“韩国三星启示录” 附心得体会分析
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依靠优惠政策成不了国际性的企业访现代汽车(中国)经营研究所所长 柳基千《汽车纵横》:现代是怎样发展自己的品牌的?韩国政府出台了哪些产业政策来支持本国汽车产业的发展?其次,您怎么看中国的自主品牌现在所处的现状,如果跟韩国过去走过的道路相比,中国的自主品牌处在韩国发展的哪个阶段?柳基千:首先,从经济的角度来看,中国人多、资源丰富、市场较大,而韩国国内市场很小,整个韩国的宏观经济是一个出口型的经济。
当初韩国制定相关政策强,因为总是学别人的东西再反过来出口给别的国家,肯定会出现问题,所以政府比较支持发展汽车相配套的产业。
但是这些企业(包括现代在内)一定要有自我创新和研发的能力,但创新、研发都不是短期行为。
1990年,现代研发了第一台小型轿车,这23年期间不仅仅是在单纯的研发,还在研发领先的车型、培养员工的竞争意识等。
韩国跟中国所处的情况不一样,现的时候,并不仅是要让韩国自主品牌在国内发展得很强大。
要让韩国的汽车产业发展起来,肯定要考虑本国的市场,但更多是以出口为目的。
汽车产业虽然是国家重点扶持的产业之一,但它的导向是以出口经济为导向的。
但要走出口这条路,产品的质量必须过硬,同时还要发展跟汽车相关的零部件等产业。
除了政府的扶持政策外,企业自身的自主技术能力也要提高,技术要自启示录汽车后起之秀韩国,在短短数十年间一跃而起成为世界汽车工业强国。
同为后发国家的中国,汽车产业大而不强,一直备受多方的诟病,中国能否复制韩国汽车产业的发展之路?在发展环境日益恶化的境况下,中国自主品牌企业如何提升竞争力、尽快突出重围?今后10年是中国自主品牌企业发展的关键期,中国车企该如何掌握机遇?10月24日,在国家信息中心信息资源开发部和现代汽车(中国)投资有限公司共同举办的“第一届中韩汽车产业发展研讨会”上,本刊记者分别采访了现代汽车(中国)经营研究所所长柳基千和国家信息中心信息资源开发部主任徐长明,并就相关热点问题进行了探讨。
《启示录》读书有感作为一名对产品领域感兴趣的读者,我阅读了《启示录》并深受启发。
作者的思维清晰,内容丰富,不仅具有很强的实用性,而且与实际工作密切相关。
通过阅读本书,我不仅对产品开发的流程有了更深入的了解,还获得了许多宝贵的启示和建议。
书中关于人员部分的内容让我对软件产品团队的人员组成和职责有了更清晰的认识。
作者强调了产品经理在团队中的核心作用,以及不同角色之间的协作和沟通。
同时,书中还指出了在工作过程中可能出现的问题,并提供了相应的解决建议。
这让我意识到,一个高效的产品团队需要明确的分工和良好的协作,每个成员都要发挥自己的专业优势,共同为产品的成功而努力。
关于流程部分的内容让我对产品开发和改进的流程有了更全面的了解。
书中介绍了敏捷和传统瀑布式等方法,并详细阐述了每个流程的具体步骤和注意事项。
这让我明白,不同的方法适用于不同的项目和情况,我们需要根据实际情况选择合适的方法,并在实践中不断优化和改进流程。
同时,书中还强调了反复应用和成功应用的重要性,这让我意识到,只有通过不断的实践和总结,才能积累宝贵的经验,提高产品开发的效率和质量。
此外,书中还介绍了许多成功应用的案例和实践经验,这让我对产品开发有了更直观的认识。
作者通过分享自己的经验和教训,让我明白,成功的产品开发需要深入了解用户需求,关注市场动态,不断创新和优化。
同时,书中还强调了团队协作、沟通和执行力的重要性,这让我意识到,一个成功的产品团队需要具备多方面的能力和素质。
关于最佳实践经验和产品经理反省清单的内容让我对自己的工作有了更深刻的反思。
作者总结了书中的观点和经验,让我明白,作为一名产品经理,需要不断学习和成长,关注行业动态,提高自己的专业能力和综合素质。
同时,书中还强调了反思和总结的重要性,这让我意识到,只有不断反思自己的工作,才能发现问题,解决问题,不断提高自己的工作效率和质量。
