2015保险代理人资格考试试题题库及答案(8)
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保险代理人试题
1. 介绍
本文档为保险代理人试题,旨在考察保险代理人的专业知识、技能和素质。
试题涵盖了保险代理人的基本概念、法律法规、业务技能等方面内容。
请根据试题要求,回答下列问题。
2. 选择题
1.保险代理人的主要职责是什么?
– A. 销售保险产品
– B. 理赔处理
– C. 客户维护和沟通
– D. 所有选项都对
2.以下哪项不是保险代理人的资格要求?
– A. 拥有相应的保险代理人执业证书
– B. 具备良好的沟通与交流能力
– C. 熟悉保险市场和产品知识
– D. 参加过相关的培训课程
3.保险代理人的佣金一般是由谁支付?
– A. 保险代理公司
– B. 保险公司
– C. 客户
– D. 由保险代理人自己支付
3. 填空题
1.根据《保险法》,保险代理人应当向保险公司提交每年的__________报告。
2.保险代理人应当对客户购买的保险产品进行__________,并向客户提供相关的_______________。
4. 解答题
1.请简要介绍保险代理人的工作流程和主要业务范围。
2.保险代理人的职业道德和素质对其工作的影响有哪些?请举例说明。
5. 参考答案
选择题:
填空题:
1.营销活动
2.风险评估,理赔指导
解答题:
此处展示参考答案。
以上就是保险代理人试题的部分内容,如有需要,请参考以上试题进行答题。
祝您成功!。
2015保险代理人资格考试试题题库(10)-保险代理人试卷与试题单选题1. 在保险销售的准保户开拓环节中,利用已有的关系,如亲朋关系、工作关系、商务关系等从熟人那里开始推销,是准保户开拓的一条捷径。
这一方法被称为()。
A. 连锁介绍B. 陌生拜访C. 缘故开拓D. 电话联络答案:C2. 保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件是()。
A. 身份证B. 营业执照C. 《保险代理从业人员展业证书》D. 《保险代理从业人员资格证书》答案:C3. 在我国,从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是()。
A. 保险代理从业人员资格考试B. 保险公估从业人员资格考试C. 保险营销从业人员资格考试D. 保险经纪从业人员资格考试答案:A4. 在人身意外伤害保险中,如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾,那么,保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是()。
A. 各部位残废程度中最高的一个B. 各部位残废程度之和的平均值C. 各部位残废程度之和,但以100%为限D. 各部位残废程度之和,且可以超过100%答案:C5. 由于下雪而导致人员的冻伤和死亡,则在该事件中下雪属于()。
A. 技术风险B. 风险事故C. 风险因素D. 动态风险答案:C6. 在投资连结保险中,投资账户的资产免受保险公司其余负债的影响,资本利得或损失一旦发生,无论其是否实现,都会()。
A. 直接反映到保单的现金价值上B. 间接反映到保单的现金价值上C. 直接反映到保单的保险金额上D. 间接反映到保单的保险金额上答案:A7. 可保风险的条件之一是风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失。
该条件的含义是指()A. 要求损失的发生具有分散性B. 要求损失的发生具有一致性C. 要求损失的发生具有一贯性D. 要求损失的发生具有积累性答案:A8. 在保险合同所约定的各项保险人义务中,保险人最基本的义务是()。
A. 提供保险咨询服务B. 提供保险投保服务C. 提供保险防灾服务D. 承担赔偿或给付保险金答案:D9. 在寿险契约保全中,客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。
保险代理人基础知识考试及答案1. 介绍保险代理人是负责向客户销售保险产品并提供保险服务的专业人员。
为了确保代理人具备必要的知识和技能,很多国家都设立了保险代理人基础知识考试。
本文将介绍保险代理人基础知识考试的内容和答案。
2. 考试内容保险代理人基础知识考试通常包括以下几个方面的内容:2.1 保险基本知识•保险的定义和特点•保险合同的要素和种类•保险行业的基本术语和概念2.2 保险法律法规•保险法的基本原则和规定•保险中介机构的法律地位和职责•保险合同的法律制约2.3 保险产品知识•常见的人寿保险、健康保险和财产保险产品•保险产品的特点和适用范围•保险产品的销售技巧和服务流程2.4 保险市场和销售技巧•保险市场的组织结构和发展趋势•保险代理人的职业道德和行为规范•保险代理人的客户管理和销售技巧3. 答案示例以下是一些保险代理人基础知识考试中常见的问题及其答案示例:3.1 问题:保险的定义是什么?答案:保险是一种通过合同方式,由保险公司向被保险人承担某种风险,并在发生保险事故时给予经济赔偿的制度。
3.2 问题:保险合同的要素包括哪些?答案:保险合同的要素包括投保人、被保险人、受益人、保险标的、保险金额、保险费率和保险期间等。
3.3 问题:保险法律法规中保险中介机构的法律地位是什么?答案:保险中介机构是保险公司与投保人、被保险人之间的桥梁和纽带,具有独立的法律地位和行为能力。
