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尊敬的参与者：您好！为了更好地了解消费者在“双十一”购物节期间的消费习惯、购物体验以及对电商平台的满意度，我们特此发起本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化服务，提升用户体验。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您目前的职业状态：A. 学生B. 企事业员工C. 自由职业者D. 退休E. 其他（请说明）4. 您的月收入（生活费）大概是：A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5000-8000元D. 8000-12000元E. 12000元以上二、网购习惯5. 您平时是否有过网络购物经历？A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从不6. 您一般通过什么设备在“双十一”时进行购物？A. 手机B. 电脑C. 平板电脑D. 其他（请说明）7. 您在“双十一”期间是否参加过电商平台的活动？A. 是B. 否8. 您在“双十一”期间购买过哪些类型的商品？A. 服饰B. 美妆C. 家电D. 电子产品E. 食品F. 其他（请说明）三、购物体验9. 您在“双十一”期间的购物体验如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为以下哪些因素对“双十一”购物体验影响最大？A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 促销活动E. 客服服务F. 其他（请说明）11. 您是否在“双十一”期间遇到过以下问题？A. 商品质量问题B. 物流速度慢C. 促销活动不透明D. 客服服务态度差E. 其他（请说明）四、电商平台满意度12. 您对以下电商平台在“双十一”期间的满意度如何？A. 天猫B. 京东C. 淘宝D. 拼多多E. 其他（请说明）13. 您认为以下电商平台在“双十一”期间最具竞争力的方面是：A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 促销活动E. 客服服务F. 其他（请说明）五、其他14. 您对“双十一”购物节的建议和意见：（请在此处填写）感谢您的参与！祝您购物愉快！[问卷结束]。
促销活动复盘表格
促销活动复盘表格：
在上述表格中，你可以填写以下内容：
1. 日期：记录进行促销活动的具体日期，以便后续回顾和比较。
2. 促销活动名称：对于每个促销活动进行命名，以便更好地标识和区分。
3. 目标群体：指明促销活动的目标受众，例如年轻人、家庭主妇或商务人士等。
4. 促销策略：描述你采用的具体促销策略，例如打折、赠品或组合销售等。
5. 预期效果：记录在活动开始之前，你期望获得的结果和效果。
6. 实际效果：记录实际的促销活动效果，包括销售额、客流量或市场份额等数据。
7. 主要问题：列出遇到的主要问题或挑战，例如促销活动宣传不足、客户反应不佳或竞争对手的干扰等。
8. 改进方案：针对遇到的问题提出改进方案，例如增加宣传渠道、改善产品质量或提升服务水平等。
9. 总结与反思：总结整个促销活动的经验教训和心得体会，包括成功因素和失败因素，为未来的促销活动提供参考。
通过填写这个促销活动复盘表格，你可以系统地整理和总结过去的促销活动经验，帮助你更好地评估促销策略的有效性，并提出改进方案。
同时，这也可以作为一个宝贵的参考资料，为未来的促销活动提供借鉴和学习的机会。
双十一营销调查问卷一、双十一营销调查问卷背景随着互联网的迅速发展，电子商务逐渐成为我国经济发展的重要引擎。
其中，双十一购物狂欢节作为我国电子商务行业的一大盛事，吸引了大量消费者参与。
为深入了解消费者在双十一购物狂欢节期间的购物行为、需求及满意度，本次调查旨在通过问卷调查的方式收集相关信息，为商家和电商平台提供有针对性的营销策略。
