关于开展营销工作的几点建议
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营销部门营销策略改进建议一、市场分析与定位在制定营销策略之前,营销部门需要进行市场分析与定位,明确目标市场和竞争对手。
通过市场调研和数据分析,了解客户需求和行业趋势,为制定营销策略提供可靠的依据。
二、品牌形象塑造营销部门应该注重品牌形象的塑造,建立起公司的独特品牌形象。
通过精心设计的标志、广告语和宣传资料等,传递出公司的核心价值和独特优势,提升品牌认知度和美誉度。
三、产品与服务定位营销部门应对产品与服务进行定位,明确产品的市场定位和目标客户群。
从客户需求出发,不断改进产品质量,提升服务水平,以满足客户的期望,并从竞争中脱颖而出。
四、多渠道营销营销渠道的选择是营销策略中的关键环节。
营销部门应根据产品特点和目标客户群,选择适合的营销渠道,包括线上和线下的多种形式。
通过互联网、社交媒体、展会等渠道,扩大产品的曝光度和市场覆盖。
五、市场分割与定位营销部门应根据市场的特点和客户需求,进行市场分割与定位。
将市场细分为不同的目标客户群,分析每个群体的需求差异,并针对性地制定营销策略,提高市场份额和客户满意度。
六、客户关系管理营销部门应注重客户关系管理,与客户建立稳固的合作关系。
通过定期的客户回访、售后服务和关怀活动等,加强与客户的沟通和联系,提高客户忠诚度和满意度。
七、团队建设与培训营销团队的建设和培训是营销策略改进建议中不可忽视的一环。
营销部门需要建立起高效的团队合作机制,培养员工的营销能力和市场洞察力,以更好地应对市场竞争和变化。
八、市场营销数据分析营销部门应加强对市场营销数据的分析和运用,以便更好地了解市场状况和客户需求。
通过数据分析,及时调整营销策略,提高营销效果和ROI。
九、创新和创意营销面对激烈的市场竞争,营销部门需要不断创新和尝试新的营销方式。
通过创意的广告宣传、独特的促销活动等,吸引客户注意力,提高品牌影响力和市场竞争力。
十、营销结果评估营销部门应制定科学有效的营销评估指标,对各项营销活动进行定期评估和反馈。
销售工作意见和建议销售工作意见和建议(精选11篇)室内零售客户大多都比较零散,送货距离也都比较远,虽然一直在要求客户加大单次要货量,但是还是不能保证每次的订货数量,这样就提高了我们的物流成本,我个人目前对这个问题比较矛盾。
下面是销售工作意见和建议,欢迎阅读参考。
销售工作意见和建议篇11、明确商品定位除了卖家自己对于商品的定位外,商家还需要知道自己的目标群体、所售商品在该群体中的期望定位、以及相应消费者对相关附加价值的期望2、明确战略简单来说,就是您是准备用什么方式来抢占市场份额,即是主打价格战还是打关系牌3、注重品牌口碑这点十分重要,毕竟任何一个能给您点赞的客户必定能带动一些潜在客户。
但是,一旦品牌形象确立了,就很难改变。
因此,不建议在明确品牌战略(即卖家的自身品牌,而不是所售商品的)之前贸然行动。
销售工作意见和建议篇2做为公司新人,本人对中央空调销售岗位提出几点浅建。
不妥之处,请领导指正。
一、建立部门长期学习制度要想更好的完成中央空调销售工作,就必须具备一定的中央空调专业技术知识和销售技巧,同时对国家及地方产业政策、相关法律法规、项目实施流程有一定的了解和掌握,才能更好的服务销售。
综合技能提升考虑不仅仅是依靠自身的业余学习,而是要建立部门的长期学习机制。
目前每周一次的培训机制已建立,但还存在一些问题,并未对培训过的文件进行专人整理并存档。
存档更有利于未来新员工能直接取之学习,更快进入销售状态。
二、重视员工职业规划对于员工,培养制定个人职业规划的习惯,也是非常重要的。
公司在这方面,如果能在员工进公司的初期阶段,多多与他们沟通,并在一段时间后,员工与公司双方就其工作定位和未来职业方面发展多多进行交流是非常必要的。
这不仅能让新员工尽早适应和了解本公司文化、不偏离规划方向,也能让他们感受到企业的关怀和人性化管理。
以上是个人的对岗位工作几点思考和建议,不妥之处,请领导指正。
