如何在网上筛选跟进阿里巴巴,环球资源和中国制造网询盘

一、实验目的通过本门课程的学习是电子商务专业的同学掌握利用第三方交易平台从事国际贸易的相关知识。

了解阿里巴巴国际网站以及其他相关网站的基本功能及各功能的操作技巧，达到能利用这些网站来完成国际贸易业务；了解中国电子商务现状和发展趋势，了解电子商务的特点及对传统企业产生的影响及意义，了解阿里巴巴国际网站、慧聪网、环球资源网的概况、构架、会员类型以及买家在网站的基本操作流程并完成注册。

了解这些站点上产品和发布信息流程,网页制作模块等的使用技巧。

掌握各个网站进行国际贸易的流程和特点。

二、实验地点管理学院电子实验室三、实验项目实验一：阿里巴巴国际站1、阿里巴巴国际站概述定位:主要是全球中小企业的网上贸易市场，是全球范围的E-makertplace,除中小型企业外，大型企业也可以在阿里巴巴上进行交易。

核心价值:卖家行为、买家行为、工具①买家可以寻找搜索卖家并发布采购信息②卖家可以寻找搜索买家并发布公司及产品信息③为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具特点:①互动：社区Community频道，客户可以了解贸易相关的知识，互相分享贸易经验，讨论贸易相关话题等等。

②可信：阿里巴巴国际站的海外TrustPass会员和中国大陆的Gold Supplier经过第三方的认证，增加了公司信息的可信度，使买家买得更放心。

③专业：人性化的网站设计、丰富类目、出色的搜索和网页浏览，简便的沟通工具、帐号管理工具④全球化网上贸易市场：客户遍布全球，同时阿里巴巴国际站具有全球影响力。

流量:1500万 PV/day；17,000新注册会员/day；150万 UV/day；1,700新公司上线/day；180,000新产品发布/day覆盖范围：全球最大B2B贸易市场；790万注册企业会员；覆盖超过200个以上国家和地区；覆盖超过42个进出口行业国际网站构架:导航搜索(Search) 类目(Browsed by Category) 社区(Community)导航栏将买卖双方最常用的六个功能模块进行了集成，它位于阿里巴巴国际站首页的右上角，由六个部分组成：搜索栏位于首页正上方很醒目的位置，它可以按照以下三种不同的方式来进行查找：类目位于首页的左侧，在这一区域按照产品的类别建立了Agriculture 等42个一级类目，一级类目下又有若干二级子类目，二级子类目下又有若干三级子类目，通过类目的一级一级查找，最后也是可以查找到相关的信息。

阿里巴巴提供的询盘高效回复及跟进技巧我已经及时回复了买家询盘，但似乎总是“石沉大海”：相信这是众多外贸人员常遇到的状况。

这是为什么呢？是邮件内容太多无针对性？内容太少买家没兴趣？还是我们的英语水平需要再提高？客观言说：以揣测上都可能会影响到但只是片面的影响；就好比饭吃得急了会噎住喉咙，可是否会因噎废食呢？当下电子商务运用日渐广泛深入，买家通过给出的平台寻找感兴趣的中国供应商时，往往不会只针对一家厂商发送询盘，如何才能积极跟进初次询盘促成订单，让我们在完成初步的询盘筛选后一同来关注询盘跟进技巧.一、询盘为泛问所有产品内容大多如下：We are interested in all your products, could you please send us more information and samples about your products and price list?回复可参考如下：Dear Sir/ Madam,Thanks for your inquiry at .We are professional supplier for XX(产品名) at competitive price, located in XX(公司地址). By now our products have been exported to XX(出口国别或地区). Here is the attachment with some pictures & price of our products that may suit your market requirements. Also you’re welcome to check our website(xxx) for more details and select your interested products.We’re sincerely looking forward to developing business with you, If any comments, we would be glad to discuss in details through MSN：XXX \ mails or any way you like. (附件内容可挑选一些公司主打产品或通过搜索初略客户市场需求后可推荐的产品类型)泛泛咨询时，往往真实购买意图一般，除非其正好需要/感兴趣您现在的产品或您挑选出的主打产品。

