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医院运营管理指标数据库1. 简介医院运营管理指标数据库是一个用于收集、分析和存储医院运营管理相关指标的数据库。
它包含了医院各个方面的数据，如业务量、人力资源、财务状况等，目的是为了帮助医院管理者了解和评估医院的运营情况，从而支持决策和改进。
2. 数据收集医院运营管理指标数据库通过多种途径收集数据，包括但不限于以下几种方式：•手动输入：医院管理人员可以通过指定的界面手动输入指标数据，例如业务量统计、人员编制等。
•系统接口：医院的其他信息系统，如病案管理系统、财务系统等，可以通过接口将数据自动传输到运营管理指标数据库中。
•数据采集工具：在医院的各个环节安装数据采集设备，通过自动化采集数据，如门急诊人流量、住院病人数量等。
3. 数据存储医院运营管理指标数据库采用关系型数据库管理系统，将数据以表格形式进行存储。
每个数据表代表了一类相关指标。
数据库的设计和表的结构根据医院的实际情况进行定制，以满足不同医院的运营管理需求。
在表的设计中，通常会包括以下几个方面的内容：3.1. 业务量指标表该表用于存储医院的业务量指标数据，包括门诊人次、住院人次、手术量等。
每个指标对应一个字段，每天或每月更新一次数据。
3.2. 人力资源指标表该表用于存储医院的人力资源指标数据，包括编制人数、员工离职率、人员结构等。
每个指标对应一个字段，每月更新一次数据。
3.3. 财务状况指标表该表用于存储医院的财务状况指标数据，包括营业收入、费用占比、利润等。
每个指标对应一个字段，每月更新一次数据。
3.4. 患者满意度指标表该表用于存储医院的患者满意度指标数据，包括患者满意度调查结果、投诉数量等。
每个指标对应一个字段，每季度或每年更新一次数据。
以上仅为示例表格，实际的数据库结构根据医院的需求进行设计。
4. 数据分析与报表医院运营管理指标数据库提供了丰富的数据分析功能，可以对存储的数据进行统计、计算和分析，进而生成各种报表和图表。
以下是一些常见的数据分析功能：•指标趋势分析：通过对一段时间内的数据进行分析，可以了解指标的增长趋势和变化情况，帮助医院管理者把握运营态势。
附件：上海新华医院医院运营管理信息系统（HRP）建设用户需求一、项目背景及必要性（一）国家卫生改革政策对医院运营管理提出了新的要求2009年4月通过的《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《2009-2011年深化医药卫生体制改革实施方案》。
要求从2009年到2011年，积极推进我国公立医院改革。
将改革公立医院管理体制、运行机制和监管机制，积极探索政事分开、管办分开的有效形式，并完善医院法人治理结构。
而医院的“人财物”、“医教研”、“护药技”等综合运营管理是医院精细化管理的基础，故整合“物流、资金流、业务流、信息流、控制流”为一体的财务业务一体化的管理模式正成为国内大型医院管理的必然发展趋势。
（二）物资财务业务一体化综合运营的管理是医院自身发展的客观需要医院要用合理的较少的投入取得更好的医疗服务效果，在满足社会需求，注重社会效益的同时，获得相应的经济效益，从而提高医院自身的生存与发展能力，增强内部控制和抵御风险能力。
各级医院，特别是大型三级医院在人、财、物的综合运营管理上需要更多、更好的方法和手段，使有限的资源取得最合理的社会效益和经济效益的产出。
在大型三级医院开展以人、财、物综合管理为核心的医院财务业务一体化综合运营模式，无疑将是提高医疗机构自身运营能力的有效手段。
