PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

pmbok项目管理知识重点笔记【本章知识重点】★项目及其特点；★项目和运营的相同点与不同点。

★项目治理及其几个过程；★Program / project / subproject的区别与关系。

【电子笔记】1.1 项目治理知识体系（PMBOK）PMBOK是美国项目治理学会（PMI）提出的一个涵盖面专门广的项目治理知识体系，内容包括项目治理（Project Management）这一职业的知识总和。

PMBOK不是教科书，它并没有详细地说明知识体系中的那些术语，它只提供了项目治理的一种正确思路和治理技能与知识。

PMBOK是以西方人的思维方式，专门是美国人的思维方式来看待项目治理问题的，因此我们在学习过程中要适应他们考虑问题的思路。

PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权，期望制造一个良好的环境给项目团队。

PMI专门重视历史资料和检验教训，PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分，供项目以及执行组织的其它项目使用。

数据库是知识治理的基础。

项目治理是治理偶然性的职业。

我们成为PM（Project Manager）通常差不多上偶然的。

组织任命某人为PM，有时只是对其技术绩效的嘉奖。

1.2 什么是项目？项目(Project)的定义：为制造某项专门产品、服务或结果所做的一次性努力。

1.2.1一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的终止。

当项目目标达到时，项目也就终止了。

假如项目目标明显无法完成时，一样来说项目会终止。

一次性一样不适用于项目所产生的产品或服务。

项目经常会产生比项目本身更久远的，事先想到或未曾料到的社会、经济和环境阻碍。

1.2.2专门( Unique )项目所进行的差不多上往常没有进行过的情况，因而是专门的。

一项产品或服务尽管其所属的类别范畴专门大，依旧会是专门的。

例如办公楼差不多建筑了成千上万座，但其中每一座差不多上专门的：不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。

《PMBOK》关键知识点《PMBOK》（Project Management Body of Knowledge）是项目管理中重要的参考书，由美国项目管理协会（PMI）编制而成。

