物流基础 练习册答案
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物流基础知识测试题答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是(A)。
A. 降低成本,提高服务水平B. 提高成本,降低服务水平C. 增加库存,提高效率D. 减少库存,降低效率2. 物流的基本功能包括(D)。
A. 运输、储存、包装B. 运输、储存、配送C. 运输、包装、信息处理D. 运输、储存、包装、配送、信息处理3. 物流成本通常由以下哪些部分组成?(C)A. 运输成本和仓储成本B. 运输成本和包装成本C. 运输成本、仓储成本、库存成本和订单处理成本D. 仓储成本和库存成本4. 物流服务水平的主要衡量指标是(B)。
A. 运输速度B. 订单履行周期和订单准确率C. 包装质量D. 运输成本5. 供应链管理的核心是(D)。
A. 产品开发B. 市场营销C. 生产管理D. 协调供应链各环节,提高整体效率二、填空题1. 物流的目的是实现产品的()和(),以满足客户需求。
答案:空间效益;时间效益2. 物流管理的四个基本环节是()、()、()和()。
答案:计划;执行;控制;协调3. 物流网络由()、()和()组成。
答案:节点;线路;客户4. 物流信息系统的主要功能包括数据收集、()、()和决策支持。
答案:信息处理;信息传递5. 供应链管理的三个基本流程是()、()和()。
答案:物资流;信息流;资金流三、简答题1. 简述物流与供应链管理的区别。
答:物流主要关注产品从生产到消费的流动过程,包括运输、储存、包装、配送等环节,目的是降低成本、提高效率。
供应链管理则涵盖了产品从原材料采购到最终交付给消费者的整个流程,包括物流、信息流和资金流,目的是协调供应链各环节,提高整体效率和客户满意度。
2. 描述物流服务水平对企业竞争力的影响。
答:物流服务水平直接影响客户满意度和忠诚度。
高水平的物流服务可以缩短订单履行周期,提高订单准确率,从而提升客户体验,增强企业竞争力。
同时,良好的物流服务还能降低库存成本,提高资金周转效率,为企业创造更大的价值。
第一单元参考答案一、填空题。
1、物料、商流、信息、资金、物料链、增值链2、内部供应链、外部供应链3、计划、控制4、电子商务5、物流二、判断题。
1-10 √×√×√×√√×√11-20 ×√××√√√××√三、不定项选择题。
1、ABCDE2、A3、ABCD4、A5、C6、ABC7、C8、AB9、ABCD 10、ABCDE四、简单题略。
五、案例分析题。
案例1答案:(供参考)原因:1、缺乏统一的托盘或货箱标准;2、自动化仓库在进行筹建过程中,缺乏系统的规划与设计,3、增加了无效的物流作业环节,没有充分利用自动化仓库高效的作业效率。
启示:1、采用供应链管理方法,整合供应链;2、统一各节点企业间的集装单元标准,减少或消除不必要的作业;3、在筹建各物流设施时,对整个物流系统进行详细、科学的规划与设计。
案例2答案:(供参考)1、家乐福收取高额进场费的原因,主要是缺乏整套先进、高效的物流和供应链管理系统,且经营规模不如沃尔玛。
因此经营成本相对较高,加上对利润额的追求比较高,因此增加了许多不合理的收费。
而沃尔玛具有世界最大的零售经营规模,完整的物流系统,整个公司销售商品85%由这些配送中心供应,一般竞争对手只有约50----65%的商品集中配送。
其全球采购战略、配送系统、商品管理、人力资源管理、天天平价战略在业界都是无以论比。
其采取的免费进场手段,可以说是建立在沃尔玛追求规模经营的基础上,并应用强大的物流技术和后勤保障体系使沃尔玛不仅仅是在经营商品,更是在生产商店,经营物流。
2、相比之下家乐福需要改进的主要是三个方面,一是进一步扩大市场,保持与供应商合作中双方的规模效益;二是进一步降低物流成本、提高物流效率、消除不该产生的费用;三是努力开发运用物流新技术、提高物流工作质量、降低退货成本,保持与供应商合作中各种成本的下降。
一、填空题。
项目一物流基础习题及答案一、判断题1.美国是最早研究物流的国家。
因此,我国是从美国引进“物流”一词的。
( × )2.Logistics与physical distribution的不同在于logistics已突破了商品流通的范围,把物流活动扩大到生产领域。
( √ )3.物流包括包装、装卸、搬运、运输、仓储、保管、流通加工和物流信息处理等基本活动。
( √ )4.企业物流包括生产物流和流通物流。
( √ )5.从物流的定义可以看出,物流活动是最近才出现的。
( × )二、单选题1.物流可以创造物品的( D )、时间效用和形态效用。
A.规模效益B.使用价值C.价值D.空间效用2.( A )属于宏观物流。
A.社会物流B.企业物流C.行业物流D.供应物流3.从( C )角度出发,物流涵盖了供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等不同的范畴。
A.物流系统的性质B.物流活动的空间范围C. 物流的作用D.物流运输方式4.以下属于物流的对象是( D )A. 建筑物B. 未砍伐的森林C.矿山D. 煤炭5.通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映。
( B )A.形式效用B.空间效用C.时间效用D.占有效用三、多选题1.物流按物流活动的空间范围分为( B C D )。
A.行业物流B.地区物流C.国际物流D.国内物流2.物流创造的基本效用包括( B C D )。
A.经济效用B.时间效用C.空间效用D.形质效用3.物流的特点包括( A B C D )。
A.物流是创造价值的活动B.物流活动具有服务性C.物流活动涉及的范围广泛D.物流的整体性、综合性要求高4.现代物流的基本构成有( A B D ) A.装卸搬运、包装B.流通加工、信息处理C.储存、交接验收D.运输、储存、配送5.物流对企业的作用包括( A B C D )。
