品牌营销BM时代的到来(1)
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bm实施方案BM实施方案一、背景介绍BM(Brand Management)即品牌管理,是指企业对品牌进行有效管理和运营,以实现品牌的价值最大化。
随着市场竞争的日益激烈,品牌管理对企业的重要性日益凸显。
本文将就BM实施方案进行详细介绍,希望能够为企业的品牌管理工作提供一些参考和借鉴。
二、BM实施目标1. 提升品牌知名度:通过不断的品牌推广和宣传,提升品牌在目标客户群体中的知名度和美誉度。
2. 塑造品牌形象:通过品牌定位、传播等手段,塑造企业的品牌形象,使其与目标客户群体产生共鸣。
3. 提高品牌价值:通过品牌管理的各项工作,提高品牌的市场价值和竞争力,实现品牌的价值最大化。
三、BM实施策略1. 品牌定位:明确品牌的定位和核心竞争力,确定品牌的市场定位和目标客户群体,为品牌的后续管理工作奠定基础。
2. 品牌传播:通过多种传播渠道,如广告、公关、活动等,进行品牌的宣传和推广,提升品牌的知名度和美誉度。
3. 品牌体验:注重用户体验,提供优质的产品和服务,通过用户口碑传播,增强品牌的影响力和认可度。
4. 品牌监控:对品牌形象和声誉进行监控和管理,及时应对负面舆情,保护品牌形象和声誉。
5. 品牌创新:不断进行品牌创新,推出新产品、新服务,提升品牌的市场竞争力和吸引力。
四、BM实施步骤1. 品牌定位:根据市场调研和客户需求,明确品牌的定位和核心竞争力,制定品牌定位方案。
2. 品牌策划:制定品牌传播策略和计划,确定传播渠道和内容,进行品牌策划和宣传方案的制定。
3. 品牌执行:按照品牌策划方案,执行品牌传播和推广工作,包括广告投放、公关活动、线上线下推广等。
4. 品牌监控:建立品牌监控系统,对品牌形象和声誉进行监控和管理,及时应对负面舆情。
5. 品牌评估:定期对品牌进行评估和分析,根据评估结果调整品牌管理策略,不断优化品牌管理工作。
五、BM实施效果评估1. 品牌知名度:通过市场调研和数据分析,评估品牌在目标客户群体中的知名度和认知度。
Marketing营销策略 2012年6月117我国企业品牌营销中存在的问题和对策商丘工学院管理学院 李超摘 要:随着经营环境的日益复杂多变,单纯依靠质量、价格已经难以决胜于市场,品牌意味着附加值,意味着高市场认可度以及高利润率。
而品牌营销是塑造品牌的关键,本文介绍了我国企业品牌营销中存在的问题,然后从品牌意识、品牌定位、品牌传播等6个方面提出改进的对策。
关键词:品牌营销 品牌认可度 品牌传播中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)06(a)-117-02随着消费者意识的觉醒,消费者对品牌的认知度越来越高,越来越明确,买商品就要买品牌商品,已经成为现代人的一种消费时尚。
在这样的市场环境下,品牌就成为应对日益激烈的市场竞争,塑造企业竞争优势的最有力手段。
国内外企业纷纷利用品牌塑造进行市场渗透、扩张,通过提高品牌价值获得消费者的信赖和忠诚。
品牌营销是消费者理解、认可企业品牌的关键,做好品牌营销是提升品牌价值和顾客忠诚度的战略法宝。
因此,分析我国企业品牌营销中存在的问题,并从问题出发提出改善对策显得尤其重要。
1 品牌营销的概念及特征品牌营销(Brand Market 简称BM)是在市场营销概念基础上延伸而来的,它是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。
其目的是通过明确品牌核心价值和角色关系,对品牌资源进行深度挖掘,从而使品牌生命得以延长,品牌价值得以增值,品牌市场得以扩张。
由此可见,品牌营销不仅是一种营销方式,同时也是一种经营模式,不仅重视营销效果,同时也注重品牌资产的积累,是企业的核心价值活动。
由于品牌营销是营销的一部分,因此品牌营销也包括品牌定位、品牌文化、品牌命名、品牌传播以及品牌延伸的多项内容。
2 我国企业在品牌营销中存在的问题分析我国已经成为制造业大国,“中国制造”享誉全球,同时中国也是世界上第一大出口国,被誉为“世界工厂”。
首先,来谈一下这个行业。
我一直认为,只有你了解你要去应聘的工作,你才能有的放矢。
一般来说,大家关心的是三个东西:1)薪水,2)工作强度,3)长远发展。
