数据中心灾备建设情况调查问卷

目录一、需求分析 (2)1.1 数据连续性面临挑战 (2)1.2 需求分析 (4)二、技术方案 (6)2.1 方案一.数据集中保护建设方案 (6)2.1.1方案设计 (6)2.1.2方案说明 (7)2.2 方案二.业务系统应用容灾及集中保护平台建设方案 (11)2.2.1方案设计 (11)2.2.2方案说明 (12)三、方案优势及技术说明 (16)3.1 方案优势 (16)3.1.1契合安全等级保护三级的建设 (16)3.1.2业务连续性保障 (21)3.1.3成本可控 (21)3.1.4混合IT数据保护 (21)3.1.5降低成本投入&最大化提高投资回报率 (21)3.1.6极简化的数据保护系统 (22)3.2 爱数备份柜数据保护技术 (22)3.2.1 源端重复数据删除技术 (25)3.2.2 虚拟化平台备份 (26)3.2.3 LAN-free备份 (30)3.2.4 远程复制（D2D2R） (31)3.2.5 Oracle多通道备份等高级备份功能 (35)3.2.6 操作系统备份与恢复 (37)一、需求分析1.1 数据连续性面临挑战如何保证计算机系统连续不断的运行，保护企业中最宝贵的数据资产，成为其稳定发展的关键。

随着信息化建设的不断发展和完善，济康医药连锁有限公司不仅完成从IT基础设施到IT应用的过渡，而且即将搭建统一的数据平台。

信息化办公使得工作人员的办公效率得到了很大的提高，同时为大家的协同工作也做到了高效和便捷。

为更好地服务于贵单位用户，将会有越来越多的关键业务集中于计算机系统中，能否提供一个高可靠性和高可用性的信息服务成为衡量服务质量的一个重要指标，因此整个计算机信息化系统的安全可靠地运行将直接关系到贵单位的生产和未来的发展。

而实际上，计算机信息系统时刻受到来自自然灾害、人为因素、供电、病毒、黑客攻击等各方面的破坏和侵袭、因此，具备快捷方便的数据备份、灾难恢复和数据恢复功能是现今系统网络管理的重要目标。

1 医院数据中心异地灾备系统建设医院数据中心异地灾备系统建设项目建议书迪思杰（北京）数码技术有限公司2010-8-24目录1 项目背景随着医院信息化进程的不断深化，信息系统成为了支撑医院业务运行的重要平台，医院的全部业务服务来运作。

为了保证该系统的稳定、安全、有效的运行，医院的IT部门都采用了双机、RAID、盘故障，人为失误，应用程序的逻辑错误，自然灾害等原因带来的系统停机或者数据丢失。

但大部制，一旦数据库或硬件出现故障，较长时间不能恢复，对医院来说都是一次灾难，将会给给医院的了极大的经济损失：ü广东省人民医院电脑故障让患者受累ü北京妇产医院挂号故障千人排队苦等ü上海市第十人民医院停机4个多小时ü通山县人民医院电脑故障无法交费老汉等2小时猝死检测室ü闵行区医院电脑故障千余人等数小时挂号ü华山医院网络故障2小时取不了药ü中山市中医院系统出现故障，医院收费环节完全瘫痪，导致数千人看病受到ü第八人民医院医院电脑临时出故障沟通不畅引患者投诉ü北京安贞医院电脑系统出现故障，造成大厅聚集近百名患者ü上海一医院突发电脑故障造成大量病人滞留ü齐鲁医院电脑突发故障患者排长队苦等ü上海龙华医院电脑系统故障致排队人群至门口ü东方医院电脑系统突发故障数百患者苦等三小时因此迫切需要建设容灾系统，以保证计算机业务系统的连续运行，并提高信息系统抵御突发性灾难本方案是迪思杰(北京)数码技术有限公司根据****医院提出的以上需求，所提出的利用DSG Real 的实时复制，从而满足“建设容灾系统，实现数据的远程备份和业务的不中断运行“的需求。

DSG Realsync数据同步复制目前在国内有200多家客户，占到第三方数据复制软件市场70%以上的本方案如有欠缺或遗漏之处，敬请谅解！2 容灾技术分析2.1 容灾技术的选择在选择容灾系统的构造时，首先要考虑的就是选择采用合理的异地数据复制技术。

