某丝绸集团公司总部绩效考核管理制度

集团公司绩效考核制度及流程The document was prepared on January 2, 2021集团公司绩效考核办法为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法.一、基本原则一坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则；二建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系；三按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系；四按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任；五绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门；六注重持续不断的绩效沟通和绩效改进.二、总体要求一考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估；二考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力；三加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任.三、考核指标一部门绩效考核：结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标即各部门经济指标和重点工作、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订.二员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核.1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化.主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成.2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化；一般绩效指标基于对工作职责的考核.3、公司人力资源部牵头组织制定公司员工绩效考核指标体系及评价标准,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定.4、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60%、40%；一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50%、50%；四、组织实施一绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责.二公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作.1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法；2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作；3、对各部门经济指标完成情况进行核定；4、对员工绩效考核工作提供数据支持.三人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作.具体是：1、制定员工绩效考核管理制度、流程,改进、完善员工绩效考核体系；2、组织实施绩效考核培训,对考核者、被考核者进行绩效考核辅导；3、协助公司分管领导,组织实施对中层管理人员的绩效考核工作；4、协助部门负责人,组织实施对一般员工的绩效考核工作；5、收集考核信息数据,汇总并统计考核结果.四公司各部门负责对本部门员工的绩效考核实施工作.具体是：1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准；2、根据工作安排和计划要求,组织实施本部门员工的绩效考核工作；3、向本部门员工反馈考核结果,制定绩效改进措施.五员工绩效考核工作每年度进行两次,半年考核和年度考核分别结合半年工作总结和年度工作总结实施开展,一般情况下,分别安排在每年6月底和12月底.四、基本程序一起草通知、实施准备每年6月底和12月底,由人力资源部制定实施半年考核和年度考核的文件通知,印发绩效考核评价打分、结果反馈有关表格.年度考核时,需召开全体员工动员大会.二个人述职被考核者起草并提交年度述职报告,中层管理人员在全体员工大会上集中述职,一般员工由各部门自行组织述职,个人述职工作仅在年度考核进行.三综合评价公司全体员工以无记名的方式互相评价打分,人力资源部汇总评分结果,综合评价工作仅在年度考核进行,评价结果作为评选先进的参考.四绩效评估员工绩效评估是绩效考核的核心环节,在半年考核和年度考核安排两次进行.半年考核是对员工绩效考核指标完成情况的中期检查,目的是肯定成绩、指出不足,提出下半年工作的改进方向,半年考核结果作为年度考核的重要参考.1、中层管理人员：由公司总经理、分管领导依据考核指标评价标准,对中层管理人员进行评价打分,评分权重为总经理30%,分管领导70%.总经理可授权委托分管领导对中层管理人员进行评价,并有权质询分管领导的评价打分依据.2、一般员工：由公司总经理、分管领导、部门负责人依据考核指标评价标准,对一般员工进行评价打分,评分权重为总经理10%,分管领导20%,部门负责人70%.总经理可授权委托分管领导对一般员工进行评价,总经理、分管领导有权质询部门负责人的评价打分依据.3、汇总绩效评估得分人力资源部汇总中层管理人员的绩效评估得分,各部门负责人汇总本部门员工的绩效评估得分,计算方法为：绩效评估得分=Σ考核者打分或平均分值×考核者评分权重4、描述性评语根据员工绩效评估得分,由公司分管领导对中层管理人员形成描述性评语,各部门负责人对本部门员工形成描述性评语,描述性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改进点和期望等.五考核结果审核人力资源部将公司各部门中层管理人员、一般员工的考核结果提交公司经理办公会议审核,并形成决议.六考核结果反馈、绩效面谈1、根据绩效评价结果,按照分级负责的原则,公司分管领导向中层管理人员反馈考核结果、中层管理人员向一般员工反馈考核结果.2、在半年考核、年度考核结果反馈的同时,考核者与被考核者要进行正式的绩效面谈绩效沟通,并形成绩效面谈记录.3、考核者要真实、客观的肯定被考核者的成绩和进步,指出被考核者的不足之处,并共同研究制定绩效改进方案.七考核结果存档人力资源部将绩效考核表格、结果存档.八例外情况1、年度内变动部门的中层管理人员,由现在工作部门分管领导在征求原工作部门分管领导意见的基础上考核；2、年度内变动部门、工作岗位的一般员工,由现在工作部门负责人在征求原工作部门负责人意见的基础上考核；3、其他特殊情况,由公司经理办公会议研究决定.五、考核的等级根据员工绩效评估得分,考核等级分为A、B、C、D、E五个等级.1、A级,绩效评估得分为90分含以上；2、B级,绩效评估得分为80分含以上90分以下；3、C级,绩效评估得分为70分含以上80分以下；4、D级,绩效评估得分为60分含以上70分以下；5、E级,绩效评估得分为60以下.六、考核结果的运用一部门绩效考核结果是公司确定年度“四好”部门的重要依据.二员工绩效评估结果是劳动合同续签、职务晋升、教育培训、轮岗转岗、确定年度优秀中层管理人员、优秀员工的重要依据.三根据公司薪酬管理办法,员工连续两年考核成绩均为基本称职以上的对应考核等级为D级以上,可从下一考核年度相应月份入职满两年起,在本岗位所对应的工资标准内晋升一个工资档次.四根据公司劳动合同管理办法,对在公司连续工作满三年,且年度考核均为优秀的员工,可与公司签订无固定期限劳动合同.五根据公司员工奖惩管理办法,连续两年考核被确定为不称职对应考核等级为E级的员工,公司将解除劳动合同或不再续订劳动合同.七、考核申诉被考核者对本人考核结果有异议时,应首先与所在部门的分管领导进行沟通,仍不能解决时,在考核结果反馈后7日内,向分管人力资源部的公司领导提出申诉,填写考核申诉表.人力资源部将组织有关人员对申诉人考核情况进行调查核实,并提出处理意见,报公司经理办公会议审定.八、附则一本办法适用于公司各部门、全体正式员工.二本办法由公司人力资源部负责解释.三下属子公司应参照本办法,制定本公司的部门、中层管理人员、一般员工的绩效考核办法.。

