【2018最新】严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务-推荐word版 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务篇一：产品质量保证及售后服务承诺书产品质量保证承诺书致：有限公司1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责跟踪维护。

4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5. 保证所提供的硬件产品均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；保证所提供的软件产品为原厂正版产品，并符合区域销售限制。

6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持和上门服务。

投标单位名称：投标单位授权代表姓名：日期：篇二：产品质量承诺产品质量承诺致：ＸＸＸＸＸＸ●我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

●对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；●在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

●严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

●保证所提供的货物均为厂家正规渠道符合合同规定的质量、规格和性能要求；全新原装货物，完全●对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。

1.供货时间应满足招标文件要求书面承诺怎么写供货时间保证承诺书致：（招标方名称）若中标，我方将严格按招标文件要求，按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货，满足贵方技术标准及设备使用要求，如所供产品出现不及时情况，由我方承担相应责任并接受贵公司作出的处理。

本保证书自开标日起180日内有效，如我方中标则至合同有效期满为止有效。

投标人全称（加盖公章）：法定代表人或委托代理人签字：日期：年月日2.投标文件中履职尽责承诺书怎么写首先你得看看招标文件，招标文件中是不是有招标人对项目强硬的要求，比如质量必须达到国家标准验收合格以上，什么保修期两年之类的，你得先仔细看招标文件再写承诺书。

有些承诺书在招标文件附件中是会有附件说明的，也就是说有格式。

如果没有你就得看招标文件然后根据里面提出的一些硬性要求对其进行承诺和响应，要数字的就得明确一个数字，要程度词的你得明确一个程度词。

一般格式的话是这样的：致：（招标人）我公司承诺：1、*******2、********3、********公司名称：年月3.投标承诺书的样式最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容>原发布者：凌寒9114.投标人对投标承诺函怎么写5.如何写对招标文件响应的承诺1、完全响应招标文件内容承诺：坚决遵从招标文件的内容。

2、施工用工承诺：技术工一定使用本公司有证人员。

3、不拖欠工人工资承诺：坚决不拖欠农民工工资。

4、工期承诺：一定按期完成工程。

5、工程质量承诺：工程质量一定达到合格标准。

6、施工安全承诺：杜绝发生任何安全事故。

7、不更换现场主要管理人员承诺：施工期间坚决不更换现场主要管理人员。

8、对工程不进行分包的承诺：工程坚决不进行分包。

9、有能力处理好地方关系的承诺：一定处理好地方的关系。

10、如中标在履行合同期间该项目的资金不诺用的承诺：若果中标，我公司一定不挪用本工程上的一分钱，专款专用。

6.要求工程招投标的承诺投标承诺书（施工）（招标人名称）：本公司已详细阅读（工程名称）之招标文件，现自愿就参加该工程投标有关事项向招标单位郑重承诺如下：1.遵守中华人民共和国、浙江省、富阳市有关招标投标的法律法规规定，自觉维护建筑市场正常秩序。

