社会责任审核注意事项

客户稽查（CSR）应审作业指导书1. 目的规范客户CSR稽查时内部应审的要求，指导应稽人员的服务应对，从而减少不符合事项的产生，以达到完善公司客户CSR稽查服务及提高客户满意度的目的。

2. 概述本文描述了客户CSR稽查时内部应审的作业要求，适用于客户对公司的定期、不定期的CSR稽查。

3. 术语4. 操作说明针对「客户CSR稽查内容/工具」，体系接口人员进行责任分工，示例如下图中的蓝色框内容。

确认某客户以往是否有对我司进行CSR稽查，如有需要，则整理出以往稽查的问题点，即「以某客户稽查命名：年月日+客户+稽查类型，示例如下：7.3.1）稽查相关资料按照PDCA循环放置在对应的文件夹中：✓P：存放审核前内部准备的相关资料、邮件等；✓D：正式审核时收集的相关信息，如首末次会议纪要等；✓C：客户发出的稽查问题点等信息；✓A：回复客户的问题点改善报告等，需按照回复时间命名，示例如下：7.3.2）资料保存要命名清楚，便于查找：4.2 CSR稽查工具类型：具体依据PDMC系统中归档的客户CSR稽查checklist及其他工具。

4.3 客户CSR表格需要填写内容大致有如下：1）CSR基本资料：CSR基本信息的调查表包括工厂基本介绍、CSR门槛要求等。

示例1示例2示例32）CSR红线管理：客户规定的不可逾越的CSR界线。

3）CSR涉及的文件清单：依据CSR标准等资料，汇总支持CSR涉及的文件清单及必要的记录。

示例14）CSR Checklist：依据CSR标准等资料，编制的查检表。

示例1示例24.4 客户CSR稽查事项案例（Apple客户）：1.2.1)工厂基本设施简介：Facility Profile；1.2.2)苹果SR FRA现场评估摘要：Apple SR FRA Onboarding Review Summary；1.2.3）CSR文档清单：CSR documentation checklist，详见15-9-4-1-T_043(LMA) CSR审核用的模板（外来文件-来自PL）；1.2.4）填写冲突矿产报告：CFSI_CMRT；由体系环保组在网站“/”上下载模板（见以下图示），填写完整后上传至Apple网站平台。

社会组织日常工作注意事项1. 积极沟通和协调：社会组织日常工作中，需要与社区居民、政府部门、合作伙伴等多方进行积极沟通和协调，确保工作顺利开展。

2. 精细化管理：在日常工作中，要注重细节，做好项目管理、预算控制、人员安排等方面的精细化管理工作。

3. 合理规划：制定合理的工作计划和时间安排，确保项目目标的顺利实现。

4. 团队协作：重视团队的凝聚力和协作能力，建立良好的工作氛围，让团队成员之间相互支持和协作。

5. 定期评估：定期对工作进行评估和总结，发现问题及时调整工作方向和措施。

6. 持续学习：社会组织要鼓励团队成员不断提升自己的专业能力，持续学习新知识和技能。

7. 资源整合：合理整合社会资源，争取和使用各类资源，提高工作效率和影响力。

8. 规范运作：建立健全的制度机制和规范操作流程，确保工作的合法合规。

9. 社会责任：积极履行社会责任，关注弱势群体的权益，为社会和谐稳定作出贡献。

10. 文明交往：在与各方沟通交流中，要保持良好的言行举止，培养良好的社会交往习惯。

11. 创新意识：鼓励团队成员具备创新意识和实践能力，不断寻求项目和工作的创新点。

12. 信息公开：及时对外公开组织的工作进展和成果，增加外界对社会组织的了解和信任。

13. 风险防范：对项目工作进行风险评估和防范，做好应急预案，降低损失和影响。

14. 知识产权：重视知识产权保护，遵守相关法律法规，保护组织的知识产权和商业机密。

15. 社会调研：注重开展社会调研，深入了解社区需求和问题，为工作提供依据和支持。

16. 公正公平：在工作中坚持公正和公平，不偏袒任何一方，维护组织的公信力。

17. 灵活应变：灵活应对各种复杂情况，保持头脑清醒，及时调整工作策略。

18. 数据分析：重视数据的收集和分析工作，从数据中获取有益信息，指导决策和工作实施。

19. 紧急事件处理：建立健全的紧急事件处理机制，确保在紧急情况下能够及时、有效地处置。

20. 专业技能：提高团队成员的专业水平和技能，提供专业化的服务和支持。

社会责任验厂准备注意事项第一篇：社会责任验厂准备注意事项社会責任验厂准备注意事项Ⅰ.Wage & Time工资工时1.Acceptable timing records可接受的考勤记录：.IC卡刷卡考勤记录。