各位，以下是VIP同事整理的询盘跟进技巧，你们可发给有需要的客户参考。

O(∩_∩)O~主题:询盘跟进技巧方面的分享收集了一些询盘跟进的资料给客户，也拿出来和大家分享一下，希望能给大家有所帮助或者启发。

询盘处理技巧回复了买家，买家为什么不理我？1、你发的邮件，买家邮箱收不到建议最好不要使用免费邮箱，第一，免费邮箱给买家印象不好，一个有实力的公司怎么会连个邮箱都是免费的。

第二，免费邮箱容易被国外的邮箱过滤掉2、确保系统安全，没有携带病毒如果发给买家的邮件携带病毒，肯定在打开之前就被杀毒软件挡在门外。

保证系统安全，发出去的邮件安全是起码的。

3、发送时间差看准客户上班时间发，最好是客户工作时间通过即时聊天工具确认相关事宜。

4、客户休假5、邮件密度给客户发的太多引起反感不行，发的太少，被客户遗忘也不行，要把握好发送邮件的密度。

6、回复询盘的时候尽量做到详细客户要的产品信息整理详细尽量替客户想到他想要的资料而不是等他说出来你再去做这样客户会觉得你对他很认真我们每天通过各种B2B网站可以收到很多的询盘，那么这些询盘有多少可以转化为订单？又是如何转化的？首先要对询盘进行筛选，确认哪些是有价值的询盘，哪些无用的。

根据我们对买家行为，我们将询盘分为五类。

A. 有真实的需求，这种客户我们可以将这种客户归为重点客户，2，3天回复一次，如果客户的回复比较频繁，可以每天回复。

也可以给客户打个电话。

B. 准备入市型，客人一般对产品不是特别的了解，我们可以询问客人的市场定位，然后给客人推荐合适的产品。

C. 信息收集型，有固定的供应商，但是为了收集更多的信息。

这类客户是我们潜在的买家。

D. 索要样品型他们纯粹是要样品，没有多少诚意，我们只要收取样品费或者快递费，对方就放弃了。

E. 窃取情报型对方非常专业，对产品的各项指标都非常清楚，我们可以报一个比较高的价格，让对方摸不着头脑。

筛选原则1．收件人的姓名对方是称呼我们姓名还是Sir,Madam.如果称呼姓名说明对方对我司有了一定的了解后发出的一对一询盘。

环球资源询盘筛选及回复建议一、关于操作的建议：需要更新产品才能产生新产品资讯速递，直接曝光在买家登陆首页及买家采购邮箱，提高曝光率，获得优质询盘。

以下是关于如何更新产品的操作步骤（每周两次每次4-6张图片）：更新产品的步骤如下：1．首先在All Products 文件夹找到您要复制的在线产品的型号如：A—001 2．勾选这款产品，然后选择上面的“复制”按钮；并根据提示，选择一个文件夹保存这款被复制的产品；3. 找到这款被复制成功的产品，此时它的型号已经变为“原型号-1”了（如：A—001-1）；勾选这款产品并提交这款产品；4. 在“Marketing Website”文件夹将原型号产品勾选“替换下网”5. 通过两个工作日的审核上线，旧的产品就自动下线了；这样的一个更新过程，就会产生新产品速递了。

二、关于如何查看询盘类型及不同类型询盘的回复建议：1.针对产品发送的查询产生情况：买家选择供应商的某一产品后，点击“inquire now”发送查询如何辨别：在询盘中包含买家选择的这一型号产品及产品图片询盘特点：这类询盘属于“针对性销售线索”买家对你的某一产品有需求并感兴趣。

专注/针对性讨论某一产品，缩短买卖双方沟通谈判时间回复建议：a\清晰、有针对性的回应买家提出的需求/问题。

b\展示买家询盘产品的USP，MOQ，价格及获得的相关产品的认证。

c\展示公司的独特卖点及公司获得的相关认证2.针对供应商发的查询产生情况：买家选择某一供应商后，点击“inquire now”发送查询如何辨别：在询盘开头Buyer's Inquiry，中明确说明“interested in your company information”字样的。

例如：Mr dakota micheal from **************************, United States is interested in your company information on Global Sources Online and would like you to reply to this inquiry.询盘特点：这类询盘属于“针对性销售线索”买家对您公司及产品有需求并感兴趣。

