民航概论课程标准

民航概论第三版课程设计一、课程概述本课程为民航专业的专门课程，主要介绍民航历史、发展现状、航空规章、安全管理等内容，以及航空法、航空政策等相关知识。

二、课程目标1. 掌握民航的基本概念和发展历程学生通过本课程的学习，能够了解航空产业的历史及发展现状，了解各类航空器的基本概念和特点，并对民航运输的相关概念进行较为深入的认识。

2. 熟悉国内外民航的组织结构和运营模式学生通过本课程的学习，能够深入了解国内外民航的组织结构和运营模式，比较各种运营模式之间的优劣，为未来民航业的发展提供思路和创新方向。

3. 知晓航空法、航空政策等相关法律和法规学生通过本课程的学习，能够了解国内外航空法、航空政策等相关法律和法规，掌握安全管理等相关知识，以便在从事民航相关工作时，遵守规章制度，提高工作效率和工作质量。

4. 掌握信息分析和判断的能力学生通过本课程的学习，能够掌握信息分析和判断的能力，在不断变化的市场环境中，更好地为民航公司提供信息支持和决策建议，提高自身的职业素质和发展前景。

1. 民航产业的概念和特点本部分主要介绍民航产业的基本概念和特点，包括历史和现状、政策法规、组织结构、航空器种类、基础建设、运输特点等。

2. 航空市场和经济管理本部分主要介绍航空市场和经济管理相关知识，包括航空市场的基本理论、航空市场的运作机制、航空经济学、竞争分析与战略定位、企业投资战略等。

3. 航空法律和政策本部分主要介绍航空法律和政策相关知识，包括国际公约、国内立法、航空政策、航空安全管理、航空事故调查等。

4. 航空运输安全管理本部分主要介绍航空运输安全管理相关知识，包括整体安全运行观念、航空器适航审定、航空器维修管理、航空监管部门的安全监察等。

5. 航空物流和航空服务管理本部分主要介绍航空物流和航空服务管理相关知识，包括航空物流战略规划、航空物流网络规划、国际航空物流、航空旅客服务管理等。

6. 民航运营与管理本部分主要介绍民航运营和管理相关知识，包括航空线路经营、市场营销、客户服务、特许经营、物资管理、人力资源管理等。

《民航概论》教案(修订)第一章：民航发展简史一、教学目标1. 了解民航的发展历程。

2. 掌握民航业的重要里程碑事件。

3. 认识民航业在经济发展中的地位与作用。

二、教学内容1. 民航的起源与发展2. 我国民航业的发展历程3. 世界民航业的发展概况4. 民航业的发展趋势三、教学方法1. 讲授法：讲解民航发展历程、重要事件等。

2. 讨论法：分组讨论民航业的发展趋势。

四、教学资源1. 教材：《民航概论》2. 课件：民航发展时间轴、重要事件图片等。

五、教学评价1. 课堂问答：了解学生对民航发展历程的掌握情况。

2. 小组讨论报告：评估学生对民航业发展趋势的理解程度。

第二章：民航组织与管理一、教学目标1. 了解民航组织的结构与职能。

2. 掌握民航管理的基本原则与方法。

3. 认识民航业的政策法规体系。

二、教学内容1. 国际民航组织（ICAO）与我国民航局2. 民航管理的基本原则与方法3. 民航政策法规体系4. 民航企业组织与管理三、教学方法1. 讲授法：讲解民航组织、管理原则等。

2. 案例分析法：分析民航企业管理的实际案例。

四、教学资源1. 教材：《民航概论》2. 课件：民航组织结构图、管理原则等。

3. 案例资料：民航企业管理的成功与失败案例。

五、教学评价1. 课堂问答：了解学生对民航组织的掌握情况。

2. 案例分析报告：评估学生对民航管理的理解程度。

第三章：民航市场分析一、教学目标1. 了解民航市场的特点与竞争格局。

2. 掌握民航市场需求与供给的分析方法。

3. 认识民航市场的趋势与机遇。

二、教学内容1. 民航市场的特点与竞争格局2. 民航市场需求与供给的分析方法3. 民航市场趋势与机遇4. 民航市场营销策略三、教学方法1. 讲授法：讲解民航市场特点、竞争格局等。

2. 数据分析法：分析民航市场需求与供给数据。

3. 小组讨论法：探讨民航市场趋势与机遇。

四、教学资源1. 教材：《民航概论》2. 课件：民航市场分析图表、数据等。

民航概论课程设计一、教学目标本课程旨在通过系统地介绍民航概论，使学生掌握民航的基本知识、主要业务和行业动态。

具体的教学目标如下：知识目标：学生能够理解民航的基本概念、民航业的发展历程、民航机构及主要业务；掌握飞机的基本结构与性能、航班运行的基本流程、民航服务的主要内容。