3.4 问题:人寿保险和健康保险有何区别?答案:人寿保险是在被保险人死亡或到期时支付给受益人一定金额的保险,而健康保险是在被保险人因意外或疾病导致医疗费用增加时给予经济赔偿的保险。
3.5 问题:保险代理人的职业道德要求有哪些?答案:保险代理人应遵循诚实守信、保守行业秘密、真实宣传、忠诚服务等职业道德要求。
4. 总结保险代理人基础知识考试是保险代理人执业的基本要求之一,通过考试可以确保代理人具备必要的知识和技能,提供专业的保险服务。
测试八单选题1.某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万,其中房屋及其室内装潢保险金额为5万。
在保险期限内发生火灾,造成屋内及其室内装潢部分损失2万元,并且有5000元的施救费用,其中出现时房屋及其室内装潢的价值为5万元。
那么如果不考虑其他因素,保险公司对施救费用的赔偿金额时()A.0.25万元 B.0.5万元 C.2万元 D.2.5万元2.由于采取不同运输工具的货物运输途程的不固定性,“仓至仓条款”成为确定货物运输保险的保险责任期限的主要依据,这所体现的货物运输保险的主要特征是()A.承保标的具有流动性B.保障对象具有多变性C.承保的风险具有综合性D.保险期限具有空间性3.在各种不同类型的保险合同中,单一风险合同指()A.只能有单个保险人承保的合同B.被保险人只能为一人的保险合同C.只承保一种风险责任的保险合同D.只承保特殊风险的保险合同4.根据消费者权益保护法的规定,消费者有权根据商品的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性质、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等情况、这是对()A.消费者的知情权的解释B.消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释C.消费者公平交易的权利的解释D.消费者自主选择商品的服务的权利的解释5.在我国,保险代理机构的种类包括()A. 专业保险代理机构和保险兼业代理机构B.专业保险代理机构和个人保险代理机构C. 综合保险代理机构和保险兼业代理机构D.综合保险代理机构和个人保险代理机构6.可以对不正当竞争行为进行监督检查的主题是()A.村级以上监督检查部门B.乡级以上监督检查部门C.镇级以上监督检查部门D.县级以上监督检查部门7.在家庭财产保险中,一被保险人的房屋因电线老化发生了火灾,在抢救过程中有人趁乱偷走了被保险人家中珠宝。
造成被保险人珠宝丢失的近因是()A.火灾B.偷窃C.被保险人的疏忽D.造成火灾原因的电线老化8.就准保户面临的风险而言,可以将风险分为()A.可保风险和不可保风险B.一般风险和特殊风险C.必保风险和不必保风险D.可保风险和特约可保风险9.在财产保险合同中,可能出现重复保险的现象,我国保险法规定的对重复保险的赔偿原则是()A给付原则. B.损失分摊原则 C.足额赔付原则 D.顺序原则10.根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书的主要作用是()A.认定单位具有从事保险营销活动资格B.认定个人具有从事保险营销活动资格C.认定单位具有从事保险经营活动资格D.认定个人具有从事保险经营活动资格11.保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、资讯、免费讲座、风险规划和管理等服务活动属于()A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务12.某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元,累计责任限额是1000万元,免赔额为1万元。
保险人代理资格考试:第八章保险代理人-保险代理人试卷与试题单选题:每题的备选答案中,只有一个是正确的。
1. 保险代理行为的主体是()。
A. 保险人B. 保险代理人C. 投保人D. 被保险人答案:B2. 保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取(),并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人。
A. 佣金B. 委托费C. 代理费D. 保险金答案:A3. 保险代理人的代理行为时由()调整的行为。
A. 《保险法》和《合同法》B. 《保险法》和《刑法》C. 《保险法》和代理法规D. 《保险法》和《民法》答案:D4. 保险代理人在()授权范围内作独立的意思表示。
A. 投保人B. 被保险人C. 保险人D. 受益人答案:C5. 通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,视为()的民事法律行为,其后果由()承担。
A. 代理人,代理人B. 代理人,保险人C. 保险人,代理人D. 保险人,保险人答案:D6. 保险代理人的代理行为是基于保险人授权的()。
A. 委托代理B. 委任代理D. 指定代理答案:A7. 保险人与保险代理人关于代理保险业务所达成的协议是()。
A. 保险委托合同B. 保险代理合同C. 保险授权合同D. 保险展业合同答案:B8. 保险代理人在代理合同授权范围内,代表()的利益开展业务。
A. 投保人B. 被保险人C. 保险人D. 受益人答案:C9. 财产保险代理人在财产保险人授予的权利范围内代收保险费,这属于保险代理人的()。
A. 明示权利B. 默示权利C. 明示权利D. 默示权利答案:A10. 以下属于保险代理人的默示权利的是()。