二、系统总体目标(一)管理目标1. 控制医疗成本：通过系统强大的分析工具和分析报表，找出成本控制点，通过预算管理、绩效管理、物流管理等业务系统的支撑，最终有效控制医院成本。
2. 提高医疗质量：从财务维度、患者维度、内部流程维度、学习成长维度四个纬度考核医务人员，加强医院文化建设，从绩效考评方面来引导医务人员自觉的来提高医疗服务水平和医疗质量。
3. 保证医疗安全：降低医疗事故率，对医疗纠纷问题，有追溯的依据；提供耗材的序列号、保质期和供应商资质等精细管理手段从多方面为医疗安全起到有力的保障。
4. 加强内部控制：提升医院领导的控制能力，加强内部控制力度、深度，完善以平衡计分卡考评为核心的业绩评价机制，避免人为因素干扰，逐步实现全面预算管理。
智慧医院医院运营决策分析平台设计方案XXX科技有限公司20XX年XX月XX日目录一概述 (4)二数据可视化工具 (4)2.1 模板设计 (4)2.2 图例编辑 (4)2.3 常规分析 (4)2.4 多维度分析 (5)2.5 指标库管理 (5)2.6 指标数据权限管理 (5)2.7 自助分析报表 (5)三运营决策支持系统 (5)3.1 医院运营状况 (6)3.2 门诊业务分析 (6)3.3 住院业务分析 (6)3.4 费用分析 (6)3.5 药品分析 (6)3.6 手术麻醉分析 (7)3.7 检查业务分析 (7)3.8 检验业务分析 (7)3.9 人事管理 (7)3.10 内部控制统计分析 (7)3.11 医疗科室 (7)3.12 指标数据查询 (7)3.13 多维分析 (8)四移动决策支持 (8)4.1 医院总体状况 (8)4.2 收入分析 (8)4.3 医院收入目标分析 (8)4.5 床位分析 (9)4.6 均次费用分析 (9)4.7 设备利用分析 (9)4.8 人事分析 (9)4.9 数据分析报告 (9)4.10 消息推送 (9)五三级公立医院绩效评价 (10)5.1 HQMS 病案首页数据上报 (10)5.2 数据填报 (11)5.3 数据审核 (11)5.4 数据分析 (11)5.5 数据导出 (11)5.6 系统设置 (11)六三级医院质量指标管理 (11)6.1 表单方案下发 (12)6.2 科室自查填写 (12)6.3 自查反馈报告 (12)6.4 质控专员抽查 (12)6.5 专员现场督查 (12)6.6 方案历史预览 (13)七DRG 病种分析 (13)7.1 DRG 分组设置 (13)7.2 指标综合分析 (13)7.3 费用统计分析 (13)7.4 医疗质量分析 (13)7.5 CMI 统计分析 (14)7.6 数据质量分析 (14)7.8 病种结构分析 (14)7.9 手术统计分析 (14)7.10 重点预警监控 (15)一概述医院运营决策分析平台要求以医院数据仓库及相关的工具软件为基础，通过对分析结果的归纳筛选，为医院提供智能分析平台环境。
公立医院运营分析管理系统简介公立医院运营分析管理系统是一个用于管理和分析公立医院运营的软件系统。
它以电子化管理为核心，通过收集、分析和展示医院的各项运营数据，帮助医院管理者和决策者进行科学决策和有效管理，提升医院的运营效率和质量。
功能特点1.数据采集：系统支持自动采集和手动录入医院运营数据，包括门诊量、住院量、手术量、药品消耗量、收入、支出等。
数据采集全面、准确，确保数据的真实性和可靠性。
2.数据分析：系统内置丰富的数据分析功能，可以对医院运营数据进行科学分析，包括对比分析、趋势分析、异常分析等，帮助医院管理者发现问题、制定改进措施，提高运营效率和质量。
3.绩效评估：系统可以根据设定的绩效指标，自动计算医院的运营绩效，并生成相关报表和图表。
医院管理者可以通过绩效评估结果，及时了解医院的运营状况，进行绩效考核和激励。