第1篇尊敬的招标单位：您好！我单位在认真研读贵单位发布的招标文件后，对招标项目的内容、要求以及投标条件有了全面、深入的了解。

在此，我单位郑重承诺，将严格按照招标文件的要求，积极参与投标，确保投标过程的合规性、真实性和严谨性。

以下是我单位对招标文件的承诺内容：一、遵守招标文件规定1. 我单位将严格遵守招标文件中的各项规定，包括但不限于投标时间、投标文件格式、投标保证金缴纳等要求。

2. 我单位将确保投标文件的真实性、完整性，不弄虚作假，不隐瞒真实情况。

3. 我单位将严格按照招标文件的要求，在规定的时间内提交投标文件，确保投标文件的送达。

二、技术实力与业绩1. 我单位具备承担本项目所需的技术实力和人才队伍，能够满足招标文件中提出的技术要求。

2. 我单位在类似项目上拥有丰富的经验和良好的业绩，能够证明我单位具备完成本项目的能力。

3. 我单位将提供相关业绩证明材料，以供招标单位查阅。

三、项目实施方案1. 我单位将根据招标文件的要求，制定详细的项目实施方案，包括项目进度安排、质量保证措施、安全管理措施等。

2. 我单位将严格按照实施方案执行项目，确保项目按期、保质、安全完成。

3. 我单位将设立专门的项目管理团队，负责项目的日常管理工作，确保项目顺利进行。

四、售后服务1. 我单位将提供优质的售后服务，确保项目在使用过程中出现问题能够及时解决。

2. 我单位将设立专门的售后服务团队，负责解答用户在使用过程中遇到的问题，并提供必要的维修和保养服务。

3. 我单位将按照招标文件的要求，提供完善的售后服务承诺，确保用户满意。

五、投标保证金及履约保证金1. 我单位将按照招标文件的要求，按时缴纳投标保证金。

2. 我单位将按照招标文件的要求，在签订合同后，按时缴纳履约保证金。

3. 我单位将确保投标保证金及履约保证金的缴纳符合相关法律法规和招标文件的规定。

六、其他承诺1. 我单位将积极参与招标单位的培训和交流活动，不断提高自身素质，为项目提供更好的服务。

对招标文件及合同条款的承诺引言招标文件和合同条款是在进行招标过程中必不可少的文件，它们在确保招标过程的公平性和合同履行的可靠性方面起着非常重要的作用。

本文将重点讨论对招标文件及合同条款的承诺，并就其必要性和应遵守的原则进行探讨。

背景在招标过程中，招标文件起到规范招标的作用。

其包含了投标人需要遵循的具体规则、条件和要求。

而合同条款则是在中标后双方签署的合同中规定了双方的权利和义务、约定了合同的履行方式、合同期限以及其他相关事项。

因此，对招标文件及合同条款的承诺具有重要意义。

对招标文件的承诺1.严格遵守招标文件的规定：投标人在准备和提交投标文件时，必须严格遵守招标文件中的规定。

包括但不限于投标截止日期、文件格式要求、投标保证金等。

只有确保遵守这些规定，才能保证投标的有效性和公平性。

2.提供真实、准确的信息：在投标文件中提供的各类信息，如企业资质、经验、技术参数等，必须真实、准确。

在填写信息时，投标人应该进行充分的调研和核实，以确保提供的信息与实际情况相符。

3.保护招标文件的机密性：招标文件中包含了招标方的商业机密信息，投标人在获取招标文件后，应妥善保管，严禁泄露给任何未经授权的第三方。

只有保证招标文件的机密性，才能确保招标的公正和竞争性。

对合同条款的承诺1.按合同履行义务：合同是双方达成一致的约定，双方都要按照合同约定的条款和要求履行各自的义务。

投标人要确保合同条款的合法性、合理性，并认真履行自己在合同中承担的责任和义务。

2.保证合同履行的诚实守信：在合同履行过程中，双方应本着诚实守信的原则进行交往。

不得故意隐藏重要信息、虚假陈述或采取欺骗性行为。

只有双方都能保持诚信和信任，才能确保合同的顺利履行。

3.保护合同的法律效力：合同是双方依法达成的协议，具有法律效力。

投标人应确保合同的合法性、有效性，并遵守相关法律法规的规定。

同时，要保护自己的合法权益，如通过签订保密协议、知识产权保护等方式。

承诺的原则1.诚实守信原则：承诺应基于诚实守信的原则，双方应确保提供的信息真实、准确，并按照合同约定履行各自的义务和责任。

最新招投标法实施细则(2018版本)【】最新招投标法实施细则（2018版本）【前言】招投标法实施细则（以下简称“本细则”）是根据《中华人民共和国招标投标法》（以下简称“招投标法”）制定的具体细则，旨在规范招投标活动、保障公平竞争、促进优质工程的实施。

本细则适用于中华人民共和国范围内的所有招标投标活动。

【第一章总则】第一条为了贯彻落实招投标法，加强招标投标管理，规范招标投标行为，维护招标投标市场的公平、公正、公开，保证工程质量，根据招标投标实践和有关法律、法规，制定本细则。

第二条招投标实施细则适用于：（一）国家机关招标投标活动；（二）国有企业的招标投标活动；（三）其他依法具有独立承担民事责任能力的法人和其他经济组织的招标投标活动。

第三条招投标法实施细则涉及的定义及解释如下：1. 招标人：以发布招标公告或者邀请招标报名的方式，采取招标方式进行投标的单位；2. 投标人：对招标文件表示同意，并具备相应资格条件的，参加招标，向招标人提交投标文件的单位；3. 招标文件：招标人向投标人提供的用于投标的文件；4. 投标文件：投标人向招标人提交的用于竞争招标的文件。