灾备介绍灾备对于数据中心建设来说，地位十分重要，按照业内通例，依据对数据与业务的保障程度来说，一般可以分为三个等级：数据级灾备、应用级灾备和业务级灾备。

我们经常听到有关灾备建设方案就是将异地应用级灾备放在首选，但这其实是灾备建设的一个误区，灾备虽然十分重要，但是并不是说进行灾备建设就一定要建设应用级的，进行灾备建设一定要从自己的实际需求出发，找到适合自己业务系统需求的灾备建设方案，这才是灾备建设合理思路。

对于灾备的级别，可能很多人都只了解其中的一两种，但是不能够了解的比较全面，而这几种灾备之间其实是存在联系的，所以想要彻底的了解灾备，就需要进行多方面的了解。

那么首先我们来看三个不同等级的灾备方式的关注点在哪里：数据级灾备、应用级灾备关注点都在IT信息系统本身，而业务级灾备则除了充分考虑IT系统外也关注了其他外部业务因素诸如办公环境、系统相关人员等。

下面我就介绍一下上面提到的三个不同级别的灾备方式。

数据级灾备主要关注点是数据，即在灾难发生之后，可以确保用户原有数据不受到损坏。

对于级别较低的数据级灾备来说，可以将需要备份的数据通过人工的方式保存到异地实现：如将备份的磁带(盘或光盘)定时运送到异地保存就是方法之一。

而较高级的数据灾备方案则依靠基于网络的数据复制工具，实现生产中心不同备份设备之间或是生产中心与灾备中心之间的异步/同步的数据传输，如采用基于磁盘阵列的数据复制功能。

应用级灾备是建立在数据级灾备的基础上的，对应用系统进行复制，以实现应用接管。

而在异地灾备中心再构建一套应用支撑系统是应用级灾备经常采用的方式。

支撑系统包括数据备份系统、备用数据处理系统、备用网络系统等部分。

应用级灾备能提供应用系统接管能力，即在生产中心发生故障的情况下，灾备中心便能够接管应用，从而尽量减少系统停机时间，保障业务连续性。

业务级灾备是最高级别的灾备系统。

它包括除了保障IT系统业务连续性外也提供非IT系统保障，如当发生大的灾难时，用户的办公场所可能会被损坏，用户除了需要原来的数据以外，还需要工作人员在一个备份的工作场所能够正常地开展业务。

容灾：容灾系统是指在相隔较远的异地，建立 两套或多套功能相同的IT系统，互相之间可以
DC1
AOPASOPPASOPPSP
进行健康状态监视和功能切换，当一处系统因
意外(如火灾、地震等)停止工作时，整个应用
系统可以切换到另一处，使得该系统功能可以
继续正常工作。
HA Cluster Mirror
DC2
AOPASOPPASOPPSP
预定时间调配数据,通信线路和网络设备 备用场地管理制度 设备及网络紧急供货协议
每周至少做一次完全数据备份 制定介质存取、验证和转储的管理制度 完整测试和演练的灾难恢复计划
企业关注灾备的主要问题
领导想什么
我们企业对信息化依赖性如何？如果企业关键业务中断会带来什么样的损失？ 寻求什么样的合作伙伴支撑，有效保障业务的连续性？ 如何平衡投入和产出？需要投入多少资金？哪种容灾建设模式最适合我们企业？ 目前的IT支撑团队的能力能否支撑未来容灾建设和维护？该怎么样调整组织架构匹配业务发展需求？
5级
实时数据传输 及完整设备支持
实现远程数据复制技术 备用网络也具备自动或集中切换能力
4级
电子传输及 完整设备支持
3级
电子传输和 部分设备支持
2级 备用场地支持
1级 基本支持
配置所需要的全部数据和通讯线路及网络设备，并处于就绪状态 7*24 运行;更高的技术支持和运维管理
配置部分数据,通信线路和网络设备 每天实现多次的数据电子传输 备用场地配置专职的运行管理人员
小概率的自然灾害造成的巨大损失不可忽视！
灾备系统建设必要性—数据丢失意味什么
1小时值多少钱 — 摘自互联网
业务 经纪业务运营 信用卡授权 付费收看 居家购物(TV) 目录销售 预定航班 电子标务销售 ATM费用