A.物流是企业生产连续进行的前提条件B.物流信息是企业经营决策的重要依据C.物流能增强企业竞争力D.物流为企业提高服务水平四、简答题1.结合实际谈谈你对物流概念的理解。
物流基础考卷一、选择题(每题2分,共20分)A. 采购B. 存储C. 包装D. 销售2. 物流的核心功能是()。
A. 运输B. 仓储C. 配送D. 信息处理A. 铁路运输B. 公路运输C. 航空运输D. 管道运输4. 物流活动的起点是()。
A. 供应B. 生产C. 存储D. 配送A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 销售成本6. 物流信息系统的主要作用是()。
A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 优化资源配置D. ABC都是A. 国内采购B. 跨国运输C. 城市配送D. 企业内部物流8. 物流中心的主要功能是()。
A. 存储B. 分拣C. 加工D. ABC都是A. 货物周转量B. 货物运输量C. 货物运输速度D. 货物运输成本A. 手推车B. 叉车C. 自动化立体仓库D. 托盘二、填空题(每题2分,共20分)1. 物流活动的三个基本要素是:____、____、____。
2. 我国物流业的发展战略是:____、____、____。
3. 物流成本主要包括:____、____、____、____。
4. 物流信息系统主要包括:____、____、____、____。
5. 物流中心的主要功能有:____、____、____、____。
6. 物流设施设备按功能可分为:____、____、____。
7. 物流园区的主要作用是:____、____、____。
8. 供应链管理主要包括:____、____、____、____。
9. 物流服务质量评价指标有:____、____、____、____。
10. 绿色物流的核心目标是:____、____、____。
三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流的基本功能。
2. 分析我国物流业的发展现状及存在的问题。
3. 如何提高物流企业的核心竞争力?四、案例分析题(20分)某电商企业在全国范围内设有多个仓库,为了提高物流效率,降低物流成本,企业计划对仓库进行整合。
《物流学基础》课程习题集一、单选题1.西方国家的物流业分析证明,独立的第三方物流至少占社会的()时,物流产业才能形成。
因此,第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。
A.40%B.50%C.60%D.70%2.企业利用第三方物流,可使企业专注于提高()。
A.经济效益B.核心竞争力C.竞争力D.社会效益3.物流企业和工商企业之间的关系描述正确的是()。
A.服务的供给者和服务需求者B.服务的需求者和服务供给者C.支配关系D.相互对立4.物流企业的基本功能活动不包括()。
A.运输B.仓储C.生产D.流通加工5.属于从物流功能角度划分的物流企业是()。
A.提供仓储服务的物流企业B.从事公路运输的物流企业C.提供物流作业服务的物流企业D.提供物流管理服务的物流企业6.下面哪项不属于从物流业务动作方式角度划分的物流企业()。
A.第三方物流企业B.从事公路运输的物流企业C.提供物流作业服务的物流企业D.提供物流管理服务的物流企业7.下面哪项不是关于物流服务延伸模式的描述()。
A.提高物流附加价值B.拓展了物流服务的范围C.具有专业人才的优势D.满足了客户更商层次的物流需求8.从物流业务委外角度分析,不属于第三方物流特征的描述是()。
A.第三方物流企业只将企业物流活动的一部分委外,以费用加利润的方式定价B.站在货主企业的立场进行物流业务服务C.可以不直接从事物流作业活动D.将货主企业的全部物流业务委托出去9.第三方物流企业能为货主企业提供的服务一般不包括()。
A.提供高水平的服务B.降低物流成本C.确保企业的市场竞争力D.提供物流管理服务的物流企业10.第三方物流的概念起源于()。
A.传统的对外委托B.企业业务的外包C.专业的运输、仓储业D.信息技术的发展11.物流系统中,除()以外的功能都是在节点中完成的。
A.运输B.包装C.物流加工D.存货12.物流系统中存在的制约关系也称为()。
A.一律背反原理B.二律背反原理C.三律背反原理D.四律背反原理13.物流成本的交替损益的特性是指()。
物流基础试题及答案大全一、单项选择题1. 物流是指为满足客户需求,在生产和销售过程中,对原材料、中间库存、最终产品及其相关信息进行的一系列()活动。
A. 管理B. 运输C. 存储D. 包装答案:A2. 在物流活动中,以下哪项不是物流的基本功能?A. 运输B. 保管C. 装卸D. 销售答案:D3. 第三方物流(3PL)是指由货物的所有者或使用者之外的第三方提供物流服务的一种形式,其主要特点是()。
A. 成本低B. 服务全C. 效率高D. 灵活性高答案:B4. 物流信息系统的基本功能不包括以下哪项?A. 数据收集B. 信息处理C. 财务分析D. 决策支持答案:C5. 以下哪项不是物流成本控制的有效方法?A. 优化运输路线B. 提高装载效率C. 减少库存量D. 增加运输次数答案:D二、多项选择题6. 物流服务的特点包括()。
A. 从属性B. 移动性C. 一次性D. 差异性答案:A B D7. 物流中心的主要功能包括()。
A. 运输B. 存储C. 包装D. 信息处理答案:A B C D8. 下列哪些因素会影响物流成本?()A. 运输距离B. 货物种类C. 运输方式D. 客户服务水平答案:A B C D三、判断题9. 物流管理的目标是降低物流成本,提高物流效率。
答案:正确10. 物流网络的设计只考虑运输成本,不需要考虑服务水平。
答案:错误四、简答题11. 简述物流在供应链管理中的作用。
答案:物流在供应链管理中扮演着至关重要的角色。
它不仅涉及产品的运输和分配,还包括库存管理、订单处理、包装以及相关信息管理等多个环节。