1. 消费者基本信息2. 双十一购物行为与习惯3. 消费者购物需求与偏好4. 消费者对双十一促销活动的态度与评价5. 消费者对购物平台的满意度及改进建议1. 消费者基本信息（1）性别：请选择您的性别（单选）A. 男B. 女（2）年龄：请选择您的年龄段（单选）A. 18岁以下B. 1825岁C. 2635岁D. 3645岁E. 4655岁F. 56岁以上（3）职业：请选择您的职业（单选）A. 学生B. 上班族C. 自由职业D. 企业/公司管理层E. 退休人员（4）月收入水平：请选择您的月收入水平（单选）A. 3000元以下B. 30005000元C. 50018000元D. 800112000元E. 12001元以上2. 双十一购物行为与习惯（1）您是否参与过双十一购物狂欢节的活动？（单选）A. 是B. 否（2）您在双十一购物狂欢节期间的主要购物渠道是？（单选）A. 电商平台（如淘宝、京东等）B. 实体店C. 海外购物平台（如亚马逊、网易考拉等）D. 其他（3）您在双十一购物狂欢节期间的平均消费金额是多少？（单选）A. 500元以下B. 5001000元C. 10012000元D. 20013000元E. 3000元以上（4）您在双十一购物狂欢节期间购买的商品类别主要是？（多选）A. 服饰鞋包B. 美妆个护C. 家电数码D. 食品饮料E. 母婴用品F. 家居家纺G. 其他（5）您在双十一购物时，更倾向于哪种促销方式？（单选）A. 直降B. 满减C. 打折D. 优惠券E. 秒杀F. 拼团G. 其他（6）您在双十一购物时，会提前做哪些准备工作？（多选）A. 搜集商品信息，对比价格B. 制定购物清单C. 关注店铺活动D. 预览商品评价E. 提前加入购物车F. 其他（7）您在双十一购物时，是否会有冲动消费的情况？（单选）A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从不3. 消费者购物需求与偏好（1）您在双十一购物时，最关注的因素是？（单选）A. 价格B. 商品质量C. 品牌信誉D. 促销力度E. 物流速度F. 售后服务G. 其他（2）您在双十一购物时，对于以下哪些情况会更有购买欲望？（多选）A. 限时抢购B. 独家优惠C. 爆款推荐D. 朋友推荐E. 明星代言F. 购物补贴G. 其他（3）您在双十一购物时，是否会关注绿色环保、可持续发展的商品？（单选）A. 会B. 不会C. 无所谓（4）您在双十一购物时，对于以下哪些新型购物方式感兴趣？（多选）A. 直播购物B. 社交电商C. 内容电商D. 无人零售E. 跨境电商F. 其他4. 消费者对双十一促销活动的态度与评价（1）您对双十一促销活动的整体满意度如何？（单选）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（2）您认为双十一促销活动中存在哪些问题？（多选）A. 商品质量参差不齐B. 价格虚高C. 促销手段过于复杂D. 物流速度慢E. 售后服务不到位F. 其他（3）您对双十一促销活动的建议有哪些？（开放性问题）5. 消费者对购物平台的满意度及改进建议（1）您最常使用的购物平台是？（单选）A. 淘宝B. 京东C. 唯品会D. 苏宁易购E. 亚马逊F. 网易考拉G. 其他（2）您对所使用购物平台的满意度如何？（单选）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（3）请您对所使用购物平台提出改进建议？（开放性问题）感谢您参与本次双十一营销调查问卷，您的意见对我们非常重要。
促销活动效果预估表
序权得分分改进预估因素
号数很好好一般差极差值建议
1 是否选择了合适的时间 5 □1 □□□□0
2 是否选择了合适的地点 5 □1 □□□□0
3 是否选择了明确的促销对象 5 □1 □□□□0
4 活动力度是否足够1
5 □1 □□□□0
5 赠品、样品选择是否合适15 □1 □□□□0
6 顾客是否便于参与10 □1 □□□□0
7 活动进行中现场布置是否完善15 □1 □□□□0
8 活动是否与适当的媒介宣传相配合10 □1 □□□□0
9 是否为顾客提供了独特的购买利益 5 □1 □□□□0
10 是否针对竞争对手的弱点设计了活动 5 □1 □□□□0
竞争对手是否会有较强的、影响活动
11 5 □1 □□□□0
进行的反应
12 活动是否有清晰的、便于衡量的目标 5 □1 □□□□0
是否向合作者提供了明确的活动指
13 10 □1 □□□□0
引，各方是否明确各自的职责
14 活动的配套措施和准备工作是否完善15 □1 □□□□0
参与活动的中间商和零售终端是否有
15 10 □1 □□□□0
合理的利益
16 活动是否有良好的可操作性10 □1 □□□□0
17 活动过程是否便于控制 5 □1 □□□□0
合计150。