技能目标：学生能够运用民航知识分析和解决实际问题；具备一定的口语表达和写作能力，能够撰写简单的民航相关文章。

情感态度价值观目标：培养学生对民航业的热爱和敬业精神，提高学生对民航服务行业的认同感，树立正确的职业价值观。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分：1.民航基本知识：民航概念、民航业发展历程、民航机构等。

2.民航业务介绍：飞机结构与性能、航班运行流程、民航服务内容等。

3.民航行业动态：国内外民航市场现状、民航政策法规、行业发展趋势等。

4.民航服务技能：民航服务礼仪、沟通技巧、应急处理等。

三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法相结合的方式，包括：1.讲授法：教师通过讲解民航理论知识，使学生掌握基本概念和业务知识。

2.案例分析法：通过分析实际案例，使学生了解民航行业的实际运作和服务的具体实施。

3.讨论法：学生就民航相关话题进行讨论，提高学生的口语表达和思考能力。

4.实验法：安排学生参观民航企业或机场，亲身体验民航业务，增强学生的实践操作能力。

四、教学资源为了支持教学，我们将准备以下教学资源：1.教材：《民航概论》，为学生提供系统、全面的民航知识。

2.参考书：提供民航相关的参考书籍，丰富学生的知识储备。

3.多媒体资料：制作课件、视频等，生动形象地展示民航业务和行业动态。

4.实验设备：联系民航企业或机场，为学生提供实地参观和操作的机会。

通过以上教学资源的支持，我们将帮助学生更好地理解和掌握民航知识，提高学生的实际操作能力。

五、教学评估本课程的教学评估将采取多元化、全过程的方式进行，以全面、客观地评价学生的学习成果。

专科民航概论教学大纲文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]《民用航空概论》课程教学大纲课程代码：0001第一部分课程教育目标一、教学对象：高职高专空乘与旅游专业学生。

二、课程性质和任务：《民用航空概论》课程是在总结我国民用航空运输历史发展，体制改革，内部经营管理及相关知识科技应用的基础上形成的空乘专业的基础课程。

该课程具有民航知识覆盖面大、前瞻性强等特点，不仅是空乘专业教学计划中的专业基础课，也是空乘专业主干课程。

三、学生能力要求：1、基础知识要求：基本飞行原理认识，民航系统组成，机场设施和基础建设对航班正常运营的必要性认识，民航国内、国际旅客运价构成的基础知识的应用，航空运输生产组织的运营与管理，航行导航系统的现状和发展的分析，航空气象基本知识等专业理论知识。

2、素质要求：通过本门课程的学习，使学生具备民用航空基本理论知识，了解民航各单位构成和各部门的工作程序，深入了解民航运输的基本特征和规律。

3、实践操作要求：旅客订座的常用指令的运用，CRS（计算机订座系统）的操作能力，正确选择运价并进行相应运价计算的能力，正确使用和处理国内、国际客票的能力，不同类型旅客服务的能力。

四、与其他课程的关系本课程是一个适用于航空运输各专业的学科基础课，也是一门进入民航行业的基础课，它可以使学生全方位地感受民航的各个方面的基本知识，从感性上认识民航，为今后学习其他专业基础课和专业课打下基础。

通过本门课程的学习，对于空乘专业学生大二上一些民航专业课（《民航英语》、《民航乘务服务》、《机场运营管理》等课程）起到了一个引路作用。

第二部分教学内容基本要求第一章民用航空的形成与发展教学目的：掌握民用航空基本概念，世界民用航空的发展历史及中国民航的历史和发展概况，了解民用航空器的分类和发展及民用航空器的分类应用概况。

教学重点：民用航空基本概念，世界航空技术的兴起与进步，中国民航的历史和发展概况，民用航空器的分类应用。

《民航概论》课程标准一、课程性质与任务《民航概论》是高职高专类院校民航商务专业的基础课程，旨在让学生熟悉民航情况、了解民航基本知识、树立民航的总体观念。

以职业能力为主线、以岗位需求为依据、以工作过程为导向构建的民航商务专业中，本课程集民用航空器、空中交通管理、机场、通用航空于一体，培养学生应用相关基础知识、掌握民航类基本知识，为后续工学交替、顶岗实习夯实基础，让学生了解民航内部系统运作及其规律，部分掌握先进机场的建设、机场运营管理经验，提高自身素质，增强就业竞争力。