4.资源管理：系统可以对医院的各种资源进行管理，包括人力资源、物质资源、设备资源等。
通过合理配置和优化利用资源，提高运营效率，降低成本。
5.预测预警：系统可以根据历史数据和趋势分析，预测医院的运营情况，并及时发出预警。
医院管理者可以根据预测结果，采取相应措施，避免运营风险和损失。
6.决策支持：系统提供丰富的数据报表和图表，帮助医院管理者进行决策，包括院内科室管理、医生排班、床位管理等。
决策支持功能，能够帮助医院管理者制定科学、合理的决策，提高医院的运营效率和质量。
使用场景1.医院管理者：通过系统，医院管理者可以了解医院的运营情况，包括就诊人数、药品使用情况、收入情况等，以便及时发现问题，并采取相应措施。
2.决策者：系统提供丰富的数据报表和图表，帮助决策者进行决策。
决策者可以根据数据分析结果，制定科学、合理的决策，提高医院的运营效率和质量。
3.运营管理人员：系统提供资源管理功能，帮助运营管理人员合理配置和优化利用医院的各种资源，提高运营效率，降低成本。
实施步骤1.系统需求分析：根据医院的特点和需求，分析确定系统的功能和性能要求。
医院经营管理信息系统（绩效管理）用户手册北京望海康信科技有限公司2007年11月目录关于本手册 (2)第一章简介 (4)1.1系统概述 (4)第二章运行环境及配置 (4)2.1运行环境 (4)2.1.1 硬件平台 (4)2.1.2 软件平台 (5)2.2系统安装 (5)2.2.1 服务器端的安装 (5)2.2.2 SQL SERVER2000数据库的连接设置 (8)2.2.3 WEB服务器的启动与关闭 (9)第三章系统的启动和退出 (9)3.1系统的启动 (10)3.2系统的退出 (10)第四章系统管理 (10)4.1绩效参数设置 (10)4.2指示灯设置 (11)4.3维度设置 (12)4.4基本指标设置 (13)4.5质量指标评分标准设置 (16)4.5.1 区间法质量指标评分标准制定 (16)4.5.2 科室分类设置KPI参考值 (18)4.5.3 扣、加分法质量指标评分标准设定 (19)4.6基本指标权限设置 (20)4.7用户战略设置 (21)4.8指标库维护 (22)4.8.1 BSC指标维护 (22)4.8.2 职能指标维护 (24)4.8.3 质量指标维护 (26)4.8.4 指标总览 (28)第五章目标管理 (29)5.1目标制定 (29)第六章绩效方案管理 (32)6.1方案制定 (32)6.1.1 全院KPI指标制定 (32)6.1.2 科室分类设置 (36)6.1.3 绩效期间设置 (39)6.1.4 科室分类kpi指标制定 (40)6.1.5 科室分类kpi权重制定 (41)6.1.6 科室分类kpi评分标准设置 (42)6.1.7 Kpi指标公式定义 (44)6.1.8 权限设置 (45)6.2方案审核 (45)6.3方案调整 (46)6.4方案查询 (47)第七章问卷管理 (48)7.1问卷设置 (48)7.1.1 题目类别 (48)7.1.2 标准答案 (49)7.1.3 题库维护 (50)7.2问卷制定管理 (51)7.2.1 外部问卷定义 (51)7.2.2 内部问卷定义 (53)7.2.3 问卷发放管理 (56)7.2.4 问卷测评 (58)7.3问卷统计分析 (62)7.3.1 外部问卷 (63)7.3.2 外部问卷 (69)第八章绩效考核 (70)8.1数据采集 (70)8.1.1 基本指标录入 (70)8.1.2 基本指标审核 (72)8.1.3 KPI指标值录入 (74)8.1.4 KPI指标值审核 (76)8.2考评计算 (77)8.3绩效总结 (77)8.4绩效审核 (79)第九章绩效分析 (80)9.1绩效查看 (80)9.2指标分析 (83)9.3趋势分析 (85)9.4同比分析 (87)9.5环比分析 (89)9.6雷达分析 (91)9.7院长查询 (93)关于本手册医院经营管理信息系统（Hospital Business Operation System,以下简称HBOS），是望海康信公司发布的一套完全基于Java和IE浏览器技术，从经营管理理念出发，以财务核算为核心,将医疗经营过程中所发生的一系列经济业务集成化设计的综合管理信息系统。
