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正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义建设工程项目的风险和风险管理的工作流程例题4：在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理责任的是（）。
A.项目总监理工程师B.项目总工程师C.施工方项目经理D.设计方项目经理【正确答案】C【答案解析】工程项目施工应建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。
项目经理在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理的责任。
工程监理企业代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控，其代表项目总监理工程师也不会对施工承担全面责任；设计方项目经理应对设计承担全面管理的责任；施工方项目经理对施工承担全面管理的责任；项目总工程师一般来说负责项目技术方面的问题，也不对施工承担全面管理的责任。
参见教材P62.例题5：沟通过程的要素包括（）。
A.沟通主体B.沟通客体C.沟通介体D.沟通方法E.沟通环境【正确答案】ABCE【答案解析】选项D属于沟通介体之一，该题不应选。
沟通过程的要素除ABCE外，还包括沟通渠道。
参见教材P63。
例题6：下列属于沟通过程的环节是（）。
A.接受者接受符合B.接受者理解被翻译的信息内容C.接受者将接受到的符合译成具有特定含义的信息D.接受者对接受到的信息内容作出反馈行为E.发送的符号传递给接受者【正确答案】ABCE【答案解析】沟通过程的环节除ABCE外,还包括：发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息；发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号；发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。
参见教材P63～64。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义合同结构在项目管理中的应用1Z201026 合同结构在项目管理中的应用（P37）例题1:为确保项目目标的实现和便于工程的组织管理，某市地铁一号线项目划分为土建、车辆段、机电设备工程、前期工程、运营准备等子系统，甲公司承接了其中的土建施工任务。
在项目结构分析阶段，甲公司确定并绘制了项目结构图、组织结构图、合同结构图和工作流程图等文件。
根据项目的施工风险识别报告，甲公司选择了将工程地质条件风险向保险公司投保的做法。
项目实施中出现进度滞后，经技术人员论证、项目经理决策，选用了一种新型施工机械来替换原有施工机械。
下列影响该地铁项目目标实现的因素中，决定性的因素是（）。
A.资金B.方法C.组织D.工具【正确答案】C【答案解析】首先，建设工程项目是一个系统。
影响系统目标实现的因素包括：组织、人的因素、方法与工具。
系统的目标决定了系统的组织，而组织又是目标能否实现的决定性因素。
控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。
如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。
参见教材P17。
例题2：某建设项目的总承包商为实现项目目标，运用组织工具设计了项目组织系统，包括项目结构图、组织结构图（管理组织结构图）、工作任务分工表、管理职能分工表和工作流程组织图（如：投资控制流程、进度控制流程、工程设计变更流程组织、信息处理工作流程组织等）。
上述案例背景中属于动态关系的组织工具是（）。
A.设计变更流程组织B.组织结构图C.管理职能分工表D.信息处理工作流程组织E.工作任务分工表【正确答案】AD【答案解析】选项BCE是一种相对静态的组织关系。
参见教材P18。
例题3：项目结构编码的依据是（）。
A.项目管理职能分工表B.OBS。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义施工组织设计的编制方法1Z201062 施工组织设计的编制方法（P54～55）第三个考点：施工组织总设计的编制程序（1）收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；（2）计算主要工种工程的工程量；（3）确定施工的总体部署；（4）拟订施工方案；（5）编制施工总进度计划；（6）编制资源需求量计划；（7）编制施工准备工作计划；（8）施工总平面图设计；（9）计算主要技术经济指标注意事项：（1）应该指出，以上顺序中有些顺序必须这样，不可逆转。
一是拟订施工方案后才可编制施工总进度计划；二是编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划。
（2）但是在以上顺序中也有些顺序应该根据具体项目而定,如确定施工的总体部署和拟定施工方案，两者有紧密的联系，往往可以交叉进行。
例题1：对整个建设工程项目的施工进行战略部署，并且是指导全局性施工的技术和经济纲要的文件是（）。
A.全场性施工总平面图设计B.施工组织总设计C.施工部署及其核心工程的施工方案D.施工图设计文件【正确答案】B【答案解析】施工组织设计共分三类，其中施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象而编制的。
它是对整个建设工程项目施工的战略部署，是指导全局性施工的技术和经济纲要。
AC为施工组织总设计的内容之一；选项D属于施工组织设计的编制依据。
施工组织设计根据编制的广度、深度和作用的不同，可分为：施工组织总设计；单位工程施工组织设计；分部（分项）工程施工组织设计（或称分部（分项）工程作业设计）。
参见教材P53。
例题2：单位工程施工组织设计的编制依据主要有（）。