二、课程教学目标通过本课程，使学生熟悉国际及我国民航的现状，掌握航空器、机场、空中交通管理等民航各个方面的基本知识，了解民用航空发展中的问题、限制、前景和所遇到的挑战。

有助于学生树立起民航的系统管理观念，培养“安全第一”和“紧密协作、严格纪律”的民航作风和民航意识，对将来从事民航商务及相关工作打下良好的基础。

（一）知识目标1.能够掌握航空器、机场、空中交通管理等相关民航概论；2.能够认识民航发展的问题、限制、前景和所遇到的挑战；3.能够树立民航的系统管理理念；（二）能力目标1.培养学生具备综合运用知识的能力，增强学生的职业适应能力；2.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力；3.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力；4.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力；5.培养学生善于利用网络资源和市场资源进行产品和专业资源选择和积累，学习应用各种资料的能力；6.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。

（三）素质目标1.具备较高的政治思想觉悟，良好的行为规范和较高的职业素养；2.具有较强的语言表达能力；3.具有较强理解交流能力；4.具备创新能力和不断学习的能力。

5.具有良好的团体意识和团对协作精神。

三、参考学时72学时四、课程学分4学分五、课程内容和要求六、教学建议（一）教学方法本课程主要采用案例分析法、情景模拟法、项目教学、主题讨论法、头脑风暴、搭档拼图等多种教学方法。

《民航概论》课程标准课程名称：民航概论课程编号： 105311课程类型 :基本技能适用专业：航空服务专业负责人：编制单位：1、课程性质1.1 课程的定位本课程是一个适用于航空运输各专业的学科基础课，也是一门进入民航行业的基础课，它可以使学生全方位地感受民航的各个方面的基本知识，从感性上认识民航，为今后学习其他专业基础课和专业课打下基础。

它的任务是使学生具备从事航空服务岗位所必须的基础理论和知识的一门学科，通过讲授法、任务驱动项目教学、案例教学等多样化的教学过程. 按照以就业为导向、能力为本位、学生为主体的教育理念，以培养符合实际需要的应用型人才为原则，教学组织以技能为为目标，以素质为基础，采取以学生为主体的任务驱动、理实一体的教学模式开展教学活动，加强学生专业能力、方法能力和社会能力的培养，达到促进学生专业综合素质的提升的目的，真正培养专业与专长合格的高素质技术技能人才。

1.2 课程的设计理念和思路1.2.1课程的设计理念从传统观点来看，航空概论是一门理论性为主的知识性课程，基本没有实践性的教学内容。

因此，制定航空概论课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点，在教学过程中兼顾职业能力标准实施。

以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则，从培养学生解决实际问题的能力出发，打破传统学科体系，以知识、技能、实际应用为主线设计教学内容，达到促进学生专业综合素质的提升的目的。

1.2.2课程的设计思路制定航空概论课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点，在教学过程中兼顾职业能力标准实施。

以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则，从培养学生解决实际问题的能力出发。

1.2.3职业面向该课程职业面向的岗位有:空中乘务员、空中乘务安全员、机场和航空公司的要客服务员、航空票证录入员、值机员、引导员、配载员、机票销售员、客检、货检、航空器监护员等。

1.2.4职业拓展该课程未来职业拓展的岗位有：航空公司市场营销人才，民航安检航空公司中高层管理人才、民航客舱安全管理人才2、工作任务和课程目标用航空的目的和方法、系统学习航空器的装备情况；航空器活动的环境及导航；空中交通管理；航空运输；及通用航空等基础知识的全面了解。

一、教学目标1. 知识目标：（1）使学生了解民航业的起源、发展历程、现状及未来趋势；（2）使学生掌握民航业的基本概念、主要业务及航空运输的基本原理；（3）使学生熟悉民航法规、政策及民航企业运营管理知识。

2. 能力目标：（1）培养学生分析、解决民航实际问题能力；（2）提高学生团队协作、沟通协调能力；（3）培养学生自主学习、终身学习能力。

3. 情感目标：（1）激发学生对民航事业的热爱和兴趣；（2）培养学生热爱祖国、遵纪守法、敬业奉献的精神；（3）增强学生的社会责任感和使命感。

二、教学内容1. 民航业概述2. 航空运输基本原理3. 民航法规与政策4. 民航企业运营管理5. 民航安全管理6. 民航市场营销7. 民航信息技术8. 民航发展趋势三、教学方法1. 讲授法：系统讲解民航概论知识，帮助学生掌握基本概念和原理。