阿里巴巴国际站操作宝典阿里巴巴国际站是一个面向全球买家和供应商的综合性贸易平台，是阿里巴巴集团推出的一项重要战略举措。

通过阿里巴巴国际站，买家可以直接与全球供应商进行交流和交易，而供应商则可通过平台将产品推广到全球市场。

下面是一本阿里巴巴国际站操作宝典，为你介绍如何在阿里巴巴国际站上进行操作。

第一部分：入门指南2.了解平台：熟悉阿里巴巴国际站的各个功能模块，包括首页、产品、供应商、询盘等。

第二部分：产品推广1.产品发布：在“我的阿里巴巴”页面中，选择“产品管理”进行产品发布，包括填写产品标题、关键词、详细描述、产品图片等。

2.关键词优化：选择相关的关键词进行优化，以提高产品在结果中的排名。

3.产品展示：上传高质量的产品图片和详细的产品描述，突出产品的特点和优势。

4.价格竞争力：合理定价，并标注清晰的价格条款，提供竞争力的价格优势。

第三部分：询盘与交易1.接收询盘：及时查看并回复买家的询盘，提供详细的产品信息、交易条款等，以满足买家的需求。

2.线上洽谈：通过站内信、邮件等方式与买家进行线上洽谈，讨论产品细节、数量、价格、交货期等。

3.样品寄送：在买家付费后，根据协商的交货方式将样品寄送给买家，并提供相关的快递信息。

4.签订合同：在洽谈一致后，与买家签订合同，并明确双方的交货、支付和质量条款等。

5.执行交易：按照合同约定履行交付货物、支付货款等义务，保证交易的顺利进行。

第四部分：售后服务1.售后沟通：与买家保持沟通，及时回应买家的问题和反馈。

2.解决纠纷：如发生交易纠纷，双方应通过友好协商解决，必要时可以申请阿里巴巴国际站的纠纷处理服务。

3.产品改进：根据买家的反馈和市场需求，进行产品的改进和升级，提高产品的质量和竞争力。

第五部分：品牌推广1.企业展示页面：优化企业介绍页面，提供详细的企业信息、产品展示和企业荣誉等。

2.展会参展：参加与你所经营产品相关的行业展会和贸易活动，扩大品牌影响力。

3.国际市场营销：通过其他营销渠道，如谷歌广告、社交媒体广告等，进行品牌推广和市场宣传。

评价下阿里巴巴、环球资源和中国制造网各自的优劣易观国际研究表明，中国线上B2B电子商务市场2007年第3季度交付价值达到10.74亿元人民币，阿里巴巴（）、环球资源()、中国制造网()位列前三，目前已成三足鼎立之势。

阿里巴巴，其主要服务为中国供应商会员服务与诚信通会员服务，分别针对外贸与内贸。

在外贸方面，阿里巴巴棋逢敌手，相对其主要的竞争对手环球资源网还是有一定的差距。

但是阿里巴巴的发展速度很快，如果不出意外，超越环球资源网应该只是时间上的问题。

中国制造网也是一大劲敌，因为它是专做外贸的。

同时我们也应该看到，阿里巴巴的身上毕竟有太多的外国资本的烙印，国际化是未来主要发展方向，这也许会带给阿里新的契机。

在内贸方面，阿里巴巴有不俗的表现，导致许多其它综合类B2B网站都在模仿或者抄袭，但是最大的威胁还是来自行业垂直网站。

由于行业基础准备不够或者不够充分，许多行业网站从B2B这块大蛋糕中尝到了甜头。

客观地讲，在国内贸易方面，环球资源与中国制造现在远不是阿里的对手。

其它国内的综合性B2B，与阿里巴巴的重合之处过多，所以如果不能找出有效的市场区隔，很难发展。

环球资源，以外贸见长，为国外专业买家提供采购资讯，并为国内供应商提供综合的市场推广服务。

其主要竞争对手是阿里巴巴和中国制造网，在外贸方面的表现非常抢眼，但却基本没有涉足内贸，另外就其外贸来说，仍然有被阿里巴巴超越的危险。

不够本地化或许是其主要的原因，2005年，环球资源中国总部移师深圳，从某种意义上表明了环球资源网加速本地化的决心。

但是如果要真正实现本地化，进不进军内贸则是一个需要考虑的问题。

中国制造网，专注于国内广大中小企业的外贸，对国外买家的服务非常专业，在与瑞士通用公证行SGS全力合作之后，发展势头更是一发不可收拾。

在B2B外贸领域业绩非常抢眼，但是国内贸易却重视不够，这是其一大弱点。

从企业会员来讲，环球资源只接纳大型企业高端会员，阿里是通吃，而中国制造网则是接纳数量庞大的中小企业。

网慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通，通过专业服务及先进的网络技术，为中小企业搭建诚信的供需平台，提供全方位的电子商务服务。