《启示录》是一本非常实用的书籍,它不仅让我对产品领域有了更深入的了解,还获得了许多宝贵的启示和建议。
《启示录》读书有感在人员方面,作者强调了产品经理与其他团队成员之间的协作关系。
产品经理需要与用户体验设计师、项目管理人员、开发团队、运维团队和产品营销人员密切合作,以确保产品的成功。
此外,作者还讨论了产品经理与产品营销人员、项目管理人员、产品设计人员和软件开发人员之间的职责界定问题,并提出了一些方法来解决这些问题。
在流程方面,作者介绍了产品管理的流程,包括评估产品机会、制定产品战略、定义产品需求、设计产品、开发产品、测试产品和发布产品等。
作者还强调了在产品管理过程中需要关注的问题,如市场需求、用户体验、竞争格局和团队协作等。
在实践经验方面,作者提出了十大要点,包括产品管理的职责、用户体验、机会评估、特约用户、产品原则、人物角色、探索产品、使用原型、用户参与原型测试和根据数据改进产品等。
这些要点为产品经理提供了实用的指导,帮助他们更好地完成工作。
第一部分主要介绍了产品团队的成员以及他们之间的协作关系。
产品团队包括产品经理、用户体验设计师、项目管理人员、开发团队、运维团队和产品营销人员。
产品经理负责详细定义待开发产品,并让真实的用户测试。
产品营销人员负责向外界宣传推广产品,为拓展市场销售渠道、组织重点营销活动、促进产品销售提供支持。
在项目管理方面,产品经理可以兼任项目经理,但在互联网产品领域,由于产品局部修改频繁,发布周期缩短,因此需要使用火车头模型来协调各个方面。
产品管理的职责是探索有价值的、可用的、可行的产品,而项目管理则关注如何执行计划以按期交付产品。
成为优秀的项目经理需要具备高效率、严要求、严格遵循项目管理法则等特点。
包括工作紧迫感、善于捕捉问题、思路清晰、用数据说话、果断、判断力、态度等方面。
在产品管理与产品设计方面,好产品必须拥有良好的用户体验,而用户体验也需要密切相关的分工。
用户研究、交互设计、视觉设计和原型制作等方面都需要专业的人员来完成。
在产品管理与软件开发方面,开发和产品经理相互合作,开发帮助产品,产品帮助开发。
启示录读后感《启示录》的主要故事发生在苏联的一个小镇上,以伊凡·砍肉为主要人物。
伊凡是委员会的书记,也是村里人尊敬的领导人,他对自己的意识形态充满了信仰和忠诚。
然而,随着故事的发展,伊凡逐渐失去了自己的信念和道德底线,最终堕落成一个残忍无情的独裁者。
小说以一场灾难的到来为起点,一场可怕的火灾吞噬了整个小镇。
伊凡本可以通过采取正确的措施来拯救更多的人,但他却没有这样做,而是将自己的权力滥用和个人利益置于首位。
他解雇了自己认为不忠诚和反对他的人,并对村民们实行残酷的暴力统治。
伊凡控制了人们的思想和行为,使他们失去了正常的人性和道德观念,甚至互相残害。
这一切都是因为伊凡自私、冷酷和专制的本性。
通过描绘伊凡的人物形象和对人类心理的深入分析,《启示录》揭示了人性的阴暗面和对权力的渴望。
伊凡在失去信念的情况下追求权力和欲望,把自己变成了一个邪恶的统治者。
阿连德通过伊凡的形象警告人们,权力的滥用和自私的渴望会破坏人类的尊严和社会的稳定,最终导致灾难的到来。
此外,《启示录》还通过描绘人类与自然的关系来探讨环境问题。
小说中的火灾象征着人类对自然的破坏和傲慢,人类的欲望和消费主义导致了对环境的污染和破坏。
伊凡对火灾的漠视和无视让人感到痛心,因为他只关心自己的权力和利益,而不关心社会和环境的未来。
《启示录》给我留下了深刻的印象,它向我们揭示了人性的弱点和对未来的警示。
作为读者,我不禁思考,伊凡的堕落是否真的不可避免?我们是否也会陷入相同的困境和迷失?这本书引起了我对人性和道德的思考。
作为一个人类,我们应该如何处理权力和欲望的关系?我们应该如何平衡个人的利益和社会的利益?这本书对我来说是一个启示,它提醒我们要警惕权力的滥用和个人利益的侵害。
它告诉我们,我们每个人都应该负责任地行使自己的权力,不要让权力腐蚀我们的内心和道德。