离线工具操作说明离线工具网络报表分析版的子系统,主要用来完成各种报表数据的处理。
这些数据处理包括报表填写、数据收集、运算审核、汇总上报和统计分析等，只需安装离线工具便可完成各种报表收集统计工作。
在线填报是直接对服务器的数据操作，运行速度会有一定的影响，离线工具不直接对服务器操作,运行速度快,日常主要是用于上报数据量大报表，如人力表和出院病人调查表。
另外，离线工具还有统计分析功能，如人力资源分析，可查看按性别、年龄及职称分卫生人员数等统计报表。
本文主要介绍如果下载、安装、卸载离线工具，以及如何装入任务，注销任务，上报数据等内容.一、下载离线工具1、登录在线《国家卫生统计信息网络直报系统》（http://tjzb。
gdwst。
/i/oem/wsb/index.jsp），点击“离线工具”,如图所示：2、弹出文件下载窗口，点击“保存”,存放在桌面或者其他路径下，如图所示：3、下载后的安装文件为“netreport_wsb。
exe"如图所示：二、安装离线工具1、双击安装文件“netreport_wsb.exe”,弹出离线工具安装向导界面，如图所示2、点击”下一步“，弹出许可协议内容，选择“同意”，如图所示：3、选择目标位置，可以选择其他盘，这里按默认路径放在C盘4、点击“下一步”5、选择附加任务。
可以选择可用的任务,这里默认安装全部任务6、准备安装，点击“安装”7、安装完毕,默认运行离线工具8、弹出离线填报系统界面,如图所示：桌面快捷方式,如图所示：三、升级离线工具任务当点开某一任务,系统会自动检查并更新任务。
例如点开“季报”弹出更新窗口，如图所示：点击“下一步”直接更新。
如果没有新任务，则提示服务器上没有更新的任务版本，如果所示：注意：凡是系统弹出提示更新任务，必须先更新，否则无法上报数据.四、打开任务打开任务有两种方式，一种是点击离线工具主界面的快捷方式，另一种是点击菜单栏里的活动任务,如图所示：注意：因为卫生部的系统设计问题，如果要用离线工具上报季报，必须用菜单栏【任务-活动任务】方式打开。
医院运行与医疗业务指标数据统计收集管
理规定
为有效提高医院管理水平，加强医院运行动态监管，制定本暂行管理规定。
一、医院运行情况和医疗业务指标分析工作主要由院长负责。
二、医务科（病案室）每月定期向院领导汇报，提供报表资料；其它相关职能部门每月未将当月部门指标提供给分管院长，由分管院长对各项指标数据进行分析，结合实际对指标情况进行调整，提出改进意见，并在院周会上进行分析、公布、讨论、实施、反馈、持续改进。
三、各职能部门对院周会安排布置的改进工作落实情况进行监督检查。
四、医院运行情况及医疗业务指标提供部门（一）诊疗服务指标及分析，由医务科提供
（二）医德医风、患者满意度等服务指标及分析，由党群办提供
（三）基本药物使用比例、抗菌药物规范使用考核指标、规范用药及不良反应指标，药械科提供
（四）医院经济管理及患者费用控制指标，财务科提供（五）医疗安全指标，医务科提供
（六）医护人员配置指标，人事科、医务科、护理部提供
（七）医院业务数据的收集工作，包括科室各项费用占比、床位使用率、床位周转率、每门诊人次费用、每住院人次费用、平均住院日等各项基本数据，由信息科提供。
