【优质】201X年10月中旬医院办公室年底工作总结优秀范文[1]-精选word文档 (3页)
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第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里,在医院领导的正确指导下,在医院办公室全体成员的共同努力下,我们圆满完成了各项工作任务,为医院的稳定发展做出了积极贡献。
现将本年度医院办公室工作总结如下:二、工作回顾(一)行政管理工作1. 制度建设与完善:本年度,我们针对医院办公室各项工作,进一步完善了各项规章制度,确保各项工作有章可循、有规可依。
同时,加强对制度的宣传和执行力度,提高全体员工的制度意识。
2. 文件管理:规范文件收发、传阅、归档等工作流程,确保文件流转及时、准确、安全。
全年共收发文件XX份,传阅文件XX份,归档文件XX份。
3. 会议组织:全年组织召开各类会议XX次,包括院长办公会、行政例会、科室会议等,确保会议内容明确、高效。
4. 资产管理:加强对医院固定资产的管理,确保资产安全、完整。
全年共办理资产购置、报废、调拨等手续XX项。
(二)后勤保障工作1. 办公环境:定期对办公区域进行清洁、消毒,确保办公环境整洁、卫生。
同时,加强办公设备的管理和维护,确保设备正常运行。
2. 后勤服务:加强后勤服务人员的管理,提高服务质量。
全年共处理各类后勤服务问题XX起。
3. 安全保障:加强医院安全防范工作,确保医院安全稳定。
全年共组织安全检查XX次,发现并整改安全隐患XX处。
(三)信息宣传工作1. 信息报送:及时、准确地向有关部门报送医院工作信息,全年共报送信息XX篇。
2. 新闻宣传:加强与媒体的沟通与合作,提高医院知名度。
全年共在各类媒体发表宣传稿件XX篇。
3. 医院网站建设:加强医院网站的管理和维护,确保网站内容丰富、更新及时。
(四)其他工作1. 疫情防控:积极配合医院做好疫情防控工作,确保医院安全、稳定。
2. 志愿服务:组织志愿者开展各类志愿服务活动,弘扬志愿服务精神。
三、工作亮点1. 工作效率提高:通过优化工作流程,提高工作效率,全年各项工作任务按时完成。
2. 服务质量提升:加强内部管理,提高服务质量,得到医院领导和广大员工的一致好评。
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医院办公室年底个人工作总结7篇篇1岁月如梭,转眼之间,一年的时间已经过去,我在医院办公室的工作也即将结束。
在这一年的时间里,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以创新为动力,不断推进医院办公室工作的全面进步。
现将一年来的工作总结如下:一、工作完成情况1. 日常事务处理在办公室的日常事务处理中,我主要负责文件的收发、归档、整理以及日常接待工作。
一年来,我共处理文件余份,接待来访人次,及时完成了文件的处理和信息的上传下达工作,确保了医院各项工作的顺利进行。
2. 会议组织与协调在过去的一年中,我积极参与了医院组织的各项会议和活动,如医院年度工作会议、医务工作会议、科研工作会议等。
在会议组织与协调方面,我注重细节,精心安排,确保了会议的顺利进行和各项决议的贯彻落实。
3. 行政管理工作在医院行政管理工作中,我主要负责医院办公室的日常工作安排和监督。
通过建立和完善各项工作制度,加强医院内部管理,提高了医院行政管理的效率和水平。
同时,我还协助院领导完成了医院各项重大决策的调研和组织实施工作,为医院的稳定和发展做出了积极贡献。
4. 创新工作推进在创新工作推进方面,我注重学习先进的管理理念和方法,结合医院实际情况,积极推进医院办公室工作的创新和发展。
通过开展“创先争优”活动、推行“互联网+医疗”服务模式等举措,推动了医院服务质量的不断提升和医院管理的现代化进程。
二、工作体会1. 团队协作的重要性在过去的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有紧密配合、团结协作,才能共同完成工作任务。
因此,在未来的工作中,我将继续加强与同事之间的沟通和协作,形成工作合力,推动医院办公室工作的顺利开展。
2. 不断学习的重要性随着医疗行业的不断发展和进步,医院办公室工作也面临着新的挑战和机遇。
只有不断学习、不断提高自身素质和能力水平,才能更好地适应工作需要。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习意识的培养和学习能力的提升,不断拓展知识面和视野。
医院办公室年底总结范文6篇篇1一、引言随着2024年的结束,医院办公室工作也迎来了年终总结。
在过去的一年里,医院办公室全体员工在院领导的指导下,紧密团结,共同努力,取得了可喜的工作成绩。
现将一年来的工作情况总结如下:二、主要工作及成效1. 行政管理方面(1)完善医院规章制度,规范管理流程。
根据医院实际情况,修订并完善了医院各项规章制度,确保了医院管理的规范化和标准化。
(2)加强医疗质量安全管理。
通过定期开展医疗质量安全检查,及时发现问题并督促整改,确保了医疗服务的规范性和安全性。
(3)提升医院服务水平。