物流能够确保原材料、半成品和成品在供应链中的高效流动,满足客户需求,同时降低成本和提高整体供应链的竞争力。
12. 描述物流信息系统的主要组成部分。
答案:物流信息系统主要由以下几个部分组成:物流数据收集系统,负责收集货物流动、库存状态等信息;物流信息处理系统,对收集到的数据进行分类、整理和分析;物流决策支持系统,为管理层提供决策依据;物流信息传递系统,确保信息在供应链各环节间的有效传递;以及物流客户服务系统,提供客户咨询、投诉处理等服务。
现代物流基础测试题+参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、物流的()使我们可以享受瑞士的咖啡。
A、时间效用B、品种效用C、空间效用D、形质效用正确答案:C2、对于体积小、重量轻、保管条件要求比较高的物资,如仪器仪表、电子器件、电工器材等,应存放在()。
A、楼库中间层B、楼库外的露天堆场C、楼库顶层D、楼库底层正确答案:A3、国际贸易术语FAS表示()A、货交承运人B、装运港船边交货C、装运港船上交货D、工厂交货正确答案:B4、在供应链中,企业之间形成一种()关系。
这实际上也体现出核心竞争力的互补效应。
A、合作性竞争B、互利互惠C、相互配合D、对抗性竞争正确答案:A5、配送中心的主要功能有()A、分拣功能、配货功能、信息处理功能、采购功能等B、信息处理功能、采购功能、中转运输功能、展示功能等C、集货功能、理货功能、采购功能、中转运输功能等D、集货功能、理货功能、储存功能、流通加工功能、分拣功能、配货功能等正确答案:D6、不属于物流业务外包风险的是()A、物流失控风险B、财务风险C、CRM风险D、连带经营风险正确答案:B7、仓库中最大的区域是()A、保管储区B、设备存放区C、预备储区D、动管储区正确答案:A8、直接影响仓库规模的因素是()A、仓库商品储存量B、仓库业务性质C、库区场地条件D、仓储技术条件正确答案:A9、配送中心强化增值服务是其发展策略之一,对于采用JIT生产方式的企业实施生产“零库存”配送就是典型的以()为核心的增值服务。
A、时间B、促销C、顾客D、制造正确答案:A10、OPT是继MRP和JIT之后出现的又一()的新方式。
A、生产组织B、财务管理C、物流管理D、企业管理正确答案:A11、分区产销合理运输是指按照()原则,实现货物运输路线最短,实现合理运输。
A、远产近销B、近产近销C、以产定销D、以销定产正确答案:B12、第三方物流的优势是()A、灵活性B、广泛性C、专业性D、稳定性正确答案:C13、各种物流服务的基本功能,特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的()。
物流练习题含答案一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1、进货区和出货区设置在仓库的同一侧的动线是()。
A、L型动线B、U型动线C、I型动线D、S型动线正确答案:B2、核单作业流程顺序为()。
A、回单确认→审核回单→差异处理→接收回单B、接收回单→差异处理→审核回单→回单确认C、接收回单→审核回单→差异处理→回单确认D、审核回单→差异处理→回单确认→接收回单正确答案:C3、调度员安排配送车辆数是根据()。
A、装卸难易B、门店大小C、货品总量D、拣货顺序正确答案:C4、补货作业流程顺序为()。
A、客户订货→信息员检查存货→打印补货标签(补货单)→进行补货B、客户订货→信息员检查存货→进行补货→打印补货标签(补货单)C、信息员检查存货→打印补货标签(补货单)→客户订货→进行补货D、打印补货标签(补货单)→进行补货→客户订货→信息员检查存货正确答案:A5、盘点结果处理完毕后需由()来签字确认A、保管员B、仓管员C、仓库主管D、仓库统计员正确答案:C6、点货上车作业的依据是()。
A、订单B、出货凭证C、复核单D、拣货单正确答案:B7、下列货品是由单一原材料制成的是()。
A、汽车B、洗衣机C、电视机D、木筷子正确答案:D8、对出车回单进行处理,将实际客户收货信息输入系统,也是汇总配送差异情况的过程被称为()。
A、接单作业B、签单作业C、卸货作业D、核单作业正确答案:D9、将配送给客户的货品返回配送中心的过程被称为()。
A、收退B、调度C、核单D、收货正确答案:A10、专门长期存放各种国家储备物资,以保证完成特定储备任务的仓库被称为()。
A、储备仓库B、中转分货型仓库C、生产仓库D、加工型仓库正确答案:A11、常用的堆码方式中,操作最麻烦,人工操作速度最慢的是()。
A、纵横交错式B、正反交错式C、旋转交错式D、重叠式正确答案:B12、由一个供应点对各客户共同送货的配送方式是()。
A、发散式B、直线式C、迂回式D、分送式正确答案:D13、仓库中最大的区域是()。
物流基础知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流的基本功能包括以下哪项?A. 运输B. 储存C. 包装D. 所有以上选项答案:D2. 物流管理的目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪个不是物流的类型?A. 国际物流B. 国内物流C. 仓储物流D. 人力资源物流答案:D4. 物流信息系统的主要作用是什么?A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 改善客户服务D. 所有以上选项答案:D5. 物流服务水平通常由哪些因素决定?A. 响应时间B. 可靠性C. 灵活性D. 所有以上选项答案:D6. 物流成本包括以下哪项?A. 运输成本B. 仓储成本C. 订单处理成本D. 所有以上选项答案:D7. 物流中的“3R”原则指的是什么?A. 减少、回收、再利用B. 快速、可靠、合理C. 减少、再制造、再销售D. 快速、恢复、重新分配答案:A8. 供应链管理的核心是什么?A. 产品B. 信息C. 客户D. 流程答案:D9. 物流中的“牛鞭效应”是指什么?A. 需求波动的放大B. 供应链中的信息失真C. 物流成本的增加D. 供应链中的库存波动答案:A10. 物流服务的增值活动包括以下哪项?A. 包装B. 运输C. 库存管理D. 所有以上选项答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 物流管理只关注货物的运输和存储。