1)薪水。
如果你希望赚大钱的,marketing还不算最好的选择。
这个行业的工资水平,只有在金子塔塔尖的那些人才比较高,远不如四大,更不用提IB和consulting,理科的某些IT公司拿的也比marketing多,公务员中的肥差比如海关之类也比marketing的多。
除了少数几家大的FMCG,如P&G、Mars,FMCG的trainee薪水在应届毕业生中也只能算中上而已,每年的提升空间也不是很高的。
我们公司在这个行业中给的价钱也不过是average而已,不过这两年给trainee的薪水有蛮大增长了。
2)工作强度。
我每天能在12点前睡觉就是很幸福的事情了。
做FMCG的marketing(请注意我前面的定语FMCG),没有压力是几乎不可能的。
倒不是说加班多,FMCG marketing的加班肯定没有四大、IB和consulting多,让我们这些marketer吃不消的,是那种在deadline,在sales 指标面前的压力。
基本上,FMCG都是marketing lead,P&G、Unilever、J&J、Mars都是这样,这个公司主要是由marketing制定的战略运作的,sales是根据marketing的指令打仗的,supply chain是根据marketing的要求供给的,finance是根据marketing的计算来提供财务支持的,你是所有部门的coordinator,你的责任是面对所有人的。
出了错,别的部门固然可能需要承担责任,但是不管如何,marketing的责任是不可逃脱的,因为你是leader。
我有过连续两个月的失眠经历,神经衰弱到每天上班都想被过往的车撞来逃避去公司。
我有同事半夜被工作的恶梦吓醒。
当然,这些都是刚开始工作的人会遇到的事情,习惯了也就好了。
Brandy Melville营销建议- 提升社交媒体影响力Brandy Melville可以通过加强社交媒体营销,提升品牌影响力。
可以通过与时尚博主、网红、明星合作推广,增加品牌曝光度。
此外,品牌可以利用Instagram、Facebook等平台开展线上活动,增加粉丝互动,提高品牌关注度。
- 扩大产品线除了服装外,Brandy Melville可以考虑扩大产品线,推出更多配饰、鞋履、包包等周边产品。
这样可以吸引更多消费者的注意,并增加顾客的购买潜力。
- 举办线下活动品牌可以举办一些线下活动,比如时装秀、品牌发布会等,吸引更多顾客的关注。
同时,这也可以增加品牌的知名度,并提高品牌形象。
- 定期推出新品Brandy Melville可以定期推出新品,保持顾客的新鲜感。
这样不仅可以吸引老顾客再次光顾,也可以吸引新顾客。
- 加强与顾客的互动品牌可以通过举办线上活动、抽奖等方式,吸引顾客的参与。
同时也可以通过定期发送邮件、短信等方式,与顾客保持互动,增强顾客黏性。
- 加大线下店铺建设和形象包装Brandy Melville可以加大线下店铺的建设和形象包装,提升品牌的专业度和美感。
这样不仅可以提高店铺的吸引力,也可以增加顾客的购买欲望。
- 拓展线上销售渠道可以通过拓展线上销售渠道,比如与知名电商合作、开设官方网店等方式,吸引更多顾客购买Brandy Melville的产品。
- 加大广告投放品牌可以通过增加广告投放,比如在时尚杂志、网站等位置投放广告,增加品牌曝光度。
同时也可以加大线下广告投放,比如地铁广告、户外广告等。
- 加强品牌定位通过加强品牌定位,让更多消费者了解Brandy Melville的品牌理念和风格,从而吸引更多目标消费者。
- 优化客户体验Brandy Melville可以通过优化客户体验,比如提高售后服务质量、加强顾客反馈机制等,提升顾客的满意度和忠诚度。
以上就是针对Brandy Melville的营销建议,希望对品牌的发展有所帮助。
品牌分析报告时间:2020年08月02日编稿:作者三第一篇:品牌分析报告品牌分析报告品牌是给拥有者带来收益价值,产生增值的一种无形资产,其载体是以和其他竞争者的产品及服务区分的名称、术语象征、记号或者设计及其组合。
增值的源泉来源于消费者心中形成的关于其载体的印象。
能够做到口口相传才称得上是品牌。
品牌是通过一系列的市场活动表现出来的结果所形成的一种形象认知感觉,品质认知,以及通过这些所表现出来的客户忠诚度。