A. 出立暂保单B. 代收保险费C. 协助理算赔案D. 寿险代理人随保险单收缴第一期保险费答案:B11. 保险代理人最基本的权利是()。
A. 独立开展业务活动B. 代收、转交保险费C. 维护保险人权益D. 获取劳务报酬答案:D12. 下面属于保险代理人义务的是()。
保险代理人资格考试试题及答案第一部分:理论知识试题1. 保险是什么?它的作用是什么?答:保险是指一种通过交纳保费,将个人或机构的风险转移给保险公司的金融机构。
其作用是对被保险人在面临潜在风险时提供经济保障,减轻其财务负担。
2. 请简要解释保险合同的要素。
答:保险合同的要素包括以下几点:- 投保人:购买保险的一方;- 被保险人:享受保险保障的一方;- 保险公司:承担保险责任的机构;- 保险合同:双方签署的具有法律效力的文件。
3. 请列举一些保险的分类。
答:保险可以根据被保险人的不同情况进行分类,例如:- 人身保险:主要包括寿险、健康险等;- 财产保险:主要包括汽车保险、财产综合险等;- 第三者责任保险:主要包括交强险、商业第三者责任险等。
4. 请解释保险利益分配原则。
答:保险利益分配原则是指在保险风险发生时,保险公司按照合同的约定向被保险人支付保险金,以达到保险合同的约定目的。
第二部分:案例分析试题案例1:小明购买了一辆汽车,并选择了相应的汽车保险。
不幸的是,在他买车后的第一个月,该车被盗。
请问小明可以获得哪些保险赔偿?答:根据汽车保险合同,小明购买了全车盗抢险,因此他可以获得保险公司支付的赔偿金额。
案例2:张先生在国外旅游时发生了意外,导致受伤住院治疗。
请问他可以申请哪种保险赔偿?答:根据情况分析,张先生可以申请旅游意外险或者健康险的理赔。
具体赔偿金额和范围需根据保险合同的约定来确定。
案例3:某建筑公司在施工期间,不慎引发了火灾事故,导致周边房屋受损。
该公司购买了相应的第三者责任保险。
请问保险公司可以承担哪些赔偿责任?答:根据第三者责任保险合同的约定,保险公司可以承担与火灾事故相关的第三者住房修复费用、财物损失等赔偿责任。
第三部分:填空题1. 保险代理人的主要职责是____________。
答:销售保险产品、提供咨询服务、办理保险理赔等。
2. 保险代理人需要具备的基本素质包括____________。
保险代理人资格试题1.所谓所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指()。
A.财产所有权2.依据我国《民法通则》,公民具有民事权利能力的期间为()。
A.从出生到死亡3.具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织是()。
D.法人4.根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理,应该采取的措施是()。
B.保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户,不得挪用5.根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构可以采取的组织形式包括()等。
A、损失6.根据《保险代理机构管理规定》,中国保监会在许可证有效期届满前对保险代理机构做出是否批准换发许可证决定的主要依据是()。
D.对保险代理机构前2年的经营情况进行全面审查和综合评价7.根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。
B.有关约定履行义务8.根据我国消费者权益保护法的规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取()的意见和要求。
A.消费者9.我国反不正当竞争法的立法目的是()。
A.制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益10.依据我国反不正当竞争法,监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时,应当出示的证明材料是()。
A.检查证件11.保险代理从业人员在执业活动中应当向所属机构保密的客户信息是指()。
A.及投保无关的信息12.《保险代理从业人员执业行为守则》要求保险代理从业人员在推销保险产品时应以()为出发点。
B.满足客户的保险需求13.作为中国保监会《保险代理从业人员职业道德指引》的配套文件,即中国保险行业中协会于2004年12月发布的文件是()。
A.《保险代理从业人员执业行为守则》14.目前,我国保险代理从业人员主要包括()。
A.保险营销员和保险代理机构从业人员15.保险代理从业人员正确处理及客户之间关系的基本准则是()。
保险代理人资格考试题本及答案一、保险基础知识1.以下哪个是保险合同的要素?– A. 形式– B. 定额– C. 合法性– D. 确定性答案:C. 合法性2.保单是指什么?– A. 保险合同的正式书面凭证– B. 保险公司出具的赔付单据– C. 被保险人收到的保险费收据– D. 保险代理人销售保险产品的资料答案:A. 保险合同的正式书面凭证3.以下哪个是实际应用中的最常见的保险制度?– A. 人寿保险– B. 财产保险– C. 健康保险– D. 意外伤害保险答案:B. 财产保险二、保险产品与业务知识1.下列哪个是人寿保险的主要类型?– A. 终身寿险– B. 期限寿险– C. 临时寿险– D. 储蓄寿险答案:A. 终身寿险2.健康保险的主要保障范围通常包括以下哪些方面?– A. 住院医疗费用– B. 日常门诊费用– C. 