2. 案例分析法：通过实际案例，引导学生分析民航业的发展趋势和问题。

3. 讨论法：组织学生进行课堂讨论，提高学生的思辨能力和表达能力。

4. 角色扮演法：模拟民航业务场景，让学生亲身体验民航工作流程。

5. 互动式教学：通过提问、解答等形式，激发学生的主动参与意识。

四、教学过程1. 导入新课：介绍民航概论课程的重要性，激发学生学习兴趣。

2. 讲解民航业概述：阐述民航业的起源、发展历程、现状及未来趋势。

3. 讲解航空运输基本原理：介绍航空运输的基本概念、原理和特点。

4. 讲解民航法规与政策：解读民航法规、政策，提高学生的法律意识。

5. 讲解民航企业运营管理：分析民航企业运营管理的基本流程和策略。

6. 讲解民航安全管理：强调民航安全的重要性，介绍民航安全管理制度。

7. 讲解民航市场营销：探讨民航市场营销策略，提高学生的市场意识。

8. 讲解民航信息技术：介绍民航信息技术的发展和应用。

9. 讲解民航发展趋势：分析民航业的发展趋势，引导学生关注行业动态。

10. 课堂讨论与角色扮演：组织学生进行课堂讨论和角色扮演，提高学生的实际操作能力。

课程编码制订人制订日期修订人修订日期审定组（人）审定日期07411216《航空概论》课程标准一、课程基本信息课程名称：航空概论课程性质：专业基础课课程类型：理论＋实践课适用专业：电子商务、物流管理、物流工程技术学分：3总学时：48（理论学时数：28，实践学时数：20）考核方式：考查二、课程定位本课程是一个适用于航空运输各专业的学科基础课，也是一门进入民航行业的基础课，它可以使学生全方位地感受民航的各个方面的基本知识，从感性上认识民航，为今后学习其他专业基础课和专业课打下基础。

它的任务是使学生具备从事航空运输和快递物流工作服务岗位所必须的基础理论和知识的一门学科，通过讲授法、任务驱动项目教学、案例教学等多样化的教学过程.按照以就业为导向、能力为本位、学生为主体的教育理念，以培养符合实际需要的应用型人才为原则，教学组织以技能为为目标，以素质为基础，采取以学生为主体的任务驱动、理实一体的教学模式开展教学活动，加强学生专业能力、方法能力和社会能力的培养，达到促进学生专业综合素质的提升的目的，真正培养专业与专长合格的高素质技术技能人才。

本课程与《物流基础》、《物流地理》课程并行，为后续的《航空货物运输》《运输管理》等核心课程的学习奠定基础。

三、课程目标本课程的培养目标是着重培养学生的创新思维能力，使学生掌握民用航空的基本概念、研究民用航空的目的和方法、系统学习航空器的装备情况；航空器活动的环境及导航；空中交通管理；航空运输；及通用航空等基础知识的全面了解。

系统掌握航空服务工作所应具有的文化知识，以及这些相应知识在实际工作中的应用。

提高学生的文化素养、综合业务能力与素质，为后续课程的学习打下基础，增强吸收新知识的能力，为从事快递物流方面的工作奠定扎实的基础。

1）专业能力●民航运输的基本特征和规律；●航空运输生产组织的运营与管理；●民用航空基本概念；●掌握航空公司的基本构成及各部门基本职能；●掌握航空运输业的基本特点●掌握民航客运业务和货邮运输业务。

《民航概论》课程标准课程名称：民航概论课程编号:105３1１课程类型: 基本技能适用专业：航空服务专业负责人:编制单位:1、课程性质1．１课程的定位本课程是一个适用于航空运输各专业的学科基础课，也是一门进入民航行业的基础课，它可以使学生全方位地感受民航的各个方面的基本知识,从感性上认识民航,为今后学习其他专业基础课和专业课打下基础。

它的任务是使学生具备从事航空服务岗位所必须的基础理论和知识的一门学科，通过讲授法、任务驱动项目教学、案例教学等多样化的教学过程.按照以就业为导向、能力为本位、学生为主体的教育理念,以培养符合实际需要的应用型人才为原则，教学组织以技能为为目标，以素质为基础,采取以学生为主体的任务驱动、理实一体的教学模式开展教学活动,加强学生专业能力、方法能力和社会能力的培养，达到促进学生专业综合素质的提升的目的,真正培养专业与专长合格的高素质技术技能人才。