A.合同文件B.资源配置情况C.有关的标准、规范和法律D.计划文件E.工程的施工图纸及标准图。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义项目管理委托的模式1Z201041 项目管理委托的模式（P40～41）1Z201042 设计任务委托的模式（P41）1Z201043 项目总承包的模式（P41～43）第二个考点：建设项目工程总承包的内涵1.内涵（1）建筑工程的发包单位可以将建筑工程的勘察、设计、施工、设备采购一并发包给一个工程总承包单位，也可以将建筑工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项发包给一个工程总承包单位。
（2）工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。
（3）工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责。
工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业；分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。
2.主要方式（1）设计—施工总承包（DB）（2）设计采购施工总承包（EPC）3.基本出发点借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。
4.主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。
第三个考点：建设项目工程总承包从招标开始至确定合同价的基本工作程序1.业主方自行编制，或委托顾问工程师编制项目建设纲要或设计纲要，它是建设项目工程总承包方编制项目设计建议书的依据。
2.建设项目工程总承包方编制项目设计建议书和报价文件。
3.设计评审。
4.合同洽谈，包括确定合同价。
附注：在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式，而不采用项目构造描述的方式。
第四个考点：按照《建设项目工程总承包管理规范》（GB/T 50358—2005），建设项目工程总承包方的工作程序如下：。
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一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义
建设工程项目策划
1Z201030 建设工程项目策划（P38～40）
本部分内容框架：
第一个考点：建设工程项目策划的有关概念
1.概念
建设工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目建设的决策和实施增值。
2.增值作用
3.工程项目策划的过程，其实质是知识管理的过程，即通过知识的获取，经过知识的编写、组合和整理，而形成新的知识。
3.工程项目策划是一个开放性的工作过程，需要整合多方面专家的知识。
1Z201031 项目决策阶段策划的工作内容（P38～39）
第二个考点：项目决策阶段策划的工作内容
1.建设工程项目决策阶段策划的主要任务：定义（指的是严格地确定）项目开发或建设的任务和意义。
2.策划的基本内容：7个方面
（1）项目环境和条件的调查与分析
（2）项目定义和项目目标论证
（3）组织策划
（4）管理策划
（5）合同策划
（6）经济策划
（7）技术策划
1Z201032 项目实施阶段策划的工作内容（P39～40）
第三个考点：项目实施阶段策划的工作内容
1.建设工程项目实施阶段策划的主要任务：确定如何组织该项目的开发或建设。
2.策划的基本内容。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义建设工程项目管理规划的内容和编制方法1Z201050 建设工程项目管理规划的内容和编制方法（P48～52）本部分内容框架：第一个考点建设工程项目管理规划的有关概念（1）建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
（2）建设工程项目管理规划进行分析和描述的内容；为什么要进行项目管理；项目管理需要做什么工作；怎样进行项目管理；谁做项目管理的哪方面的工作；什么时候做哪些项目管理工作；项目的总投资；项目的总进度。
（3）建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段,它属于业主方项目管理的范畴。
如果采用建设项目工程总承包的模式，业主方也可以委托建设项目工程总承包方编制建设工程项目管理规划,因为建设项目工程总承包的工作涉及项目整个实施阶段。
建设项目的其他参与单位也需要编制项目管理规划。
（4）《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）对项目管理规划作了如下的术语解释：“项目管理规划作为指导项目管理的纲领性文件，应对项目管理的目标、依据、内容、组织、资源、方法、程序和控制措施进行确定”。
在该规范中，把项目管理规划分成两个类型：“项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件”。
1Z201051 项目管理规划的内容（P48～51）第二个考点项目管理规划的内容1.建设工程项目管理规划的内容建设工程项目管理规划内容涉及的范围和深度，应视项目的特点而定，其内容必须随着情况的变化而进行动态调整。
2.《建设工程项目管理规范》（GB/T50326--2006）对项目管理规划大纲和项目管理实施规划内容的规定（1）项目管理规划大纲的内容（2）项目管理实施规划的内容由于设计费仅占建设投资很小的比率，业主方往往忽视对设计过程的管理，这是项目管理的一个误区。
（3）价值工程的含义通过各相关领域的协作，对研究对象的功能与费用进行系统分析，持续创新，旨在提高研究对象价值。