(错误)2. 物流成本是企业成本中不可控制的部分。
(错误)3. 供应链管理是一种整合供应商、制造商、分销商和最终用户的管理方式。
(正确)4. 物流信息系统可以实时监控物流活动,提高透明度。
(正确)5. 物流服务水平与成本是成反比的,服务水平越高,成本越低。
(错误)6. 物流中的“3R”原则与环境保护无关。
(错误)7. 物流中的“牛鞭效应”可以通过供应链协同来缓解。
(正确)8. 物流服务的增值活动可以提高客户满意度。
(正确)9. 供应链管理的目标是降低供应链总成本。
物流基础4试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流的基本功能包括以下哪一项?A. 运输B. 仓储C. 信息处理D. 所有选项答案:D2. 物流管理的核心目标是什么?A. 成本最小化B. 服务最优化C. 效率最大化D. 以上都是答案:D3. 下列哪项不属于物流成本?A. 运输成本B. 仓储成本C. 人员成本D. 销售成本答案:D4. 物流服务水平的衡量指标通常不包括以下哪一项?A. 交货时间B. 订单准确率C. 库存水平D. 产品定价答案:D5. 供应链管理与传统物流管理的主要区别在于?A. 供应链管理更注重成本控制B. 供应链管理更强调整体优化C. 供应链管理主要关注生产过程D. 供应链管理只涉及信息流答案:B6. 以下哪个不是物流信息系统的功能?A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造答案:D7. 物流网络设计中,节点通常代表什么?A. 仓库B. 运输工具C. 配送中心D. 所有选项答案:D8. 物流中的“最后一公里”问题主要指的是?A. 货物的最终分拣B. 货物的最后配送C. 货物的长途运输D. 货物的存储管理答案:B9. 以下哪项不是物流风险管理的内容?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险转移答案:D10. 物流外包的主要优点是什么?A. 降低成本B. 提高服务质量C. 增强核心竞争力D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 物流活动中常见的运输方式包括哪些?A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 海洋运输E. 管道运输答案:ABCDE2. 物流服务的要素通常包括以下哪些?A. 交货时间B. 货物跟踪C. 订单处理D. 客户服务E. 货物包装答案:ABCDE3. 物流成本控制的方法可能包括?A. 优化运输路线B. 减少库存水平C. 提高装载效率D. 采用自动化设备E. 外包非核心业务答案:ABCDE4. 物流信息系统的主要功能包括?A. 数据采集B. 信息存储C. 信息处理D. 决策支持E. 客户服务答案:ABCDE5. 物流网络设计需要考虑的因素包括?A. 节点布局B. 运输成本C. 服务水平D. 网络容量E. 环境因素答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共20分)1. 物流管理的目标是实现货物的快速流动。
物流基础试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度2. 物流的四大基本功能不包括()A. 运输B. 储存C. 包装D. 信息处理3. 以下哪个不是物流的组成部分?()A. 供应链管理B. 仓储管理C. 财务管理D. 配送管理4. 物流服务水平的高低通常由以下哪个指标来衡量?()A. 库存周转率B. 订单处理时间C. 运输成本D. 客户投诉率5. 以下哪个不是物流信息系统的功能?()A. 订单处理B. 库存管理C. 财务管理D. 运输调度二、多选题(每题3分,共15分)6. 物流成本包括以下哪些方面?()A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 信息处理成本7. 物流服务的特点包括()A. 服务的无形性B. 服务的可存储性C. 服务的即时性D. 服务的异质性8. 物流管理的关键要素包括()A. 客户服务B. 成本C. 效率D. 质量9. 物流网络的构成要素包括()A. 节点B. 线路C. 车辆D. 信息系统10. 物流信息技术的应用包括()A. 条形码技术B. RFID技术C. 电子数据交换(EDI)D. 云计算三、判断题(每题1分,共10分)11. 物流管理的目的是实现供应链的优化。
()12. 物流成本的降低必然导致服务质量的下降。
()13. 物流服务水平的提高会增加物流成本。
()14. 物流信息系统只用于内部管理。
()15. 物流网络的优化可以提高运输效率。
()四、简答题(每题5分,共10分)16. 简述物流管理的基本原则。
17. 描述物流服务与物流成本之间的关系。
五、案例分析题(每题5分,共5分)18. 某公司计划优化其物流系统以降低成本并提高效率。
请分析该公司可能采取的措施,并讨论这些措施可能带来的影响。
六、论述题(每题10分,共10分)19. 论述现代物流信息技术在供应链管理中的作用。
答案:一、1-5:B, C, C, B, D二、6-10:ABCD, ACD, ABCD, AB, ABCD三、11-15:√, ×, √, ×, √四、16-17:略(根据实际内容回答)五、18:略(根据实际内容回答)六、19:略(根据实际内容回答)。
物流基础第3章练习题答案物流基础第3章通常涉及物流运输的相关知识,包括运输方式、运输成本、运输合同等内容。