销售工作意见和建议篇3我进入公司从事销售工作已经一年多了,今年我负责西安的文具零售市场,在此我将对我目前市场操作中在的一些问题,已经我们产品方面的一些事情向公司做一个汇报和建议。
提高销售业绩的建议为了提高销售业绩,公司需要采取一系列战略性措施,并确保全体销售人员能够充分理解并付诸行动。
以下是几点建议,可以帮助企业管理者以及销售人员实现这一目标。
1. 设定明确的销售目标设定明确的目标是提高销售业绩的关键。
目标应当具体、可衡量并与实际销售情况相匹配。
举例来说,目标可以是每月销售额增长20%,或者增加某一产品的市场份额到30%。
确保销售目标能够激发销售团队的积极性,并明确向他们传达公司对其贡献的重要性。
2. 建立高绩效销售团队打造高绩效销售团队可以有效提高销售业绩。
除了招聘有能力的销售人员,还需要为团队提供专业培训和持续发展机会。
销售团队成员的绩效应当与销售目标对其分配的资源相匹配,并有相应的奖励机制来激励他们的表现。
3. 优化销售流程分析和优化销售流程是关键。
审视整个销售流程,从寻找潜在客户到签订合同并跟进售后服务的每一个环节。
发掘并解决流程中可能存在的瓶颈和问题。
确定关键的销售指标并进行跟踪和分析,以便及时调整策略。
4. 加强市场调研市场调研是了解客户需求的重要手段。
深入了解目标客户的需求、喜好和购买行为,并研究竞争对手的产品和销售策略。
根据调研结果优化产品定位和市场营销策略,以满足客户需求并提高销售量。
5. 建立良好的客户关系建立稳固的客户关系对于销售业绩至关重要。
与客户保持紧密联系,了解他们的反馈和需求,并提供及时的客户服务。
通过提供增值服务和个性化定制,增加客户忠诚度并促进重复购买。
6. 专注于市场细分将市场细分化可以帮助销售人员更准确地定位目标客户,并提供精准的销售和营销策略。
不同的市场细分需要不同的销售手段和策略,因此,针对每个细分市场制定个性化的销售计划,可以提高销售的成功率。
7. 运用数字化销售工具现代科技的发展为销售工作提供了全新的机遇。
利用数字化销售工具,如CRM系统和社交媒体平台,可以更好地管理客户关系、提高销售团队的协作效率,并实时掌握销售数据以进行分析和决策。
加强市场营销团队建设提高协作效率市场营销作为企业中重要的一环,对于企业的发展起着至关重要的作用。
而一个高效协作的市场营销团队,则是推动企业取得成功的关键要素之一。
为了提高市场营销团队的协作效率,以下将介绍几点建议。
1.明确团队目标和角色分工市场营销团队需要明确自己的目标和任务,确保每个成员都清楚自己的角色和职责。
团队目标的明确能够帮助团队成员保持一致,并激发其积极性。
同时,清晰的角色分工可以减少重复工作和沟通不畅的情况,提升工作效率。
2.建立有效的沟通机制一个团队的协作效率与沟通的效果密切相关。
为了加强市场营销团队的沟通效率,可以采取以下措施:2.1.定期团队会议:定期召开团队会议,进行工作汇报和沟通讨论。
会议应当具有明确的议程,确保每个成员都能充分参与和发言。
2.2.使用沟通工具:利用现代科技手段,如企业应用软件和聊天工具,便捷地进行信息交流和共享。
通过邮件、即时通讯工具等,可以随时随地与团队成员沟通,提高工作效率。
2.3.建立反馈机制:鼓励团队成员之间进行有效的反馈和意见交流,及时纠正问题和改进工作方式。
3.培养团队合作精神一个高效协作的市场营销团队离不开团队成员之间的合作精神。
为了培养团队合作能力,可以采取以下措施:3.1.促进团队合作项目:通过开展团队合作的项目,激发团队成员之间的互动和协作能力。
鼓励大家共同分享知识、经验,形成共同成长的氛围。
3.2.建立分享机制:鼓励团队成员分享自己的成功经验和教训,从而互相学习和提高。
3.3.强化团队凝聚力:组织团队建设活动,提高团队成员之间的默契和凝聚力。
4.持续学习和提升市场营销行业日新月异,每个团队成员都需要不断学习和提升自己的技能。
为了提高市场营销团队的协作效率,可以采取以下措施:4.1.定期培训和知识分享:邀请专业人士进行定期培训,并鼓励团队成员之间分享行业动态和趋势。
4.2.建立学习平台:创建一个学习平台,为团队成员提供学习资源和交流机会。