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一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义
建设工程项目的组织
1Z201020 建设工程项目的组织（P16～37）
本部分内容框架：
第一个考点：目标实现的因素
1.影响一个系统目标实现的因素
（1）组织因素。
（2）人的因素：包括管理人员和生产人员的数量和质量。
（3）方法与工具：包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。
2.影响一个系统目标实现的决定性因素
组织是目标能否实现的决定性因素。
第二个考点：组织论和组织工具。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/—级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义建设工程项目的组织与管理（十一）例题2：项目建设纲要或设计纲要可包括如下内容（）。
A.项目定义B.设计评审C.设计原则和设计要求D.材料和设施的技术要求E.项目实施的技术大纲和技术要求【正确答案】ACDE【答案解析】选项B属于建设项目工程总承包从招标开始至确定合同价的基本工作程序之一，不属于项目建设纲要或设计纲要包括的内容。
提示：参见教材P43。
例题3：建设工程项目总承包在多数情况下采用（）。
A.变动总价合同B.固定单价合同C.固定总价合同D.变动单价合同【正确答案】A【答案解析】建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。
即使采用总价包干的方式，稍大一些的项目也难以用固定总价包干，而多数采用变动总价合同。
提示：参见教材P42。
例题4：建设项目工程总承包从招标开始至确定合同价的基本工作程序包括（）。
A.编制项目建设纲要B.项目定义C.设计评审D.合同洽谈E.建设项目工程总承包方编制项目设计建议书和报价文件【正确答案】ACDE【答案解析】选项B，属于编制项目纲要的内容之一，在该题中不应选。
提示：参见教材P43。
例题5：施工总承包模式的最大缺点是（）。
A.投资控制不利B.建设周期较长C.不利于质量控制D.组织协调工作量大【正确答案】B【答案解析】采用施工总承包模式时，由于一般要等施工图设计全部结束后，业主才进行施工总承包的招标，因此，开工日期不可能太早，建设周期会较长。
这是施工总承包模式的最大缺点，限制了其在建设周期紧迫的建设工程项目上的应用。
提示：参见教材P44。
例题6：按照施工总承包管理模式管理工程，对分包人的质量控制由（）进行。
A.建设单位B.监理单位。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义监理的工作方法1Z201103 监理的工作方法（P74～75）第五个考点建设工程项目建设监理工作的工作方法（1）实施建筑工程监理前,建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。
（2）工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正。
工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。
（3）监理文件监理规划应在召开第一次工地例会前报送业主。
对中型及中型以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则。
第六个考点工程建设监理规划的内容（1）建设工程概括；（2）监理工作范围；（3）监理工作内容；（4）监理工作目标；（5）监理工作依据：（6）项目监理机构的组织形式：（7）项目监理机构的人员配备计划：（8）项目监理机构的人员岗位职责；（9）监理工作程序；（10）监理工作方法与措施；（11）监理工作制度；（12）监理设施。
第七个考点工程建设监理实施细则的内容（1）专业工程的特点；（2）监理工作的流程；（3）监理工作的控制要点及目标值；（4）监理工作的方法和措施。
例题1：项目监理机构处理业主和承包商的利益冲突或矛盾时，应坚持的原则是（）。
A.无条件维护业主的权益B.无条件维护承包方的权益C.在不损害业主合法权益的前提下，维护承包方的权益D.在维护业主的合法权益时，不损害承包方的合法权益。
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—级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义
建设工程项目的组织与管理（十五）
1Z201081 施工企业项目经理的工作性质（P59～60）第一个要点项目经理的角色与执业范围（1）建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托，对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。
（2）取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定。
（3）项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。
（4）建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为五年，即从国发[2003]5号文印发之日起至2008年2月27日止。
（5）在国际上，建造师的执业范围相当宽，可以在施工企业、政府管理部门、建设单位、工程咨询单位、设计单位、教学和科研单位等执业。
（6）建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。
（7）施工企业项目经理往往是一个施工项目施工方的总组织者、总协调者和总指挥者。
在全面实施建造师执业资格制度后仍然要坚持落实项目经理岗位责任制。
项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。