只有这样,我们才能避免重蹈伊凡的覆辙,保持人类尊严和社会的稳定。
此外,这本书还提醒我们要关注环境问题。
三星的成功之道编者按:三星集团创造了亚洲企业新的传奇。
这家成立于1938年的韩国家族企业,用70多年的时间,经过3代人的努力,从贩卖鱼干、蔬菜和水果作坊开始,成长为世界级的、规模巨大的、充满创新精神的、高科技的企业集团。
如果说“苹果”公司的巨大成功很大程度上是因为乔布斯的个人魅力,那么三星的成功则要归功于企业管理和制度的成熟。
作为一个世界一流的大型企业集团,三星的学习借鉴价值已经超越了行业的界限,值得所有企业参考借鉴。
结合当前公司的发展形势和需要,本文仅就组织变革、管理与生产组织方式以及人力资源管理三个方面简要总结一下三星的可资借鉴之处,希望有一定的价值。
一、三星公司概况三星集团是韩国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
2012年全球营业收入1500亿美元,名列世界500强第20位。
三星集团是家族企业,李氏家族世袭,创始人李秉喆任首任会长,逝世后由其次子出任。
旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至李氏第三代,李健熙任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
三星的经营理念:以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务三星的使命:为人类社会做贡献三星新经营哲学:危机意识、认识现实、反省过去变化从我做起:人性美、道德美、礼仪规范、行为规范同一方向重质经营信息化、国际化、复合化三星的价值观:重视人才,人才第一基于健全的危机意识和自我创新除了妻子一切都要变放上一条鲶鱼永远创新,力求变革强调责任的自主经营合理思考和合理行动廉洁健康的工作作风:做纯正的三星人坚持一个方向,实现团队协作二、三星公司的变革与创新如何推进管理变革20世纪90年代,伴随着三星经营业务的快速拓展,各类非相关多元化的业务过多,使得公司已经出现“大企业病”,即运作效率不高,企业的经营业绩重视数量、轻视质量。
启示录电影观后感《启示录》是一部令人深思的电影,它带给我了很多触动和启示。
本文将从影片的主题、剧情、角色刻画和道德层面等方面来展开观后感。
首先,影片的主题是关于人类自身的毁灭和重生的故事。
在电影中,人类社会所面临的巨大威胁不再是外界的敌人或自然灾害,而是来自人类内部的矛盾和冲突。
电影展现了一个废墟般的未来世界,人类的精神和道德已经彻底崩溃,各种罪恶行径充斥着整个社会。
这个未来世界的景象让我不禁想到了人类社会的现实问题,尤其是现代社会中的各种道德沦丧和环境破坏问题。
影片的主题引发了我对人类未来的思考,让我反思我们自身的行为对于社会和环境的影响。
其次,影片的剧情紧张引人,情节跌宕起伏。
影片以一个普通人的视角来展现这个未来世界。
通过他的生活经历和与其他幸存者的互动,观众能够深入地了解到这个废墟般的世界是如何形成的。
电影中的一系列冲突和矛盾逐渐推动剧情的发展,使得观众不禁被吸引,想要一探究竟。
同时,影片在紧张刺激的氛围中也渗透着一些人性的温暖和希望,让观众在绝望中找到一丝力量。
再次,影片的角色刻画鲜明而有深度。
主角是一个普通的旅行家,在废墟中与其他幸存者相遇,并决定带领他们离开这个危险的地方。
主角的坚毅和正直给了观众希望,同时也展现了一个普通人的力量。
其他角色也都有各自的特点和过去,他们的相互作用和心路历程构成了影片的核心。
通过对角色的刻画,电影向观众传达了一种人性的复杂性和价值观的重要性。
最后,影片在道德层面上也给我留下了深刻的印象。
电影中的角色面临着各种选择和困境,他们在这个废墟世界中保持着自己的人性和尊严。
他们并不完美,但他们知道什么是对的,愿意为了正义和真理去奋斗。
这引发了我对道德观念的思考,让我明白在任何环境中都要坚守自己的信念,永不妥协。