以下是一些可能的练习题答案:1. 问题:简述物流运输的主要方式有哪些?答案:物流运输的主要方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
每种运输方式都有其特点,适用于不同的货物类型和运输需求。
2. 问题:什么是运输成本?运输成本包括哪些主要组成部分?答案:运输成本是指在物流运输过程中产生的所有费用,包括直接成本和间接成本。
主要组成部分包括运输工具的购置或租赁费、燃料费、人工费、维护费、保险费以及管理费用等。
3. 问题:运输合同中通常包含哪些条款?答案:运输合同通常包含以下条款:货物描述、运输方式、运输路线、运输时间、费用和支付方式、货物保险、责任和风险分担、违约责任等。
4. 问题:如何选择合适的运输方式?答案:选择合适的运输方式需要考虑以下因素:货物的性质、重量、体积、价值、运输距离、时间要求、成本预算以及运输的可靠性和安全性。
5. 问题:什么是多式联运?它有哪些优点?答案:多式联运是指将两种或两种以上的运输方式结合起来进行货物运输。
它的优点包括提高运输效率、降低运输成本、减少货物在运输过程中的损耗和风险、以及提供更加灵活的运输方案。
6. 问题:运输过程中的货物保险有哪些类型?答案:运输过程中的货物保险主要有全损险、部分损失险和责任险等。
全损险覆盖货物在运输过程中的全部损失;部分损失险覆盖货物的部分损失;责任险则覆盖运输方在运输过程中可能对第三方造成的损失。
7. 问题:运输合同中的货物保险条款通常包含哪些内容?答案:货物保险条款通常包含保险的范围、保险金额、保险期限、保险费用的承担方、保险事故的处理程序以及索赔的程序等内容。
8. 问题:运输合同违约责任有哪些?答案:运输合同违约责任包括但不限于:延迟交付、货物损坏或丢失、未按合同约定的运输方式或路线运输等。
违约方需要根据合同条款承担相应的赔偿责任。
项目一参考答案任务一一、填空题1. 降低物资采购成本产品销售成本2. 采购联合会3. “第三产业化”4. 数据库的建立运输网络合理化物流中心管理电子化物品条码技术的应用5. 机电一体化6. 《物流业调整与振兴规划》二、判断题1.√2.×3.√4.√5.√三、选择题1.B2.D3.A4.A5.C四、名词解释1.这里所说的物流网络化有两层含义:一是指物流配送系统的计算机通信网络,主要指物流配送中心与供应商、制造商以及下游顾客之间的联系,实现计算机网络化。
二是指组织的网络化,主要包括企业内部组织的网络化和企业之间的网络化。
2. 物流信息化是指商品代码和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络合理化、物流中心管理电子化、电子商务和物品条码技术的应用等。
物流的信息化可实现信息共享,使信息的传递更加方便、快捷、准确,提高整个物流系统的经济效益。
五、简答题1.现代物流的发展特点(1)系统化。
(2)信息化。
(3)网络化。
(4)自动化。
(5)智能化。
(6)柔性化。
(7)标准化。
(8)社会化。
(9)绿色化。
2. 我国物流业的发展趋势(1)电子物流不断扩大。
(2)物流企业向集约化与协同化发展。
(3)大力发展第三方物流服务。
(4)物流信息化快速发展。
(5)绿色物流的进程进一步加快。
(6)加快物流人才的培养。
(7)物联网得到日益广泛的应用。
六、应用题略任务二一、填空题1.经济2.储存流通加工信息处理3. 物流4.物理性时间效用场所效用5. 商流物流资金流信息流二、判断题1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.√三、选择题1. C2. A3.A4.ABC四、名词解释1. 物流就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等基本功能实施有机结合。
2. 物从供应者到需求者之间有一段空间差,改变这一场所的差别创造的价值叫做“空间效用”。
五、简答题1. 答:物流活动在社会经济活动中起着不可缺少的作用,是因为它在物资流转、运动过程中创造了多种效用。
物流基础考卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流活动的起点是()A. 采购B. 生产C. 存储D. 配送A. 采购B. 存储C. 包装D. 营销3. 物流的主要目的是()A. 降低成本B. 提高效率C. 满足客户需求D. ABC都是A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 管道运输5. 供应链管理的核心是()A. 供应商管理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 信息流管理6. 物流信息系统主要包括哪些功能?()A. 订单处理B. 仓储管理C. 运输管理D. ABC都是A. 叉车B. 托盘C. 货架D. ABC都是8. 绿色物流的核心理念是()A. 节能B. 环保C. 低碳D. ABC都是A. 订单满足率B. 交货准确率C. 货物损坏率D. ABC都是10. 物流园区的主要功能是()A. 仓储B. 配送C. 信息服务D. ABC都是二、填空题(每题2分,共20分)1. 物流活动的三大支柱是____、____和____。
2. 物流中心的主要作用是降低____、提高____和优化____。
3. 供应链管理的关键环节包括供应商管理、____、____和客户关系管理。
4. 物流信息系统主要包括订单处理、____、____和决策支持等功能。
5. 绿色物流的目标是减少____、提高____和实现____。
6. 物流设备主要包括____、____、____等。
7. 物流园区的发展有助于促进产业集聚、____和____。
8. 物流服务质量评价体系包括____、____、____等指标。
9. 我国物流业的发展趋势是____、____和____。
10. 企业实施物流战略的意义在于降低成本、提高____、增强____和提升____。