慢性病治疗费用– D. 手术费用答案:A. 住院医疗费用3.财产保险的主要险种不包括以下哪种?– A. 汽车保险– B. 家庭财产保险– C. 船舶保险– D. 旅行保险答案:D. 旅行保险三、保险代理人的职责与行为准则1.保险代理人应遵守的行为准则主要包括以下哪些方面?– A. 保护客户权益– B. 提供虚假信息– C. 违反合同规定– D. 收受佣金答案:A. 保护客户权益2.保险代理人在销售过程中应注意以下哪些事项?– A. 不得泄露客户保险信息– B. 随意降低保费– C. 不得推销未注册的保险产品– D. 忽视客户需求答案:A. 不得泄露客户保险信息3.保险代理人应当具备以下哪些能力?– A. 销售技巧– B. 法律法规知识– C. 理财能力– D. 保险产品知识答案:B. 法律法规知识、D. 保险产品知识四、保险法律法规1.中国保监会是负责监督保险行业的机构,以下哪个是其现行的名称?– A. 国务院保险监督管理委员会– B. 中国保险监督管理委员会– C. 中国人民保险监督管理委员会– D. 中国人民财产保险监督管理委员会答案:B. 中国保险监督管理委员会2.我国现行保险法是于哪年出台的?– A. 2002年– B. 2005年– C. 2009年– D. 2015年答案:D. 2015年3.保险法规定了以下哪些保险合同的必备要素?– A. 合法性和诚实信用原则– B. 缔约当事人与标的的确定– C. 保险费的数额和支付方法– D. 合同终止的情形答案:A. 合法性和诚实信用原则、B. 缔约当事人与标的的确定、C. 保险费的数额和支付方法、D. 合同终止的情形五、保险理赔与售后服务1.保险理赔的程序通常包括以下哪些步骤?– A. 报案– B. 查勘– C. 承保– D. 理算答案:A. 报案、B. 查勘、D. 理算2.保险理赔中的现金赔付方式通常是指什么?– A. 保险公司直接给付被保险人赔款– B. 保险公司转账给被保险人– C. 保险公司以其他形式给付赔款– D. 保险公司提供代金券给被保险人答案:A. 保险公司直接给付被保险人赔款3.保险售后服务中的投诉处理流程通常包括以下哪些环节?– A. 客户投诉– B. 投诉受理– C. 投诉仲裁– D. 投诉结案答案:A. 客户投诉、B. 投诉受理、D. 投诉结案结语本文详细介绍了保险代理人资格考试题本及答案,涵盖了保险基础知识、保险产品与业务知识、保险代理人的职责与行为准则、保险法律法规以及保险理赔与售后服务等方面。
2015年保险代理人考试试题∙1、按照保险标的分类,企业财产保险、家庭财产保险、运输工具保险、货物运输保险、工程保险、特殊风险保险和农业保险等,都属于()。
∙ A.强制保险∙ B.财产损失保险∙ C.责任保险∙ D.信用保险∙答案:B∙2、我国《保险专业代理机构监管规定》规定:中国保监会依法批准设立保险专业代理机构的,应当向申请人颁发许可证。
申请人收到许可证后,应当按照有关规定办理工商登记,领取营业执照后方可开业。
保险专业代理机构自取得许可证之日起()日内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其许可证自动失效。
∙ A.15∙ B.30∙ C.60∙ D.90∙答案:D∙3、中国保监会()中规定,在万能保险合同有效期内,若被保险人身故,保险公司可按照被保险人身故时该保险年度的保险金额给予保险金,也可以以保险金额与当时个人账户价值之和作为身故给付。
∙ A.《中华人民共和国保险法》∙ B.《保险代理机构管理规定》∙ C.《保险公司养老保险业务管理办法》∙ D.《万能保险精算规定》∙答案:D∙4、我国《消费者权益保护法》规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。
∙ A.十日∙ B.十五日∙ C.三十日∙ D.六十日∙答案:B∙5、()是保险人对愿意购买保险的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。
∙ A.保险销售∙ B.保险承保∙ C.保险理赔∙ D.保险客户服务∙答案:B∙6、保险专业代理机构拟任董事长、执行董事和高级管理人员担任金融机构高级管理人员()以上的可以不用持有中国保监会规定的资格证书,并报经中国保监会核准。
∙ A.三年∙ B.五年∙ C.十年∙ D.二十年∙答案:B∙7、下列竞争手段中,不属于我国《反不正当竞争法》规定的经营者不得采用的不正当手段的是()。
保险代理人资格试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 保险代理人在开展业务时,以下哪项行为是不被允许的?A. 向客户介绍保险产品B. 夸大保险产品的功能C. 提供专业的保险咨询D. 遵守职业道德答案:B2. 保险代理人在销售保险产品时,应遵循以下哪项原则?A. 客户利益至上B. 销售利益最大化C. 个人佣金最大化D. 保险公司利益优先答案:A3. 以下哪项不是保险代理人的职责?A. 了解客户需求B. 为客户提供保险方案C. 处理客户理赔事宜D. 维护客户关系答案:C4. 保险代理人在销售过程中,需要向客户明确说明的内容包括:A. 保险产品的收益B. 保险产品的免责条款C. 保险产品的宣传口号D. 保险产品的促销活动答案:B5. 保险代理人在与客户签订保险合同时,需要确保客户:A. 了解合同的所有条款B. 同意支付保险费C. 同意代理人的佣金D. 同意保险公司的任何规定答案:A6. 保险代理人在销售过程中,应如何对待客户?A. 以客户为中心B. 以产品为中心C. 以个人利益为中心D. 