①.打卡钟打卡考勤记录，但需要员工每月在工卡上签名确认。

②③.手工考勤记录，但需要准确记录员工的上下班（包括加班）的时间，并由员工每天签名确认。

2.Notice in timecard preparing准备工卡时注意：①.不能有连续７天上班记录。

.把上班的总天数，平时加班的总时数，休息日加班的总时数清楚写在工卡上，方便算工资和检查。

③③.若没有向劳动局申请延长加班的批文，则加班时间每月不能超过36小时，若申请加班批文后，每月加班时间可以达到72小时（周一至周五，每天正常上班8小时，加班2小时，周六加班8小时，周日休息）..不能有统一的打卡记录，即不能有某些员工有连续几天的上下班时间都是一样的。

④3.Payroll工资表工资表最好是以计时工资为基础来做，避免以计件工资来算，因为计时工资简单容易做，而计件工资则复杂麻烦，特别是加班工资不好算。

.工资表按工厂实际情况设计表格，但一定要把正常上班工资与加班工资分列出来。

①.工资表内若涉及扣款，则要注意所扣款数是否合理，例如：扣员工住宿费每人每月100元，每个房间8人，则工厂每月每个房间就②收员工800元的房租.若同一等级的房间在当地的租金高于800元/月，则工厂的扣款是合理的;若同一等级的房间在当地的租金低于800元，则工厂的扣款就不合理，那么工厂就要减少扣款数至合理。

.工资表上要有员工本人签名。

③.工资表上要有发工资日期。

工厂不能压工人工资超过30天，例如8月30日前应该发完7月份的工资。

④Ⅱ.Personnel Files员工的人事资料 4.Accession Register入厂登记表.入厂登记表应包括的内容有：姓名，出生日期，地址，身份证号码，员工签名，入厂日期，相片，身份证复印件，联系电话，工作简①历等等。

人权验厂人事资料和证件清单1.工卡或考勤记录（过去十二个月已发工资的月份开始计算）；2.工资表（过去十二个月已发放工资的月份开始计算）；3.人事花名册及员工个人档案（特别重要，花名册需提前提供以方便制作员工信息条、员工考勤记录、员工工资单、工资条）；4.入职档案表（要有身份证复印件正反面检验身份证是否过期，员工照片）、劳动合同（必须与所有员工签订劳动合同，一式两份）；5.社会保险缴费记录（或者商业保险缴费记录）；6.厂房平面图，厂房完工验收报告，厂房完工消防验收报告；7.工商营业执照；8.消防检查报告或合格证明文件；9.消防演习记录、车间员工危险化学品培训记录、机器正确使用培训记录、急救培训记录、禁止滋扰和虐待的培训记录、现场劳保用品培训记录、薪资和福利培训记录、员工手册培训记录、禁止招聘员工政策、反歧视反骚扰和妇女保护政策培训记录、EHS培训记录、迪士尼守则培训记录、员工意见记录、紧急疏散计划及工伤记录等；10.环保证明文件；11.厂规或员工手册；12.政府有关当地最低工资规定文件；13.设备安全许可证（如电梯使用许可证，厨房卫生许可证等）；14.特种工人上岗（如电梯工，电工，厨工，急救员证书，消防员证书，安全生产管理，卫生许可证等）；15.电梯检验报告；16.员工饮用水水质检验报告；17.压力表检验报告；18.危废处理资料（合同、五联单、资质）；19.食堂卫生许可证、健康证、承包合同（如外包）；20.当地劳动局关于延长加班之批；21.未成年工体检及劳动局登记记录（最好不要将未成年人做入花名册）；22.工人请假单/离职记录；23.断针换针记录。

