携程企业文化 ppt课件

携程企业文化
携程是中国领先的在线旅行服务提供商，致力于为全球旅行者提供全方位的旅
行服务。

携程的企业文化是公司内部共同遵循的一套价值观和行为准则，旨在塑造积极向上、创新进取的工作环境，以实现公司的长期发展目标。

以下是携程企业文化的主要特点和核心价值观：
1. 客户至上：携程始终将客户需求置于首位，致力于提供优质的旅行服务。

公
司鼓励员工积极倾听客户反馈，不断改进产品和服务，以满足客户的期望和需求。

2. 创新驱动：携程鼓励员工勇于创新，不断推动行业的发展和变革。

公司鼓励
员工提出新的想法和解决方案，为客户提供更好的旅行体验。

3. 团队合作：携程强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持、协作，共同实
现公司的目标。

公司倡导开放的沟通和合作文化，鼓励员工分享知识和经验，促进团队的共同成长。

4. 诚信正直：携程坚持诚信和正直的原则，建立了良好的商业道德和行为准则。

公司要求员工诚实守信，遵守法律法规，以诚信和透明的方式开展业务。

5. 共赢发展：携程追求共赢的发展模式，与供应商、合作伙伴和员工共同成长。

公司鼓励与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同分享成功和成果。

携程企业文化的核心价值观是以客户为中心、创新驱动、团队合作、诚信正直
和共赢发展。

这些价值观贯穿于公司的各个方面，对员工的行为和决策产生重要影响。

携程相信，通过积极践行这些价值观，可以不断提升服务质量，实现持续的创新和发展，为客户创造更多价值。

携程企业文化携程网是中国领先的在线旅游服务提供商，成立于1999年，总部位于上海。

携程网以"让旅行更简单"为使命，致力于为用户提供全方位的旅行服务，包括机票预订、酒店预订、旅游度假、商务差旅等。

携程网的企业文化是该公司的核心价值观和行为准则的集合体。

企业文化对于携程网的成功发展起到了至关重要的作用。

以下是携程网企业文化的主要特点：1. 客户至上：携程网始终以客户需求为导向，致力于提供优质的旅行服务。

公司鼓励员工积极倾听客户的意见和反馈，并不断改进产品和服务，以满足客户的需求。

2. 创新与进取：携程网鼓励员工勇于创新和追求卓越。

公司注重技术创新和业务模式创新，不断推出具有竞争力的新产品和服务，以满足不断变化的市场需求。

3. 团队合作：携程网强调团队合作的重要性。

公司鼓励员工之间的合作与协作，倡导分享和学习的文化。

团队合作不仅体现在员工之间，也包括与合作伙伴和客户之间的合作。

4. 诚信和责任：携程网坚持诚信和责任的原则。

公司要求员工遵守职业道德和行业规范，诚实守信地对待客户和合作伙伴。

同时，公司也积极履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业。

5. 多元与包容：携程网鼓励员工多元化和包容性。

公司推崇多元化的文化，认为不同背景和经验的员工能够带来创新和发展的机会。

携程网致力于建立一个公平、开放和包容的工作环境。

携程网的企业文化体现在各个方面，从招聘、培训、绩效评估到员工福利，都贯彻着公司的核心价值观。

携程网通过不断强化企业文化的宣传和培训，使员工深入理解和践行企业文化，进而推动公司的持续发展和成长。

总结起来，携程网的企业文化以客户至上、创新与进取、团队合作、诚信和责任、多元与包容为核心价值观，为公司的发展提供了坚实的支持。

携程网将继续秉承企业文化，不断创新和提升，为用户提供更好的旅行体验，成为全球领先的在线旅游服务提供商。

携程企业文化携程是中国领先的在线旅行服务公司，致力于为用户提供全方位的旅行服务。

携程企业文化是携程公司内部的核心价值观和行为准则，旨在引导员工在工作中展现出共同的价值观和行为方式，以推动公司的发展和成功。

一、携程企业文化的核心价值观1. 客户至上：携程始终将客户的需求和利益放在首位，致力于为客户提供高品质的旅行产品和服务，以满足客户的期望和需求。

2. 创新驱动：携程鼓励员工积极创新，不断推陈出新，以应对行业的变化和挑战。

公司鼓励员工提出创新想法，并提供相应的支持和资源。

3. 团队合作：携程强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的互相支持和协作。

公司鼓励员工分享知识和经验，共同努力实现公司的目标。

4. 诚信正直：携程要求员工诚实守信，遵守公司的规章制度和道德准则。

公司鼓励员工保持诚信和正直的态度，以树立良好的企业形象。

