保险公司增员实务手册
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增员实操手册一、谁一定能做好保险?(一)增员轮廓1、人品好:一个人如果在不做保险的时候,已经很受人尊重,做保险也不会难。
人品好是一个抽象的描述,看一个人五分钟,无法看出人品好坏,但是如果有人已经观察或用了三年,可以做初步判断。
比如董事长秘书,用了三年都没换,说明此人人品是过关的,用人需要从过去判断未来。
一个人在原行业当过多回劳动模范,依此可以判断出此人人品过关,反过来如果坐过五次牢,没人敢相信他的人品好。
人的成功或失败是连续而不是跳跃的,很少有去年还坐过牢的人,今年变成劳模的情况发生,这个规律对大多数人来讲是成立的。
2、丰富的人脉关系:如果某人人品很好,同时认识一千个人,做保险一定会很容易。
人脉关系可以通过手机通讯录名单和微信好友的数量来判断,手机通讯录名单超过200个,微信好友超过500个,可以初步判断此人具有一定的人脉关系。
也可以通过微信朋友圈点赞人数来判断。
至少认识100个人以上才叫人脉关系。
3、良好的沟通能力:沟难能力强跟嘴巴抹油不一样,沟通能力同样可以通过过去做过哪些事情来判断,比如做过三年的街道调解委员会主任,沟通能力不会差,如果过去只是一个人只跟电脑打交道,会令人有点担心。
4、认真严谨的工作态度:依然是要根据以前做过什么来判断,比如原来在化验室做过三年时间,此人工作态度不会太差,。
5、良好的工作计划和记录的习惯:同样需要看三年以上的证明6、开放的心态、不断地学习和总结(二)最容易成功的三类职业背景行业精英职业分布:以下数据为部份同业公司精英职业背景调查,实例论证具有个体经营、行政办公室或财会职业背景的人员在寿险业最容易取得成功。
这三类人尤其容易在专业化体系运作的公司取得成功,而这三类人在当今社会发展过程中人数众多、取之不尽、用之不竭,个体经营者每个地方都有,每个单位都有行政办公人员和财会人员,而且这个世纪有,下个世纪还会有。
职业背景研究——个体经营者定义:雇员3人以上,投资10万元以上,从事各类行业的经营3年以上,中小规模。
增员战斗营学员手册目录一、增员的意义.收入性.前途性.发展性△研讨二、市场开拓.失败原因.增员标准.增员方法△作业三、职业危机.做什么.卖什么.如何卖△作业四、增员准备.推荐函.推荐话术.电话约访△演练五、接触面谈.流程.内容.话术△演练六、说明面谈.增员手册.创业说明会△演练七、选择面谈.选才重要性.CLAN原则及话术.态度询问△演练八、增员面谈通关九、拒绝处理.态度.类型.秘诀.十种典型话术△演练十、拒绝处理通关课程表时间内容讲师第一天晚:增员意义第二天上午:市场开拓、职业危机下午:增员准备晚上:接触面谈第三天上午:说明面谈下午:选择面谈晚上:增员面谈通关第四天上午:拒绝处理下午:拒绝处理通关第一章增员意义1、圆人生一个梦,因为人有梦想……2、天平两端的梦想和现实不等,有人缩小梦想、有人扩大所得;3、回想一下,当初我为什么要做保险:收入性、前途性、发展性、稳定性……4、游戏:泰坦尼克号启示:两条腿走路一、收入性1、增员收入为什么不赚?原因:无习惯无意识无技能2、出门四件事,否则资源浪费3、多个产品、多个选择、多开财路4、开源节流:增元、增源、增援、增缘、增远、增圆……5、增员一名高手,栽一棵摇钱树——快乐晚年的养老金6、增员一名中手,顺手牵羊加收入——顺其自然的主管7、每月增员1人的利益(计算)1年后3年后5年后8、直接收入:立竿风影即做即拿——即时性流动性间接收入:细水长流长久丰厚——积累性稳定性长短结合、两条腿走路每月增一人二、前途性1、寿险营销似古董“何氏玉”,需行家鉴赏识别、并非山石般普通的贩卖推销行业2、短寿命业务员损失巨大3、长寿业务员经营滚雪球——收入倍增4、保持长寿的秘诀是:展业同时不忘增员5、给寿险事业加固支撑腿6、永续经营、终身事业7、未来市场呼唤:寿险职业经理人才8、千军易得、一将难求每月增1 人三、发展性1、逆水行舟、不进则退2、读完小学要不要升初中?羚羊与狮子的争斗3、从体力劳动者转变为脑力劳动者4、发展是硬道理5、团队力量胜过个人力量两个钓鱼高手6、经验取代体力继续梦想实现马拉多纳的绿茵梦7、主任收入结构:.推销收入.服务收入.增员收入.管理收入.育成收入8、寿险营销管理人员持续高收入的秘诀:.管理收入.育成收入9、帮助别人,成就自已天堂与地狱10、一年育稻;十年育树,百年育人选才、育才——助人成功的大事业,而非推销保单的小生意. 增员比圣贤,辅导比良师__庄秀凤.销售是职业增员是事业. 辛苦做五年享乐一辈子每月增1 人研讨:每组研讨15分钟,然后选一代表发表,发表时间三分钟:1、为什么我一定要增员?2、过去我对增员有哪些错误观念?3、制订接下来6个月的增员目标和实施计划。