1.2 课程的设计理念和思路1.2．１课程的设计理念从传统观点来看，航空概论是一门理论性为主的知识性课程,基本没有实践性的教学内容。

因此，制定航空概论课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点,在教学过程中兼顾职业能力标准实施。

以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则,从培养学生解决实际问题的能力出发,打破传统学科体系,以知识、技能、实际应用为主线设计教学内容,达到促进学生专业综合素质的提升的目的。

1.２.2 课程的设计思路制定航空概论课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点，在教学过程中兼顾职业能力标准实施。

以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则,从培养学生解决实际问题的能力出发。

1．2.３职业面向该课程职业面向的岗位有: 空中乘务员、空中乘务安全员、机场和航空公司的要客服务员、航空票证录入员、值机员、引导员、配载员、机票销售员、客检、货检、航空器监护员等。

１.2.4 职业拓展该课程未来职业拓展的岗位有：航空公司市场营销人才,民航安检航空公司中高层管理人才、民航客舱安全管理人才2、工作任务和课程目标本课程的培养目标是着重培养学生的创新思维能力，使学生掌握民用航空的基本概念、研究民用航空的目的和方法、系统学习航空器的装备情况；航空器活动的环境及导航;空中交通管理;航空运输;及通用航空等基础知识的全面了解。

《民航概论》课程教学大纲【课程编号】17077【课程名称】中文名称：民航概论英文名称：Overview of Civil Aviation【学时学分】32学时；2.0学分【实验学时】0学时【课程性质】学科基础课【开课模式】必修【先修课程】无【开课单位】民用航空学院【开课学期】第3学期【授课对象】交通运输专业学生本科生【考核方式】考试一、本课程的性质、目的和任务本课程为公共关系（空乘服务方向）高职专科学生的必修课。

本课程的目的是培养学生了解民航总体的情况、民航系统的组成、组织与管理、民航运输的基本规律、飞机飞行的基本原理、我国民航的概况等，为以后的工作打下一定基础。

本课程的任务是讲授民航总体的情况，讲授民航系统的组成、组织与管理、民航运输的基本规律、飞机飞行的基本原理，最后讲授我国民航的概况等方面的内容。

二、本课程的主要内容及基本要求（一）课程的主要内容1.民用航空的基本概念和发展史民用航空的基本概念，民用航空的发展历史，中国民航的发展概况，观看录像片《飞翔》。

2.飞机的构造和动力装置民用飞机的分类和构造，飞机的动力装置。

3.飞机的飞行环境大气层的构造，地球的有关知识，地球的时间。

4.飞机的飞行原理飞机的飞行原理，飞机的飞行性能和操纵性、稳定性，飞机的飞行过程。

5.飞机的电子仪表设备通信系统，导航设备，飞行控制仪表设备，综合电子控制设备，飞机的外部灯光系统。

6.飞机的座舱座舱环境控制系统，客舱的设备。

7.民航空中交通管理与服务民航空中交通管理与服务的发展与概况，空中交通服务，空中交通管制服务，航行情报服务。

8.民航机场民航机场的发展概况与分类，空港的构成，空港的运营和管理。

9.我国客运飞机主要机型简介民航飞机基本参数，主要机型。

10.航空运输民航客运，我国的民航概况。

11.实验飞机构造实验，发动机构造实验。

12.测验（二）课程的基本要求掌握民用航空的定义和分类；了解民用航空系统的组成及民用航空事业的发展历史；掌握飞机各主要部件的名称及主要作用；了解飞机动力装置的分类和民航大型客机的动力装置，掌握对流层和平流层的气流和气象特点；掌握飞越国际日期变更线的日期变更规律，了解飞机稳定性的简单道理、了解驾驶员操纵飞机的简单道理；了解飞机起飞和着陆的飞行过程。

01课程介绍与教学目标Chapter民航业的发展历程民航业的重要性民航业的基本知识030201《民航概论》课程背景教学目标与要求知识目标能力目标情感目标课程安排与考核方式课程安排考核方式02民航基础知识Chapter民航定义及分类民航定义民航分类民航发展历史及现状发展历史自20世纪初赖特兄弟发明飞机以来，民用航空经历了从初创、快速发展到全球化等阶段。

如今，民用航空已经成为全球交通运输体系的重要组成部分。

现状目前，全球民用航空业正在经历着前所未有的变革，包括技术创新、市场竞争、安全挑战等多方面的因素都在影响着行业的发展。

同时，随着全球经济的不断发展和人们生活水平的提高，民用航空市场需求不断增长，推动着行业的持续发展。

民航产业链结构产业链上游产业链中游产业链下游03航空器与飞行原理Chapter0102航空器分类轻于空气的航空器固定翼航空器旋翼航空器扑翼航空器030405航空器类型及特点航空器的飞行原理主要涉及到流体力学中的伯努利定理和牛顿第三定律。