现在社会各界都在谈品牌,企业和公司都希翼把自己的品牌做出来,把品牌做好,国家也在政策上赋予了无数支持,媒体也在传播各种品牌理念。
但当前我们的品牌观念存在无数误区,无数人对品牌的认识并不清楚,造成其塑造品牌行为含糊、随意,产生的品牌结果自然也不如人意。
品牌价值不等同于产品(服务)价值企业和公司做产品有产品价值,做品牌有品牌价值。
产品可以贩卖,品牌也可以贩卖。
顾客消费一个产品或一项服务,获得的是产品的利益,假如消费者得到的是有品牌价值的产品或服务,就会获得品牌价值的利益。
要塑造品牌,首先品牌就得有单独的价值,品牌的单独价值满脚和产品(服务)是不一样的,产品满脚是消费者利益的需求和需要,而品牌满脚更多的是欲望。
欲望就是心理想要,消费者为了自己欲望的满脚也会掏钱消费,品牌带给消费者的是一种心灵需求的情感价值,这个价值就是品牌利益。
品牌是产品(服务)概念对应的人群情感企业所塑造的产品应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体表现。
比如现在的年轻女孩喜欢的“超级女声”中的李宇春,正说明了“李宇春”这个“产品”所表现出来的气质、习惯、行为等品牌元素符合这些女生心中的情感需求,这就产生了价值,这个价值是“李宇春”所对应的群体的情感需要,而不是她自己的需要。
所以品牌就是满脚产品对应消费者的情感价值,而并非企业产品的商标、自身的包装或是产品概念等。
品牌不是自己造出来的现在有许多媒体都开发了品牌栏目,寻些企业家和专家来谈品牌,结果都拐了弯。
品牌营销理念品牌营销(Brand marketing),是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。
市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
品牌营销不是独立的,品牌可以通过传统营销和网络营销一起来实现,二者相辅相成,互相促进。
一、何谓“品牌营销”(BRAND MARKETING)?品牌营销(BM)的过程,其实就是企业以目标市场的需求为中心,努力地去塑造和传播产品或服务品牌形象的过程。
塑造和传播目标客户心智中的品牌形象,与同类产品形成区隔,就是品牌营销的主要任务,目前最有效的,以市场为核心导向的营销策略,就是品牌营销。
传统CIS(企业形象识别战略)是以企业形象为核心对内实施统一传播的战略,IMC(整合营销传播)是把企业最核心的传播元素,用同一种声音,多种传播工具或手段综合运用得立体化传播策略。
为了能够成功地塑造并顺利地传播品牌形象,有效的开展品牌营销活动,最终实现品牌营销目的,就有必要对品牌营销活动实行科学地策划。
品牌营销,营销的就是品牌的形象,其目的就是要在顾客心中塑造出一个理想的品牌形象来,那么围绕品牌营销的目的,在具体的品牌营销活动中就需要去做大量的工作,包括对各种信息的收集、对目标顾客的心理期望的掌握、对品牌形象的设计、对传播方式的选择以及对品牌的形象创意等,这将是一个复杂程度比较高的综合性的系统工程,面对这样一个复杂的系统工程,如果不进行科学地策划,就很难将具体的活动开展下去。
因此,要对品牌营销活动实行科学策划,这是由品牌营销活动其本身的性质特点所决定的。
二、品牌营销主要包括哪些内容?简单而言,BM分四部分:品牌个性(brand personality)、品牌传播(brand communication)、品牌销售(brand sales)、品牌管理(brand management)品牌个性:简称bp,包括品牌命名、包装设计、品牌概念、品牌代言人、形象风格等。
关于E-BM的详解E-BM是网络基础营销的简称,即E-Based Marketing。
E是互联网Internet的简称,B是基于Based的简称,M是市场营销markting的简称。
总体上的一个定义是由优拓互动提出的关于基础搜索引擎营销的整合,其中包括WIKI百科营销、知识问答营销、知识库营销、分类信息营销等。
网络基础营销(E-BM)是建立在SEM的基础上所做的全面而有效的利用搜索引擎来进行营销和推广。
网络基础营销(E-BM)追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问信息,并进而转化为商业价值。
