2020新版一建建设工程项目管理重要考点最全总结(项目质量控制部分)(2020年最新)

一级建造师之一建建设工程项目管理考点总结(3篇)一建建设工程项目管理考点总结（一）一、项目管理的核心概念建设工程项目管理是指在建设工程项目全生命周期内，运用科学的方法和手段，对项目的范围、进度、成本、质量、安全等各个方面进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现项目目标的过程。

其核心目标是在满足质量、安全的前提下，按时、按预算完成项目。

二、项目管理的组织结构项目管理的组织结构是项目管理成功的关键。

常见的组织结构包括职能式、项目式和矩阵式。

1. 职能式组织结构：这种结构按职能划分部门，各部门负责各自职能范围内的工作。

优点是专业性强，缺点是跨部门协调困难。

2. 项目式组织结构：项目团队成员直接向项目经理汇报，项目经理对项目全权负责。

优点是决策快、责任明确，缺点是资源利用率低。

3. 矩阵式组织结构：结合了职能式和项目式的优点，项目团队成员同时接受职能部门和项目经理的领导。

优点是资源利用率高，缺点是多头领导可能导致冲突。

三、项目范围管理项目范围管理包括范围定义、范围确认和范围控制。

1. 范围定义：明确项目的工作内容，编制项目范围说明书。

2. 范围确认：通过检查和验收，确认项目成果符合范围说明书的要求。

3. 范围控制：监控项目范围的变化，防止范围蔓延。

四、项目进度管理项目进度管理包括进度计划编制、进度控制和进度更新。

1. 进度计划编制：使用甘特图、网络图等工具，制定详细的进度计划。

2. 进度控制：通过定期检查和对比，发现进度偏差，采取纠偏措施。

3. 进度更新：根据实际情况，及时更新进度计划。

五、项目成本管理项目成本管理包括成本估算、成本控制和成本核算。

1. 成本估算：根据项目范围和资源需求，估算项目总成本。

2. 成本控制：通过成本跟踪和对比，控制成本偏差。

3. 成本核算：对项目实际成本进行核算，分析成本超支或节约的原因。

六、项目质量管理项目质量管理包括质量策划、质量控制和质量改进。

1. 质量策划：制定质量目标和质量计划。

2020年一级建造师《管理》考点汇总一、项目管理的内涵项目管理的核心任务是项目的目标控制。

建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期；“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。

项目管理的类型主要有业主方的项目管理、设计方的项目管理、施工方的项目管理、供货方的项目管理、建设项目工程总承包方的项目管理等。

其中，业主方的项目管理是管理的核心。

二、项目管理的组织结构常见的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。

职能组织结构是一种传统的组织结构模式，有多个矛盾的指令源。

线性组织结构的指令路径过长，不能跨部门下达指令。

矩阵组织结构则是一种较新型的组织结构模式，有纵向和横向两个指令源，其适宜用于大的组织系统。

三、项目管理的工作任务分工组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。

工作任务分工表的编制程序：首先对项目实施的各阶段的管理任务进行详细分解，然后明确项目经理和各主管工作部门或主管人员的工作任务，最后编制工作任务分工表。

四、项目管理的流程组织工作流程组织包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织。

其中，管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程等。

五、项目策划项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。

其主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义。

决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义；实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。

六、施工组织设计的内容和编制方法施工组织设计的基本内容包括工程概况、施工部署及施工方案、施工进度计划、施工平面图以及主要技术经济指标。

2020 年一级建造师《建设工程项目管理》浓缩三页纸必考考点1.各参与方项目管理阶段目标及任务（P3～10）
2.“四图两表”的区别。

（P12～30）
3.施工总承包管理与施工总承包模式的特点（P36～40）
4.施工组织设计的基本内容（P45～46）【技巧】方案无部署；方案无平面；单位有方案；总计要有总；方案有工艺
6.施工预算与施工图预算的区分（P77）
9.总进度纲要的主要内容包括：（P116）【技巧】总体、总规、子系统、条件措施、里程碑。

