整理社会治安指标数据，分析刑事犯罪和违法犯罪事件发生率的变化情况；2. 统计和分析交通事故数据，评估交通安全管理水平的提升情况；3. 组织应急救援演练，评估应对突发事件的能力和效果；4. 监测食品药品安全数据，评估食品药品安全监管水平的提高情况；5. 检查和评估消防设施和消防安全情况，评估消防安全管理水平的提升情况。

群众安全感满意度宣传工作情况汇报自从国家开展了群众安全感满意度评测，我市也积极响应，深入推进群众安全感宣传工作。

近日，我市就此进行了一次开展情况汇报会议，现就会议内容作简要概述。

一、对安全感满意度调查结果的反思本次调查结果显示，通过市民对公共安全环境的评价，整体上我市的群众安全感总体水平尚可，但是仍存在一些问题，比如这项方面的满意度整体上略显偏低，并且个别市区的偏远地区和高楼繁华区的治安等方面满意度存在明显差距，缺乏诚信、尺度小、堵塞信息渠道等问题也是待解决的重点。

二、针对性措施的推进针对调查结果，我市警方提出了一系列针对性的措施。

其中包括改善市区几个偏远地区的治安秩序，加强对城市繁华区及商业街道的治安巡逻，完善市民安全教育普及体系，严打网络犯罪等。

同时，为了让市民更好地了解治安局及相关部门开展的安全保障工作，我市还将扩大对市民的宣传力度，并提升宣传质量，推进宣传形式的多样化，进一步增加传播渠道，提高宣传效果。

同时，也加强与媒体、社区居委会的合作，主动与市民建立沟通桥梁，及时处理市民关注的问题。

三、加强社会治安保障体系建设治安部门表示，在社会治安保障体系方面，市政府也提出了以“造福百姓、安定社会”为原则的管理方向。

治安部门将会根据调查结果进一步优化社会治安保障体系建设，积极维护社会安全，争取市民群众的广泛认同。

四、着力加强设施建设我市目前对治安设施建设工作进行了重点建设。

为了加强对市民和财产的安全保护，我市积极与行业协会、物业企业等相关部门开展合作，采购了一部分安全防范物资，如监控设备、一键式警铃设备等，并逐步建设起了完善的安全防范体系，以此进一步形成覆盖全市的安全大网，保障市民的安全。

总之，我市将结合自身实际需求，不断提高群众安全感，持续深入推动宣传工作，并积极开展治安设施建设、加强社会治安保障体系建设，以更加科学、高效的方法保障市民的安全，提高市民的幸福指数。

五、加强警务宣传教育工作除了针对性措施和设施建设，我市也在加强警务宣传教育工作，向市民提供更加周全、可靠的警务服务。

安全感满意度双提升工作总结范文篇一：单位提升公众安全感情况总结单位提升公众安全感情况总结紧紧围绕建设“和谐平安某某”的总体要求，以严打整治为主线，以安全防范为重点，以平安宣传为基础，综合施策，整体推进，实现辖区可防性案件明显下降、治安秩序明显优化、安全隐患明显消除、社会风气明显好转，有效提高人民群众对平安建设的知晓率、参与率、满意率，本单位积极开展“全面提升公众安全感”活动，主要做了以下几项工作。

一、迅速部署，确保“提升公众安全感”工作责任落实到位本单位及时召开干部职工大会，为全面提升公众安全感工作强调几点认识：要加强宣传，扩大影响，提高知晓率；要打防结合，夯实基础，提高安全率；要内强素质，外树形象，提高满意率；要着眼长远，常抓不懈，提高持久率。

二、扩大宣传，延伸触角。

开展形式多样、生动活泼的学习宣传活动，是进行公众安全教育的重要手段之一，我们利用科技下乡、科技页等一系列措施进行公众安全宣传，提高对公众安全的重要性认识，积极参加、及时传达贯彻上级维护稳定会议精神，并对全体干部职工进行安排部署，做到人人知晓，个个明白，并自觉三、强化措施，集中整治。

为了确保稳定，我们根据“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，既积极主动配合公安、政法部门的“严打”等专项治理工作，又按照“三好”原则，挖掘内部潜力，强化内部管理，建立起预防机制，实行值班制度，随时做到大事有人抓，小事有人管。