数据中心建设调查报告随着信息技术的飞速发展，数据中心已经成为企业和组织运营的核心基础设施。

为了深入了解数据中心建设的现状和趋势，我们进行了一项全面的调查。

本次调查涵盖了多个行业和领域的企业和机构，旨在揭示数据中心建设中的关键问题和挑战，并为未来的发展提供有价值的参考。

一、调查背景在数字化时代，数据量呈爆炸式增长，企业对数据处理和存储的需求日益迫切。

数据中心作为承载这些数据和应用的关键设施，其建设的质量和性能直接影响到企业的业务运营和竞争力。

因此，了解数据中心建设的现状和发展趋势对于企业和行业的发展具有重要意义。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查、访谈和案例分析相结合的方法。

共发放问卷 500 份，回收有效问卷 380 份。

同时，对 50 家企业和机构的相关负责人进行了访谈，并对 10 个典型的数据中心建设项目进行了深入的案例分析。

三、调查结果（一）数据中心建设规模调查发现，大部分企业的数据中心建设规模在不断扩大。

其中，中型和大型数据中心的比例逐年增加，小型数据中心的数量相对稳定。

这表明企业对数据处理和存储的需求在不断增长，需要更强大的基础设施来支持业务发展。

（二）技术应用在技术应用方面，云计算、虚拟化和大数据技术得到了广泛的应用。

超过 80%的企业已经采用了云计算服务，虚拟化技术的应用率也达到了 70%以上。

同时，大数据技术在数据中心的应用也在逐渐增加，为企业的数据处理和分析提供了更强大的支持。

（三）能源消耗与绿色发展能源消耗是数据中心建设面临的一个重要问题。

调查显示，数据中心的能源消耗占企业总能耗的比例较高，约为 20%－30%。

为了降低能源消耗，实现绿色发展，越来越多的企业开始采用节能设备和技术，如高效服务器、自然冷却系统等。

同时，一些企业还积极探索利用可再生能源，如太阳能和风能，来为数据中心供电。

（四）安全性与可靠性数据中心的安全性和可靠性是企业关注的重点。

超过 90%的企业表示，数据安全是他们在建设数据中心时首要考虑的问题。

华夏银行数据中心灾备体系建设实践作者：易永丰来源：《中国金融电脑》 2016年第1期华夏银行按照监管、主管部门对业务连续性的要求，经过几年的努力，截至2014 年底，完成了总、分、支一体化的三级灾备体系建设，并通过力求真实、常态化的灾备切换演练，“一键式灾备切换平台”、“灾备私有云”等技术创新，以及业务、技术有效联动机制，形成了具有华夏银行特色的灾备体系架构。

2015 年，本着“同城双活、异地负载、快速切换、持续运行”的建设原则，华夏银行制定了灾备优化方案，并先后试点实现了基于不同技术架构的“双活”应用系统。

一、华夏银行数据中心灾备建设特点1. 总分行灾备一体化，信息系统全覆盖华夏银行总行已完成以北京亦庄为生产中心、西三旗为同城灾备中心，苏州为异地灾备中心的“两地三中心”灾备建设，目前正在实施灾备架构优化，从“大异地”向“多中心并重”的方向持续优化演进。

华夏银行信息技术部副总经理兼数据中心主任易永丰华夏银行总行异地灾备中心于 2014 年 4 月投产，按照“全部覆盖、分级建设”的策略实施，实现了支撑全部重要业务的38 套系统的应用级灾备及其余全部系统的数据级灾备，应用级灾备系统的恢复时间（RTO）小于1 小时，数据保护级别（RPO）小于5 分钟；华夏银行总行同城灾备中心于2012 年底完成建设，实现了总行19 套对客服务的关键系统的应用级灾备和全部系统的数据“零丢失”保护，系统恢复时间小于30 分钟，数据保护级别为0。

