供应商问卷调查表【模板】
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一、基本信息1. 供应商名称:2. 供应商地址:3. 供应商邮政编码:4. 联系人姓名:5. 联系人电话:6. 传真号码:7. 电子邮箱:8. 法人代表:9. 总经理:10. 网址:二、企业概况1. 供应商成立时间:2. 供应商员工人数:3. 供应商年销售额:4. 供应商主要产品或服务:5. 供应商生产设备情况:6. 供应商质量控制体系:7. 供应商质量认证情况(如ISO、QS等):三、供应商能力评估1. 供应商生产能力:(1)生产能力充足(√)(2)生产能力一般(√)(3)生产能力不足(√)2. 供应商技术水平:(1)技术水平高(√)(2)技术水平一般(√)(3)技术水平低(√)3. 供应商研发能力:(1)研发能力强(√)(2)研发能力一般(√)(3)研发能力弱(√)4. 供应商供应链管理能力:(1)供应链管理能力强(√)(2)供应链管理能力一般(√)(3)供应链管理能力弱(√)四、产品质量评估1. 产品质量稳定性:(1)产品质量稳定(√)(2)产品质量一般(√)(3)产品质量不稳定(√)2. 产品质量符合标准:(1)产品质量完全符合标准(√)(2)产品质量基本符合标准(√)(3)产品质量不符合标准(√)3. 产品质量改进:(1)产品质量持续改进(√)(2)产品质量偶尔改进(√)(3)产品质量无改进(√)五、交货与物流评估1. 交货及时性:(1)交货非常及时(√)(2)交货基本及时(√)(3)交货不及时(√)2. 物流配送:(1)物流配送速度快(√)(2)物流配送速度一般(√)(3)物流配送速度慢(√)3. 物流配送准确性:(1)物流配送准确(√)(2)物流配送基本准确(√)(3)物流配送不准确(√)六、服务与支持评估1. 技术支持:(1)技术支持及时(√)(2)技术支持一般(√)(3)技术支持不及时(√)2. 售后服务:(1)售后服务态度好(√)(2)售后服务一般(√)(3)售后服务态度差(√)3. 售后处理速度:(1)售后处理速度快(√)(2)售后处理速度一般(√)(3)售后处理速度慢(√)七、其他评价1. 供应商信誉度:(1)信誉度非常好(√)(2)信誉度一般(√)(3)信誉度差(√)2. 供应商合作意愿:(1)合作意愿强(√)(2)合作意愿一般(√)(3)合作意愿弱(√)3. 其他评价(如有):__________请注意,本问卷仅作为评估供应商的参考,请您根据实际情况进行填写。
尊敬的供应商合作伙伴:您好!首先,衷心感谢您在过去一年中对我们公司的大力支持与配合。
为了更好地了解供应商的服务质量,提升合作关系,现诚挚邀请您参与本次年度供应商调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提高服务质量具有重要意义。
本问卷采取匿名形式,请您放心填写。
以下为问卷内容:一、基本信息1. 供应商名称:2. 联系人:3. 联系电话:4. 邮箱地址:5. 所属行业:6. 主要产品/服务:二、客户满意度1. 您对我公司采购的产品/服务总体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为我公司在以下方面表现如何?(可多选)(1)产品质量(2)价格合理性(3)交货及时性(4)售后服务(5)沟通协作三、服务评价1. 您对我公司采购人员的专业素养如何评价?(1)非常好(2)好(3)一般(4)不好(5)非常不好2. 您认为我公司在以下方面需要改进?(可多选)(1)沟通协作(2)交货及时性(3)售后服务(4)产品质量(5)价格合理性四、业务流程1. 您对我公司采购流程的熟悉程度如何?(1)非常熟悉(2)熟悉(3)一般(4)不熟悉(5)非常不熟悉2. 您认为我公司在以下环节需要改进?(可多选)(1)采购流程(2)付款流程(3)验货流程(4)售后服务流程五、信誉度1. 您对我公司的信誉度如何评价?(1)非常信任(2)信任(3)一般(4)不信任(5)非常不信任2. 您认为我公司在以下方面需要加强?(可多选)(1)合同履行(2)售后服务(3)产品质量(4)沟通协作六、其他建议请您在此处提出对我们公司及供应商合作的其他建议或意见:感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷。
我们承诺对您的个人信息严格保密,并确保调查结果仅用于内部分析及改进工作。
再次感谢您的支持与配合![问卷结束]请您在收到此问卷后,尽快填写并发送回我公司。
如有疑问,请联系我们:联系人:XXX联系电话:XXX邮箱地址:XXX期待您的回复,祝商祺![公司名称][日期]。
尊敬的供应商代理:您好!为了更好地了解我司与供应商代理的合作情况,提升双方合作满意度,优化供应链管理,现诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作,提升服务质量。
