9办公室礼仪认知
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办公室工作基本礼仪
第一,着装得体。
在办公室工作时,员工要根据公司的规定着装,不
得穿着过于随便或暴露的衣物,要穿戴整洁,不得梳理过于花俏的发型,
也不得擦拭太浓的香水。
着装得体可以给人留下良好的第一印象,并且能
够展示出自己的职业形象。
第二,尊重他人。
在办公室中,员工应尊重他人的隐私和个人空间。
不得随意拿取他人的物品,不得在他人的座位上随意坐下。
在需要与他人
交流时,要注意使用正确的称呼,不得随意使用昵称或对他人进行不尊重
的评价。
第三,保持良好的沟通。
办公室是一个团队合作的地方,良好的沟通
是非常重要的。
员工要学会与同事合作,尊重他人的意见,虚心听取他人
的建议。
在书写邮件或办公室内部文件时,要注意语句的准确性和清晰性,不得使用不雅词汇或造成歧义的措辞。
第四,保持办公室的整洁。
工作环境的整洁可以提高工作效率和积极性。
员工要将个人物品放置整齐,不得将私人物品摆放在公共区域。
使用
完公共设施后,要及时清理干净,保持干净的办公场所。
第五,遵守工作规定。
员工要严格遵守公司的工作规定,按时上下班,按时完成工作任务。
不得私自外出或休息,不得滥用公司资源。
如有必要
请假,要提前向上级汇报并获得批准。
综上所述,办公室工作基本礼仪是办公室员工应遵守的基本行为准则。
通过遵循这些礼仪规范,可以维护良好的工作氛围,提高工作效率,促进
良好的人际关系,提升个人和团队的形象。
所以,每个员工都应该养成良
好的办公室礼仪习惯。
办公室礼仪内容办公室是一个小社会,办公室礼仪能让职员赢得大多数人的好感,尽快融入其中,营造良好的人际关系,使得职业生活愉快并且富于效率,那办公室的礼仪内容是什么呢?下面是干货资源社为大家准备的办公室礼仪内容,希望可以帮助大家!1.不要人云亦云,要尽抒己见一般来说,公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。
如果我们经常说别人说过的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了。
有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
2.不要情绪语言,要和声平气在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。
说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。
3.不要当中炫耀,要谦虚谨慎骄傲使人落后,谦虚使人进步。
再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。
4.不要互诉心事,要话及工作在办公场合中,我们的言行要事关工作,而不能和别人倾吐苦水。
自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。
1) 上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;2) 遵守时间,到达公司后,在要求的时间前准备好开始工作;3) 工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;4) 积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;5) 谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;6) 办公时间不得擅离工作岗位。
如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续;7) 工作时间,尽量不要有私人朋友来访;8) 正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;9) 在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情;10) 不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;11) 进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;12) 经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;13) 接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;14) 在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。