集团总部绩效考核管理办法（试行）为使总部全体员工根据集团战略目标和年度工作任务，认真履行岗位职责，提高工作质量和工作效率，使员工绩效薪酬与绩效考核结果挂钩，特制定集团总部绩效考核管理办法。

一、绩效考核的组织管理集团总部绩效考核办公室：主任：张崇生副主任：邓胜权徐先田成员：龚兵李秀蓉罗炜杨留军田卓娜陈超集团总部绩效考核办公室设在集团公司人力资源部。

绩效考核结果由集团经营班子批准。

二、部门绩效考核（一）绩效考核内容从以下六个方面考核（总分值100分）：1、工作数量（标准分值25分）：履行部门职责和年度、季度主要工作的工作数量多少；部门工作对集团发展战略规划和年度工作目标的影响程度大小。

2、工作质量、效果（标准分值30分）：部门职能实现情况；专业（服务）工作水平；所完成工作对集团战略发展和年度工作目标的贡献及内外部的认可度。

3、完成时间（标准分值15分）：主要工作计划按计划确定的时间完成情况。

4、内外部关系（标准分值15分）：对各单位业务工作指导和帮助；与其他部门及各单位在相关工作上的协调配合；代表集团公司处理与外部相关单位关系，争取最大利益。

5、部门自身建设（标准分值15分）：部门员工开展业务学习，解决业务难题；部门员工之间的协调配合；遵守劳动纪律和遵纪守法情况。

（二）绩效考核流程部门绩效考核分为季度和年度考核。

根据集团发展战略规划和年度工作目标，每年第一季度集团经营班子研究确定总部各部门年度主要工作计划，由集团总经理办公室将《集团总部部门年度（季度）工作计划表》（附表一）以正式文件发各部门，各部门依据上述计划5日内分解编制部门季度《集团总部部门年度（季度）工作计划表》（附表一）（是围绕实现集团战略目标和年度工作目标的关键工作的计划，能量化的尽量量化）报分管领导审核签字后，交集团总部绩效考核办公室（并发至绩效考核专用邮箱）作为年度、季度部门绩效考核依据。

1、部门季度绩效考核⑴部门季度总结各部门按照本季度的工作计划要求填报《集团总部部门年（季）度主要工作计划完成情况表》（附表二）。

中国丝绸进出口总公司全员业绩考核办法（试行）第一章总则第一条为了提高中国丝绸进出口总公司（以下简称总公司）业绩管理水平，实现对公司全体员工的业绩考核，完善企业人才竞争机制，建立有效的员工评价体系和公平合理的激励机制，特制定本考核办法。