双十一营销策略调查问卷一、问卷背景及目的随着我国电子商务的快速发展，双十一购物狂欢节已经成为了消费者们的年度盛宴。
为了更好地了解消费者在双十一期间的购物需求、行为习惯以及营销策略的接受程度，本次调查问卷旨在收集相关信息，为企业提供有针对性的营销策略。
二、问卷内容概述本次问卷调查共分为四个部分，分别为：基本信息、购物行为、营销策略接受度、建议与意见。
（一）基本信息1. 性别2. 年龄3. 职业4. 月均收入5. 教育程度（二）购物行为1. 双十一购物频率2. 双十一购物渠道3. 购物预算分配4. 常购买品类5. 影响购物决策的因素（三）营销策略接受度1. 优惠券和折扣的使用情况您是否会在双十一期间特别关注优惠券和折扣信息？您通常如何获取优惠券和折扣信息？您认为双十一的优惠券和折扣对您的购物决策有多大影响？2. 预售活动参与情况您是否会参与双十一的预售活动？您对预售活动的满意度如何？您认为预售活动对您的购物体验有何影响？3. 跨店铺满减活动您是否了解跨店铺满减活动？您是否会因为跨店铺满减活动而增加购买量？您对跨店铺满减活动的看法如何？4. 线上线下融合购物体验您是否体验过线上线下融合的购物方式？您对这种购物方式的满意度如何？您认为线上线下融合购物对您的购物决策有何影响？5. 社交媒体和网红营销您是否关注社交媒体上的购物推荐？您是否会因为网红或KOL的推荐而购买商品？您认为社交媒体和网红营销在双十一期间的影响力如何？（四）建议与意见1. 您对双十一期间商家的营销策略有何建议？2. 您认为双十一购物狂欢节还有哪些可以改进的地方？3. 您对本次调查问卷有何意见或建议？本次调查问卷的填写大约需要510分钟时间，我们保证所有数据仅用于本次研究，并对您的个人信息严格保密。
感谢您的参与和支持！三、问卷分析与初步结论（一）消费者基本情况1. 性别分布：女性消费者占比略高于男性，显示出女性在双十一购物狂欢节中的活跃度。
活动成效调查问卷模板示例1:活动成效调查问卷模板尊敬的参与者，感谢您参与本次活动！为了改进我们的活动策划和组织能力，我们诚挚地邀请您填写以下调查问卷。
您的意见和反馈对我们的活动改进至关重要。
所有问题的回答都将保密，仅用于内部评估和分析。
1. 您参加本次活动的原因是什么？- 等待回答2. 请评价本次活动的整体满意度。
- 非常满意- 满意- 感觉一般- 不太满意- 非常不满意3. 您对本次活动的组织和安排是否满意？- 非常满意- 满意- 感觉一般- 不太满意- 非常不满意4. 您对本次活动的内容和主题是否满意？- 非常满意- 满意- 感觉一般- 不太满意- 非常不满意5. 您对本次活动的组织者和工作人员的表现和服务是否满意？- 非常满意- 满意- 感觉一般- 不太满意- 非常不满意6. 您认为本次活动的时间安排是否合理？- 非常合理- 合理- 感觉一般- 不太合理- 非常不合理7. 您对本次活动的参与效果是否满意？- 非常满意- 满意- 感觉一般- 不太满意- 非常不满意8. 您对本次活动的结果和影响是否满意？- 非常满意- 满意- 感觉一般- 不太满意- 非常不满意9. 您对活动中提供的食物和饮料是否满意？- 非常满意- 满意- 感觉一般- 不太满意- 非常不满意10. 您对本次活动的改进意见和建议是什么？- 等待回答非常感谢您参与我们的调查！如果您希望了解更多关于我们的活动或者对我们的反馈有任何疑问，请随时联系我们。
示例2:标题：活动成效调查问卷模板引言：活动成效调查是对一项活动的效果和影响进行评估和总结的重要工具。
为了更好地了解活动的效果，并从中收集意见和建议，我们编写了以下问卷模板。
我们诚挚地邀请您参与填写，以帮助我们改进活动的质量和成效。
感谢您的支持和参与！说明：请阅读每个问题并选择最适合您的答案或填写合适的选项。
如有需要，请在空白处补充说明或提供您的宝贵意见。
一、个人信息：1. 姓名：________________________2. 年龄：________________________3. 性别：（）男（）女二、活动信息：1. 您参与的活动名称：________________________2. 活动举办日期：________________________3. 活动举办地点：________________________三、活动准备：1. 您认为活动组织方对活动准备工作的质量和效果如何？（）非常差（）差（）一般（）好（）非常好2. 您对活动的影响力和吸引力满意吗？（）非常不满意（）不满意（）一般（）满意（）非常满意四、活动内容：1. 