它包含了项目管理领域的诸多知识点和最佳实践，是许多项目经理们的权威指南。

下面是《PMBOK》中的一些关键知识点。

1.项目与项目管理：-定义项目：项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的活动。

-项目管理定义：项目管理是应用知识、技能、工具和技术，以满足项目的需求和期望。

-项目生命周期：项目生命周期包括起始阶段、规划阶段、执行阶段和收尾阶段。

2.项目经理的角色：-项目经理的责任和权威：项目经理负责项目的管理和实施，并对项目团队的工作负有责任和权威。

-项目经理的技能：项目经理需要具备沟通、领导、人力资源管理、风险管理等方面的技能。

3.项目整合管理：-项目章程：项目章程是由项目发起人发布的一份文件，明确项目的目标和基本信息。

-项目管理计划：项目管理计划是所有项目管理活动的框架，包括进度计划、成本计划、风险管理计划等。

4.项目范围管理：-项目范围规划：确定项目的具体目标、交付物和项目工作的具体范围。

-项目需求定义：明确项目的需求，包括功能、性能、可靠性等方面的要求。

5.项目进度管理：-工作分解结构（WBS）：将项目工作分解为可管理的工作包和控制要点。

-进度计划：创建项目的时间表，包括项目的开始和结束时间，以及关键里程碑的安排。

6.项目成本管理：-成本估算：估算项目所需的资源和费用，包括人力资源、物资采购等。

-成本控制：监控项目实际成本与计划成本的差异，并采取相应的纠正措施。

7.项目质量管理：-质量规划：确定项目的质量目标和标准，制定相应的质量管理计划。

-质量控制：监督项目执行过程中的质量，通过测试和检查确保交付物符合质量要求。

8.项目沟通管理：-沟通计划：制定项目的沟通目标、渠道和内容，确保项目相关方之间的有效沟通。

-沟通管理：管理项目相关方之间的沟通，包括传达信息、解决冲突等。

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (7)1。

1PMBOK指南的目的 (7)1.1。

1项目管理标准 (7)1.1.2通用词汇 (7)1.1。

3道德与专业行为规范 (7)1。

2基本要素 (7)1.2。

1项目 (7)1。

2。

2项目管理的重要性 (8)1。

2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看) (8)1。

2。

4指南的组成部分 (9)2项目运行环境 (11)3项目经理的角色 (13)4项目整合管理 (14)4。

1制定项目章程 (14)4.1.1目的 (14)4.1.2重点输入 (15)4。

1。

3重点工具 (15)4.1.4重点输出 (15)4.2制定项目管理计划 (15)4.2.1目的 (16)4.2。

2重点输入 (16)4.2。

3重点工具 (16)4.2。

4重点输出 (16)4.3指导和管理项目工作 (16)4.3。

1目的 (16)4.3。

2重点输入 (16)4。

3.3重点工具 (16)4。

3。

4重点输出 (16)4.4管理项目知识 (16)4.5监控项目工作 (17)4。

5.1目的 (17)4.5。

2重点输入 (17)4.5.3重点工具 (17)4。

5。

4重点输出 (17)4。

6实施整体变更控制 (17)4.6.1目的 (18)4.6.3重点工具 (18)4。

6。

4重点输出 (18)4.7结束项目或阶段 (18)4。

7。

1目的 (19)4。

7.2重点输入 (19)4。

7.3重点工具 (19)4。

7.4重点输出 (19)5项目范围管理 (19)5。

1规划范围管理 (20)5.1.1目的 (20)5.1。

2重点输入 (20)5.1.3重点工具 (20)5.1。

4重点输出 (20)5.2收集需求 (20)5.2.1目的 (21)5。

2。

2重点输入 (21)5。

2。

3重点工具 (21)5。

2。

4重点输出 (21)5。

3定义范围 (21)5.3。

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点总结2020年5月8日1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括：已发布和未发布的材料。

普遍认可：知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。

良好实践：人们普遍认为，在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术，能够达到预期的商业价值和成果，从而提高很多项目成功的可能性。

1.1.1项目管理标准本指南的范围仅限于项目管理领域。

1.1.2道德与专业行为规范价值观：责任、尊重、公正、诚实1.2基本要素1.2.1项目1、项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

临时性：有明确的起点和终点。

2、项目驱动变革3、项目创造商业价值商业价值：从商业运作中获得的可量化净效益。

项目的商业价值指项目成果能为相关方带来的效益。

有形效益：货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额无形效益：商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉4、项目启动背景P9（特别注意单个背景条件的）■符合法规、法律和社会要求；某化工厂制造商批准一个项目，为妥善处理一种新的有毒材料制定指南（法律要求）■满足相关方的要求或需求；某相关方要求组织进行新的输出（相关方需求）为应对传染病频发，某发展中国家的非政府组织批准一个项目，为社区建设饮用水系统和公告厕所，并开展卫生教育（社会需要）■执行、变更业务或技术战略；为保持竞争力，产品价格要低于竞争对手产品价格，需要降低生产成本（竞争力）■创造、改进或修复产品、过程或服务相关。

某组织实施一个运用精益六西格玛价值流图的项目（业务过程改进）1.2.2项目管理的重要性将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

渐进明细、持续改进、细化计划。

项目是组织创造价值和效益的主要方式。

1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）1、项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合：项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

PMBOK项目管理知识体系指南第六版重要知识点项目管理知识体系指南（PMBOK Guide）是国际上公认的项目管理领域的最权威文献之一，由美国项目管理学会（PMI）编制发布。

第六版PMBOK指南于2017年发布，对项目管理领域的知识、最佳实践和流程进行了全面更新。

本文旨在详细介绍PMBOK项目管理知识体系指南第六版的重要知识点，帮助读者了解和掌握项目管理领域的核心概念和方法。

一、项目管理概述- 项目与运营管理的区别与联系- 项目经理的角色和责任- 项目生命周期和阶段- 团队与干系人管理二、项目环境与组织战略因素- 组织系统与角色- 项目治理和组织结构- 项目与战略对齐- 项目管理与运营战略三、项目管理过程- 项目管理过程组与知识领域的关系- 规划、执行、监控、收尾等过程组的具体内容- 项目范围管理的关键步骤和工具- 项目进度管理的方法和技术- 成本管理的估算和控制方法四、风险管理- 风险管理的基本概念- 风险管理计划与风险分析- 风险定性与量化分析- 风险应对策略与控制五、质量管理- 质量管理的原则和方法- 质量规划与质量控制- 质量管理工具与技术- 质量改进与持续优化六、采购管理- 采购管理的基本过程与步骤- 采购计划与供应商选择- 合同管理与履约控制- 采购谈判与风险管理七、沟通与干系人管理- 干系人管理的重要性和目标- 干系人识别与参与计划- 干系人沟通与冲突管理- 干系人满意度与项目成功度量八、项目整合管理- 项目整合管理的核心内容- 项目章程与项目管理计划- 变更管理与项目交付控制- 项目干系人参与与项目评估九、专业与道德责任- 项目经理的专业素养和职业操守- 项目管理伦理与道德决策- 项目经理与相关方关系的管理- 倡导项目管理最佳实践的作用与意义以上是PMBOK项目管理知识体系指南第六版的重要知识点概述。