组织话术话术一:增员秘诀---第一次面谈演练:以自己为例子,贬低自己,讲自己的过去多糟糕,新人的信心建立起来,解决增员者信心问题;我刚来的时候话都讲不明白,在这里也不认识几个人,路都找不到,而且说老实话,保险公司一开始都不要我。
自己以前来保险公司也没什么信心,担心自己做不好,但是我认真学,慢慢来。
其实在这个世界上每个人都买了人寿保险的,关键是他向自己的钱包买,还是向保险公司买。
向自己的钱包买的,当有个大病需要20万的时候,银行里的10万要取出来,还要借10万。
虽然病治好了但欠下了一笔债,辛辛苦苦赚来的钱一下就被抢走了,就应了那句话“辛辛苦苦几十年,一病又回到了解放前”。
向保险公司买的,只是把存银行里的钱挪一点到保险公司,只是把左边口袋里的钱放在右边口袋。
万一有大病需要20万的时候,保险公司就会帮到您。
当然,谁都不想发生这种情况,但是意外无处不在,防总比不防好吧。
只要你能清楚的讲出来这些内容,我保证你月收入2万,在一年后。
我很信奉一句话,一个有头脑的人是了解透了才做决定,你是一个相当有头脑的人,我相信会给自己机会,了解透了再做决定。
你和我说实话,你会不会给自己机会。
你今天来得好,身份证带了没有,有的话马上可以进行一个测试,在全世界500强企业几乎都有这个测试,我们公司也花了重金引进了美国LIMRA专利,在美国需要花钱做一次的测试,现在可以免费让你测试,这个测试就是让你了解自己:执行力多少分?分析问题的能力多少分?说服力多少分?精力多少分?追求卓越的动力多少分?你想不想了解一下自己,还有第一部分是看你适不适合做保险,高分高底薪,低分进不来,你想不想了解?根据实际情况,询问准增员条件,准确的找出不适合做保险的人,让留下的人觉得自己适合做保险,建立他们的信心。
跟他们说:“以我()年保险从业经验,他们刚出去的人不适合做保险,你们几个都是有潜力的,你总监的料………你做总监有些为难,但部经理还是绰绰有余的。
”话术二:“见人就叫他做保险”系列话术我觉得您真该做保险的,您不做保险我觉得好浪费呀!您为人那么好,很有亲和力,而且很有豪气、人缘又好,又很有自信,您做保险最适合不过了。
保险公司增员策划案保险公司增员策划案关于开展全省“1+1”销售人才增员活动的通知各机构:销售队伍是公司发展的基石,加快销售人才的引进是实现公司可持续发展、搭建稳定的销售平台、快速提升阳光市场拓展能力的前提。
为推进公司人才战略的实施,壮大销售队伍,保证公司xx年发展目标的顺利实现,经总裁室研究,决定在全系统开展“1+1”增员活动,现将相关内容通知如下。
一、人员引进目标xx年全系统新增销售人员不少于157人,其中财产险销售人员不少于15人、意健险销售人员不少于15人。
二、各机构分解人员增员计划目标三、活动时间xx年4月1日至xx年12月31日。
四、参加人员分公司机关人员、各机构全体员工。
五、奖励办法1.活动期间,新增人员在xx年12月31日前实收保费达到“销售基本法实施细则”规定的客户经理最低定级保费标准的,分公司直接向增员者发放增员成功奖,奖励标准如下:2.活动期间,新增人员在xx年12月31日前实现非车险实收保费30万元以上的,分直接向增员者发放非车险增员成功奖500元。
以上两项奖励可以兼得。
六、重点提示1.各机构应及时为新增人员设置出单工号,指定增员者为其指导人;2.各机构应及时组织新人培训,宣导阳光文化、“销售基本法”、公司相关业务、管理制度等;3.奖励兑现以统计系统中业绩数据为准。
七、活动要求1.高度重视,立即行动。
董事长在xx年全国工作会议上指出:“人才战略是公司的第一战略,也是最为紧迫的战略。