拿优拓互动在这一方面运营的模式来说,网络基础营销所做的就是通过最基本的网络媒介诱导搜索引擎提高企业的关键词(或长尾关键词组)排名。
一般是在社会化营销媒介上建立正面、权威的品牌形象,在保持信息实用性的同时植入产品、服务、事件等一些列营销体,进而达到网络传播推广的目标!优拓互动指出网络基础营销涵盖的媒介一般权重较高,通过搜索引擎的引导进入用户需要的信息页面,而这些信息页面即是按照用户的需求和出发点去构建,所以构造适合于搜索引擎检索的信息源便是网络基础营销的本质特点。
那么在当今互联网覆盖率成指数型爆炸增长的现状下,网络基础营销的特点和优势又是怎样体现出来的呢?可以说,E-BM是建立在SEM的基础上所做的全面而有效的利用搜索引擎来进行营销和推广,这是网络基础营销的最大特点。
SEM全称是Search Engine Marketing,即搜索引擎营销,优拓互动就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
网络基础营销即是为搜索引擎做基础的信息构建工作,并让目标用户发现这些信息的时候产生欲望点击进去了解他所需要的信息,在用户了解信息时也会了解到企业品牌等植入信息。
BM公司分析
BM公司是一家大型企业,多年来,随着实力的不断增强,其经营领域也在不断拓宽。
进入21世纪,BM公司与其他企业一样,面临着严峻的挑战。
为了在竞争中立于不败之地,正确地进行经营战略和策略的选择,BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。
结果发现,公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率,但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势;现在市场需求增长率较高的是乙产品,而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。
再进一步调查发现,乙产品的目标市场需求潜量很大,且公司有实力与竞争对手抗衡。
案例分析问题:
(1)请画出波斯顿矩阵图,在图中标出产品甲和乙的位置;并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议;
(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场,请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。
bm的发展历程论文bm是商务管理(Business Management)的缩写,是20世纪80年代中期到90年代初期提出的商业管理学派。
它实际上是企业管理学的一种商业管理模式,通过集中定制核心竞争力来获取市场份额。
bm的发展历程是从它的关键概念、学派形成及最终的影响力逐步形成的。
在1980年代初,麻省理工学院的理查德·赫利曼(Richard Herriman)首次提出了商务管理的概念。
他认为,企业在竞争激烈的市场中,必须通过创新、优秀的供应链管理和有效的营销策略来取得竞争优势。
赫利曼强调了企业应该将资源集中在核心业务上,以便实现高效率和低成本。
在1980年代中期,美国企业学界和企业界开始对商务管理概念产生了极大的兴趣。
哈佛大学的迈克尔·波特(Michael Porter)成为bm学派发展的重要人物。
他提出了多维竞争战略模型,并在许多学术论文和书籍中详细阐述了商务管理的理论体系。
波特认为,企业要想在竞争激烈的市场中存活和发展,必须从战略的角度来考虑各个环节,包括供应链管理、生产流程优化和市场营销等。
到了20世纪90年代,商务管理学派逐渐成为企业管理学领域的重要流派。
许多企业开始采用商务管理理念,通过专业化、标准化和分工,实现资源在核心业务之间的优化配置。
商业帝国诸如沃尔玛、西南航空和联邦快递等公司的成功,进一步验证了bm的实用性和有效性。
商务管理的成功也吸引了国际学界的关注。
在中国,商务管理的理论和实践于1990年代后期引进,并且在2000年代初期迅速发展。
在中国,商务管理主要应用于大型国有企业和跨国公司,帮助企业提高竞争力和适应市场环境变动。
尽管商务管理在发展历程中积累了丰富的理论和实践经验,但实际应用中也存在一些争议。