验厂一、验厂流程图：BSCI验厂流程二、验厂内容1.社会责任验厂：主要检查人权，工厂对工人的保护和责任，对环境的责任，主要有禁止使用童工，反对歧视和压迫工人，禁止使用监狱工，工人有结社自由，工资的发放，工作时间等必须满足国际劳工组织和中国劳动法律法规的要求。

服装厂验厂注意事项(精)验厂概述验厂是指由第三方机构对厂家的企业行为进行社会责任审核，并依据一定的标准评价其企业社会责任表现。

验厂内容包括劳动力使用、工作条件、环境、商业道德等方面，其目的是提高厂家的社会责任意识，推动企业可持续发展。

被验厂是一件非常重要的事情，对企业的意义不言而喻。

因此，要想通过验厂成为合格的供应商，需要提前做好一系列的准备工作。

本文就为大家介绍一些服装厂验厂注意事项，希望能帮助到大家。

注意事项1. 防盗防火防盗和防火措施是验厂的基础要求。

企业需要建立健全的防盗和防火制度，设立防火设施，保障生产经营安全。

同时，在厂区内采取一些必要的措施，如加装碎片防护膜、密闭化妆品等，以确保生产、库房、物资和设备的安全。

2. 保障劳动权益验厂中，劳动权益是重中之重，企业要确保劳动力使用的合法性和劳动权益的保障。

需要建立完善的员工档案管理制度，保障员工的基本权益，如劳动契约、工资福利、补贴、加班等，合法使用劳动力，确保生产厂家的可持续发展。

3. 化妆品管理服装厂中，化妆品的使用非常广泛，而有些化妆品是对人体有害的，因此其管理要格外重视。

企业需要对使用者进行培训，并将各类化妆品准确分类，采用严格的储存和使用管理制度，对化妆品进行定期检测。

4. 环境保护验厂中，环境保护也是必不可少的。

需要有一套完整、可靠、有效的环境保护系统。

企业需要加强对工厂污染源的监控和污染物的防治，加强垃圾分类和收集运输，实现环境污染的防治和减轻对环境的影响。

5. 产品质量产品质量是服装厂最重要的方面之一，也是得到顾客认可的关键。

为了通过验厂，需要制定一整套完整的质量管理制度，确保产品质量可以得到保障。

6. 知识产权保护企业需要保护和尊重知识产权，尤其是对于使用的图案和商标，应先进行了解和查询，在得到授权后使用。

否则，将产生不可预计的经济和企业形象损失。

总结通过以上介绍，我们可以知道，要想通过服装厂验厂，除了以上注意事项，还需要对验厂标准充分了解，做好验厂前的准备及文化培训，建立健全的内部管理机制，以确保企业能够顺利通过验厂，并取得认可。

社会责任审核关注点总结（原创）
前言
经历过很多次客户社会责任制验厂，审核有严格，也有宽松。

总体而言，因我司是两班倒、有临时工的加工制造企业，所以出现的主要问题在于：员工月加班时间超36h、员工未能7休1甚至14休1（7休1：连续上班6天，第7天需休息1天）、加班工资未给足（尤其关注周末、节假日加班）、工资与考勤不对应、临时工社保等问题。

这些问题，我估计以我国国情来看，大部分企业都存在有，并且是短时间改善不了的事实和瑕疵：因为现在市场低迷，利润下降，企业要盈利，要生存，那必然只能通过多产多销；要多产多销，在不增员的情况下，不通过增加工作时间，如何实现？何况，大部分员工的工作与加班挂钩，多加班多得，少加班少得，不加班就四千左右的工资，谁乐意？
以下是我总结的一些关注点和注意事项，大家可根据自家企业情况进行筛选（因临近年关，事多繁杂，没得静下心来细细核对，暂定为初稿吧，后续再改改）：
题外话：朋友闲聊时，戏称：老外自己的人权都一塌糊涂，还想伸手管别人家，PI事真多！。