公立医院运营管理系统概述公立医院运营管理系统是一种用于帮助公立医院管理和协调日常运营活动的软件系统。
该系统使用先进的信息技术和管理方法，旨在提高医院的运营效率、降低成本以及改善患者的就诊体验。
功能1. 患者管理公立医院运营管理系统通过集成患者信息管理、预约挂号、病历档案以及费用管理等功能，实现全面的患者管理。
通过该系统，医院可以有效地管理患者的就诊历史、病历资料以及支付情况，提供更加便捷和高效的医疗服务。
2. 医生排班该系统允许医院管理人员灵活地安排医生的工作时间和班次，以满足患者的需求。
通过系统的排班功能，医院可以确保每个科室都有足够的医生提供服务，并有效地避免人员资源的浪费。
3. 药品和设备管理公立医院运营管理系统还提供了药品和设备的管理功能。
医院可以通过该系统对药品和设备进行库存管理、采购计划和供应商管理等，以确保及时供应药品和设备，避免因缺货而影响患者的治疗。
4. 费用管理医疗费用管理是一个公立医院运营管理系统的重要功能。
系统可以记录患者的治疗费用和相关费用信息，并提供费用统计和报表功能。
这样，医院可以方便地进行财务管理和费用控制，提高财务效益。
5. 统计和报表公立医院运营管理系统可以生成各种统计和报表，帮助医院管理人员了解医院运营情况。
系统可以生成患者数量、医生排班、药品使用情况、费用统计等报表，用于决策和评估医院的运营状况。
优势1.提高工作效率：公立医院运营管理系统通过自动化和集成化的功能，减少了人工处理的工作量，提高了工作效率。
2.提升服务质量：系统的患者管理功能和医生排班功能确保了患者能够及时就诊，并获得高质量的医疗服务。
3.降低成本：系统的药品和设备管理功能能够减少药品和设备的浪费，并通过供应链管理优化采购流程，从而降低了医院的成本。
4.提供决策支持：系统的统计和报表功能为医院管理人员提供了准确、及时的数据，帮助他们做出合理的决策和规划。
部署和使用公立医院运营管理系统可以部署在医院的内部服务器上，使用Web浏览器进行访问和操作。
说明：1.日间手术是指有计划，可择期在24小时内完成入出院的手术、操作或治疗，特殊情况不超过48小时。
日间手术患者包括收治于独立设置日间手术中心的患者，也包括收治于非独立设置日间手术中心的患者。
2.医院无独立设置的日间手术中心，相关数据填“0”；已开展的某项业务相关填报数据未统计或无法统计，请填“/”，切不可填“0”，数值“0”具有统计学意义；3.开展日间手术不足一年的医院不填写。
举例说明：如某疾病本年度出院病例中确实无非计划再手术病例，则填写数值“0”，“0”作为非计划再手术率会被纳入统计。
如医院未统计或无法统计非计划再手术病例，则填“/”。
4.提示：1.为避免因数据较多引起填报位置错误等问题，本年度将根据往年填报的数据结果5%-95%范围，在某些指标填报时予以提醒，超出此范围不代表错误，请各医疗机构认真、如实填写；2.本年度将会对填报项“/”率进行统计，并对上报结果进行抽样检查，请各医院真实准确统计所有调查数据，认真填写。
重要事项：1.参加公立医院绩效考核的医疗机构，请务必确保全国医疗质量抽样调查与公立医院绩效考核所用医院名称完全一致！若名称不一致，请点击【申请账号】，输入手机号码进入【审核状态】页面，点击【修改】来变更医院名称，如不确定医院名称请登录绩效考核系统进行确认。
填报数据范围：2019年1月1日至2019年12月31日。
填报开放时间：2020年8月3日至2020年8月31日。
2019年度日间手术医疗质量与安全评价指标调查表说明：专业调查表要求这些医院填报：综合医院填报和专科医院上报。
