快递公司社会实践心得体会
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快递公司实习心得体会5篇快递公司外派心得体会1作为一个刚离校踏入社会的年轻人而言,什么都不懂,没有任何社会经验和教训。
不过,在同事的帮助下,我氛围很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。
除此以外,我还学会了如何更好地与别人更佳沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。
相信这些宝贵的经验成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个州立大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中价值观念切身感受社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们相关服务以后更好地咨询服务社会打下了坚实的基础。
实习的这段时间,我懂了不少东西。
大才刚人们都说刚毕业的学生身上总长期存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。
在此之前作为一名学生,主要的其他工作是学习;现在明日踏上社会,显然,自己的身份就有所起伏,自然重心也随之而发生改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我惟独相信是这次的不少实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。
这场实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富知识和宝贵的经验。
在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的基层工作中,我却学到了不少东西,也遭到了很大的启发:1、打好基础非常重要;因为理论知识是工作的前提前提。
2、实际的工作与书本知识是有同样距离的,需要在工作不断地学习。
其他工作即使毕业后所从事的工作与所学的专业均匀分布,仍会在工作中碰到许多专业知识没有的新知识,所以要想胜任其他工作,必须边教育工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才队伍的需求。
快递社会实践心得5篇快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
下面是带来的有关快递社会实践心得,希望大家喜欢快递社会实践心得1我们的生活在互联网时代发生了翻天覆地的变化,家里比较明显的是我们的生活用品、衣服、书籍等均可以在淘宝、京东等电商平台上购买。
购买完后并且能在当天或是第二天就能收到快递员送到的物品,这让我对快递员的工作产生了浓厚的兴趣,也谋生了我体验和了解快递员派件的想法。
于是,在初中二年级的暑期中,我在九峰社区进行了快递员的工作实践活动。
实践内容:我一大早就向快递员师傅了解了快递员的工作内容,快递员主要负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面:收件和派件。
1。
收件是指根据寄件人的要求,揽收他们的快递包裹。
利用快递公司的快件网络,使寄件人的快件能安全及时地送达至收件人手中,让客户满意。
2。
派件是指将收件人的快递包裹以安全、快速的方式送达至收件人手中。
以上的两个环节是每个快递员每天重复的工作。
跟随快递员师傅8点准时上班后,先把当天需要派送的上百份快件按各小区的名称及路程远近分别区分排列好,并大致的记住快件的地址,这些工作完成后,我们的派件工作就正式开始了。
骑上公司的电动三轮车,把快件放到后备箱里面,按照刚排列好的小区每一单顺序派送。
当我们到达第一个目的地的时候,我们要先打电话给收件人,确定他是否在家,然后在门口等收件人下来取件。
在等待的时间里我们把下一票的快递准备好,以便节约派送的时间。
当客户来了后,要先进行身份的核实,在核实确认无误后,再把快件交给客户且在客户当面验货后让客户签收。
可是也有在电话通知收件人时,因收件人不在家而不能接收快件,这时就需与客户沟通好临时存放地点或是下次再次安排投递,这样极大地增加了派件的时间。
中间我们还会接到要求上门取件的电话,这时就需我们合理安排时间,在不耽误派件的过程中尽快收件。
学生社会实践心得快递员五篇工作是人生的一部分,人生是社会的一部分,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经历,为我的将来做了一个很好的铺垫。
下面是为你精心整理的学生社会实践心得快递员五篇,仅供参考,希望对你有所帮助。
#学生社会实践心得快递员1#这次在__快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。
这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白! 在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去__快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。
对这次实训,颇有体会。
这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。
因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。
因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。
使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。
更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
快递实习心得体会最新范文7篇动手要早,落实要到达每一个地方,只有拉好自己的弦,才能应对工作的调。
那么关于相关的心得该怎么写呢,下面是我为大家整理的快递实习心得体会范文,供大家参考。
快递实习心得体会1今年寒假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。
因为快过年了,快件比平常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。
一方面协助了别人,一方面熬炼了自己,并且还拿到了一点酬报,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就开展成为国内一流的快递公司。
公司的运输网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便干脆由快递员送去,假如是大型城市,就交到目的地旁边的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。
离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟识,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只须要送件。
取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,平凡文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟识程度来把握,比方客户要送一份文件到铁岭,业务员立刻就要靠经历推断运输到铁岭须要多少邮寄费,假如遇到的是有必须重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我须要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。
快递公司实习心得体会总结(精选3篇)快递公司总结篇1这个学期是我在本校学习的最后一个学期,又是毕业实习期。
我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。
我是文秘专业的一名学生,这次实习,我所从事的虽然不是很“文秘化”工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。
我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。
因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。
我在X公司实习。
公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。
我被安排在客服中心。
公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。
实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。
由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。
一、在接听来电方面这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。
我所在的办公室,电话声此起彼伏。
接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。
要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门“XX公司,请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。
其次,还要懂得技巧。
二、入单工作对于快递公司而言,速度是生命。
入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。
在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于EXCEL表格的输入更是非常熟悉。