本问卷采取匿名形式,您的个人信息和回答将严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 供应商代理名称:()2. 联系人:()3. 联系电话:()4. 电子邮箱:()5. 合作年限:()二、合作满意度6. 您对我司整体合作满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您认为我司在以下方面表现如何?(可多选)(1)产品质量(2)交货时间(3)售后服务(4)价格竞争力(5)沟通协调8. 您认为我司与供应商代理合作中存在哪些问题?(可多选)(1)产品质量不稳定(2)交货时间延迟(3)售后服务不到位(4)价格不合理(5)沟通协调不畅三、产品与服务9. 您对我司提供的产品质量如何评价?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差10. 您对我司提供的售后服务如何评价?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差11. 您对我司提供的价格竞争力如何评价?(1)非常有竞争力(2)有竞争力(3)一般(4)竞争力不足(5)无竞争力12. 您对我司提供的售后服务还有什么建议?四、合作建议13. 您认为我司在哪些方面需要改进以提高合作满意度?(1)产品质量(2)交货时间(3)售后服务(4)价格竞争力(5)沟通协调14. 您对我司与供应商代理的合作模式有何建议?15. 您对我司的产品线有何建议?16. 您对我司的售后服务有何建议?17. 您对我司的价格策略有何建议?18. 您对我司的沟通协调有何建议?再次感谢您参与本次调查问卷!请您认真填写,您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
祝您工作顺利![问卷结束]。
表单编号:WX—QR7402—01 版本号:A 修订号:0供应商商务调查问卷一、供应商基本情况:1.完成并提交“新供应商提交资料清单",见附录;2.贵公司主要产品:(1)____________________________去年产值:_____________,今年产值:______________;(2)____________________________去年产值:_____________,今年产值:______________;(3)____________________________去年产值:_____________,今年产值:______________;有无出口:□无□有,平均出口比例:_______________;3.贵公司去年产值:__________________,今年产值(目前为止):___________________;主要客户:(1)___________________,占销售额:_________________ %(2)___________________,占销售额:_________________ %(3)___________________,占销售额:_________________ %二、商务能力:1.贵公司是否有最小生产批量?□是,□否;若有,为多少:________________。
最小产品包装数量为:__________________。
2.贵公司是否有最小订购金额?□是,□否;若有,为多少:________________;可接受的订单范围是:__________%。
确认订单需要时间:__________小时(天)。
3.贵公司是否采用MRP或ERP等系统?□是,□否。
4.贵公司(工厂)距离本(厦门)公司_______公里,主要交货方式为:_____________.5.贵公司能提供哪种发票:________________.6.贵公司要求的付款期限:________________.7.贵公司能多快回复详细的RFQ:________________.8.贵公司材料存在技术或质量隐患,要求来人至本现场解决,能提供支持吗?□能,□不能;若能,需要______小时到达现场。
尊敬的供应商:您好!为了更好地了解您对我们公司的服务满意度、合作体验以及改进空间,我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,优化合作流程。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,完成以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的公司名称:2. 您在公司担任的职位:3. 您与我公司合作的起始时间:4. 您与我公司合作的领域(如:原材料供应、设备租赁、技术服务等):二、合作满意度5. 您对我公司整体服务质量的满意度(1-5分,5分为最高):1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意6. 您对我公司以下方面的满意度(1-5分,5分为最高):a. 供货及时性:b. 产品质量:c. 价格竞争力:d. 售后服务:e. 交货周期:f. 付款方式:g. 合作氛围:三、合作体验7. 您认为我公司在以下方面有哪些优势(可多选):a. 产品质量b. 价格优惠c. 售后服务d. 供货及时性e. 合作氛围f. 其他(请注明):8. 您认为我公司在以下方面有哪些不足(可多选):a. 产品质量b. 价格优惠c. 售后服务d. 供货及时性e. 合作氛围f. 其他(请注明):四、改进建议9. 针对我公司在合作过程中存在的不足,您有哪些改进建议?10. 您认为我公司在哪些方面可以进一步提升服务质量?11. 您认为我公司在哪些方面可以加强与您的沟通与协作?五、其他12. 您对我公司有什么其他意见和建议?13. 您认为我公司在行业内的竞争力如何?14. 您对我公司未来发展的信心如何?感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷!我们将对您的意见进行认真分析,并努力改进。
