志愿者的管理制度

志愿者管理制度第一章总则第一条为了规范和管理志愿者行为，充分发挥志愿者的作用，提升志愿活动的有效性和规范性，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的志愿者管理工作。

凡愿以本单位的志愿者身份参加志愿服务活动者，均应遵守本制度。

第三条本单位设立志愿者管理委员会，负责制定志愿者管理规章制度，指导各部门的志愿者工作，协调志愿者与本单位的关系。

第四条志愿者应当遵守国家法律法规和有关规定，恪守志愿服务宗旨，团结相互帮助，积极参与志愿服务活动。

第五条本单位依法对志愿者提供必要的培训，确保志愿者的安全和健康。

第六条志愿者有权根据自身情况和意愿选择参加志愿服务活动，拒绝不适合的志愿服务项目。

第二章志愿者的权利和义务第七条志愿者有权选择适合自己的志愿服务项目，根据自身时间和能力自主安排志愿服务时间。

第八条志愿者有权参加本单位组织的志愿者培训和交流活动，提高自身志愿服务能力。

第九条志愿者有权得到主管部门和工作人员的必要指导和支持，保障志愿服务活动的顺利进行。

第十条志愿者有责任尊重被服务对象的意愿和隐私，维护被服务对象的合法权益，不得侵犯被服务对象的人身自由。

第十一条志愿者有责任按照相关规定，参加志愿服务活动，遵守活动纪律，完成志愿服务任务。

第十二条志愿者应当积极主动地向主管部门和工作人员反映志愿服务活动中的问题和建议，为活动改进提供意见和建议。

第十三条志愿者应当爱护公共财产和设施，节约资源，维护环境卫生，爱护公共秩序。

第十四条志愿者不得利用志愿服务活动谋取不正当私利，不得干扰志愿服务活动的正常进行。

第三章志愿者的选拔和管理第十五条本单位对志愿者的选拔要求严格，根据志愿者的个人品德和能力进行综合评估。

第十六条志愿者应当向本单位提供真实有效的个人信息和志愿服务意向，主动接受相关责任。

第十七条本单位制定志愿者的管理办法，建立志愿者档案，及时记录志愿者的参与情况和表现。

第十八条志愿者按照本单位的招募标准参加面试和培训，合格后方可成为志愿者。

第一章总则第一条为规范员工志愿者管理，充分发挥员工志愿者的积极作用，提升企业社会责任形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工志愿者。

第三条员工志愿者管理应遵循自愿参与、量力而行、注重实效的原则。

第二章组织机构第四条成立员工志愿者协会，负责员工志愿者工作的组织、协调、指导和管理。

第五条员工志愿者协会下设办公室，负责日常事务处理。

第六条员工志愿者协会成员由各部门推荐，经协会批准后担任。

第三章志愿者注册与培训第七条员工志愿者需向协会提出申请，填写《员工志愿者注册表》，经审核通过后成为正式志愿者。

第八条协会定期对志愿者进行培训，提高志愿者综合素质和服务能力。

第九条培训内容包括：志愿服务理念、服务技巧、安全知识、心理健康等。

第四章志愿服务项目第十条志愿服务项目分为长期项目和短期项目。

第十一条长期项目：如关爱留守儿童、支教、环保等。

第十二条短期项目：如爱心捐助、义诊、文明劝导等。

第十三条志愿者可根据自身兴趣和专业特长，选择合适的项目参与。

第五章志愿服务管理第十四条志愿者参与服务前，需向协会提交《志愿服务申请表》，经批准后方可参加。

第十五条志愿者参加服务时，需遵守相关法律法规和志愿服务规定，服从组织安排。

第十六条志愿者服务期间，协会负责为其购买意外伤害保险。

第十七条志愿者服务结束后，协会对服务情况进行总结和评估。

第六章奖励与激励第十八条对积极参与志愿服务、表现突出的志愿者，给予表彰和奖励。

第十九条表彰奖励形式包括：颁发荣誉证书、奖励物资、晋升机会等。

第二十条对连续参加志愿服务满一定时长的志愿者，给予积分奖励。

第七章附则第二十一条本制度由员工志愿者协会负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

本制度旨在规范员工志愿者管理，激发员工参与志愿服务的热情，提升企业社会责任形象。

希望全体员工志愿者积极参与，共同为构建和谐社会贡献力量。

志愿者规范化管理制度志愿者规范化管理制度篇11、志愿者上岗服务必须佩戴志愿者胸章，携带志愿者注册证;2、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认;3、志愿者注册证记满后，交由服务站留存，重新领取新的注册证;4、志愿者退出服务站，应缴回注册证，不得私自留存;5、志愿者注册证系证明志愿者身份之用，不得涂改或转借他人;6、志愿者注册证应妥善保管，如有遗失，应立即向服务站报告。

志愿者规范化管理制度篇2第一条：志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。

第二条：志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第三条：社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。

