项目范围管理知识点整理

第1 章 绪 论1.1 什么是项目 1.2 项目与日常运营 1.3 项目和战略 1.4 项目管理的定义及其知识范围1.5 项目管理的专门知识领域1.6 高级话题 1.7 项目管理学科的产生和发展1.8 项目经理的素质1.1.1项目的定义‐‐‐‐项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性一次努力。

项目的特点：1）临时性－－是指每一个项目都有确定的开始和结束。

A 临时性不一定意味着时间短。

B 临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务和成果。

项目的成果是长期的，项目本身是短暂的。

C 大部分项目多是在一定的时限内推出产品或者提供服务。

D 项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超过项目本身2）独创性‐‐项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。

3）渐进明细‐‐渐进明细意味着分步开发、连续积累。

1.1.2 系统集成项目的特点 共性：由人来做；受制于有限的资源；需要规划、执行和控制。

区别：A，日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的。

B，目标不同——项目是要实现其目标，然后结束项目，而持续进行的运作的目标一般是为了维持经营。

C，项目是在组织中的所有层次上进行的。

项目是企业组织对在日常运作范围内无法处理的活动，进行处理的一种手段。

1）项目是实现组织战略计划的一种手段使用。

2）战略考虑是项目批准的依据，例如：市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求等等。

－－项目管理的定义：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。

－－项目管理的目标：如期完成项目以保证用户需求得到确认和实现，在控制项目成本的基础上保证项目质量，妥善处理用户的需求变动。

‐‐项目管理“三重制约”有效的管理要求项目管理组至少能理解和使用以下5个方面的专业知识领域：1.5.1 项目管理知识体系。

1.5.2 应用领域的知识、标准和规定。

‐‐标准和规则的区别1.5.3 项目环境知识。

1.5.4 通用的管理知识和技能。

《项目范围管理》知识点【项目】：为了生产一种独特的产品、服务或结果而进行的临时性的努力。

【项目的基本特征】：项目的临时性，产品、服务或结果的独特性以及项目的渐进完善性上。

【项目管理】：为了满足项目的需求，应用相应的知识、技能、工具和技术对项目的活动进行管理的方法。

【现代项目管理在中国的发展由什么因素推动？】①世界经济发展的趋势：从数量增长转向价值增长，从注重速度和数量，转变为注重效益和质量。

②建设创新型国家和组织的需要③全球竞争的需要④提高资源利用率的需要⑤大项目或项目群管理的需要【战略管理】：是企业高层管理人员为了企业的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。

【战略管理包括以下内容】：①确定企业的经营方向，明确企业的经营范围以及企业的经营指导思想。

②鉴别和开发企业的内部实力，了解企业内部各项条件的长处和弱点，企业的素质及改善素质的途径。

③分析企业的外部环境，包括直接环境和一般环境两个方面。

④在符合要求的方案中，从战略高度选取一组特定的长期经营目标和经营战略。

⑤根据长期的经营目标和经营战略，提出近期的经营目标和经营战略。

⑥做出资源分配的预算，并以此为基础，对项目、人员、技术、组织结构及报酬制度等进行协调，制定近期的经营计划，并付诸实施。

⑦业绩评价，监测新的发展态势，实施矫正性调整措施，并以此作为又一个决策的循环输入。

【战略管理的层次】：包括企业的总体战略、企业内各个层次的战略以及各经营项目的实施战略，各层次的战略共同构成了一个完整的战略体系。

①企业战略或总体战略：涉及全局性、长远性、方向性、整体性和协同性。

②业务（事业部）战略③职能战略④经营运作战略【战略管理过程分为哪几个阶段？】①战略分析阶段：主要目的是了解组织所处的环境和相对竞争地位A、确立企业的使命和目标B、外部环境分析C、内部条件分析②战略选择及评估阶段：明确了“企业目前的状况”和面对的环境首先需要制定战略的选择方案，应当解决A、企业的经营范围或战略经营领域，B、企业在某一特定经营领域的培育何种竞争优势。

软考高项范围管理考点归纳1.范围管理范围管理做三方面工作，一是明确项目范围边界；二是监控范围的工作，不发生范围蔓延；三是合同之外的一点都不做。

范围管理计划中没有真实的范围，其包含的内容是如何进行范围管理，如何收集需求，如何定义范围，如何创建WBS,如何确认范围，如何控制范围。

产品范围：指某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。

产品范围的完成情况是根据产品需求来衡量。

项目范围：包括产品范围，是为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。

项目范围的完成情况是根据项目管理计划来衡量的。

【考点】规划范围管理为了记录如何定义.确认和控制项目范围即产品范围，而创建范围管理计划的过程。

主要作用是在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。

收集需求是为实现目标而确定，记录并管理干系人的需要和需求的过程。

主要作用：为定义产品范围和项目范围奠定基础。

收集需求在实际项目管理中较多采用的技术为引导技术，忌用头脑风暴。

需求需要明白客户的根本需要。

需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。

跟踪需求的内容包括：1.业务需求.机会、目的和目标；2.项目目标；3.项目范围和WBS可交付成果；4.产品设计；5.产品开发；6.测试策略和测试场景；7.高层级需求到详细需求等。