伯努利定理表明流体在速度增加时压力降低，而牛顿第三定律则指出作用力与反作用力的关系。

航空器通过发动机产生推力或拉力使自身前进，同时通过机翼形状和角度产生升力以克服重力。

空气动力学基础空气动力学是研究空气与物体相对运动时的相互作用力和相关物理现象的科学。

在航空领域，空气动力学主要研究气流与航空器表面的相互作用以及由此产生的升力、阻力和稳定性等问题。

为了优化航空器的性能，设计师需要深入了解空气动力学的原理并应用于实际设计中。

飞行原理飞行原理与空气动力学基础VS升阻比升力与阻力的比值，用于衡量航空器的气动效率。

航程航空器在给定条件下能够飞行的最大距离。

载重航空器在给定条件下能够携带的最大有效载荷。

适航标准适航标准是指航空器在设计、制造和使用过程中必须遵守的一系列安全标准和规范，以确保其安全性能和适航性。

适航标准通常包括以下几个方面速度航空器的飞行速度，包括巡航速度、最大速度和最小速度等。

04
民航运输服务与运营管理
民航运输服务概述
民航运输服务的定义与特点
01
阐述民航运输服务的基本概念，包括其定义、特点、服务对象
和服务内容等。
民航运输服务的重要性
02
分析民航运输服务在航空运输业中的地位和作用，以及其对旅
客、货主和航空公司等各方的影响。
民航运输服务的发展趋势
03
探讨当前及未来民航运输服务的发展趋势，如个性化服务、智
民航法规体系及实施情况
民航法规体系概述
介绍民航法规体系的构成 、作用和意义。
重要法规解读
对《中华人民共和国民用 航空法》、《民用航空安 全保卫条例》等重要法规 进行详细解读。
法规实施情况分析
分析当前民航法规的执行 情况、存在的问题以及改 进措施。
现代技术在民航领域应用与
06
发展趋势
信息技术在民航领域应用现状
能力目标
学生应具备分析民航业实际问题的能力，能够运用所学知识解决民航业 中的实际问题。
03
素质目标
通过本课程的学习，学生应树立正确的民航安全意识，培养团队协作精
神和服务意识。
教材使用及参考书目
教材使用
《民航概论》（第二版），中国民航出版社。
参考书目
《航空运输经济学》、《航空运输地理》、《航空法规》等相关书籍和资料。同时，鼓励学生 积极利用网络资源，关注民航业的最新动态和热点问题。
大数据、人工智能等新技术在民航领域应用前景
大数据
通过大数据分析，可以预测航班 延误、提高航班正点率；优化航 线网络布局，提高运营效率；精 准分析旅客需求，提升服务质量
。
人工智能
在民航领域，人工智能技术可用 于智能客服、智能安检、智能运 维等方面，提高服务质量和运营

民用航空分类
分为商业航空和通用航空。商业航空，也称为航空运 输。是指以航空器进行经营性的客货运输的航空活动 。它的经营性表明这是一种商业活动，以盈利为目的 。它又是运输活动，这种航空活动是交通运输的一个 组成部门，与铁路、公路、水路和管道运输共同组成 了国家的交通运用系统。通用航空就是除了商业航空 意外民用航空其他所有部分。
空防安全措施
包括加强空域监控、实施严格的航空器适航标准、完善空中交通管 制程序和强化航空保安措施等。
空防安全制度及措施的意义
确保国家空域安全和航空运输安全。
23
民航法规体系及实施情况
民航法规体系
包括国家法律、行政法规、部门规章和规范性文件等层次。
民航法规的实施情况
各级民航管理部门依法对民航企事业单位进行监管，确保法规的贯彻执行。
绿色可持续发展
环保意识的提高将促使民航业更加注重节 能减排和绿色可持续发展，推动清洁能源 和环保技术的研发和应用。
29
07
总结回顾与拓展延伸
30
课程重点内容总结回顾
民航基本概念
详细解释了民航的定义、发展历程、 基本组成以及与其他交通方式的比较 。
航空器与航空公司运营
深入探讨了航空器的类型、结构、性 能以及航空公司的运营模式、航线规 划、航班管理等核心内容。
航空维修是民用航空产业 链中不可或缺的一环，包 括飞机维修、发动机维修 、航电设备维修等环节。 目前，全球主要的航空维 修公司包括汉莎技术、新 加坡科技宇航等。
10
03
航空器与飞行原理
11
航空器类型及特点
01
02
03
04
航空器分类
根据飞行原理和结构特点，航 空器可分为固定翼飞机、旋翼