2013 年9 月华夏银行通过同城灾备切换方案将生产中心切换到了亦庄数据中心，将西三旗变为了同城灾备中心。

华夏银行在加强总行集中系统灾备建设的同时，还秉持“全行灾备一盘棋”的理念，于2014 年底完成了全部一级分行的同城灾备中心建设，实现了分行“网络双活”的目标；所有支行通过第三条有线线路或3G（4G）无线备份网络接入分行同城灾备中心，实现通信链路级的灾备；同时，依托异地灾备中心私有云，创新实现了对分行所有重要信息系统的“集中式异地灾备”，34 家一级分行102 套系统共享总行异地灾备中心的2 套物理主机、存储和网络资源，当某分行发生灾难时，可立即激活启动相应分行灾备系统及时恢复服务。

其他：
备份周期现状
□实时备份 □每天备份 □每周备份
□每月备份 □不定期 □无备份
其他：
已备份距离现状
□本地 □异地 □无备份
其他：
备份工具现状
□备份软件 □编写脚本 □拷贝
其他：
容灾备份规划
□异地备份 □本地集中备份 □实时备份
其他：
容灾备份需求
系统恢复的时间 (RTO)
□不间断运行（分钟级）
□允许业务短时间中断（一小时以内）
□实时对比
□每天对比
□每周对比
□每月对比
□不需要对比
实时同步重要关注点
若使用实时同步工具（例如GoldenGate）同步数据，首页最关注的是什么
□数据一致性
□源端处理数据数量、目标端处理数据数量
□延迟情况
□事务处理情况
其他：
使用GoldenGate中感觉最需要的是什么功能
□监控及告警功能
□出现问题处理建议处理方案
□Oracle □DB2 □Sybase □Mysql
□SQL Server
其他：
操作系统情况：
□Windows □Solaris □Linux □AIX
其他：
应用运维现状
□自维 □外包 □自维&外包
其他：
应用系统日常
运维人员情况
□运维团队____人：
其中：应用维护___人，系统运维（主机、存储、操作系统、数据库、中间件）___人，网络维护___人 。
□应用容灾(数据容灾的基础上，在异地建立一套完整的与本地生产系统相当的备份应用系统)
□数据容灾(建立一个异地的数据系统，该系统是本地关键应用数据的一个可用复制)
其他：
灾备系统建立用途

1 医院数据中心异地灾备系统建设医院数据中心异地灾备系统建设项目建议书迪思杰（北京）数码技术有限公司2010-8-24目录1 项目背景随着医院信息化进程的不断深化，信息系统成为了支撑医院业务运行的重要平台，医院的全部业务流程都依赖于信息系统提供的服务来运作。

为了保证该系统的稳定、安全、有效的运行，医院的IT部门都采用了双机、RAID、磁带备份等技术，来回避由于磁盘故障，人为失误，应用程序的逻辑错误，自然灾害等原因带来的系统停机或者数据丢失。

但大部分医院并没有建立一个容灾机制，一旦数据库或硬件出现故障，较长时间不能恢复，对医院来说都是一次灾难，将会给给医院的声誉带来了恶劣的影响并造成了极大的经济损失：ü广东省人民医院电脑故障让患者受累ü北京妇产医院挂号故障千人排队苦等ü上海市第十人民医院停机4个多小时ü通山县人民医院电脑故障无法交费老汉等2小时猝死检测室ü闵行区医院电脑故障千余人等数小时挂号ü华山医院网络故障2小时取不了药ü中山市中医院系统出现故障，医院收费环节完全瘫痪，导致数千人看病受到影响ü第八人民医院医院电脑临时出故障沟通不畅引患者投诉ü北京安贞医院电脑系统出现故障，造成大厅聚集近百名患者ü上海一医院突发电脑故障造成大量病人滞留ü齐鲁医院电脑突发故障患者排长队苦等ü上海龙华医院电脑系统故障致排队人群至门口ü东方医院电脑系统突发故障数百患者苦等三小时因此迫切需要建设容灾系统，以保证计算机业务系统的连续运行，并提高信息系统抵御突发性灾难的能力，保证医院稳定运行。

