《养老机构安全管理》行业标准

养老院安全管理要求
为确保养老院的安全和居民的福祉，以下是养老院安全管理的要求：
安全设施和设备
- 养老院应配备适当的安全设施和设备，包括火灾报警器、灭火器和应急照明设备等。

- 所有安全设施和设备必须保持正常工作状态，经常检查和维护以确保其可靠性和有效性。

火灾安全
- 养老院应制定详细的火灾安全计划，并确保所有员工和居民都知晓该计划。

- 配备足够数量的灭火器，并确保员工熟悉使用方法。

- 定期进行火灾演，并记录演结果，以便改进火灾应急预案。

- 建立有效的火灾报警系统，及时发现火灾并采取适当措施。

居民健康与安全
- 养老院应组织健康评估，确保居民的健康状况符合入住要求，并定期监测居民的健康情况。

- 确保居民的日常照护和安全，包括提供合适的饮食、保证卫
生环境和设施的良好维护等。

- 定期组织医疗服务，为居民提供必要的医疗照顾和紧急救援。

人员培训和管理
- 养老院应确保员工具备相关的安全知识和技能，能够应对突
发事件和紧急情况。

- 定期组织培训，提高员工的应急能力和安全意识。

- 建立健全的安全管理制度，包括明确责任和职责，设立安全
管理岗位，进行安全巡查和记录等。

以上是养老院安全管理的一些基本要求，通过严格执行这些要求，可以确保养老院的安全运营和居民的身心健康。

一、总则为了保障养老机构服务质量，确保老年人生命财产安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本机构实际情况，特制定本制度。

二、组织机构1. 成立养老机构质量安全工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长、各科室负责人为成员，负责质量安全工作的组织实施和监督管理。

2. 设立质量安全办公室，负责具体实施质量安全管理工作。

三、质量安全责任1. 院长对本机构质量安全工作负总责，分管副院长、各科室负责人对分管范围内的质量安全工作负直接责任。

2. 所有工作人员必须遵守质量安全制度，确保服务质量，保障老年人生命财产安全。

四、安全管理1. 人员管理：加强对工作人员的岗前培训，提高安全意识；定期组织安全知识学习，提高应急处置能力；严格执行各项操作规程，确保工作安全。

2. 设施设备管理：定期对养老机构设施设备进行检查、维护，确保其安全运行；对发现的安全隐患，立即整改，消除安全隐患。

3. 食品安全管理：严格执行食品安全管理制度，确保食品卫生、安全；加强对食堂工作人员的培训，提高食品安全意识。

4. 疫情防控管理：严格执行疫情防控措施，加强老年人、工作人员的健康监测，确保疫情不发生、不扩散。

5. 应急处置：建立健全应急处置机制，加强应急演练，提高应急处置能力。

五、质量监控1. 制定服务质量标准，明确服务质量要求。

2. 定期对服务质量进行检查、评估，确保服务质量达到标准。

3. 对发现的质量问题，及时整改，持续改进。

六、教育培训1. 定期组织工作人员进行质量安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。

2. 邀请专家进行专题讲座，提高工作人员的专业技能。

3. 组织开展技能比赛，激发工作人员的工作热情。

七、监督考核1. 对质量安全工作进行定期检查、考核，确保制度落实到位。

2. 对违反质量安全制度的行为，严肃处理，追究责任。

3. 对在质量安全工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由养老机构质量安全工作领导小组负责解释。

一、总则为了加强养老院安全管理，保障老人、员工的生命财产安全，预防安全事故的发生，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本养老院实际情况，特制定本制度。

二、安全分级标准1. 一级安全风险：指可能导致重大人员伤亡、财产损失或严重环境污染的安全风险。

2. 二级安全风险：指可能导致较大人员伤亡、财产损失或环境污染的安全风险。

3. 三级安全风险：指可能导致一般人员伤亡、财产损失或环境污染的安全风险。

三、安全风险识别与评估1. 养老院安全管理部门负责组织对养老院进行全面的安全风险识别与评估。

2. 安全风险识别与评估应包括但不限于以下几个方面：（1）养老院建筑及设施设备的安全性；（2）老人生活区的安全性；（3）老人活动区域的安全性；（4）消防、安防设施设备的完好性；（5）老人及员工的生命健康安全。

四、安全风险管控措施1. 一级安全风险管控：（1）制定专项应急预案，明确应急组织机构、职责和响应措施；（2）对一级安全风险进行24小时监控，确保及时发现、处置险情；（3）定期开展应急演练，提高应急处置能力。

2. 二级安全风险管控：（1）制定相应的应急预案，明确应急组织机构、职责和响应措施；（2）对二级安全风险进行定期检查，确保及时发现、处置险情；（3）加强日常安全管理，提高老人及员工的安全意识。