[填报指标]你院是否开展日间手术？（单选）○是○否【强制】指标隐藏显示控制[你院是否开展日间手术？（单选）]选择“是”，则系统显示下面的指标给用户填写。
否则，系统隐藏下面的指标，不显示。
指标1日间手术开展时间说明：独立设置日间手术中心的，仅显示并填写第2个指标；未设置独立日间手术中心的仅显示并填写第1个指标；既设置日间手术中心集中管理，集中收治管理模式，又存在分散管理，分散收治管理模式的，以下两个指标均需填写。
V2.0医院运行统计指标库管理系统医院全面质控指标管理的好工具一、前言“科技就是生产力”，随着医疗信息化的不断发展，医院信息化的水平已经达到了一定高度，每日产生的数据正在以TB级的速度增长，但来源众多、出口分散、结构化差、管理效率低已经呈现出了非常严重的问题，大大制约了医院信息化的发展。
医院领导每天接触的数据报表众多，管理思路的调整也从客观上要求能够通过信息化提供更多的报表资源，相对固化的模式亟待解决，同时传统报表的管理模式已经跟不上当前数据信息大爆炸的时代，指标化的数据管理新模式势在必行！指标化的数据管理既可以通过宏观纵览，又可以追溯细节；既可以统计分析，又可以评价考核；既可以定点关注，又可以预警防控，通过统一的管理入口，灵活、全面、客观、动态、及时、高效的方式，充分挖掘并发挥科技的力量，让管理部门从繁琐的手工汇总、分析固化的模式中解脱出来，更加关注于过程的管控、管理效果的加强，不断促进管理的持续改进。
指标化数据管理是发现知识、积累知识、完善知识的过程，单纯的统计与分析不是目的，重点在于将数据的趋势发展、异动变化结合医院实际客观环境因素形成最终的分析报告，查找根因“软件既是工具，是人头脑以及肢体的延伸”，如何衡量软件工具的好与坏，完全取决于软件的灵活适应能力以及软件的交付能力。
我公司研发的医院运行统计指标库管理工具（以下简称指标库系统）以灵活、稳定、高效、全面为根本，不仅能够适应各种数据源，更能够适应各种变化的管理需求，也是医院全面指控管理解决方案中的重要一环!二、指标管理的阶段指标是“运行状况以及管理效果的体现”，指标管理分为如下几个五个阶段：（一）完善数据采集，统一多源数据1、通过接口标准自动化采集由于医院信息化建设是随着医院发展逐步开展的，这就造成了数据来源众多，数据孤岛比较严重的问题，虽然现在很多医院也在构建能够打通各业务系统的数据交换平台，以实现数据对接及管理的便利性，但仅仅通过这种平台进行“边交换边沉淀”的方式，可能会对业务系统运行造成一定的性能影响，“术业有专攻”，数据管理应该有一套专属的平台，能够对接各业务系统的底层数据，在业务系统不繁忙的时候，通过调度静默高效的将需要的数据采集到指标库的数据仓库中，整个过程只是在采集数据源时和业务系统有关系，后续的进一步的加工处理全部在指标库管理系统中完成，不会对业务系统造成任何影响。
这里需要强调的是采集数据不是简单的数据堆积，而是按照指标管理需要针对“主题数据”进行的自动化处理。
2、通过专项表单生成器实现手工数据信息的采集信息化处理的基础是“数据的结构化”，各业务系统在保证医院各种业务基本处理的同时并未将全部的信息进行结构化的处理，比如一些重要的“医疗文书”，现在还有很多都是通过手工填表、手工填写Excel记录的方式来进行，一方面工作量很大，尤其是针对后续的汇总、统计分析，另外数据分散，标准不一，安全性差问题也很严重，所以就要求指标库系统能够有一套非常灵活的“表单数据结构化采集工具”，我们称之为“专项表单生成器”，通过这种工具将手工填写的表单、医疗文书、EXCEL记录等维护到指标库系统，然后通过表单填写功能进行填写，一方面纳入到了工作环节中，不是简单的填报结果数据，另外数据实现了结构化，便于指标管理，同时还可打印出固定格式的纸质表单，一举多得！为了便于采集，这种结构化的表单还可与业务系统进行无缝衔接，可由业务软件厂商进行集成，需要填写时自动弹出结构化专项表单，非常方便。
