下载文档原格式
1.电子商务：是指包括电子交易在内的利用互联网在网上所进行的全部贸易活动，即在网上将信息流、商流、部分物流、资金流完整的实现。
2.EDI（电子数据交换）：是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
3. ICDT模型：将互联网从商务视角分为四个方面，分别为虚拟信息空间、虚拟沟通空间、虚拟交易空间、虚拟配送空间，简称ICDT模型。
4. 商业模式：是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。
5.长尾理论：是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
6. B2C电子商务模式：是企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的商业模式。
模式主要有门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人以及社区服务商等。
7. B2B电子商务模式：是一种企业之间的电子商务，它是一种主要针对其他企业进行销售的业务形式。
应用广泛的模式有电子市场、电子分销商、B2B服务提供商以及信息中介等。
8. C2C电子商务模式：消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易。
盈利模式包括交易提成、广告收入、首页黄金铺位推荐费、网站提供增值服务。
9.数字产品：指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。
10. 电子市场：也称为B2B交易中心，一个电子市场就是一个数字化的市场形态，供应商和商业采购均可以在此进行交易。
11.移动商务：基于移动网络应用的服务，按照基本服务功能、信息的时效性以及消费者享受服务时的感知价值三个维度的特征对其进行分类。
电子商务的名词解释电子商务（E-commerce）是指利用互联网等电子技术手段，进行商务活动的一种商业模式。
电子商务将传统的商业活动转变为在线形式，供消费者进行网上购物和交易。
1. 电子商务主体：线上商家：通过自建网站或第三方电商平台销售产品或服务的商家。
他们通过建立线上门店，提供产品信息、价格、售后服务等，吸引顾客购买商品。
顾客：通过浏览商家网站或第三方电商平台，选择商品并进行付款，完成购物交易的个人或企业。
第三方平台：像阿里巴巴、京东、亚马逊等电商平台提供商，为线上商家和顾客提供交流、信息共享、交易撮合的服务。
物流承运商：负责线上商家和顾客之间货物的物流运输、仓储、配送等服务。
2. 电子商务模式：B2B（Business-to-Business）：指企业间通过网络平台进行商务活动。
例如，企业通过互联网寻找供应商或购买原料的商务行为。
B2C（Business-to-Consumer）：指企业通过互联网向个人消费者直接提供商品或服务。
例如，顾客通过网上商城购买产品。
C2C（Consumer-to-Consumer）：指个人消费者之间通过网络平台进行交易和互动，例如拍卖网站和二手交易平台。
O2O（Online-to-Offline）：指线上商家与线下实体店的结合，通过线上渠道进行推广、线下提供商品或服务。
例如，订餐平台和网上购物后到实体店取货。
P2P（Peer-to-Peer）：指个人或机构直接通过互联网平台进行交易。
例如，个人之间的借贷和投资。
3. 电子商务基础设施：电子支付系统：通过网上银行、第三方支付等方式实现在线支付，如支付宝、微信支付。
电子商务平台：提供线上交易环境和相关服务的在线平台，如阿里巴巴的1688和淘宝，京东等电商平台。
电子数据交换：通过标准化格式和协议，实现数据和信息在网络上的互相传递，确保订单、支付和配送等环节的顺利进行。
电子商务安全技术：例如数字签名、SSL等网络安全技术，确保交易过程中的数据安全和信息防篡改。
1.电子商务：是指包括电子交易在内的利用互联网在网上所进行的全部贸易活动，即在网上将信息流、商流、部分物流、资金流完整的实现。
2.EDI（电子数据交换）：是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
3. ICDT模型：将互联网从商务视角分为四个方面，分别为虚拟信息空间、虚拟沟通空间、虚拟交易空间、虚拟配送空间，简称ICDT模型。
4. 商业模式：是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。
5.长尾理论：是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
6. B2C电子商务模式：是企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的商业模式。
模式主要有门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人以及社区服务商等。
7.B2B电子商务模式：是一种企业之间的电子商务，它是一种主要针对其他企业进行销售的业务形式。
应用广泛的模式有电子市场、电子分销商、B2B服务提供商以及信息中介等。
8. C2C电子商务模式：消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易。
盈利模式包括交易提成、广告收入、首页黄金铺位推荐费、网站提供增值服务。
9.数字产品：指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。
10. 电子市场：也称为B2B交易中心，一个电子市场就是一个数字化的市场形态，供应商和商业采购均可以在此进行交易。
11.移动商务：基于移动网络应用的服务，按照基本服务功能、信息的时效性以及消费者享受服务时的感知价值三个维度的特征对其进行分类。
电子商务名词解释电子商务是指通过电子方式进行的商业交易活动，它涵盖了通过互联网、电子邮件、移动通信等电子手段进行的买卖、支付、物流、客户服务等商业活动。
电子商务的兴起极大地改变了传统的商业模式，为消费者提供了更为便捷的购物方式，也为商家提供了更广阔的市场空间。
1. B2B（Business-to-Business）：即企业对企业的电子商务模式，指的是企业之间通过互联网进行的交易活动。
