白云山制药的发展历程及产品介绍

案例分析【事件内容】广州白云山制药总厂十多年前还是一个产品单一的小厂，年产值不到20万元。

现在它已经发展为生产药品上百种，年产值超亿元，上缴税利千万元的大型骨干企业。

白云山制药总厂是我国国营企业中率先建立公共关系部的企业。

作为一个营利性组织，该厂注重以公共关系求发展，每年都要拨出总产值的1%作为“信誉投资”。

这笔投资为白云山制药总厂带来了巨大的社会效益和经济效益。

白云山制药总厂的公关部门负责与社会各界建立并保持良好的关系，负责关系到企业信誉的各项公关事务，包括向社会开放工厂，向来访者播放企业录像、赠送精美刊物，与学术界、卫生界进行信息交流，通过邮购药品的往来书信同顾客进行交流，通过遍布全国的800多个销售网点及时反馈消费者的需求意见等。

通过这些工作的有效开展，使白云山制药总厂获得了公众的支持和信任。

白云山制药总厂十分重视信誉投资。

该厂充分利用大众传播媒介帮助企业树立形象。

该厂着重抓球场广告和电视广告，同时采取“有奖问卷”等形式在报纸上刊登公关广告。

该厂设有专职人员与新闻界联系，经常提供稿件给新闻界，并经常邀请新闻单位的工作人员出席该厂举办的重大活动。

白云山制药总厂还积极举办各种形式的公关关系专题活动，赞助社会福利事业和文化体育事业。

1985年该厂与有关部门协商，共同组建了广州白云山足球队，接着又组建了广东省第一个轻歌剧团——白云山轻歌剧团。

随着广州白云山足球队的“南征北战”和白云山轻歌剧团的各地巡回演出，该厂的知名度大大提高。

该厂还邀请厂内外有名的老药师、研究人员、经济师、离退休管理人员组成顾问团，通过顾问团沟通与研究部门、竞争对手的联系。

此举不仅获得了许多宝贵的医药信息，还在很大程度上提高了白云上制药总厂的声誉，增强了公众对该厂生产的药品的信赖感。

1991年秋，白云山制药总厂在甘肃等地推出了“金秋好时光大抽奖”活动。

该活动的广告词中写道：“‘把健康送往千家万户，把爱心洒向人间’是白云山的经营宗旨。

云南白药的发展历程1. 创立与初期发展（1906年-1949年）云南白药是中国一家知名的中成药企业，其发展历程可以追溯到1906年。

当时，云南白药由云南籍医生郭庆铭创立于昆明，最初以生产中草药制剂为主。

在创立初期，云南白药面临着诸多困难和挑战。

然而，凭借其独特的产品配方和优质的产品质量，云南白药逐渐赢得了消费者的信任和认可。

在这一时期，云南白药主要通过口碑传播和地方销售渠道扩大影响力。

2. 品牌建设与市场拓展（1950年-1978年）随着新中国的成立，国家对医疗卫生事业的重视程度不断提高。

作为一家具有悠久历史和优质产品的企业，云南白药开始积极参与国家医疗体系建设，并加大了对品牌建设和市场拓展的投入。

在这一时期，云南白药逐渐形成了自己独特的品牌形象和广告宣传手法。

通过电台、报纸等媒体，云南白药广泛传播其产品的疗效和品质，迅速赢得了更多消费者的认可。

同时，云南白药也积极开拓国际市场。

通过参加各类展览会和派遣代表团赴国外推广产品，云南白药成功进入了一些东南亚和非洲国家的市场。

3. 股份制改革与现代化发展（1979年-2000年）随着改革开放政策的实施，中国经济得到了快速发展，医药行业也迎来了新的机遇和挑战。

为适应市场经济的发展要求，云南白药于1989年进行了股份制改革，成立了股份有限公司。

股份制改革后，云南白药加大了对科技创新和生产技术的投入，并引进先进设备和管理模式。

这使得云南白药在产品质量、生产效率和管理水平上取得了显著提升。

同时，云南白药还积极开展国际合作和技术交流。

通过与国外知名医药企业合作，云南白药不断引进先进的技术和理念，提升自身的研发能力和创新能力。

4. 品牌升级与全球化发展（2001年至今）进入21世纪以来，云南白药继续推动品牌升级和全球化发展战略。

在品牌建设方面，云南白药加大了对广告宣传、市场推广和公关活动的投入，并与一些知名明星签约代言，提升品牌知名度和美誉度。