（1）项目实施的总体部署；（2）总进度规划；（3）各子系统进度规划；（4）确定里程碑事件的计划进度目标；（5）总进度目标实现条件和应采取的措施等。

10.双代号网络图六个时间参数及计算（P130～133）
13.质量验收的内容（P184～187）。

第四章 建设工程项目质量控制1Z2040000 建设工程项目质量控制1Z204010 建设工程项目质量控制的内涵1Z204020 建设工程项目质量控制体系1Z204030 建设工程项目施工质量控制1Z204040 建设工程项目施工质量验收1Z204050 施工质量不合格的处理1Z204060 数理统计方法在工程质量管理中的应用1Z204070 建设工程项目质量的政府监督一、项目质量控制相关概念二、项目质量控制的责任和义务三、项目质量控制的质量特性和影响因素分析四、项目质量风险分析和控制一、对项目质量控制相关概念的理解（1）质量——一组固有特性满足要求的程度。

（2）质量管理——建立和确定质量方针和质量目标，通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段实现职能。

①设定标。

②量结果③评。

④纠。

（4）工程项目的质量要求是业主方提出的。

项目实施过程中，项目参与各方应致力于实现业主要求的质量总目标的一系列活动。

（5）项目质量控制的目标与任务目标：最终满足建设单位需要并符合法、规、标要求。

任务：对各方质量行为和工程实体质量进行控制。

二、项目质量控制的责任和义务1.施工单位的质量责任和义务（1）施工单位应当依法取得相应等级的资质证书，在其资质等级许可的范围内承揽工程，并不得转包或者违法分包工程。

（2）施工单位对建设工程的施工质量负责。

施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。

建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责。

（3）总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。

（4）施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。

施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。

（5）施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。

0—思维框架1—组织与协调1.1建设工程管理的内涵和任务★建设工程管理≠建设工程项目管理，建设工程项目管理是建设工程管理的一部分，本书内容是建设工程项目管理，项目管理对应实施阶段。

决策阶段管理工作的主要任务：确定项目的定义。

（定）项目决策的标志：项目立项。

实施阶段管理工作的主要任务：通过管理使项目的目标得以实现。

（干）DM、PM和FM设施管理的含义工程管理的内涵（全过程、6方主体）工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分，工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作，建设工程管理则涉及项目全寿命期。

建设工程管理工作是一种增值服务，其核心任务是为工程的建设和使用增值。

工程管理增值1.2建设工程项目管理的目标和任务项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。

建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。

★建设项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

（1）“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段。

（2）“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和主备工作。

（3）“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。

★关键词：项目管理<--->实施阶段。

★按建设项目工程不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理有如下几种类型：（1）业主方的项目管理（如投资方和开发方的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务）。

（2）设计方的项目管理。

（3）施工方的项目管理（施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理）。

（4）建设物资供货方的项目管理（材料和设备供应方的项目管理）。

（5）建设项目总承包（或称建设项目工程总承包）方的项目管理，如设计和施工任务综合的承包，或设计、采购和施工任务综合的承包（简称EPC的承包）的项目管理等。

（3）施工方项目管理涉及实施阶段（√），涉及实施阶段全过程（×）。

2020年⼀建考试《管理》重要知识点总结2020年⼀建考试《管理》重要知识点总结第⼀章建设⼯程项⽬的组织与管理（30分）第⼀章第1节建设⼯程管理的内涵和任务（1分）1.建设⼯程的全寿命周期包括项⽬的决策阶段、实施阶段和使⽤阶段。