办公礼仪每个人都会有办公的地方,办公室礼仪在日常当中可能用的比较少,但是在一些正式的场合当中,把握这些礼仪常识是特别重要的。
下面第一我就为大家整理了关于办公礼仪,盼望能够帮到你。
办公礼仪(1)、在办公家中你应向通过你办公桌之人主动打招呼,不管他们的身份是共事或是老板,都要等量齐观。
观察有人通过你的身边而不打招呼,是特别无礼的。
至于对四周的共事和较相熟的共事,更加应当Hold住有礼、和气的姿势,不管早进步公司、正午休息吃饭或夜晚离开公司都要打招呼,万万不能"来无影、去无踪'。
(2)、升降机遇见老板,要主动慷慨地向他打招呼,最好不要闪躲或假装没观察。
若仅当有你和老板两人在升降机内,也可聊少数一般的事或简单地问候一下。
万一他的反应特别疏远或基本不理,那么之后见面仅需礼数地打声招呼便可。
尽可能别要与老板在升降机内叨念私事,免得让人厌恶。
在拥堵的升降机内,假如没有人谈话,最好也不要开口。
若遇到共事向你打招呼或者是目光相遇,你应适逢其会地拍板、浅笑,以至回应,习以为常是最不成话的。
老板招呼你时,你要客气地答复"是的,老板(潘总)',"是的,先生'。
(3)、离创办公室时,应切记向主管报告,讯问能否另外有叮嘱而后再离开。
对于上级,姿势要礼数周到,若面临其身旁,要站好后再打招呼;而通常相熟的共事之间则无须拘谨,能够用互相明白及宠爱的方法打招呼。
(4)、共事之间如极其犹相熟或得到对方批准,则可直称其名,但好歹不该于工作场合中叫对方的乳名、外号,如"帅哥'、"靓女'或"好好先生'等。
由于这一些称谓含有玩笑意味,会让人认为不严厉,同一时候在工作场合不应用肉麻的话来称谓他人,如"心爱的',"老大'等。
(5)、他人招呼你时,应马上有所回应,即便正在接听电话也应放下话筒,告知他你住在那接听电话,待会儿就来。
办公室日常礼仪规范1.服装得体:使用者:“办公室日常礼仪规范要求员工在工作场合穿着得体,不可穿迷你裙、短裤、暴露衣物等不适宜的服装。
男士应穿正装,女士可选择衬衫或套装等职业装。
”2.注意个人卫生:使用者:“保持个人卫生是办公室日常礼仪规范的一部分。
员工应保持整洁,随时保持口腔清洁,勤洗手,并保持衣物的干净整齐。
”3.准时上下班:使用者:“员工应严格按照规定的上下班时间进行工作。
早到办公室可以帮助缓冲交通堵塞情况,延迟下班则可能影响协同工作和员工之间的交流。
”4.注意手机使用:使用者:“员工应在工作期间尽量避免使用手机,尤其是在开会和与客户沟通时。
如果有紧急情况需要使用手机,应提前告知相关人员。
”5.尊重他人:使用者:“在办公室中,员工应尊重他人,不大声喧哗,不打闹,不恶意揶揄。
对同事和上司应保持礼貌和友善的态度,如称呼对方的姓名或称谓。
”6.注意办公空间:使用者:“员工应保持办公空间整洁有序,在离开办公室时,应将桌面及周围环境整理整齐。
对于公共办公区域的设备和文具,应妥善使用并保持干净。
”7.合理使用邮件:使用者:“在工作沟通时,应重视邮件的礼仪。
邮件内容应准确简洁,用词得体,避免使用口头用语或缩略语,尽量注重谦和和客观。
”8.保护机密信息:使用者:“员工应严格遵守公司的保密政策,保护公司的机密信息。
不得随意将公司的机密信息传播给无关人员,不得私自带出公司的机密文件和资料。
”9.尊重私人空间:使用者:“员工应尊重同事的私人空间,不随意触碰或借用他人的个人物品。
如果确有需要借用,应事先获得对方的允许并及时归还。
”10.及时回复消息:使用者:“在接收到同事或客户的消息时,员工应尽可能及时进行回复。
如果无法立即回复,应事先告知对方并在适当时间内给予回复。
”总结:办公室日常礼仪规范是维护办公室秩序和促进良好职场氛围的重要方面。
遵守办公室日常礼仪规范可以表现出员工的专业素养和职业态度,提升工作效率和工作质量。
办公室需要注意什么礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所,我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里,办公室礼仪好,会让我们处理事情得心应手。
下面就来说说办公室需要注意什么礼仪,大家千万别错过。
办公室需要注意什么礼仪一、仪表着装要得体办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁,男性不留胡须,女性不画浓妆,不留夸张的发型和做另类的手指甲,不吃刺激味强的食物,如大蒜、榴莲,着装要与工作性质相协调,如相对严肃的工作要显得端庄大方,国企的工作要显得干净利落,而外企的工作则要显得紧张高效。
二、工作环境要整洁保持办公室干净、整洁,桌面文件、物品摆放整齐,不在办公区吸烟、大声喧哗,不在上班时间到处串门聊天,干与工作无关的事情,不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画,保持卫生间清洁,节约用水,离开办公室应关电源、门窗。