本方案是迪思杰(北京)数码技术有限公司根据****医院提出的以上需求，所提出的利用DSG Realsync数据同步复制软件实现数据的实时复制，从而满足“建设容灾系统，实现数据的远程备份和业务的不中断运行“的需求。

市大数据中心项目应急灾备中心基本建设方案随着信息技术的飞速发展，数据已经成为了城市运行和发展的重要资产。

市大数据中心作为城市数据的核心枢纽，承担着保障数据安全、稳定和可靠的重要职责。

为了应对可能出现的自然灾害、人为破坏、系统故障等突发事件，建设应急灾备中心成为了市大数据中心项目的关键组成部分。

本方案旨在为市大数据中心项目应急灾备中心的基本建设提供全面、可行的指导。

一、建设目标与原则（一）建设目标应急灾备中心的建设目标是在主数据中心发生故障或遭受灾害时，能够迅速接管业务，确保数据的完整性和可用性，保障城市各项业务的正常运行。

具体目标包括：1、在规定时间内实现业务的恢复和切换，确保关键业务的连续性。

2、保证灾备数据的准确性和完整性，与主数据中心的数据保持同步。

3、具备应对多种灾害场景的能力，包括火灾、水灾、地震、电力故障等。

（二）建设原则1、可靠性原则：采用成熟、稳定的技术和设备，确保灾备系统的高可靠性。

2、先进性原则：选择具有前瞻性的技术和方案，以适应未来业务发展的需求。

3、经济性原则：在满足需求的前提下，充分考虑建设成本和运营成本，实现性价比最优。

4、可扩展性原则：系统架构应具备良好的可扩展性，便于后续的升级和扩容。

二、灾备中心选址（一）地理位置选择远离主数据中心的地理位置，避免受到同一灾害事件的影响。

同时，应考虑交通便利、电力供应稳定、通信基础设施完善等因素。

（二）地质环境避开地震带、洪涝区、滑坡等地质灾害多发区域，确保灾备中心的物理安全。

（三）周边环境周边环境应无重大污染源、易燃易爆场所等潜在威胁。

三、灾备中心架构设计（一）数据备份系统采用多种备份方式，包括本地备份、异地备份和云端备份。

定期进行数据备份，并进行备份数据的恢复测试，确保备份数据的可用性。

（二）网络架构建立独立的灾备网络，与主数据中心的网络实现隔离。

采用冗余的网络设备和链路，确保网络的可靠性和稳定性。

（三）计算资源配备足够的服务器、存储设备等计算资源，以满足业务恢复的需求。

数据中心灾备建设情况调查问卷数据中心灾备建设情况调查1. 公司名称 [填空题] *_________________________________2. 核心生产物理机/虚拟机规模？ [单选题] *○1-50台○50-100台○100台以上3. 贵公司当前已有或计划开展的容灾方案是： [多选题] *□本地双活灾备□同城数据灾备□异地数据灾备□两地三中心数据灾备□无4. 如果已有或计划建设同城数据灾备方案，贵公司的建设目标是：[多选题] *□RTO（系统恢复时间）<30分钟□RTO（系统恢复时间）<120分钟□RTO（系统恢复时间）>120分钟□RPO（数据丢失时间）=0分钟□RPO（数据丢失时间）<15分钟□RPO（数据丢失时间）>15分钟□其它：RTO和RPO分别为 _________________*5. 贵公司使用了哪些灾备软件和产品： [多选题] *□VMware SRM□传统备份方式，如Symantec VERITAS，CommVault等□数据库自带同步软件，如Oracle Dataguard□九桥同步软件□CDP□其他 _________________*6. 针对容灾方案，您比较关注哪些指标？ [多选题] *□数据恢复是否完整□系统恢复所需时间□切换操作简便易用□兼容不同数据库类型□支持本地恢复和异地远程恢复□是否影响生产环境运行□其他 _________________7. 贵公司的灾备方案实际效果如何？ [多选题] *□定时备份，存在数据丢失风险□实时备份，数据无丢失□切换间隔>30分钟□切换间隔<30分钟□其他 _________________8. 数据灾备和恢复项目已投入/计划投入资金规模: [单选题] *○50万以内○50-100万○100万以上9. 您对行业数据灾备建设的建议：[填空题] * _________________________________10. 请留下您的姓名及联系方式： [填空题] *（仅用于必要时进行电话咨询）_________________________________。