2.决策阶段管理⼯作的主要任务是确定项⽬的定义。

（讨论和定义项⽬做什么）3.项⽬的投资⽬标、质量⽬标和进度⽬标是在项⽬的决策阶段确定的。

4.建设⼯程管理涉及参与⼯程项⽬的各个⽅⾯对⼯程的管理。

5.⼯程项⽬管理是建设⼯程管理中的⼀个组成部分，⼯程项⽬管理的⼯作仅限于在项⽬的实施阶段的⼯作，其核⼼任务是⽬标控制。

6.建设⼯程管理⼯作是⼀种增值服务，涉及项⽬全寿命周期，核⼼任务是为⼯程建设和使⽤增值。

第⼀章第2节建设⼯程项⽬管理的⽬标与任务（3分）1.项⽬的实施阶段包括设计前准备阶段、设计阶段、施⼯阶段、动⽤前准备阶段和保修期。

2.项⽬的实施阶段⼀般不单独列出招标投标阶段；项⽬实施阶段管理的主要任务是通过管理使项⽬的⽬标得以实现。

建设⼯程项⽬管理的时间范畴是建设⼯程项⽬的实施阶段。

3.建设⼯程项⽬管理的内涵是：⼦项⽬开始⾄项⽬完成（实施阶段），通过项⽬策划和项⽬控制以使项⽬的费⽤⽬标、质量⽬标、进度⽬标得以实现。

4.项⽬决策阶段的主要⼯作有：编制项⽬建议书；编制可⾏性研究报告；5.项⽬管理的核⼼任务是⽬标控制；业主⽅的项⽬管理是项⽬管理的核⼼。

6.施⼯⽅的项⽬管理包括：施⼯总承包⽅、施⼯总承包管理⽅和分包⽅的项⽬管理；7.施⼯总承包⽅的项⽬管理不能包括⼯程总承包⽅的项⽬管理。

8.进度⽬标指的是项⽬动⽤的时间⽬标或项⽬交付使⽤的时间⽬标。

9.项⽬的投资⽬标、进度⽬标和质量⽬标之间是对⽴统⼀的关系。

10.安全管理是项⽬管理中最重要的任务。

项⽬总承包⽅=⼯程总承包⽅=⼯程项⽬总承包⽅。

11.项⽬各参与⽅项⽬管理的⽬标和任务：14.施⼯总承包⽅的项⽬管理不能认为它只是施⼯企业对项⽬的管理；施⼯企业委托⼯程项⽬咨询公司对项⽬的某个⽅⾯提供咨询服务也属于施⼯⽅项⽬管理的范畴。

一级建造师建设工程项目管理考点总结2020版本资料是一份考前复习汇总，正文部分共66页，建议先了解各章节的目录及分值，再开始学习。

本资料适用于准备从头开始的“小白”、拥有一定知识积累的考友、已有学习经历的考友或准备考前恶补的考友，不适用于押题的朋友。

最后希望广大考友，能够顺利通过一建考试！编者：泰坦关于该资料中一些标记的说明1、各章节题型汇总：每一章都会列出各节近5年的平均分值和重要考题形式，复习时注意精力的分配，了解得分的难易程度。

2、重要考点前都会有【必考】、【多】、【单】、【综】等标记3、普通考点未进行标记，熟读一遍即可，要求看到相关专业名词和概念时不陌生4、【必考】表示该考点在过去5年中频繁出现，需要给予最大关注5、【多】表示该考点在考试中以“多选题”形式出现的概率较大6、【单】表示该考点在考试中以“单选题”形式出现的概率较大7、【综】表示该考点在考试中以“选项”形式出现的概率较大8、考点：明确了考试时如果出现，就是考题的核心，需要记住9、关键词：帮助判断考试中选项的对错，符合关键词描述的多为正确选项10、干扰项：试题中出现干扰项的内容，多为错误选项，一定注意11、补充：这部分内容有较大出题空间，最好能够掌握12、加粗双划线：帮助记忆的关键点13、“★”号：知识点中相对重要的部分，需加深印象14、例题：均是历年考试中的经典题型，必须掌握1Z201000 建设工程项目的组织与管理（23分）1Z201010 建设工程管理的内涵和任务（1分）1Z201011 建设工程管理的内涵1、【单】建设工程项目的全寿命周期包括①决策阶段②实施阶段③使用阶段（或运营/运行阶段）。

2、【综】项目立项是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义（考点），包括：（1）实施的组织（2）建设地点（3）建设任务和建设原则（4）项目建设的资金（5）投资、进度和质量目标。