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快递公司实习心得体会1作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。
不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。
除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。
相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
实习的这段时间,我懂了不少东西。
大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。
以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。
这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。
即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
快递行业社会实践心得体会(通用6篇)快递行业社会实践心得体会(通用6篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。
到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的快递行业社会实践心得体会(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
快递行业社会实践心得体会1为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。
在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。
为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
经过这几周对物流管理的实践,我们在实践课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实践中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,可以说在这次实践中,我们受益匪浅!通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有一定的了解。
中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。
现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。
课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。
社会实践快递心得体会7篇当我们在某件事情上得到启发后,可以及时写份心得体会,在当今社会中,大家对于心得体会十分熟悉吧,下面是为您分享的社会实践快递心得体会7篇,感谢您的参阅。
社会实践快递心得体会篇1刚进校时就听过我们系同学暑期社会实践的事情,当时特别羡慕他们,觉得能和大家在一起做一些有意义的事情,真的很好。
青春就该这样,慷慨激昂,热情洋溢。
于是在心里,我一直暗暗下定决心:如果有机会,我一定要参加这个活动。
在宣传画板上,我看到了暑期参加社会实践的消息。
很开心,也很激动地报了名。
接着就是参加我们系的面试,当时看到很多学生会的同学,心里想:可能没有机会去了。
但是我还是决定试一试。
抱着一线希望,我参加了面试,面试完后,心里更加没有底啦,觉得自己应该没有机会去参加这个活动了。
接着,我在一张宣传纸上看到了自己的名字,记得当天下午,我很激动。
能有机会参加这项活动我感到很幸运。
随后,“三下乡”的第一次会议召开了,我走进学办,发现这次参加和我一起参加三下乡的同学,我都不认识。
心里当时有些慌,想着:他们大都是学生会的同学,在一起相处了这么久了,当然很熟悉了,就算是有不是学生会的同学,跟学生会的同学也都很熟悉,而我呢?一个都不认识,那这次三下乡我能顺利的完成任务吗?能很快融入这个集体中去吗?记得当时的心情真的很复杂,既有一种被选中的开心和满足感,有一种对即将三下乡的生活的憧憬,又有一种心慌和害怕的感觉。
后来又开了几次会,看着大家都有说有笑的,而我又感觉自己融入不进去,心里很着急,想:这次来三下乡的选择是值得的吗?要是一直都融入不进去,那不就悲催啦。
我有些迟疑,想着要是当时没有参加这个,我早就在家里,过着舒舒服服的日子啦,现在还要去农村住上一段时间,而且人都不认识,哎……后来转念一想,这样才好呢,这样我就又可以多可以认识认识几个朋友了,而且这次是我当时期盼很久的,也是我认真争取来的机会,我怎么能被这些不算困难的困难给阻挡了呢?我要好好珍惜这次来之不易的机会,为这个团队做一些我力所能及的事情。
快递公司实习总结8篇第1篇示例:在快递公司实习期间,我深刻感受到了快递行业的繁忙和复杂。
在这段时间里,我收获了很多经验和感悟,也遇到了很多挑战和困难。
通过这次实习,我对快递行业有了更深入的了解,也提升了自己的实际操作能力和团队合作意识。
我发现快递行业是一个高效率、高要求的行业。
在整个流程中,每一个环节都需要高度的配合和协调,一丝不苟地完成每一个环节。
从收件、分拣、派送到客户,每一个环节都需要有条不紊地进行,任何一环出现问题都可能影响整个服务的质量和效率。
在实习期间,我深刻体会到了这种高压力和高要求的工作环境,但也因此更加懂得了团队合作的重要性。
只有团结一致,互相协作,才能顺利完成工作任务。
快递行业是一个需要细心和耐心的行业。
在实习期间,我发现每一个包裹都代表着一个客户的信任和期待,我们需要细心地对待每一个包裹,确保安全送达。
在遇到问题和投诉时,我们也需要保持耐心和沟通,能够及时解决问题,给客户一个满意的答复。
经过这段实习,我更加珍惜细心和耐心这两个品质,也更加懂得如何与客户进行有效的沟通和交流。
快递行业也需要不断学习和改进。
在快速发展的社会中,快递行业也在不断变化和更新。
为了跟上时代的步伐,我们需要继续学习新的知识和技能,提高自己的综合素质。
通过这段实习,我学会了如何提高自己的工作效率和质量,也学会了如何与团队成员合作,共同成长。
我也意识到了自己的不足之处,需要更加努力才能更好地适应这个行业的发展。
快递公司实习对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。
通过这段时间的实践和观察,我深刻理解了快递行业的特点和要求,也提升了自己的实际操作能力和团队合作意识。
我相信,在未来的工作和生活中,这些宝贵的经验和感悟都会对我有很大的帮助。
希望能够在未来的工作中,继续努力提升自己,为快递行业的发展贡献自己的力量。
【字数统计:498字】第2篇示例:快递公司实习总结首先要感谢快递公司给予我这次实习的机会,让我能够实地体验到快递行业的工作和运营模式。
快递公司实习心得体会6篇快递公司实习心得体会一、初入职场的感受在大学期间,我选择了在一家快递公司进行暑期实习。
刚开始进入这个行业,我对快递公司的运营和工作流程并不了解,也没有太多的期待。
但是,随着实习的进行,我逐渐发现了这个行业的魅力和挑战。
二、团队合作的重要性在快递公司的实习期间,我被分配到一个团队中。
刚开始,我觉得自己的工作并不重要,只是一个小小的环节。
然而,随着时间的推移,我发现,每个人的工作都是相互关联的,只有团队的协作才能让整个流程运转顺畅。
每天的工作都离不开团队成员之间的沟通和协作,这让我深刻地认识到了团队合作的重要性。
三、时间管理的挑战在快递公司工作,时间管理是非常重要的。
每天都有大量的快递需要处理,如果时间管理不好,就会导致工作积压和延误。
我学会了合理安排工作时间,制定优先级,以提高工作效率。
同时,我也学会了在高压下保持冷静和应对突发情况的能力。
四、客户服务的重要性快递公司的核心是客户服务。
作为一名实习生,我主要负责接听客户的咨询电话和处理投诉。
通过与客户的沟通,我深刻地认识到了客户服务的重要性。
每个客户都希望得到及时、准确的回复和解决方案,我们需要耐心倾听、积极解决问题,以满足客户的需求。
五、学会适应和应变在快递公司实习的过程中,我遇到了许多意想不到的情况和突发事件。
有时候,快递包裹会出现延误或丢失,客户会因此产生不满和抱怨。
面对这些问题,我学会了保持冷静和应对,寻找解决方案,并及时向上级汇报。
这个过程让我学会了适应和应变,培养了解决问题的能力。
六、责任心和工作态度在快递公司实习期间,我深刻地认识到了责任心和工作态度的重要性。
每天的工作都需要认真对待,不能有丝毫的马虎。
我努力保持良好的工作态度,对待每一个工作细节都尽心尽力。
只有这样,才能为客户提供更好的服务,同时也能提升自己的职业素养。
总结:通过这次实习,我对快递行业有了更深入的了解。
快递公司的工作并不简单,需要团队合作、时间管理、客户服务、适应能力等多方面的能力。
快递公司社会实践报告7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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快递社会实践活动心得体会(通用10篇)快递社会实践活动心得体会(通用10篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,好好地写一份心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编精心整理的快递社会实践活动心得体会,欢迎大家分享。
快递社会实践活动心得体会篇1在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现今社会,招聘会的牌子上都总写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题,我利用假期时间,在家旁边的二中里开始了我的假期实践。
实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学习不实践,那么所学就等于零。