在全球化方面，云南白药积极拓展海外市场，并在一些国家设立了办事处和生产基地。

广州白云山制药股份有限公司发展过程中的经验与教训作为广州人的我，自然对广州的药企很感兴趣。

所以这次选择了对广州白云山制药股份有限公司的发展历程的经验和教训进行分析。

文章分为:第一部分公司简介，第二部分企业文化，第三部分案例分析之品牌营销，第四部分案例分析之公共关系，第五部分总结篇。

一、公司简介广州白云山制药股份有限公司的前身是广州白云山制药厂创立于1973年，是在当时白云山农场的制药车间基础上发展而来的。

白云山是最早在国内树立药品制剂品牌的公司之一，其品牌的知名度和美誉度自八十年代以来一直位于医药行业的前列。

1987年6月，“白云山”第一个提出组建大型医药企业集团。

之后，通过兼并、收购、重组等多种形式，在省内外几十个地方建起了联营，从此分厂奠定了企业集团的基础。

1993年，白云山A股在深圳证券交易所挂牌上市，“白云山”成为我国第一批上市的医药企业。

白云山药业在过去三十年成绩辉煌，到底是如何做到的呢？这非常值得我们去探讨和学习借鉴。

下面，我们来详细分析一下。

二、企业文化对于一个国家来说，文化是提高国力的软实力。

而对于一间公司来说，它的企业文化也是非常重要的。

广州白云山的企业文化是非常值得我们学习的。

宗旨：爱心满人间企业精神：艰苦奋斗、求实进取、改革创新、爱心和谐企业价值观：责任就是追求企业价值的最大化他们的核心竞争力是他们的创新精神（独创新药、仿创、工艺创新、二次开发方面成效显著）多年来，“白云山”创造了多个“第一”：·第一个拥有全国销售网络的制药企业·第一个向全国医药界实行“五包”（另两包：包产品降价和被淘汰的损失，包药物在有交往其内卖不出去的损失）·第一个在企业设立“公关部”·第一个设立家庭过期药品回收机构分析与学习首先，网络具有传播速度快，覆盖面之广泛，它的作用之大不言而喻而白云山是第一个拥有全国销售网络的制药企业，自然能达到一种很好的宣传效果，能在更快地占有最多的药物市场份额。

广州白云山制药股份有限公司简介广州白云山制药股份有限公司创业于1973年，1992年11月经广州市人民政府批准，由广州白云山制药总厂等五家企业通过改制成立股份制企业，1993年11月作为广州市首批上市公司之一在深圳证券交易所挂牌上市，现拥有总股本4.69亿元。

2007年销售规模达36.1亿元，2008年销售规模超过40亿元。

公司专注于制药业，业务包括生产和经营多种剂型的中西成药、化学原料药、外用药、儿童药、保健药等系列药品。

经过多年的发展，目前白云山属下共有12家成员企业，已全部通过了国家GMP、GSP认证，广州白云山化学药创新中心是广东省工程技术中心。

公司多年来致力品牌建设，是最早在国内树立药品制剂品牌的公司之一，其品牌的知名度和美誉度在全国消费者中具有强大的影响力。

2006年“白云山”商标被认定为中国驰名商标，2007年被确定为“重点培养和发展的广东省出口名牌”称号，2008年品牌价值被评估为105.2亿元。

在网络建设方面，公司以敢为天下先的勇气，30多年前率先在全国建立自己的营销网络，目前已形成总部带动，辐射全国及亚非的营销网络。

在科技创新方面，公司实行“科技白云山”战略，与一流的科研院校、国内知名研究机构、国际抗生素巨头合作，研制具有世界先进水平的药物。

目前拥有药品批文1700多个，有几十个品种的生产销售规模在全国制药行业中处于领先地位，其中，仙力素(头孢硫脒)粉针剂的开发和投产上市，填补了我国自行研制、开发头孢类抗生素的一个空白,并于2007年获得国家技术发明二等奖。

公司成立了由刘昌孝院士领衔的华南首家现代中药研究院，该院被国家批准为博士后工作站；成立了由钟南山等五院士领衔的“中医药防治病毒性传染病产学研联盟”，这是目前我国中医药界产生的首个跨领域产学研联合体，形成了国家、省、市三级科技研发体系。

公司始终坚持“爱心满人间”的经营理念，勇于承担社会责任，以关爱健康、奉献爱心为己任，创业以来一直关爱社会弱势群体，孜孜不倦地追求生命健康事业。