只有保持人性的尊严和正义的追求,我们才能真正重建一个美好的世界。
总而言之,《启示录》是一部令人深思的电影,它通过描述一个废墟世界的故事,带给观众很多触动和启示。
启示观后感
《启示录》是一部充满着离奇惊悚的电影,通过一个神秘的黑色盒子,将众生的内心世界揭密。
这部电影带给了我很多启示和思考。
首先,每个人的内心都有自己的秘密,我们无法真正了解一个人的痛苦和苦恼。
在电影中,许多人的秘密被揭示,这让人感到很震惊和惊恐。
我们需要尊重和理解每个人的内心世界,提醒自己不要轻易地对人们进行评判。
其次,理智和情感之间的平衡是非常重要的。
在电影中,许多人因为情感的冲动而做出了错误的决定,导致他们自己遭受了不幸的下场。
而当我们需要做出重要的决定时,我们需要合理运用我们的理智和情感,才能做出正确的决定。
最后,时间对每个人都是公平的。
在电影中,许多角色都希望回到过去,来改变自己的命运。
但是他们最终都发现,时间是无法倒流的。
每个人都要面对自己的过去和现在,学会接受和面对。
总之,这部电影通过一个神秘的黑色盒子推动了故事的发展,揭示了许多人内心的秘密,让我意识到每个人都有自己的痛苦和难处。
我相信,在我们日常生活中,我们也应该尊重和理解他人,运用理智和情感平衡来做出决定,并学会接受和面对我们的过去和现在。
韩国企业文化对我们的启示-李冰冰第一篇:韩国企业文化对我们的启示-李冰冰5月19日,我们公司一行8人在总经理和董事长的带领下,随辽宁省企业文化研究协会其他会员一同前往韩国,开展了为期6天的“韩国企业文化商务考察”活动。
在这次考察活动当中,我们收获颇丰,进一步对韩国的人文、地理、风土、人情,以及出色的韩国企业文化有了更深地了解。
了解韩国文化,先要从我们的韩国导游员说起。
这位导游小姐名字叫“白英淑”,我们亲切的叫她“小白”,地道的韩国本土人。
能说一口流利的中国话,但她与其他韩国海外导游不同之处是,她在中国生活和学习了整整8年。
她毕业于中国的“青岛大学”。
她的密友是沈阳人。
因此,她是一个深知东北文化的“中国通”。
(赵本山的很多精典桥断她都在不经意间流淌而出)也因此,在整个行程中,她一直顺畅地掌控着整个团队的行动方向。
可以说,她是一名出色的、敬业的、爱国的韩国导游员。
“小白”虽然是韩国众多导企业服务游中的普通一员,好似繁星中的一小点星光,但从她的言行当中,却可以折射出整个大韩民国的文化光芒。
对韩国文化的了解就是从“小白”的段段话语中开始地。
一、韩国独特的企业文化形成。
韩国从古至今就是依附于大国而成长起来的,古时是臣服于中国,近代被日本殖民36载,现在是依附于美国。
从而可以看出,韩国是传统的儒家文化被西方文化冲击并结合之后,形成的家庭和集体主义利益为出发点和以实用主义、经济利益为出发点的混合文化。
查阅了一些历史资料,了解到韩国的历史。
发现韩国的文化受到几个方面的影响。
首先是一个典型的儒教文化国家。
韩国作为东亚地区的一员,深受儒家思想的辐射和侵染,其程度之深,历史之久,是其他民族都无法比拟的。
韩国在东亚儒家文化圈中堪称最忠实于儒家文化的国家。
看韩国企业文化,就可以看到一定的传统意识在其中。
这种意识是以儒家文化为基础的,然后直接反映在他的企业经营中。
其次是美国、日本文化的影响。
朝鲜战争后,美国实行马歇尔计划,对欧洲以及亚洲国家进行经济、军事援助,而韩国就是其中之一。
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危机有时是一面镜子,它能强迫企业看清自己的生产状态,深入解剖自己的组织架构,寻找新的生机,以变求生度过难关,甚至在危机中崛起。
--- 题记1997年亚洲金融危机的考验下,韩国的现代和大宇纷纷倒下,一大批企业难逃破产失败的命运,却也有三星这样的企业,应对得当,变危机为机会,推行“新经营”,顺利度过难关,并在后面急剧变化和极富考验的十年内,持续高速成长,从三流企业一跃成为国际一流的企业。