3. 三级安全风险管控：（1）制定相应的应急预案，明确应急组织机构、职责和响应措施；（2）对三级安全风险进行定期检查，确保及时发现、处置险情；（3）加强日常安全管理，提高老人及员工的安全意识。

五、安全责任与奖惩1. 养老院院长为安全工作第一责任人，对养老院安全工作全面负责。

2. 安全管理部门负责组织、协调、监督养老院安全工作。

3. 各部门、各岗位应明确安全责任，落实安全措施。

4. 对在安全工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。

5. 对违反安全规定、造成安全事故的，依法依规追究责任。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由养老院安全管理部门负责解释。

一、总则为了保障养老机构内老年人的生命安全、身体健康和财产安全，预防和减少安全事故的发生，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本机构实际情况，特制定本制度。

二、安全责任1. 养老机构法定代表人对本机构的安全工作全面负责。

2. 各部门负责人对本部门的安全工作直接负责。

3. 全体员工应严格遵守安全规章制度，积极参与安全教育培训，提高安全意识。

三、安全管理内容1. 机构内部安全管理（1）消防安全：定期进行消防设施检查，确保消防设施完好有效；加强员工消防安全培训，提高消防安全意识；制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练。

（2）用电安全：定期检查用电设备，确保线路、插座等设施安全；禁止使用非标准的电器设备；加强员工用电安全培训，提高用电安全意识。

（3）食品安全：加强食品采购、储存、加工、分发等环节的管理，确保食品安全；定期对厨房、食堂进行卫生检查，确保卫生达标。

（4）医疗安全：建立健全医疗管理制度，确保医疗设备、药品等安全；加强医疗人员培训，提高医疗安全意识。

2. 老人安全管理（1）入住老人应进行健康检查，了解其健康状况，为老人提供合适的居住环境。

（2）对老人进行安全教育，提高老人安全意识；定期对老人进行身体检查，关注老人健康状况。

（3）加强对老人活动的监管，确保老人在活动中的安全。

（4）对老人进行心理疏导，关注老人心理健康。

3. 物业安全管理（1）定期对机构内部设施进行维修、保养，确保设施安全。

（2）加强对公共场所的巡查，防止安全隐患。

（3）加强对电梯、楼梯、消防通道等关键部位的管理，确保老人通行安全。

四、安全教育培训1. 定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。

2. 对新入职员工进行岗前安全教育培训，确保其了解并掌握岗位安全操作规程。

3. 对老人进行安全教育，提高老人安全意识。

五、安全检查与考核1. 定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。

2. 对安全工作进行检查、考核，对表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

一、制度目的为确保养老院内部安全，保障入住老人的生命财产安全，预防和减少安全事故的发生，特制定本制度。

二、制度依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国老年人权益保障法》3. 《养老机构管理办法》4. 相关安全生产法规及行业标准三、制度内容1. 安全生产责任制（1）养老院院长是养老院安全生产的第一责任人，对养老院安全生产工作全面负责。

（2）各科室、部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任。

（3）全体员工均应遵守安全生产规章制度，履行安全生产职责。

2. 安全生产检查与巡查（1）定期开展安全生产检查，对养老院内部设施、消防、用电、食品安全等方面进行全面检查。

（2）对养老院周边环境进行巡查，确保无安全隐患。

（3）发现安全隐患，及时上报，并落实整改措施。

3. 安全教育培训（1）对新入职员工进行安全生产教育培训，使其掌握安全生产知识和技能。

（2）定期对全体员工进行安全生产教育培训，提高安全意识。

（3）开展应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

4. 消防安全管理（1）建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任人。

（2）定期开展消防设施设备检查、维护，确保其完好有效。

（3）加强消防安全宣传教育，提高入住老人和员工的消防安全意识。

5. 食品安全管理（1）建立健全食品安全管理制度，明确食品安全责任人。

（2）对食材采购、储存、加工、配送等环节进行严格把控，确保食品安全。

（3）定期对食品进行检测，确保其符合国家标准。

6. 用电安全管理（1）定期对养老院内部用电设施进行检查、维护，确保其安全可靠。

（2）加强对员工的用电安全教育，防止触电事故发生。

（3）禁止使用非标准电器，确保用电安全。

7. 应急处置（1）建立健全应急处置预案，明确应急处理流程。

（2）发生突发事件时，立即启动应急预案，迅速组织救援。

（3）对事故原因进行调查，总结经验教训，防止类似事故再次发生。

四、制度执行与监督1. 养老院院长负责制度的组织实施，确保制度落实到位。

养老机构服务与管理规范随着人口老龄化趋势的加剧，养老问题成为社会关注的焦点。

养老机构作为为老年人提供安全、舒适和有尊严的生活环境的重要载体，其服务质量和管理规范至关重要。

本文将从养老机构服务和管理两个方面，探讨养老机构应遵循的规范和标准。

一、养老机构服务规范1. 提供人性化照护养老机构应关注老年人的个性化需求，提供个别化的照护服务。

例如，了解老年人的饮食习惯和喜好，提供健康、营养且符合个人口味的饮食；提供适合老年人体力和兴趣爱好的活动，如太极拳、书画等；关心老人的情感需求，提供心理疏导和社交交流的机会。