通过对这些知识点的学习和理解，读者可以建立起系统化的项目管理知识框架，成为一个优秀的项目经理。

《项⽬管理知识体系指南（PMBOK指南）（第6版）》[PDF]
本书是美国项⽬管理协会（PMI）的经典著作，已经成为美国项⽬管理的国家标准之⼀，也是当
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《PMBOK®指南》⾃出版以来，得到了全世界⼴泛的认可，成为指导⼈们有效开展项⽬管⾥实
践的可依赖之作。

⼏⼗年来，虽然市场及技术发⽣了显著变化，但良好的项⽬管⾥实践⼀直都
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《PMBOK®指南》第六版依旧由⾃世界各地的从业者志愿者组成的100⼈核⼼团队亲⼒打造，
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《项⽬管理知识体系指南（PMBOK指南）（第6版）》其内容与第5版相⽐有⼀定更新，以精辟
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理从业⼈员的极为重要的⼯具书。

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (18)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (20)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (21)4.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (22)5.1规划范围管理 (22)5.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (23)5.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (24)5.3定义范围 (24)5.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (26)5.5确认范围 (26)5.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (27)5.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1目的 (29)6.2.2重点输入 (29)6.2.3重点工具 (29)6.3排列活动顺序 (29)6.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (30)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (31)6.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (33)6.6.1目的 (33)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (35)7.2估算成本 (35)7.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (36)7.3制定预算 (36)7.3.1目的 (36)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (37)7.4.3重点工具 (37)7.4.4重点输出 (38)8项目质量管理 (38)8.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1目的 (41)8.2.2重点输入 (41)8.2.3重点工具 (41)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (42)8.3.3重点工具 (42)8.3.4重点输出 (42)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (44)9.1.1目的 (44)9.1.2重点输入 (44)9.1.3重点工具 (44)9.1.4重点输出 (44)9.2估算活动资源 (44)9.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (45)9.3获取资源 (45)9.3.1目的 (45)9.3.2重点输入 (45)9.3.3重点工具 (45)9.3.4重点输出 (45)9.4团队建设 (45)9.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (46)9.5管理团队 (46)9.5.1目的 (46)9.5.2重点输入 (46)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (47)9.6控制资源 (47)9.6.1目的 (47)9.6.2重点输入 (47)9.6.4重点输出 (47)10项目沟通管理 (47)10.1规划沟通管理 (48)10.1.1目的 (48)10.1.2重点输入 (48)10.1.3重点工具 (48)10.1.4重点输出 (49)10.2管理沟通 (49)10.2.1目的 (49)10.2.2重点输入 (49)10.2.3重点工具 (49)10.2.4重点输出 (49)10.3监督沟通 (49)10.3.1目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (52)11.2.1目的 (52)11.2.2重点输入 (52)11.2.3重点工具 (52)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (53)11.3.4重点输出 (53)11.4实施定量风险分析 (53)11.4.1目的 (53)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (54)11.5.1目的 (54)11.5.2重点输入 (54)11.5.3重点工具 (54)11.6实施风险应对 (55)11.6.1目的 (55)11.6.2输入 (55)11.6.3工具 (55)11.6.4输出 (55)11.7监督风险 (55)11.7.1目的 (55)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (56)12采购管理 (56)12.1规划采购管理 (57)12.1.1目的 (57)12.1.2重点输入 (57)12.1.3重点工具 (57)12.1.4重点输出 (57)12.2实施采购 (58)12.2.1目的 (58)12.2.2重点输入 (58)12.2.3重点工具 (58)12.2.4重点输出 (58)12.3控制采购 (58)12.3.1目的 (58)12.3.2重点输入 (58)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (59)13相关方管理 (59)13.1识别相关方 (59)13.1.1目的 (59)13.1.2重点输入 (59)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (60)13.2规划相关方管理 (61)13.2.1目的 (61)13.2.2重点输入 (61)13.2.3重点工具 (61)13.2.4重点输出 (61)13.3管理相关方参与 (61)13.3.1目的 (61)13.3.2重点输入 (62)13.3.3重点工具 (62)13.3.4重点输出 (62)13.4.1目的 (62)13.4.2重点输入 (62)13.4.3重点工具 (62)13.4.4重点输出 (62)14其他 (63)14.1全书工具汇总 (63)14.2全书项目管理计划汇总 (82)14.3全书项目文件汇总 (84)14.4其他部分重要资料 (87)14.549个过程组顺序 (92)14.5.1项目整合管理 (92)14.5.2项目范围管理 (94)14.5.3项目进度管理 (96)14.5.4项目成本管理 (98)14.5.5项目质量管理 (99)14.5.6项目资源管理 (100)14.5.7项目沟通管理 (102)14.5.8项目风险管理 (103)14.5.9项目采购管理 (105)14.5.10项目相关方管理 (106)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