这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

第四条：社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。

志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。

志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

第五条：社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。

志愿者规范化管理制度篇3为倡导“奉献、关爱、互助、进步”的志愿者精神，切实加强对社区弱势群体(孤、老、残、弱)的帮扶救助，建立和完善社区保障体系，推动社区志愿服务健康发展，特制定本制度。

一、志愿者活动应遵循自愿、平等的服务原则，互相尊重，友好相待。

二、志愿者应遵守志愿者协会的章程，在法律法规规定的范围内开展志愿服务。

三、了解社区孤、老、残、弱的困难情况，针对其自身实际需要，提供力所能及的志愿服务。

四、积极开展“一助一”志愿服务活动，努力形成长效帮扶机制。

第一章总则第一条为了规范事业单位志愿者管理，发挥志愿者在事业单位服务中的作用，根据国家有关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我单位招募、选拔、培训、管理、激励和表彰志愿者。

第三条志愿者应当具备良好的思想品德、热心公益事业、身体健康、有志愿服务意愿，并遵守国家法律法规和社会公德。

第二章招募与选拔第四条志愿者招募应当遵循公开、公平、公正的原则。

第五条事业单位通过以下途径招募志愿者：（一）发布志愿者招募公告，面向社会公开招募；（二）与高校、社会团体、企事业单位等合作，共同招募志愿者；（三）通过内部宣传，动员在职或退休人员参与志愿服务。

第六条志愿者选拔应当经过以下程序：（一）报名：志愿者填写报名表，提交相关证明材料；（二）资格审查：对报名者进行资格审查，确定初步入选名单；（三）面试：对初步入选者进行面试，考察其综合素质和志愿服务能力；（四）公示：对入选者进行公示，接受监督；（五）培训：对入选志愿者进行志愿服务知识和技能培训。

第三章培训与管理第七条志愿者培训包括：（一）志愿服务理念、原则和道德规范；（二）志愿服务项目内容和操作流程；（三）沟通协调、团队协作等技能；（四）相关法律法规和单位规章制度。

第八条志愿者管理应当遵循以下原则：（一）自愿原则：志愿者参与志愿服务活动应当自愿；（二）规范原则：志愿者管理应当严格按照相关法律法规和单位规章制度执行；（三）激励原则：对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

第九条志愿者管理包括：（一）签订志愿服务协议，明确双方权利和义务；（二）建立志愿者档案，记录志愿者服务情况；（三）定期组织志愿者例会，交流志愿服务心得和经验；（四）对志愿者进行考核，根据考核结果进行奖惩。

第四章激励与表彰第十条事业单位对表现优秀的志愿者给予以下激励：（一）颁发荣誉证书；（二）在单位内部进行表彰；（三）优先推荐参加志愿服务相关活动；（四）提供志愿服务证明，方便志愿者在求职、升学等方面使用。

志愿者服务队管理制度第一章总则第一条为规范志愿者服务队的管理，提高服务质量，根据相关法律、法规和管理制度、原则，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于志愿者服务队的组织、管理、培训、服务、评估和奖励等方面。

第三条志愿者服务队应遵守国家法律、法规、政策和社会公德，发扬志愿者精神，服务社会。

第四条志愿者服务队的管理要注重民主化、规范化、专业化，做到公开、公正、公示，确保服务的效果和质量。

第二章组织架构第五条志愿者服务队应设立队长或负责人，具体职责如下：（一）全面负责队伍的总体工作，做好队伍的建设和管理；（二）制定队伍的发展规划和年度工作计划；（三）组织队伍的培训、训练和评估；（四）组织志愿者服务活动，保证服务的顺利进行；（五）协调解决队伍内的问题和纠纷。

第六条志愿者服务队应根据工作需要设立不同的工作组，负责具体的服务事项，具体职责由队长或负责人统一分配。

第七条队长或负责人应定期召开志愿者服务队全体成员会议，进行工作安排、意见征询和矛盾调解等。

第三章志愿者甄选与培训第八条志愿者服务队的成员应经过选拔和培训方可上岗服务。

第九条志愿者的选拔标准如下：（一）热爱社会公益事业，具有服务意识；（二）具备一定的沟通能力和表达能力；（三）遵守法律法规；（四）具有良好的心理素质和团队合作精神。