以公司利益为中心答案:A7. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪项行为是正确的?A. 隐瞒保险产品的风险B. 强调保险产品的收益C. 客观介绍保险产品D. 忽略保险产品的细节答案:C8. 保险代理人在销售过程中,以下哪项信息是必须向客户披露的?A. 保险产品的名称B. 保险产品的收益率C. 保险产品的风险等级D. 保险产品的宣传资料答案:C9. 保险代理人在销售过程中,以下哪项服务是必须提供的?A. 定期回访客户B. 定期推销新产品C. 定期组织客户活动D. 定期更新客户信息答案:A10. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪项行为是违法的?A. 向客户解释保险条款B. 向客户推荐适合的产品C. 未经客户同意擅自变更合同D. 为客户提供售后服务答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 保险代理人在销售过程中,需要遵守以下哪些法律法规?A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《消费者权益保护法》D. 《公司法》答案:A, B, C12. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪些行为是符合职业道德的?A. 诚实守信B. 尊重客户选择C. 隐瞒产品风险D. 为客户提供专业建议答案:A, B, D13. 保险代理人在销售过程中,以下哪些信息是必须记录的?A. 客户姓名B. 客户联系方式C. 客户购买的产品类型D. 客户购买产品的价格答案:A, B, C14. 保险代理人在销售过程中,以下哪些行为是被鼓励的?A. 持续学习保险知识B. 定期参加业务培训C. 与客户建立长期关系D. 只关注短期销售业绩答案:A, B, C15. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪些行为是被禁止的?A. 误导客户B. 强迫客户购买C. 未经客户同意变更合同D. 提供虚假信息答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 保险代理人在销售保险产品时,可以向客户承诺超出合同条款的收益。
2015最新保险代理人资格考试必考试题附答案· 1、某一保险营销员在销售投资连结保险这一保险新型产品的,为了推销产品提高业绩,未告知客户此类产品的费用扣险情况,也没有提示客户购买此类产品的投资风险,则()。
A.应当由客户自己承担责任B.中国保监会应给予该营销员行政处罚C.中国保监会应给予营销员警告,并处以1万以下的罚款D.应当禁止该营销员推销此类产品答案:C· 2、长期护理保险的特殊条件是()A、即存状况条款B、转换条款C、不没收价值条款D、等待期条款答案:C· 3、在合同履行过程中,某种情形出现时,根据约定,合同一方当事人可行使解除权,使合同的效力消灭,这一解除形式属于()A.法定解除B.协商解除C.约定解除D.裁决解除答案:C· 4、根据《保险法》规定,保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起()内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付A.10天B.20天C.30天D.60天答案:D· 5、从保险原理上讲可以承担,但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力,只有经过投保人与保险人特别约定,有事还要另外加保险费后才予承保的意外伤害属于()A.一般可保意外伤害B.不可保意外伤害C.特约保意外伤害D.固定可保意外伤害答案:C· 6、保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同,其主要原因是()A.保险标的的不确定性B.保险合同双方地位的不平等C.保险合同的复杂性D.保险双方信息的不对称性答案:D· 7、保险代理从业人员的代理权限均源自于()。
A.保监会的核准B.投保人的委托C.所属机构的授权D.行业协会的核准答案:C· 8、保险费率厘定公平性原则要求()更多保险从业考试内容请访问:/沃保保险网/ A.保险费率与实际损失率一致B.同一险种对所有被保险人费率相同C.所有保险公司同一险种的费率相同D.保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等答案:D· 9、在我国,收获期农作物面临的风险主要是( )A.遭受病虫、火灾、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失B.遭受水灾、火灾、传染病等灾害而造成农作物产品损失C.遭受水灾、洪水、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失D.遭受水灾、洪水、污染等灾害而造成农作物产品损失答案:C· 10、由于某种事件的发生,导致原先有效的保险合同的效力暂时失效,这种保险合同属于( )A.失效B.无效C.中止D.消灭答案:C· 11、保险资金的融通应以( )为前提A.安全性B.合法性C.保证保险赔偿或给付D.效益性答案:C·在人生的大海中,我们虽然不能把握风的大小,却可以调整帆的方向。
保险代理人考试题库及答案1. 什么是保险代理人?保险代理人是指依法获得保险代理资格的个人或机构,代表保险公司与客户签订保险合同,并为客户提供保险服务。