一是进一步完善了制度，二是对络上的舆情舆论做到有专人负责，确保社会和络稳定无事故。

四、结合“三送”，积极进行大走访活动。

我乡地处山区矿区，流动人口众多，人员情况复杂，再加上外出务工人员多，留守的青壮年较少，这几年，公众安全感已成为我乡社会治安综合治理工作再上新台阶的一项重要的制约因素。

现就我乡如何提升公众安全感、增强群众满意度工作做一简单汇报：一、加大宣传力度这里所指的宣传，是指上户宣传，上辖区村民每家每户的门。

上门宣传可以做以下几件事：第一件事：宣传我们的工作。

大家好！今天，我们在这里召开警民恳谈会，旨在进一步加强警民联系，增进警民沟通，共同维护社会稳定和人民群众的切身利益。

在此，我代表全体参会人员，对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！首先，请允许我简要回顾一下本次恳谈会的主要内容和成果。

一、警民恳谈会的召开背景近年来，我国社会治安形势总体稳定，但同时也面临着一些新的挑战和问题。

为进一步加强警民联系，推动公安机关工作更好地服务人民群众，根据上级公安机关的部署，我们组织了这次警民恳谈会。

二、警民恳谈会的主要内容和成果1. 会上，我们广泛听取了人民群众对公安机关工作的意见和建议。

大家纷纷表示，近年来，公安机关在打击犯罪、维护治安、服务群众等方面取得了显著成效，为人民群众创造了良好的生活环境。

2. 与会人员对公安机关在执法办案、服务群众、队伍建设等方面提出了许多宝贵的意见和建议。

针对这些问题，我们进行了认真梳理和分析，并提出了相应的整改措施。

3. 会议期间，我们还就如何加强警民联系、提高公安机关工作水平等问题进行了深入探讨。

大家一致认为，要实现警民和谐，必须进一步加强警民沟通，增进警民感情，共同维护社会稳定。

三、关于下一步工作的几点建议1. 深入推进“放管服”改革，简化办事流程，提高服务效率。

要进一步优化公安机关服务窗口，简化审批手续，为人民群众提供更加便捷、高效的服务。

2. 加强执法规范化建设，提高执法水平。

要严格落实执法办案责任制，强化执法监督，确保执法公正、公开、透明。

3. 深化警民联系，增进警民感情。

要积极开展警民共建活动，广泛开展法制宣传教育，提高人民群众的法制意识和自我保护能力。

4. 加强队伍建设，提升队伍素质。

要加强对公安民警的教育培训，提高民警的业务水平和综合素质，打造一支忠诚、干净、担当的公安队伍。

5. 加强与人民群众的沟通，及时了解群众诉求。

要定期召开警民恳谈会，广泛听取人民群众的意见和建议，及时解决群众反映的问题。

四、总结通过今天的警民恳谈会，我们充分认识到，警民和谐是社会稳定的基础，是人民群众幸福生活的保障。

浅谈新形势下如何提升公安工作公众安全感满意度浅谈新形势下如何提升公安工作群众安全感满意度公安派出所是公安机关的基层一线和窗口单位，也是公安机关的根基，担负着保一方平安的重要责任。

与人民群众打交道，是人民群众接触的第一界面，是公安机关联系群众的桥梁，派出所工作在很大程度上反映了人民群众对公安工作的态度，直接反映群众的安全感和满意度。

通过在市局开展的民警联村大走访，千警进万家的活动中调研，现立足于我梅林派出所的现实情况，面向全市公安工作就如何提升公安工作群众安全感满意度谈谈自己一些看法。

一、抓服务，提升派出所辖区人民群众的形象。

全心全意为人民服务是公安机关的宗旨，帮助群众解决困难是公安机关的任务，服务工作做的好不好直接影响着公安机关的形象，特别是窗口单位更是重中之重，窗口民警、执法民警必须规范自身文明用语，态度和蔼，不要动不动就发脾气和感到不耐烦。