我们万兴要发展成为世界一流企业,三星会是一个值得我们学习和借鉴的标杆。
看完整本书,回顾了三星在李健熙带领下改革的十年,以及企业从三流到一流的发展史,我们能学到什么东西?特别是现在,针对公司开展的3.0项目变革,三星浴火重生的成功案例能给我们的变革带来哪些借鉴意义?这是个值得关注和探讨的问题。
总结了一下,我觉得,我们可以从下面三个方面学习三星成功的经验:质量–抛弃以量为主的思考,强调以质为主的思考模式:在金融危机风暴下,李健熙表达了除了几个核心关联企业外,其他的公司都可以关闭的“舍弃经营”的勇气的决心,卖掉或砍掉了很多不赚钱的非核心业务。
这种做法值得我们借鉴。
在产品的质量方面,他也抛弃当时盛行的“以数量为主”,积极地推进质量经营。
当有一款手机出现不合格产品时,他将生产的15万部手机全部回收,和员工们一起宣誓“绝对不会再制造这种产品”,并把价值150亿韩元的手机全部烧毁。
这需要非常大的决心。
现在,我们公司的产品多样,但是精品类的软件比较缺乏,产品质量也有很大的改进空间。
打造精品软件,以品质取胜才是公司发展的王道。
人才 - 要想生产出好的产品,就必须重视人才,李健熙重视和爱护员工的经营哲学给我的留下深刻的印象:三星的7-4工作制有利于于T型人才的成长;雇佣女性;通过合理的激励提升员工的工作热情,增强组织的凝聚力。
韩国三星启示录改革开放30年来,中国虽然创造了一连串的经济奇迹,却也同时陷入了以8亿件衬衫换一架空客飞机的窘境,随着欧美对华纺织品进行特殊调查,在西班牙火烧中国皮鞋的硝烟中,我们已越来越清楚的看到,中国经济发展又走到了一个关键的时刻,我国绝大多数企业处于全球价值链的低端,陷入“贫困化增长”的格局必须通过转型升级来加以改变。
与此同时,我们的亚洲近邻韩国,却在朝鲜战争后迅速成长为新兴工业化国家,开创了发展中国家最成功的经济发展模式,尤其引人瞩目的是韩国三星的发展奇迹。
三星从生产黑白电视起家,之后,其产品范围从简单低级的家用电器、消费电子产品,不断地扩大到复杂尖端的高技术信息和通信设备、计算机及外围设备、半导体和大规模集成电路,销售额逐年大幅增长,技术能力得到快速和长足发展。
目前,三星已是跻身世界500强的跨国公司,在电子行业处于全球领先地位。
2009年9月22日,韩国证交所宣布:三星电子当天市值超过了1102亿美元,首次超过英特尔,成为以市值计的全球最大的芯片制造商。
2010年《福布斯》杂志网络版发布的“2010年度全球最具价值品牌榜”年度排行榜中,三星以128亿美元位居全球第33位;而美国咨询公司“Interbrand”发布的2010年的全球企业品牌价值排行榜中,三星更以194.91亿美元位居全球第19位。
作为一名后来者,三星也经历了从“加工厂”到打造世界知名品牌、从模仿引进技术到自主创新引领潮流的蜕变,经历了从廉价货的代名词到生产最尖端的产品、以高档次的形象风靡全球市场的转型升级。
它的成功经验对于同样是迟来者的中国企业有许多可以学习借鉴的地方。
与时俱进:创新的企业文化三星从创业之初就非常重视企业文化建设。
注重在70年的经营实践活动中,不断提炼和总结,构建与时俱进的、创新的企业文化。
这是三星成功转型升级的关键之一。
1. 时刻保持危机感韩国处于一个狭长的半岛之上,领土狭小,资源匮乏。
因此,韩国人具有强烈的忧患意识、危机意识、拼搏精神和扩张欲望,保持危机意识更是三星的灵魂。
三星集团会长李健熙的心中始终充满了危机意识,他更是一个善于用危机意识激励员工的人,他有句名言:“危机总是在你自认为第一的时候降临”。
正是具有这种危机意识,三星才拥有了应对变化的心态,才保持了持续创新与变革的动力,形成了追求卓越、时时创新的公司理念。
2. “第一主义”三星的“第一主义”,即在所有领域都做第一位,成为最好的。
这也是三星普遍认可的企业文化之一。
三星的创始人李秉喆,在创立公司的时候就提出,要追求第一。
现在的三星会长李健熙,在1993年也提出三星要在所有的领域都要追求第一,成为这些领域的最先进、最好的企业。
