白云山制药的发展历程及产品介绍

案例分析【事件内容】广州白云山制药总厂十多年前还是一个产品单一的小厂，年产值不到20万元。

现在它已经发展为生产药品上百种，年产值超亿元，上缴税利千万元的大型骨干企业。

白云山制药总厂是我国国营企业中率先建立公共关系部的企业。

作为一个营利性组织，该厂注重以公共关系求发展，每年都要拨出总产值的1%作为“信誉投资”。

这笔投资为白云山制药总厂带来了巨大的社会效益和经济效益。

白云山制药总厂的公关部门负责与社会各界建立并保持良好的关系，负责关系到企业信誉的各项公关事务，包括向社会开放工厂，向来访者播放企业录像、赠送精美刊物，与学术界、卫生界进行信息交流，通过邮购药品的往来书信同顾客进行交流，通过遍布全国的800多个销售网点及时反馈消费者的需求意见等。

通过这些工作的有效开展，使白云山制药总厂获得了公众的支持和信任。

白云山制药总厂十分重视信誉投资。

该厂充分利用大众传播媒介帮助企业树立形象。

该厂着重抓球场广告和电视广告，同时采取“有奖问卷”等形式在报纸上刊登公关广告。

该厂设有专职人员与新闻界联系，经常提供稿件给新闻界，并经常邀请新闻单位的工作人员出席该厂举办的重大活动。

白云山制药总厂还积极举办各种形式的公关关系专题活动，赞助社会福利事业和文化体育事业。

1985年该厂与有关部门协商，共同组建了广州白云山足球队，接着又组建了广东省第一个轻歌剧团——白云山轻歌剧团。

随着广州白云山足球队的“南征北战”和白云山轻歌剧团的各地巡回演出，该厂的知名度大大提高。

该厂还邀请厂内外有名的老药师、研究人员、经济师、离退休管理人员组成顾问团，通过顾问团沟通与研究部门、竞争对手的联系。

此举不仅获得了许多宝贵的医药信息，还在很大程度上提高了白云上制药总厂的声誉，增强了公众对该厂生产的药品的信赖感。

1991年秋，白云山制药总厂在甘肃等地推出了“金秋好时光大抽奖”活动。

该活动的广告词中写道：“‘把健康送往千家万户，把爱心洒向人间’是白云山的经营宗旨。

云南白药的发展历程1. 创立与初期发展（1906年-1949年）云南白药是中国一家知名的中成药企业，其发展历程可以追溯到1906年。

当时，云南白药由云南籍医生郭庆铭创立于昆明，最初以生产中草药制剂为主。

在创立初期，云南白药面临着诸多困难和挑战。

然而，凭借其独特的产品配方和优质的产品质量，云南白药逐渐赢得了消费者的信任和认可。

在这一时期，云南白药主要通过口碑传播和地方销售渠道扩大影响力。

2. 品牌建设与市场拓展（1950年-1978年）随着新中国的成立，国家对医疗卫生事业的重视程度不断提高。

作为一家具有悠久历史和优质产品的企业，云南白药开始积极参与国家医疗体系建设，并加大了对品牌建设和市场拓展的投入。

在这一时期，云南白药逐渐形成了自己独特的品牌形象和广告宣传手法。

通过电台、报纸等媒体，云南白药广泛传播其产品的疗效和品质，迅速赢得了更多消费者的认可。

同时，云南白药也积极开拓国际市场。

通过参加各类展览会和派遣代表团赴国外推广产品，云南白药成功进入了一些东南亚和非洲国家的市场。

3. 股份制改革与现代化发展（1979年-2000年）随着改革开放政策的实施，中国经济得到了快速发展，医药行业也迎来了新的机遇和挑战。

为适应市场经济的发展要求，云南白药于1989年进行了股份制改革，成立了股份有限公司。

股份制改革后，云南白药加大了对科技创新和生产技术的投入，并引进先进设备和管理模式。

这使得云南白药在产品质量、生产效率和管理水平上取得了显著提升。

同时，云南白药还积极开展国际合作和技术交流。

通过与国外知名医药企业合作，云南白药不断引进先进的技术和理念，提升自身的研发能力和创新能力。

4. 品牌升级与全球化发展（2001年至今）进入21世纪以来，云南白药继续推动品牌升级和全球化发展战略。