第二条总公司全员业绩考核以实事求是、客观公正、考评结合、效率优先为原则，并依此原则对全体员工的工作业绩作全面评价。

第三条总公司各考核人应在总公司业绩考核委员会的指导下，充分掌握考核工具的使用方法，并根据被考核人在考核年度工作业绩的基本情况，以高度的责任感对各被考核人进行考核，为总结年度工作、提高公司业绩管理水平提供准确的依据。

第四条总公司全员业绩考核的范围（即被考核人）包括总公司副职领导、总公司职能部室中层干部、总公司本部在岗职工。

第五条总公司全员业绩考核采用的考核工具是根据公司实际情况并结合平衡计分卡（BSC）设计而成。

针对不同部门不同职位的员工采用有针对性的考核内容，对其工作业绩进行系统、全面的考核。

第六条为有效地领导、组织、管理总公司考核工作，特设立总公司全员业绩考核工作领导机构为总公司业绩考核委员会，工作机构为总公司人事管理部。

（1）委员会成员主任：刘开勇（党委书记）副主任：张伟鸣（总经理）汤咏（副总经理）肖洪英（总会计师）段伟（纪委书记）汤亚中（总经理助理）委员：事业部总经理各职能部室总经理各二级公司总经理主管部门：总公司人事管理部（2）委员会职责主任/副主任：负责业绩考核的全面领导工作，对考核过程进行全面监督和管理。

同时负责总公司领导副职、各事业部、职能部室、二级公司中层干部的相应考核事宜。

委员：协助委员会主任进行业绩考核领导、监督、管理工作，同时负责各自下属员工的相应考核事宜。

主管部门：人事管理部作为业绩考核主管部门，负责考核方案整体设计，考核培训指导，考核咨询，考核表设计发放，考核数据收集、统计、公布、归档、上报等工作。

第二章考核设计与确定第七条考核指标应从公司战略目标、任务计划以及岗位职责等方面进行选取，不同层级、不同岗位员工对指标的选取来源应有相应侧重。

集团总部绩效考核管理制度范文集团总部绩效考核管理制度第一章总则第一条为全面提高集团总部工作效率，明确员工的工作目标和绩效要求，特制定本绩效考核管理制度。

第二条本制度适用于集团总部内的所有员工，包括管理人员和普通员工。

第三条绩效考核是对员工在一定考核周期内的工作表现、工作目标的完成情况以及个人素质的综合测评。

第四条考核结果是根据员工在绩效考核周期内的工作表现和目标完成情况综合评定的。

第五条考核周期一般为一年，具体时间根据集团总部的需要进行调整。

第六条考核结果将作为评定员工绩效和薪资调整的依据。

第二章考核指标和方法第七条考核指标根据集团总部的工作需求和员工的工作岗位进行设定，包括但不限于以下方面：1. 目标完成情况：根据员工的工作岗位和职责，设定相应的工作目标；绩效考核将根据目标的完成情况进行评定。