灾备需求调研问卷
系统灾备项目基本信息调研表
一、灾备信息
1、灾备源地址：
2、灾备目的地址：
4、预计的项目实施日期：
二、灾备设备基本情况：
三、网络信息：
1、现状网络拓扑图：
四、SAN网络信息：
1、现状SAN拓扑图
五、业务系统信息
1、业务系统清单：
2、业务系统对灾备的要求说明：（分业务系统逐项说明）
3、业务系统分类、总体逻辑结构及概要关系说明
六、数据情况
1、结构化数据清单：（业务名称，数据库名称，版本，数据量，存储设备，备份方式和周期等）
2、非结构化数据清单（业务名称，数据描述，数据量，存储设备，备份方式和周期等）
3、备份系统简要描述：（备份系统构成，备份内容和策略等）
七、机房信息
1、机房平面图
2、机房布局规划要求
八、其他需求或需要说明的事项。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国防灾减灾工作的现状，提高全民防灾减灾意识和能力，我们特开展此次减灾能力调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进和完善防灾减灾工作。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的地区：（）城市（）农村4. 您的职业：（）学生（）工人（）农民（）教师（）医生（）公务员（）其他二、防灾减灾知识掌握情况5. 您是否了解以下自然灾害类型？（）地震（）洪水（）台风（）干旱（）山体滑坡（）泥石流（）其他（请说明）6. 您是否了解以下自然灾害的预警信号？（）红色预警（）橙色预警（）黄色预警（）蓝色预警7. 您是否知道以下自然灾害的应急逃生方法？（）地震：躲到坚固的家具下或卫生间（）洪水：向高处转移，避免被困（）台风：关闭门窗，固定易被风吹走的物品（）干旱：节约用水，减少浪费（）山体滑坡：远离山体，向高处转移（）泥石流：迅速向上方山坡或高地逃生8. 您是否了解以下自然灾害的应急救援措施？（）地震：迅速撤离，避免拥堵（）洪水：救助被困人员，转移物资（）台风：切断电源，防止触电（）干旱：开展节水行动，保障居民用水（）山体滑坡：加强监测，及时预警（）泥石流：紧急疏散，防止人员伤亡三、防灾减灾行动参与情况9. 您是否参加过防灾减灾演练？（）是（）否10. 您是否愿意参加防灾减灾志愿者活动？（）是（）否11. 您是否了解所在社区或单位的防灾减灾应急预案？（）是（）否12. 您认为以下哪些措施有助于提高防灾减灾能力？（）加强防灾减灾宣传教育（）完善防灾减灾基础设施（）提高应急救援队伍素质（）加强部门间协作（）其他（请说明）四、其他意见和建议13. 您对目前我国防灾减灾工作有何评价？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意14. 您认为在防灾减灾工作中，还存在哪些不足？（）请在此处填写您的意见和建议感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您生活愉快！。

地震速报信息调查问卷地震速报信息调查问卷请您耐心填写以下地震速报信息调查问卷，我们将根据您提供的信息来分析和改进我们的地震速报服务。

感谢您的参与！1. 您的性别：- 男性- 女性2. 您的年龄段：- 18岁以下- 18-35岁- 36-50岁- 51岁及以上3. 您所在的区域或国家：- ___________4. 您是否曾经经历过地震？- 是- 否如果是，接下来的问题是关于您曾经经历过地震的情况。

5. 曾经经历的地震发生地点：- ___________6. 地震发生的日期和时间：- ___________7. 地震的强度（请填写震感或根据官方数据估测）：- 弱 (震感轻微，不会造成明显破坏)- 中 (震感明显，可能导致轻微破坏)- 强 (震感强烈，可能导致部分破坏)- 极强 (震感极其强烈，可能导致严重破坏)8. 您对地震速报服务的满意程度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您认为地震速报服务的哪些方面需要改进？（多选）- 灵敏度，能否更早通知地震信息- 准确性，能否提供更精准的地震数据- 可靠性，能否减少虚假地震报告- 推送方式，能否增加多种通知方式（短信、邮件等）- 其他，请具体说明_____________________________10. 您是否知道如何正确处理地震时的安全措施？- 是- 否如果是，接下来的问题是关于您在地震时采取的安全措施。