第十条志愿者服务队应根据工作需要进行定期或不定期的培训和学习，提高自身素质和服务能力。

第十一条志愿者服务队应定期进行演练和模拟服务，以提高应对突发事件和服务质量的能力。

第四章服务管理第十二条志愿者服务队的服务范围包括但不限于社区服务、环境保护、扶贫济困、医疗卫生、文化教育等。

第十三条志愿者服务队应做好服务的前期准备，包括与服务对象沟通、了解服务需求、制定服务计划等。

第十四条志愿者服务队在服务过程中应保持服务对象的隐私和尊严，不泄露其个人信息。

第十五条志愿者服务队应及时向相关单位或组织报告服务情况和问题，积极改进服务质量。

第十六条志愿者服务队应根据工作需要制定服务记录和服务报告，定期总结和评估工作并向上级部门上报。

第一章总则第一条为加强学校志愿者队伍的建设和管理，提高志愿者服务质量，弘扬志愿服务精神，根据《中华人民共和国志愿服务法》和学校相关规定，制定本制度。

第二条本制度适用于我校所有志愿者队伍及其成员。

第三条志愿者队伍应坚持“自愿参与、服务社会、奉献爱心、追求卓越”的原则，积极参与社会公益活动，为学校和社会做出贡献。

第二章组织机构第四条学校成立志愿者工作委员会，负责全校志愿者工作的统筹规划、组织协调和监督管理。

第五条志愿者工作委员会下设办公室，负责日常工作，包括志愿者招募、培训、考核、表彰等。

第六条各学院（部）设立志愿者工作站，负责本学院（部）志愿者工作的组织实施。

第三章志愿者招募与选拔第七条志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，通过多种渠道进行宣传，广泛吸纳学生参与。

第八条招募对象为我校在校全日制学生，具备以下条件者可申请成为志愿者：1. 遵守国家法律法规，具有良好的道德品质；2. 具有较强的责任心和服务意识；3. 具备一定的组织协调能力和团队合作精神；4. 身体健康，能够胜任志愿服务工作。

第九条招募程序：1. 发布招募公告，明确招募条件、时间和地点；2. 报名者提交申请材料；3. 志愿者工作委员会办公室对报名者进行初步筛选；4. 组织面试，选拔优秀志愿者；5. 审核合格者成为志愿者。

第四章志愿者培训与考核第十条志愿者工作委员会办公室负责组织志愿者培训，提高志愿者服务技能和综合素质。

第十一条培训内容包括：1. 志愿者服务理念、宗旨和规范；2. 志愿者服务技能和技巧；3. 志愿者心理健康和沟通技巧；4. 志愿者权益保障和风险防范。

第十二条志愿者考核分为平时考核和年度考核。

1. 平时考核：志愿者工作委员会办公室根据志愿者在志愿服务过程中的表现进行考核；2. 年度考核：志愿者工作委员会办公室组织对志愿者进行年度考核，考核内容包括志愿服务时长、服务质量、团队协作等方面。

第五章志愿者权益与表彰第十三条志愿者享有以下权益：1. 参加志愿者培训、交流和学习的机会；2. 获得必要的保障和奖励；3. 优先参与学校组织的志愿服务活动；4. 维护自身合法权益。

志愿者管理规章制度志愿者管理规章制度篇1一、总则第一条为加强第_届__城市运动会志愿者队伍建设，规范志愿者言行，为赛会提供有特色、高水平的志愿服务，特制定本规范。

第二条认真参加培训，主动参与日常志愿服务活动，牢记岗位服务要求，努力掌握服务知识和技能，加强体育锻炼，培养良好心态，为赛会志愿服务做好充分的身心准备。

第三条服从工作岗位的安排和调配，服从所在团队的管理。

第四条志愿者与工作人员之间、志愿者之间要相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合，体现出团结协作的团队精神。

第五条提前了解相关客户群的文化背景和风俗习惯，在服务中避免冒犯相关禁忌。

第六条对所有服务对象都要保持尊重、平等、热情的态度。

第七条对于服务过程中可能出现的特殊情况，应根据岗位要求事先做好思想准备，出现情况时能够及时、规范、合理地应对。

第八条遵守志愿服务承诺书的相关承诺。

二、证件使用规范第九条服务期间严格按照证件的权限划分，在规定区域内通行。

第十条不得私自涂改、伪造、变造和损毁工作证件。

如证件丢失，应按照程序及时报告志愿者所属团队负责人。

第十一条正确佩戴证件，佩戴时保持证件位置端正，不得遮挡证件。

第十二条严禁出借及超范围使用证件。

三、岗前准备工作规范第十三条注意适当休息，保证上岗时精力充沛。

第十四条注意饮食卫生，上岗前严禁饮酒、避免食用有异味的食品。

第十五条备齐必要物品，如制服、证件、腰包、水壶、通讯工具、工作资料、防暑药品等。

第十六条熟悉岗位职责，牢记服务流程及相关要求。

第十七条遵守上岗时间，往返途中遵守交通法规，保证交通安全。

四、仪容仪表规范第十八条仪容仪表整洁大方，化妆适度得体。

第十九条着统一制服上岗，遵守着装规范，按要求佩带志愿者工作证等志愿者标识。

第二十条面对他人，主动微笑示意。

微笑是最好的名片，也是最好的沟通方式，优质服务从微笑开始。

第二十一条站立时，不依靠，不叉腰，不合抱双臂，不手插裤兜。

第二十二条行走时，抬头挺胸收腹，双臂自然摆动。

第一章总则第一条为加强志愿者协会人员管理，提高志愿者服务质量和效率，根据《中华人民共和国志愿者法》等相关法律法规，结合本协会实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于志愿者协会全体人员，包括志愿者、志愿者团队负责人、工作人员等。