2. 工作质量：评估员工在工作中的精确度、准确度和质量。

3. 工作效率：评估员工在工作中的成果产出和工作效率。

4. 团队合作：评估员工在团队中的合作情况，包括互助、分享和协作等方面。

5. 自我发展：评估员工是否积极主动地学习和提升自己的知识和技能。

第八条考核方法可采用多种方式，包括但不限于以下形式：1. 面谈评估：根据员工的工作情况进行面谈，评估员工的工作表现和实际情况。

2. 绩效评估表：由员工填写和主管填写的表格，评估员工的工作表现和目标完成情况。

3. 其他评估工具：根据实际情况可以采用其他评估工具进行绩效考核。

第三章考核流程第九条绩效考核流程分为以下几个步骤：1. 目标设定：每个绩效考核周期开始前，员工和主管共同设定岗位工作目标。

2. 工作表现记录：主管根据员工工作情况进行记录，包括工作成果、工作质量等方面。

3. 考核评定：绩效考核周期结束后进行员工的绩效评定。

4. 考核结果反馈：将考核结果及时反馈给员工，并进行解释和讨论。

5. 绩效调整：根据考核结果进行员工绩效和薪资的调整。

第十条考核结果分为五个等级，分别为优秀、良好、合格、待提高和不合格。

总部绩效考核管理制度1 目的1.1 了解岗位人员对公司的业绩贡献。

1.2 为岗位人员的薪酬福利、奖金核定等薪酬决策提供依据，以便完善公司薪酬管理体系。

1.3 提高岗位人员对公司的满意度，以便进一步提高工作绩效。

1.4 了解岗位人员对培训工作的需求。

1.5 为岗位人员的晋升、降职、调职和离职提供依据。

1.6 为人力资源规划提供基础信息。

2 适用范围本管理制度适用于公司总部转正后的员工，但下列员工除外：a) 月度考核期内累计缺勤超过10天的员工不参与本月度考核。

b) 年度考核期内累计缺勤超过3个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工不参与本年度考核。

c) 劳务用工或与公司有特殊约定的工作人员。

3 职责3.1总经理a) 根据公司的战略发展规划，确定本公司绩效管理的原则。

b) 组织讨论并批准本制度。

3.2 主管副总负责检查下属部门工作计划及目标完成情况，完成对直接下属的绩效考核工作。

3.3行政人事部a) 负责组织开展本制度的制订、执行和完善等方面的工作。

b) 负责审核、汇总职能部门上报的绩效考核等资料。

c) 根据年度绩效考核结果，提出员工薪酬调整、岗位调整方案及培训计划。

3.4各部门积极协作配合公司绩效考核工作。

4 工作程序4.1绩效考核原则a) 公开原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、透明的。

c) 反馈原则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

d) 公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。

e) 时效原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

4.2 绩效考核周期4.2.1 公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

某某集团总部绩效考核管理制度目录第一章总则 (1)第二章组织管理 (2)第三章考核方法 (4)第四章部门考核 (8)第五章部门负责人考核 (12)第六章部门员工个人考核 (13)第七章年度个人能力评价 (17)第八章申诉与处理 (19)第九章附则 (20)附表1:部门/部门负责人绩效考核定性指标评分表 (21)附表2：部门/个人定量指标数据清单 (22)附表3：部门/部门负责人绩效考核计算表 (23)附表4：部门个人绩效考核表 (24)附表5：员工能力指标定义表 (25)附表6：员工专业知识与技能指标定义表 (29)附表7：各类人员能力评价指标表 (30)附表8：中高层管理人员能力评价表 (31)附表9：部门一般人员能力评价表 (32)附表10：财务委派人员能力评价表 (33)第一章总则第一条目的为规范集团总部绩效管理工作，保障组织体系的顺畅运行，持续不断地提高和改进集团总部部门和个人的工作业绩,确保集团战略目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本管理办法。

第二条适用范围本制度适用于胜工集团总部（以下简称集团总部）部门和人员考核。

第三条基本原则1、以提高部门和个人绩效为导向的原则2、重要性原则:绩效考核只是针对关键任务设定指标，并不能涵盖部门、业务单位和个人的所有工作3、定性与定量考核相结合的原则4、财务指标和非财务指标相结合的原则5、结果导向和过程导向相结合的原则6、公平、公正、公开的原则第二章组织管理第四条考核的组织机构及职责划分(一)考核与薪酬委员会考核与薪酬委员会是集团考核的最高决策机构，由集团总裁、副总裁、战略发展部部长、财务部部长、人力资源部部长、审计部门负责人组成,主要承担以下职责：1、集团考核管理规定及相关制度制定、修订的审批；2、审定集团的各种考核政策、考核方案、考核指标；3、审议并确定部门和人员的考核结果；4、受理被考核部门和被考核人员的考核申诉；5、履行其他与考核相关的、应由集团考核与薪酬委员会履行的职责.(二)人力资源部人力资源部是集团绩效考核工作的具体组织和执行机构，主要承担以下职责：1、调整和修订集团绩效考核体系以及考核管理办法；2、负责组织制定集团总部部门、个人的绩效考核指标；3、在考核周期内全程组织和参与目标值的商定、变更和管理；4、组织实施考核，对考核过程进行监督与检查；5、规范考核过程，对各项考核工作进行培训与指导；6、根据数据提供部门所提供的数据，对部门和个人的定性指标进行打分；7、收集与考核指标相关的资料信息，汇总统计考核评分结果;8、建立考核档案，作为薪酬调整、目标调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；9、接收各部门和个人的考核申诉，并落实具体调查工作。

第一章总则第一条为规范总部员工绩效考核工作，提高工作效率和员工积极性，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于总部所有员工，包括部门经理、主管、员工等。