二、携程企业文化的行为准则1. 服务意识：携程员工应具备良好的服务意识，主动关注客户需求，提供优质的服务体验。

员工应积极主动地解决客户的问题，确保客户满意度。

2. 学习成长：携程鼓励员工不断学习和提升自己的能力。

公司提供各种培训和学习机会，帮助员工不断成长，以适应行业的变化和挑战。

3. 激情投入：携程鼓励员工对工作保持激情和投入。

员工应积极主动地参与工作，展现出高度的责任心和工作热情。

4. 创新思维：携程鼓励员工勇于创新，提出新的想法和解决方案。

公司鼓励员工参与创新项目，提供相应的支持和资源。

5. 公平公正：携程要求员工在工作中保持公平和公正的态度。

员工应尊重他人，遵守公司的规章制度，确保工作环境的公平和和谐。

6. 社会责任：携程强调企业的社会责任，鼓励员工积极参与公益活动和社会公益事业。

公司鼓励员工回馈社会，为社会做出积极的贡献。

三、携程企业文化的实践案例1. 携程员工行为准则：携程公司制定了员工行为准则，明确规定了员工在工作中应遵守的行为规范和道德准则。

这些准则对员工的行为进行了明确的规范，以确保员工在工作中表现出专业和负责的态度。

携程企业文化携程作为中国领先的在线旅行服务提供商，一直以来致力于为用户提供优质的旅行体验。

为了建立一个积极向上、创新和协作的工作环境，携程秉承着一系列独特的企业文化价值观和行为准则。

1. 使命和愿景：携程的使命是通过技术和服务的创新，让旅行更简单、更快乐。

携程的愿景是成为全球领先的旅行服务提供商，为用户提供一站式旅行服务。

2. 核心价值观：（1）用户至上：携程始终以用户需求为中心，为用户提供最好的旅行服务和产品。

（2）团队合作：携程鼓励员工之间的合作和协作，共同实现携程的使命和愿景。

（3）创新驱动：携程倡导员工不断创新和追求卓越，推动旅行行业的发展。

（4）诚信正直：携程强调员工的诚信和正直，建立良好的企业形象和信誉。

（5）结果导向：携程鼓励员工以结果为导向，追求卓越的业绩和效果。

3. 工作环境：携程致力于为员工提供一个积极向上、充满活力的工作环境。

（1）平等和尊重：携程鼓励员工之间的平等和尊重，促进团队的和谐发展。

（2）开放和透明：携程倡导开放和透明的沟通，鼓励员工分享意见和建议。

（3）学习和成长：携程提供丰富的培训和发展机会，帮助员工不断学习和成长。

（4）奖励和认可：携程重视员工的贡献，通过奖励和认可激励员工的积极表现。

4. 携程文化活动：为了增强企业文化的凝聚力和员工的归属感，携程定期举办各种文化活动。

（1）团队建设：携程组织团队建设活动，增强员工之间的合作和凝聚力。

（2）员工关怀：携程重视员工的生活和工作平衡，为员工提供关怀和支持。

（3）节日庆祝：携程组织各种节日庆祝活动，增强员工的团队精神和归属感。

（4）社会责任：携程积极参与社会公益活动，履行企业的社会责任。

总结：携程企业文化以用户至上、团队合作、创新驱动、诚信正直和结果导向为核心价值观，为员工提供积极向上、充满活力的工作环境。

通过举办各种文化活动，携程增强了企业文化的凝聚力和员工的归属感。

携程将继续努力，为用户提供更简单、更快乐的旅行体验，并成为全球领先的旅行服务提供商。

携程企业文化携程是中国率先的在线旅游服务提供商，成立于1999年。

作为一家以技术为核心的企业，携程向来致力于提供优质的旅游服务和创新的旅游解决方案。

携程的企业文化是公司成功的基石，它体现了携程的价值观和行为准则，为员工提供了一个积极向上、创新进取的工作环境。

1. 使命和愿景：携程的使命是通过科技创新和卓越服务，让旅行变得更简单、更愉快。

携程的愿景是成为全球率先的旅游服务提供商，为全球旅行者提供无忧的旅行体验。

2. 核心价值观：- 客户至上：携程始终将客户的需求放在首位，致力于提供优质的旅游产品和服务。

- 创新驱动：携程积极鼓励员工提出新的想法和创新解决方案，不断推动行业的发展。

- 团队合作：携程鼓励员工之间的合作和互助，致力于共同实现公司的目标。

- 诚信可靠：携程坚守诚信原则，以可靠的服务赢得客户的信任。

3. 工作环境和员工关心：携程注重员工的工作环境和福利待遇，努力为员工创造一个积极向上、充满活力的工作氛围。

公司提供具有竞争力的薪酬福利和培训机会，鼓励员工持续学习和个人成长。

携程还重视员工的工作生活平衡，提供弹性工作制度和丰富多样的员工活动。

4. 社会责任：携程积极履行企业社会责任，关注社会和环境问题。

公司致力于推动可持续发展，通过减少碳排放、节约资源等措施，为环境保护做出贡献。

携程还积极参预公益事业，支持教育、灾难救助和社区发展等领域的项目。