PMBOK第六版复习总结PMBOK第六版是项目管理学习和实践的重要参考资料，它提供了全面的项目管理知识体系和最佳实践。

复习PMBOK第六版需要系统地学习和理解其中的各个知识领域和过程组，下面是我对PMBOK第六版的复习总结。

首先，PMBOK第六版强调了项目管理的核心概念和价值观，即持续学习和适应变化。

在一个快速发展和变化的环境中，项目管理需要具备灵活性和适应性，以便及时调整和应对各种挑战和变化。

其次，在知识领域方面，PMBOK第六版提供了表明项目管理知识体系的一种结构，包括10个知识领域。

复习时，我需要对每个知识领域的输入、工具和技术以及输出有清晰的理解，这有助于我更好地理解项目管理的各个方面。

在过程组方面，PMBOK第六版提供了五个过程组，包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾。

每个过程组都有明确的目标和活动，复习时，我需要了解每个过程组的输入、工具和技术以及输出，并能够将它们应用到实际项目中。

除了知识领域和过程组，PMBOK第六版还强调了项目环境的重要性。

项目管理要考虑到项目的内外部环境，以及与组织和利益相关方的关系。

复习时，我需要了解项目环境对项目管理的影响，并能够制定相应的管理策略和方法。

此外，PMBOK第六版还介绍了项目管理的伦理和责任，强调了项目经理和项目团队成员应秉持高尚的道德和职业操守。

复习时，我需要理解项目管理的道德和伦理标准，并在实践中尽力遵守这些标准。

在复习PMBOK第六版的过程中，我还需要进行练习和模拟考试，以检验和加强自己的学习成果。

练习和模拟考试可以帮助我熟悉PMBOK的结构和内容，并提高解决实际项目管理问题的能力。

总的来说，复习PMBOK第六版需要系统地学习和理解其中的各个知识领域和过程组，同时注重实践和考试模拟，以便在实际项目管理中能够灵活应对各种挑战和变化。

掌握PMBOK第六版的知识和技能将有助于提高自己的项目管理能力，实现项目的成功和客户的满意。

PMPBOK第六版重点整理1目录第1章引论 (1)第2章项目运行环境 (7)第3章项目经理的角色 (10)第4章项目整合管理 (13)第5章项目范围管理 (23)第6章项目进度管理 (33)第7章项目成本管理 (42)第8章项目质量管理 (49)第9章项目资源管理 (55)第10章项目沟通管理 (63)第11章项目风险管理 (67)第12章项目采购管理 (77)第13章项目相关方管理 (83)第1章引论1.1 指南概述和目的PMBOK指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好实践”的那一部分：“普遍认可”：大多数时候适用于大多数项目，获得一致认可。

“良好实践”：能提高很多项目成功的可能性。

全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实。

应以恰当组合管理项目的过程，即“裁剪”应用。

1.2 基本要素1.2.1 项目项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

项目的特点：独特性、临时性、渐进明细。

可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。

关于项目与可交付成果：●可交付成果可能是有形的或无形的。

（有形的产品，无形的服务、成果）独特性带来不确定性。

●项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。

“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。

●项目是临时的，可交付成果一般不具有临时性（可能会在项目的终止后依然存在）。

●当达成目标、不会或不能达到目标、缺乏资金等情况下，项目会进行收尾。

（让你收尾就收尾）项目驱动组织进行变更，项目创造商业价值。

项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益。

项目带来的效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。

项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

项目管理需要管理制约因素（范围、质量、进度、成本、资源、风险），由管理层决定，哪一个制约因素最重要。

1.2.2 项目管理的重要性项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

第一章项目管理框架部分【本章知识重点】★项目及其特点；★项目和运营的相同点与不同点。

★项目管理及其几个过程；★Program / project / subproject的区别与关系。

【电子笔记】1.1 项目管理知识体系（PMBOK）PMBOK是美国项目管理学会（PMI）提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系，内容包括项目管理（Project Management）这一职业的知识总和。