【第二章招标流程】第四条招标流程依据工程项目的不同而有所变化，大致包括以下几个步骤：1. 发布招标公告：招标人应当在媒体或者招标平台上发布招标公告，明确招标要求、资格条件、开标时间等信息；2. 拉开资格预审：投标人根据招标文件要求，提交资格预审申请，并经招标人审核；3. 发放招标文件：经过资格预审通过的投标人，由招标人发放招标文件；4. 投标文件的准备：投标人按照招标文件要求，准备投标文件，并在开标前递交给招标人；5. 开标评标：招标人组织开标会议，公开评审投标文件，确定中标人；6. 中标公告：招标人根据评标结果，发布中标公告；7. 签订合同：中标人和招标人按照投标文件约定的条件，签订合同。

【第三章附件】所涉及附件如下：1. 附件1：招标公告模板；2. 附件2：招标人资格预审申请表；3. 附件3：投标文件准备指南；4. 附件4：开标评标记录表；5. 附件5：中标通知书模板；6. 附件6：合同范本。

项目投标服务承诺书（7篇）项目投标服务承诺书（精选7篇）项目投标服务承诺书篇1致：_________(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想需方之所想，急需方之所急。

在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬件设备费用。

五、安装完成后免费提供系统使用、技术培训。

无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复。

平时提供7_24小时电话技术支持承诺承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，项目经理一名，电工四名。

法定代表人(盖章或签字)：年月日服务承诺书为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：1、产品交货期：中标签订合同后可立即施工，尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单，并附送一定量的`备件四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。

质量承诺书范例亲爱的顾客：感谢您选择我们公司的产品/服务。

我们非常重视您的满意度和信任，并立志成为您最可靠的合作伙伴。

为了更好地提供优质的产品和服务，我们郑重向您承诺：1.产品质量保证我们将坚持严格的质量管理体系，确保所有产品均符合国家和行业标准，具有优良的品质和稳定的性能。

我们将采用先进的生产技术，精选优质的原材料，并严格按照工艺流程进行生产，以确保产品质量的一致性和稳定性。

2.服务质量承诺我们将提供周到、细致、专业的服务，为您解答任何有关产品的问题，并提供技术支持和售后服务。

无论您在何时何地遇到问题，我们都将积极响应并尽力给予帮助，确保您的需求得到及时满足。

3.价格合理公正我们将根据产品的质量、性能和服务的价值来确定定价并公开透明，确保价格合理公正。

我们将竭尽全力提供您最经济实惠的解决方案，同时保持产品和服务的高品质。

4.诚信经营原则我们将坚守诚信经营的原则，遵循合同约定，履行商业伦理和法律责任。

我们将竭诚与您建立长期、稳定、互信的合作关系，共同发展、共享成果。

5.持续改进我们将不断积累经验，吸取教训，不断引进先进的管理理念和技术，通过持续改进来提高产品和服务的质量。

我们将倾听您的意见和建议，不断完善我们的工作，使您的满意度达到最高水平。

以上就是我们对产品和服务质量的承诺，我们深信通过我们的共同努力，我们能为您提供更满意、更可靠的产品和服务。

我们真诚期待与您建立长期的合作伙伴关系，共同创造美好的未来。

最后，再次感谢您的选择和信任！如果您有任何问题或需求，请随时联系我们，我们将竭诚为您提供卓越的服务。

衷心祝愿您工作顺利、生活愉快！此致敬礼质量承诺书范例（二）质量承诺书尊敬的用户：感谢您选择并使用我们的产品/服务。

为了保证您的权益和满意度，我公司郑重承诺如下：一、质量承诺：1. 我们将严格按照国家或行业标准进行设计、生产和提供产品/服务，并确保符合相关质量要求；2. 我们将对所有产品/服务进行全面检测，确保产品/服务的质量稳定可靠；3. 我们将确保产品/服务提供的技术、安全性、性能以及可靠性等指标符合或超过合同要求；4. 我们将确保产品/服务的可持续发展能力，通过持续改进和技术创新来提升质量水平；5. 我们将确保产品/服务的交付或使用过程中的相关配套设施和服务的质量，以保证用户能够顺利使用产品/服务。

项目承诺书项目承诺书15篇在不断进步的社会中，越来越多人会去使用承诺书，承诺书在写作上有一定的规范。

为了让您在写承诺书时更加简单方便，下面是店铺帮大家整理的项目承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