有人认为,商务管理过于强调核心业务的集中优化,可能导致企业忽视其他重要的业务环节。
此外,商务管理也容易陷入波特所说的“激烈竞争泥潭”,即企业过度强调竞争而忽视了合作。
BM工作总结一、背景介绍BM(Business Manager)工作是指负责企业业务管理的岗位,包括市场营销、销售管理、客户关系管理等方面的工作。
本文将对近期的BM工作进行总结,包括工作内容、工作成果、问题和解决方案等方面的内容。
二、工作内容1. 市场营销:通过市场调研和竞争分析,制定市场营销策略,并负责市场推广活动的执行和效果评估。
2. 销售管理:负责销售团队的管理和激励,制定销售目标和销售计划,并与销售人员合作完成销售任务。
3. 客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,提供优质的售前和售后服务,解决客户问题并提高客户满意度。
4. 数据分析:收集和分析市场、销售和客户数据,提供决策支持和业务改进建议。
三、工作成果1. 市场营销方面,通过针对不同目标市场的营销活动,成功提高了品牌知名度和市场份额。
根据市场调研结果,制定了具有针对性的市场推广策略,并在各个渠道上进行了广告投放和宣传活动。
通过对市场反馈的监测和分析,及时调整市场策略,取得了良好的市场反应。
2. 销售管理方面,通过设定明确的销售目标和激励机制,激发了销售团队的积极性和创造力。
与销售人员密切合作,制定销售计划和销售策略,并提供销售培训和技巧指导。
通过团队的努力,实现了销售额的稳步增长,并超额完成了年度销售目标。
3. 客户关系管理方面,建立了一套完善的客户管理系统,包括客户分类、客户档案和客户沟通记录等。
通过定期的客户回访和满意度调查,了解客户需求和反馈,并及时解决客户问题和投诉。
通过提供个性化的客户服务和增值服务,提高了客户忠诚度和满意度。
4. 数据分析方面,建立了数据收集和分析的流程,通过数据挖掘和数据可视化工具,对市场、销售和客户数据进行深入分析。
通过对数据的解读,发现了销售瓶颈和客户需求,提出了相应的业务改进建议,为企业的决策提供了有力支持。
四、问题和解决方案1. 市场营销方面,面临市场竞争激烈和品牌知名度不高的问题。
通过加大市场推广力度,提升品牌曝光率,与合作伙伴进行联合营销,扩大市场份额。
BM工作总结一、引言BM(Business Manager)是企业中负责业务管理的职位,负责制定和执行业务策略,监督业务运营并实现业绩目标。
本文将对过去一段时间内的BM工作进行总结,包括工作内容、工作成果以及存在的问题和改进措施等方面。
二、工作内容1. 业务策略制定与执行作为BM,我负责与团队合作制定公司业务策略,并确保其执行。
通过市场调研和竞争对手分析,我制定了一套具有竞争力的业务计划,并与各部门密切合作,确保计划的顺利实施。
2. 业务运营管理我负责监督和管理业务运营,包括销售、市场营销和客户服务等方面。
通过与销售团队的密切合作,我确保销售目标的达成,并及时解决销售过程中的问题。
同时,我与市场营销团队合作,制定并执行市场推广活动,提高品牌知名度和市场份额。
3. 业绩评估与分析作为BM,我负责对业务绩效进行评估与分析。
通过建立关键绩效指标(KPIs)体系,我能够及时了解业务表现,并根据数据分析结果制定相应的改进措施。
同时,我与财务团队合作,对业务收入、成本和利润进行监控和分析,以确保业绩目标的实现。
三、工作成果1. 业务增长在过去一段时间内,我成功推动了公司业务的增长。
通过市场调研和客户需求分析,我制定了一套有效的市场扩张计划,并与销售团队紧密合作,开拓了新的客户群体。
由此带来的销售增长使得公司的业绩得到了显著提升。
2. 团队合作作为BM,我注重团队合作,并与各部门密切配合。
通过定期召开团队会议和沟通,我促进了团队之间的合作与协调。
同时,我也鼓励团队成员的创新和发展,提高了整个团队的绩效。
3. 业务流程改进在工作中,我发现了一些业务流程上存在的问题,并采取了一系列的改进措施。
通过简化流程、优化资源配置和引入新的技术工具,我提高了业务运营的效率和质量,减少了成本和时间的浪费。
四、存在的问题和改进措施1. 市场竞争压力当前市场竞争激烈,我们面临来自竞争对手的压力。
为了应对这一挑战,我计划加强市场调研,深入了解客户需求和竞争对手动态,并根据市场反馈及时调整业务策略。