在品牌建设方面，云南白药加大了对广告宣传、市场推广和公关活动的投入，并与一些知名明星签约代言，提升品牌知名度和美誉度。

在全球化方面，云南白药积极拓展海外市场，并在一些国家设立了办事处和生产基地。

广州白云山制药股份有限公司发展过程中的经验与教训作为广州人的我，自然对广州的药企很感兴趣。

所以这次选择了对广州白云山制药股份有限公司的发展历程的经验和教训进行分析。

文章分为:第一部分公司简介，第二部分企业文化，第三部分案例分析之品牌营销，第四部分案例分析之公共关系，第五部分总结篇。

一、公司简介广州白云山制药股份有限公司的前身是广州白云山制药厂创立于1973年，是在当时白云山农场的制药车间基础上发展而来的。

白云山是最早在国内树立药品制剂品牌的公司之一，其品牌的知名度和美誉度自八十年代以来一直位于医药行业的前列。

1987年6月，“白云山”第一个提出组建大型医药企业集团。

之后，通过兼并、收购、重组等多种形式，在省内外几十个地方建起了联营，从此分厂奠定了企业集团的基础。

1993年，白云山A股在深圳证券交易所挂牌上市，“白云山”成为我国第一批上市的医药企业。

白云山药业在过去三十年成绩辉煌，到底是如何做到的呢？这非常值得我们去探讨和学习借鉴。

下面，我们来详细分析一下。

二、企业文化对于一个国家来说，文化是提高国力的软实力。

而对于一间公司来说，它的企业文化也是非常重要的。

广州白云山的企业文化是非常值得我们学习的。

宗旨：爱心满人间企业精神：艰苦奋斗、求实进取、改革创新、爱心和谐企业价值观：责任就是追求企业价值的最大化他们的核心竞争力是他们的创新精神（独创新药、仿创、工艺创新、二次开发方面成效显著）多年来，“白云山”创造了多个“第一”：·第一个拥有全国销售网络的制药企业·第一个向全国医药界实行“五包”（另两包：包产品降价和被淘汰的损失，包药物在有交往其内卖不出去的损失）·第一个在企业设立“公关部”·第一个设立家庭过期药品回收机构分析与学习首先，网络具有传播速度快，覆盖面之广泛，它的作用之大不言而喻而白云山是第一个拥有全国销售网络的制药企业，自然能达到一种很好的宣传效果，能在更快地占有最多的药物市场份额。

广州白云山制药股份有限公司简介广州白云山制药股份有限公司创业于1973年，1992年11月经广州市人民政府批准，由广州白云山制药总厂等五家企业通过改制成立股份制企业，1993年11月作为广州市首批上市公司之一在深圳证券交易所挂牌上市，现拥有总股本4.69亿元。

2007年销售规模达36.1亿元，2008年销售规模超过40亿元。

公司专注于制药业，业务包括生产和经营多种剂型的中西成药、化学原料药、外用药、儿童药、保健药等系列药品。

经过多年的发展，目前白云山属下共有12家成员企业，已全部通过了国家GMP、GSP认证，广州白云山化学药创新中心是广东省工程技术中心。

公司多年来致力品牌建设，是最早在国内树立药品制剂品牌的公司之一，其品牌的知名度和美誉度在全国消费者中具有强大的影响力。

2006年“白云山”商标被认定为中国驰名商标，2007年被确定为“重点培养和发展的广东省出口名牌”称号，2008年品牌价值被评估为105.2亿元。

在网络建设方面，公司以敢为天下先的勇气，30多年前率先在全国建立自己的营销网络，目前已形成总部带动，辐射全国及亚非的营销网络。

在科技创新方面，公司实行“科技白云山”战略，与一流的科研院校、国内知名研究机构、国际抗生素巨头合作，研制具有世界先进水平的药物。

目前拥有药品批文1700多个，有几十个品种的生产销售规模在全国制药行业中处于领先地位，其中，仙力素(头孢硫脒)粉针剂的开发和投产上市，填补了我国自行研制、开发头孢类抗生素的一个空白,并于2007年获得国家技术发明二等奖。