2003年12月，公司实现了在香港创业板的成功上市，为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司。

目前慧聪网注册用户超过500万，买家资源达到800万，覆盖行业超过60余个，俨然成为国内最有影响力的互联网电子商务公司。

（厂商和买家数据仅供参考，并无查实）内贸方面，慧聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司，但是，由于以前慧聪在整体方向上出现了问题。

所以，现在还处于恢复阶段。

一、阿里的优势：1、访问量最大的B2B网站；2、推广力度较强；3、功能较完善；4、轻工产品有优势；5、亚太地区有优势。

阿里的劣势：1、中国诚信通会员扎堆，同一种产品好几页都是诚信通会员，恶性竞争激烈；2、中国占据60%以上搜索量，国外买家访问量相对较小，80%以上访问量来自中文站，英文站访问量相对较小；3、排名没有保障，谁花钱多谁排前面；4、买家询盘是群发的；5、英文站价格较高，实际效用与宣传有一定差距；6、英文站采购商良莠不齐，客户的含金量不高，大多是海外华裔和东南亚中东采购商，在欧洲北美没什么知名度，主要靠打广告。

二、中国制造网优势：1、会员的Toprank服务随机排前10名，每个关键词也只卖前10名；2、询盘邮件是一对一发的；3、收费较公道；4、其知名度很大一部分是靠口碑相传，而不像阿里巴巴主要靠宣传；5、询盘质量和数量很多国内会员各有说法，但正面的肯定的评价相对多些。

中国制造网劣势：1、规模较小，在海外影响力不大，在国内自身推广力度仍不足；2、在规模、影响力、推广力度等方面不如阿里巴巴，在专业性方面不如环球资源，在发展潜力上不如ttnet，显得其很没有特色。

三、环球资源优势：1、推广方式: 网络+杂志+光盘，产品信息能直接卖给采购商；2、杂志起家，在贸易杂志和展会推广方面比较专业；3、电子产品有优势；4、大中华区、韩国、欧美市场有优势。