3、【综】建设工程管理涉及工程项目全过程（工程项目全寿命）的管理，包括：①决策阶段管理，为项目前期的开发管理②实施阶段管理，为项目管理③使用阶段管理，为设施管理，分物业资产管理和物业运行管理。

2020年一级建造师考试项目管理核心考点【篇一】2020年一级建造师考试项目管理核心考点施工技术准备工作的质量控制：施工技术准备是指在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作。

这类工作内容繁多，主要在室内进行，例如：熟悉施工图纸，组织设计交底和图纸审查;进行工程项目检查验收的项目划分和编号;审核相关质量文件，细化施工技术方案和施工人员、机具的配置方案，编制施工作业技术指导书，绘制各种施工详图(如测量放线图、大样图及配筋、配板、配线图表等)，进行必要的技术交底和技术培训。

如果施工准备工作出错，必然影响施工进度和作业质量，甚至直接导致质量事故的发生。

技术准备工作的质量控制，包括对上述技术准备工作成果的复核审查，检查这些成果是否符合设计图纸和施工技术标准的要求;依据经过审批的质量计划审查、完善施工质量控制措施;针对质量控制点，明确质量控制的重点对象和控制方法;尽可能地提高上述工作成果对施工质量的保证程度等。

【篇二】2020年一级建造师考试项目管理核心考点现场施工准备工作的质量控制：(一)计量控制这是施工质量控制的一项重要基础工作。

施工过程中的计量，包括施工生产时的投料计量、施工测量、监测计量以及对项目、产品或过程的测试、检验、分析计量等。

开工前要建立和完善施工现场计量管理的规章制度;明确计量控制责任者和配置必要的计量人员;严格按规定对计量器具进行维修和校验;统一计量单位，组织量值传递，保证量值统一，从而保证施工过程中计量的准确。

(二)测量控制工程测量放线是建设工程产品由设计转化为实物的第一步。

施工测量质量的好坏，直接决定工程的定位和标高是否正确，并且制约施工过程有关工序的质量。

因此，施工单位在开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施。

要对建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核，批准后施工单位才能建立施工测量控制网，进行工程定位和标高基准的控制。

2020年一级建造师考试《项目管理》常考点汇总一、工程合同风险的概念合同风险是指合同中的以及由合同引起的不确定性。

(1)按合同风险产生的原因分，能够分为合同工程风险和合同信用风险。

(2)按合同的不同阶段实行划分。

能够将合同风险分为合同订立风险和合同履约风险。

二、工程合同风险产生的原因(1)合同的不确定性。

(2)在复杂的、无法预测的世界中，一个工程的实施会存有各种各样的风险事件。

(3)合同的语句表达不清晰、不细致、不严密、矛盾等而可能造成合同的不完全。

(4)因为合同双方的疏忽未就相关的事宜订立合同，而使合同不完全。

(5)交易成本的存有。

(6)信息的不对称。

信息不对称是合同不完全的根源。

(7)机会主义行为的存有。

三、施工合同风险的类型【重要】1.项目外界环境风险（1）在国际工程中，工程所在国政治环境的变化（2）经济环境的变化，如通货膨胀、汇率调整、工资和物价上涨。

（3）合同所依据的法律环境的变化（4）自然环境的变化2.项目组织成员资信和水平风险（1）业主资信和水平风险（2）承包商（分包商、供货商）资信和水平风险（3）其他方面，如政府机关工作人员、城市公共供应部门的干预、苛求和个人需求；项目周边或涉及，的居民或单位的干预、*或苛刻的要求等。

3.管理风险（1）对环境调查和预测的风险。

（2）合同条款不严密、错误、二义性，工程范围和标准存有不确定性。

（3）承包商投标策略错误，错误地理解业主意图和招标文件，导致实施方案错误、报价失误等。

（4）承包商的技术设计、施工方案、施工计划和组织措施存有缺陷和漏洞，计划不周。

（5）实施控制过程中的风险。

四、工程合同风险分配【必会】1.工程合同风险分配的重要性合理地分配风险的好处是：(1)业主能够获得一个合理的报价，承包商报价中的不可预见风险费较少;(2)减少合同的不确定性，承包商能够准确地计划和安排工程施工;(3)能够限度发挥合同双方风险控制和履约的积极性;(4)整个工程的产出效益可能会更好。

