下载文档原格式
社会分层社会分层生活形态生活形态积极形态派40.69% 求进务实派40.26% 平稳现实派19.05%上层7.34% 理智事业族7.34%中上层12.9% 经济头脑族6.20% 工作成就族6.70%中层48.18%个性表现族6.98% 平稳求进族6.45% 工作坚实族6.00%经济时尚族8.54% 随社会流族13.95% 平稳小康族6.26% 中下层18.27% 求实稳健族5.17% 传统生活族6.31% 现实生活族6.79%下层13.31% 消费节省族6.46% 勤俭生活族6.85%各族分析如下表略称特征描述经济头脑族6.20% 经济IQ型，消费经济意识强，货比三家，对金融投机具有冒险性。
家庭观念弱。
男性占6成以上，年龄分布较均衡。
企业管理人员、自由职业者，大专大学及以上文化程度、中高收入倾向性高求实稳健族5.17% 生活态度追求实际，更喜欢自主性行事。
注重平面媒体信息，对广告不注意，特别对名人广告持反对态度。
购物比较注意包装说明。
喜欢用现金，富余的钱存入银行。
饮食比较讲究。
注重工作稳定。
男女比例基本平衡。
党政机关/事业单位干部、中低收入倾向性高传统生活族6.31%重视家庭生活，消费态度较为积极，行为趋向集团性。
女性占6成，工作特征倾向性不明显。
个性表现族6.98% 家庭观念一般，行为倾向随心所欲，生活享乐。
注重饮食。
男女比例基本平衡。
年轻人群居4.6成，个体户/自营职业者、自由职业者、中等教育程度倾向性高。
平稳求进族6.45% 行为稳重、实际，对平面媒体几乎没有阅读习惯。
拥有自己的房子才会觉得稳定。
男性占6成以上，个体户/自营职业者、自由职业者、中等教育程度、中等收入倾向性高。
工作成就族6.70% 追求工作成绩比金钱更重视，经常有冲动行为，情感行为积极，有娱乐活动。
喜欢购买具有独特风格的产品。
注意广告、健身。
成就欲强。
专业人员、大专、大学及以上文化程度、中等收入倾向性高，女性占6成，年轻人群居多。
生活方式营销的前提就是了解目标顾客的生活方式，每个人的生活方式都不一样的，但是我们可以总结出一个群体共同的生活方式。
我们先来了解中国消费者的生活方式。
生活方式营销在西方国家运用比较早，SRI International调查公司曾基于大约1600户美国家庭的调查研究，设计出称为VALS(values&lifestyles)的模型，开始应用于商业并被国外200多家公司和广告代理商运用于营销实践中。
1989年，SRI对VALS进行了较大修改，并更名为VALS2。
VALS2以自我取向与资源为基础，将美国成年人划分为8个消费群体并在西方国家得到了广泛应用。
但是，日本作为东方国家没有直接地应用VALS2，而是使用的SRI公司与NTTdata结合日本国情联合开发的Japan-Vals量表来衡量日本消费者的生活方式。
同西方国家比较而言，社会经济水平同样高度发达的日本没有照搬VALS量表，因为东西方文化底蕴及价值观的明显差异。
中国也是如此，需要探索中国消费的生活方式。
国内关于生活方式的研究相对西方起步较晚，研究成果也较少。
从2000年开始，E-ICP的研究者们就从我国台湾省消费者营销数据库中抽取1200位20到64岁消费者，作为样本，归纳出他们的生活方式与消费习惯。
最终整理出2000年台湾成年人的六种生活方式群体。
2001年重新取样后再次进行研究，结果变化不大。
中国消费者分群范式(China-Vals)与应用研究》，以对中国消费者的生活方式的研究为中心，借鉴西方研究成果，就消费者的分群、价值观、生活方式及社会分层等市场细分理论及应用进行了探讨，建立了具有一定的实用价值CHINA-Vals模型。
吴垠博士的CHINA-Vals模型具有较强的参考价值，他将中国消费者大致分为经济头脑族、求实稳健族、传统生活族、个性表现族、平稳小康族、工作成就族、理智事业族、随社会流族、消费节省族、工作坚实族、平稳求进族、经济时尚族、现实生活族、勤俭生活族，这14大族群就是14大类生活方式。
VALS (Value and Lifestyle Survey价值观和生活方式系统），将消费人群归纳为由消费动机（水平）与资源（垂直）所划分的8个心理类型。
主要的动机：消费者购买产品和服务并寻求实现他们的个性偏好而且给生活以形式、实质和满足的体验。