考核选择外贸电子商务平台的三大核心指标：第一指标：．电子商务平台的海外的知名度和浏览量。

考评工具是, Alexa是当前拥有URL数量最庞大，排名信息发布最详尽的网站。

第二指标：同行对该平台的认可度。

即该网站的客户数量。

平台是买卖双方互动的平台，这是一个买卖双方平衡的生态系统。

第三指标：该平台的售后服务。

平台辅助企业电子商务操作的能力及团队。

网站世界排名权威———Alexa（）是一家专门发布网站世界排名的网站。

以搜索引擎起家的Alexa 创建于1996年4月，目的是让互联网网友在分享虚拟世界资源的同时，更多地参与互联网资源的组织。

2002年5月Alexa放弃了自己的搜索引擎转而与Google合作。

Alexa每天在网上搜集超过1,000GB的信息，然后进行整合发布，现在他搜集的URL数量已经超过了Google。

下图是他们自己给出的一个信息量比较图。

纵轴为已有的URL地址数量，以十亿为单位。

也就是说在量上，Alexa位居世界四大搜索引擎第一位，已超过35亿。

虽然Alexa的搜索引擎很好用，但是网站浏览率统计和世界排名却是它最吸引人的地方，Alexa不仅给出多达几十亿的网址链接，而且为其中的每一个网站进行了排名。

可以说，Alexa是当前拥有URL数量最庞大，排名信息发布最详尽的网站。

Alexa的网站世界排名主要分两种：综合排名和分类排名。

综合排名也叫绝对排名，即特定的一个网站在所有网站中的名次。

Alexa每三个月公布一次新的网站综合排名。

此排名的依据是用户链接数（Users Reach）和页面浏览数（Page Views）三个月累积的几何平均值。

Alexa分类排名，一是按主题分类，比如新闻、娱乐、购物等，Alexa给出某个特定网站在同一类网站中的名次。

Alexa将其收集到的网站共分了16个大类，每个类下又分为多个主题。

二是按语言分类。

根据第一指标：电子商务平台的海外的知名度和浏览量进行对比阿里巴巴、中国制造网、环球资源海外的知名度和浏览量1.阿里巴巴（）阿里巴巴1999年成立十年！全球排名（2010年6月2日最新数据）2.中国制造网（）3.环球资源（）根据第二指标：该网站的买家客户数量进行对比一、阿里巴巴、中国制造网、环球资源基础数据对比1.alibaba基础数据2.Made-in-china中国制造网基础数据3.环球资源Globalsource基础数据二、阿里巴巴、中国制造网、环球资源各国当地所有网站中的流量排名1.阿里巴巴2.中国制造网（）3.环球资源。

如何筛选询盘：1．后台会显示是不是阿里匹配过来的邮件，主动发过来针对性询盘，看IP地址是同行还是真正的买家2．询盘内容看是否直接是找我们公司产品的，看是要报价单还是。

？3．邮箱（看其是否有企业邮箱）可以初步判断其公司规模4．用邮箱GOOGLE一下，看是否有链接，看客户信息，看他是不是专业采购商或买家5．看客户网站与所发给我们的询盘匹配度，（看其是否在转行，过渡期或。

）看其历史采购记录，看其是否有广告，信息量的多少，判断买（第一次）家6．在mail里面加上MSN或SKYPE的客户有可能不会是太大的买家，一般大买家会要详细资料7．如果间隔几天后又同样收到同一客户邮件，那可能不是专业买家8．看MAIL里是否有专业术语，也可进行客户判断，买家信息是否完整，电话是否正确，联系方式的完整性，可体现买家的专业度看询盘来源是否是主打目标市场或国家，一般对目标市场出口的经验通常比其他国家市场足，成交机率会更大。

回询盘技巧：1．回询盘时间选择：回复速度的快慢，即使报价时间不能及时，也要告诉客户何时才能回复2．回复明确：告诉客户是不是能做。

提供相应建意，告诉客户我们是相当专业的3．客户分等级：同时收到好几个询盘的情况下，先回复针对性最强的4．回复二次询盘：给客人提问题，提相关信息，不但了解客户信息，问题，背景，同时促进客户和我们再次联糸5．邮件报价PDF文档，付款方式，专业的报价6．提问方式结尾：让下次回复时有话题可聊，逐一回答客户的问题7．是否介绍公司的资料，体现实力。

回复询盘很关键，因买家收到回盘很多，能否让你的回复脱颖而出，吸引买家的兴趣，看你的邮件标题是否个性化，有吸引力，还是直接点击回复主题？注意修改主题，Quotation for了解买家当地情况，如果当地国家正举行重大活动，可适当问候买家，增进感情。

询盘跟进方法：1．询盘跟进分工：子帐号权责分清2．分地区：按照不同的国家和地区分类3．业务处理：分客户新客户老客户建立客户档案:电子档,便于跟进,查询跟进方法: 邮件,ATM,MSN,SKY电话,传真展会.4．邀请客户,客户来中国参展,我们去国外旅游见客户,寄宣传册,光盘.不要放弃,随时问候,保持联糸,等待机会,即而出击。

类似阿里巴巴的网站类似阿里巴巴的网站有中国供应商、慧聪网、中国制造网、环球资源网、EC21中国、商机网买麦网、商国互联、速购商务、中国制造、商机网中国供应商简介中国供应商是基于我国经济建设趋势和企业发展需求，在国务院新闻办公室网络宣传局、中华人民共和国商务部市场运行司和国家发展和改革委员会国际合作中心共同指导下，由中国互联网新闻中心推出的权威、诚信的诚信的B2B电子商务网上贸易平台。

中国供应商注册服务免费注册的不需要收取任何费用.但如果你想在中国供应商上得到更多的商机免费服务可以加入企业数据库，但无会员专用标志。

仅可以发布少量供求信息及产品图片，无会员专用标志，无法查阅国际买家资料。

仅可以发布三个招聘职位,不能查看人才联系方式!无法使用中文版本电子商务功能.。

收费服务信用会员2800一年,外贸会员19800一年,名企会员28000一年.中国供应商的口碑情况信息量很大，一些询盘信息还是很有价值主要是服务比较全面商机都比较真实。