一是在日常户籍工作中，规范户籍办理手续，禁止乱收费，态度要热情，解释要耐心，办理要积极，并对有困难的群众要给予适当的方便，让群众高兴而来，满意而归定期有针对性的对困难的群众进行上门服务，减少群众负担，多为群众解难事办实事，加深警民感情。

让群众感受到“人民公安为人民”的实在效果。

二是在日常接处警中，执法民警做到及时出警，有警必接，提高处警质量，不能敷衍了事，将有困难找警察这句话贯彻下去，当好群众的保护伞。

二、抓打击，提升派出所辖区人民群众的安全感。

打击犯罪，调解矛盾纠纷，营造良好的治安环境是公安机关的职责所在，一个地方的治安情况直接影响辖区居住条件和生活质量，居住条件和生活质量的下降直接促使人民群众对公安工作的评价下降，所以公安机关要让群众应时刻体恤群众之苦，及时发现民生治安问题，深入如开展各项打击活动。

一是对矛盾纠纷以调解为主，既要法制，但也需要仁治，对于辖区内因民间纠纷引发的打架斗殴或损毁他人财务治安案件，在法律允许的大前提下要坚持“能调则”、“多调少罚”的原则，积极开展防范排查、教育疏导、调处化解工作，及时快速地将各项矛盾纠纷化解，解除群众心结，防止矛盾恶化。

公安部门提升公众安全感和群众满意度工作汇报公安部门提升公众安全感和群众满意度工作汇报提升公众安全感、提高群众满意度，已成为衡量一个地区社会治安和社会管理工作的根本标准。

过去一年来，围绕“提升群众安全感、满意度”这个核心目标，省会警方坚持强化主业、打防并举，忠诚履职、克难攻坚，确保了省会政治社会治安大局的秩序平稳。

数字是枯燥的，也是生动的，因为它是公安工作成效的权威见证：过去一年，全市公安机关始终保持对违法犯罪活动的高压震慑态势，共移送起诉各类犯罪嫌疑人11349名，立案侦办涉黑案件10起，打掉涉黑团伙36个，立案侦办经济案件469起，侦办涉毒案件133起，现行命案侦破率达98.61%，党的群众路线教育实践活动在市委督导组综合评价中获得满分“100分”的优异成绩，全局56个基层单位、376名民警立功受奖。

随着治安、刑事发案数持续下降，郑州市人民群众的安全感明显增强，对公安工作的满意度也越来越高。

在经济社会发展和社会治安新常态下，如何持续提升公众安全感、提高群众满意度?2015年，郑州市公安工作会议提出，要努力实现“全省第一、全国一流、永不落后”的工作目标。

通过顶层设计，项目运作，倾力打造“合成作战”、“信息化建设”、“素质强警”等6个特色品牌，持续提升郑州公安的依法履职能力，为郑州都市区建设创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。

“要实现…全省第一、全国一流、永不落后‟的目标，必须把抓落实放在突出位置，在落实上下功夫、求突破、见真章!”省公安厅副厅长、郑州市副市长、市公安局局长沈庆怀说，“抓落实”是当前公安工作的重中之重、是首要主体。

“一分部署，九分落实”，再好的蓝图，落实不到位都是空谈，如何抓好落实，推动工作?郑州警方明确了“五项措施”抓落实：一是领导带头，责任分解。

各级公安机关班子成员、一把手都要对号入座，谁的任务谁领走、谁的责任谁承担，没有按期保质完成任务的要说明原因，主观不努力、工作没起色的要调整岗位;二是每项任务每件工作都要实行项目化运作，责权明确、一目了然;三是把督察结果作为评定工作落实进度的重要依据;四是坚持问题导向，对工作推进过程中出现的突出问题要及时上报，绝不允许问题积累，影响整体进度;五是坚持“实在、实践、实干、实效”的基本标准，将干部选拔任用同工作推进、任务完成相结合，将工作推进效果作为选拔使用干部的重要参考，比落实、比贡献、看能力、见水平。

X公安分局长在提升群众安全感满意度工作推进会上的讲话各位领导、同事们：大家好！今天召开这次工作推进会，旨在进一步提升群众安全感和满意度，加强公安分局与广大群众之间的沟通与联系。