大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家分享一些关于团队营销的经验。
在过去的岁月里,我们团队经历了无数次的挑战与成功,这些宝贵的经验值得我们共同探讨和学习。
以下是我总结的一些团队营销经验,希望能为大家带来一些启发。
一、明确目标,制定策略团队营销的第一步是明确目标。
我们要了解客户需求,结合市场趋势,制定出切实可行的营销策略。
在这个过程中,团队成员要积极参与讨论,提出自己的意见和建议。
只有明确了目标,我们才能有针对性地开展营销工作。
二、加强沟通,提高团队凝聚力团队营销需要团队成员之间的紧密合作。
为了提高团队凝聚力,我们要加强沟通,确保信息畅通。
以下是几点建议:1. 定期召开团队会议,分享工作进展和遇到的问题,共同寻找解决方案。
2. 建立有效的沟通渠道,如微信群、邮件等,确保团队成员能够随时交流。
3. 营造良好的团队氛围,让团队成员感受到归属感和信任。
三、注重培训,提升团队素质团队营销的成功离不开团队成员的专业素养。
因此,我们要注重培训,提高团队整体素质。
以下是一些建议:1. 定期组织专业培训,邀请行业专家分享经验,提升团队成员的专业技能。
2. 鼓励团队成员参加各类行业交流活动,拓宽视野,学习先进理念。
3. 开展内部培训,分享优秀案例,激发团队成员的创新思维。
四、关注客户需求,提供优质服务团队营销的核心是满足客户需求。
我们要关注客户需求,提供优质服务,以下是一些建议:1. 建立客户档案,了解客户需求,为客户提供个性化服务。
2. 定期回访客户,了解客户满意度,及时调整营销策略。
3. 培养团队服务意识,提高服务质量,树立良好的企业形象。
五、创新营销手段,提升品牌影响力在竞争激烈的营销环境中,我们要不断创新营销手段,提升品牌影响力。
以下是一些建议:1. 结合互联网、大数据等技术,开展线上线下融合的营销活动。
2. 创新宣传方式,如短视频、直播等,吸引更多潜在客户。
3. 联合合作伙伴,开展跨界营销,扩大品牌知名度。
营销部门销售策略优化建议近年来,随着经济全球化的深入发展,市场竞争日益激烈。
营销部门作为公司的核心部门之一,扮演着推动企业发展的重要角色。
如何优化营销部门的销售策略,已经成为每个企业高层关注的焦点。
本文将从市场研究、产品定位、品牌建设、销售渠道、销售人员培养等十个方面,提出一些建议,希望对大家提供参考。
1. 市场研究市场研究是制定有效销售策略的基础。
营销部门应该加强对市场需求的研究,通过调研客户的购买行为和消费习惯,把握市场动态。
同时,还需利用先进的大数据技术分析市场趋势,为决策提供科学依据。
2. 产品定位产品定位是销售成功的关键。
营销部门应该根据市场需求和竞争情况,明确产品的定位和特点。
只有弄清产品的核心竞争力,才能制定相应的销售策略,并通过产品差异化来获得竞争优势。
3. 品牌建设品牌是企业的无形资产,对于销售具有重要影响力。
营销部门应该注重品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。
通过广告宣传、公关活动等手段,塑造企业的品牌形象,增强消费者的购买信心。
4. 销售渠道选择适合的销售渠道也是关键之一。
营销部门应该根据产品特点和目标客户群体,制定多元化的销售渠道策略。
例如,可以通过线上平台拓展电子商务渠道,通过线下门店拓展实体销售渠道。
多渠道的布局有助于企业销售业绩的提升。
5. 销售人员培养销售团队是企业销售的中坚力量。
营销部门应该注重销售人员的培养和激励。
培训销售人员的销售技巧和产品知识,提升他们的专业素养。
同时,制定合理的激励机制,激发销售人员的积极性和创造力。
6. 客户关系管理客户关系管理是有效提升销售绩效的重要手段。
营销部门应该建立和完善客户数据库,通过精准营销来增加客户的忠诚度和购买频率。
同时,要注重客户反馈,及时解决问题,提高客户满意度。
7. 促销策略促销是一种常用的销售手段,但是如何制定合理的促销策略很关键。
营销部门应该根据产品特点和目标市场,制定具有创新性和吸引力的促销方案。
例如,可以针对特定节假日推出打折优惠或赠品活动,吸引更多消费者。