它的推广比较少知名度不高。

慧聪网简介慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商。

依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。

慧聪网的注册服务慧聪网(HC360)目前为客户提供多种级别的服务，其会员级别从低到高分别为：免费服务免费会员拥有的权利也很多，比如可以免费开通个人商铺，免费发布供求信息和产品信息、免费使用搜索引擎和免费参与排名等收费服务买卖通普通会员、买卖通银牌会员、买卖通金牌会员、买卖通铂金会员和买卖通VIP会员。

会员级别越高，就可以享受越多的服务。

当然收费也就相应地会高一些。

买卖通会员一年2580元平时的优惠价是2380元两年是4200元三年是6200元。

慧聪网的口碑情况慧聪网是国内最早上市的B2B电子商务网站,成立于1992年。

中国目前比较出名的 B2B网站1.阿里巴巴:马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站；2.环球资源: 以小礼品和电子产品为优势, 是目前亚洲知名的电子商务平台3.慧聪网（ ）：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台；4.中国制造交易网()：中国制造业综合性、专业性电子商务平台。

5.中国制造网():最资深的全球采购网，它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持；6.五金商中国：全国唯一以视频为特色，电气、机械、五金、泵阀等专业性、针对性的一站式电子商务平台；两大流派的B2B平台比较（一）亚洲流派的B2B平台（以阿里巴巴、慧聪网（ ）、中国制造交易网() 、生意宝、made-in-china、环球资源等为代表）优点：1、在国内知名度高，聚集了大量国内同类企业；2、访问量都比较大；3、比较贴近国内客户的服务；4、商机发布式的交易机制比较直接，操作简单。

缺点：1、普遍没有解决一个根本问题—国外买家客户的访问量低；2、被国外认为是中国小商品的集散平台，以短单和小批量为主，很难有大客户询盘；3、内部群发询盘的方式使得询盘多，但是成交量少；4、大量国内同行企业充斥其中，竞争激烈使得利润极低；5、要获得好的排名需要付出巨额成本，性价比越来越低；6、基本上优势集中在服装、工艺礼品、小五金、电子等行业以及东南亚和中东等地区市场。

两大流派的B2B平台比较（二）欧美流派的B2B平台（以康帕斯kompass、托马斯thomasnet、开利kellysearch等为代表）优点：1、访问量基本来自海外，以欧美为主，遍及全球；2、都在传统出版和展会等商业信息领域具有悠久历史，有深厚的基础和极高的声誉；3、聚集了国外的高端买家和商务人群，询盘质量高，一旦形成交易就会是长期稳定的合作；4、交易方式规范，注重品牌和信用，提升企业的长久竞争力；5、商务查询和品牌、产品的展示宣传手段丰富。

阿里巴巴国际站环球资源网中国制造网客户对比帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务，买卖双方可以在线更高效地找到适合的彼此，并更快更安心地达成交易。

它基于阿里巴巴国际站贸易平台（B2B），通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台。

面向大中华地区，多渠道B2B媒体公司，致力于促进大中华地区的对外贸易。

汇集中国企业产品，面向全球采购商，中小企业。

功能对比提供一站式的店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等全系列线上服务和工具，帮助企业降低成本、高效率地开拓外贸大市场。

通过网站、杂志和展会等多渠道国际贸易平台。

Global Sources为其所服务的行业提供最广泛的媒体及出口市场推广服务，供货商采用公司四项基本服务，包括网站、专业杂志、展览会和网上直销服务进行出口市场推广。

GlobalSources并同时提供广告创作、教育项目和网上内容管理等支持服务。

为全球采购商提供信息发布与搜索等服务。

帮助中小企业应用互联网络开展国际营销。

只针对中国产品。

盈利模式对比1.会员费：注册为阿里巴巴国际站付费会员，便可无限量发布产品信息。

2.广告费3.竞价排名（根据会员缴费的多少，确定企业排名顺序）1.会员费2.以提供线下服务为主，主要收入来源为：线下会展、商情刊物、出售行业资讯报告等所带来的广告和所收取的增值服务费用。