社会实践要求及注意事项社会实践是大学生在培养个人社会责任感、扩宽实践经验、提升自身素质和能力的重要途径之一。

社会实践要求参与者在实践中理解社会、认识自我、交流互助、服务他人，同时结合实践主题和实际情况，以解决社会问题和提升社区发展为目标。

下面将介绍一些社会实践的要求和注意事项。

首先，社会实践要求参与者具备一定的思想准备和学习积极性。

参与社会实践不仅是一种经历，更是一次学习和成长的机会。

在实践之前，参与者应该了解实践主题、目标和组织的要求，确定自己的学习目标和期望，为实践做好充分的准备。

其次，社会实践要求参与者具备一定的团队意识和合作能力。

实践过程中，往往需要与其他参与者一起协作，共同解决问题。

因此，参与者需要主动与他人沟通交流，分工合作，建立良好的团队关系和合作模式，以达到实践目标。

再次，社会实践要求参与者具备一定的社会责任感和服务意识。

参与者应该了解和尊重当地文化、习惯和价值观，并遵守社会规范和法律法规。

同时，参与者应该关注社会问题，提供必要的帮助和服务，促进社会发展和进步。

此外，社会实践要求参与者具备一定的自我管理和安全意识。

参与者需要具备自主学习的能力，能够自我规划和管理时间，合理安排实践活动。

同时，参与者应该注意自身安全，保护个人财产和隐私，确保个人身心安全。

最后，社会实践要求参与者具备一定的反思和总结能力。

实践结束后，参与者应该积极反思自身在实践中的表现和收获，总结经验教训，发现问题和不足，并制定改进措施。

通过反思和总结，参与者能够更好地成长和提升自身能力。

综上所述，社会实践要求参与者具备思想准备和学习积极性，具备团队意识和合作能力，具备社会责任感和服务意识，具备自我管理和安全意识，具备反思和总结能力。

通过社会实践，大学生能够培养自身的社会责任感和服务意识，拓宽视野，提升自身的实践能力和综合素质。

希望广大学生能够积极参与社会实践，用自己的实际行动为社会发展和进步做出贡献。

多场所组织审核指南随着社会的发展和进步，多场所组织越来越普遍，但是这些组织必须要经过审核才能够合法地运营。

这篇文章将为您介绍多场所组织审核的指南及其注意事项。

首先，多场所组织审核的前提是组织本身要合法。

也就是说，组织必须要有合法的注册证件，并且要遵守法律法规。

如果组织存在违法行为或者涉嫌违法行为，那么这个组织就不会通过审核。

其次，审核机构需要对多场所组织的资质进行审查。

这些资质包括：组织章程、财务报表、人员名册和资产清单等。

组织章程要符合法律法规的规定，财务报表要真实可靠，并且要有完整的会计记录。

人员名册和资产清单的内容也要真实可靠，且要与财务报表相符合。

另外，审核机构还要对多场所组织的组织架构进行审查。

组织架构要能够确保组织内部的管理和运营的顺利进行。

同时，组织架构要注重内部的分工和协作，各部门之间要保持良好的沟通和协作。

除了资质和组织架构，审核机构还要对多场所组织的服务质量进行审核。

这些服务包括：服务内容、服务流程、服务质量等。

服务内容要符合组织章程的规定，同时要满足服务对象的需求。

服务流程要合理、高效，且要方便服务对象使用。

服务质量要高品质、高效率，让服务对象获得最好的服务体验。

最后，审核机构还要对多场所组织的风险管理进行审查。

组织必须要有完备的风险管理体系，防范各种可能的风险。

此外，组织还要加强对服务对象的保护，确保服务对象在享受服务的过程中不会受到不必要的损失。

需要注意的是，多场所组织审核是一项严肃的工作，审核机构必须要保持独立、公正、客观的态度进行审核。

同时，审核机构也要注重监督，确保组织在通过审核后继续遵守法律法规、服务质量和风险管理要求。

总之，多场所组织审核是组织合法运营的必要前提，组织需要注意审核指南及其注意事项，做好组织架构、服务质量和风险管理等方面的工作，才能够通过审核，合法地开展业务。

除了上文所提到的组织资质、组织架构、服务质量和风险管理等方面的审核要求，多场所组织还需要注意以下几点。

文明施工的社会责任和公众参与方案随着城市建设的不断推进，施工活动成为了现代社会中常见的景象。

然而，施工活动所带来的噪音、尘土、交通堵塞等问题日益引发公众的不满。

为了维护社会秩序和环境质量，促进社区和谐发展，文明施工不仅需要企业承担社会责任，还需要公众积极参与。

本文将探讨文明施工的社会责任和公众参与方案，并提出相关建议。

一、文明施工的社会责任1. 对环境的保护责任文明施工企业应当在项目前制定详细的环境保护方案，并严格按照国家法律法规和环境相关标准进行施工。

例如，进行大型土方作业时应采取喷洒水雾、覆盖网等措施来降低扬尘问题；合理安排噪音产生的时间和区域，以减少对周边居民的影响。

2. 对交通的管理责任文明施工企业应当制定合理的交通管理方案，遵守交通规则。

例如，临时施工期间应设置明显的警示标志，合理划分施工与通行区域，确保行人和车辆的安全，减少交通拥堵。

3. 对社区及周边居民的关爱责任文明施工企业应积极与社区沟通，了解周边居民的关切和需求，并及时回应和解决他们的问题。

例如，定期召开沟通会议，听取居民的建议和意见，协商解决施工过程中出现的问题。

二、公众参与方案1. 信息公开与沟通渠道建设为了提高公众参与的透明度和广泛性，文明施工企业应当建立健全的信息公开和沟通渠道。

例如，通过建立施工网站、社交媒体等平台，发布施工进展和方案，及时回应公众关注的问题。

同时，设立热线电话和投诉建议信箱，方便公众反映问题和提出意见。

2. 公众教育与培训文明施工企业可以开展针对公众的教育和培训活动，提高公众对文明施工的认知和理解。

例如，组织开展现场观摩、宣传展示等活动，提供专门的培训课程，让公众深入了解施工的流程和所需的注意事项。

3. 公众参与与监督机制建立为了实现真正的公众参与，文明施工企业应当建立公众参与与监督机制。

例如，成立文明施工监督委员会，由相关部门、社区代表和公众组成，定期审查施工企业的文明施工行为，并向社会公开评估结果。

1 、工厂仅雇用在当地法规要求允许年龄的员工(如果没有法规要求，15 周岁以上)；2、身份证被评估过并且复印件被保持；3、青少年雇员(如果存在)应在当地政府主管部门备案过；4、青少年雇员(如果存在)需提供体检；5、体检的费用应由工厂支付；6、应为青少年雇员提供置业健康安全的教育和培训；7、危（wei）险工作或者处理危（wei）险的物质晚班换班时应不得使用青少年雇员；8、学徒或者暂时工不能被虐待以避免为正式雇员支付正常的工资和福利；9、一旦在工厂发现使用童工，应有一个补救机制来保证他们重新回学校学习或者享受寒暑假方案或者其他更好的为童工提供最好的饮食服务的方法。