第三条志愿者协会人员管理遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）激励与约束相结合原则；（三）注重实际、注重实效原则。

第二章志愿者管理第四条志愿者招募（一）志愿者协会定期开展志愿者招募活动，面向社会公开招募志愿者；（二）志愿者招募应遵循自愿、平等、公平、公开的原则；（三）志愿者招募过程中，协会应充分了解志愿者的个人情况、特长和志愿意向。

第五条志愿者培训（一）志愿者协会定期对志愿者进行专业培训，提高志愿者服务水平和综合素质；（二）志愿者培训内容包括服务技能、团队协作、沟通技巧等；（三）志愿者培训结束后，协会应对志愿者进行考核，确保培训效果。

第六条志愿者考核（一）志愿者协会对志愿者实行定期考核，考核内容包括服务时长、服务质量、团队协作等方面；（二）考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级；（三）考核不合格的志愿者，协会将根据情况进行劝退或调整。

第七条志愿者激励（一）志愿者协会对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励；（二）志愿者协会为志愿者提供必要的工作条件和生活保障；（三）志愿者协会鼓励志愿者参加各类志愿服务活动，提升自身价值。

第三章志愿者团队负责人管理第八条志愿者团队负责人选拔（一）志愿者团队负责人由志愿者协会根据志愿者个人能力、特长和服务经验选拔产生；（二）志愿者团队负责人应具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力。

第九条志愿者团队负责人职责（一）负责志愿者团队的日常管理工作；（二）组织开展志愿者服务活动；（三）对志愿者进行培训和考核；（四）协助志愿者协会开展相关工作。

第十条志愿者团队负责人考核（一）志愿者协会对志愿者团队负责人实行定期考核；（二）考核内容包括工作业绩、团队建设、志愿者满意度等方面；（三）考核不合格的志愿者团队负责人，协会将根据情况进行调整。

志愿者管理制度•相关推荐志愿者管理制度（精选11篇）在社会一步步向前发展的今天，制度对人们来说越来越重要，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编精心整理的志愿者管理制度，希望能够帮助到大家。

志愿者管理制度篇1第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。

第二条社区志愿服务是指在昌平区城北街道办事处的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。

社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。

第三条社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第二章机构和职责第四条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。

第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第三章志愿者的注册与管理、权利与义务第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。

志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

第七条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，履行入会登记手续，均可到本社区申请。

第八条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到本社区填写注册登记表，社区按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