这种模式通常涉及大宗交易，如批发、采购等。
2. B2C（Business-to-Consumer）：即企业对消费者的电子商务模式，指的是企业通过互联网直接向消费者销售产品和服务。
这种模式是最常见的电子商务形式，如在线零售商。
3. C2C（Consumer-to-Consumer）：即消费者对消费者的电子商务模式，指的是消费者之间通过互联网进行的交易活动。
这种模式通常出现在拍卖网站或二手交易平台上。
4. B2E（Business-to-Employee）：即企业对员工的电子商务模式，指的是企业通过互联网向员工提供服务，如在线培训、内部采购等。
5. M-Commerce（Mobile Commerce）：即移动电子商务，指的是通过移动设备如智能手机、平板电脑等进行的电子商务活动。
6. E-Marketplace：即电子市场，指的是通过互联网连接买卖双方的在线平台，如eBay、Amazon等。
7. E-Procurement：即电子采购，指的是企业通过互联网进行的采购活动，可以提高采购效率，降低成本。
8. E-Payment：即电子支付，指的是通过电子方式进行的支付活动，如使用信用卡、电子钱包、移动支付等。
9. E-Logistics：即电子物流，指的是利用信息技术优化物流流程，提高物流效率和降低成本。
10. CRM（Customer Relationship Management）：即客户关系管理，指的是企业通过信息技术手段管理与客户之间的关系，以提高客户满意度和忠诚度。
电子商务概论名词解释1什么是电子商务狭义的电子商务是指基于互联网环境下的商品交易以及商品交易相关的商务活动；广义的电子商务是指一切利用电子手段进行的商业活动，如电话购物、电视购物、POS联机销售等。
具有以下五个含义：1、采用多种电子方式，特别是利用Internet. 2、实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）。
3、既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。
4、涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等。
5、采用电子方式是形式，跨越时空、提高效率是目的。
2什么是EDI EDI 是电子商业贸易的一种工具，他将商业文件按统一的标准编制成计算机可以识别和处理的数据格式，并在计算机之间进行传输3电子商务模式B2C 企业对消费者的电子商务，B2B 企业对企业，C2C 消费者对消费者，G2B 政府对企业的电子政务，G2C 政府对消费者的电子政务。
企业内部电子商务4网络营销的概念是指借助联机网络、计算机通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的互动5什么是4P、4C理论4P 产品（product)、价格（price)、渠道(place)、促销(promotion) 经济学基础是厂商理论，即利润最大化，它的基本出发点是企业利润，而没有将消费者需求放到与企业同等重要的位置上，它指导的营销决策是一条单向的链。
4C 消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication) 从消费者角度分析6什么是马太效应p69 在网络经济中，优势或者劣势一旦出现，就会不断加剧而自行强化，出现滚动的累计效果。
强者越强、弱者越弱的局面，强者统赢、胜者统吃的现象。
7什么是CRM p242 客户关系管理是指企业为了赢取新客户，巩固保有既有客户，以及增进客户利润贡献度，而不断地沟通以了解并影响客户行为的方法。
CRM目标：①管理客户资料，实现资源共享②提高工作效率，降低企业成本③提高客户满意度，扩展市场8什么是防火墙P168 是内部网和外部网之间执行访问控制策略的一个或一组系统，它是在内部网和互联网之间构筑的一道屏障，用以保护内部网中信息、资源等不受来自外部网络非法用户的侵犯。
1电子商务（狭义）是指利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动。
主要指信息服务、交易和支付。
2电子政务电子政务是运用以计算机及其网络为代表的现代信息技术和通信技术，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一种政务模式。
3电子商务系统是保证从电子商务为基础的网上交易实现的体系。
广义上市指支持电子商务活动的电子技术手段的集合。
狭义上是指狭义的电子商务系统，在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产，销售，服务等生产和管理的需要，支持业务的对外协作，从运作，管理和决策等层面全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。
4数据仓库数据仓库就是面向主题的、集成的、不可更新的(稳定性)、随时间不断变化（不同时间）的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程，数据仓库中的数据面向主题是指在一个在较高层次上将数据归类的标准，每一个主题对应一个宏观的分析领域，这与传统数据库面向应用相对应。
5数据挖掘数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
它是一门交叉性学科，汇聚了数据库，人工智能，统计学，可视化，并行计算机等不同学科和领域，收到各界的广泛关注。
6数字签名也称电子签名，以电子形式存在于数据信息之中的，或作为其附件的或逻辑上与之有联系的数据，可用于辨别数据签署人的身份，并表明签署人对数据信息中包含的信息的认可。
7数字证书也称数字凭证，是用电子手段来标识一个用户的身份以及对网络信息资源访问权限的以系列数据。
它是唯一用来确认安全电子商务交易双方身份的工具。
8VPN虚拟专用网技术，是一种在公用互联网络上构造企业专业网络的技术。
通过VPN技术，可以实现企业不同网络的组件和资源之间的相互连接，它能够利用Internet 或其他公共互联网络的基础设施为用户创建隧道，并提供与专用网络一样的安全和功能保障。