BM工作总结BM工作总结一、工作目标和任务BM的主要工作是品牌营销,旨在通过各种营销手段提高公司品牌知名度和美誉度,从而增加销售额和市场份额。
具体工作目标和任务包括:1. 提高品牌知名度和美誉度:通过广告、宣传活动、网络营销等渠道,提高品牌在目标消费群体中的知名度和美誉度。
2. 提高市场份额和销售额:通过品牌推广和销售活动,提高公司产品或服务的市场份额和销售额。
3. 提升客户满意度:通过品牌形象的提升和服务的优化,提高客户满意度,促进客户回头购买和口碑传播。
二、工作进展和完成情况在完成以上工作目标和任务的过程中,我们采取了多种策略和措施,包括:1. 加大广告投放力度:在目标市场投放更多的广告,提高品牌知名度。
2. 进行品牌升级:对品牌形象进行升级和更新,树立更加现代化的品牌形象。
3. 举办宣传活动:举办各种活动,如品牌发布会、线上线下活动等,吸引目标消费群体的参与和关注。
4. 加强线上推广:通过互联网推广,提高品牌知名度和销售额。
综合以上措施的实施情况,我们取得了比较明显的工作成果:1. 总体销售额增长率提高:在品牌推广和销售活动的推动下,公司的总体销售额增速有所提高。
2. 品牌知名度提高:在广告投放、品牌升级和宣传活动等方面的推动下,公司的品牌知名度得到了提高。
3. 客户满意度提高:通过品牌形象升级和服务优化,公司的客户满意度得到了提升。
然而,我们也面临着一些难点和问题。
三、工作难点及问题1. 竞争激烈:品牌推广是所有企业都要进行的活动,竞争非常激烈,我们需要不断寻找创新点,提高品牌的差异化竞争力。
2. 媒体分散:随着媒体的日益分散和细分,在不同的媒体渠道上投入资金和精力不容易统一协调,需要投入更多的人力物力。
3. ROI不易评估:广告推广的效果往往是难以立即看到成果的,ROI评估需要一定的时间才能进行,需要加强投入的数据跟踪和效果评估。
针对以上难点和问题,我们也提出了一些解决思路和计划。
四、工作质量和压力工作的质量需要具备科学性、系统性和可操作性,主要反映在所采取的营销措施和投入的资源上,尤其是在广告投放和市场拓展上的数据支撑和ROI评估需要更加科学准确。
品牌营销(BM)时代的到来序言九十年代中后期,全国兴起了一股CI热潮,无论大中小企业,都言必CI。
不少企业更是奉CI若神灵,把它视为解决企业经营发展障碍的灵丹妙药,便倾注全身心地导入CI。
然而与企业主愿望相佐的是,企业形象视觉是美观了,CI手册厚厚一叠,企业如获至宝,但遗憾的是市场业绩短期内并没有相应提升。
在高期望的背后就是大失落,人们随之而来开始怀疑、甚至否定CI。
几年后,C I在国内急剧降温,似乎被打入冷宫,难道CI真的不适用吗?为了力挽狂澜,广告界、营销界一再高呼,导入CI需要时间,需要企业上下齐心协力,按规X化操作,甚至毫无犹豫地贯彻执行,可大多数企业功利心太强,经受不起时间的拖延,他们需要见立马见效益,投入就要尽快有产出,赢利即为真理。
这批新兴的企业羽翼尚未丰满,刚刚完成原始积累,不足以有超前投资意识,自然会急功近利,最终是咨询公司与企业不欢而散的结局。
诚然,CI在国内兴起后,成就了相当多的企业,他们抓住机会,实现形象大蜕变,得到了质的飞跃,成为国内颇有竞争力的大品牌。
但对于大多数刚起步的中小企业,他们还来不及美化自己的企业形象,更多的精力投入到品牌竞争中去,实现市场占有率,解决生存问题,使企业立于不败之地。
CI对他们来说,也许是一种遥遥无期的奢望。
而这批中小企业又不得不发展壮大,他们将依靠何种营销武器取胜市场呢?笔者根据多年的营销策划经历,结合企业实践与咨询业的理论提炼,倾注桑迪营销团队的经营思想,特别提出适合中小企业过度成长的品牌营销(BrandM arket,以下简称BM)时代,也许这才是适合企业快速成长的战略宝典。
事实上,BM时代早以来临,只是人们没有留意罢了,我只是率先提出这种理论体系,希望与众多业内朋友分享。
CI神话的淡出,BM时代的来临——从太阳神到三株时代XX太阳神集团是国内最早导入CI的保健品企业,这对国内的营销界、广告界的确是一大推动,它促进了营销领域的新进展,国内专家后来将之归纳为“南派营销模式”的杰出代表。
的确凭借一流的CI战略战术,太阳神在国内迅速树立了鲜明而优越的企业形象,使太阳神系列产品畅销全国市场,统领了保健品行业的新潮流。