第三条绩效考核应遵循公平、公正、公开、客观的原则，以员工岗位职责和工作目标为依据，综合评价员工的工作表现。

第二章考核目的第四条通过绩效考核，全面了解员工的工作表现，为员工提供客观、公正的评价，激发员工潜能，促进员工成长。

第五条为公司的人力资源规划、薪酬福利调整、晋升调岗等提供依据。

第六条促进公司内部沟通，增强团队凝聚力，提高整体工作效率。

第三章考核原则第七条公平原则：绩效考核应保证所有员工在同一标准下进行，避免主观因素影响。

第八条公开原则：绩效考核结果应向员工公开，接受员工监督。

第九条客观原则：考核指标、评价标准、评价方法等应客观、科学，确保考核结果的真实性。

第十条定期与不定期相结合：根据公司业务发展需要，实行定期考核与不定期专项考核相结合。

第四章考核内容第十一条工作业绩：包括工作目标达成度、工作效率、工作质量、创新能力等。

第十二条工作技能：包括业务知识、专业技能、沟通协调能力、团队协作能力等。

第十三条工作态度：包括责任心、工作积极性、团队精神、职业道德等。

第十四条考勤情况：包括出勤率、请假、迟到早退等情况。

第五章考核程序第十五条考核周期：总部员工绩效考核周期为年度考核，每年度进行一次。

第十六条考核组织：成立总部绩效考核小组，负责制定考核方案、组织实施考核、汇总考核结果等工作。

第十七条考核方法：采用自评、上级评价、同事评价、360度评价等多种方式。

第十八条考核结果：考核结果分为优秀、良好、一般、较差四个等级。

第六章考核结果运用第十九条考核结果作为员工晋升、调岗、薪酬调整、培训等方面的依据。

第二十条对考核结果优秀的员工给予表彰和奖励；对考核结果较差的员工进行谈话、培训、辅导等措施。

第七章附则第二十一条本制度由总部人力资源部负责解释。

\集团公司总部绩效考核制度目录第一章年薪制考核办法 (1)第二章等级工资制考核办法 (5)第三章申诉与处理 (9)第四章考核表单 (10)表一：年薪制管理人员年度绩效考核表 (10)表二：等级工资制员工季度绩效考核表 (11)表三：等级工资制员工年度绩效考核表 (12)表四：员工态度指标表 (13)表五：员工考核申诉表 (14)表六：员工考核申诉处理记录表 (14)第一章年薪制考核办法第一条考核对象适用于实行年薪制的集团中高层管理人员以及事业部总经理。

第二条考核目的通过考核真实反映管理者的经营业绩，促使其积极努力完成年度经营管理目标，实现集团的战略目标。

同时为绩效年薪的发放、下一年度经营目标的制定，以及管理者任期结束后是否连任提供可靠的依据。

第三条考核周期考核周期为年度考核，于次年1月10-15日完成。

第四条考核组织机构及职责（一）总裁根据集团中高层管理人员、事业部总经理绩效考核指标库，与副总裁和事业部总经理签订《年度经营目标责任状》，并依据年度绩效考核表对集团副总裁、事业部总经理进行考核。

（二）副总裁根据集团中高层管理人员、事业部总经理绩效考核指标库，与下级签订《年度经营目标责任状》，并依据年度绩效考核表对下级进行考核。

（三）绩效考核委员会职责1.对年薪制考核结果进行审核并提出调整意见。

2.处理年薪制绩效考核申诉。

3.负责年薪制考核管理办法修订的审批。

（四）人力资源部职责1.通知考核时间，为总裁、副总裁提供考核表单。

2.监督、指导绩效考核过程。

3.统计考核结果，核算绩效年薪，并进行发放，同时建立考核档案。

4.负责修订年薪制考核管理办法。

（五）经营管理部、财务管理部等部门负责为考核者提供经营管理信息，为考核提供依据。

第五条考核程序（一）年初，人力资源部编制和发放考核表，考核者与被考核者根据《年度经营目标责任状》讨论确定年度绩效考核表，确定考核指标和权重，并交人力资源部备案。

（二）考核期间，考核者记录被考核者的关键绩效事件等考核信息，作为考核打分的依据。

中国某集团总部绩效考核管理办法（征集意见稿）第一章总则第一条为进一步完善中国某集团公司总部（以下简称“总部”）的绩效考核体系，为确保总部战略目标的达成，建立以价值创造为核心、体现市场化激励与约束机制、充分调动员工积极性的绩效考核体系，特制定《中国某集团总部员工绩效考核管理办法》（以下简称“本办法”）。