个人的主要动机决定了什么是让他或她采取行动的对于自身或外界有意义的核心内容，消费者被三种主要动机之一所激发：理想、成就、自我表现。
以理想为主要动机的消费者属于被知识或原则所引导，以成就为主要动机的消费者是寻求由产品或服务来对别人显示自己的成功；以自我表现为主要动机的消费者渴望社会或身体的行动、变化或危险。
资源：一个人产品或服务消费的倾向超越了年龄、收入和教育。
活动，自信，知识主义（崇尚知识），寻求新奇，创新，冲动，领导欲和虚荣心扮演着重要的角色，这些性格特征和人口要素决定了一个人的资源。
不同的资源水平能扩张或压缩一个人主要动机的表达。
Survivors（谋生者）谋生者只为生存而活，这种人因为资源不足而觉得世界变化太快，他们只认熟悉的东西并考虑安定和安全。
谋生者没办法表现出强烈的主要动机，因为他们必须关注基本需求而非满足欲望。
谋生者是谨慎的消费者，对多数产品和服务而言他们是很小的市场，他们忠实于自己喜欢的品牌特别是能有折扣的时候。
喜欢的事物：Maker（制作者）Maker的主要动机是自我表现，他们通过动手做东西（盖房子、修汽车、养育孩子、或种植蔬菜）来表现自我而体验世界，并且有足够的技术和体力把事做好。
Maker是有手艺和重视自给自足的实际的人们，他们生活于传统的家庭内容、实际的工作和体育休闲活动之中，除此之外对其它事没什么兴趣。
Maker信不过新点子和大公司大生意，他们尊重政府的权利和工会，但反感政府在个人权利方面指手划脚，他们看不起实际的功能和用途之外的东西，因为他们认为价值胜过奢侈，他们只买基本的产品。
喜欢的事物：Striver（焦虑者）Striver爱玩儿爱赶潮流，因为他们的动机是成就感，十分关心别人的看法和承认。
随着中国社会的发展，居民的日益分化也成为一个不争的事实，中国社会再也不是可以用工人阶级、农民阶级、知识分子的社会结构可以完整有效的概括了。
“新富阶层”、“小资”、“新新人类”、“飘一族”、“BOBOS族”、“SOHO一族”等具有时代感的名词不断产生，反映出中国居民生活方式的日益多样化。
这一现象对企业的生产、营销活动均提出了不小的挑战，同时也创造出巨大的市场机会。
在竞争日益激烈的今天，没有一个产品或服务能满足和吸引所有的顾客，准确进行市场细分和市场定位成为企业成败的关键。
在众多的市场细分方法中，生活形态和价值观细分市场被认为是最接近消费者内心的方法。
美国芝加哥大学的威廉教授（William D.Wells）指出：“过去行销者通常使用性别、年龄、收入、职业、居住地点等人口统计特征来细分市场，但无法完全描述消费者的特性，更无法了解消费者的内心，……，生活形态可以被视为是一种更精确的市场细分基础”。
一．理论构想1.1 生活形态研究综述西方国家对消费者生活形态的分类做了许多研究，在理论和实践上都已经比较成熟。
中国对消费者生活形态研究的起步较晚，研究较少。
但自20世纪90年代以来，关于消费者生活形态的研究在中国进入一个活跃的阶段。
纵观国内外生活形态研究，根据研究的视角和方法，可以将这些研究大致归为三类：（1）第一类，根据受访者的生活态度和价值观念来划分生活形态群体，以AIO模型和LOV模型为代表。
这类研究的典型特征是：通过生活态度语句来划分人群，然后再比较各个细分人群在人口统计特征、产品消费习惯、媒体接触习惯、娱乐休闲活动等多方面的特征。
Wells & Tigert是这类研究的倡导者，他们建议，衡量生活形态的方法便是直接询问消费者的活动、兴趣和意见（即AIO）。
这类研究的问卷通常都非常长，如Wells and Tigert（1971）年采用了包括300个语句的问卷。
可以想象，对于受访者来说，完成如此长的问卷是比较困难的。
中国葡萄酒消费者细分20152015年6月8日 9:03:15 酒智网摘要：针对中国的3,800万进口葡萄酒消费者，酒智（Wine Intelligence）划分出了6类特点鲜明的消费者类别。