第二个要点
建造师的管理
第三个要点
民事主体
1Z201082 施工企业项目经理的任务（P60～61）。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/一级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义物资采购的模式1Z201045 物资采购的模式（P47～48）第七个考点：物资采购的模式1.工程建设物资的概念工程建设物资指的是建筑材料、建筑构配件和设备。
2.国际上物资采购有多种模式，如：（1）业主方自行采购（2）与承包商约定某些物资为指定供货商（3）承包商采购等3.我国《建筑法》对物资采购方式作了具体规定：按照合同约定，建筑材料、建筑构配件和设备由工程承包单位采购的，发包单位不得指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件和设备或者指定生产厂、供应商。
4.物资采购管理应遵循的程序例题1:设计、采购和施工任务综合的总承包被简称为（）。
A.EPCB.联合体承包C.D—BD.CM【答案】A【解析】建设项目工程总承包有多种形式，如：设计和施工任务综合的承包，设计、采购和施工任务综合的承包（简称EPC）等。
参见教材P42。
例题2：建设工程项目总承包在多数情况下采用（）。
A.变动总价合同B.固定单价合同C.固定总价合同D.变动单价合同【答案】A【解析】建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。
即使采用总价包干的方式，稍大一些的项目也难以用固定总价包干，而多数采用变动总价合同。
参见教材P42。
例题3：项目建设纲要或设计纲要可包括如下内容（）。
A.项目定义B.设计评审C.设计原则和设计要求。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/—级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义建设工程项目的组织与管理（十六）1Z201085 施工企业人力资源管理的任务（P66～68）第十四个要点资源管理、项目资源管理1.资源管理的概念资源管理包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。
2.项目资源管理的概念项目资源管理的全过程包括项目资源计划、配置、控制和处置。
第十五个要点人力资源管理和项目人力资源管理1.人力资源管理的工作步骤：（1）编制人力资源规划；（2）通过招聘增补员工；（3）通过解聘减少员工；（4）进行人员甄选，经过以上四个步骤，可以确定和选聘到有能力的员工；（5）员工的定向；（6）员工的培训；（7）形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工；（8）员工的绩效考评；（9）员工的业务提高和发展。
2.项目人力资源管理的含义项目人力资源管理包括有效地使用涉及项目的人员所需要的过程。
项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。
第十六个要点项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核的内涵1.项目人力资源管理计划包括的内容人力资源需求计划、配置计划、培训计划。
2.项目人力资源管理控制的内容人力资源的选择；订立劳务分包合同；教育培训和考核。
3.项目人力资源管理考核的含义项目人力资源管理考核应以有关管理目标或约定为依据，对人力资源管理方法、组织规划、制度建设、团队建设、使用效率和成本管理等进行分析和考核。
第十七个要点施工企业劳动用工和工资支付管理1.施工企业劳动用工的种类（1）企业自有职工（2）劳务分包企业用工（3）施工企业直接雇佣的短期用工2.劳动用工管理（1）应当按相关规定办理用工手续（2）应当订立书面劳动合同（3）加强对劳务分包企业与劳动者签订劳动合同的监督（4）建筑施工企业应按规定如实填报劳务档案中的有关情况3.工资支付管理。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)建设工程教育网/—级建造师考试辅导《建设工程项目管理》第一章第一节讲义建设工程项目的组织与管理（八）例题10：某企业以建设项目工程总承包的形式承担了某大学新校区建设项目，该项目占地400万m2，其中包括教学区、行政办公区、实验区、体育运动区、学生生活区、教职工生活区以及场区道路、绿化、管网等。
项目工期要求紧，企业根据该项目的具体情况，采用了矩阵组织结构模式，并在组织系统内进行了工作任务分工和管理职能分工。
该项目承包方采用矩阵组织结构模式，主要原因是（）。
A.使项目组织结构的层次尽量少一些B.避免矛盾的指令而影响组织系统的运行C.使每一工作部门可对其直接或非直接下属工作部门下达工作指令D.使每一工作部门仅有一个指令源【正确答案】A【答案解析】矩阵组织结构模式适宜用于大的组织系统，可使项目组织结构的层次尽量少一些。
选项BD属于线性组织结构模式的特点；选项C属于职能组织结构模式的特点。
提示：参见教材P25。
例题11：对一个项目的管理组织进行分解，并用图的形式表示就形成（）。
A.项目结构图B.项目管理结构图C.工作流程图D.项目组织结构图【正确答案】D【答案解析】对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图。
项目组织结构图反映一个组织系统（如项目管理班子）中各子系统之间和各元素之间的组织关系。
而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。
提示：参见教材P25。
1Z201030 建设工程项目策划（P38～40）本部分内容框架：第一个要点：建设工程项目策划的有关概念1.概念建设工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目建设的决策和实施增值。