名词解释1、电子商务：是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商务活动。
2、EDI：是指将业务文件按照一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式。
3、完全电子商务：是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。
4、非完全电子商务：是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。
5、B to B电子商务：在企业和企业之间进行的。
6、事物流：商务交易过程中所有的单据和事务的操作过程。
7、商务操作流程：是指企业在从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理过程。
8、交易磋商：是指买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常称为商务谈判。
9、询盘：交易的一方准备购买或者出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件。
10、电子商务函电：是企业在商务活动中利用电子手段——网页或者电子邮件的形式向其合作伙伴或客户发出的消息或信函。
11、企业邮箱：以企业自己的域名为后缀的电子邮件系统。
12、银行卡：由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算、存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片。
13、借记卡：由商业银行向社会发行的具有消费信贷、转账结算、存取现金等全部或者部分功能的支付工具，不能透支。
14、贷记卡：由银行或者信用卡公司向资信良好的个人和机构签发的一种信用凭证持卡人可在指定的特约商户购物或获得服务。
15、网上银行：又称网络银行、在线银行。
是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、对账、查询、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷的管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
16、虚拟银行：没有实际的物理柜台作为支持的网上银行。
17、电子货币：对发行者的债权所代表的货币价值，并满足：（1）储存于电子设备中。
（2）作为支付方式能够被除了发行者以外的其他方所接受。
电子商务名词解释电子商务名词解释电子商务(E-commerce)是指通过互联网和其他计算机网络进行的商业活动。
随着互联网的普及和技术的发展，电子商务已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
一、B2BB2B是Business-to-Business的缩写，指的是企业之间通过互联网进行的商业交易。
在B2B电子商务中，供应商和采购商直接通过在线平台或网络通信渠道进行交易。
B2B电子商务的典型例子是阿里巴巴集团，它提供了一个在线市场，供全球买家和卖家进行商业合作。
二、B2CB2C是Business-to-Consumer的缩写，指的是企业直接向消费者销售商品或提供服务。
在B2C电子商务中，消费者可以通过网上商城、移动应用或社交媒体等平台购买商品或服务。
例如，亚马逊公司是一个典型的B2C电子商务平台，它提供了一个方便的购物环境，消费者可以在线下订单并享受送货上门的服务。
三、C2CC2C是Consumer-to-Consumer的缩写，指的是消费者之间通过互联网进行的交易。
C2C电子商务模式允许个人之间进行商品买卖、租赁或交换等活动。
例如，淘宝网就是一个典型的C2C电子商务平台，它为个人卖家和买家提供了一个交易平台，并提供了信用评级、支付担保等服务，确保交易的安全和可靠。
四、O2OO2O是Online-to-Offline的缩写，指的是将线上和线下的商业活动结合起来的模式。
O2O电子商务允许消费者在线上预订或购买商品或服务，然后在线下实际体验或消费。
例如，美团外卖就是一个典型的O2O电子商务平台，消费者可以在手机APP上下单并选择外卖，然后在线下等待外卖送达。
五、支付门户支付门户是指提供支付服务的统一平台。
通过支付门户，消费者可以方便地进行在线支付，并使用各种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等。
支付门户还提供了安全的支付环境，保护消费者的个人和财务信息。
支付宝和微信支付是中国最流行的支付门户之一，它们支持多种付款方式，方便了人们的在线购物和交易活动。
名词解释电子商务：是指包括电子交易在内的利用互联网在网上所进行的全部贸易活动，即在网上将信息流、商流、部分物流、资金流完整的实现。
狭义电子商务：指通过internet对整个贸易活动实现电子化商流：指商品在购销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动。
资金流：只要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程。
物流：是指物质实体的流动过程，具体指运输、贮存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
EDI：是指将商业货行政事务按一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据标准格式，以及从计算机到计算机的电子传输方式。
完全电子商务：即完全可以通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
不完全电子商务：指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易。
它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。
B2B：企业对企业的电子商务，也称商家对商家或者商业机构对商务机构的电子商务，是商业机构使用internet或各种商务网络向供应商订货并付款。
它是电子商务的主体，也是发展最快的电子商务。