需求跟踪矩阵是需求和产品之间的对应关系，一般需求跟踪矩阵在系统中做，即项目管理信息系统。

需求文件必须是单一的明确的需求，才能放到需求文件中，概括性的是不能作为基准。

【考点】定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。

主要作用是描述产品、服务或成果的边界和验收标准。

定义范围是筛选需求的过程，只做合同范围内的。

项目范围说明书是对项目范围.主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。

项目范围说明书包括:项目和产品范围；详细描述了项目的可交付成果；代表项目干系人之间就项目范围所达成的共识。

详细项目范围说明书包括：产品范围描述、产品可交付成果、项目验收标准、项目制约因素、项目假设条件、项目除外责任。

软考系统集成项目管理知识点一、知识概述《项目范围管理》①基本定义：简单说呢，项目范围管理就是要把项目该做的事情定好，明确哪些在项目范围内，哪些不在，就像给你家盖房子，事先确定好是盖两层小楼还是四合院，这个确定的过程就是范围管理。

②重要程度：在软考系统集成项目管理里它超级重要啊。

如果范围不明确，要么做了一堆不该做的工作浪费资源，要么重要的事没做。

就好比你出去旅游，没定好游玩的景点范围，结果不是有的想去的没去成，就是去了一堆没意思还浪费时间的地方。

③前置知识：你得对项目有点基础的理解，像知道项目是为了实现某个目标之类的基础知识。

④应用价值：在实际中，比如软件项目开发，明确范围可以让团队知道要开发哪些功能，避免无休止地添加功能，按时按预算交付项目。

二、知识体系①知识图谱：它在项目管理这个大体系里就像承重墙一样，没有它整个项目管理的大厦都不稳。

它跟项目时间管理、成本管理等都有关系呢。

②关联知识：和项目的进度安排关系密切。

范围定不好，进度安排就像没头的苍蝇。

还和质量管理有关联，范围定了才知道要达到什么样的质量标准。

③重难点分析：掌握起来有点难，因为要跟各方协调确定范围。

关键是要准确把握客户的真实需求，这事儿就像猜女孩子心思一样难。

不同部门、用户群体往往需求不同，得去平衡。

④考点分析：在考试里经常考。

可能会让你分析项目中范围管理的漏洞，或者给个项目情况叫你去制定范围管理计划。

三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：项目范围有产品范围，就像手机这个产品到底有哪些功能属于这个范围，还有项目范围，也就是为了做出这个产品的所有工作都有啥。

②特征分析：有渐进明细的特点。

开始的时候范围可能不太清晰，随着项目推进一点点弄明白。

就像挖掘宝藏，开始只知道有宝藏大概位置，挖着挖着才清楚具体什么样的宝藏。

③分类说明：可以分为需求范围和工作范围。

需求范围就是客户要的东西，工作范围是为了实现客户需求要做的工作。

例如开餐馆，需求范围是顾客想吃的菜，工作范围就包括买菜、做菜、请厨师、服务等。

项目范围管理项目范围知识域的各个过程负责管理项目的范围，及要完成项目、应做那些必要的工作？这些工作就是项目的范围，并就这些工作的范围与客户达成一致，在项目的实施过程中维护这个过程。

当有人想变更这个范围时，能使整个变更工作有法可依的顺利进行。

所有这些工作都是以一个过程的形式完成的，所有与范围管理有关的过程就组成了项目的范围管理知识域。

项目范围管理包括编制范围管理计划、项目范围定义、项目可交付的成果、项目的约束和假定、范围说明书、工作分解结构WBS、范围确认和范围变更控制等。

WBS是在整个项目生命周期中影响其他项目过程的最重要的范围计划过程的输出。

7.1 基本概念和可交付物1、基本概念1)产品范围：产品范围表示产品或服务的特性和功能。

2)项目范围：为了完成具有所规定的特征和功能的产品必须完成的工作就构成了项目范围。

3)WBS、工作分解结构：是面向可交付物的项目元素的层次分解，它组织并定义了整个项目的范围。

4)WBS详细描述了项目所要完成的工作。

WBS的最底层元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。

工作分解结构是组织管理工作的主要依据，是项目管理工作的基础。

(5)、WBS字典：WBS包含的元素（包括工作包）细节通常在WBS中加以描述。

WBS字典是WBS的配套文档，用来描述每个WBS元素，对每个WBS元素，包括工作说明、相关活动列表和里程碑列表。

其他的信息包括承办组织、开始和结束日期、资源需求、成本估算、负载量、合同信息、质量要求和提高工作质量的技术参考资料。

(6)范围基准：WBS的制定完成，是需要项目干系人予以确认的，确认后的WBS 具体的工作，将称为项目的范围的一个基准参考，范围的任何变更都要已此为依据，加以比较分析，得出变更的结论。