项目承诺书1为进一步加强卫生行风建设，改善服务质量，构建和谐的医患关系，根据廉洁自律有关规定和作风建设有关要求，本人承诺如下:一、爱岗敬业，认真履行岗位职责，严格执行党风廉政责任制。

以身作则，廉洁从政，秉公办事。

二、严格遵守作风建设的各项规定，遵守单位的各项规章制度。

认真执行卫生系统规定的八大纪律十不准，做到不在工作日午餐饮酒，不在工作时间内上网聊天，炒股和玩游戏，不接受基层和服务单位的宴请和招待。

三、不利用职权收受单位和个人的礼金、礼券、礼卡和礼品，报销属于个人支付的费用。

四、改进工作作风，树立求真务实的处事形象。

不参与任何形式的封建迷信、赌博等活动。

五、不违反规定，不为本人、亲友及他人谋取非法利益。

对服务对象态度执情，言行礼貌，办事到位，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”的现象。

六、不用公款相互吃请、游山玩水和进行高消费娱乐等行为，不接受单位或其他单位因公安排的私人旅游活动。

承诺人:xx年x月x日项目承诺书2市水利局：根据xx市人民政府主要领导批示和市水利局关于xxx河改线工程委托xx区实施的请示xx[20xx]xx号精神，为保证该项目工程顺利实施，确保xxx河度汛安全，根据有关规定，特做出如下承诺：一、严格遵守国家关于市场准入、工程施工许可、项目招标投标等有关规定，对该工程实行项目法人制、工程招标投标制、工程施工监理制。

认真履行工程质量监督、工程竣工验收等法定建设程序。

二、在项目拆迁施工及建筑施工期间，保证监督好施工单位按照施工计划进行施工，做好施工场地的围蔽，保证施工场地内及周围的环境清洁卫生和施工安全，保证工程建设符合规划、建设管理要求。