PMBOK不是教科书，它并没有详细地解释知识体系中的那些术语，它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。

PMBOK是以西方人的思维方式，尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的，所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。

PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权，期望创造一个良好的环境给项目团队。

PMI很重视历史资料和检验教训，PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分，供项目以及执行组织的其它项目使用。

数据库是知识管理的基础。

项目管理是管理偶然性的职业。

我们成为PM（Project Manager）通常都是偶然的。

组织任命某人为PM，有时只是对其技术绩效的嘉奖。

1.2 什么是项目？项目(Project)的定义：为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。

1.2.1一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。

当项目目标达到时，项目也就结束了。

如果项目目标明显无法完成时，一般来说项目会终止。

一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。

项目经常会产生比项目本身更久远的，事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。

1.2.2独特( Unique )项目所进行的都是以前没有进行过的事情，因而是独特的。

一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大，依然会是独特的。

例如办公楼已经建造了成千上万座，但其中每一座都是独特的：不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。

1.3 什么是项目管理( Project Management )？项目管理：就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，用来满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。

【最新整理，下载后即可编辑】项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (13)1.1 PMBOK指南的目的 (13)1.1.1 项目管理标准 (13)1.1.2 通用词汇 (13)1.1.3 道德与专业行为规范 (13)1.2 基本要素 (13)1.2.1 项目 (13)1.2.2 项目管理的重要性 (13)1.2.3 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (14)1.2.4 指南的组成部分 (15)2项目运行环境 (20)3项目经理的角色 (24)4项目整合管理 (25)4.1 制定项目章程 (26)4.1.1 目的 (26)4.1.2 重点输入 (26)4.1.3 重点工具 (26)4.1.4 重点输出 (27)4.2 制定项目管理计划 (28)4.2.1 目的 (28)4.2.2 重点输入 (28)4.2.3 重点工具 (28)4.2.4 重点输出 (28)4.3 指导和管理项目工作 (28)4.3.1 目的 (28)4.3.2 重点输入 (29)4.3.3 重点工具 (29)4.3.4 重点输出 (29)4.4 管理项目知识 (29)4.5.1 目的 (30)4.5.2 重点输入 (31)4.5.3 重点工具 (31)4.5.4 重点输出 (31)4.6 实施整体变更控制 (31)4.6.1 目的 (32)4.6.2 重点输入 (32)4.6.3 重点工具 (33)4.6.4 重点输出 (33)4.7 结束项目或阶段 (33)4.7.1 目的 (34)4.7.2 重点输入 (34)4.7.3 重点工具 (34)4.7.4 重点输出 (34)5项目范围管理 (35)5.1 规划范围管理 (36)5.1.1 目的 (36)5.1.2 重点输入 (36)5.1.3 重点工具 (36)5.1.4 重点输出 (36)5.2 收集需求 (36)5.2.1 目的 (37)5.2.2 重点输入 (37)5.2.3 重点工具 (37)5.2.4 重点输出 (38)5.3 定义范围 (39)5.3.1 目的 (39)5.3.2 重点输入 (39)5.3.3 重点工具 (39)5.3.4 重点输出 (39)5.4.1 目的 (40)5.4.2 重点输入 (40)5.4.3 重点工具 (40)5.4.4 重点输出 (41)5.5 确认范围 (42)5.5.1 目的 (42)5.5.2 重点输入 (42)5.5.3 重点工具 (42)5.5.4 重点输出 (43)5.6 控制范围 (43)5.6.1 目的 (43)5.6.2 重点输入 (43)5.6.3 重点工具 (43)5.6.4 重点输出 (44)6项目进度管理 (44)6.1 规划进度管理 (45)6.1.1 目的 (45)6.1.2 重点输入 (45)6.1.3 重点工具 (45)6.1.4 重点输出 (45)6.2 定义活动 (46)6.2.1 目的 (46)6.2.2 重点输入 (46)6.2.3 重点工具 (46)6.2.4 重点输出 (46)6.3 排列活动顺序 (47)6.3.1 目的 (47)6.3.2 重点输入 (47)6.3.3 重点工具 (47)6.3.4 重点输出 (48)6.4 估算活动持续时间 (48)6.4.1 目的 (48)6.4.2 重点输入 (49)6.4.3 重点工具 (49)6.4.4 重点输出 (49)6.5 制定进度计划 (49)6.5.1 目的 (50)6.5.2 重点输入 (50)6.5.3 重点工具 (50)6.5.4 