2.交付物①项目范围说明书：项目范围说明书详细描述了的项目的可交付物和产生这些可交付物必须要做的工作。

项目范围说明书在所有的项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识，描述了项目的主要目标。

项目范围管理一、项目范围管理概述项目范围管理是项目管理的关键领域之一，它涉及项目的范围和目标，包括项目的目标、任务、功能、特性、工作成果等。

项目范围管理主要包括项目范围计划、项目范围定义、项目范围管理、项目范围控制等四个过程。

其中，项目范围计划用于定义和制定项目的范围计划；项目范围定义用于具体明确项目的范围和目标；项目范围管理用于确保项目的目标和范围的有效管理；项目范围控制用于监督和控制项目范围的变化。

二、项目范围计划项目范围计划是确定项目范围和目标的过程，主要涉及以下几个方面：1. 定义项目目标和任务项目目标和任务是一个项目成功完成的最终结果，因此，项目范围计划中需要对项目目标和任务进行详细的定义和规划。

在定义项目目标和任务时，需要对项目的组成部分和关键要素进行分析，确定项目的整体目标和细分目标，并建立项目工作分解结构（WBS）。

2. 分析项目范围和限制条件在项目范围计划中，需要分析项目实施的范围和限制条件，包括人员、物资、时间、预算、技术等各个方面。

通过对这些因素的分析，可以为项目实施制定适当的工作计划，为后续实施提供基础支持。

3. 制定项目计划制定项目计划是项目范围管理中非常重要的一环，它涉及了项目整体计划的制定，包括时间计划、人员计划、成本计划、质量计划等各个方面。

通过对这些计划的制定，可以确保项目实施的整体顺利，为项目成功实施打下坚实的基础。

三、项目范围定义项目范围定义是对项目范围和目标进行具体明确的过程。

它主要涉及以下几个方面：1. 确定项目的工作成果项目的工作成果是指项目实施后得到的成果，如产品、服务等。

在项目范围定义中，需要对这些成果进行明确的定义和规划，为项目实施提供清晰的目标和任务。

2. 确定项目工作要素项目的工作要素是指项目实施中需要使用的各种资源和条件，如人员、物资、技术、预算等。

在项目范围定义中，需要对这些工作要素进行明确的定义和数量估算，为项目实施提供必要的支持。

3. 制定项目范围说明书项目范围说明书是对项目范围和目标的明确规定和说明，它是项目实施的基础和依据。

《工程项目管理》-工程项目范围工程项目范围管理是项目管理的重要内容之一，它涵盖了从项目目标确定到项目评估与验收的整个过程。

以下是关于工程项目范围管理的详细解释：1. 项目目标确定在工程项目中，目标确定是范围管理的第一步。

项目目标是指项目所追求的最终结果或成果。

在确定项目目标时，需要考虑项目的背景、业主的需求、项目的范围以及项目的约束条件。

目标确定需要明确项目的核心目的，为后续的项目范围定义和计划制定提供基础。

2. 项目范围定义项目范围定义是对项目目标的进一步细化和明确。

它包括对项目的产品范围、工作范围和任务范围的详细描述。

在范围定义阶段，需要将项目目标分解为可执行的任务，并明确每个任务的预期结果和输出。

此外，范围定义还涉及到对项目需求和约束条件的进一步了解和确认。

3. 项目计划制定项目计划是实现项目目标的具体行动方案。

在制定项目计划时，需要对项目的资源、时间、成本和质量进行全面考虑。

计划制定需要明确各项任务的时间安排、资源分配和质量标准，以确保项目在实施过程中能够有序进行，并达到预期的目标。

4. 项目执行与控制在项目执行阶段，需要根据项目计划对各项任务进行实施和控制。

项目执行包括对任务的组织、协调、安排和监督。

同时，需要对项目的进度、成本和质量进行实时监控，及时发现和解决问题，确保项目按照预期计划进行。

5. 项目评估与验收项目评估是对项目实施过程和结果进行全面评价和考核的过程。

评估工作包括对项目的范围、进度、成本、质量以及客户满意度等方面的评估。

评估结果可以为项目团队提供反馈和建议，以便在今后的项目中改进和提高。

验收是项目实施的最后一步，也是对项目成果进行确认的重要环节。

验收工作需要按照合同和相关规定对项目的成果进行审查和测试，确保项目的范围符合业主的需求和质量标准。

验收合格后，项目团队需要与客户办理交接手续，并完成项目收尾工作。

总之，工程项目范围管理是确保项目成功实施的重要环节。

从目标确定到评估验收，需要对项目的范围进行全面管理和控制，以确保项目的顺利完成并达到预期的目标。

助理项目管理师《项目范围管理》知识点助理项目管理师《项目范围管理》知识点导语：项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制。