11. 您在地震发生时采取的主要安全措施是什么？（多选）- 躲到桌子下或躲避在结实物体旁边- 尽量远离窗户、玻璃和易倒的家具- 站在开阔的地方，避免高楼和电线杆等物体倒塌的危险区域- 马上逃离建筑物，避免被困- 其他，请具体说明_____________________________12. 在地震后，您是否参与过地震应急演习或接受过相关培训？- 是- 否如果是，接下来的问题是关于您参与过的地震应急演习或培训。

13. 您参与过的地震应急演习或培训包括什么内容？请在下方空白处填写您认为需要补充或改进的问题或建议。

尊敬的受访者：您好！为了提高公众的地震安全意识和应对能力，我们特开展本次地震安全评估调查。

您的宝贵意见将有助于我们更好地了解地震安全现状，从而提供更有针对性的安全防范措施。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您所在的城市：_________________4. 您所在的城市抗震设防烈度：_________________二、地震安全知识了解程度5. 您平时通过什么渠道来了解地震有关安全防范知识？（可多选）A. 电视新闻B. 网络媒体C. 学校教育D. 社区宣传E. 其他（请注明）：____________________6. 您对地震有关安全防范逃生知识关心吗？A. 非常关心B. 比较关心C. 一般D. 不太关心E. 完全不关心7. 您是否接受过有关地震防范逃生科普知识的宣传？A. 是B. 否8. 您认为目前我国地震安全知识普及程度如何？A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低三、地震应急能力评估9. 当您面临地震时，让您恐惧的是什么？（可多选）A. 建筑物倒塌B. 人员伤亡C. 灾后生活D. 其他（请注明）：____________________10. 您认为在地震发生时，以下哪些逃生方法最有效？（可多选）A. 逃生通道B. 撤离路线C. 避难场所D. 求救信号E. 其他（请注明）：____________________11. 您是否知道如何使用灭火器、防烟面具等应急器材？A. 是B. 否12. 您在地震发生时，是否能够迅速找到安全出口？A. 是B. 否13. 您在地震发生时，是否能够迅速组织家人或同事进行疏散？A. 是B. 否四、地震安全设施评估14. 您所在小区或单位是否配备了应急疏散指示标志？A. 是B. 否15. 您所在小区或单位是否设置了应急避难场所？A. 是B. 否16. 您所在小区或单位是否定期进行地震应急演练？A. 是B. 否17. 您对所在小区或单位的地震安全设施满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意五、地震安全建议18. 您认为在地震安全方面，哪些方面需要加强？ _________________19. 您对地震安全宣传教育有哪些建议？_________________20. 您对地震安全防范有哪些好的经验或心得？ _________________感谢您的参与！祝您生活愉快！。

附件：广东省电子政务数据（容灾备份）中心建设需求调查表单位名称（盖章）：填报日期：联系人：联系电话：本单位灾备中心建设情况□暂无□单独建设□租用主要是备份哪些应用？应用系统日常运维人员情况□运维团队____人：其中：应用维护___人，系统运维（主机、存储、操作系统、数据库、中间件）___人，网络维护___人。

应用系统中断时，在业务上是否有补救措施□无□有（如有，请简要描述下补救措施，如替代的系统，人工手动操作或其他解决方法）列出本单位的主要应用系统1、应用系统12、应用系统23、……注：每个主要应用系统请单独填写《应用系统基本情况调查表》（见附表1）。

列出本单位主要的主机设备1、服务器12、服务器23、……注：每个主要的主机设备请单独填写《主机设备基本情况调查表》（见附表2）。

本单位在灾备建设方面的优势（地理优势、资源优势、人员优势、经验优势等）对统一建设我省电子政务数据（容灾备份）中心的建议备注（附表附后）附表1：应用系统基本情况调查表单位名称（盖章）：填报日期：联系人：联系电话：（注：每个主要应用系统请单独填写一张附表）一、应用系统基本情况应用系统名称支撑业务简介所依赖的网络资源情况□互联网□政务外网□政务内网；注：政务外网是指政府对外服务的业务专网，与互联网通过防火墙逻辑隔离，主要运行各类服务性的业务系统，满足各级政务部门进行社会管理、公共服务等面向社会服务的需要。