您对活动内容的多样性和丰富程度有何评价？（）非常差（）差（）一般（）好（）非常好2. 您对活动中的主题讨论、演讲或培训内容的质量和实用性有何评价？（）非常差（）差（）一般（）好（）非常好五、活动组织：1. 您对活动组织者的专业素质和服务态度满意吗？（）非常不满意（）不满意（）一般（）满意（）非常满意2. 您觉得活动的组织程度和流程安排是否合理？（）非常不合理（）不合理（）一般（）合理（）非常合理六、活动成果：1. 您认为活动是否有效地达到了预期目标？（）完全未达到预期目标（）未完全达到预期目标（）达到部分预期目标（）达到大部分预期目标（）完全达到预期目标2. 您认为活动对您个人或所属团体的发展和成长有何影响？（）没有任何影响（）影响不大（）有一定影响（）有显著影响（）有非常大影响七、建议和意见：请在下方提供您对活动的任何建议或意见，以帮助我们改进和提升活动质量：___________________________________________________________________ ______________________感谢您的参与和时间！我们将认真研究您的反馈并采取适当的措施来改进我们的活动。
促销活动效果调查问卷（可编辑修改word版）
促销活动效果调查问卷
尊敬的 XX：您好!
大XX 活动，活动效果是否明显，您是否喜欢我们的活动？我们请您根据您的实际情况填写下列问卷！非常感谢您的支持与配合！
商户名称：地址：
1.请问您知道五 XX 活动？【单选】
□知道□ 不知道
2.请问您是通过何种途径知道 XX 活动的？【单选】
□ 服务公司通知□ 抽奖现场活动布置□ 报纸广告□ 别人告知
3.请问活动是否有促进成交量？【单选】
□有□ 没有□ 不太清楚
4.请问活动的抽奖方式是否满意？【单选】
□满意□ 一般□ 不满意
5.请问奖项设置是否满意？【横向多选】
□ 还蛮吸引人的□ 奖金太少□ 奖品单一□ 时间太短□ 宣传力度不够
6.请问您（公司）喜欢以何种方式参加我司组织的促销活动？【横向多选】
□ 打折促销□ 买够返现□ 抽奖□ 团购
7.如果长期开展特价商品宣传单张（册）投递派发，您（公司）会以超低折扣的商品参与么？【单选】
□会□ 不会□ 到时候再说
8.请问您（公司）对我们的宣传有什么意见？【横向多选】
□ 加大报纸广告的力度□ 多派发宣传单张□ 加大其他媒体广告投放□ 建设网络销售□其他（请写出具体意见）
9.请问您（公司）对我们其他方面有什么意见？
再次感谢您的支持与配合。
尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。
本问卷旨在了解不同促销组合对消费者购买行为的影响，以帮助商家优化促销策略。
您的宝贵意见对我们至关重要。
请您根据实际情况填写以下问题，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）自由职业者（）农民（）工人（）其他二、促销方式认知4. 您平时关注哪些促销方式？（可多选）（）打折促销（）赠品促销（）优惠券促销（）会员积分促销（）限时抢购（）其他（请说明：______）5. 您认为以下促销方式中，哪种最能有效吸引您的注意力？（）打折促销（）赠品促销（）优惠券促销（）会员积分促销（）限时抢购（）其他（请说明：______）三、促销方式效果评价6. 您认为以下促销方式对购买决策的影响程度如何？（）打折促销（）赠品促销（）优惠券促销（）会员积分促销（）限时抢购（）其他（请说明：______）7. 您认为以下促销方式对品牌形象的影响如何？（）打折促销（）赠品促销（）优惠券促销（）会员积分促销（）限时抢购（）其他（请说明：______）8. 您认为以下促销方式对商品购买量的影响如何？（）打折促销（）赠品促销（）优惠券促销（）会员积分促销（）限时抢购（）其他（请说明：______）四、促销组合偏好9. 您更喜欢以下哪种促销组合？（）打折+赠品（）打折+优惠券（）打折+会员积分（）赠品+优惠券（）赠品+会员积分（）优惠券+会员积分（）其他（请说明：______）10. 您认为以下促销组合中，哪种最有可能提高您的购买意愿？（）打折+赠品（）打折+优惠券（）打折+会员积分（）赠品+优惠券（）赠品+会员积分（）优惠券+会员积分（）其他（请说明：______）五、其他建议11. 您对商家在促销活动中有哪些建议？（）请简要说明：______12. 您认为商家在促销活动中应注意哪些问题？（）请简要说明：______再次感谢您的参与！祝您生活愉快！。