5. 企业荣誉与成就：携程凭借卓越的业绩和创新能力，赢得了众多行业和客户的认可。

公司连续多年获得中国最佳雇主、中国最佳服务企业等荣誉称号。

携程还在国际舞台上崭露头角，成为全球知名的旅游品牌。

总结：携程企业文化以客户至上、创新驱动、团队合作和诚信可靠为核心价值观，为员工提供积极向上、创新进取的工作环境。

携程注重员工的工作环境和福利待遇，关注社会和环境问题，并取得了卓越的业绩和荣誉。

作为中国率先的在线旅游服务提供商，携程将继续致力于通过科技创新和卓越服务，让旅行变得更简单、更愉快。

携程企业文化携程是中国率先的在线旅游服务提供商，致力于为用户提供全方位的旅游服务。

作为一家具有强烈创新精神和高度责任感的企业，携程注重企业文化的建设，以推动公司的发展和员工的成长。

一、使命和愿景：携程的使命是通过科技创新，让旅行更简单、更愉快。

公司的愿景是成为全球率先的旅游生态平台，为用户提供一站式的旅游服务。

二、核心价值观：1. 客户至上：携程始终以满足客户需求为首要任务，通过提供优质的产品和服务，为用户创造愉快的旅行体验。

2. 创新驱动：携程鼓励员工不断创新和突破，以满足不断变化的市场需求，并保持行业率先地位。

3. 团队合作：携程鼓励员工之间的合作与分享，相信团队的力量可以创造更大的价值。

4. 诚信朴重：携程坚持诚信经营，以诚信和朴重的态度对待客户、合作火伴和员工。

三、员工发展：携程重视员工的个人发展，提供广阔的职业发展空间和培训机会。

公司鼓励员工不断学习和进步，通过内部培训、外部培训和跨部门交流等方式，匡助员工提升技能和知识水平。

四、企业社会责任：携程积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益慈悲和社区发展。

公司通过各种方式参预社会公益活动，推动可持续发展和社会进步。

五、员工福利：携程为员工提供丰厚的福利待遇，包括具有竞争力的薪酬体系、全面的社会保险和福利、灵便的工作时间和假期制度等。

此外，公司还提供员工旅游福利，让员工亲身体验旅行的乐趣。

六、企业活动：携程组织各种企业活动，如年度庆典、团队建设活动、员工嘉年华等，旨在增进员工之间的交流与合作，营造积极向上的工作氛围。

七、企业荣誉：携程作为中国在线旅游行业的领导者，多次获得各类荣誉和奖项的肯定。

这些荣誉的暗地里，是携程不断追求卓越和创新的努力的结果。

总结：携程企业文化以客户至上、创新驱动、团队合作和诚信朴重为核心价值观。

公司注重员工的个人发展和福利，积极履行企业社会责任。

通过丰富多样的企业活动，携程营造了积极向上的工作氛围。

作为中国率先的在线旅游服务提供商，携程将继续致力于为用户提供更好的旅游体验，推动行业的发展。

携程企业文化一、携程企业文化概述携程是中国领先的在线旅游平台，成立于1999年。

携程始终致力于为用户提供全方位的旅游服务，包括机票预订、酒店预订、旅游度假、商旅管理等。

携程的企业文化是公司发展的重要基石，它体现了携程的价值观、使命和愿景，以及员工在工作中应遵循的行为准则。

二、携程企业文化的核心价值观1. 客户至上：携程始终以客户的需求为导向，致力于为客户提供高品质的旅游服务。

公司鼓励员工积极倾听客户的反馈和建议，并不断改进产品和服务，以满足客户的期望。

2. 创新驱动：携程鼓励员工勇于创新，不断推陈出新。

公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，以提升公司的竞争力和行业地位。

携程还重视技术创新，不断引入新的技术和工具，以提升用户体验和服务效率。

3. 合作共赢：携程强调团队合作和共赢的价值观。

公司鼓励员工之间相互支持和协作，以实现共同的目标。

携程还与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同发展和成长。

4. 诚信正直：携程要求员工以诚信和正直的态度对待工作和客户。

公司强调员工要遵守道德规范和法律法规，坚守职业道德，保护客户的权益和利益。

三、携程企业文化的使命和愿景携程的使命是成为全球领先的旅游服务提供商，为用户提供便捷、高效、安全的旅游体验。

携程的愿景是通过技术和创新，改变人们的旅行方式，让旅行更加美好。

四、携程企业文化的行为准则1. 以用户为中心：员工应始终以用户的需求为中心，为用户提供优质的产品和服务。

员工应倾听用户的意见和建议，并积极改进和优化产品和服务。

2. 全情投入：员工应全情投入工作，以高度的责任心和敬业精神完成工作任务。

员工应不断学习和提升自己的专业能力，以适应公司的发展需求。