《民航概论》教案(修订)教案名称：《民航概论》教案(修订)一、教学内容本节课的教学内容选自《民航概论》教材的第五章节，主要介绍民航飞机的飞行原理、机载设备和飞行员的职责。

具体内容包括：1. 民航飞机的飞行原理，包括机翼、尾翼、机身等部件的作用及飞机的起飞和降落过程。

2. 机载设备，如导航系统、通信系统、自动飞行控制系统等，以及它们在飞行中的作用。

二、教学目标1. 学生能够理解民航飞机的飞行原理，掌握机载设备的作用和飞行员的职责。

2. 学生能够运用所学知识，分析实际飞行中的问题，提高解决问题的能力。

3. 培养学生的团队合作意识，提高学生的口头表达和沟通能力。

三、教学难点与重点重点：民航飞机的飞行原理、机载设备和飞行员的职责。

难点：机载设备和飞行员的职责的具体操作和应用。

四、教具与学具准备教具：多媒体课件、飞机模型、飞行员的制服和头盔。

学具：笔记本、彩笔、飞机模型、飞行员的制服和头盔。

五、教学过程1. 实践情景引入：通过播放一段民航飞机的起飞和降落的视频，让学生了解民航飞机的飞行过程。

2. 教材内容讲解：a. 介绍民航飞机的飞行原理，通过飞机模型的展示，让学生直观地了解飞机各部件的作用。

b. 讲解机载设备的作用，如导航系统、通信系统、自动飞行控制系统等，并结合实际飞行场景进行说明。

3. 例题讲解：通过分析实际飞行中的案例，让学生更好地理解和掌握所学知识。

4. 随堂练习：学生分组讨论，每组设计一个飞行场景，运用所学知识进行分析和操作。

六、板书设计民航飞机的飞行原理机翼：提供升力尾翼：控制飞机方向机身：承载乘客和货物机载设备导航系统：指导飞机飞行路径通信系统：与地面进行通讯自动飞行控制系统：实现自动驾驶飞行员的职责飞行前的准备：检查飞机状态、制定飞行计划飞行中的操作：控制飞机、应对突发情况七、作业设计1. 请简要描述民航飞机的飞行原理，并说明机载设备在飞行中的作用。

2. 以小组为单位，设计一个飞行场景，运用所学知识进行分析和操作。

《民航概论》课程标准课程名称：民航概论课程编号：105311课程类型: 基本技能适用专业：航空服务专业负责人：编制单位：1、课程性质1.1 课程的定位本课程是一个适用于航空运输各专业的学科基础课，也是一门进入民航行业的基础课，它可以使学生全方位地感受民航的各个方面的基本知识，从感性上认识民航，为今后学习其他专业基础课和专业课打下基础。

它的任务是使学生具备从事航空服务岗位所必须的基础理论和知识的一门学科，通过讲授法、任务驱动项目教学、案例教学等多样化的教学过程. 按照以就业为导向、能力为本位、学生为主体的教育理念，以培养符合实际需要的应用型人才为原则，教学组织以技能为为目标，以素质为基础，采取以学生为主体的任务驱动、理实一体的教学模式开展教学活动，加强学生专业能力、方法能力和社会能力的培养，达到促进学生专业综合素质的提升的目的，真正培养专业与专长合格的高素质技术技能人才。

1.2 课程的设计理念和思路1.2.1 课程的设计理念从传统观点来看，航空概论是一门理论性为主的知识性课程，基本没有实践性的教学内容。

因此，制定航空概论课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点，在教学过程中兼顾职业能力标准实施。

以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则，从培养学生解决实际问题的能力出发，打破传统学科体系，以知识、技能、实际应用为主线设计教学内容，达到促进学生专业综合素质的提升的目的。

1.2.2 课程的设计思路制定航空概论课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点，在教学过程中兼顾职业能力标准实施。

以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则，从培养学生解决实际问题的能力出发。

1.2.3 职业面向该课程职业面向的岗位有: 空中乘务员、空中乘务安全员、机场和航空公司的要客服务员、航空票证录入员、值机员、引导员、配载员、机票销售员、客检、货检、航空器监护员等。