营销部工作策略优化建议随着市场环境的不断变化和竞争的日益激烈,营销部门在企业中的重要性日益凸显。
为了更好地适应市场的需求,优化工作策略成为营销部门必须面对的重要任务。
本文将从战略制定、目标明确、客户关系管理、市场调研、品牌建设、渠道管理、数字化转型、团队建设、效果评估和竞争分析等十个方面,提出营销部工作策略优化的建议。
一、战略制定在制定营销工作策略时,首先需要明确企业的长期发展目标和定位。
要结合市场需求和内外部环境,制定出符合企业实际的市场营销战略,避免盲目跟风或者制定无明确目标的策略。
二、目标明确明确明确营销部门的目标是提高销售、增加市场份额还是提升品牌价值,以及具体的指标和时间表。
通过明确目标,可以更好地调整工作重心、合理分配资源。
三、客户关系管理积极建立和维护客户关系是营销部门的重要任务。
要加强与客户的沟通,了解客户需求,并及时解决客户的问题和反馈。
通过建立良好的客户关系,可以提高客户满意度,促进销售增长。
四、市场调研市场调研是制定营销策略的基础。
要通过系统性的调研,了解市场的需求、竞争对手和潜在机会。
在市场调研的基础上,制定有针对性的营销策略,提高市场反应能力。
五、品牌建设品牌是企业的核心竞争力之一。
在市场竞争中,建立和巩固企业的品牌形象十分重要。
营销部门应注重品牌建设,通过提供优质产品和服务,塑造企业良好的品牌形象,树立企业的品牌口碑。
六、渠道管理营销渠道的选择和管理对于销售业绩的影响非常大。
要根据市场需求和产品特点,优化渠道选择和布局。
同时,建立健全的渠道管理体系,加强与渠道合作伙伴的沟通和协作,提高渠道效率和销售能力。
七、数字化转型随着信息技术的高速发展,数字化转型已经成为企业的大势所趋。
营销部门要积极采用数字化工具和技术,提高运营效率,拓展新的营销渠道。
例如,通过社交媒体、电子商务平台等途径,进行精准营销和用户定位。
八、团队建设营销部门的团队建设至关重要。
要通过培训和激励机制,提升团队成员的专业能力和创新意识。
营销策划建议营销策划是市场营销中至关重要的一步,它决定了品牌的定位和市场推广的方向。
在竞争激烈的市场中,一个好的营销策划能够帮助企业脱颖而出,吸引更多的目标消费者。
以下是我对营销策划的一些建议:首先,明确品牌定位。
一个成功的品牌需要有明确的定位,才能更好地满足消费者的需求。
企业在策划营销活动之前,应该对自己的品牌进行定位分析,了解目标消费群体的需求和喜好,找到自己的差异化竞争优势,并将其体现在营销活动中。
只有明确的品牌定位,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次,选择适当的营销渠道。
随着互联网的发展,传统的营销渠道已经不能满足企业的需求。
在策划营销活动时,企业应该根据自己的品牌特点和目标消费群体的特点选择适当的营销渠道。
比如,如果目标消费群体是年轻人,可以选择在社交媒体平台上展开营销活动;如果目标消费群体是中老年人,可以选择在传统媒体上展开广告宣传。
选择适当的营销渠道,能够更好地将产品推向市场。
第三,创新营销思维。
在竞争激烈的市场中,传统的营销方式已经不能满足消费者的需求。
企业应该不断创新营销思维,寻找不同于竞争对手的创新点。
可以通过与明星合作、举办线下活动等方式来吸引消费者的注意力,增加品牌知名度。
创新营销思维能够使企业走在市场的前沿,获得更多的机会。
最后,制定合理的预算和时间计划。
一个成功的营销策划需要有足够的资金和时间支持。
企业在策划营销活动之前,应该制定合理的预算和时间计划,确保能够按时完成营销活动,并达到预期的效果。
同时,企业还应该根据自己的资金实力合理分配营销资源,实现最大化的效益。
综上所述,一个成功的营销策划需要明确品牌定位、选择适当的营销渠道、创新营销思维和制定合理的预算和时间计划。
只有在这些方面都做得到位,企业才能在激烈的市场竞争中获得成功。
希望以上建议能够对您的营销策划工作有所帮助。
加强营销团队建议随着市场竞争的日益激烈,营销团队的作用日益凸显。
一个高效的营销团队能够帮助企业提高市场份额,增加销售额,提升品牌知名度。