重点输出 (52)6.6 控制进度 (52)6.6.1 目的 (53)6.6.2 重点输入 (53)6.6.3 重点工具 (53)6.6.4 重点输出 (54)7项目成本管理 (54)7.1 规划成本管理 (55)7.1.1 目的 (55)7.1.2 重点输入 (55)7.1.3 重点工具 (55)7.1.4 重点输出 (56)7.2 估算成本 (56)7.2.1 目的 (56)7.2.2 重点输入 (57)7.2.3 重点工具 (57)7.2.4 重点输出 (57)7.3 制定预算 (58)7.3.1 目的 (58)7.3.2 重点输入 (58)7.3.3 重点工具 (58)7.3.4 重点输出 (58)7.4.1 目的 (59)7.4.2 重点输入 (59)7.4.3 重点工具 (59)7.4.4 重点输出 (60)8项目质量管理 (61)8.1 规划质量管理 (63)8.1.1 目的 (63)8.1.2 重点输入 (63)8.1.3 重点工具 (63)8.1.4 重点输出 (64)8.2 管理质量 (65)8.2.1 目的 (65)8.2.2 重点输入 (66)8.2.3 重点工具 (66)8.2.4 重点输出 (67)8.3 控制质量 (67)8.3.1 目的 (67)8.3.2 重点输入 (67)8.3.3 重点工具 (68)8.3.4 重点输出 (68)9项目资源管理 (68)9.1 规划资源管理 (71)9.1.1 目的 (71)9.1.2 重点输入 (71)9.1.3 重点工具 (71)9.1.4 重点输出 (71)9.2 估算活动资源 (72)9.2.1 目的 (72)9.2.2 重点输入 (72)9.2.4 重点输出 (73)9.3 获取资源 (73)9.3.1 目的 (73)9.3.2 重点输入 (73)9.3.3 重点工具 (73)9.3.4 重点输出 (73)9.4 团队建设 (73)9.4.1 目的 (73)9.4.2 重点输入 (74)9.4.3 重点工具 (74)9.4.4 重点输出 (75)9.5 管理团队 (75)9.5.1 目的 (75)9.5.2 重点输入 (75)9.5.3 重点工具 (75)9.5.4 重点输出 (76)9.6 控制资源 (76)9.6.1 目的 (76)9.6.2 重点输入 (76)9.6.3 重点工具 (76)9.6.4 重点输出 (76)10项目沟通管理 (76)10.1 规划沟通管理 (77)10.1.1 目的 (77)10.1.2 重点输入 (78)10.1.3 重点工具 (78)10.1.4 重点输出 (79)10.2 管理沟通 (79)10.2.1 目的 (79)10.2.2 重点输入 (80)10.2.4 重点输出 (80)10.3 监督沟通 (80)10.3.1 目的 (80)10.3.2 重点输入 (80)10.3.3 重点工具 (80)10.3.4 重点输出 (80)11项目风险管理 (81)11.1 规划风险管理 (84)11.1.1 目的 (84)11.1.2 重点输入 (84)11.1.3 重点工具 (84)11.1.4 重点输出 (84)11.2 识别风险 (84)11.2.1 目的 (84)11.2.2 重点输入 (85)11.2.3 重点工具 (85)11.2.4 重点输出 (85)11.3 实施定性风险分析 (85)11.3.1 目的 (86)11.3.2 重点输入 (86)11.3.3 重点工具 (86)11.3.4 重点输出 (87)11.4 实施定量风险分析 (87)11.4.1 目的 (87)11.4.2 重点输入 (87)11.4.3 重点工具 (87)11.4.4 重点输出 (87)11.5 规划风险应对 (88)11.5.1 目的 (88)11.5.2 重点输入 (88)11.5.4 重点输出 (89)11.6 实施风险应对 (89)11.6.1 目的 (90)11.6.2 输入 (90)11.6.3 工具 (90)11.6.4 输出 (90)11.7 监督风险 (90)11.7.1 目的 (90)11.7.2 重点输入 (91)11.7.3 重点工具 (91)11.7.4 重点输出 (91)12采购管理 (91)12.1 规划采购管理 (93)12.1.1 目的 (93)12.1.2 重点输入 (93)12.1.3 重点工具 (93)12.1.4 重点输出 (93)12.2 实施采购 (94)12.2.1 目的 (94)12.2.2 重点输入 (94)12.2.3 重点工具 (95)12.2.4 重点输出 (95)12.3 控制采购 (95)12.3.1 目的 (95)12.3.2 重点输入 (95)12.3.3 重点工具 (95)12.3.4 重点输出 (96)13相关方管理 (96)13.1 识别相关方 (97)13.1.2 重点输入 (97)13.1.3 重点工具 (97)13.1.4 重点输出 (98)13.2 规划相关方管理 (99)13.2.1 目的 (99)13.2.2 重点输入 (99)13.2.3 重点工具 (99)13.2.4 重点输出 (100)13.3 管理相关方参与 (100)13.3.1 目的 (100)13.3.2 重点输入 (100)13.3.3 重点工具 (100)13.3.4 重点输出 (101)13.4 监督相关方参与 (101)13.4.1 目的 (101)13.4.2 重点输入 (101)13.4.3 重点工具 (101)13.4.4 重点输出 (102)14其他 (103)14.1 全书工具汇总 (103)14.2 全书项目管理计划汇总 (142)14.3 全书项目文件汇总 (144)14.4 其他部分重要资料 (151)14.5 49个过程组顺序 (159)14.5.1 项目整合管理 (159)14.5.2 项目范围管理 (163)14.5.3 项目进度管理 (166)14.5.4 项目成本管理 (170)14.5.5 项目质量管理 (172)14.5.6 项目资源管理 (174)14.5.8 项目风险管理 (178)14.5.9 项目采购管理 (181)14.5.10 项目相关方管理 (183)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