祝您工作顺利,生活愉快![调查问卷结束]请您在填写问卷时,尽量确保信息的真实性和准确性。
如有疑问,请联系我们,我们将竭诚为您解答。
再次感谢您的支持与配合!。
供应商问卷调查表
供应商名称:
产品行业:
请就以下表格,详细填写。
本公司亦会对此份资料保密。
本调查之范围包括:1. 供应商基本资料调查。
2.公司产品能力现况调查,与为我公司提供产品有关
的的质量管理体系所覆盖的部门、车间、岗位、
人员和设备的相关实施计划。
供应商联络视窗:
1.公司资讯:
2.供应商审核细则:
另:请附以下相关文件
1.组织架构图
2.质量管理体系认证证书复印件
3.营业执照复印件
4.主供产品检测报告,QC工程图,制程工艺图
5.税务登记证复印件
填写人:核准人:
总分:()评分人:
QR-ZC-005。
尊敬的供应商:感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
为了更好地了解您对我们的产品质量和服务的满意度,以及发现潜在改进空间,我们特此发起本次问卷调查。
请您根据实际情况,如实填写以下问卷内容。
您的宝贵意见将有助于我们持续提升产品质量和服务水平。
一、基本信息1. 供应商名称:(请填写)2. 联系人:(请填写)3. 联系电话:(请填写)4. 供应商类型:(请填写,如:原材料供应商、零部件供应商、产品供应商等)二、产品质量满意度1. 您对我公司产品的整体质量满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为我公司产品质量与同类产品相比如何?(1)优于同类产品(2)与同类产品相当(3)略逊于同类产品(4)明显逊于同类产品3. 您认为我公司产品质量的稳定性如何?(1)非常稳定(3)一般(4)不稳定(5)非常不稳定4. 您对我公司产品质量改进的建议:________________________三、服务满意度1. 您对我公司采购人员的业务能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您对我公司采购人员的沟通能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意3. 您对我公司采购人员的工作态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(5)非常不满意4. 您对我公司采购人员的工作及时性满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您对我公司售后服务人员的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您对我公司售后服务人员的专业能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您对我公司售后服务的响应速度满意吗?(1)非常满意(2)满意(4)不满意(5)非常不满意8. 您对我公司售后服务的解决方案满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您对我公司服务改进的建议:________________________四、其他意见或建议1. 您认为我公司产品质量还有哪些方面需要改进?________________________2. 您认为我公司服务还有哪些方面需要改进?________________________3. 您对我公司合作的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意4. 您对我公司合作的期望是什么?________________________感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷,我们将认真分析您的意见和建议,不断改进工作,以提供更优质的产品和服务。
尊敬的供应商:您好!为了更好地了解您的企业情况、产品质量、服务态度以及合作满意度,我们特制定此问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升供应链管理水平,优化合作流程。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 供应商名称:2. 供应商类型:(请选择)A. 国有企业B. 私营企业C. 外资企业D. 其他3. 供应商成立时间:4. 供应商注册地:5. 供应商联系人姓名:6. 联系人电话:7. 联系人邮箱:二、产品质量8. 您提供的产品质量如何?(请选择)A. 极好B. 良好C. 一般D. 较差E. 极差9. 您的产品是否符合国家标准?(请选择)A. 完全符合B. 基本符合C. 部分符合D. 不符合10. 您的产品在同类产品中的竞争力如何?(请选择)A. 极具竞争力B. 具有竞争力C. 一般D. 竞争力较弱E. 无竞争力三、供货能力11. 您的供货能力如何?(请选择)A. 非常强B. 强C. 一般D. 弱E. 非常弱12. 您的供货周期是多久?(请选择)A. 1周以内B. 1-2周C. 2-4周D. 4-8周E. 8周以上13. 您的订单处理速度如何?