三、严格专项资金管理和使用，认真做好本项目工程资金的管理和使用，决不出现截留、挤占和挪用现象。

对招标文件及合同条款的承诺承诺对招标文件及合同条款的文本格式范例：尊敬的招标方：感谢贵公司对我们的关注和信任。

我们郑重承诺，在参与招标过程中，严格遵守招标文件及合同条款的规定，确保合作的公平、公正和透明。

一、招标文件承诺：1. 我们将认真阅读招标文件，并确保对文件内容的充分理解。

2. 我们将按照招标文件的要求准备和提交招标文件，并确保文件的真实性和准确性。

3. 我们将按照招标文件规定的时间和方式提交招标文件，确保及时性和完整性。

4. 如有任何疑问或需要解释的地方，我们将及时与招标方沟通，并确保获得明确的回复。

二、合同条款承诺：1. 我们将认真阅读合同条款，并确保对条款内容的充分理解。

2. 我们将按照合同条款的要求履行合同义务，并确保合同的履行符合法律法规的规定。

3. 我们将按照合同约定的时间和质量要求完成工作，并确保交付的成果符合合同约定的标准。

4. 如有任何需要变更或调整的事项，我们将及时与招标方协商，并确保经过双方协商一致后再行执行。

5. 我们将严格保守合同涉及的商业秘密和机密信息，确保不泄露给任何第三方。

三、违约责任承诺：1. 如果我们在招标文件和合同条款中存在任何违约行为，我们将承担相应的法律责任和经济赔偿责任。

2. 如果因我们的违约行为给招标方造成损失，我们将全力配合招标方采取必要的法律措施维护招标方的合法权益。

以上是我们对招标文件及合同条款的承诺，我们将以诚信和专业的态度履行承诺，并以优质的服务和高效的工作来回报贵公司的信任。

如果贵公司选择与我们合作，我们将竭尽全力达到双方的合作目标。

再次感谢贵公司给予我们的机会，期待与贵公司的合作！此致敬礼。

尊敬的招标方：我单位（以下简称“乙方”）在参与贵方组织的[项目名称]招标活动中，已仔细阅读并充分理解招标文件及合同条款的全部内容。

现就招标文件及合同条款的承诺如下：一、承诺内容1. 严格遵守招标文件及合同条款的约定，全面履行合同义务。

2. 按照招标文件的要求，提交真实、准确、完整的投标文件，确保投标文件的质量和合规性。

3. 严格按照招标文件规定的投标保证金缴纳方式，按时足额缴纳投标保证金。

4. 在投标过程中，严格遵守国家法律法规、行业规范和招标文件的相关规定，确保投标行为的合法、合规。

5. 如在投标过程中发现招标文件存在错误或遗漏，应及时向招标方提出，由招标方负责核实、修改。

6. 在中标后，按照招标文件及合同条款的约定，及时签订合同，并按照合同约定的时间节点完成合同履约。

7. 严格按照合同约定，保证项目质量、进度、安全、环保等方面的要求，确保项目顺利实施。

8. 在合同履行过程中，如遇到合同约定以外的特殊原因导致合同无法履行，应及时与招标方沟通，寻求解决方案。

9. 按照合同约定，按时足额支付各项费用，包括但不限于工程款、材料款、人工费等。

10. 在合同履行过程中，如发现合同条款存在争议，应通过友好协商解决；协商不成的，按照合同约定的争议解决方式进行处理。

二、承诺事项1. 乙方保证其具备履行合同的能力，包括但不限于资金、技术、人员、设备等。

2. 乙方保证在合同履行过程中，遵守国家法律法规、行业规范和招标文件的相关规定，确保项目合法合规。

3. 乙方保证在合同履行过程中，尊重招标方及其他合同当事人的合法权益，不得损害他人利益。

4. 乙方保证在合同履行过程中，积极履行合同义务，确保项目质量、进度、安全、环保等方面的要求。

5. 乙方保证在合同履行过程中，及时向招标方报告项目进展情况，并按照合同约定进行项目验收。

6. 乙方保证在合同履行过程中，严格按照合同约定支付各项费用，不得拖欠。

7. 乙方保证在合同履行过程中，如发现合同条款存在争议，应及时与招标方沟通，寻求解决方案。

一、前言为了确保招标工作的公开、公平、公正，维护国家利益和社会公共利益，根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，现就招标文件责任义务承诺如下：二、招标文件责任义务承诺1. 招标人责任义务：（1）严格遵守国家法律法规，确保招标工作的合法、合规。

（2）保证招标文件的完整性、准确性，对招标文件中的信息负责。

（3）按照招标文件规定的时间、地点，组织招标活动，接受投标人的投标。

（4）对投标人的投标文件进行保密，不得泄露给任何未授权的第三方。

（5）按照招标文件规定的时间和方式，组织开标、评标和定标工作。

（6）对中标人进行公示，公示期不少于3天。

（7）按照招标文件规定，与中标人签订合同，并严格按照合同约定履行义务。

（8）对招标活动中的违法行为，承担相应的法律责任。

2. 投标人责任义务：（1）严格遵守国家法律法规，保证投标行为的合法、合规。

（2）按照招标文件要求，编制投标文件，并保证投标文件的真实性、完整性。

（3）在投标截止时间前提交投标文件，并按照招标文件规定的方式密封。

（4）在投标过程中，不得以不正当手段影响招标活动的公正性。

（5）对投标文件中的信息保密，不得泄露给任何未授权的第三方。

（6）在投标截止时间后，不得修改、补充或撤回投标文件。

（7）在评标过程中，积极配合评标委员会的工作，提供必要的证明材料。

（8）在招标活动结束后，按照招标文件规定的时间和方式，接受中标通知。

（9）在合同签订后，按照合同约定履行义务。

3. 评标委员会责任义务：（1）严格遵守国家法律法规，保证评标工作的合法、合规。

（2）按照招标文件规定，对投标文件进行评审，确保评标过程的公正、公平。

（3）在评标过程中，保守投标人的商业秘密，不得泄露给任何未授权的第三方。

（4）对评标结果负责，确保评标结果的客观、公正。

（5）在评标过程中，不得接受任何形式的贿赂或不当利益。

（6）按照招标文件规定，将评标结果提交给招标人。

4. 监督机构责任义务：（1）严格遵守国家法律法规，保证监督工作的合法、合规。

尊敬的招标人：我单位（以下简称“投标单位”）对贵单位发布的[招标项目名称]招标文件进行了认真研究，充分理解了招标文件中的各项条款和规定。

在此，我单位郑重承诺，将严格按照招标文件的要求进行投标，并对以下条款作出如下承诺：一、投标资格及能力承诺1. 投标单位具备招标文件规定的投标资格，包括但不限于企业资质、财务状况、业绩、技术力量等方面。