2. 保险代理人的职责是什么?•了解客户的保险需求,推荐适合的保险产品。
•协助客户办理保险合同,处理保险理赔。
•提供保险咨询和风险评估服务。
•维护客户关系,提供客户服务。
3. 保险代理人的资格要求是什么?保险代理人的资格要求包括以下几个方面:•年满18周岁。
•具备高中以上学历。
•完成保险代理人培训并通过考试。
•拥有良好的道德品质和职业操守。
4. 保险代理人考试题库4.1 保险基础知识1.保险的定义是什么?2.保险具有哪些特点?3.保险合同的要素包括哪些?4.请简要介绍人寿保险的分类。
5.健康保险的主要内容包括哪些?6.财产保险的分类有哪几种?7.请简要介绍车险的保险责任。
4.2 保险代理法律法规1.保险代理人的法律地位是什么?2.《中华人民共和国保险法》规定了哪些保险代理人的权利和义务?3.请简要介绍《保险代理机构管理规定》。
4.保险代理人应遵守哪些行为规范?5.请介绍《中华人民共和国商标法》对保险代理人的保护规定。
6.保险代理人的职业责任和保险公司的赔偿责任是如何分配的?7.保险代理人在辞职、离职时应遵守哪些规定?4.3 销售技巧与客户服务1.请介绍保险代理人的销售技巧。
2.了解客户需求的方法有哪些?3.如何建立和维护客户关系?4.如何进行有效的销售谈判?5.请介绍客户投诉处理的方法。
6.保险代理人应如何处理保险理赔?5. 保险代理人考试答案5.1 保险基础知识1.保险是指以保险合同为形式,由保险人收取一定的保险费,承担约定的保险责任,对被保险人在保险期间发生的意外风险进行经济赔偿的行为。
2.保险具有分散风险、合理定价、互助共济、合同自由、利益均衡等特点。
3.保险合同的要素包括投保人、被保险人、保险人、受益人、保险标的、保险费、保险期间等。
4.人寿保险可分为终身寿险、定期寿险、分红保险、万能寿险等。
第一章风险与风险管理单选题:每题的各选答案中,只有一个是正确的1、在风险含义分析中,某种事件发生的不确定称为(A)A.风险B.事故C.概率D.机率2、在保险理论与实务中,风险是指保险标的损失发生的(B)A. 不可能预测B.不确定性C.不可知性D.不可计量性3、促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件是(C)A.风险事件B.风险事故C.风险因素D.损失4、风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的(B)A.直接原因B.间接原因C.可能原因D.主观原因5、在风险的构成要素中,造成损失的直接的或外在的原因有属于(B)A.损失B.风险事故C.风险概率D.风险因素6、在风险管理中,损失的含义一般是指(A)A.经济损失B.折旧损失C.精神损失D.政治损失7、在保险实务中,通常将损失分为两种形态,即(C)A.责任损失和财产损失B.费用损失和收入损失C.直接损失和间接损失D.实质损失和无形损失8、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的风险因素属于(D)A.无形风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素9、在风险因素中,由于人们不诚实、不正直或有不轨企图,故意促使风险事故发生,以致引起财产损失和人身伤亡的因素属于(C)A.有形风险因素B.心里风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素10、依据风险(A)分类,风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。
A. 产生的原因B.作用的对象C.具有的性质D.所有的环境11、依据风险(C)分类,风险可分为纯粹风险与择投机风险。
A. 载体B.标的C.性质D.因素12、在对外投资和贸易过程中,因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口从而使债权人可能遭受损失的风险属于(C)。
A. 社会风险 B.经济风险 C.政治风险 D.信用风险13、在依据产生风险的行为对风险所作的分类中,地震、洪水、海啸、经济衰退等属于(A)A. 基本风险B.自然风险C.纯粹风险D.静态风险14、在依据风险的行为对风险所作的分类中,核辐射、空气污染和噪音等威胁人们生产与生活的风险属于(D)。
选择题1 在人寿保险业务中,人寿保险保费的构成部分包括( )。
状态请答题A .毛保费和附加保费B .总保费和附加保费C .纯保费和附加保费D .营业保费和附加保费回答错误!应该是C选择题2 公安机关交通管理部门、农业(农业机械)主管部门应当依法对机动车参加机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督检查。
对未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车,机动车管理部门( )。
状态请答题A . 不得予以登记,机动车销售公司必须予以收回B . 不得予以登记,机动车安全技术检验机构不得予以检验C . 必须予以监视,机动车销售公司必须予以收回D . 必须予以监视,机动车安全技术检验机构不得予以检验回答错误!应该是B选择题3在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是( )。