3、通过工作流电子表单生成器实现流程过程中信息的采集数据采集的越全面，数据价值体现的越客观，越有说服力！除了上述说的自动对接采集以及专项表单采集以外，在工作流程中很多数据也是需要进行综合管理，比如采购流程中的采购申请，通过工作流程设计器中的流程电子表单生成器将在流程中流转的表单结构化，改变以往全部通过附件等非结构化上传的方式，从而进一步扩大信息采集面，为医院指标管理奠定坚实的基础。
指标库管理工具可以做到“有数据就能结构化、能结构化就能出指标、能出指标就能出报表！”。
（二）分配关注权限，校准指标结果指标管理的最大优势在于使信息管理呈现出金字塔的形式，从宏观到微观，根据不同阶段的管理需要分配不同的关注指标范围，构建“指标管理金字塔”，塔顶是院级核心关注指标，塔中是科室级核心关注指标，塔底是可追溯的基础信息元。
医院管理指标为数众多，全面管控是不现实的，必须经过每个指标检验、校准、提高的过程。
通过完善指标采集通道，将指标涉及到的数据源进行整合并统一之后，需要划分管理范围，不同科室关注的指标不同，不同管理部门关注的指标也不同，通过设定关注权限，将指标进行细分，各科室仅可查看有权限的指标，根据实际业务情况进行检验，针对存在问题或不准确的指标通过工作流程提交到指标库管理中心，指标库管理中心进行校准并完善，针对各种指标均可设定基准值和目标值，从而为指标的下一步提高奠定好基础。
（三）监控分析评价，挖掘指标价值各科室及职能管理部门对所关注的指标进行阶段化、常态化的监控与分析，针对出现的异常情况以及某些特性结合客观情况进行分析评价，利用指标库系统内部集成的多种统计分析算法进行深度挖掘、定向追溯，尽可能找到问题产生的根源，及时加入“图表库”并填写分析评价记录，待月末各科室以“图表库”内容为素材，集中编写科室指标质控管理报告，从而深度挖掘指标异常的深度原因以及下一步需要整改或提高的方法，促进指标向好的方向发展。
（四） 纳入指标考核，强化管理效果质控管理部门以往需要通过大量的手工统计工作实现对各科室的指标考核，一方面工作量巨大，另外一方面也存在客观性不足的问题，有了指标库系统之后，可灵活设置指标考核标准，通过简单操作自动计算各科室指标考核分数，将结果与质控考核相对接，形成考核表，纳入最终的绩效考核体系中，有了考核势必能够真正促进各项指标的良性发展，各项指标逐步修正并提高势必会给医院管理带来全面的提升。
（五） 形成质控报告，实现管理闭环结合各科室指标评价质控报告，结合全院综合情况通过指标库系统可生成基于全院级的质控分析报告，一方面提交给领导，让领导关注于“结果”，为领导决策提供辅助支持，另外一方面也为下一步工作如何提高打好了基础，也是衡量下一步工作改善情况的依据。
最终的质控报告，包括各科室的报告会全部纳入指标库系统的“知识库”中积累沉淀下来，便于建档以及查阅。
通过指标库管理，形成了数据的采集、分析、监控、评价、考核、沉淀、提高7大环节为组成的闭环PDCA 管理模式。
三、 指标库管理系统的内置的指标内容指标库管理的内容以三级(二级)医院等级评审标准为依托，但不仅限于评审标准的内容，医院可以根据管理需要随时增加需要管理的指标，只需要通过指标库管理系统的指标生成器、查询生成器、专项采集生成器、报表生成器进行必要的设置即可完成，设置完毕后即可纳入指标管理范围，可利用多种统计分析方法进行多角度统计分析，同时针对异常情况还可以追溯到具体的信息上，同时可以随意查询基础信息，根据需要输出各种报表。