它包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程。

项目范围管理：1项目范围管理的过程和内容：1)启动2)范围计划编制3)范围界定4)范围核实5)范围变更控制。

2项目范围控制包括：1)产品要求2)产品范围3)产品说明3范围控制的依据：工作分解结构、项目绩效报告、来自项目内外的变更请求、范围管理计划。

4范围变更控制方法和工具：范围变更控制系统、绩效测量、补充计划编制。

5范围控制过程要建立的文档：范围管理计划、信息控制制度、资源清单、账户编号。

6项目范围变动控制的结果：范围变更、纠正措施、经验与教训、调整的基准计划。

7影响范围变更的因素：项目要求发生变化、工艺技术变化、人员变化、项目设计变化、经营环境变化。

8范围变更控制系统：文档工作、项目实施跟踪系统、多种项目范围变更审批的处理。

项目时间管理：1时间管理的过程和内容：工作界定、工作排序、工作持续时间的估算、编制进度计划、进度计划控制。

2项目时间(进度)管理的技术与方法：1)网络计划技术【关键线路法、计划评审技术、图形评审技术、风险评审技术、风险评审技术】2)持续时间压缩3)资源平衡4)时差的应用5)项目管理软件。

项目费用管理：1项目费用管理的过程和步骤：编制资源计划、费用估算、费用预算、费用控制。

2项目费用管理的技术与方法：费用分解结构、S曲线、挣值分析法。

3项目费用计划包括：费用管理计划(费用估算阶段)、费用基准计划(费用预算阶段)。

4费用控制常用的文档：进展报告(开支表、直方图、S曲线)、变更申请。

5项目资源说明书的'形式：资源计划矩阵、资源数据表、资源横道图、资源负荷图、资源累积需求曲线。

6资源说明书的编制原则：1)按WBS结构为主，结合项目进度计划编制资源计划2)内容必须准确详细，数据来源可靠3)注意资源计划的灵活性。

第3章项目范围管理3.1学习要求了解项目范围管理的主要工作与内容，了解项目选择的方法，掌握项目范围管理的技术与方法，尤其要熟练掌握WBS图示方法。

3.2内容简述3.2.1理解项目范围管理（1）项目范围和项目范围管理项目范围（Project Scope）是指为了成功地实现项目目标所必须完成的，全部且最少的工作。

在项目管理知识体系（PMBOK）中，项目范围管理被定义为：是用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作，以顺利完成项目所需要的所有过程。

（2）确定项目范围的意义1）保证了项目的可管理性。

2）提高费用、时间和资源估算的准确性。

3）确定进度测量和控制的基准。

4）有助于清楚地分派责任。

5）可作为评价项目成败的依据。

（3）项目范围管理的主要过程1）启动2）范围计划3）范围定义4）范围核实5）范围变更控制（4）实现项目范围管理的主要工作1）把客户的需求转变为对项目产品的定义；2）根据项目目标与产品分解结构，把项目产品的定义转化为对项目工作范围的说明；3）项目干系人认可并接受项目范围；4）授权与执行项目工作，并对项目进展进行控制3.2.2项目启动（1）项目启动的依据1）产品说明。

2）战略计划。

3）项目选择标准。

4）历史资料。

（2）项目启动的工具和技术1）项目选择方法。

2）专家评审。

（3）项目启动的结果1）项目证书。

2）指定/委派的项目经理。

3）制约因素。

4）假设因素。

3.2.3项目范围计划（1）项目范围计划的依据1）产品说明。

2）项目证书。

项目证书已在3.2.3中阐述。

3）制约因素。

影响项目绩效的限制。

4）假设条件。

（2）项目范围计划的工具和方法1）产品分析。

2）利润/成本分析。

3）可供选择的签订方式。

4）专家评审。

（3）项目范围计划的结果1）范围阐述。

2）辅助说明。

3）范围管理计划。

3.2.4项目范围定义（1）项目范围定义的依据1）范围阐述。

2）制约因素。

3）假设条件。

4）其他规划输出。

5）历史资料。

项目范围管理1概述1.1概述项目范围：包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项具体工作。

是为成功实现项目目标，规定或控制哪此方面是项目应该做的，哪些是不应该做的，也就是定义项目范畴。

范围包括：1产品范围（其是对应产品要求来衡量），2项目范围（是对照项目计划来衡量的）3产品规范（是产品或服务所包含的具体特征与功能）项目范围说明书：其是工作分解结构的依据。