尊敬的员工：您好！为了更好地了解和评估公司近期举办的活动效果，我们特设计了这份调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进活动质量，提升员工满意度。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的部门：（请填写部门名称）2. 您的职位：（请填写职位名称）3. 您在公司的工作年限：（请选择）A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、活动参与情况4. 您是否参与了本次调查活动？（请选择）A. 是B. 否5. 您对本次活动的整体印象如何？（请选择）A. 非常好B. 良好C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为本次活动的组织是否有序？（请选择）B. 有序C. 一般D. 混乱E. 非常混乱三、活动内容与形式7. 您对本次活动的主题内容是否满意？（请选择）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为本次活动的形式（如讲座、培训、比赛等）是否适合？（请选择）A. 非常适合B. 较为适合C. 一般D. 不太适合E. 非常不适合9. 您认为本次活动的举办时间是否合理？（请选择）A. 非常合理B. 较为合理C. 一般D. 不太合理四、活动效果与收获10. 您认为本次活动的举办对您的工作有何帮助？（请选择）A. 非常大B. 较大C. 一般D. 较小E. 没有帮助11. 您认为本次活动的举办对您的职业素养提升有何帮助？（请选择）A. 非常大B. 较大C. 一般D. 较小E. 没有帮助12. 您认为本次活动的举办对团队协作有何影响？（请选择）A. 非常积极B. 较为积极C. 一般D. 较为消极E. 非常消极五、其他建议13. 您对本次活动的组织有何建议？（请填写具体建议）14. 您对今后类似活动的举办有何期待？（请填写具体期待）感谢您参与本次调查问卷！您的宝贵意见将是我们不断改进的源泉。
祝您工作愉快！[调查问卷结束]。
1+1水果满意度调查表
您好！我们是漳州职业技术学院经济管理系2009级市场营销班的，我们这次特地为1+1水果店做一个客户满意度调查，这是我们的作业，希望您能配合我们一下，在此感激不尽！
1、你的性别？
A.男
B.女
2、你对店里的服务是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
3、你对店里的卫生是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
4、你对店里的灯光效果是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
5、你对店里的陈列是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
6、你对水果的卫生是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
7、你对水果的品种是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
8、你对水果的质量是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
9、你对水果的口味是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
10、你对水果的价格是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
11、你对其他附加食品（饮料、零食……）品种是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
12、你对其他附加食品（饮料、零食……）质量是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
13、你对其他附加食品（饮料、零食……）口味是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意
14、你对其他附加食品（饮料、零食……）价格是否满意？
A.满意
B.一般
C.不满意。