通过开展患者满意度调查和员工培训活动,提高了医院的服务质量和患者满意度。
2. 人力资源管理方面(1)合理配置人力资源。
根据医院业务发展需要,合理配置医护人员力量,确保了医疗服务的顺利进行。
(2)加强人才队伍建设。
通过引进和培养高素质医护人员,提升了医院的人才储备和医疗服务水平。
3. 财务与资产管理方面(1)严格执行财务制度。
规范医院的财务收支管理,确保了医院财务数据的真实性和准确性。
(2)加强资产管理。
通过完善资产管理制度和加强资产盘点工作,防止了资产流失和浪费现象的发生。
4. 信息管理与技术应用方面(1)推进信息化建设。
根据医院实际需求,不断完善医院信息系统建设,提高了医院的管理效率和服务水平。
(2)加强技术培训。
组织医护人员开展技术培训和学习活动,提高了医护人员的专业技能和业务水平。
三、存在问题及改进措施1. 医疗质量管理需进一步加强。
虽然取得了一定成效,但仍有部分环节存在不足之处,需进一步完善医疗质量管理体系,提高医疗服务质量。
2. 人才队伍建设仍需加大力度。
虽然引进和培养了一批高素质人才,但仍有部分岗位存在人才短缺现象,需继续加强人才队伍建设工作。
3. 信息化建设仍需深入推进。
虽然医院信息系统已得到初步完善,但仍有许多功能需要进一步开发和应用,以提高医院的管理效率和服务水平。
四、总结与展望过去的一年里,医院办公室工作取得了显著成绩,但仍存在一些不足之处需要改进和完善。
医院办公室年底总结范文6篇篇1一、引言随着XXXX年的结束,医院办公室工作也迎来了年度的总结。
在过去的一年中,我们办公室团队全体成员紧密团结,共同努力,取得了可喜的工作成绩。
以下是对XXXX年医院办公室工作的全面总结。
二、主要工作及成效1. 日常行政管理工作我们办公室承担着医院的日常行政管理工作,包括文件管理、会议组织、人事管理、财务管理等。
通过规范管理流程,优化管理手段,我们提高了医院的管理效率和服务水平。
同时,我们积极推动医院信息化建设,实现了办公自动化,提高了工作效率。
2. 医疗服务质量提升我们办公室始终将提升医疗服务质量作为工作的重点。
通过定期组织医疗质量检查,对医院各科室的医疗服务进行全面评估,我们发现并解决了一批影响医疗服务质量的问题。
同时,我们积极推动医疗服务的创新和改进,引进了一批先进的技术和设备,提高了医院的医疗服务水平。
3. 科研教学工作我们医院一直注重科研教学工作的发展。
办公室积极配合医院的教学安排,为医务工作者提供了良好的学习和交流平台。
同时,我们鼓励医务人员积极参与科研活动,取得了丰硕的成果。
在XXXX年,我们的医院获得了多项科研成果奖,为医院的学术地位提升做出了贡献。
4. 医患关系协调我们办公室始终将维护医患关系作为工作的重点之一。
通过加强医患沟通,我们及时处理了大量医患纠纷,维护了医院的声誉和形象。
同时,我们积极向患者宣传医疗知识,提高了患者的满意度和信任度。
三、存在的问题和不足虽然我们在XXXX年取得了显著的工作成绩,但仍存在一些问题和不足。
首先,我们在管理过程中仍存在一些不规范的地方,需要进一步加强管理培训和提高管理意识。
其次,我们在医疗服务质量提升方面仍需加大力度,特别是加强医务人员的专业技能培训和服务意识培养。
最后,我们在科研教学方面仍需加强创新和投入,提高医院的学术地位和影响力。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足,我们办公室将在XXXX年制定更加详细的工作计划并加强实施力度。
医院办公室年终工作总结范文(5篇)医院办公室年终工作总结范文(篇1)本人于10月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。
在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。
现就我的工作简要总结如下:一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。
为尽快适应院办工作,我在刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。
这几个月来,我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作,认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。
所以,为使自己的工作规范、高效,根据刘主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。
这几个月来,我共协助或组织了10多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足,努力提高自己各项工作水平来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。
在20__年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年的尾声,回顾过去的一年,医院办公室在院领导的正确领导下,在全体同事的共同努力下,紧紧围绕医院中心工作,坚持以人为本,以病人为中心,以服务为宗旨,以提高医疗质量为核心,较好地完成了各项工作任务。