包括：1项目的合理性说明，2项目目标，3项目可交付成果。

1.2项目范围管理的内容项目范围管理步骤：1确定项目的需求，2定义和规划项目的范围，范围管理的实施，4范围的变更控制管理，5范围的核实。

项目需求方有：1市场的需求，2商业的需求，3顾客的需求，4技术进步的需求，5法律的需求，以上为公共需求，还有个人，单位，或企业等。

需求建议书：是客户向承约商发出的用以说如何满足自己已经识别的需求建议书。

内容包括：1工作陈述，2客户对项目的要求，3期望的项目目标，4客户供应条款5付款方式，6契约形式，7项目时间，8对承约商项目申请书的要求。

范围核实：又叫移交或验收，是某个阶段结束后，项目经理交给使用者或有权接收干系人。

1.3项目范围管理的意义范围管理的作用：1提高费用，时间和资源估算的准确性，2确定了进度测量和控制的基准。

3有肋于清楚地分派任务。

如何确定合理性：1是否拥有支持项目启动的正式文本？2是否有正规的项目目标说明文？3是否定义了工作分解结构WBS？4是否有正式的项目范围变更程序？2项目启动2.1概述项目启动就是正式承认一个新项目的存在或一个已有项目开始进入下一个阶段的过程。

项目启动的动作:1产品说明，2战略计划，3项目选择准则，4历史资料，项目启动结果：1项目章程（正式承认项目存在的文件），2项目经理的指派/选定，3约束条件，4假设条件2.2项目目标项目目标特征：1目标性的多样性，2目标的优先性，3目标的层次性，项目目标主要表现为三个方面：时间，成本，技术性能。

第一章、项目范围管理概述：知识点1.项目范围包括：项目的最终产品或服务，以及实现该产品或服务所需要的各项具体工作。

项目范围的确定就是为成功实现项目的目标，规定或控制哪些方面是项目应该做的，哪些是不该做的，也就是定义项目的范畴。

范围有多种含义：产品范围、项目范围、产品规范。

知识点2.产品范围：即确定产品或服务中应包含有哪些功能和特征，（就是对产品的度量）。

项目范围：项目要做些什么，如何做，才能实现项目的目标，（也是产生项目计划的基础）。

也就是为了交付具有一定特征和功能的产品或服务所应做的工作。

产品规范：即项目产品或服务所包含的具体特征和功能。

知识点3.项目范围的定义要以其组成的所有产品或服务的范围界定为基础，这是一个由一般到具体、层层深入的过程。

产品范围的定义就是对产品要求的度量，项目范围的定义在一定程度上是产生项目计划的基础；产品范围的完成是对照产品要求来进行度量的，而项目范围的完成是对照项目计划来进行度量的。