理论应该与实践相结合。
而另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。
通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。
因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。
要学会在实践中学习,从学习中实践。
而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。
中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。
我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己,取得胜利。
快递公司实习心得体会7篇快递公司实习心得体会7篇中国主要的快递公司包括:京东物流、顺丰速运、跨越速运、百世汇通、宅急送、中通快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、国通快递等。
以下小编在这给大家整理了一些快递公司实习心得体会,希望对大家有帮助!快递公司实习心得体会篇1一直在纠结的实习求职在一次偶然的机遇中结束,但是紧接而来的不是每天兴奋地上班,而是要不要坚持下去这个问题,我想不管是实习还是以后的工作中都会遇到这样的问题,而我也不知道到底该如何抉择?现在在的公司是一家香港的猎头公司,其实应该算是挺好的一家猎头公司,项目运作方面都挺成熟的,相对于一些小型公司而言。
而且实习待遇也挺好,每天80那样。
但是我却还是不得不说很不适应,不知道是不是因为自己初出茅庐还是以学生的心态去看待问题,还是性格问题,或者是自己本身从开始就有一种排斥的心理。
然后就是每天度日如年,完全没办法融入公司的团体氛围中,我好像成为孤立的个体了。
怎么说呢?可能很多人对于猎头都是一知半解,我自己在没接触这份工作之前也仅仅是知道有这么一个名词,对于他的工作方式却是完全不了解。
对于我的信誓旦旦我现在是后悔莫及,我当时是怎么会觉得我能够胜任这份工作的呢?猎头俗称就是挖墙脚,将一些优秀人才从别的公司挖到客户的公司去,也算是对于人才的一种调度吧,经过各家猎头公司的共同作用,也就形成了互相拉扯的状态。
我不清楚国外是怎么运作得到候选人的信息,国内绝大多数是打cold call,也就是陌生电话。
而我现在每天纠结的就是陌生电话,每天睡觉之前都会想第二天要什么方式去得到别人的联系方式,应该怎么编借口,我可以看到周围人那么轻易就能胡天满地的说一大通,而我总是说之前去查一堆资料,怕被别人拆穿,当然其实拆穿了,大不了就是被骂,也不会损失,但是问题是我一直接受不了的恰恰就是这样的一种工作方式。
编这些借口和身份对我造成很大的心理压力,其实内心又知道这种方式也算是一种善意的谎言,也没有损害别人的利益,猎头的工作在一定程度上对于个人来说也算是一种机遇与肯定。
快递公司实习心得体会【五篇】心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字,以下是为大家收集的快递公司实习心得体会【五篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。
需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。
我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。
在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。
我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、团队。
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。
公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。
在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四、业务。
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五、时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。
但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递实习心得体会(精选5篇)快递实习心得体会(精选5篇)当我们有一些感想时,心得体会是很好的记录方式,这样我们可以养成良好的总结方法。
应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的快递实习心得体会(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
快递实习心得体会1这个周是实习的第一个周,在长岛申通快递公司,开始工作之前整理了一下自己的心情,准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。
我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作,虽然我见别人干过,但我还是不敢马虎对待,毕竟这也是一个学习的开始。
我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知,一直打不通的电话,采取在网上留言的方式,第二天接着打,一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出,快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或是关机,这样的都记录下来,报告给老板,有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。
收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收。
这种工作比较繁琐。
有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件……这些情况频繁出现,老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急,这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正态度,迎接下个周的到来。
实习第二个周,在打电话之余,我也帮助老板还有其他同事干活,也了解了更多的知识,快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标,快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题,所以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生,在包装上面很严格,箱子内要实不能有空隙,空运的物品的包装要特别加强,小的物品最小包装不能小于运单大小。
快递员工作社会实践心得五篇当我们心中积累了不少感想和见解时,常常可以将它们写成一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家收集的快递员工作社会实践心得五篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
快递员工作社会实践心得五篇1今年暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。
因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。
一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是20xx年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。
公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。
快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。
离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。
取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
快递公司社会实践心得体会参加社会实践,对于大学生更好的了解社会很有帮助!所以,我响应“大学生社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定了坚实的基础。
以下是小雅给大家整理的快递公司实践心得体会,欢迎大家参考。
快递公司实践心得体会【1】这个学期是我在大学学习的最后一个学期,今年暑假就算是开始了自己的毕业实习期。
我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。
我是文秘专业的一名学生,这次实习,我所从事的虽然不是很“文秘化”工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。
我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。
因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。
我在xx公司实习。
公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。
我被安排在客服中心。
公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。
实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。