环球资源的展会现已成为重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。

1.会员费2.增值服务。

为注册收费会员提供名列前茅、产品展台、横幅推广以及认证供应商服务。

3.认证供应商收取的认证费。

营销推广对比让客户找到你、了解你、信任你爱上你并娶了你。

1.网站曝光量。

所有橱窗产品设置不同的关键词。

发布的每个产品信息完整度至少100%。

每周都尽可能用不同的关键词新增至少数十种产品，老产品也需要至少每周更新一次。

每周分析数据管家，重点了解客户通过什么渠道过来的，分析客户搜索用了哪些词语，自己行业搜索的热门词语有哪些变化。

一、通过B2B平台，如：阿里巴巴、环球资源、中国制造网。

台湾香港二、利用国际知名搜索引擎网站进行搜索常用的搜索引擎有Google Yahoo![美]Yandex[俄]http://www.yandex.ruAskAOLSearch[美]Anzwers.auApali[西]seek[Austria]http://www.austria-seek.atCari![马来].myEniro[瑞典]http://www.eniro.seSearchEngine[英]Hit-Parade[法]Godado[意]http://www.godado.itYabba![德]三、通过展会网站在展会网站上经常可以看到参展商的名单、联系方式及网址等资料。

常用的展会网站有：韩国.ph菲律宾.au澳大利亚美国中国印度http://www.cstb.ru俄国四、通过知名商会组织常见的知名商会组织有：商务部世界买家网：商务部驻外机构：进出口协会或者商会（到各个国家和地区的进出口协会网站上搜索）行业巨头渠道（行业分销商的公司网站）五、各国行业协会（行业名称+Association）通过行业协会，外贸销售人员不但能查找到一些采购商的信息，同时还能了解到行业的制造商、经销商和用户的情况，对企业进一步清楚区域市场有极大帮助。

有一些专门提供买家名录的公司和网站：如Kompass和ThomasTlobalRegister等，外贸企业可通过购买这些公司和网站的服务来寻找海外买家。

如ALexa工具网站，它不仅能帮助供应商找到买家，同时也可用来判定买家网站的知名度和访问者数量，这对企业投放广告和获取信息提供了很好的参考。

六、通过浏览行业巨头网站（搜索Distributor或输入Dealer）在企业经营的产品或者关联产品行业内，一般都有优势明显的行业巨头企业将自己的分校代理名单公布在网站上，外贸企业可以通过这些名单联系分销商，主动推销自己的产品。

阿里巴巴，中国制造网，环球资源，慧聪,谷歌区别一、阿里的优势：2、推广力度较强；3、功能较完善；4、轻工产品有优势；5、亚太地区有优势。

阿里的劣势：1、中国诚信通会员扎堆，同一种产品好几页都是诚信通会员，恶性竞争激烈；2、"中国占据60%以上搜索量，国外买家访问量相对较小，80%以上访问量来自中文站，英文站访问量相对较小；3、排名没有保障，谁花钱多谁排前面；4、买家询盘是群发的；5、英文站价格较高，实际效用与宣传有一定差距；6、英文站采购商良莠不齐，客户的含金量不高，大多是海外华裔和东南亚中东采购商，在欧洲北美没什么知名度，主要靠打广告。

二、中国制造网优势：1、会员的Toprank服务随机排前10名，每个关键词也只卖前10名；2、"询盘邮件是一对一发的；3、收费较公道；4、其知名度很大一部分是靠口碑相传，而不像阿里巴巴主要靠宣传；5、"询盘质量和数量很多国内会员各有说法，但正面的肯定的评价相对多些。

中国制造网劣势：1、在规模、影响力、推广力度等方面不如阿里巴巴，在专业性方面不如环球资源，三、环球资源优势：1、推广方式:网络+杂志+光盘，产品信息能直接卖给采购商；2、杂志起家，在贸易杂志和展会推广方面比较专业；3、电子产品有优势；4、大中华区、韩国、欧美市场有优势。

环球资源劣势：3、价格太高，现在有一些低价服务，但是效果差；4、采购商信息采集和分类是其弱项，产品信息能否被高质量的采购商拿到就显得相当关键；5、在B2B行业的同行们市场占有率突飞猛进的这几年，环球资源却好像一直在原地踏步。

还有一个办法：在Google国际站或Google在你目标市场的站点（比如Google英国站或日本站）上搜索你的产品的英文关键词（最好用代理服务器，用美国或你的目标市场的IP登录，这样你才会知道你的目标客户搜到的是什么，因为Google各站点都倾向于收集IP所在地的搜索结果，所以同样登录Google网站，搜索同样的关键词，中国IP和国外IP搜索出来的结果是不一样的。