知识点4.项目范围说明书规定了项目的范围也主定义了项目的工作边界，明确了项目的目标和主要的项目可交付成果。

项目范围说明书应该包括以下3个方面的内容：1、项目的合理性说明书：（说明解释了为什么要进行这一项目）；2、项目目标：（确定了项目成功所必须满足的某些数量标准。

至少应包括费用、时间进度和技术性能或质量标准）。

3、项目可交付成果：（是一份主要的、具有归纳性层次的产品清单；这些产品完全、满意的交付标志着项目的完成）。

知识点5.项目范围管理，就是对项目应该包括什么和不应该包括什么做出相应的定义和控制。

知识点6.项目范围管理所包括的内容：1) 、确定项目的需求；2) 、定义和规划项目的范围；3)、范围管理的实施；4)、范围的变更控制管理；5)、范围核实。

知识点7.项目范围管理的作用：1、提高费用、时间和资源估算的准确性；2、确定了进度测量和控制的基准；3、有助于清楚的分配任务。

知识点8.项目范围管理的合理性。

2024年一建《项目管理》考试是一场挑战，需要考生们具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

以下是2024年一建《项目管理》考试的精华知识点浓缩，供学员们参考使用。

一、项目管理概述1.项目管理的定义和特点2.项目和常规工作的区别3.项目管理的重要性和目标二、项目组织与团队管理1.项目组织的结构类型和特点2.项目经理的角色和职责3.团队建设和团队管理的方法和技巧三、项目范围管理1.项目范围管理的过程和方法2.范围规划、范围确认和范围控制的工具和技术3.范围管理计划和范围变更控制的实施四、项目进度管理1.项目进度管理的过程和方法2.进度计划编制和调整的方法和技巧3.进度控制和进度报告的方法和工具五、项目成本管理1.项目成本管理的过程和方法2.成本估算和成本控制的方法和技巧3.成本预测和成本报告的方法和工具六、项目质量管理1.项目质量管理的过程和方法2.质量计划和质量控制的方法和技巧3.质量保证和质量改进的方法和工具七、项目人力资源管理1.人力资源管理的过程和方法2.人力资源规划、人力资源获取和人力资源管理的方法和技巧3.团队成员评估和团队建设的方法和工具八、项目沟通管理1.项目沟通管理的过程和方法2.沟通计划和沟通实施的方法和技巧3.信息发布和沟通监控的方法和工具九、项目风险管理1.项目风险管理的过程和方法2.风险识别、风险分析和风险应对的方法和技巧3.风险控制和风险监控的方法和工具十、项目采购管理1.项目采购管理的过程和方法2.采购计划、采购实施和采购控制的方法和技巧3.采购管理合同和供方管理的方法和工具以上是2024年一建《项目管理》考试的精华知识点浓缩，希望能对学员们的备考有所帮助。

最重要的是要理解并掌握这些知识点，并能在实践中灵活运用。

祝大家考试顺利！。

项目范围管理要点项目范围管理是项目管理中至关重要的一环，它确保项目团队明确理解项目的目标和交付成果，避免项目范围蔓延和变更不受控制，从而保障项目按时交付、在预算内完成。

在实施项目范围管理时，有几个关键要点需要特别注意：首先，明确定义项目范围。

项目范围是指项目所包含的工作内容和可交付成果。

在项目启动阶段，要和相关利益相关方明确定项目的目标、可交付成果和工作范围，制定详细的项目范围说明书和工作分解结构（WBS），确保所有团队成员对项目范围有清晰的认识。

其次，控制项目范围的变更。

在项目实施过程中，利益相关方可能会提出额外的需求或变更请求，如果这些变更未经适当评估和批准就加入项目范围，将会对项目的进度、成本和质量造成负面影响。

因此，项目经理需要建立变更控制流程，对变更进行评估和决策，确保只有经过审批的变更才能被执行。

再次，识别和管理范围蔓延。

范围蔓延是指项目团队在未经批准的情况下在项目中增加工作内容或交付成果。

要避免范围蔓延，项目经理需要定期审查项目进展，确保项目团队不会超出原定的项目范围，同时要与利益相关方保持良好沟通，及时应对潜在的范围蔓延风险。

此外，有效地管理项目需求。

项目需求是项目范围的基础，项目团队需要确保所有需求都得到充分理解和记录，而且需求必须是可测量、可跟踪、可评估的。

在项目进行过程中，要定期审查和验证需求，确保项目交付成果符合客户的期望。

最后，建立良好的项目范围管理文化。

项目范围管理不仅仅是项目经理的责任，所有项目团队成员都应积极参与和支持范围管理工作。

要建立一个良好的项目范围管理文化，需要加强团队间的协作和沟通，提高团队成员的责任意识和质量意识，避免过度承诺和不切实际的承诺，确保项目的所有交付成果都能满足客户的需求。