2020一级建造师建设工程项目管理必考知识点总结2020一级建造师建设工程项目管理必考知识点总结组织与管理；（控制）质量、进度、成本；（管理）安全、合同、信息P1建设工程项目管理的目P142建设工程项目进度控P253合同谈判与签约P16建设工程项目的组织P145建设工程项目质量控P255建设工程合同的内容P27组织分工--工作任务P148建设工程项目质量控P262物质采购合同的内容P30组织分工--管理职能P新增：项目质量风险分P266施工专业分包合同的P34工作流程组织P146全面质量管理思想和P268施工劳务分包合同的P18项目结构分析P151全面质量控制体系的P271项目总承包合同的内P38建设工程项目策划P155施工企业质量管理体P273工程监理合同的内容P40建设工程项目委托模P159建设工程项目施工质P274合同计价方式P41设计任务委托模式P162施工质量计划的内容P275总价合同的运用P41建设工程项目总承包P168施工准备工作的质量P277成本加酬金合同的运P43施工任务委托模式P170施工过程作业质量控P279建设工程施工合同风P47物资采购模式P177建设工程项目质量验P增加，工程保险的内容P48项目管理规划内容和P181施工质量不合格的处P279工程担保内容P52施工组织设计内容和P184施工质量事故报告及P283建设工程施工合同实P56建设工程项目目标动P187数理统计方法在施工P286施工合同交底的任务P59施工企业项目经理工P192建筑工程项目质量政P287施工合同实施的控制P68建设工程项目风险和P196建设工程职业健康安P290施工分包管理办法P76建设工程项目成本管P207建筑工程安全生产管P292施工合同履行过程中P82施工成本计划P增加，安全生产管理预P298建设工程索赔P90施工成本控制P219施工安全技术措施和P306索赔费用的计算P103项目成本分析P225安全隐患处理P309工期索赔的计算P109建设工程项目进度控P228生产安全事故应急预P313国际建设工程施工承P112建设工程项目总进度P238施工现场文明施工和P313施工承包合同争议的P114建设工程项目进度计P增加，施工现场职业健P320建设工程项目信息管P126双代号网络计划时间P246建设工程施工招标与P322信息分类、编码、处P130单代号网络计划时间P250施工投标内容P325信息化及信息系统功P1建设工程项目管理的目标和任务●系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标实现的决定性因素。

2020年一级建造师考试《项目管理》复习要点汇总1.总进度目标：是整个项目的进度目标，它是在项目的决策阶段项目定义时确定的。

2.总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。

(建设项目总承包模式下——建设项目总承包方协助业主实行项目总进度目标的控制)3.论证的前提：在实行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证目标实现的可能性。

若项目总进度目标不可能实现，则项目管理者应提出调整项目总进度目标的建议，并提请项目决策者审议。

4.在项目的实施阶段，项目总进度应包括：(1)设计前准备阶段的工作进度;(2)设计工作进度;(3)招标工作进度;(4)施工前准备工作进度;(5)工程施工和设备安装进度;(6)工程物资采购工作进度;(7)项目动用前的准备工作进度等。

总进度目标论证并不是单纯的总进度规划的编制工作，它涉及很多工程实施的条件分析和工程实施策划方面的问题。

5.大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。

总进度纲要的主要内容包括：(1)项目实施的总体部署;(2)总进度规划;(3)各子系统进度规划;(4)确定里程碑事件的计划进度目标;(5)总进度目标实现的条件和应采取的措施等。

【篇二】2020年一级建造师考试《项目管理》复习要点：项目总进度目标论证的工作步骤建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下：1.调查研究和收集资料;(1)了解和收集项目决策阶段相关项目进度目标确定的情况和资料;(2)收集与进度相关的该项目组织、管理、经济和技术资料;(3)收集类似项目的进度资料;(4)了解和调查该项目的总体部署;(5)了解和调查该项目实施的主客观条件等。