状态请答题A .均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率B .均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率C .均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率D .均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率回答错误!应该是C选择题4依据我国《民法通则》,下面属于无民事行为能力人的是( )。
状态请答题A .不满10周岁的未成年人B .10周岁以上的未成年人C .16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民D .残疾人回答错误!应该是A选择题5在人寿保险定价假设中,利率假设的实质是( )。
状态答题A.保户未来的一种收益B.保户现在的一种收益C.保户过去的一种收益D.保户未来的一种支出误!应该是A选择题6当人们面临纯粹风险时,其结果是()。
状态请答题A.可能遭受损失、获利或者既无损失也无获利B.可能遭受损失也可能获利C.只有损失机会而无获利可能D.获利的可能性大于损失的可能性回答错误!应该是C选择题7根据最大诚信原则,在保险实践中,弃权与禁止反言所约束的对象主要是()。
保险代理人考试试题81. 按照《民法通则》规定,委托代理可以采用书面形式,但是委托书授权不明时对第三人承担的民事责任应该() [单选题] * 分值:1您的回答为:C、由被代理人和代理人承担(得分:1)2. 在法律允许的范围内,依法经核准登记,从事工商经营的公民被称为() [单选题] * 分值:1正确答案为:A、个体工商户3. 在人身意外伤害保险中,保险人通常将意外伤害分为不可保意外伤害、特约保意外伤害和一般可保意外伤害三种。
这种分类的标准是() [单选题] * 分值:1正确答案为:C、是否可保4. 保险代理从业人员职业道德的灵魂的()。
[单选题] * 分值:1正确答案为:A、诚实信用5. 在海上保险中当保险标的发生推定全损时,投保人或被保险人将保险标的的一切权益转移给保险人,而请求保险人按照保险金额赔付的行为称为() [单选题] * 分值:1正确答案为:C、委付6. 合同主体双方在自愿、诚心的基础上,根据法律规定和合同约定,自行解决争议的方式称为() [单选题] * 分值:1您的回答为:C、协商(得分:1)7. 中国保监会责令改正,处2万元以上10万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销许可证;对该机构直接负责的主管人员和其他责任人员,给予警告,并处1万元以上10万元以下罚款。
下列哪种情形并不适用上述处罚。
() [单选题] * 分值:1您的回答为:D、超出被代理保险公司的业务范围、经营区域从事业务活动(得分:1)8. 在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知的与风险和标的有关的实质性重要事实不予告知的行为叫做() [单选题] * 分值:1正确答案为:A、漏报9. 健康保险中一般都有免赔额条款的规定,其中集体免赔额扣除的对象是()。
[单选题] * 分值:1您的回答为:D、每团体赔款(得分:1)10. 根据《保险专业代理机构监管规定》,专业保险代理机构可以采取的组织形式包括() [单选题] * 分值:1正确答案为:D、有限责任公司和股份有限公司11. 保险公司应当在每年()前,向中国保监会报送年度培训情况的报告。
是非题1(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,保险公司的资金运用,限于在银行存款、买卖政府债券、股票、金融债券、城市基础建设和保险公司规定的其它资金运用形式(错)。
是非题2(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的,无须经国务院保险监督机构同意,保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
(错)是非题3(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其它经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其它保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。
(错)是非题4(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,财产保险业务包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等业务(对)是非题5(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,保险公司代理人根据被保险人的授权代为保险业务的行为,由保险代理人承担责任。
(错)是非题6(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,人身保险业务包括人寿保险、非人寿保险业务。
(错)是非题7(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,受益人是指人身保险合同中由投保人或被保险人指定的享有保险金请求权的人。
年金保险合同的受益人为保险合同关系之外的第三人。