第九条志愿者和志愿者组织享有以下权利：(一)志愿者参加社区开展的各种志愿者培训活动。

一、总则为了规范社区学校志愿者管理，提高志愿者服务质量，促进社区学校健康发展，特制定本制度。

二、志愿者选拔与培训1. 志愿者选拔（1）热爱教育事业，具有奉献精神，遵纪守法，具有良好的道德品质。

（2）具备一定的教育教学能力或相关专业知识。

（3）自愿参加社区学校志愿者服务。

2. 志愿者培训（1）志愿者报名后，由社区学校组织进行选拔，合格者进入培训环节。

（2）培训内容包括：教育教学理论、教学方法、班级管理、沟通技巧等。

（3）培训结束后，进行考核，合格者颁发志愿者证书。

三、志愿者服务1. 服务内容（1）协助社区学校开展教育教学活动。

（2）为社区居民提供咨询服务。

（3）协助社区学校开展各类文体活动。

（4）参与社区学校组织的其他志愿服务活动。

2. 服务时间（1）志愿者每周至少服务2次，每次服务时间为2小时。

（2）特殊情况下，志愿者可提前或延后服务时间，但需提前向社区学校申请。

3. 服务地点（1）社区学校教室、活动室等。

（2）社区居民家中、公共场所等。

四、志愿者考核与评价1. 考核方式（1）志愿者服务记录。

（2）社区居民、社区学校教师、志愿者本人的评价。

2. 评价标准（1）服务态度：热情、耐心、细致。

（2）服务质量：完成服务任务，达到预期效果。

（3）团队协作：积极参与团队活动，互相帮助。

（4）个人成长：不断提升自身教育教学能力，为社区学校发展贡献力量。

五、志愿者权益保障1. 社区学校为志愿者提供必要的培训、工作和生活条件。

2. 社区学校对志愿者进行定期考核，根据考核结果给予相应的奖励和表彰。

3. 社区学校对志愿者进行保密，保护志愿者个人信息。

六、附则1. 本制度由社区学校负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

志愿者管理制度一、志愿者应实行签到制度，按时参加志愿服务，原则上如已约定不能无故缺席，确有特殊情况应向负责社工请假。

二、志愿者须在社工指导下参加服务，遵守志愿服务活动的相关管理规定。

三、由社工站为每位注册志愿者建立志愿者服务档案，一人一档，有考勤、服务时间、工作内容、考核记录、服务评价等，以促进志愿服务管理工作科学化、制度化、规范化。

四、根据志愿者参与志愿服务情况，社工站应适时召开志愿者座谈会，听取志愿者在服务中的意见与建议，解决志愿者在服务中的困难与问题。

五、志愿者在开展义务服务时，应坚守岗位，不可随意滥用社工站给予的工作权利或利用与服务对象的关系进行非法、欺骗或谋私的行为。

六、未经服务对象的同意，志愿者不得泄露其相关资料。

未经社工站同意，不得将服务对象和服务资料带离。

七、不得随意提供医疗和药物的建议，或对服务对象的病况妄加评论。

八、志愿者应发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，尊重服务对象，对涉及服务对象的隐私严格保密。

未经社工站同意，不可替服务对象拍照、摄像或签署文件，或将服务对象资料用作其他用途。

九、严禁志愿者与服务对象进行任何交易。

向服务对象送礼物或互赠礼物，需提前获得服务部门和服务对象同意。

十、志愿者不得向服务对象强加自己主观的与服务内容有关的价值观念，如向服务对象宣传宗教观念，宣扬自己的处世价值等。

十一、志愿者在服务前需进行必要的培训，了解服务要求及所要遵守的规范，同时与负责社工密切配合。

十二、志愿者有权参加社工站举办的志愿者培训、团建、参访、表彰等活动，推荐志愿者参加志愿之星评选，授予一定的表彰与奖励。

十三、对不服从志愿服务管理，不积极履行志愿者义务的，损害社工站形象者可取消其注册志愿者身份。

志愿者团队管理制度1、尊重孩子，对孩子有爱心，有耐心，倾听孩子的想法。

2、服从团队的管理和工作安排，有团队精神。

3、注重工作方式的创新和合理，知行合一，不墨守陈规。

4、教育和帮助孩子，从孩子的长远发展考虑，有针对性地有计划开展。

5、遇到问题或产生矛盾，都须冷静沟通，并解决。

不得影响甚至伤害到孩子。

6、信任队友，支持队友，相互帮助成长。

7、积极乐观的心情参与团队活动，学会寻求队友的指导和帮助。

8、从身边做起，用积极乐观的生活态度，热爱孩子，热爱家人，热爱朋友。

9、从身边做起，用健康文明的生活习惯，教育孩子，影响家人，劝诫朋友。

10、在保障家庭，学习与工作的基础上，参与志愿者活动。

11、有权利参与或发起团队活动，并对团队各项工作提出批评和建议，改革团队的管理模式。

12、有义务参与或发起团队活动，宣传团队理念，爱护团队荣誉，团结一致。

志愿者团队管理制度（2）是指对志愿者团队进行组织、协调、管理和评估的一系列规章制度和管理办法。

下面是一个常见的志愿者团队管理制度的框架：1. 团队组织与管理- 设立团队组织结构，明确团队目标和任务；- 配备团队管理人员，负责统筹协调团队工作；- 设立团队内部职责分工，明确不同成员的责任；- 配置必要的工作场所、设备和资源。

2. 招募与选拔志愿者- 制定明确的志愿者招募标准和程序；- 设立招募渠道，发布招募信息；- 面试、评估和选拔合适的志愿者；- 根据不同项目需求，组织培训和考核志愿者。

3. 志愿者任务分配与管理- 根据项目需求，将志愿者分组，明确任务分工；- 设立任务分配和交接流程，确保任务的顺利完成；- 提供必要的培训和指导，确保志愿者熟悉任务和操作；- 定期开展团队沟通和工作评估，及时解决问题和完善工作。

4. 志愿者福利与保障- 为志愿者提供必要的培训和指导；- 为志愿者提供必要的保险和安全措施；- 给予志愿者适当的奖励和荣誉；- 建立志愿者服务证明和评价制度。

5. 志愿者工作纪律与激励机制- 建立志愿者工作纪律，规范志愿者行为；- 设立志愿者工作时长和出勤要求；- 设立志愿者奖励机制，激励优秀志愿者；- 建立志愿者违纪处理机制，对违规行为进行处理。