总的来说，项目范围管理是确保项目成功的关键要点之一。

只有明确定义项目范围、控制范围变更、规避范围蔓延、有效管理需求并建立良好的范围管理文化，才能确保项目按时交付、在预算内完成，并实现客户的期望。

项目管理知识点归纳总结项目管理是指在特定的目标、时间和预算要求下进行组织、计划、协调和控制各种资源，以实现既定目标的过程。

在项目管理中，有许多重要的知识点需要了解和掌握。

本文将对项目管理的一些重要知识点进行归纳总结。

1. 项目目标与范围管理项目目标与范围管理是项目管理中的核心内容之一。

在项目启动阶段，需要明确项目的目标和范围，并进行有效的管理。

这包括定义项目的目标、制定项目计划、明确项目范围、识别并控制项目的变更等。

2. 项目时间管理项目时间管理是确保项目按时完成的关键。

在项目启动阶段，需要制定详细的项目进度计划，并根据实际情况进行调整和控制。

项目时间管理包括项目进度计划的制定、进度控制和进度调整等。

3. 项目成本管理项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的重要环节。

项目成本管理包括项目预算的制定、成本控制和成本调整等。

在项目执行过程中，需要不断监控和控制项目成本，确保项目不超出预算。

4. 项目风险管理项目风险管理是指在项目执行过程中，识别、分析和应对项目风险，以降低项目风险对项目目标的影响。

项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险评估和风险应对等。

5. 项目质量管理项目质量管理是确保项目交付物符合质量要求的关键。

项目质量管理包括制定质量计划、执行质量控制和进行质量验收等。

在项目执行过程中，需要进行质量监控和质量改进，以提高项目的质量水平。

6. 项目沟通管理项目沟通管理是确保项目利益相关方之间有效沟通的重要环节。

项目沟通管理包括制定沟通计划、进行沟通和沟通监控等。

在项目执行过程中，需要确保项目团队和利益相关方之间的信息交流畅通，有效解决问题和决策。

7. 项目人力资源管理项目人力资源管理是确保项目团队有效组织和管理的重要环节。

项目人力资源管理包括制定人力资源计划、组建项目团队和进行团队管理等。

在项目执行过程中，需要为项目配备合适的人员，并进行有效的团队管理，以保证项目的顺利进行。

总结一下，项目管理中的关键知识点包括项目目标与范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目风险管理、项目质量管理、项目沟通管理和项目人力资源管理。

项目管理知识点项目管理是指通过规划、组织、协调和控制资源，以实现项目目标的过程。

在项目管理中，有许多重要的知识点需要掌握。

本文将介绍一些常见的项目管理知识点，包括项目启动、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通管理和团队管理。

一、项目启动项目启动是项目管理的第一阶段，它包括确定项目目标、制定项目计划和确定项目团队等。

在项目启动阶段，项目经理需要与相关利益相关者沟通，明确项目的目标和范围，并制定项目计划。

项目启动是项目管理中至关重要的一步，它为项目的后续阶段奠定了基础。

二、范围管理范围管理是指明确项目的目标和交付物，并确保项目按照计划完成。

范围管理包括项目需求收集、范围规划、范围定义、范围验证和范围控制等。

范围管理的目标是确保项目交付物符合客户的需求，并在项目范围内完成。

三、时间管理时间管理是指制定项目时间计划，安排资源和活动，并监控项目进度。

时间管理包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动持续时间、制定进度控制方法等。

时间管理的目标是确保项目按照计划完成，并及时应对项目进度偏差。

四、成本管理成本管理是指制定项目预算，监控和控制项目成本。

成本管理包括制定项目成本估算、制定项目预算、监控和控制项目成本等。

成本管理的目标是确保项目在预算范围内完成，并合理利用项目资源。

五、质量管理质量管理是指制定项目质量计划，保证项目交付物符合质量要求。

质量管理包括制定质量计划、执行质量保证和质量控制等。

质量管理的目标是确保项目交付物符合客户的质量要求，并持续改进项目质量。

六、风险管理风险管理是指识别、评估和应对项目风险，以最大程度地降低项目风险对项目目标的影响。

风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等。

风险管理的目标是及时发现和应对项目风险，并确保项目目标的实现。

七、沟通管理沟通管理是指制定项目沟通计划，确保项目信息的传递和共享。

沟通管理包括制定沟通计划、沟通实施和沟通监控等。

沟通管理的目标是确保项目团队和利益相关者之间的有效沟通，并及时解决沟通问题。

第一章项目范围管理概述1、项目范围定义：答：在项目环境中，一般项目的范围包括项目的产品（产出物）和工作范围。

产品范围--某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。

工作范围--为交付具有特定功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。

2、项目范围管理定义：答：项目范围管理实质上是一种功能管理，它是对项目产品范围和工作范围进行全面识别、定义、确认和控制的管理过程与活动。

3、项目范围管理的作用：答：（1）为组织选择和启动项目提供决策；（2）为项目实施提供范围的框架；（3）提高资金、时间、人力和其它资源估算的准确性；（4）确定进度、成本测量和控制的基准，便于对项目的实施提供有效的控制；（5）有助于清楚地分派任务。

4、项目范围管理的意义；答：（1）项目范围管理是所有项目管理工作的平台和基础；（2）项目范围管理是连接项目工作和前期设计过程的枢纽；（3）项目范围管理是连接项目及其外部环境的桥梁。

5、项目范围管理的基本原则：答：（1）明确责任；（2）注重结果；（3）把握平衡；（4）保持简单。

6、项目范围管理的主要工作及其内容：答：（1）项目选择决策。

主要内容：战略分析、需求识别、项目构思、项目选择。

（2）项目启动。

主要内容：项目目标确定、项目发起、项目章程制定。

（3）项目范围规划。

主要内容：项目范围管理规划编制、范围说明书制定。

（4）项目范围定义。

即细分，主要内容：工作分解。

（5）项目范围控制。

指项目利益相关者确认和接受了项目范围，在项目实施过程中，对由于项目实施偏差所造成的项目范围变更或由于项目利益相关者主观要求所造成的项目范围变更所做的度量、评估和处理等各种控制工作。