3. 团队合作：员工应积极与团队成员合作，相互支持和协作，共同实现团队的目标。

员工应尊重他人的意见和贡献，建立良好的团队合作氛围。

4. 诚实守信：员工应诚实守信，遵守公司的规章制度和道德规范。

员工应坚守职业道德，保护公司和客户的利益。

携程企业文化携程是中国领先的在线旅行服务提供商，成立于1999年。

作为一家以技术驱动的公司，携程一直致力于为用户提供便捷、高效、安全的旅行服务。

携程的企业文化是公司发展和员工成长的重要支撑，下面将详细介绍携程企业文化的核心价值观、工作环境、员工培养和社会责任等方面。

一、核心价值观携程的核心价值观是“真诚、高效、创新、共赢”。

这四个关键词体现了携程对于用户、员工和合作伙伴的态度和要求。

真诚代表着携程始终坚持诚信和透明的原则，与用户建立信任关系；高效代表着携程追求卓越和效率，为用户提供快速、便捷的服务；创新代表着携程积极探索和引领行业发展的能力，不断推陈出新；共赢代表着携程与用户、员工和合作伙伴共同成长和分享成功。

二、工作环境携程致力于打造积极向上、开放包容的工作环境，为员工提供良好的发展平台和福利待遇。

携程鼓励员工自主创新和学习成长，提供丰富的培训和发展机会。

公司注重团队合作和沟通，鼓励员工分享经验和知识。

此外，携程还提供灵活的工作制度和丰富多样的员工福利，关注员工的工作与生活平衡。

三、员工培养携程重视员工的培养和成长，通过多种方式提供全方位的培训和发展机会。

公司设有携程大学，为员工提供专业知识培训、管理技能提升等课程。

同时，携程鼓励员工参与内部项目和跨部门合作，提供实践锻炼的机会。

此外，携程还鼓励员工参加行业交流和学术研究，提升专业素养。

四、社会责任携程积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展。

公司致力于推动可持续发展，通过节能减排、资源回收等措施降低对环境的影响。

携程还积极参与公益事业，支持教育、扶贫、灾区救助等社会公益项目。

此外，携程还鼓励员工参与志愿者活动，传递爱心和正能量。

五、总结携程作为中国领先的在线旅行服务提供商，其企业文化以真诚、高效、创新、共赢为核心价值观。

公司致力于为用户提供便捷、高效、安全的旅行服务，同时关注员工的发展和福利待遇。

携程鼓励员工自主创新和学习成长，提供全方位的培训和发展机会。

携程企业文化携程是中国领先的在线旅游服务提供商，致力于为全球旅行者提供全方位的旅行产品和服务。

作为一家具有强烈企业文化的公司，携程注重员工的发展和团队合作，以及为客户提供优质的旅行体验。

1. 公司使命和价值观携程的使命是“让旅行更美好”。

公司致力于通过创新和技术的应用，为旅行者提供更便捷、更安全、更有品质的旅行体验。

携程的价值观包括“客户第一、团队合作、创新进取、诚信守约、责任担当”。

2. 公司愿景携程的愿景是成为全球领先的旅游生态平台，为旅行者提供全方位的旅行服务，为合作伙伴创造价值，为员工提供发展机会。

3. 员工发展携程重视员工的发展和成长，提供良好的培训和发展机会。

公司鼓励员工不断学习和创新，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。

携程还注重员工的工作生活平衡，提供灵活的工作制度和福利待遇。

4. 团队合作携程强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的合作和协作。

公司通过建立跨部门的合作机制和团队活动，促进员工之间的沟通和合作，提高工作效率和团队凝聚力。

5. 客户体验携程始终将客户体验放在首位，致力于为客户提供优质的旅行服务。

公司通过不断改进产品和服务，满足客户不同的需求和期望。

携程还注重客户反馈和意见，积极改进和优化服务，提升客户满意度。

6. 社会责任携程积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会公益事业。

公司致力于推动可持续发展，降低对环境的影响，并积极参与公益活动，回馈社会。

7. 创新和技术携程不断推动创新和技术的应用，以提升旅行体验和服务质量。

公司投入大量资源进行研发和创新，推出新的产品和服务，引领行业发展。

总结：携程作为一家具有强烈企业文化的公司，注重员工发展、团队合作和客户体验。

公司以“让旅行更美好”为使命，致力于为旅行者提供全方位的旅行产品和服务。

携程的企业文化核心价值在于客户第一、团队合作、创新进取、诚信守约和责任担当。

通过不断创新和技术应用，携程努力成为全球领先的旅游生态平台，为旅行者提供更便捷、更安全、更有品质的旅行体验。