现将医院办公室一年来的工作总结如下:二、工作回顾(一)行政管理1. 制度建设:根据医院实际情况,不断完善各项规章制度,确保医院各项工作有章可循、有规可依。
全年修订完善各类制度10余项,发布制度汇编1册。
2. 文件管理:加强文件收发、登记、归档等工作,确保文件及时、准确、安全地传递。
全年收发文500余件,归档文件200余件。
3. 会议管理:做好各类会议的组织、协调、服务工作,提高会议效率。
全年组织召开各类会议30余次,参会人数达1000余人次。
4. 印章管理:严格执行印章管理制度,确保印章使用安全、规范。
全年使用印章300余次。
5. 办公用品管理:合理采购、发放办公用品,确保办公用品的供应和使用。
全年采购办公用品价值10万元。
(二)人力资源1. 招聘录用:根据医院发展需要,全年招聘各类人员30余人,为医院发展注入了新鲜血液。
2. 员工培训:组织各类培训活动,提高员工综合素质。
全年举办各类培训20余次,培训人数达500余人次。
3. 绩效考核:完善绩效考核制度,确保绩效考核公平、公正、公开。
全年完成绩效考核100余人次。
4. 员工关系:关心员工生活,维护员工权益,营造和谐稳定的劳动关系。
全年接待员工来访咨询100余人次。
(三)财务管理工作1. 预算管理:根据医院发展规划,编制年度财务预算,确保医院财务稳健运行。
2. 资金管理:加强资金收支管理,确保资金安全、合规使用。
3. 成本控制:加强成本核算,提高医院经济效益。
4. 财务报表:及时编制各类财务报表,为医院领导决策提供依据。
(四)信息管理工作1. 信息化建设:推进医院信息化建设,提高医院管理水平。
2. 信息安全:加强信息安全防护,确保医院信息系统安全稳定运行。
医院办公室年底总结范文6篇第1篇示例:在医院办公室的一年又快接近尾声了,回顾这一年的工作,我们感慨万千。
在这个充满挑战和机遇的一年里,我们在医院办公室中共同努力,取得了一定的成绩和进步。
现在,让我们一起来总结一下医院办公室这一年的工作情况,以期能够更好地朝着我们的目标前进。
一、工作总结今年,医院办公室在院领导的正确领导下,积极响应医院的发展战略,不断改进工作方式和方法,全力支持医疗工作的顺利进行。
我们办公室的每一位同事都在以高度的责任感和使命感积极投入到工作中,做出了卓越的成绩。
在全年的工作中,我们坚持发挥团队的力量,密切配合,通力合作,共同面对工作中的挑战和困难。
我们坚持以服务医疗工作为宗旨,全力支持医院的各项工作,确保医院各部门间的协调与配合,为患者提供更加便捷、高效的服务。
二、年度工作成绩今年,医院办公室工作围绕医院的发展战略,不断完善工作流程,优化工作方式,提高工作效率,取得了一系列显著成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 扎实推进信息化建设,全面完成医院信息化建设任务,提高工作效率和服务质量;2. 做好医院内外部对接工作,加强与其他部门的沟通和合作,推动医院各项工作的顺利进行;3. 积极开展各项培训活动,提高员工的综合素质和专业技能,为医院发展提供人才支持;4. 做好卫生和安全工作,提高员工的工作环境和生活质量,确保医院的正常运转。
通过一年来的努力,我们医院办公室在各项工作中都取得了明显的进展和成绩,为医院的发展贡献了力量。
三、存在的问题和不足在工作总结中,我们也要客观地看到存在的问题和不足之处。
在医院办公室的工作中,我们仍然面临着一些挑战和困难,需要进一步努力和改进。
1. 工作效率待提高。
尽管我们在工作中已经做出了努力,但仍然存在一些工作效率低下的现象,需要进一步改进工作流程,提高工作效率;2. 团队协作有待加强。
在团队协作和沟通方面,我们还存在不够顺畅的情况,需要加强团队协作,提高工作效率;3. 人才培养有待加强。
医院办公室年底工作总结5篇篇1一、引言本年度对于医院办公室而言,是一个充满挑战与机遇并存的一年。
面对复杂多变的医疗市场环境,我院办公室紧密围绕医院总体发展战略和目标,积极履行职责,努力推进各项工作。
本报告将系统总结本年度医院办公室的主要工作内容、成果与不足,并对下一年工作进行展望。
二、工作内容概述1. 行政管理(1)文件管理:严格执行公文处理流程,确保文件传递及时、准确、有序,全年处理公文数量达数万份。
(2)会议筹备:组织并协调各类行政会议,包括院务会议、专题会议等,确保会议的顺利进行及决议的有效执行。
(3)日常行政事务:负责医院日常行政事务工作,包括接待来访、处理来信来电等,确保信息畅通无阻。
2. 协调沟通(1)内部沟通:加强各部门之间的沟通与协调,确保医院各项工作的顺畅进行。
(2)外部联络:与政府机构、合作伙伴及患者等保持密切联系,积极构建和谐的外部环境。
3. 宣传与信息报道(1)媒体宣传:通过媒体渠道宣传医院的服务、技术和专家优势等,提升医院品牌形象。
(2)信息发布:及时发布医院新闻、公告等信息,确保信息的透明度和公信力。
三、重点成果分析1. 成功推行电子化办公系统,提高了办公效率和管理水平。
通过电子化办公系统的推行,公文处理速度提升XX%,会议筹备效率提升XX%。
2. 加强内部沟通机制建设,成功解决跨部门协作难题XX项以上,有效促进了医院整体工作效率的提升。