贯穿于项目全过程，主要内容：范围变更控制。

（6）项目范围验收。

又称范围确认，是指项目利益相关者对已完成的项目的整体范围或项目阶段范围和相应的可交付成果进行正式验收的过程。

主要内容：工作确认、可交付成果审查。

第二章组织战略与项目管理1、战略的定义：答：组织为了实现其使命或长期目标，在与环境的互动中所展开的决策行为、采用的行动模式或遵循的基本概念。

项目范围管理项目范围管理项目范围管理是项目管理中的一个重要方面，它涉及到确定项目的边界和定义项目的具体内容。

有效的范围管理能够确保项目团队在预算和时间内实现项目目标，同时满足利益相关者的需求。

本篇文章将详细介绍项目范围管理的概念、过程、工具和技术，以及如何有效管理和控制项目范围。

一、项目范围管理的概念项目范围管理主要包括两个方面：项目范围和项目边界。

项目范围是指项目团队需要完成的任务和项目的具体内容，而项目边界则是确定项目任务的界限。

在进行项目范围管理时，项目团队需要明确项目的目标、需求、约束和假设条件，并根据这些因素来确定项目的范围和边界。

二、项目范围管理的过程项目范围管理通常包括以下四个过程：1.范围规划：确定项目的目标和范围，制定项目计划，分配资源和预算，并制定风险管理计划。

2.范围定义：详细描述项目的范围，包括项目的具体任务、产品或服务的特点和目标，以及项目的可交付成果。

3.范围核实：确保项目团队和利益相关者对项目的范围达成共识，并在项目执行过程中对范围进行监督和控制。

4.范围变更控制：在项目执行过程中，对范围的变更进行控制和管理，以确保变更不会对项目的目标、预算和时间产生不利影响。

三、项目范围管理的工具和技术1.项目章程：项目章程是项目范围管理的重要工具，它规定了项目的目标、范围、预算、时间表和风险管理计划。

2.范围说明书：范围说明书详细描述了项目的范围，包括项目的任务、产品或服务的特点和目标，以及项目的可交付成果。

3.利益相关者分析：对项目的利益相关者进行分析，以确定他们的需求和期望，并制定相应的管理策略。

4.专家判断：利用专家的知识和经验来确定项目的范围和边界，以及解决项目中的不确定性问题。

5.工作分解结构（WBS）：将项目的任务分解为更小的组成部分，以便更好地管理和控制项目的范围。

6.变更请求：在项目执行过程中，如果需要变更范围，应提出变更请求，并对其进行评估和管理。

四、如何有效管理和控制项目范围1.明确项目的目标和需求：在项目开始之前，应明确项目的目标和需求，以便更好地确定项目的范围和边界。

项目相关知识点总结一、项目规划1.1 项目管理概念项目管理是指对项目进行规划、组织、指导和控制的活动。

其目的是达到项目的目标，并确保项目在时间和预算限制内完成。

1.2 项目生命周期项目生命周期是指从项目启动到项目完成的整个过程。

一般包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。

1.3 项目目标与目标项目目标是项目所要达到的具体结果，是对项目成功的定义。

项目目标包括项目范围、进度、成本和质量等方面。

而项目目标则是项目实现目标所需要达到的考核指标或要求。

1.4 项目范围管理项目范围管理是确保项目覆盖了所有需要的工作，并且不包含无关的工作。

项目范围管理包括项目范围规划、项目范围定义、项目范围验证和项目范围控制等方面。

1.5 项目资源管理项目资源管理是最大程度地利用和管理项目资源，包括人员、设备、资金和材料等。

项目资源管理包括资源规划、资源获取、团队发展和资源管理等方面。

1.6 项目风险管理项目风险管理是识别、评估和应对项目各个阶段可能出现的风险，并将风险降低到接受的水平。

项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险评估和风险应对等方面。

1.7 项目质量管理项目质量管理是确保项目产品符合客户要求和标准的活动。

项目质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制等方面。

1.8 项目沟通管理项目沟通管理是规划、实施和监控项目沟通活动，确保项目相关方获得适时、适当的信息。

项目沟通管理包括沟通规划、信息发布、绩效报告和干系人管理等方面。

1.9 项目时间管理项目时间管理是确保项目按时完成的活动。

项目时间管理包括进度规划、进度定义、进度控制和进度控制等方面。

1.10 项目成本管理项目成本管理是确保项目按预算完成的活动。

项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析等方面。

二、项目团队管理2.1 团队建设团队建设是指通过管理技术和方法，促使团队成员自愿地共同合作、持续进步，以达到既定目标的过程。

2.2 团队激励团队激励是指通过物质、精神、管理等方面的手段，激发团队成员的工作动力和积极性的活动。