1.2.4 职业拓展该课程未来职业拓展的岗位有：航空公司市场营销人才，民航安检航空公司中高层管理人才、民航客舱安全管理人才2、工作任务和课程目标本课程的培养目标是着重培养学生的创新思维能力，使学生掌握民用航空的基本概念、研究民1用航空的目的和方法、系统学习航空器的装备情况；航空器活动的环境及导航；空中交通管理；航空运输；及通用航空等基础知识的全面了解。

《民航概论》教学大纲课程名称：民航概论课程代码：XXX授课时间：XX学期总学时：XX学时课程简介：本课程是一门介绍民航行业基本知识和概念的综合性课程。

通过学习本课程，学生将了解民航行业的发展历史、组织机构、航空法规以及航空运输等方面的内容。

同时，该课程还将介绍现代民航运营管理和发展趋势，以及国际民航组织的作用和地位。

教学目标：1.了解民航行业的基本概念和发展历史；2.掌握国际民航组织的作用、地位和主要任务；3.了解民航行业的组织机构和运营管理；4.了解航空法规的基本内容和执行方式；5.了解航空运输的基本概念和运行流程；6.了解民航行业的发展趋势和挑战。

教学内容：1.民航行业概述1.2民航行业的分类和组织结构2.国际民航组织2.1国际民航组织的作用和地位2.2国际民航组织的历史和发展2.3主要国际民航组织的功能和任务3.民航行业的组织机构和管理3.1民航局及其下属机构3.2航空公司的组织结构和职能3.3民航行业的运营管理和市场竞争4.航空法规4.1航空法规的定义和分类4.2航空法规的层次和执行方式4.3国内外航空法规的比较分析5.航空运输的基本概念和运行流程5.1航空运输的基本概念和类型5.2航空运输的运行流程和环节5.3航空货运和旅客运输的特点和发展趋势6.民航行业的发展趋势和挑战6.2民航行业面临的主要挑战和问题6.3民航行业可持续发展的措施和策略教学方法：1.讲授法：通过教师的讲授、课件展示等形式传达本课程的基本概念和知识点；2.讨论法：通过小组讨论、案例分析等方式促进学生思考和交流；3.案例分析法：通过对实际案例的分析和评估，让学生了解实际问题和解决方法；4.参观考察法：组织学生参观民航机场、航空公司等相关企业，加深对知识的理解和认识；5.组织讨论和报告：组织学生进行小组讨论和撰写相关论文报告，提高综合分析和问题解决能力。

考核方式：1.平时表现（20%）：包括出勤率、课堂表现、小组讨论等；2.作业和考察（30%）：包括课后作业、实验报告、参观考察报告等；3.期中考试（20%）：对课程的理论知识进行考核；4.期末考试（30%）：对课程的综合能力进行考核。

目录
《民航概论》课程教学大纲.................................................................................................... 1 《民航空乘礼仪》课程教学大纲............................................................................................3 《播音与主持》课程教学大纲................................................................................................7 《民航企业管理》课程教学大纲..........................................................................................16 《日语》课程教学大纲.......................................................................................................... 21 《客舱组织与管理》课程教学大纲..................................................................................... 23 《候机楼管理》课程教学大纲..............................................................................................30 《韩语》课程教学大纲.......................................................................................................... 36 《民航运输地理》课程教学大纲..........................................................................................37 《民航乘务英语》课程教学大纲..........................................................................................43 《电子商务》课程教学大纲.................................................................................................. 45 《民航服务心理学》课程教学大纲..................................................................................... 53 《公共关系学 A》课程教学大纲...........................................................................................58 《民航地勤服务》课程教学大纲..........................................................................................61 《民航旅游法规与实务》课程教学大纲............................................................................. 68 《民航会计学》 课程教学大纲............................................................................................74 《航空卫生保健与急救》课程教学大纲............................................................................. 80 《形体训练》课程教学大纲.................................................................................................. 85 《秘书基础与实务》课程教学大纲..................................................................................... 90 《化妆与形象设计》课程教学大纲..................................................................................... 92 《航空服务营销》课程教学大纲..........................................................................................93 《民航客票销售业务》课程教学大纲............................................................................... 103 《机场运输管理》课程教学大纲....................................................................................... 109 《空乘服务技能与训练》课程教学大纲...........................................................................114 《民航危机管理》课程教学大纲....................................................................................... 116 《乘务英语口语》课程教学大纲....................................................................................... 121 《日语》课程教学大纲........................................................................................................ 123 《乘务韩语口语》课程教学大纲....................................................................................... 125 《民俗学》课程教学大纲.................................................................................................... 126 《旅游学概论》课程教学大纲............................................................................................129 《饭店管理概论》课程教学大纲....................................................................................... 132