1 、没有使用处于关押的(没有按照ILO 第29 章)、假释期间的、或者被工厂或者掮客利用的包身工的员工。

2、员工被收押他们的身份证、护照、或者其他的身份证明文件；页脚内容13、没有要求对雇员收取押金，除非当地法规允许统一的征服、徽章、工具保证金；4、雇员出于自愿的原则决定是否加班；5、在工作结束换班时雇员可自主决定离开工厂；6、雇员可自由的在工作场所内活动：例如：不收任何限制的去洗手间；7、雇员可不受任何惩罚就可以自主决定终止合同；1 、工厂不存在歧视政策；2、工厂现场应有一个阻挠歧视的方针；3、是否建立在清晰地统一的技术要求的基础上招聘员工，而不是主观判断或者私人的要求；4、相同技术水平的员工在同种工种上的同等表现要有相同水平的报酬(同工同酬)；5、所有的员工有均等的权利升迁，接受培训，退休，解除合同；6、建立在同样能力的基础上，所有员工的低位和雇佣条件是均等的；7、所有的员工有均等的机会加班；8、禁止将妊娠测试作为对女员工的雇用条件；9、员工离职时应得到尊重；1 、工厂应有清晰的统一的处罚程序；页脚内容22、处罚措施不得浮现金钱处罚；3、所有采取的惩罚措施应该以文件的形式传达给相应的员工；4、所有相应的处罚措施都应该对员工进行培训；5、工厂应有一个系统例如意见箱、让员工将意见和关注事件(建议)传达到管理层；6、性、心理的、物理的、口头的骚扰、虐待吓唬和/或者欺侮不应该在工厂内浮现；7、所有保安人员的表现应该是温和的而不是粗卤的；1 、员工有权选择成立、属于或者不属于一个联盟或者任何形式的工会组织；2、当有集体合同协议存在，工厂应遵守联盟的法规条款；3、工会代表是自由选举产生的；4、员工代表可以自由的根据他们的权利和喜好组织活动；5、员工代表可以自由的进入工作场所行使他的代表职能；6、工会成员的低位和他在工厂的雇佣关系无关；7、工厂有程序或者工会有机会向管理层就工作条件公开的沟通；8、当法律禁止自由结盟和集体合同的情况下，工厂应提供独立的替代方式或者自由员工代表并商议页脚内容31 、所有劳动合同都要由雇员签字(如果法规要求)；2、劳动合同符合当地法规要求；3、劳动合同清晰的列明雇用条件，包括工资；4、员工应有一份正式合同的拷贝；5、合同在有效期内(不得超期)；6、工厂应有政府有效地批文许可才干雇佣外籍员工(如果有外籍员工)；7、如果有外籍员工，外籍员工须有正当的工作许可证；8、如果有劳务公司派遣的员工需满足法律的要求；9、合同应有劳务公司的签字；10、所有派遣到工厂的员工都需有劳务公司的雇佣合同；11 、劳务公司不得向分派到公司的员工收取费用；12、即使劳务公司派遣的合同员工来自于非本国地区，工厂和员工报酬以及员工条件都要遵守当地的法规条件；13、工厂有为合同员工提供劳动保护，报酬，培训等方面的义务和职责；14、工厂中的合同工、分包合约或者家中办公，和/或者学徒工严格的按照暂时的、辅助的或者替代的职位来执行；1 、员工标准的和加班时间的计算和完成的书面记录硬背保持；页脚内容42、考勤记录应该充分的证明满足要求；3、总共的工作时限不得超出法规或者协议的限制要求；4、在生产旺季最大的周工作时间不得超过91 小时；5、如果豁免延长加班(如果存在)，豁免加班的条款应是准确的，精确地，有根据的；6、雇员的记录和报酬的时间记录应能够对应起来；7、工作时间应清晰地与雇佣的书面方针和合同保持一致；8、在连续工作6 个工作日后员工至少要歇息一天；9、现场应有决定、管理和控制加班的书面程序；1 