我希望通过这次会议，能够激发出大家的思路和创意，共同努力，为群众提供更安全、更便利的社区环境。

首先，我要对各位同事在提升群众安全感方面所做的努力表示衷心的感谢。

过去的一年中，我们取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。

在大家的共同努力下，我们下定决心要做得更好。

一、提高工作效率首先，我们要提高工作效率。

作为公安机关的一员，我们的任务是维护社会治安和公共秩序。

我们必须时刻保持警醒，为群众提供快速高效的服务。

为此，我们要加强培训，提高员工的技能水平，运用现代科技手段提高工作效率，提供更加便捷的服务。

同时，还要加强信息共享和沟通合作，与社区居民保持密切的联系，了解他们的需求和反馈，及时解决问题。

二、完善治安防控措施其次，我们要完善治安防控措施。

随着社会的发展，新的安全隐患和犯罪手段不断出现，我们必须紧跟时代的步伐，采取更加有力的措施进行防控。

我们要加强社区矛盾化解，组织开展安全教育活动，提高居民的安全意识和防范能力。

同时要加强对高风险地区和重点目标的巡查，建立健全视频监控系统，提高警务活动的透明度。

三、加强民警队伍建设除此之外，我们还要加强民警队伍建设。

民警是我们公安分局最宝贵的资源，他们直接与群众接触，承担着维护社会安全的重任。

我们要提高民警的岗位职责意识和责任心，加强培训，提高专业素质。

同时，还要加强队伍稳定性建设，为民警提供良好的工作环境和发展机会，不断提高他们的工作积极性和满意度。

四、倡导人民警察文化最后，我们要倡导人民警察文化。

作为公安民警，我们要时刻保持良好的形象和行为，在工作中注重细节和法规，尽可能地帮助每一位群众。

我们要深入理解人民对公安工作的期望和需求，真正做到“为民、务实、公正”，展现出人民警察的良好形象。

各位领导、同事们，提升群众安全感和满意度是我们的责任和使命。

提高人民安全感满意度整改报告提高人民安全感是社会治理的重要目标之一，关系着社会的稳定、和谐和人民的幸福感。

为了更好地提高人民安全感满意度，我们组织开展了一系列的整改工作，现将相关情况汇报如下。

一、加强公共安全设施建设为了提高人民的安全感，我们着重加强了公共安全设施的建设。

首先，在城市的主要道路和公共场所增加了视频监控设备的配置，提高了监控范围和效果，加大了对不法行为的监控和预防力度。

同时，在人流量较大的地方设置了防盗和防灾设施，如紧急报警按钮、灭火器等，提高了对突发事件的应对能力。

此外，也加强了公共交通安全设施的建设，增加了安全出口和紧急疏散通道，确保人们在乘坐交通工具时的安全。

二、严厉打击违法犯罪行为为进一步提高人民的安全感，我们加大了对违法犯罪行为的打击力度。

一方面，加强了对刑事犯罪的侦查和打击力度，提高了破案率和侦破效率，让犯罪分子深感惩罚的严重性，从而形成威慑。

另一方面，我们也加强了对治安问题的整治，如加大对盗窃、扒窃等小偷小摸行为的打击力度，严厉打击非法经营、聚众斗殴等违法行为，维护社会的正常秩序。

三、加强社区矫正和预防工作为了提高人民的安全感，我们注重加强对特定群体的社区矫正和预防工作。

我们建立了健全的帮教和矫正机制，加大了对涉毒人员、刑满释放人员等特定群体的矫正力度，帮助他们尽快融入社会。

同时，我们注重预防工作，加大对沉迷网络、赌博等不良行为的宣传和教育力度，提高人们对危险行为的认识和警惕性。

四、加强安全教育和宣传为了提高人民对安全问题的认知和防范能力，我们加强了安全教育和宣传工作。

我们在学校、社区、企事业单位等场所开展了安全知识宣传活动，组织了防火、防盗、防骗等方面的培训，提高了人民的安全防范意识和技能。

同时，我们也利用互联网和新媒体平台，通过发布安全宣传视频、文章等方式，向广大网民传递安全知识和预防技巧，提高了人民的安全意识。

以上就是我们在提高人民安全感满意度方面的整改工作情况。