由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。
一、在接听来电方面这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。
我所在的办公室,电话声此起彼伏。
接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。
要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门“xx公司,请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。
其次,还要懂得技巧。
二、入单工作对于快递公司而言,速度是生命。
入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。
在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于excel表格的输入更是非常熟悉。
在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。
三、收发文件像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过。
看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。
不知道那个键可以按,哪个不可以。
但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。
有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。
经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个“sent”并不代表什么。
真正到了客户手中才算是真正的“sent”。
四、沟通协调公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。
这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多。
下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。
1.传真须电话确认对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。
在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的“sent”来确定传真传好了。
2.语速必须要适中做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种“急人所急”的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。
和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。
3.处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系4.好记性不如烂笔头对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。
人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。
五、口说无凭,书面为证任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。
在公司实习,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。
在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。
在将近两个月的社会实践实习过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。
其中有工作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。
现在我的实习期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。
快递公司实践心得体会【2】为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基矗我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。
现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。
在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。
我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。
其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。
在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。
易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。
快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。
在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。
这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:一、与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。
在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。
与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。
在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、处变不惊,淡定,事有轻重缓急处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。
有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。
客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。
客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
三、学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。
在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。
在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。
在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。
在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
第四,工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
五、发觉知识的重要,珍惜学习的机会现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。
新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。
另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。
而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
这此的实践活动是十分具有意义和价值的。
在生活和学习中,我常常感到虚度了宝贵的光阴,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知……发起这项活动。
既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。
”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。
为我们今后的发展提供了很大的帮助。
在活动中我再次认可了老师的教育,即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。
通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。
尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。
暑假即将结束,参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。
它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。
快递公司实践心得体会【3】这个暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。
我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。
一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫快递公司,总公司在上海,是20xx年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里公司就发展成为国内一流的快递公司。