、精确地完整的工资单应被保持；2、所有员工均不得低于法规规定的最低工资/联盟协议工资(CBA)的标准；3、工资的计算方法是正确的并且所有的工作时间都要得到对应的报酬；4、计件工资要计算准确；5、加班工资的要按照法规要求的比例进行计算和支付；6、如果已经获得豁免延长加班的权利，工作时间的报酬被准确计算并足额发放；7、由公司按照法规的要求进行扣款：例如：社会保险，工伤保险，医疗保险等；8、离职工资按时足额支付；页脚内容59、法定节假日正确计算报酬；10、法定带薪年假/休假需为员工提供；11 、法定的产假期间，工资和福利正常为员工提供；12、法定的病假期间，工资和福利正常为员工提供；13、工资单或者类似的文件清单的支付计算可被员工所使用；14、工资按时发放；15、工资以法定货币的形式发放；1 、工作环境的温度维持在可接受水平上；2、工作环境通风良好，光照充足；3、噪音水平可被接受；4、在工厂内有充足的洗手间；5、洗手间清洁并且提供适当的供应品(如洗手液，手纸)；6、在工厂内有充足的可饮用的水；7、应提供为食品准备和存储的卫生设施；8、有专门的方案或者措施来保护孕妇(如无危害或者较轻的工作，可提前早退等等)页脚内容61 、有专人负责工厂的应急准备和响应预案，这个人能解释工厂的应急准备和响应预案以及他们自己的职责；2、消防报警系统在整个厂区内被适当的建立起来并被定期维护；3、消防设备对工厂的实际运行状况是充足的；4、消防设备应远离障碍物；5、整个厂区内的灭火器应被正确的安装好的/固定的，被彻底的维护，清晰地标识；6、员工应被培训正确的使用消防设备，并且记录应被保持；7、工厂内应有足够数量的紧急疏散通道；8、紧急疏散通道应有清晰地标识并且是畅通无阻的；9、紧急疏散通道在工作期间不应该被锁上；10、工厂紧急疏散通道应有足够合理的距离以允许建造不同部位的员工都能顺利逃生；11 、所有紧急疏散通道的安装和设计是否满足当地法律法规的要求；12、在整个生产区域都要张贴逃生平面图；13、走廊、阶梯和通道任何时候都要保持清洁；14、火灾防护设施应定期检查；15、建造工程有相应的消防验收合格证；16、应安装充足数量的应急灯；页脚内容717、需要时，应在楼梯和紧急疏散通道处安装扶手；18、消防演习应至少1 年一次或者遵从当地法规的要求；19、参预控制，清理和处理危（wei）险材料的员工接受关于紧急响应计划和行动的培训并保持相关的培训记录；1 、急救药品应充足，可被获取并且在每一个车间足量的存储供应品；2、在相关的危（wei）险化学品区域，洗眼器/有充足流动水的淋浴站应被提供；3、工伤和事故应有详尽的记录；4、对过去三年发生的所有工伤事故，工厂应充分调查并分析根本原因采取相应的纠正措施；5、现场应有个流程来为受伤或者生病的员工提供药物治疗；6、合用时工厂应为员工定期进行职业健康体检；7、工厂已建立一个机制/方案来识别、评估并且控制员工需要进行体力要求的工作，例如手动处理，举重，高度重复的工作或者其他体力要求工作以避免工伤的发生；1 、工厂有机器安全保护方案；2、负责人对设备的相关法律要求和及其安全的规定非常熟悉；3、工厂对机器的登记，维护，检查都要遵从当地法律法规的要求；4、潜在危（wei）险的部份应按照正确的机器安全措施进行正确的隔离，维修和运转；页脚内容85、机器和其他潜在危（wei）险的部份应该有紧急制停开关；6、机器操作人员应被培训过安全运行程序并且要保留相关培训记录；7、使用员工防护设备：例如：防毒面具，安全手套，耳塞，其他按照要求控制机器安全危害的，需免费提供给雇员；8、工厂应监控雇员来确保要求控制机器安全危害的PPE 能被正确使用。