PMBOK项目管理知识体系第6版读书心得第一部分（1-3）在项目管理领域中，PMBOK（Project Management Body of Knowledge）是一个非常重要的知识体系，它包含了项目管理的最佳实践和标准。

第6版的PMBOK作为项目管理领域的权威参考书，对于项目经理和项目团队来说至关重要。

通过学习PMBOK，人们可以系统地了解项目管理的理论框架、方法和工具，从而提高项目管理的专业水平和实践能力。

在本文中，我将共享我对PMBOK第6版的读书心得，并总结其中的1-3部分的要点。

1. 项目管理概述PMBOK第6版的第一部分主要介绍了项目管理的基本概念、术语和原则。

在这一部分中，我学到了项目的定义、项目管理的特点、项目经理的角色和责任、项目生命周期以及项目组织的概念。

这些基本知识对于理解项目管理的整体框架和运行机制非常重要。

在实际项目管理中，我们需要根据这些基本概念来确定项目的范围、目标、资源和风险，从而保证项目的顺利实施和交付。

2. 项目管理环境第二部分主要介绍了项目管理的环境因素和组织战略。

在这一部分中，我学到了项目管理与组织战略之间的关系、组织结构的影响、项目管理办公室（PMO）的角色和功能、项目干系人和团队成员的管理等内容。

这些知识对于我们在实际项目管理中制定项目计划、风险管理和沟通策略非常有帮助。

了解项目管理的环境因素可以帮助我们更好地理解项目管理的实施过程，并做出相应的决策。

3. 项目管理过程第三部分是PMBOK第6版中最为重要的部分之一，它详细介绍了项目管理的五大过程组，包括启动、规划、执行、监控和收尾。

在这一部分中，我学到了每个过程组的输入、工具和输出，以及它们之间的相互关系和流程。

通过对项目管理过程的深入理解，我们可以更好地制定项目计划、管理项目资源、监控项目进度和质量，从而保证项目达到预期目标。

了解项目管理过程也有助于我们运用项目管理工具和方法，提高项目管理的效率和成效。

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018 年6 月15 日1引论 (9)1.1PMBOK 指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13 重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1 目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1 目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1 目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1 目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1 目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (20)4.7.1 目的 (21)4.7.2重点输入 (21)5项目范围管理 (21)5.1规划范围管理 (22)5.1.1 目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (22)5.2.1 目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3定义范围 (24)5.3.1 目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1 目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5确认范围 (26)5.5.1 目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (26)5.6.1 目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1 目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1 目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.3重点工具 (28)6.3.1 目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1 目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (30)6.5.1 目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (32)6.6.1 目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1 目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2估算成本 (34)7.2.1 目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3制定预算 (35)7.3.1 目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1 目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8项目质量管理 (37)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1 目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1 目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (43)9.1.1 目的 (43)9.