2. 环境设施的舒适与安全养老机构应具备安全、健康、卫生的环境条件。

例如，建筑物的结构要合乎安全标准，设有应急设施和逃生通道；提供清洁舒适的住宿条件，包括舒适的床铺、足够的空间以及安全的卫浴设施；配备必要的医疗设备和药品，建立健康档案并保持定期体检。

3. 提供专业医疗护理养老机构应设立专业的医疗团队，提供全天候的医疗服务。

医疗团队应具备必要的资质和经验，能够针对老年人的常见疾病和健康问题提供及时有效的护理。

此外，养老机构还应提供老年人常见的康复和护理服务，包括理疗、护理、药物管理等。

4. 维护老年人的合法权益养老机构应依法保障老年人的合法权益，确保老年人的人身安全和财产安全。

养老机构要制定明确的投诉处理机制，及时受理和妥善处理老年人的投诉。

此外，养老机构还应加强与相关法律部门的合作，共同维护老年人的合法权益。

二、养老机构管理规范1. 建立科学的管理体系养老机构应建立科学的管理体系，明确各级管理职责，确保管理层级清晰，责任明确。

制定合理的规章制度和工作流程，保证养老机构的有序运行。

此外，定期进行内外部审计，确保管理体系的有效性和合规性。

2. 培训与提升管理团队养老机构管理团队应具备专业的管理知识和技能，关注养老行业的最新发展动态，并不断进行培训和学习，提升管理水平。

管理团队还应具备良好的沟通和协作能力，以便更好地与老年人、家属、员工以及社会各界进行有效交流和合作。

老年人照护中心安全执行标准与奖惩方法
引言
老年人照护中心是为了提供安全、舒适和高质量的生活环境而存在的。

为了保障老年人的安全和权益，我们制定了以下的安全执行标准和奖惩方法。

安全执行标准
1. 建立安全管理体系：老年人照护中心应建立完善的安全管理体系，包括安全责任制、安全管理制度和应急预案等。

2. 保障基本安全设施：中心内应配备有效的灭火设备、疏散通道、紧急呼叫系统等基本安全设施，并进行定期维护和检查。

3. 培训员工：中心应定期对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

4. 定期安全检查：中心应定期进行安全检查，发现问题及时整改并记录。

5. 管理食品安全：中心应严格管理食品安全，确保食品的卫生和质量。

6. 定期健康体检：中心应定期组织老年人进行健康体检，及时发现健康问题并采取相应措施。

奖惩方法
1. 奖励措施：对于安全工作出色的员工，中心可以给予奖励，例如表扬信、奖金或晋升机会等。

2. 纪律处分：对于违反安全规定或不履行职责的员工，中心可以采取纪律处分措施，如口头警告、书面警告、降职或解雇等。

3. 教育培训：对于安全意识不强或知识不足的员工，中心应加强教育培训，并提供必要的指导和支持。

总结
老年人照护中心安全执行标准和奖惩方法的制定对于保障老年人的安全和权益至关重要。

中心应严格按照标准执行，并根据实际情况采取相应的奖惩措施，以确保老年人照护中心的安全和质量。

养老服务机构安全管理规范随着老龄化社会的到来，养老服务机构的重要性日益凸显。

为了确保老年人的生活安全和身心健康，养老服务机构应严格执行安全管理规范。

本文将详细介绍养老服务机构安全管理的具体规定和要求。

一、安全管理责任1.1 机构负责人应明确安全管理责任，建立健全安全管理制度，确保其可操作性和可持续性。

1.2 安全管理责任应落实到具体岗位和个人，每位工作人员应明确自己的安全管理职责，并及时更新并提供相关培训。

二、人员管理2.1 养老服务机构应严格审核和管理员工的招聘和培训，确保拥有相关从业资格和技能。

2.2 员工应定期进行健康体检，不得患有妨碍正常工作和服务的疾病或症状。

2.3 员工应接受必要的培训和考核，掌握老年人护理技能、应急处理等相关知识。

2.4 养老服务机构应设立监控探头，对员工的工作情况进行监管，确保服务质量和老人安全。

三、设施和设备3.1 养老服务机构应配备必要的设施和设备，如火灾报警器、灭火器、应急照明等，提供安全保障。

3.2 设施和设备应定期检查、维修和更换，确保其正常运行和安全可靠性。

3.3 养老服务机构应制定应急预案，明确各类突发事件的应对措施，确保老人在紧急情况下的安全。

四、环境卫生管理4.1 养老服务机构应保持环境整洁，保证卫生条件符合相关标准，并进行定期检查和消毒。

4.2 床上用品、餐具等应严格消毒和更换，避免交叉感染。

4.3 养老服务机构应建立垃圾分类制度，及时清理垃圾，防止污染和滋生病菌。

五、食品安全管理5.1 养老服务机构应建立完善的食品安全管理制度，确保老人饮食的健康和安全。