”销售队伍建设是公司四支队伍建设中的重要环节,各机构班子应站在战略的高度认识本次“1+1”增员活动的重要意义,充分认识到此项工作的重要性,把增员活动作为xx年一项重要工作和紧迫工作来抓。
2.分解任务,落实责任。
分公司对各三级机构、直属机构分解了本次“1+1”增员活动的指导计划(见附件一)。
各机构要高度重视活动的组织落实,要成立领导小组,出台本机构增员活动方案,分解增员任务,各机构班子、后线部门负责人、团队长尤其要落实增员责任制并强化考核,同时,要充分发动全体员工参与,确保本次增员活动的顺利开展。
“增员大业”创富风暴
创新增员三步成才系统
操
作
实
务
手
册
“增员大业”创富风暴是一场思想革命
系统是让我们成功地秘密
人间最大的让费就是怀疑
改变使你成为最大的赢家
二次创业新的长征不仅需
要技术,更需要精神状态
增员大业创富风暴成功八字
相信
听话
照做
追随
增员大业创富风暴增员语录
保尔告诉您:钢铁是怎样炼成的XX告诉您:奇迹是怎样创造的
我要告诉您:荣耀是怎样诞生的
人寿保险的真谛
上帝创造了人类,但不能照顾每一个人,于是创造了妈妈,妈妈不能照顾孩子一生,于是发明了人寿保险。
人寿保险营销员是人间天使,人寿保险公司就是人间天使的家,做保险就是传播爱与责任,做增员就是积德行善普度众生。
创新增员三步成才系统
创新增员三步成才系统
第一:全新创新班第二:成功特训营第三:沙场初点兵
创新班运作-六脉神剑
1
2
3
意愿工程
1
2
3
技巧工程
1
2
3
4
实战工程
增员大业创富风暴项目成功的秘诀
思想统一步调一致听话执行准备充分关注细节反馈及时
性向测试表
对以下问题您只需回答“是”或“否”
■我喜欢打牌娱乐是否
■我喜欢购物砍价是否
■我喜欢被家人管是否
■我喜欢优秀的人是否
■我喜欢学习演讲是否
■我喜欢固定薪水是否
■我喜欢交往生人是否
■我喜欢天天家务是否
■我喜欢同学聚会是否
填表人姓名:性别:
年龄:学历:
现居住地:
原工作单位:
电话:
与推荐人关系:
推荐人姓名:
备注:
注明:每人都要牢记1248定律,拜访8人,4人填表,2人面试。
最后录取1人,参加创新班培训。
复试邀约电话追踪话术
参考话术:
**您好,我是XX保险公司招聘小组工作人员,我司为了庆祝国庆60周年,响应我家“加快保险业发展”的号召,在这几天时间有一个大型创业说明招聘活动。
我们的业务员XXX昨天去拜访你了。
告诉您一个好消息,您的性向测试已经得到我们分公司的批准了我们公司定于10月26日上午X点(具体时间部门定)在XX地点进行复试,同时对所有复试人员进行体检,全部合格者将有机会参加培训。
我们等待您的光临,更期待您的好消息。
……再见。
目的:
1、让被增员人感到公司的重视程度,增强紧迫感。
2、确定能来参加复试的人数,部门要做到心中有数,以便追踪。
要求:
1、每个部门的经理或组训必须在今天下午5:00前把收到的所有
面试表打一遍电话,并记录每一个电话追踪结果。
2、打电话的时间不要太长(速战速决)。
3、每天6:00把性向测试表回收情况上报中支。
外勤递交性向测试表话术(借鉴)
**女士(先生):你好!能耽误您两分钟时间吗?我是XX保险公司***,是这样,为了庆祝我们公司成立21周年,公司马上要举行一场大型的创业说明招聘会,这里是一份性向测试表,看看您的性格是否适合我们这个行业,如果适合,我们公司的客户服务人员会给您打电话通知您来我们公司面试,来我们看一下:您喜欢打牌娱乐吗?。
内勤电话追踪话术(实际操作话术)
参考话术:
***您好,我是XX保险公司招聘小组的工作人员,我司为了庆祝国庆60周年,响应国家“加快保险业发展”的号召,在这几天时间有一个大型的创业说明招聘活动,我们的业务员XXX昨天去拜访了您吧。
告诉您一个好消息,您的性向测试已经得到我们XX分公司人力资源部的批准了,我们公司定于10月26日上午9点半在我们XXXX分公司**中支进行复试,【注意:最好询问一下对方的住址,提供一下出行的公交线路,到新华书店的公交路线有**路、**路等公交路线】同时对所有复试人员进行体检,全部合格者将有机会参加入司培训。
我们等待您的光临,更期待您的好消息。
——再见。