三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流的基本概念及其作用。
2. 分析我国物流业发展的现状及存在的问题。
3. 论述物流信息系统在企业物流管理中的重要性。
四、案例分析题(20分)1. 物流成本逐年上升,影响了企业利润;2. 交货周期较长,客户满意度下降;3. 仓储设施不足,影响生产进度。
免费物流基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流的基本功能包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理。
以下哪项不是物流的基本功能?A. 运输B. 仓储C. 包装D. 销售答案:D2. 以下哪项是物流管理的主要目标?A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有选项答案:D3. 物流服务水平与物流成本之间的关系是?A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 先正比后反比答案:B4. 物流网络中的节点通常指的是什么?A. 仓库B. 运输工具C. 配送中心D. 所有选项答案:D5. 物流信息系统的主要功能不包括以下哪项?A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造答案:D6. 物流成本控制中,以下哪项不是有效的成本控制方法?A. 优化运输路线B. 提高装载率C. 增加库存量D. 采用先进的物流技术答案:C7. 以下哪项不是现代物流的特点?A. 信息化B. 网络化C. 标准化D. 单一化答案:D8. 物流服务的五大要素包括:A. 功能、质量、时间、地点、价格B. 功能、质量、速度、成本、服务C. 功能、效率、速度、成本、服务D. 功能、质量、时间、地点、价格答案:D9. 物流活动中,以下哪项不是物流成本的组成部分?A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 销售成本答案:D10. 以下哪项是物流管理的基本原则?A. 客户至上B. 成本效益C. 系统优化D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流活动中,以下哪些属于增值服务?A. 包装B. 装卸C. 流通加工D. 信息处理答案:ACD2. 物流网络设计需要考虑的因素包括:A. 客户需求B. 运输成本C. 地理位置D. 政策法规答案:ABCD3. 物流成本的构成主要包括:A. 直接成本B. 间接成本C. 固定成本D. 变动成本答案:AB4. 物流服务水平的衡量指标通常包括:A. 交货时间B. 订单准确性C. 客户满意度D. 库存水平答案:ABC5. 物流信息技术的应用可以带来以下哪些好处?A. 提高效率B. 降低成本C. 提升客户服务水平D. 增强市场竞争力答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 物流是供应链管理的一部分。
项目三包装一、选择题1.A2.D3.B4.A二、判断题1.X2. X3.√三、简答题答:1.常用的包装材料有纸质包装材料、木质包装材料、金属包装材料、纤维包装材料、陶瓷与玻璃包装材料、合成树脂包装材料及复合包装材料。
2.包装标志有指示标志、危险品标志、一般包装标志、收发货标志。
3.绿色包装又可以称为无公害包装和环境之友包装,是指对生态环境和人类健康无害,能重复使用和再生,符合可持续发展的包装。
4.包装技术有防震保护技术、防破损保护技术、防锈包装技术、防霉腐包装技术、防虫包装技术、危险品包装技术、特种包装技术。
案例讨论:答:1.定牌包装是指买方要求卖方在出口商品/包装上使用买方指定的牌名或商标的做法。
定制标签可以根据客户的要求,如尺寸不一样,材料不一样,印刷自己的固定内容等等,来定做标签。
American Beverage饮料公司使用全色压敏标签,为客户定制原料瓶,在定制标签饮用水营销方面打开了一个专门市场。
提供了定制标签的饮用水,客户要做的也只是在需要的时候购买想要的东西。
对于公司来说,风险也很低,因为可以运用同样的标签与多个装瓶厂家合作。
能达到这样的灵活性,关键之一在于American Beverage使用了压敏材料。
压敏材料能用于多个装瓶厂家的标准贴标设备。
由Color Craft Label 公司印刷的全彩标签在柔版设备上进行生产,柔版印刷机所用技术成本低、变更速度快,能够进行小批量生产,所以采用这种设备也能把American Beverage的风险降到最低。
2.本案例是一个关于为矿泉水厂商提供商标制作以及矿泉水原瓶设计的案例,被非完全意义上的定牌包装。
不管是品牌或商标的提供者还是使用者,双方的合作都是建立在分工的基础上,使不同的企业得以优势互补,进而有效地利用资源,减少社会浪费,客观上降低了产品成本,促进了消费,对社会的发展产生了积极的影响。
American Beverage饮料公司通过为矿泉水厂商设计并提供商标,使自己在激烈的饮料市场竞争中开辟可一个专门市场,占有了一席之地。
项目一物流概述一、选择题1.A2.A3.A二、判断题1.X2.X3.X4.X三、简答题答:1.国家标准《物流术语》对物流定义为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。
2.物流的特征包括物流的系统化和网络化;物流总成本最小化;物流信息化和电子化;物流服务社会化;物流反映的快速化和柔性化。
3.(一)微观经济运行中的作用(1)增强企业竞争力,提高服务水平(2)加快商品流通,促进经济发展(3)物流信息是企业经营决策的重要依据(二)物流在宏观经济运行中的作用(1)物流是连接社会生产各部门的纽带(2)物流对经济发展的速度具有促进作用(3)物流的改进是提高经济效益的重要源泉4. 物流按照物流活动的空间范围可以划分为地区物流、国内物流和国际物流等;按照物流的主体可分为企业自营物流、外包物流与第三方物流;按照物流客体可以分为粮食物流、钢材物流、医药物流、烟草物流等;按物流业种分类可以分为军事物流、生产物流、销售物流、生活物流;除了以上的分类方式,还可以按其他方式来划分。