以南派营销模式制胜的还有XX巨人集团的脑黄金,他们的行销理念是追求一流的企业形象,通过多种策略宣传企业,而后带动产品销售,其典型特征是广告形象一流、企业形象一流,靠大广告引导消费,营销中充满霸气。
他们成功了,因为当时中国的消费太不理性,在当时市场环境下,消费者别无选择。
自95年以后,中国的营销环境开始变化,消费者在广告的刺激下,开始变得麻木,千篇一律的广告大战、企业形象大战使他们厌倦,甚至对产品产生怀疑,这预示着企业营销思想也要相应调整。
还没有感受到这种潜移默化变革的南派营销代表,却遭到失败,依旧墨守陈规的太阳神也风光不再,人们不禁惊呼,营销时代开始变化了。
而随后新兴的三株企业,却在短短的两三年内,发展如日中天,从30多万元创业,到95年就实现近20亿元的销售奇迹,到96年发展至颠峰状态,实现单品80个亿的销售神话,一跃成为保健品的新霸主。
三株缔造的营销帝国几乎无人能敌,在当时是空前的,到目前为止仍无人能及。
与太阳神营销模式不同的是,三株并不追求企业形象的完美,而实践其品牌营销(BM)战略。
人们可以不必理会三株企业形象背景,但绝对逃不出三株口服液的宣传网络。
无论是街头巷尾、还是土墙、茅厕,到处可见三株的踪影。
横幅、小报、电视专题、咨询医生、墙体广告等铺天盖地,试问,还有谁不被这种营销气势所征服?三株的品牌营销策略被业内称为“北派营销模式”的杰出代表,与它相呼应的还要红极一时的鸿毛药酒、505神功元气袋、周林频普仪等。
它们的特点是,宣传从消费者的需求出发,满足消费心理而展开营销,因而大获全胜,成就了一大批新兴企业。
这种营销战略较CI时代的营销更加进步,而且更能体现市场经济的特色,特别适合中小企业的创业初期,这就是BM时代的开端。
从太阳神到三株,正是营销从CI制胜到BM制胜的转变。
BM时代的核心理念BM是一个全新的营销理念与游戏规则,而且是一个被实践验证了的、行之有效的营销方法,特别适合新创业中的企业与中小企业。
这比CI理论更适合中国国情,不论你是大企业,还是中小企业,贯彻执行BM策略,定会大有收益。
纵横观察国内健康品市场,以及其它行业市场,以BM策略制胜的企业不胜枚举,且其成功率之高、发展壮大速度之快超乎想象。
为了尽快将BM理论推广开来,本文特别对其作深刻介绍与案例研究,希望对国内中小企业、创业中的企业,以及营销人士有所启迪。
BM分四部分:品牌个性(brand personality)、品牌传播(brand m unication)、品牌销售(brand sales)、品牌管理(brand management)品牌个性:简称bp,包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象……品牌传播:简称bc,包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示……(在传播上,BM与整合营销传播所不同的是,BM的媒体可以是单一媒体,也可是几种媒体组合,完全根据市场需要决定。
)品牌销售:简称bs,包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾……品牌管理:简称bm(队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理、经销商管理……BM时代的弄潮儿——脑白金的划时代营销真正完整的BM时代,是将品牌营销的多种策略融会贯通,巧妙组合运用实现的。
脑白金的成功是BM时代成功的杰出典X,一个以50万起家,在企业形象为负值的情形下,是如何靠品牌营销策略制胜,成为低靡时期保健品的奇迹呢?更何况,在当时的背景下,容不得其彰显企业形象,人们只知道有脑白金,而不知道有巨人、史玉柱,甚至连康奇、健特也令人扑塑迷奇,摸不着头脑。
脑白金的成功营销,足以见证BM的巨大威力。
首先脑白金注重的是品牌个性塑造,脑白金命名策略充满神秘感,甚至大大提升了产品档次,完全凌驾于同类竞品之上,令他们望尘莫及,无从跟进。
其推出的年轻态品牌概念,足以使脑白金成为新时代的保健品王者,而绝非单项功能的领头羊。
脑白金的包装追求科技色调的同时,更在乎终端陈列的展示效果,摆放货架上视觉冲击力极强,在当时可谓绝无仅有。
脑白金的消费对象被诉求为男女都能、老中皆宜,而且适合在城镇市场销售,定价也合乎中等消费水准。
更有甚者,脑白金提出礼品概念,使品牌与礼品很快划上了等号,这些就是脑白金的品牌个性。