(请选择)A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢四、售后服务14. 您的售后服务质量如何?(请选择)A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差15. 您的售后服务响应速度如何?(请选择)A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢16. 您认为我们的售后服务有哪些需要改进的地方?五、合作满意度17. 您对我们公司的合作满意度如何?(请选择)A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意18. 您认为我们公司在哪些方面还有待提高?(请简要说明)19. 您是否愿意继续与我们公司合作?(请选择)A. 非常愿意B. 愿意C. 不确定D. 不愿意E. 非常不愿意六、其他意见与建议20. 您对我们公司及产品的其他意见或建议:感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,我们期待与您携手共创美好未来!问卷填写截止日期:____年____月____日填写说明:1. 请在相应的选项后打“√”。
供应商的调查问卷一、企业概况1、请填写供应商基本情况登记表。
(附录1)2、请填写供应商产品种类登记表。
(附录2)3、请填写供应商的主要生产设备一览表。
(附录3)4、请填写供应商的主要检验设备一览表。
(附录4)5、请填写供应商的主要客户一览表。
(附录5)6、请填写供应商的主要供应商一览表。
(附录6)7、贵公司是否有与本公司合作的经历?□是,□否;若“是”,去年供货量____________,去年的供应商评价得分是___________.8、贵公司是否有制定选择合作伙伴的相关标准或依据?□是,□否;若“是”,请提供相关证明材料复印件.9、贵公司是否通过ISO9000质量资格认证?□是(请提供相关认证证明),□否(计划何时进行资格认证)______________。
10、贵公司是否愿意与本公司签署质量保证协议? □是,□否。
根据合同条款,若因贵公司质量、交期等因素影响我公司生产进度时,我方将采取罚款的方式来追偿由此所造成的损失,贵公司是否同意?□同意,□不同意;若不同意,贵公司的解决方法是:__________________________________________11、贵公司主要产品:(1)去年产值:,今年产值: ;(3)去年产值:,今年产值: ;(3)去年产值: ,今年产值:;12、贵公司产品有无出口:,平均出口比例:;13、贵公司去年总产值:,今年总产值(目前为止):14、贵公司的主要客户:(1),占销售额:%(2),占销售额:%(3) ,占销售额:%15、贵公司是否有电子商务平台? □是,□否;(若“是”,网址是_____________)16、贵公司使用了哪些软件系统?□ERP,□MRP,□MRPⅡ,□CRM,其他____________________17、贵公司内部采用何种信息传递渠道?__________________________,请客观评价该渠道:________________________________________________________________18、贵公司的是否有规范的管理条例?□是,□否;若“是”,管理效果如何?请举例说明。
尊敬的供应商:您好!为了更好地了解和评估贵公司在我们的供应链中的表现,我们特制定此调查问卷。
本问卷旨在收集贵公司在产品质量、服务态度、交付时效、合作沟通等方面的信息,以便我们持续优化采购流程,提升供应链管理水平。
请您认真填写以下问卷,感谢您的配合与支持。
一、基本信息1. 供应商名称:2. 联系人:3. 联系电话:4. 邮箱地址:5. 供应商类型(请选择):□国有企业□民营企业□外资企业□其他二、产品质量1. 您的产品质量是否稳定?(请选择):□非常稳定□较稳定□不稳定□完全不稳定2. 您的产品质量是否符合国家标准?(请选择):□完全符合□基本符合□部分符合□不符合3. 您的产品质量是否满足客户需求?(请选择):□完全满足□基本满足□部分满足□不满足三、服务态度1. 您的服务态度是否友好?(请选择):□非常友好□较友好□一般□不友好2. 您是否能够及时响应客户需求?(请选择):□非常及时□较及时□不及时□完全不及时3. 您在处理客户问题时是否积极?(请选择):□非常积极□较积极□一般□不积极四、交付时效1. 您的交货周期是否准时?(请选择):□非常准时□较准时□不及时□完全不及时2. 您是否能够按时完成订单?(请选择):□完全按时□基本按时□部分按时□完全不按时3. 您是否能够按时交付货物?(请选择):□完全按时□基本按时□部分按时□完全不按时五、合作沟通1. 您与我们公司的沟通是否顺畅?(请选择):□非常顺畅□较顺畅□不顺畅□完全不顺畅2. 您是否能够及时了解我们的需求?(请选择):□完全了解□基本了解□部分了解□不了解3. 您在合作过程中是否存在信息不对称?(请选择):□不存在□存在六、其他意见或建议1. 您认为我们公司在采购过程中存在哪些问题?2. 您对我们公司在采购过程中的改进建议有哪些?3. 您认为我们公司在供应链管理方面有哪些优势?4. 您对我们公司在供应链管理方面的改进建议有哪些?请您在认真填写完以上问卷后,将问卷以电子邮件形式发送至:[邮箱地址]。