2.项目结构分析;大型建设工程项目的结构分析是根据编制总进度纲要的需要，将整个项目实行逐层分解，并确立相对应的工作目录，如：(1)一级工作任务目录，将整个项目划分成若干个子系统;(2)二级工作任务目录，将每一个子系统分解为若干个子项目;(3)三级工作任务目录，将每一个子项目分解为若干个工作项。

2020年一级建造师《建设工程项目管理》重要知识点总结1Z201000 建设工程项目的组织与管理1Z201010 建设工程管理的内涵和任务一、建设工程管理与建设工程项目管理(项目管理范围小于工程管理范围)：建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。

项目立项(立项批准)是项目决策的标志。

决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义，一般包括如下内容：(1)确定项目实施的组织；(2)确定和落实建设地点；(3)确定建设任务和建设原则；(4)确定和落实项目建设的资金；(5)确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标等。

二、建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。

三、建设工程项目的实施阶段的组成注：施工方的项目管理包括：施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。

四、五方管理：注：业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。

安全管理是项目管理中最重要的任务。

项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理集成为项目全寿命管理。

项目总承包方项目管理的任务包括：(1)项目风险管理。

(2)项目进度管理。

(3)项目质量管理。

(4)项目费用管理。

(5)项目安全、职业健康与环境管理。

(6)项目资源管理。

(7)项目沟通与信息管理。

(8)项目合同管理等。

1Z201023 施工方项目管理的目标和任务按国际工程的惯例，当采用指定分包商时，施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。

施工方的项目管理不能认为它只是施工企业对项目的管理。

施工企业委托工程项目管理咨询公司对项目管理的某个方面提供的咨询服务也属于施工方项目管理的范畴(谁委托就属于谁的范畴)。

1Z201030 建设工程项目的组织矩阵组织结构模式：注：如图(a),当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者进行协调或决策。

(b)、(c)以实线指令为主。

1Z201031 项目结构分析在项目管理中的应用项目结构的编码依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。

2020一级建造师《建设工程项目管理》●建设工程项目质量控制●建设工程项目质量控制的内涵●项目质量控制的目标、任务与责任★★●一、对项目质量控制相关概念的理解●1.质量和工程项目质量●2.质量控制与工程项目质量控制●质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。

这些活动主要包括：●（1）设定目标：按照质量要求，确定需要达到的标准和控制区间、范围、区域。

●（2）测量检查：测量实际成果满足所设定目标的程度。

●（3）评价分析：评价控制的能力和效果，分析偏差产生的原因。

●（4）纠正偏差：对不满足设定目标的偏差，及时采取针对性措施尽量纠正偏差。

●工程项目质量控制，就是在项目实施整个过程中，包括项目的勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，项目参与各方致力于实现项目质量总目标的一系列活动。

●工程项目的质量要求是由业主方提出的。

工程项目质量控制包括项目的建设、勘察、设计、施工、监理各方的质量控制活动。

●二、项目质量控制的目标与任务●建设工程项目质量控制的目标，就是实现由项目决策所决定的项目质量目标，使项目的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等方面满足建设单位需要并符合国家法律、行政法规和技术标准、规范的要求。

●工程项目质量控制的任务：●施工质量控制是项目质量控制的重点。

●三、项目质量控制的责任和义务●四、项目负责人质量终身责任●《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》建质[2014]124号，规定：●1.建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师。

●2.建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任，是指参与新建、扩建、改建、的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。

●3.符合下列情形之一的，县级以上地方人民政府住房和城乡建设主管部门应当依法追究项目负责人的质量终身责任：●（1）发生工程质量事故；●（2）发生投诉、举报、群体性事件、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题；●（3）由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限的建筑工程不能正常使用；●（4）存在其他需追究责任的违法违规行为。