另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。
三、举止动作要优雅在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态,坐有坐姿,站有站态,办公区域同事相遇微笑点头示意,接待来客大方热情,不卑不亢,乘坐电梯时要顾及他人,不要堵在电梯门口,影响他人进出,进出他人房间要先敲门,走路尽量不发出噪音,特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。
四、说话语气应平和语言是办公室同事之间最基本的交流方式,同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距,与人说话时首先要注意语气语调,不管是对下属安排布置事情,还是向上级汇报工作,都不亢不卑,让人感觉亲切、友善,不要在上班时间说私事,不要在同事之间传播小道消息,更不应将涉秘的工作告诉他人。
五、同事之间要真诚办公室同事之间要真诚,因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成,看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助,对力所能及的事应尽力帮忙,不搞恶意竞争,平时工作生活上也要宽以待人,凡事要大度些,看远一些,同事之间有隔阂要积极主动的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后说他人的坏话。
办公室工作礼仪
办公室工作礼仪是指在办公室环境中,以合适的行为和态度与同事、上级和客户进行交流和互动。
以下是一些常见的办公室工作礼仪:
1. 着装得体:根据公司的规定,对于办公室工作,应该以正式或半正式的着装出现。
穿着整齐、干净、得体的服装,给人一个职业、可靠的形象。
2. 礼貌待人:尊重他人,礼貌待人是办公室工作礼仪的基本要求。
遵守办公室的习惯和规则,尽量避免干扰他人,保持室内安静、整洁。
3. 提前准备:会议前提前准备好相关材料和文件,不要临时造成他人的不便。
4. 注意沟通:在办公室内保持一个良好的沟通环境,避免大声喧哗,听取对方的意见和建议,妥善处理冲突,避免过分争执。
5. 保持积极态度:在办公室中,要保持积极的工作态度,遇到困难时,不要抱怨或责怪他人,而要寻找解决问题的方法。
6. 尊重隐私:尊重他人的隐私权,不要窥探他人的个人信息,不要在办公室中散布谣言或八卦。
7. 合理使用办公设备:合理使用办公设备,不要滥用或浪费公司的资源。
8. 遵守时间要求:遵守办公室的时间要求,准时出勤,不要随意迟到或早退。
如果需要请假,提前向上级申请并得到批准。
9. 尊重不同文化背景:在国际化的办公环境中,尊重和体谅不同文化背景的同事,学
习和了解对方的文化习俗,避免言语和行为上的冲突。
10. 健康工作生活平衡:保持健康的工作生活平衡,不要过度加班,尽量避免带病上班,注意休息和放松自己的身心。
办公室职业礼仪的知识点归纳整理一、仪表仪态。
1. 着装。
- 遵循公司的着装规范。
一般来说,正式的办公室环境要求穿着得体,男性可选择西装、衬衫、领带等搭配,颜色以深色系为主,如深蓝、深灰等;女性可穿着套装、衬衫配半身裙或长裤等。
- 保持服装整洁干净,无褶皱、无污渍。
- 注意细节,如男性的皮鞋要光亮,女性的首饰佩戴要简约、高雅,避免过于花哨或夸张的配饰。
2. 仪态。
- 坐姿端正,坐在椅子上时应挺直腰背,不要弯腰驼背或瘫坐在椅子上。
椅子不要坐满,一般坐三分之二即可。
- 站姿挺拔,双脚平稳站立,双手自然下垂或放在身前,挺胸抬头,展现出自信的形象。
- 行走时步伐轻盈、稳健,避免大步流星或拖拖拉拉,手臂自然摆动。
二、沟通礼仪。
1. 语言沟通。
- 礼貌用语的使用,如“请”“谢谢”“对不起”等应经常挂在嘴边。
- 说话声音适中,既不要过于大声喧哗影响他人,也不要声音过小让人听不清。
- 表达清晰简洁,避免使用模糊不清或容易引起歧义的话语。
在汇报工作或传达信息时,按照一定的逻辑顺序进行讲述。
- 避免在办公室使用粗俗、冒犯性的语言。
2. 非语言沟通。
- 保持眼神交流,与他人交谈时,适当的眼神接触可以显示出尊重和专注,但不要长时间盯着对方看,以免让对方感到不自在。
- 面部表情要友善、积极,微笑是最好的表情,可以拉近与同事之间的距离。
- 身体姿势也要配合语言表达,例如点头表示认同,身体前倾表示关注等。
三、电话礼仪。
1. 接听电话。
- 在电话铃响三声之内接听,如未能及时接听,要先向对方道歉。
- 接听时使用礼貌用语,如“您好,[公司名称]”,自报家门可以让对方清楚来电的对象。
- 认真倾听对方的讲话,不要轻易打断,如需记录信息,应及时拿笔和纸做好记录。
2. 拨打电话。