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2估算活动资源 (43)9.2.1 目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3获取资源 (44)9.3.1 目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4团队建设 (44)9.4.1 目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5管理团队 (45)9.5.1 目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6控制资源 (46)9.6.1 目的 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1规划沟通管理 (47)10.1.1 目的 (47)10.1.2重点输入 (47)10.1.3重点工具 (47)10.1.4重点输出 (48)10.2管理沟通 (48)10.2.1 目的 (48)10.2.2重点输入 (48)10.2.3重点工具 (48)10.2.4重点输出 (48)10.3监督沟通 (49)10.3.1 目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1 目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (51)11.2.1 目的 (51)11.2.2重点输入 (51)11.2.3重点工具 (51)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1 目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (52)11.3.4重点输出 (52)11.4实施定量风险分析 (52)11.4.1 目的 (52)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (53)11.5.1 目的 (53)11.5.2重点输入 (53)11.6实施风险应对 (54)11.6.1 目的 (54)11.6.2 输入 (54)11.6.3 工具 (54)11.6.4 输出 (54)11.7监督风险 (54)11.7.1 目的 (54)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (55)12采购管理 (55)12.1规划采购管理 (56)12.1.1 目的 (56)12.1.2重点输入 (56)12.1.3重点工具 (56)12.1.4重点输出 (56)12.2实施采购 (57)12.2.1 目的 (57)12.2.2重点输入 (57)12.2.3重点工具 (57)12.2.4重点输出 (57)12.3控制采购 (57)12.3.1 目的 (57)12.3.2重点输入 (57)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (58)13相关方管理 (58)13.1识别相关方 (58)13.1.1 目的 (58)13.1.2重点输入 (58)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (59)13.2规划相关方管理 (60)13.2.1 目的 (60)13.2.2重点输入 (60)13.2.3重点工具 (60)13.2.4重点输出 (60)13.3管理相关方参与 (60)13.3.1 目的 (60)13.3.2重点输入 (61)13.3.3重点工具 (61)13.4.1 目的 (61)13.4.2重点输入 (61)13.4.3重点工具 (61)13.4.4重点输出 (61)14 其他 (62)14.1全书工具汇总 (62)14.2全书项目管理计划汇总 (81)14.3全书项目文件汇总 (83)14.4其他部分重要资料 (86)14.549 个过程组顺序 (91)14.5.1项目整合管理 (91)14.5.2项目范围管理 (93)14.5.3项目进度管理 (95)14.5.4项目成本管理 (97)14.5.5项目质量管理 (98)14.5.6项目资源管理 (99)14.5.7项目沟通管理 (101)14.5.8项目风险管理 (102)14.5.9项目采购管理 (104)14.5.10项目相关方管理 (105)1引论1.1PMBOK 指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

注：以下勘误表仅适用于第一次和第二次印刷指南》）。

要确认图书（或PDF）的印刷版本，请参见版权页（声明页和目录之前）的底部。

以“10 9 8”等开头的字符串的最后一个数字表示特定印次。

对文字和数字进行了少量编辑修改。

以下列出主要修正内容。

页码修正75、76 图 4-2 和图 4-3。

删去了商业文件内容中“效益管理计划”的项目符号。

98、99 图 4-8、图 4-9。

删去了项目文件内容中“供方选择标准”的项目符号。

105 图 4-10。

给“投票”添加了项目符号，作为决策工具与技术。

138 图 5-4。

给“一人拍板的决策”添加了项目符号，作为决策工具与技术。

179 图6-3。

给“备选方案分析”添加了项目符号，作为数据分析工具与技术。

180 6.1.1.3 节。

将以下项目符号内容移到了 6.1.1.4 节：指南和标准，用于裁剪组织标准过程和程序以满足项目的特定要求183 图 6-6。

将项目管理计划内容下的项目符号内容从“范围管理计划”改为了“进度管理计划”。

192 图6-10。

将标签改为了“完成到开始-2周（提前量）”和“开始到开始+15天（滞后量）”。

{通过删除破折号，避免可能的混淆，即本图是否表示提前量或滞后量的正值还是负值。

}195 图 6-12。

给“投票”添加了项目符号，作为决策工具与技术。

235 图 7-2。

给“备选方案分析”添加了项目符号，作为数据分析工具与技术。

页码修正566 图 3-1。

在“项目相关方管理”下，将过程名称改为了“规划相关方参与”。

617 5.2.2 节。

为“变更日志”添加了项目符号，作为项目文件示例。

4.1 制定项目章程制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。

本过程的主要作用是，明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。

本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

图 4-2 描述本过程的输入、工具与技术和输出。