案例讨论:答:1.低成本战略使物流成本始终保持低位,是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。
在物流运营过程中尽可能降低成本,把节省后的成本让利于消费者。
沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心,还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。
沃尔玛公司建立了专门的电脑治理系统、卫星定位系统和电视高度系统,拥有世界第一流的先进技术。
公司同休斯公司合作,发射了专用卫星,用于全球店铺的信息传送与运输车辆的定位及联络,可以合理安排运量和路程,最大限度地发挥运输潜力,避免浪费,降低成本,提高效率。
沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统,并采用传送带和非常大的开放式平台,还采用产品代码,以及自动补货系统和激光识别系统,所有这些为沃尔玛节省了相当多的成本,所以沃尔玛公司能倡导“天天平价”。
第一章物流概述一、单选题1—5 ADDAA 1—6 CABCC二、多选题1、ABCDE2、ABCDE3、ABC4、ADE5、ABCDE6、ABC7、 BCD8、ABCD9、ABCDE 10ACD三、判断题1、√2、×3、√4、×5、√6、√7、√8、×9、√ 10、×四、简答题1、物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、(1)运输:运用工具将物品从一地点运送至另一地点的物流活动。
(2)存储:对物品进行保存以及对其数量,质量进行管理控制的活动.起缓冲和调节供求平衡及平衡价格的作用.被称作"蓄水池"和"调节阀".’(3)装卸搬运:改变物品的存放状态和空间位置.(4)包装:保护商品,方便储运,促进销售.工包主要是保护商品,便于集中运输而节约包装成本.商包:美观,实用,促进销售.(5)流通加工:根据需要对商品进行包装,分割,分拣,刷标志,拴标签,组装等作业活动. (6)配送:配(对物品进行拣选,加工,包装,分割,组配等作业; 送(将物品按时送达指定地点〔一般是销售地点〕).(7)信息处理:与上述各项活动有关的计划,预测以及采购,生产,市场,成本等方面的信息.方便企业对物流活动产生的成本进行核算,并对今后的物流活动进行优化,更多地节约物流成本!3、(1)物流是保证生产过程顺利、有效进行的前提条件。
(2)物流作为国民经济的循环系统,将社会经济中的各个部分有机地结合起来。
(3)物流保证了商流的顺畅进行,是实现商品价值和使用价值的物流基础。
(4)物流是影响商品生产规模和产业结构的重要因素。
(5)现代物流的改进是提高微观经济效益和宏观经济效益的“第三利润源”。
4、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流5、供应链管理与物流管理有着十分密切的关系。
供应链管理是物流运作管理的扩展,是物流一体化管理的延伸。
具体表现在以下几个方面:(1)供应链管理是物流管理发展到集约化阶段的产物(2)物流管理贯穿整个供应链管理的过程(3)供应链管理是物流管理新的竞争战略五、案例分析题答:1、UPS公司每天运输量达1000多万件,在全世界有10多个中转中心,几万个快递中心,实现起自身的时间和空间效益,满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求,因此是一家国际物流企业.与一般运输物流企业不同的是:它由多个收货发货和信息的“节点”和它们之间的“连线”所构成的国际物流系统网络。
2、推动和影响国际物流发展的最为重要的因素有:经济发展水平;②全球供应链形成;③制度环境;④技术条件,包括信息技术和物流装备技术等;⑤区域经济的发展等.3、如:随着经济发展,融入全球供应链管理,为物流企业提供了合作发展的机会和可能;增加物流基础设施和布局合理性,提高了物流服务范围和服务质量;迈向信息化、电子化、科技化,提高了货物运输速度,资源配置和客户;促进绿色物流发展趋势.第2章物流系统一、单选题D、A、B、B、A、C、D、A、B、A二、多选题AB、 ABCD、 BCD、 ABCD、 ACD、 AC、 ABCDE、 ABCD、 ABD、 ABCDE三、判断题对、对、错、对、错、对、错、对、对、对四、简答题1、(1)在商品要求的交货期内准确地向顾客配送;(2)对顾客的订货要尽量满足,不能使商品脱销;(3)适当地配置仓库、配送中心,维持商品的适当库存量。
使运输、装卸、保管等作业合理化;(4)维持适当的物流费用;(5)使从订货到发货的信息流畅通无阻;(6)把市场营销信息迅速地反馈给采购、生产和营业部门。
2、即把合适数量(right quantity)的合适产品(right product),在合适的时间(right time)和合适的地点(right place),以合适的条件(right condition)合适的质量(right quality)和合适的成本(right cost)交付给客户。