然而,要建立一支强大的营销团队并非易事。
本文将针对如何加强营销团队提出几点建议,以期帮助企业提升市场竞争力。
一、明确团队目标和角色一个团队只有明确的目标和清晰的角色分工,才能有效地协同合作。
在加强营销团队时,首要的任务就是明确团队的目标和每个成员的角色。
比如,可以设定团队的目标是增加10%的销售额,每个成员的角色是负责不同的市场渠道或客户群体。
明确的目标和角色分工可以确保团队成员的工作方向一致,避免重复努力和资源浪费。
二、培训和提升团队成员的能力一个营销团队的成员必须具备一定的专业知识和技能才能胜任工作。
因此,加强团队建设的一个重要方面就是培训和提升团队成员的能力。
可以通过定期组织培训课程、邀请专业人士进行讲座等方式来提升团队成员的专业素养。
此外,还可以建立知识分享机制,鼓励团队成员相互学习和交流,不断提升自己的能力。
三、建立有效的沟通机制良好的沟通是团队协作的基础。
为了加强营销团队,建议建立一套有效的沟通机制。
可以定期召开团队会议,讨论工作进展和问题解决方案;使用即时通讯工具,方便团队成员之间的实时沟通;建立团队邮件群组,方便信息的传递和共享。
通过建立良好的沟通机制,可以提高团队成员之间的协作效率,促进工作的顺利推进。
四、激励和奖惩机制激励和奖惩机制可以激发团队成员的积极性和创造力。
在加强营销团队时,建议设立激励和奖惩机制,以鼓励团队成员的优秀表现,并对不符合要求的行为进行相应惩罚。
可以设立销售奖金制度,根据业绩给予团队成员相应的奖励;可以设立优秀员工评选机制,每月或每季度表彰杰出团队成员。
通过激励和奖惩机制,可以增强团队成员的责任感和归属感,进一步提升团队的整体战斗力。
五、定期评估和改进建立一个定期的评估和改进机制是加强营销团队的关键。
定期对团队的绩效进行评估,发现问题和不足,并及时采取改进措施。
关于营销方面的几点建议一、内部营销攘外必先安内,要有效建立对外营销的过程,就必须有完善的内部营销策略。
通过与张总的谈话,我认为需要从以下几个方面来进行:1.细分市场格局国内市场地域特色比较严重,每个地区的文化、风俗、经济、消费程度等决定了该地区的市场特色和人际关系特色。
在面向跨区域市场时,就要对当地文化、市场等特点进行了解,针对该地区的特点制定相应的营销策略。
比如广东与上海两个市场,它们的异同点都有哪些?公司资源利用方面可以分别做到何种程度?造成墙内开花墙外香的原因都有哪些?因此,当前面向全国拓展业务,就有必要针对每个目标市场进行研究和衡量,找出导致成功和失败的各种因素进行综合考量,并对现有各种资源进行分析,以制定和选择成功率相对较高的区域和营销方式。
2.深入发掘产品及公司自身优势对公司现有产品和主营产品的特点,结合客户需求和反馈信息,不断发掘产品的自身优势,以建立完善的营销资料库,可针对不同客户的不同需求,进行有针对性的宣传和实施建议。
3.建立客户关系树资料库金融软件最大的营销方式是关系营销,而关系营销中最难的地方是各种关系的综合运用。
对拥有众多人际联系的老板来说,可以很容易利用起各种渠道的人际信息进行营销,而对于营销团队来说,是否能够有效的运用各种人际资源进行营销,就成为能否取得成功的关键。
建立完整的客户关系树资料库,并通过有效的管理,可以帮助营销团队快速运用各种资源的同时,又能有效的对部分资源进行限制,防止个别营销人员的恶意行为。
4.建立销售进度资料库针对各个地区、各个项目建立销售进度资料库,可以非常方便的监控销售和项目的进度,并能够在销售或项目进行过程中进行有效的调整。
同时还能对项目的成败进行合理分析,帮助销售团队学习并完善销售策略。
5.完善公司网站网站作为企业的对外窗口和信息发布平台,现在已经成为企业宣传的主要途径之一,特别是对中小型企业,有时能在销售过程中起到很大作用。
二、外部营销1.提升品牌影响力虽然关系营销型的企业对于品牌的建立并不看重,但从长远来看企业的成长壮大,一个强有力的品牌支撑是必须的。
关于开展营销工作的几
点建议
Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
关于开展营销工作的几点建议
陈总:您好!