2. 投标单位具有承担本项目的能力，包括但不限于人员、设备、资金、技术等方面。

3. 投标单位将严格按照招标文件的要求，提供真实、准确、完整的投标文件，确保投标文件的真实性、有效性。

二、投标文件承诺1. 投标单位将严格按照招标文件的要求，编制投标文件，确保投标文件内容完整、格式规范、表述清晰。

2. 投标单位将保证投标文件中提供的技术方案、施工组织设计、项目管理计划等内容的可行性、合理性。

3. 投标单位承诺，在投标文件中不使用虚假信息、夸大其词等不正当手段，确保投标文件的真实性。

三、投标报价承诺1. 投标单位将严格按照招标文件的要求，进行投标报价，确保报价的合理性、公正性。

2. 投标单位承诺，在投标报价过程中，不进行恶意竞争，不进行价格欺诈。

3. 投标单位承诺，在投标报价中，不涉及任何不正当利益输送。

四、合同履行承诺1. 投标单位将严格按照招标文件的要求，签订合同，履行合同义务。

2. 投标单位承诺，在合同履行过程中，严格遵守国家法律法规，遵守合同约定，确保项目质量、进度、安全等方面符合要求。

3. 投标单位承诺，在合同履行过程中，积极配合招标人、监理单位、施工方等相关单位的工作，确保项目顺利实施。

五、项目实施承诺1. 投标单位将严格按照招标文件的要求，进行项目实施，确保项目质量、进度、安全等方面符合要求。

2. 投标单位承诺，在项目实施过程中，严格执行国家相关标准和规范，确保工程质量。

3. 投标单位承诺，在项目实施过程中，注重环境保护，确保项目对环境的影响降到最低。

六、售后服务承诺1. 投标单位承诺，在项目交付使用后，将提供优质的售后服务，确保用户满意。

基本服务承诺、额外服务承诺书篇一：服务承诺书服务承诺书致：中国移动通信集团广东有限公司：为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：一、基本服务承诺1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。

能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。

4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。

实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。

5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。

促销品故障率不超过1‰。

6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。

以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。

重大、升级、重复或客户强烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。

7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。

二、额外服务承诺我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。

3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并提供绿色通道。

篇二：服务承诺书1服务承诺书致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施，中标后，我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目。

产品品质合格承诺书我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。

不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。

1. 原料采购为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。

进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。

各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。

2. 生产为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。

目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。

3. 检验公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。

由质检部的技术人员，对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款，设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。

4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。

采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。

5. 包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。

6.本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。

本产品保质期二年。

我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。

不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。

1. 原料采购为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。

进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。

服务承诺书(15篇)服务承诺书1我公司自身有着一支技术纯熟、规范、经验丰富的设计、施工的专业团队。

所有工程均自行设计、安装、调试；确保系统从设计、采购、安装、调试、系统维护的完整性，这样一条龙的服务。

真正使用户无后顾之忧！为确保该项目从设计、供货及安装调试至今后的正常使用，我公司特制定此络化售后服务方案，以提供正规渠道器材的正品保证、售后服务保证、施工质量保证、免费人员培训等方面，为该项工程提供强有力的售前、售中、售后服务，具体内容如下：1、设计承诺1.1、我方从中标之日起空间设计一周时间，中间会和甲方积极沟通，听取首长和各位领导意见，取长补短，结合部队特色量身打造出能反应部队特色的唯一方案。

1.2、施工图的设计一周时间，根据确定方案作出施工详图，包括材料明细及制作节点图。

1.3、如我方施工未中标，我方会积极配合中标施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的设计材料、工艺，我方积极给予帮助。

2、施工承诺（十项承诺）1、质量保证。

我公司对本次所投标的产品均为厂家原厂原包装，所投产品为年月以后生产的合格产品。

承诺原厂工程师进行现场安装，省级服务机构建立主要产品配件备件库；符合同家3C质量认证和ISO质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品中文使用说明书、合格证及保修凭证等）；2、供货安装时间。

我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后三个工作日内与采购中心签定采购合同，严格按照甲方要求时间给用户提供货物并安装。

3、用户培训工作。

所提供的所有产品负责免费安装、调试，直至设备正常运行。

同时我司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并与客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

4、设备验收流程。

在设备正常安装调试成功并向用户培训设备的使用操作和简单维护，先让用户使用三个工作日，若无质量或操作上的问题则用户按合同规定时间办理验收手续；若在试用期三个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响正常工作，我司承诺在15个工作日内对设备进行免费更换。