公司成立了由刘昌孝院士领衔的华南首家现代中药研究院，该院被国家批准为博士后工作站；成立了由钟南山等五院士领衔的“中医药防治病毒性传染病产学研联盟”，这是目前我国中医药界产生的首个跨领域产学研联合体，形成了国家、省、市三级科技研发体系。

公司始终坚持“爱心满人间”的经营理念，勇于承担社会责任，以关爱健康、奉献爱心为己任，创业以来一直关爱社会弱势群体，孜孜不倦地追求生命健康事业。

白云山制药厂资料一、白云山企业主体基本资料1、企业概况广州白云山制药总厂创立于1973年，1992年成为广州市首批上市的广州白云山制药股份有限公司下属核心企业，2002年并入广药集团，现为广药集团属下最大的制药工业企业，华南地区最大的抗生素生产基地及全国著名的抗生素专业化生产企业。

现有员工1800多人，拥有10个剂型超过300个品规的产品，尤其是声势浩大的抗生素产品群，几乎涵盖了所有抗菌消炎常用品种。

从八十年代起，白云山就成为中国品牌建设的领先者，一系列创新的品牌宣传举措，使得白云山品牌响彻大江南北。

2006年，“白云山”商标被认定为“中国驰名商标”；2008年，“白云山”品牌价值为105.2亿元。

2005年，总厂提出了“打造中国口服抗生素第一品牌”的战略目标，推出了抗菌消炎药统一品牌――“抗之霸”，2008年，“抗之霸”商标首次评估品牌价值达21.03亿元。

2010年总厂销售收入达17.8亿元，上缴利税近3亿元。

2、科技研发企业坚持自主创新和专业化发展道路，大力实施科技战略，是广东省高新技术企业、创新型企业、广东省知识产权示范企业，目前拥有发明专利35项，其中，国外发明专利2项。

曾培育出世界上唯一由中国人自行研制、拥有自主知识产权并首先应用于临床的半合成头孢菌素——头孢硫脒，并在市场推广方面取得巨大成功，2004年注射用头孢硫脒的产业化研究获科技进步一等奖，2006年该项目获上海市科技进步一等奖，2007年获国家技术发明二等奖；2008年获中国专利优秀奖，2010年获第十九届全国发明博览会金奖，市场占有率达67％，2010年销售额超3亿元。

2010年，总厂“头孢丙烯原料及制剂的开发和产业化”项目获得白云区科技进步一等奖，总厂自主创新项目入选广东省现代产业500强项目。

目前，总厂拥有在研一类新药研发项目3个，三类创新药6-8个。

其中，与钟南山院士研究团队合作的一类创新药bys03于2011年9月成为首批进驻呼吸疾病国家重点实验室产学研基地的项目之一；总厂自主研发的头孢菌素类全新化合物——头孢嗪脒于2009年获美国专利授权认证。

白云山制药总厂企业使命的内容白云山制药总厂企业使命的内容：
白云山制药总厂致力于成为一家优秀的制药企业，为人们的健康和福祉作出贡献。

我们的使命是研发和生产高质量、安全有效的药品，为全球病患提供可靠的治疗方案。

为实现这一使命，我们秉持以下核心价值观：
1. 用户至上：我们将用户需求置于首位，努力提供符合他们期望的产品和服务。

我们通过准确了解病患和医生的需求，持续改进我们的产品，以确保其质量和安全性。

2. 创新驱动：在不断变化的医药领域，创新是保持竞争优势的关键。

我们鼓励
和支持团队成员提出新想法，并鼓励他们勇敢尝试。

通过持续研发和创新，我们致力于开发新的药物，改进现有药物的配方，以满足不同病患的需求。

3. 保证质量：我们坚持严格的质量控制标准，确保我们的产品符合国际和国内
的法规要求。

我们投资于现代化的设备和技术，并与权威机构合作，对我们的产品进行临床试验和验证。

只有通过严格的质量监控，我们才能提供安全有效的药物。

4. 社会责任：作为制药企业，我们深知自己的社会责任。

我们承诺遵守道德准则，维护医疗伦理和环境保护。

我们积极参与慈善活动和社区建设，为社会责任尽一份力量。

白云山制药总厂将以使命为指引，致力于为人们提供更好的健康解决方案。

我
们将持续不断地改进和创新，为病患提供高质量、安全有效的药物，以助力全球人民的健康和福祉。