志愿者管理制度及行为规范引言为建立和维护良好的志愿者工作秩序，规范志愿者行为，创造一个和谐、公平、有序的志愿服务环境，本制度制定。

适用范围本制度适用于所有志愿服务队伍，志愿服务队伍包括学生志愿服务组织、社区志愿服务组织、企业志愿服务组织等。

志愿者管理制度招募及进入管理1. 志愿者招募应当公开、平等、竞争、择优的原则，不得歧视志愿者报名参加。

2. 志愿者应与被服务方签署志愿服务协议，明确服务内容、时间、地点、活动安排、保险及责任等事项。

3. 志愿者应当按照要求报名申请，如实填写个人信息，提供真实证明材料。

被确认为志愿者后，应当制作志愿服务证并颁发。

训练及考核管理1. 志愿者应按照组织安排参加必要的培训，参加内容包括一般性知识、技能技巧、安全防范等方面。

2. 志愿者应定期接受管理部门的考核，对于考核不合格者，应当根据情况作出处理或由相关部门予以考核指导。

志愿服务实施管理1. 志愿者在服务过程中，应当严格遵守服务协议，不得擅自改变活动内容、时间、地点等，符合要求配合被服务方的安排。

2. 志愿者应该尊重志愿对象的人身权、人权、财产权，保护志愿对象的隐私。

3. 志愿者不得将个人活动与志愿服务混淆，在服务期间不得从事与志愿服务活动无关的行为。

4. 志愿者应当注意安全防范，服务期间应当严格遵守相关的安全卫生保护措施，确保志愿服务过程的安全。

志愿者行为规范行为准则1. 依法服从志愿服务组织的管理和领导，履行志愿服务义务。

2. 本着自愿、无偿、形式多样、服务群众的原则，为社区和社会公益事业服务。

3. 尊重志愿服务对象的尊严和隐私，不妨碍志愿对象的正常工作和生活。

4. 自觉遵守志愿服务的内部制度和规定，不泄露涉及国家安全和社会公共利益的秘密。

5. 热心助人，乐于奉献，树立良好的社会形象，践行社会主义核心价值观。

行为不容1. 大声喧哗、争吵打闹、过度娱乐等行为。

2. 私自交易、索要或收受志愿对象及其家属的财物。

3. 在服务期间，使用志愿服务的场所、物品和志愿对象的财物，聚众赌博、烟酒等不良行为。

一、总则为规范学校志愿者管理，提高志愿者服务质量，促进志愿者队伍健康发展，根据《中华人民共和国志愿者服务法》和《志愿服务条例》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、管理原则1. 坚持以人为本，尊重志愿者意愿，保障志愿者合法权益。