ABSTRACT： By analysing large volume of survey data and using a cluster analysis technique, Wine Intelligence identifies six recognisable consumer archetypes, or Portraits, which between them classify the behaviours of the 38 million urban upper middle clas s imported wine drinkers in China…据全球领先的葡萄酒行业市场调研和咨询公司酒智（Wine Intelligence）最新发布的《中国葡萄酒消费者细分2015》（Wine Intelligence China Portraits 2015）报告显示，在人口数量上，购买顶级波尔多葡萄酒作为礼品的“传统”消费者正在被一群全新的葡萄酒消费者取代。
这群全新的消费者饮用葡萄酒比一般消费者更频繁，并希望寻求高性价比的产品。
针对中国的3800万进口葡萄酒消费者，酒智（Wine Intelligence）划分出了6类特点鲜明的消费者类别。
除了上述提及的“发展中饮用者”（Developing Drinkers），其他5类包括“冒险精神发烧友”（Adventurous Connoisseurs）、“传统名庄爱好者”（Prestige-seeking Traditionalists）、“社交圈新人”（Social Newbies）、“健康少量饮酒者”（Health Sippers）和“节俭的偶尔饮用者”（Frugal Occasionals）。
中国式品牌消费行为细分模型———中国消费者气质与品牌选择的实证研究罗纪宁 摘要:在分析西方消费者细分方法路线及缺陷的基础上,试运用中国古代最有价值的思想智慧———易经和五行系统理论及全息方法论,以先天气质分型为基点创建全新的中国式消费者细分理论体系和品牌消费行为细分模型,并初步运用实证数据检验得到较满意的结果。
关键词:消费者细分;中国式五行细分模型;消费者身心气质中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1672-884Ⅹ(2005)01-0098-07A Chinese Style Segmentation Model on ConsumerB rand B ehavior ———A Positive Analysis on Chinese Inher 2ent Psychology Mode and B rand ChoiceLuo JiningGuangdong University of Foreign Studies ,Guangzhou ,ChinaAbstract :This paper presents a critical review to the current western consumer segmentation methodolo 2gy.Having addressed its drawbacks ,we try to construct a consumer segmentation model with the assistance of the ancient Chinese most valuable wisdom ———Y iching and Wu 2xing theory and systematic hologram ing consumer ’s inherent psychological mode ,we develop a set of Wu 2xing (five modes )seg 2mentation tools ,which include such layers as innate temperament ,consumption psychology ,and mode of life ,mode of brand consumption ,mode of product consumption.Furthermore ,the segmentation model is tes 2tified with elementary positive analysis data.K ey w ord :consumer segmentation ;Chinese five mode (Wu 2xing )segmentation ;consumer inherent psy 2chology mode收稿日期:2004-08-04 营销的本质是为消费者创造价值、传递价值的过程。