客户审厂注意事项与应对技巧一. 不要在非汉语语系的客户面前使用太多的肢体语言,特别是摇头等动作。

国外客户虽然听不懂我们在说什么,但他们看得懂我们在做什么。

当我们出现摇头摆手等动作时客户通常会认为我们该项目是不合格的,即使我们找出了正确的数据,他们也不会相信。

二. 客户稽核时,不要坚持己见,在现场与客户激烈的争辩。

千万不要与客户激烈争论,即使我们认为客户的问题很白痴。

你要知道客户永远是对的,即使当时他没有争辩过你,那么后面他一定要找出你一百个问题来证明他的权威性,受损的始终是我们。

三. 客户稽核到自己的问题时,不要转移目标,将责任推向其它单位。

这一点尤其重要,当你被客户稽核到的问题是其它单位造成时,你首先要检讨的是自己为何没有及时上报,不要在最危险的时刻将兄弟单位推向火坑。

你要站在公司的角度去考虑,如果你坚持那么后果就是赢了你一人输了全公司。

有问题要在事后检讨与澄清,让客户的问题到你为止!四. 现场稽核要能快速准确地拿出客户需要的数据。

相关准备的资料要放在显眼的地方,要事先演练,最迟要在客户提出需求的3分钟内拿出正确的数据。

不要让客户在那里苦苦等待,客户是没有耐性的。

在你让他等待的时间里,他可能会找出更多的问题。

即使你拿到了正确的数据如果让客户等待太久,会严重影响客户的情绪,并且他会认为你在现场造假!五. 要充分了解客户的语言,一定要了解客户的准确意思再作出相应的回答。

在没有了解客户准确的意思前不要盲目回答,可以婉转地请求客户再详细说明,否则你只有不停地被客户退件,最后将你的资料扔掉。

六. 客户提问时一定要由一位专门的人员来回答,不要所有人抢着回答问题。

客户在提问时,千万不要争着抢答,这不是智力竞赛。

我们往往是几个人回答就有几个不同的答案。

这几种答案又和现场做法或文件规定不一致,在客户面前闹天大的笑话。

七. 客户在现场稽核时,如果在非常时期需要采取非常措施,不要让不相关,技巧不熟练,培训资料不齐全人员在客户面前晃来晃去,容易被客户抓到问题。

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