3. 通过媒体宣传和信息发布,成功提升医院品牌形象和知名度,吸引了大量患者前来就医。
本年度新增患者数量增长XX%,其中通过媒体渠道了解并前来就医的患者占比XX%。
四、不足之处及改进措施篇2一、引言过去的一年,医院办公室在各位同事的共同努力和配合下,圆满完成了各项工作任务。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容概述1. 行政管理:包括文件管理、会议组织、行政事务等。
2. 医疗服务协调:协调各科室间的合作,确保医疗服务的高效运行。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终总结,回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。
我是医院办公室的一名工作人员,以下是我对过去一年的工作总结。
一、工作回顾1. 行政事务管理在过去的一年里,我主要负责医院的行政事务管理,包括文件收发、档案整理、会议组织、后勤保障等工作。
我始终秉持着认真负责的态度,确保各项工作有序进行。
(1)文件收发:我严格按照文件管理规定,做到及时、准确、安全地收发文件,确保文件不遗漏、不误事。
(2)档案整理:我负责医院档案的整理、归档和管理工作,确保档案完整、规范、便于查阅。
(3)会议组织:我协助领导组织各类会议,包括院务会、科室会议等,确保会议的顺利进行。
(4)后勤保障:我积极配合后勤部门,做好医院的日常后勤保障工作,确保医院各项工作正常运转。
2. 沟通协调作为办公室的一员,我深知沟通协调的重要性。
在过去的一年里,我积极与各部门、科室沟通协调,确保信息畅通,工作顺利。
(1)内部沟通:我主动与同事沟通交流,了解他们的需求,及时解决问题,增强团队凝聚力。
(2)外部沟通:我代表医院与上级部门、兄弟单位保持良好沟通,争取更多支持与帮助。
3. 信息管理随着信息技术的快速发展,信息管理在医院的各项工作中的作用日益凸显。
我努力提高自身信息管理能力,为医院信息化建设贡献力量。
(1)信息系统维护:我负责医院信息系统的日常维护和更新,确保系统稳定运行。
(2)信息收集与整理:我定期收集整理各类信息,为领导决策提供依据。
4. 其他工作(1)接待来访:我热情接待来访人员,做好接待记录,确保来访事项得到妥善处理。
(2)应急处理:在突发事件发生时,我积极配合相关部门进行处理,确保医院安全稳定。
二、工作亮点与收获1. 提升工作效率通过不断优化工作流程,提高自身工作效率,为医院节省了大量时间和人力成本。
2. 增强团队凝聚力我积极参与团队活动,与同事建立了良好的关系,增强了团队凝聚力。
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201X年10月中旬医院办公室年底工作总结优秀范文
[1]
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,认真贯彻“三
个代表”重要思想,深入学习党的十7大会议精神,全心全意为休病员服务。
认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项
工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习
******************精神,深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的
世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职
工服务,为领导服务的思想,能够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。
每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政
治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工
作质量,也是我院全年的中心工作。
这个活动期间,办公室作为对内对外服务
的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室
人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具
体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议
第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,
做到真抓实干,在抓落实上下功夫。
第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶
段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。
在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导
小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。