其次,脑白金在入市初期的品牌传播上,结合企业现状,选择单一报媒为主,以独创的软文营销开启市场,效果颇佳,两到三个月,很快就启动了市场。
随着市场扩X时期,脑白金动用了最具传播力的电视媒体。
在媒体传播时,非常注重单项媒体的突出、媒体种类的搭配、广告表现的合理组合,以及投放策略,无论报媒、电视,还是户外,脑白金始终如一地传达品牌内涵。
为了迅速掀起购买热潮,脑白金推出系列公关活动,如大派送,以此引起社会关注,塑造口碑形象,提升品牌价值。
在终端方面,非常注重软硬终端的建设与引导,与大媒体形成整合传播之势。
第三,脑白金的营销理念以“721原则”为准,即70%的精力放在消费者身上,20%的精力放在终端,仅将10%的精力投入到经销商方面,可见其市场之远见。
每到一个新市场,总是广告开道,刺激当地市场,促使经销商现款提货,将其纳入营销体系中来,激情投入。
为了促进销售,脑白金不惜花大力气进行促销人员培训、店员培训,积极开展旺季的促销活动。
在一些大卖场,抢占终端,进行堆场建设,营造促销氛围,为吸引消费,还让利消费,举办买产品送礼品的促销活动。
最后,脑白金的成功,离不开一支训练有素的营销队伍,这是一支在保健品领域曾经取得过辉煌业绩的团队,其中大多数是XX巨人的旧部。
健特制定了严格的管理制度,提倡对事不对人的工作作风,要求营销人员维护好品牌,实现良好的终端管理,长期不懈地开展打假工作。
为鼓励一线将士努力实现营销目标,健特也推出了合理的提成奖励制度,力图使员工永保工作激情。
对于终端零售点,要经常关顾,增进与营业员的感情,促进产品的销售机会。
对于货款管理,实现零风险,不让营销人员接触货款。
按BM理论,脑白金以品牌营销策略突围,在市场低靡时期,在企业处于完全隐蔽的情况下,迅速成为了行业的新宠,不得不令中国的CI专家瞠目结舌,这到底是怎么回事,难道CI理论不合时宜了?其实不然,这是一个特殊的创业者,在特殊时期,肩负特殊使命,希望在无任何外界干扰的情况下,迅速制胜的成功标本。
BM只是特定时期的任务,对于完成了原始积累的新巨人,对于发展壮大的新巨人,特别是已经成为上市公司的XX巨人来说,BM与CI的整合建设,也许该到时候了。
BM时代的新秀——可采以小搏大差异化入市两年前,也许我们从没听说过可采眼贴膜,而实际上,它已经存在了,但遗憾的是营销没有新招,包装土气,没有产品概念,导致销路不畅通。
厂家是XX的某小企业,缺少运作资金,可采眼贴膜的前景并不乐观。
但进入2001年后,情况完全改观,可采成为XX、、XX最有影响力的品牌之一,最重要的是投入资金少,启动市场速度快,而且成为特大城市女性的钟爱品牌。
作为一个国产品牌,而且是名不见经传,在无任何品牌积累、资金支持下,是什么策略使可采脱颖而出,成为化妆品行业新秀?分析可采的营销模式,可以清楚地发现BM地影子,将其归纳,可发现四大BM策略。
第一,品牌个性。
可采将自己定位XX市女性的养眼品牌,是区别于其它国际大品牌的产品概念,从“汉方养眼法”进行诉求,试图从女性美容品中,重新开发一片空白市场,抓住大品牌忽略了的眼部护理,不会造成直接竞争,开创了养眼细分化品牌策略。
从包装上改头换面,走国际化品质路线,设计出一流且符合中国传统中药风格的产品包装,清新自然的色调,给人清凉、天然感觉,这是吻合现代都市女性的“自然”消费观念的。
同时可采将自己时时与明星、美女联系在一起,劲吹时尚季风,抓住女性爱美、崇尚明星的弱点,进行反复沟通。
在价位上较以前有大幅提升,更加适合受众的消费心理。
第二,品牌传播。
可采的风格追求时尚化,在广告表现上更注重于风格统一,有国际化品牌形象特征,时刻把握住选美、奥斯卡金奖等美女活动,借势炒作。
可采媒体选择比较单一,在XX市场,导入期多以《申江服务导报》为宣传阵地,目标命中率高,能减少资金的分流。
后来又极有策略性地上一些电视广告、电台广告与户外广告,起辅助传播作用。
在推广过程中,可采很注意口碑传播,通过征文活动、母亲节献礼、美女评选等事件活动,宣传可采形象。
在终端方面更不遗余力地进行视觉冲击,可采在重点终端设有产品展示柜,非常醒目,不时有身着蓝色服装的可采小姐向你微笑。
第三,品牌促销。
可采的通路与众不同,前期在XX走的是药房通路策略,以减少营销投入,集中有限资金进行有效促销,同时回避在商场、超市与国际大品牌竞争风险。