第二条基本原则（一）战略导向原则。

从总部战略出发，层层分解，保证组织目标与个人目标的一致性。

（二）目标管理原则。

坚持目标管理，通过绩效考核管理实现总部目标的分解，促进部门经营任务完成。

（三）分类考核原则。

根据各部门和岗位的特点,差异化设置绩效考核指标。

（四）持续改进原则。

以推动总部持续发展为目标，遵循先建立、再完善的方式，循序渐进地推动绩效考核管理的不断优化。

第三条考核周期部门及员工采用年度考核的方式。

年度考核周期从1月1日起至12月31日止。

第四条适用范围本办法适用于总部除集团领导班子外所有在岗正式员工。

第二章绩效考核组织机构第五条集团领导作为绩效考核管理工作的决策机构，其主要职责：（一）组织制定各部门年度绩效考核目标；（二）制定、修订绩效考核管理办法及相关制度；（三）组织、指导、协调绩效考核工作的实施；（四）对绩效考核结果进行审核；（五）受理员工的绩效考核申诉和仲裁；（六）监督各层级人员绩效考核反馈工作。

第六条人力资源部是中层干部及员工绩效考核管理工作的执行部门，其主要职责：（一）组织起草、修订绩效考核管理制度；（二）组织实施中层干部及员工绩效考核执行；（三）汇总和分析中层干部及员工绩效考核结果；（四）受理并组织处理中层干部及员工绩效考核申诉；（五）拟订中层干部及员工绩效考核结果运用方案；（六）中层干部及员工绩效考核结果归档和保管；（七）中层干部及员工绩效薪酬的兑现。

第七条各部门负责人是本部门员工绩效考核的管理者，其主要职责：（一）提出本部门员工绩效考核的意见和建议；（二）完成本部门员工年度绩效考核评价；（三）向人力资源部报备本部门员工绩效考核结果；（四）反馈员工绩效考核结果，指导员工制定个人绩效改进计划并辅导达成绩效目标；（五）协调处理员工绩效考核中出现的其他问题。

集团总部绩效考核管理制度集团总部绩效考核管理制度集团职能部门绩效考核办法第一章总则第一条目的：为逐步建立集团职能部门绩效考核办法，完善工作计划的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制，改进管理方式，促进沟通和协作，提升集团公司总部的整体工作效率，特制定本办法。

第二条原则：绩效考核坚持公平、公正、公开的原则，以提高部门绩效为导向，严格依据部门实际工作业绩和管理成效表现，进行定性、定量相结合的多角度考核。

第三条适用范围：本办法适用于集团有限公司（以下简称“集团）直属职能部门及各职能部门的第一责任人（部门经理）。

第二章考核组织管理第四条职能部门绩效考核管理委员会职责：由集团副总裁、人力资源部总经理、各子公司总经理和专业考核人员组成。

其职责如下：1、负责制订集团各职能部门及部门经理的半年度、年度考核管理办法；2、审阅、评价职能部门月度、半年度、年度工作绩效；3、对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行终裁。

第五条集团考核小组职责：作为绩效考核工作的具体组织执行机构，主要负责：1、对各项考核工作进行培训与指导，并为各职能部门提供相关咨询；2、对考核过程、结果进行跟踪、监督与检查；3、对各职能部门月度、半年度、年度考核工作情况进行汇报；4、组织实施考核，统计汇总部门考核评分结果，并严格保密；5、建立考核档案等。

第六条集团职能部门经理职责：1、负责本部门考核工作的整体组织和协调管理；2、负责协助考核管委会、直属上级制定考核指标；3、参与月度、半年度、年度绩效考核表的自评工作；4、负责针对本部门的绩效考核的短板制定有效的改进计划。

第三章考核方法第七条考核周期：考核分为月度、半年度和年度考核。

其中月度考核于下月五日前完成；半年度考核于每年二季度结束后十五日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。

第八条考核方式：考核方式分：直属上级评鉴性考核、相关同级评估性考核、考核小组复核评价等几类。

1、直属上级考核：一般指部门的分管副总裁对下属职能部门或职能部门第一责任人工作质量、工作效率、管理绩效、综合能力等给予评价；2、相关性考核包括：同级相关部门考核、有工作关系下属子公司根据被考核对象在协作性工作中的成绩、效果等方面给予评价；3、考核小组复核：指考核小组根据任务绩效、管理绩效各项考核具体指标制定的定量、定性的标准，对各职能部门月度工作完成、部门管理等各方面情况给予检查性的复核评价。