2. 坚持公开、公平、公正，选拔优秀志愿者。

3. 坚持教育培训与实践活动相结合，提高志愿者综合素质。

4. 坚持组织管理与自我管理相结合，形成良好的志愿者团队氛围。

三、志愿者选拔与招募1. 选拔条件：（1）热爱祖国，拥护党的基本路线，具有良好的思想政治素质。

（2）遵纪守法，具有良好的道德品质和社会公德。

（3）身体健康，具备一定的服务能力和团队协作精神。

（4）自愿参加志愿者服务，愿意为学校和社会作出贡献。

2. 招募方式：（1）校内招募：通过校内宣传、海报、校园广播等形式，广泛招募志愿者。

（2）校外招募：与相关社会团体、企事业单位合作，共同招募志愿者。

四、志愿者培训与考核1. 培训内容：（1）志愿服务理念、宗旨和原则。

（2）志愿服务基本知识和技能。

（3）学校相关政策、规定和纪律。

（4）服务项目、流程和要求。

2. 考核方式：（1）培训结束后，进行知识测试，合格者颁发培训证书。

（2）根据志愿者在服务过程中的表现，进行定期考核。

五、志愿者服务与管理1. 服务项目：（1）校园文化活动组织与协助。

（2）学生社团活动支持。

（3）社会实践、志愿服务活动。

（4）学校其他需要志愿者服务的事项。

2. 服务管理：（1）志愿者服务前，需进行岗前培训，确保服务质量和安全。

（2）志愿者服务期间，应服从组织安排，遵守纪律，保持良好的形象。

（3）志愿者服务结束后，进行总结评估，为后续服务提供参考。

六、志愿者权益保障1. 志愿者享有以下权益：（1）获得志愿服务所需的基本条件。

（2）获得培训、考核、表彰和奖励。

（3）获得必要的安全保障。

（4）对志愿服务工作提出意见和建议。

2. 学校为志愿者提供以下保障：（1）建立志愿者档案，记录志愿者服务情况。

志愿者应有的规章制度一、遵守组织纪律1. 志愿者要遵守组织的章程和规定，听从组织的安排和指导。

2. 志愿者在参与志愿活动时，要遵守各项规定，服从组织的统一调度，不得擅自行动。

二、尊重他人1. 志愿者要尊重他人的人格和尊严，不得在言行举止上侵犯他人的合法权益。

2. 志愿者要与志愿者团队、群众和其他参与者保持友好的关系，避免发生纠纷和矛盾。

三、遵守法律法规1. 志愿者要遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

2. 志愿者在开展志愿服务时，应当遵守相关法律法规，规范自己的行为。

四、保护环境1. 志愿者应当保护环境，不得在志愿活动中破坏环境、污染水源。

2. 志愿者应当倡导环保意识，积极参与环保活动，为创造美丽的环境贡献力量。

五、保护财产1. 志愿者应当爱护公共财产，不得挪用、浪费公共财产。

2. 志愿者在活动中要妥善保管自己的财物，不得遗失或被盗。

六、保守秘密1. 志愿者要保守组织和个人之间的秘密，不得泄露他人的个人隐私。

2. 志愿者要保护团队、组织的机密资料，不得将机密泄露给外部人员。

七、自我约束1. 志愿者要树立正确的道德观念，自觉遵守社会公德，不得从事有损社会风气的行为。

2. 志愿者要自我约束，不得利用志愿服务谋取私利，不得违反志愿服务的职责和宗旨。

八、未尽事宜1. 如遇志愿服务中的问题或困难，应当及时向组织汇报，协商解决。

2. 若志愿者发现有违反志愿者规章制度的行为，应当及时制止并报告组织。

以上为志愿者应有的规章制度，志愿者在参与志愿服务时应当遵守以上规定，做到言行端正，尊重他人，自我约束，保护环境和财产，真诚奉献，为社会贡献自己的一份力量。

志愿者是社会进步的推动者，只有做好自己的本职工作，才能更好地为社会服务，让社会更加美好。

让我们一起行动起来，做一名合格的志愿者，为社会的发展献出自己的一份力量！。

志愿者管理制度第一章总则第一条为了规范和加强志愿者管理，发挥志愿者的作用和价值，制定本制度。

第二条本制度适用范围为本单位的志愿者工作。

第三条志愿者工作应遵循自愿、无偿、非营利的原则。

第四条志愿者应当依法享有参与、表达、监督、公开的权利。

第五条本单位应当建立志愿者管理工作机构，负责志愿者工作的日常管理和协调。

第二章志愿者的招募与培训第六条招募志愿者应当公平、公正、公开，不得以种族、性别、宗教信仰、年龄、身体条件、国籍、社会背景等为由加以歧视。

第七条志愿者的招募方式包括网上招募、宣传报名、面试等，在招募过程中应当充分了解志愿者的基本情况、意愿和特长，并经志愿者本人同意后确定。

第八条志愿者需参加基本培训，包括志愿者服务理念、服务技能、安全知识、队务纪律等内容。

培训有利于提高志愿者的服务水平和品质。

第九条志愿者培训应当由具有相关资质和经验的人员进行，培训内容和形式灵活多样，包括专题讲座、案例分享、实地教学等。

第三章志愿者的管理与激励第十条志愿者应当按照统一的安排进行志愿服务，服从组织的指挥安排，服从岗位调动。

第十一条志愿者单位应当为志愿者提供必要的服务设施和条件，确保志愿者工作的顺利进行。

第十二条志愿者单位应当建立健全志愿者奖励和惩罚制度，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，对违反志愿者规定的行为进行处理。

第十三条志愿者单位应当依法保障志愿者的个人信息安全，不得将志愿者的个人信息用于营利性目的，保护志愿者的合法权益。

第四章志愿服务管理第十四条志愿者单位应当建立健全志愿者服务档案，记录志愿者的基本信息、服务履历、服务情况等，并定期进行归档。

第十五条志愿者单位应当建立志愿者服务监督机制，组织对志愿者服务进行考核评估，及时纠正志愿者服务中存在的问题。

第十六条志愿者单位应当加强志愿者服务的指导和管理工作，确保志愿者服务的质量和效果。

第五章附则第十七条本制度自颁布之日起施行。

第十八条本制度的解释权归本单位志愿者管理工作机构。

国家志愿者管理制度第一章总则第一条为了推动社会主义精神文明建设，促进社会和谐稳定发展，弘扬志愿精神，发挥志愿服务的作用，加强对志愿者的管理，特制定本制度。

第二条国家志愿者管理制度是在党的领导下，依法管理、市场运作、社会参与的基础上，保障志愿者的合法权益，规范志愿服务行为，促进志愿服务事业的持续健康发展的一项重要法规。

第三条国家志愿者管理制度的主要任务是：深入开展志愿服务活动，促进社会和谐发展；加强对志愿服务组织和志愿者的管理，发挥志愿者的作用；组建志愿者队伍，为社会培养和选拔一批爱国主义、集体主义、社会主义精神的志愿者；加强对志愿者的培训和指导，提高志愿者的素质和水平。