近几年,在您的积极倡导下,下属产品单位越来越重视营销工作,也从营销工作中有所收益。
企业管理部积极配合这项工作的开展,比如开展营销座谈会,各单位互相交流经验;督促完善客户档案,推行客户回访制度;制定年度营销工作计划,明确每月思路;组织每月进行市场分析和客户分析;组织策划营销活动等等。
一部分观点认为,胜大集团下属单位关联度差,企业个性明显,很难在集团公司层面开展营销活动,经过这两年的调查、了解,我以为除了继续做好上述工作外,还有几点工作可以开展:
一、建立以客户需求和网络营销为导向的企业网站
企业网站不同于专业的门户网站,每个企业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。
企业网站不应当只是一个摆设,网站是最有用的营销工具,因此,建立以客户需求和网络营销为导向的企业网站尤为重要。
产品单位的企业网站要实现的营销功能一般包括:一是树立公司形象,扩大业务宣传;二是收集客户反馈,加强客户服务;三是网上市场调查,开展网络营销;四是建立信息数据库,实施电子商务。
根据企业发展的不同阶段和产品特性不同,企业选择网站的营销功能重点也有所不同。
在胜大集团,企业网站大多是仅限内部管理活动,以集团公司为例,胜大主页主要是下发通知、上传文件、报道事件,仅此而已,充
其量是个信息处理平台,与产品企业的网站要求大相径庭。
在下属单位中,胜明公司是近几年营销工作卓有成效的,其网站建设也是最接近市场化的,突出形象宣传和产品介绍;胜大超市网站介于做和不做模棱两可之间,更新较慢,自己的领导都不看,更不用想客户了;其他单位的网站基本是内部使用。
在调查中发现,这些单位领导有意向建设网站,但苦于牵扯的精力、日常维护、操作人员的能力等等问题较多。
建议由企业管理部牵头(哪个部门管出发点不一样),以委托网站运行商管理或者引进专业网站维护人员(1人)的形式,建立以客户需求和网络营销为导向的企业网站,初步设想:完善胜大主页,在现有功能基础上,划分主页功能区,专设营销宣传区域,除增加胜大集团宣传外,链接其他三级单位网站;建设胜明公司、胜大超市、农业公司、鲜奶吧、制罐公司、化工厂、物资公司等产品单位企业网站,突出营销功能,三级单位负责参与网站设计、提供日常维护资料和数据,网管负责网站维护。
二、建议成立企业CIS小组
多年来,按照机构设置,宣传工作一直属于党群工作范畴,突出政治导向和宣传报道,这与企业营销功能的宣传有着本质的不同,这也造成胜大集团整体营销宣传功能缺失,形成各自为战的局面,受使用资源有限的影响,有些营销宣传活动效率低下,突出表现在:一是缺乏营销宣传计划性,领导吆喝就做广告;二是媒体广告宣传品质不高,缺乏重点、表述不清、宣传语或画面不专业;三是缺少营销评
估,部分单位往往重视搞活动,搞完就结束了,至于活动效果、跟进措施、落实人等等容易忽略;四是缺少营销宣传的系统性和统一性。
调查了解到,多数三级单位经理认为这项工作很重要,同时也抱怨缺乏相关的专业人才,往往是一级往下一级安排,最后成了办事员在干,希望集团公司能够帮助解决。
企业形象识别系统简称CIS,包括MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别),具体来说,包括企业统一标识、品牌名称、办公用品、标识、宣传册、广告语、服饰、交通、环境等诸多方面。
建议成立胜大集团CIS小组,统一组织和协调对外宣传事宜。
就现阶段,CIS小组主要从事以下工作:一是拟定集团公司年度营销宣传计划(主要是三级单位);二是制定和审核所有对外宣传语,统一各单位宣传口径;三是制定胜大集团和三级单位的企业宣传册、视频宣传片;四是负责大型营销活动的方案策划和实施;五是规范胜大所有品牌(如胜利白猪或维可得冷鲜肉等)、宣传语、标识等。
六是统一协调客户资源,进行营销公关;七是应对突发营销事件,一方面针对事件策划活动,如瘦肉精事件;另一方面进行危机公关。