三星的企业文化与时俱进,适时地从追求以量为主的企业文化转变为追求第一品质的企业文化。
1995年后,三星为了提高企业的竞争力进行了全面的战略转移:全力向中高端电子产品市场进军,实施以高技术和尖端设计为核心的追求高利润率和现金流的品牌生产营销模式。
为了落实经营理念,三星将生产的有质量问题的产品,包括电视机、冰箱、手机都被堆到一个操场上,点火焚烧,三星的职员亲眼目睹。
3. 创新,变革,超越注重创新与变革的企业文化,为三星成功转型升级创造了良好氛围。
三星自成立以来的20余年里,一直执行低端电子产品技术战略,以价格优势和灵活的供应“战术”,打入美国和其他发达国家市场,产品利润不高。
上世纪70年代,三星还只是日本三洋公司的“加工厂”。
但三星的领导层很快意识到,韩国领土狭小,资源匮乏,做“加工厂”是没有出路的。
于是,三星集团会长李健熙先生,在公司经营多次陷入困境后发起了影响深远的“新经营”运动,向全公司发出号召:“除了妻儿,其他的都要变”。
2006年新年的第一天他又在内部网站给员工的贺词中写道“不要怕失败,大家要创新,要敢于冒险。
”正是这种锐意进取、勇于创新的精神,使得三星从单纯追求数量增长,转变为以质量增长为导向的经营模式,把人才培养和技术研发放在首要位置,不仅安全度过亚洲金融危机,还超越了一个又一个竞争对手。
4. 敢用天下人才“人才第一”是三星创始人李秉喆创业经营企业的信条。
他认为,企业就得靠人才,只要注重培养人才,创业就能守业,三星就能永存。
三星被韩国企业界誉为“人才学校”。
在三星训练中心里,悬挂着李秉喆亲笔题写的“人才第一”的匾额。
李健熙董事长自上任之初就认识到,三星要想加快走向世界的步伐,就要想方设法,从研究开发到经营销售,极力招揽不分国籍和领域的优秀人才,这样才能开发出真正尖端的技术,领先世界潮流。
于是,三星的“人才经营”战略是:注重吸纳“天才”;善用“个性”人才;敢用奇才、怪才。
5. 培养具有全球竞争力的人三星拥有各种培训中心数十个,人员一旦被录取,就会对其投入大量的资金进行培训。
三星公司有两种教育课程,一种是招来优秀的人力之后,对他们进行与业务有关的专门能力提高的教育,另外一种是对他们进行充分的企业文化教育。
人才进入公司以后,首先要进行入门课程,然后每提升一级都有相关的课程。
除了这样的基本课程,对核心人员还有其他的课程,培养他们真正成为具有全球竞争力的人。
培养人才的第二步、第三步就是给他们提供适当的业务,让他们在这样的位置上充分发挥个人的特长。
自主创新:“十年磨一剑”如果说创新的企业文化是先导,为三星转型升级打造了良好氛围,技术上的自主创新便是三星成功转型升级的关键支撑。
迟来者的身份注定了三星一开始就是一家追赶型的科技公司,并要在激烈的竞争中,尽快缩短与同行业先进企业的距离。
三星意识到,一味技术模仿,风险大且永远无法超越竞争对手,但闭门造车也同样不可行,耗时长且投入大,三星就此形成了自己的技术发展模式——技术引进与消化创新。
技术引进主要包括合资、购买、合作、专利授权等方式,这是中国企业容易借鉴和模仿的,难则难在消化创新这一环节上,三星不仅要获得Know-how,还自己不断学习、不断创新,打造属于自己的核心技术优势。
以三星DVD技术的研发为例。
上世纪90年代,三星公司在高利润率的驱动下,积极加入DVD技术的研发生产中来,并于1997年获得DVD激光头领域的关键技术专利授权(专利号为US5665957),该发明是在借鉴了日本、美国和德国的光学寻址、光学读取、光学转换器、光学扫描头、纠错装置、分层读取装置原理等17个专利的相关技术基础上研制而成。
这一技术不仅是透镜装置的核心技术,也是整个DVD激光头技术的核心技术,两年时间就被日本、美国的公司引用13次,自引6次,其后一直表现出旺盛的生命力,10年间得到了58次引用,平均每年被引5.8次。
再以三星手机为例。
更是由于技术引进,又消化创新,才使三星手机短时间内进入三大手机生产商行列,全球使用人数由1997年的500万急升至2003年的1.74亿,手机市场占有率升至全球第二,仅次于诺基亚。