第四条本制度适用于全国范围内开展志愿服务活动的全部志愿者和志愿服务组织。

第五条国家志愿者管理制度坚持志愿者服务自愿性原则，鼓励志愿者参与各种志愿服务活动，保护志愿者的合法权益，规范和促进志愿服务事业的发展。

第二章志愿服务组织第六条国家鼓励设立符合条件的志愿服务组织，组织志愿者开展志愿服务活动；鼓励各级政府和社会各界积极组织和开展志愿服务活动。

第七条志愿服务组织应当按照有关法律法规的规定，注册登记，并接受有关部门的指导和监督。

第八条志愿服务组织应当依法组织志愿者参与志愿服务活动，接受国家有关部门的指导和管理。

第九条志愿服务组织应当建立健全组织机构，明确志愿服务的目标和任务，制定工作计划和工作方案。

第十条志愿服务组织应当在网站或者其他适当的场所公开志愿者资格申请条件、志愿服务项目、志愿者权利和义务等信息。

第十一条志愿服务组织应当为志愿者参加志愿服务活动提供必要的经济支持、培训和服务保障。

第十二条志愿服务组织应当设立专门的机构或者岗位，负责志愿者管理和协调志愿者工作，保证志愿者的合法权益。

第三章志愿者的权利和义务第十三条志愿者享有自愿参加志愿服务活动的权利，拥有平等参与、民主管理的权利。

第十四条志愿者有义务参加志愿服务活动，服从志愿服务组织的管理和安排，按照志愿服务项目执行任务。

志愿者管理制度
志愿者管理制度是指为了规范和管理志愿者活动而制定的一系
列规章制度和流程。

1. 招募与录用：设立招募渠道，明确志愿者的招募对象和条件，并通过面试、考试等形式进行选拔与录用。

2. 培训与指导：为志愿者提供必要的培训，包括工作内容、服务方法、应急处理等方面的培训，指导志愿者在实践中不断提升。

3. 岗位分配与管理：根据志愿者的能力、意愿和岗位需求，进行合理的岗位分配，并对志愿者的工作进行定期评估与管理。

4. 工作时间和任务安排：制定志愿者的工作时间和任务安排，确保志愿者有足够的时间和空间进行志愿服务，并在任务中合理分
配工作量。

5. 绩效考核与激励机制：建立志愿者的绩效考核制度，评估志愿者的工作成效，并通过荣誉证书、奖励等方式激励优秀志愿者。

6. 安全保障与保险：为志愿者购买适当的保险，确保志愿者在服务过程中的安全与健康。

7. 信息管理与保密：确保志愿者信息的保密性和安全性，遵循有关法律法规和保密要求，保护志愿者的个人隐私。

8. 志愿者退休与退出：建立志愿者的退休和退出机制，妥善处理志愿者的离职手续和相关事宜。

9. 紧急应急预案：制定志愿者服务期间的应急预案，包括突发事件处理、志愿者伤病情况处理等，确保志愿者安全。

10. 监督和评估：设立专门的监督机构，对志愿者服务活动进行监督和评估，及时发现问题并进行改进。

以上是一些常见的志愿者管理制度，不同组织和机构可以根据自身情况进行具体制定和调整。

志愿者管理规章制度制定在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

我们该怎么拟定制度呢？下面是由作者给大家带来的志愿者管理规章制度制定7篇，让我们一起来看看！志愿者管理规章制度制定篇1第一章总则第一条为推动基金会各项志愿服务活动的顺利开展，并保障基金会志愿者的合法权益，特制定本办法。

第二条本办法所称志愿者是指按照本办法规定的程序登记，不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿参与基金会组织的公益活动并提供服务和帮助的人。

第三条志愿者由基金会办公室进行管理。

为志愿者登记、培训、管理、考核、表彰等方面提供服务。

第二章登记第四条申请成为基金会志愿者的基本条件；1.认同基金会的宗旨与理念；2.热爱北京化工大学，热心教育公益事业，具有奉献精神；3.具备参加志愿服务活动所需的能力和身体素质；4.积极乐观，认真负责，团队合作意识强;5.遵守国家法律法规和基金会的相关规定。

第五条凡符合基金会志愿者申请条件者，通过以下三个步骤登记确认。

1.申请申请者可直接到基金会提出申请并填写《北京化工大学教育基金会志愿者报名表》。

2.认定基金会根据部门和活动的需求，结合申请者的资料综合确定面试名单经基金会相关负责人通知并进行商谈，确定符合申请条件的申请人为基金会志愿者。

3.根据活动需要和自身愿望，基金会志愿者须至少选择一个志愿服务项目从事一定时间的志愿服务工作。

第六条基金会志愿者享有以下各项权利：1.参加基金会为志愿者组织的相关培训；2.获得志愿服务的真实、准确、完整的信息；3.获得志愿服务必需的条件和必要的保障；4.请求基金会帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题；5.对基金会志愿服务工作提出意见和建议；6.相关法律法规所赋予的其他权利。

第七条基金会志愿者承担以下义务：1.遵守国家法律法规及基金会的相关规定；2.自觉维护基金会和基金会志愿者的形象；3.退出志愿服务活动时，履行提前告知的义务；4.保守在志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密和其他受保护的信息；5.自觉维护服务对象的合法权益；6.杜绝任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德和学校以及基金会规章的活动或行为；7.相关法律法规及基金会要求的其他义务。