其实,上述这些工作我们也都做了,无非是做的不专业而已。
看了《打造职业化团队》之后,让我对工作有了更深的理解,除了有负责任和富有激情的态度外,还要有专业化的知识干职业化的事,这也就明确了学习和工作的目标。
借此机会,也向您汇报一下思想工作:
您总是叮嘱我要本着为下面单位服务的态度,多为他们做点事,要从他们的角度想问题,事实证明,产品单位的经理们很乐意我帮助他们出主意、想办法,尤其是帮他们解决问题,究其原因,一是我在基层的经历较长,能够从他们的角度看问题,而不是“你们该怎么干”;二是我从营销和经营的角度分析问题、提出方案,是创造剩余价值的环节;三是超市的规范化管理(想法是规范的)历练了我,管理是相通的,尤其是很多企业与其有关联业务;四是我有工作激情,我觉得在基层有我发挥的空间,当我的一个点子、一份报告、一种观点对他们有所斩获的时候,那就是快乐时光,我也坚信,在机关,我到基层的次数和时间也是最多的,您总说我们周末不到机关上班,其实,我周六基本不在家里,不是在超市总部,就是在生鲜配送,或者在转店,我建议机关周六也到基层看看,就像您以前周六巡店一样。
与此同时,我也有时感到一种郁闷,那就是由于我靠不上精力、能力达不到,或者其他原因造成很多工作“流产”,即想的很好、执行的较差,结果等于白做。
按照您提到的“复盘”概念,我也经常反思自己的问题出在哪里最重要的肯定是我的主观因素,执行力不强、缺乏把一件事办到底的精神(像王总那样),在这里,我也想谈谈客观因素:
1、职能不明确。
我以为经营管理是企业管理部的一项重要工作,营销职能更是核心环节,您以前常谈三级单位营销工作不健全,经过这几年,他们有了很大的改观,都在朝着规范化的路子上走,而机关职能相对有些缺失。
我写过营销建议报告、组织过营销活动,向江总
汇报,他说不分管营销;向尹总汇报,石沉大海,尹总只是偶尔检查一下客户档案(有些理论化),组织营销座谈会也只有我参加和组织。
我很想把营销工作做好,作为经营管理工作的突破口,让三级单位看到效果,我现在不知道该向谁汇报营销工作,毕竟职位较低。
2、工作项目繁多。
我负责推行“KPI控制点”管理,从我做起,三月初,将我负责的系统节点制作成表格,同时把每天的工作追加记录形成月度工作汇总表(见附表),我发现3月工作节点有20项、还有其他工作26项,其中不乏为三级单位出方案、不乏为领导写材料。
我真的感觉到很累,这些工作大部分是出思路、想方案的,每天在想不同的方案,思维跳跃型很大。
这一点是我最大的顾虑,做了大量的工作,却没有一件盯到底的,即没有出成绩的。
您教育我们“全面推进、重点突破”,但我是机关职能中最基层,经营管理职能大多我一个人在做,包括起草各种方案、参加检查,顾此失彼,上面提到的20个节点+26项工作全部需要我负责完成,领导们对我信任,愿意安排我工作,职代会15项重点工作,我要负责六项,当然,这项工作意义重大,也是我该干的、我也乐意干。
以开会为例,我需要给12个单位打电话通知,我起草所有会议纪要,我还要各单位执行回复,这些工作我都没有推卸过。
另外,尊敬的陈总,最近一直有个心病想向您诉说(未曾向其他人说),我以为自己是有能力的、有效率的,尤其是拿方案、出思路、待人接物;我更是有工作激情的,我自信这一点是好的。
但随着年龄的增长和交往的增加,更增加了一份危机感和不自信,职务和收
入是当下衡量一个人的重要筹码,这是现有体制绕不开的话题。
任劳任怨,干好本职工作是必须的,像武平那样工作踏实,但他也是私下满腹牢骚和抱怨。
我以为人生要有抱负、行动要有目标,要有燃烧激情的催化剂,毕竟谁也不愿做收入最低的科级干部,也不希望把“激情的棱角”磨平。
陈总,写到这里,我感觉心理特别敞亮,把心中压抑的包袱说出来了,对您敞开心扉,那是幸福的。
牢骚话说完了,我将充满激情的干好您赋予我的工作和职责,请您放心,“您的兵一定会做的更好!”。