指标库管理系统已集成的等级评审指标如下表：四、系统特点（一）统一入口指标库管理系统依托公司自主研发的统一资源管理平台（URM）开发，功能全部以模块的形式挂接在平台上，只需使用一个入口通过不同的权限使用不同的功能。
（二）采集方式灵活系统支持自动采集、专项表单采集和流程表单采集三种方式，尽最大可能保证数据的全面性，同时降低相关采集环节的工作量。
自动采集是通过平台数据仓库技术与各业务系统底层数据进行对接，通过调度自动进行数据的抽取、清洗以及主题化加工，高效、稳定。
专项表单采集是把各科室日常手工填写的表单电子结构化，改变手工填写的方式，在积累数据的同时也可同步输出相同格式的纸质报表。
流程表单采集是指将工作流转过程中的需要沉淀的数据信息进行格式化，改变以往上传附件表格无法结构化的问题。
除了上述采集方式，还支持一般数据的导入。
（三）支持标准化接口由于业务系统厂家众多数据存在不统一、不标准的情况，指标库管理系统在提取的同时可以将不规范的数据进行必要的标准化处理，以便后续分析利用，可以通过建立的规律自动过滤无效信息，保证信息的准确性。
（四）指标管理全面可扩展指标库系统能为医院建立一套完整的指标信息库，医院可以根据管理需要随时增加或减少要管理的指标，同时设置不需要专业的技术人员即可完成。
（五）支持指标追溯指标结果可以进行追溯操作，极大的缩小范围问题排查范围，便于有针对性的查找根因，及时加以处理并完善。
（六）支持指标监控通过设定指标的基准值、警戒值和目标值可实现对指标的监控，通过简单操作即可筛查出达到预警条件的指标，再经过层层深入、定向追溯从而找到问题所在。
（七）强大的权限分配功能指标库中的指标可以根据各科室关注的不同设定相应的条件，不同科室所管理的指标可以不同，而且可以随时进行调整，让指标管理更灵活，更能适用各种管理阶段的需要。
（八）分析方法先进并且高效指标库系统内置多种统计学方法，任何指标纳入管理之后即可通过内置的统计学方法进行动态分析，比如趋势分析、对比分析、构成分析、柏拉图分析、雷达图分析、回归分析等等，同时支持排序、合并、筛选等等，数据处理自动在后台进行，并且支持数据缓存技术，分析高效直观。
（九）支持动态联机分析动态联机分析是指系统一次性加载所需的要分析数据，服务端动态进行组织运算，呈现不同的分析结果，这样就完全改变了以往固化的单独开发的分析功能的方式，无需开发额外的功能，节约医院成本。
（十）支持计算基准值各项指标管理的一个根本基础是“摸清底数”，依托历史数据，需要找到某指标针对全院以及各科室的实际情况，指标库系统支持此功能，内置多种计算基准值的算法，如：二次平均、极差二次平均、中分位、四分之一分位等等。
（十一）支持目标管理医院可以根据管理需要设定指标针对各科室的目标，科室可全程查看目标完成情况，从而强化目标管理，有效提高各科室的积极主观能动性。
（十二）先进的五大生成器工具指标库系统包含五大生成器工具，分别为指标生成器、查询生成器、报表生成器、专项采集表单生成器、工作流电子表单生成器，极大的提高了指标库系统的可交付能力，作为管理功能能够让医院信息管理部门进行使用，根据需要进行设计并应用，及时满足领导针对数据指标管理的需求。
（十三）支持在线评价图表库分析统计过程中的表格以及图表均可通过鼠标右键“加入图表库”功能加入图表库中，从而能够做到日常管理与月末总结相结合的管理新方式，日常工作过程中发现问题或特性及时加以收录，月末可以根据日常收录的图表整理最终的月质控报告，更及时、更客观，从而大大提高管理的效果。
（十四）支持知识沉淀通过平台的质控报告管理功能，最终可以收录到“知识库”功能，可分权限进行管理，为日后监督、考评、汇总奠定基础，尤其是经过长时间的积累以后，大量的报告就是医院整体管理水平提高的最直接证据，是管理成果的最终体现。