(错)是非题8(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,但投保人、被保险人和受益人可以不予告知。
(错)是非题9(判断题选择对或者错)(每题1.00)根据我国《保险法》的规定,保险公司应当按照其注册资本总额的百分之二十提取保证金,存入国务院保险监督机构指定的银行,除公司清算时用于支付被保险人或受益人保险金外,不得动用。
保险代理人资格考试一、是非题(判断题选择对或错,每题1分)。
1.根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,受益人依法丧失受益权或放弃受益权,没有其他受益人的,被保险人死亡后,保险金将由保险人独立进行处理。
()A.正确B.错误【答案】B[法1.2]【解析】根据《保险法》第四十二条的规定,被保险人死亡后,有下列情形之一的,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照《继承法》的规定履行给付保险金的义务:①没有指定受益人,或者受益人指定不明无法确定的;②受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的;③受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的。
2.根据《保险法》的规定,保险佣金可向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,也可向被保险人支付。
()A.正确B.错误【答案】B[法1.6]【解析】根据《保险法》第一百三十条的规定,保险佣金只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其他人支付。
3.根据我国《保险法》的规定,保险代理机构、保险经纪人应当具备国务院保险监督管理机构规定的资格条件,向保险监督管理机构领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业责任保险。
()A.正确B.错误【答案】B[法1.6]【解析】根据《保险法》第一百一十九条的规定,保险代理机构、保险经纪人应当具备国务院保险监督管理机构规定的条件,取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证。
保险专业代理机构、保险经纪人凭保险监督管理机构颁发的许可证向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照。
4.根据我国《保险法》的规定,保险公司应当妥善保管有关业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料。
自保险合同终止之日起计算,保险期间超过一年的保管期限不得少于十年。
()A.正确B.错误【答案】A[法1.3]【解析】根据《保险法》第八十七条的规定,保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定妥善保管业务经营活动的完整账簿、原始凭证和有关资料。
2015年最新保险代理人资格考试试题(含答案)1、在保险活动中,以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人的需要为目的,从而实现保险公司目标的一系列活动,被称之为()。
A.保险推销B.保险营销C.保险代理.D.保险展业答案:B2.从保险合同性质的角度来看,人寿保险合同是()。
A.定额补偿性合同B.定额给付性合同C.约定补偿性合同D.定期给付性合同答案:B3、在风险管理理论中,社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程被称为()。
A.风险评价B.风险估测C.风险管理D.保险答案:C4、我国古代原始保险的一个重要标志是()A、保管制度B、仓储制度C、镖局制度D、票号制度答案:B5、投保人向保险人要约的证明通常是A、保险单B、保险凭证C、投保单D、风险调查表答案:C6、某公司将办公大楼向甲保险公司投保了1000万保额的企业财产保险,之后又向乙保险公司投保了保额500万元的企业财产保险,问某公司的这一投保方式是A、原保险B、再保险C、共同保险D、重复保险答案:D7、在企业财产保险经营中,通常保险人按照被保险财产的种类,分别定()。
A.平均费率B.级差费率C.一般费率D.特殊费率答案:B8、在人寿保险费率厘定过程中,通常考虑的定价假设包括()等。
A.健康率假设B.损失率假设C.伤害率假设D.费用率假设答案:B9、保险销售人员最主要的工作是()A.预先核保B.缮制单据C.开拓准保户D.提供咨询服务答案:C10、在财产保险理赔中,如果保险事故是由第三者的行为引起,保险人按照保险合同的约定或法律规定,在对被保险人的索赔请求先行赔付后,被保险人将向第三者追偿的权力转让给保险人,这种权力属于()。
A.物上代位权B.赔偿请求权C.代位求偿权D.损失索赔权答案:C11、参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的,根据《保险营销员管理规定》,将受到的处罚是()。
A.允许其继续参加考试,但是其考试成绩无效,该考生1年内不得参加资格考试B.停止其继续参加考试,宣布其考试成绩无效,该考生3年内不得参加资格考试C.允许其继续参加考试,其考试成绩部分有效D.停止其继续参加考试,其考试成绩折半计算答案:B12、某企业就自身的100万元财产分别向甲乙两个保险公司投保90万元和60万元的企业财产保险。