（相应的其他分类也要记）本地电子商务：通常是利用本城市或本地区内的信息网络实现的电子商务活动。
转换软件：将原有计算机系统的文件，转换成翻译软件能理解的平面文件，或将从翻译软件接收来的平面文件，转换成计算机系统的文件。
翻译软件：将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。
通信软件：将EDI格式的文件外层装上通信信封送到EDI信息交换的邮箱，或从邮箱中取回。
计算机病毒：是一种人为编制的计算机程序，具有隐蔽性、传染性、潜伏性、可激发性、破坏性。
防火墙：是一种隔离技术，是被动的防范措施。
起作用是在某个机构网络和不安全的网络之间设置屏障，组织对信息资源的非法访问，也可以被用来阻止专利信息从企业的网络上被非法输出。
支付网关：位于internet和传统的银行之间，用于连接银行专用网络和internet的一组服务器。
名词解释电子商务电子商务（Electronic Commerce）是指通过互联网、移动网络等电子手段，进行商务活动的过程和方式。
它是利用信息技术，实现商业活动各个环节的电子化、网络化、数字化和智能化。
电子商务包括了传统商务的各个环节，如市场开拓、商品采购、产品销售、支付结算、物流配送等，同时也扩展了新的商业模式和商业机会。
电子商务的特点主要包括以下几个方面。
首先，电子商务中的交易和信息都是通过电子方式进行的，可以实现实时、全球范围内的交易和信息传递。
其次，电子商务具有商务活动多样化的特点，可以涉及到各个行业和领域的商业活动，如零售、金融、医疗、教育等。
再次，电子商务具有灵活的交易方式和支付手段，可以通过在线购物、在线支付、第三方支付等方式进行交易，并且可以根据客户需求进行个性化定制。
最后，电子商务具有高效的交易处理和管理能力，可以实现自动化的交易处理、库存管理、物流配送等。
电子商务对于商业发展和社会经济的影响是巨大的。
首先，电子商务打破了传统商业的时空限制，可以实现全球范围的商业交流和合作。
其次，电子商务增加了商业活动的效率和便利性，消费者可以通过互联网随时随地购买商品和服务。
同时，商家也可以通过电子商务平台拓展市场，增加销售额和利润。
此外，电子商务也推动了产业结构的变革，促进了新兴产业的发展，为创新创业提供了更多的机会。
然而，电子商务也面临一些挑战和问题。
首先，网络安全和隐私保护是电子商务发展的重要问题，需要加强网络安全意识和技术保障。
其次，电子商务平台的信用体系和售后服务需要完善，以提高消费者的购买信心和满意度。
另外，电子商务也加大了物流配送和环境保护的压力，需要进行更加有效和可持续的物流管理和环境友好型的包装。
总之，电子商务是信息技术与商业活动的有机结合，是实现商业活动电子化和网络化的重要手段和方式。
它正在改变传统商业的方式和模式，带来了新的商业机会和挑战，对经济社会发展具有深远的影响。
集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。
广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。
狭义上指利用Interne t从事商务或活动。
目前本专业[1]有两个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向。
电子商务专业在不同高校里要求的课程是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院。
这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
主要课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。
学生毕业后，可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
电子商务是什么？其实，电子商务主要是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。
具体地说，其内容大致可以分为三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。
电子商务的特征从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：1. 普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2.方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
3.整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。
4.安全性在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
5.协调性商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
电子商务的分类按照商业活动的运行方式分类：电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。
按照开展电子交易的范围分类：本地电子商务，远程国内电子商务，全球电子商务。
按照使用网络的类型分类：基于专门增值网络的电子商务；基于因特网（Internet）网络的电子商务；基于Intranet（企业内部网）网络的电子商务。
按照交易对象分类：企业对企业的电子商务（Business-to-Business，B to B）；企业对消费者的电子商务（Business-to-Consumer，B to C）；企业对政府的电子商务（Business-to-Government，B to G）；消费者对政府的电子商务（Consumer-to-Government，C to G）；消费者对消费者的电子商务（Consumer-to-Consumer，C to C）。
电子商务常见营销方式主要有如下几种1.网络媒体：门户网站广告，客户端软件广告。
2.SEM：竞价排名，联盟广告。
3.EDM邮件营销：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。
4.社区营销：BBS推广(发帖和活动)SNS。