而三星手机使用的CDMA技术来自美国高通公司。
在与美国高通合作取得当时不被看好的CDMA技术的授权并将CDMA技术商业化后,三星现已成为CDMA手机最大的生产商。
通过不断推广CDMA技术本身的优势,使得三星手机取得引入瞩目的成绩。
三星在技术上的成就,是与大力投资和人才培养密不可分的。
早在1986年便成立了三星经济研究院(SERI),随后1987年又成立三星综合技术研究院(SAIT),这两个作为先驱的R&D组织成功帮助三星将业务扩大到广阔的领域。
截至2005年3月,近7万名员工中有40%在从事R&D活动,平均每25名雇员中就有一名博士。
研发投入也是逐年提高,2001年将销售总额的7.5%,2.4万亿韩元投入研发;2003年为3.7万亿韩元,占销售总额8.5%;2005 年, 三星研发费用达51.6 亿美元,占其营业收入的9.2%。
三星前任CEO尹钟龙先生曾对记者说:“如果问我5年或者10年之后三星做什么,我会说,第一、第二、第三重要的事情,都是核心技术开发。
”终于,“十年磨一剑”,三星走过了购买—学习—追赶—超越的历程。
独特战略:新经营运动一个企业,只有技术研发人员的努力是不够的,还需要有懂得市场运营的职业经理人,只有后者领导实施独特的经营战略,正确把握市场、产品和技术的动态匹配,才能推动企业产品满足市场需求,进而产生效益。
三星会长李健熙先生在1993年倡导的“新经营运动”,对三星的发展便起到了决定性作用,其核心是强调三星从以数量为主的经营模式转到以质量为主的经营模式。
三星坚持推行高端品牌路线,清楚的意识到,电子消费市场上的成功秘诀,就是将最先进的产品在竞争爆发之前就摆在零售架上,三星始终秉承“惊奇、简约、亲和力”的设计原则,以“世界第一”的高标准开发产品,三星也便一跃成为时尚潮流的代名词。
三星还拥有出色的市场调研能力,对有可能出现的新兴产业进行科学预测,先人一步抢占市场制高点。
此外,三星还聪明的采取“有所不为”的做法,集中力量发展优势产业,寻找突破口,扬长避短。
最能体现三星管理上大胆革新的,还是在亚洲金融风暴后。
1997年的亚洲金融风暴使三星公司陷入极大困难,1998年7月,三星创纪录亏损1700亿韩元,1998年8月,三星开始进行机构调整,并确立了一个原则:大胆而果断地撤销局限型及非主打型产业,以半导体及移动电话等高利润产品为主进行产业机构重组;即使目前盈利但无长远发展前途的产业,也被列为待整顿对象,调整中三星裁员30%,并出售了100个非核心业务。
阵痛中,三星明确了核心业务,为日后的腾飞打下坚实的基础。
紧接着1999年三星又宣布了一个被外界看成是重大赌博的战略调整,推出“数字融合革命的一个领导者”计划,把三星建成“数码-电子公司”,并通过将消费电子、信息或电信产品、电视机和PC机,以及在线和离线的世界融合在一起,来实现其领导数字集成革命的目标,彻底改变其在“模拟电子”时代跟跑者的形象。
独创性:设计与创意具有独创性的产品功能设计、外观设计是三星创新能力的另一个重要体现,也是三星成功转型升级的关键因素之一。
李健熙曾这样说过:“设计与创意是企业最珍贵的资产,同时也是21世纪企业经营决定胜负的最后关键”。
三星的应用设计能力,被业界与学界公认是三星取胜市场的关键能力之一。
三星认为产品设计是品牌灵魂的重要载体。
三星将应用设计创新能力,提到战略的高度来重视,起始于1995年。
当年11月,三星成立了创新设计实验室;1996年,三星管理层将当年定为“设计革命年”;1999年,三星电子注资12.6亿美元建立了全球设计网络,在旧金山和伦敦、东京,后来又在上海成立了设计研究院;2000年,三星提出“设计驱动型管理”,从内部组织机构上再一次理顺“设计先行”的战略。
总之,多年以来,三星非常注重设计理念的创新,每一项创新都是以市场为导向。
三星拥有大量人才从事产品外观设计工作, 并在国际上屡次获得设计大奖。