5.2 食材应购买合格证明，并储存合理，避免食材变质和污染。

5.3 厨房应保持整洁，食品加工过程应符合卫生要求，确保食品安全。

六、老人安全管理6.1 养老服务机构应建立老人进出机构的登记制度，确保老人行踪可查。

6.2 养老服务机构应定期开展老人自救、防护等安全教育活动，提高老人的自我保护能力。

民政部养老服务司关于对《养老机构设施设备配备规范》等5项行业标准公开征求意见的通知
文章属性
•【公布机关】民政部,民政部,民政部
•【公布日期】2022.07.27
•【分类】征求意见稿
正文
关于对《养老机构设施设备配备规范》等
5项行业标准公开征求意见的通知
各有关单位及个人：
根据民政行业标准制修订计划，民政部养老服务司组织起草了行业标准《养老机构设施设备配备规范（征求意见稿）》、《养老机构服务安全风险评估规范（征求意见稿）》、《适老环境评估导则（征求意见稿）》、《适老化改造服务机构基本规范（征求意见稿）》、《居家养老家居无障碍化改造通用要求（征求意见稿）》现面向社会公开征求意见。

请填写附件11《意见反馈表》，于2022年9月26日前反馈至邮箱****************或传真************。

附件：1. 养老机构设施设备配备规范（征求意见稿）
2. 养老机构设施设备配备规范（征求意见稿）编制说明
3. 养老机构服务安全风险评估规范（征求意见稿）
4. 养老机构服务安全风险评估规范（征求意见稿）编制说明
5. 适老环境评估导则（征求意见稿）
6. 适老环境评估导则（征求意见稿）编制说明
7. 适老化改造服务机构基本规范（征求意见稿）
8. 适老化改造服务机构基本规范（征求意见稿）编制说明
9. 居家养老家居无障碍化改造通用要求（征求意见稿）
10.居家养老家居无障碍化改造通用要求（征求意见稿）编制说明
11. 意见反馈表
联系人及电话：雷洋、李星震，************
民政部养老服务司
2022年7月27日。

I CS 01.040.03C78 中华人民共和国民政行业标准MZMZ /T 032__2012 养老机构安全管理Safety management for senior care organization2012-03-26发布 2012-04-01实施中华人民共和国民政部 发布目次前言 (II)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 安全管理体系 (2)5 设备设施安全要求 (3)6 食品安全要求 (5)7 消防安全要求 (5)8 医疗护理安全要求 (5)9 人身安全要求 (5)10 财产安全要求 (5)11 信息安全要求 (5)12 突发事件应急管理要求 (6)13 安全教育与培训要求 (7)参考文献 (9)前言本标准按照GB/T1.1-2009 给出的规则起草。

本标准由全国社会福利服务标准化技术委员会（SAC/TC 315）提出并归口。

本标准起草单位：民政部社会福利和慈善事业促进司、中国社会福利协会、民政部社会福利中心、北京市民政局、北京市第五社会福利院。

本标准主要起草人：王素英、冯晓丽、王辉、刘有学、彭嘉琳、田兰宁、雷洋、李绍纯、常华。

养老机构安全管理1 范围本标准规定了养老机构的安全管理体系、设备设施安全、食品安全、消防安全、医疗护理安全、人身安全、财产安全、信息安全、突发事件应急管理和安全教育与培训的要求。

本标准适用于养老机构的安全管理。

2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB 2893-2008 安全色GB 2894-2008 安全标志及其使用导则GB 13495-1992 消防安全标志GB/T 13869-2008 用电安全导则GB 15630-1995 消防安全标志设置要求GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求GB 50016-2006 建筑设计防火规范GB 50045-1995（2005版）高层民用建筑设计防火规范GB 50140-2005 建筑灭火器配置设计规范GB 50222-1995 建筑内部装修设计防火规范GB/T 50340-2003 老年人居住建筑设计标准GB 50437 城镇老年人设施规划规范JGJ 50-2001城市道路和建筑物无障碍设计规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。