政务内网是涉密的党政机关办公业务网，与互联网物理隔离，主要运行各类涉密公文等信息。

政务内网应按照涉密信息系统的保密要求进行建设、使用和管理。

接入带宽兆用户类别/规模□本单位用户□公众□其他，用户数个工作流程中的重要程度□高（离不开）□中（可暂时停顿）□低（可停顿一段比较长的时间）对业务影响较大时段□上班时段□下班时段□假期时段□其它所依赖的业务系统（系统日常运作是否需要依赖其他业务系统的数据支撑，如有请列明）二、数据存储及灾备需求情况数据存储情况本地数据存储方式：□DAS□NAS□SAN□其他已使用容量：预计年增量：灾备需求情况有无灾备需求：□无□有（□同城备份□异地备份）灾备需求等级：□数据级□应用级□处理能力级已建灾备情况：安全需求(按计算机信息系统安全保护能力等级划分)：□第一级:用户自主保护级;□第二级:系统审计保护级;□第三级:安全标记保护级;□第四级:结构化保护级;□第五级:访问验证保护级;三、日常灾备情况该应用系统以前是否出现过中断□否□是（如是，请简要描述中断的具体原因）中断是如何解决（中断发生在什么时候？持续多长时间？如何解决的？系统的恢复需要多长时间）备注附表2：主机设备基本情况调查表单位名称（盖章）：填报日期：联系人：联系电话：（注：每个主机设备请单独填写一张附表）主机设备名称主机设备用途□应用服务器、□web服务器、□数据库服务器、□OA服务器等、□其他主机设备上运行的主要应用系统名称1、2、……硬件配置情况（主机型号、CPU、内存、本地磁盘、外接存储）软件配置情况（操作系统、数据库、中间件等）备注。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和记录我国灾害历史，以便今后更好地进行灾害预防和应对，我们特开展此次灾害史调查。

您的参与对我们具有重要意义。

本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的地区：（）城市（）农村4. 您的职业：（）政府机关/事业单位（）企业（）教育/科研（）医疗/卫生（）其他二、灾害经历5. 您是否经历过自然灾害？请选择以下灾害类型：（）地震（）洪水（）台风（）干旱（）泥石流（）山体滑坡（）森林火灾（）其他（请说明）：________________________6. 您经历的灾害发生时间：（）20世纪50年代以前（）20世纪50-60年代（）20世纪70-80年代（）20世纪90年代（）21世纪00年代（）21世纪10年代（）至今7. 您经历的灾害等级（根据灾害损失程度，选择以下等级）：（）轻微（）一般（）较重（）严重（）极其严重8. 您在灾害中的受灾情况：（）无损失（）轻微损失（）一般损失（）较重损失（）严重损失三、灾害应对与救援9. 您在灾害发生时采取了哪些应对措施？（）自救（）互救（）等待救援（）其他（请说明）：________________________10. 您认为当地政府和救援组织在灾害应对和救援方面做得如何？（）很好（）较好（）一般（）较差（）很差11. 您认为在灾害发生时，哪些方面的救援和援助对您帮助最大？（）物资援助（）心理援助（）医疗援助（）技术援助（）其他（请说明）：________________________四、灾害预防与减灾12. 您认为当地政府在灾害预防方面有哪些不足之处？（）预警系统不完善（）应急管理体系不健全（）基础设施建设不足（）宣传教育不到位（）其他（请说明）：________________________ 13. 您认为个人在灾害预防方面应该做些什么？（）学习灾害知识（）关注天气预报（）储备应急物资（）参与应急演练（）其他（请说明）：________________________ 14. 您对提高我国灾害预防和应对能力的建议：（）加强基础设施建设（）完善应急管理体系（）加大宣传教育力度（）提高公众灾害意识（）其他（请说明）：________________________感谢您抽出宝贵时间参与此次调查！祝您生活愉快！[调查问卷结束]。