1Z2０４000 建设工程项目质量控制1质量是指一组固有特性满足规定旳程度。

就工程质量而言，其固有特性一般包括其使用功能、寿命以及可靠性、安全性、经济性等特性，这些特性满足规定旳程度越高,质量就越好。

2质量管理是在质量方面指挥和控制组织旳协调旳活动。

一般包括制定质量方针和质量目旳,以及质量筹划、质量控制、质量保证和质量改善等一系列工作。

３质量方针是组织最高管理者旳质量宗旨、经营理念和价值观旳反应。

４质量控制是质量管理旳一部分，而不是所有分。

包括：设定原则、测量成果、评价、纠偏。

在项目各阶段,项目各参与方均应围绕着致力于满足业重规定旳质量总目旳展开。

５质量控制活动涵盖作用技术活动和管理活动。

作业技术措施旳对旳选择和作业技术能力旳充足发挥,是质量控制旳致力点。

６全面质量管理(TQＣ)：强调在企业或组织最高管理者旳质量方针指导下,质量管理。

7 TＱC重要特点:以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目旳旳制定;倡导防止为主、科学管理、用数听说话等。

１质量管理旳PＤCA循环:在长期旳生产实践和理论研究中形成旳ＰDＣA循环，是建立质量体系和进行质量管理旳基本措施。

2计划(P):质量管理旳计划职能，包括确定或明确质量目旳和制定实现质量目旳旳行动方案两方面。

实行(D):实行职能在于将质量旳目旳值,通过生产要素旳投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量旳实际值。

检查(Ｃ):包括作业者自检、互检和专职管理者专检。

处置(A）:保持工程质量处在受控状态,分为纠偏和防止改善两个方面。

１项目质量旳基本特性: １反应使用功能 2反应安全可靠 3反应艺术文化4反应建筑环境2项目质量旳形成过程：１识别过程(项目决策阶段，重要工作包括:1项目发展筹划2可行性研究3建设定义过程(设计旳任务就在于按照业主旳建设意图、决策要点、法律法规和强制性原则旳规定，将建设工程旳质量目旳详细化) 3实现过程（质量目旳实现旳最重要和最关键旳过程是在施工阶段（非实行阶段)，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程)3项目质量旳影响原因: 人、技术、管理、环境(可控原因）社会(不可控原因) 其中人旳原因包括决策管理者和参与各方建设者;技术原因包括直接旳工程技术和辅助旳生产技术。

2020年一级建造师《管理》考点汇总系统的目标决定了系统的组织；目标能否实现的因素：组织（决定性）、人的因素、方法与工具。

决策阶段管理工作的主要任务是确定项目定义。

内容：1.确定项目实施的组织；2.确定和落实项目建设地点；3.确定建设目的、任务和建设的指导思想及原则；4.确定和落实项目建设的资金；5.确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标。

建设工程管理工作的核心任务是为工程的建设和使用增值。

建设增值：1.确保工程建设安全；2.提高工程质量；3.有利投资（成本）控制、进度控制。

使用（运行）增值：1.确保工程使用安全；2.有利于环保、节能；3.满足最终用户的使用功能；4.有利于降低工程运营成本；5.有利于工程维护。

建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

项目管理的核心任务是项目的目标控制。

各方项目管理的任务：安全管理、投资（成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。

项目结构图通过对树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映该项目的所有工作任务。

（分解应考虑结合：项目进展的总体部署、项目的组成、实施任务的发包、采用的合同结构、目标的控制、管理的组织结构）为了有组织的储存信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。

项目结构的编码依据项目结构图。

项目结构图和项目结构编码是其他编码的基础。

各方编制各自项目管理任务分工表、项目管理职能分工表。

管理任务分工表（组织设计文件的一部分）：1.对项目实施各阶段的管理任务进行分解；2.定义（分配）主管部门和主管人员的工作任务；3.各方编制各自的项目管理任务分工表。

☆主办（至少一个）、△协办、○配合。

管理职能：提出问题、筹划（提出多个方案、比较）、决策（选择）、执行、检查（执行、效果）。

我国习惯用岗位责任描述书。

工业发达国家广泛管理职能分工表（清晰严谨，可暴露岗位责任描述书掩盖的矛盾），不足以明确管理职能时，可辅以使用管理职能分工描述书。