- 打电话之前先明确通话目的,整理好思路。
- 选择合适的时间拨打电话,避免在对方休息或忙碌的时候打扰,如上午9点前、中午午休时间、下午5点后等时段(特殊紧急情况除外)。
礼仪/交际礼仪
办公室内的礼貌礼节
一、互相尊重
在办公室内,同事之间互相尊重,要从点点滴滴做起。
有道德修养的人会随时关心他人,关心整体的秩序和文明,使自己的言行举止优雅,赢得别人的尊敬。
每天要按时(最好提前10分钟)上班,进办公室后抓紧打扫卫生、打开水,为全天的工作做好准备。
同事每天第一次相遇要互相打招呼问好。
同事之间讲话应谦恭有礼,尊重别人的态度和意见。
讲话应该轻柔、简洁明快。
当一方站着讲话时,另一方应该站起来以示尊重。
对同事应一视同仁,不以职位高低论尊卑,不厚此薄彼、有亲有疏。
不要无端地进入别人办公室、工作场所去打扰别人;不要不顾别人的忙闲而一味闲聊;更不要对别人评头品足,拨弄是非。
工作中发生矛盾有时是难免的,每人都应持对事不对人的态度解决矛盾。
对别人的不周之处,应宽宏有度,不斤斤计较,更不要耿耿于怀。
二、支持合作
工作中要同心协力、互相支持、共同合作。
工作中需要大家共同完成的部分,要预先商定,配合中要守时、守信、守约,不得因个人原因而影响整个工作的进行。
同事的工作需要帮助时,要真诚、主动地予以帮助。
自己分内的工作要认真完成,不要轻易推给他人,确实需要他人帮助时,也要看对方的可能,并以请求的态度与对方商量。
工作时间有事外出要打招呼,告诉领导或同事,交待清楚自己的去向和需要同事办的事。
工作中出现问题或差错时,不互相推诿,是自己的责任要主动承担。
任何时候都不可贬低别人而抬高自己,造成同事间不团结。
办公工作礼仪
办公工作礼仪是指在办公场所进行工作时应遵守的一系列规范和规定,主要包括以下几个方面:
1. 仪容仪表:在办公场所,员工应保持整洁、干净的仪容仪表,不得穿着不当或不整洁的服装,头发要梳理整齐,不得涂抹过多的化妆品。
2. 会议礼仪:在参加会议时,要注意遵守会议的规定和安排,不得迟到或早退,要积极参与讨论,遵守会议主持人的规定,不得打断他人发言,要注意礼貌和尊重。
3. 电话礼仪:在接电话或打电话时,要注意用语文明、礼貌,讲话声音要适度,切勿大声喧哗或吃东西。
4. 电子邮件礼仪:在发送电子邮件时,要注意用语准确、简明,不使用不雅或侮辱性语言,遵守邮件的主题,避免发送垃圾邮件或群发邮件。
5. 礼貌用语:在与同事或上级进行交流时,要使用礼貌、尊重的用语,不使用粗俗或侮辱性语言,要注意口头禅的使用,不得滥用或乱用。
6. 会客礼仪:在接待客人或外来人员时,要主动热情地迎接和问候,提供必要的帮助和指引,尊重客人的需求和意见。
7. 礼品交换:在特殊场合或节日时,交换礼物是一种常见的社交方式,要注意选择合适的礼品,并遵循相关礼仪规定。
总之,办公工作礼仪是维护工作场所秩序和良好人际关系的重要一环,员工应时刻注意自己的言行举止,遵守礼仪规范,以提高工作效率和人际关系的质量。
办公室工作文明礼仪
办公场所里的个人形象,即行为举止要得体文明,要讲究分寸,要与办公场所的气氛、环境以及所从事的工作性质相协调。
下面小编就为大家整理了关于办公室工明的礼仪,希望能够帮到你哦!
办公室文明礼仪
(一) 仪表端庄、大方
要注意个人卫生和整洁,发型要简洁,女士应略施淡妆。
服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。
(二) 举止要庄重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。
不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
(三) 说话要文明,有分寸
办公场所不要使用亲昵的称呼。
不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。
(四) 遵守公共道德和行为准则
不要无限制地使用办公用品。
办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
环境整洁卫生。
要求:一是办公室的布局要整齐协调,办公桌相对统一,其位置要符合房间布局,公用设备要相对集中;二是办公桌面要简明整齐,物品摆放有序,文件资料定期清理,及时归整或上交,不摆放与工作无关的物品和个人用品;三是室内干净清洁,及时清洁地面、桌面、墙面和办公设备,不吃味道刺激强的食物,不在有多人的办公室里抽烟,及时倾倒垃圾,保持空气新鲜。
举止文明礼貌。
要求:一是要做到声音不影响他人,说话、打电话要礼貌,使用办公设备要轻拿轻放,不开网络音响,以免影响他人;二是做到行为上不影响他人,行为上要端庄,不在办公室里整理衣着、吃零食;三是不长时间占用电话、电脑、复印机等公用设备; 四是礼貌待客,对前来办公室的客人或朋友,要起身笑脸相迎,认真应答,同事接待客人,不插话、不探事,要安心工作。