5.CPS\代销：销售分成(一起发，成果网，创盟)。
6.SEO：搜索引擎优化。
7.积分营销：积分兑换，积分打折，积分购买等。
8 DM目录：传统单张目录，如麦考林，红孩子，凡客，PPG。
9.线下活动：会展，体验店等。
10.传统媒体：电视电台，报刊杂志。
第一阶段：电子邮件阶段这个阶段可以认为从70年代开始，平均的通信量以每年几倍的电子商务速度增长。
第二阶段：信息发布阶段从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来，成为目前Internet的主要应用。
第三阶段: EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段EC在美国也才刚刚开始，之所以把EC列为一个划时代的东西，笔者认为,是因为Internet的最终主要商业用途，就是电子商务。
同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息，主要是通过Internet传递。
Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。
1997年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起了全球首脑的关注，IBM、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。
第四阶段：全程电子商务阶段随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
第五阶段:智慧电子商务阶段2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。
其中以IZP科技集团提出的ICE?最具有代表性。
中国电子商务发展史Version 1.起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。
Version 2.雏形期1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。
1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。
1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。
1996年，全桥网与因特网正式开通。
1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
1997年，广告主开始使用网络广告。
1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。
Version 3.发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。
1998年3月，我国第一笔互联网网上交易成功。
1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。
1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。
Version 4.稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
Version 5.成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
电子商务的发展困惑卖产品OR品牌对于现在的电子商务企业，很多企业还处于卖货阶段，品牌意识在这个阶段并不显著，虽然涌现出了一些为大众熟知的品牌，但消费者的品牌忠诚度是建立在平价的基础上的。
无论是VANCL还是麦考林都在以低价位争取市场份额。
在2010年VANCL的29元T恤使2010年VANCL成为“平民时尚”后，如今麦考林也推出了29元T恤促销活动，与凡客29元的T恤定价类似，这或许意味着服装B2C也准备效仿京东和当当，上演一场价格战。
据麦考林内部人士透露，定价超低的基本款可以吸引更多的新顾客前来购买，为推广这些基本款，麦考林对每个款式，都采用了几个模特、十几个不同搭配、数十张高清照片来展示，力求使每件基本款都像是不可或缺的搭配圣品。
但无论电商们怎么渲染，价格战已经成为新一轮服装电商品牌竞争的手段。
这对于线下服装品牌想要进入电商平台的企业，无疑是一个不小的打击。
线下品牌在30年的发展过程中的积累，更多的是在积累无形的品牌价值，而品牌的价值最直接的体现就是品牌附加值或者说品牌的溢价能力。
让这些在线下打拼近30年的才积累了自己品牌附加值的品牌到线上去打价格战，这对线下品牌而言无疑类似于杀鸡取卵的行为，这条路对他们而言是行不通的。
分析一直困惑传统线下服装品牌上线原因，无非是线上线下价格和渠道的冲突，以及品牌价值的保值问题。
如今的电子商务品牌大部分还在延续爆款模式，而线下服装企业已经开始步入累积品牌含金量的阶段，怎样让电子商务这个充满活力的模式为品牌服务？成为线下服装品牌踌躇的关键问题。
成本庞大有数据显示，2011年我国B2B电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3%；B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家，较去年涨幅达58.6%，预计2011年将突破2万家。
日趋激烈的市场竞争让电子商务行业不惜掷下巨资进行各种形式的市场营销活动：秒杀、促销、团购以及铺天盖地的广告已经充斥人们左右。
“风险投资者都在疯狂向B2C网站砸钱，不怕自己砸错，就怕自己没机会砸。
”麦考林CEO顾备春的夸张表述，某种程度上反映了中国B2C当下的疯狂。
然而，投资者热情高涨的同时，B2C网站发展瓶颈也十分明显。
截至目前，京东、乐淘、VANCL等名声在外的B2C网站还远未达到盈利规模;当当连续亏损9年，直到去年才宣布盈利。
据业内人士称，国内大型B2C 网站大约接近80%的成本都用于推广，一个全新的品牌和域名，如果没有足够的资金实力来投放，是不会被太多用户知道。
而新浪、搜狐等高价值的互联网传播平台的价格也在水涨船高。
目前B2C网站的广告投入产出比约为1:1.5，即：投入1万元广告费大约能收入1.5万元销售额。