3、(1)目的性原则(2)整体性原则(3)系统要素间的层次性、结构性和相关性原则(4)内外因素相结合的原则(5)利益长远性原则(6)定量分析与定性分析相结合的原则4、(1)无计划配送增加(2)配送规模更小(3)配送地点更分散(4)配送、装卸搬运、流通加工、物流信息成本增加5、(1)物流战略规划(2)物流系统模式设计(3)物流功能要素规划与设计(4)作业流程规划与设计(5)物流设施规划与设计(6)信息系统的规划与设计第3章物流功能一、单选题1、D2、B3、A4、C5、D6、D7、C8、D 9、A 10、B二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、AB5、BD6、ABCD7、AB8、BC 9、ABCD 10、ABCD三、判断题1、×2、×3、×4、×5、×6、√7、×8、√9、× 10、√四、简答题1. 装卸搬运要实现的目标1)距离要短;2)时间要少;3)质量要高;4)费用要省2.传统运输方式有哪些?各有什么优劣铁路运输:1大批量运输2 费用少、距离长3 安全、网络发达4 不受天气的影响缺点:1 短距离费用高2 中转时间长3 紧急运输,需配车,会错过时机。
公路运输: 1 能实现门到门运输2 适合近距离运输,速度快。
缺点:1 不适用长距离运输2 装载量小水路运输:1长距离,低费用2 原料、散货能用专用船运输3 适合体积大超重量物品运输。
缺点:1 运输速度慢2 港口装卸成本高3 运输的正确性、安全性差4 易受天气影响。
航空运输:1运输速度快2 适合贵重的小批量物品和生鲜食品缺点:1 运费高2 重量限制3 只限机场周围城市3. 商品包装的功能:(1)保护商品;(2)方便物流过程(3)促进商品销售;(4)方便顾客消费、提高客户服务水平4.库存合理化的标志有哪些?1.合适的质量2.合适的数量3.合适的时间4.合适的品种结构5.合适的分布6.合适的费用5.配送的功能有哪些?(一)、集货(二)、存储(三)、分拣(四)、配货(五)、配装(六)、送货(七)、送达服务(八)、配送加工五、案例分析题1、要点:(一)货运车辆超限超载的治理(简称“治超”)抑制供给,经济“过热”拉动需求,运输市场供需矛盾加剧。
(二)公路、铁路和水路三路运输能力利用程度不均衡。
(三)价格与市场脱节,高成本与低收益现象并存。
2、要点:一、经济发展带来需求增加,而“治超”却减少或者抑制供给;二、重庆市地形及各种运输方式决定运输方式使用不均衡;三、重庆市运输建设成本居高不下,企业运营成本高,所以价格普遍高于同等地区。
3、要点:(一)政府应切实转变职能,在坚决“治超”、尽量减少行政干预的同时,重点抓好“三大服务”。
(二)企业应理性投资、深入挖潜,缓解运输供求失衡矛盾。
(三)银行信贷支持与风险防范并举。
4、合理发挥,有根有据。
第4章物流网络一、单选题1、D2、B3、A4、B5、C6、A7、C8、A 9、A 10、B二、多选题1、AB2、ABC3、ABD4、ABC5、AD6、ABCDEFG7、AC8、AD 9、ABCD 10、AB三、判断题1、√2、×3、×4、√5、√6、×7、√8、×9、√ 10、√四、简答题1、物流网络是物流过程中相互联系的组织、设施与信息的集合。
狭义物流网络:指物流企业经营活动中设计的物流运输网络、物流信息网络、物流客户网络、物流组织网络等。
2、物流组织网络是物流网络运行的组织保障,物流基础设施网络是物流网络高效运作的基本条件,物流信息网络是物流网络运行的重要技术支撑,是物流网络的先导。
3、(1)货物集散功能:具有这种功能的物流结点是物流基本功能充分表现的场所,实现普通货物集散的基本物流作业过程。
(2)衔接功能:物流结点将各个物流线路联结成一个系统,使各个线路通过结点变得更为贯通而不是互不相干,这种作用称之为衔接作用。
(3)信息功能:物流结点是整个物流系统或与结点相接物流的信息传递、收集、处理、发送的集中地,这种信息作用在现代物流系统中起着非常重要的作用,也是复杂物流储单元能联结成有机整体的重要保证。
(4)管理功能:物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于物流结点之中,实际上,物流结点大都是集管理、指挥、调度、信息、衔接及货物处理为一体的物流综合设施。
整个物流系统的运转的有序化和正常化,整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的管理职能实现的情况(5)储存功能:为货物提供较长时间的存放和保管,确保被存储的物品不受损害。
货物在物流节点的储存有可能是长期的存储,也有可能是短时间的周转存储,进行货物存储既是物流节点的功能之一,也是仓储最基本的任务。
4、(1)数据收集;(2)模型的选择;(3)物流网络设计5、城市物流(Urban Logistics)是为城市服务的物流,它服务于城市经济发展的需要,是指物品在城市内部的实体流动,城市与外部区域的货物集散以及城市废弃物清理的过程,并存在不同的模式、体系和形态,与其他物流有一定区别。
(1)、生产功能:是指城市物流对企业经营的贡献。
无论对于制造企业还是流通企业、服务企业,都离不开城市物流的支撑,不仅是企业实现价值、降低成本的重要手段,也是企业提高服务水平、创造价值的竞争策略。
(2)、生活功能:是指城市物流对消费者购物,生活方面的贡献。
高效率的城市物流可以为消费者的低价、及时购物和消费创造条件。
另外,城市物流还可以为消费者提供各种生活上的便利,如搬家服务、速递服务、生活废弃物的回收物流等。
(3)、社会功能:是指城市物流对社会的贡献或影响,主要体现在对城市交通、环境、能源消耗等方面的影响或贡献。
显然,城市物流组织得越好,对缓解城市交通拥挤、减少交通事故、减少环境污染、节约能源消耗的贡献就越大;反之,则会加剧环境与交通的恶化,降低整个城市的福利水平。
五、案例分析题第5章物流模式一、单选题1.A2.B3.B4.A5.A6.A7.C8.B9.C 10.C二、多选题1.AE2.ABCDE3.AB4.AB5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.AB三、判断题1. ×2.×3.√4.√5. √6. √7.×8. √9.× 10.√四、简答题1.简述自营物流模式的优势与劣势。
答:优势:1、掌握物流业务控制权,争取市场主动;2、盘活企业物流资源,开辟第三利润源;3、降低重构成本,减少外购交易风险;4、避免机密泄露,保护企业经营安全;5、降低系统运作成本,实施企业物流一体化管理;6、提升客户满意度,提高企业品牌价值。