阿里巴巴和环球资源两大外贸网站对比分析-外贸网络营销发布者：econea阅读(3379) 评论(1)近来，在一些外贸网站总是看到有网友在问，想在B2B网站上做广告，不知道选哪一个好？是环球资源，还是阿里巴巴？中国制造商？哪一个效果好？哪个性价比高？类似的问题被问了一遍又一遍。

本人所在的公司恰好在环球资源和阿里巴巴都做了两年的广告，现在是第三年。

且本人有机会分别到这两家公司接受过一些所谓的培训和交流，有过一些近距离的接触，自认为对于这两家公司还算是比较了解。

看到大家的一些争论，不禁来了兴致，也将自己的一些感受和看法说出来，与大家分享，也欢迎一些使用过这两个网站的朋友一起来探讨。

从中国供应商的角度看阿里巴巴和环球资源环球资源像《倚天屠龙记》里的那位无名老僧，深沉内敛，功底扎实，稳健而耐力十足，内力之纯之深，天下无出其右；阿里巴巴则像天才横溢的武林少侠张无忌，把握住了从天而降的奇遇，功力突飞猛进，从而一跃成为武林的绝顶高手，虽然目前尚非无名老僧的敌手，但胜在悟性非凡，风华正茂，后劲十足。

价格根据从两家业务员口中的报价和从其他渠道的了解，两家公司的价格如下：阿里巴巴的最低报价是4万左右，较大的方案是30万，平均每家的费用是8万元。

我公司选择的是十几万那个方案。

环球资源的报价则是从18万到50万甚至更大，最低的报价是15万。

优惠后平均每家的费用是20万左右。

我公司采用的是30万左右的方案。

从价格来看，环球资源的价格要贵一些。

至少，在我们公司的实践看来是如此。

、查询数量阿里巴巴查询特别多，每天有20封左右，其中至少有10封是来自尼日利亚，信息完整的邮件（有公司名字，地址，FAX和电话）的大约有两封左右，有时甚至没有。

还有阿里巴巴网站发来的一些匹配的TRADELead，大约3封。

总体而言，今年的查询数会比去年多一些，去年又比前年的稍微多一些。

环球资源查询不多，但较为稳定，每天大约有4封左右。

偶尔会有一些其他公司的广告，比如说伟哥或虚假学位广告。

根据询盘内容排优先级，对买家询盘评级。

如买家的公司名称是否能通过互联网查到；询盘内容是否具体明确；是否留有公司名称、电话、传真、邮箱、地址、网址、联系人、职务等。

1.选出优先级高的询盘邮件有对您的称呼（至少不是群发询盘的客户）；有提起询问相应的产品（对产品感兴趣的）；简单介绍他们公司背景的（让您了解他公司，表示诚信）。

这些邮件当然属于需要回复的。

因为至少客户是认真地对贵公司发的询盘，您也应该认真的回复。

2.选出优先级一般的询盘没有称谓也没有提到产品名称，只是告诉对您公司有兴趣的；一开始就要你寄报价单和样品的；这类询盘可能对方只是泛泛的大面积撒网或者是单纯的想要样品。

不妨回复他几个开放式的问题，看是否真的有诚意。

或者给对方一个贵公司的简介和主打产品，请其回复。

3.选出优先级低的询盘其他不按常规流程办事的，如一上来就要给邀请函，寻求合作等等。

可以放在最后，统一的做些模板，比如介绍贵公司的，介绍产品的，询问客户情况的，等等。

4.有所选择地对待垃圾询盘很多客户抱怨说垃圾询盘很多，并不否认，有些客户是会收到一些与自己的产品无关的询盘，但是否真的都是垃圾呢？除了明显的广告等询盘，一些虽然询问的不是贵公司的产品的询盘，您是否也等同于垃圾了呢？询盘是所有电子商务商机的来源，只要有询盘来，我们都应该尽可能的回复。

或许对方也是非专业的买家，描述的比较乱，但我们还是需要耐心的去回复，把自己的专业度呈现在每一个有可能成为客户的询盘面前。

通过我们积极的回复，推广自己的网站，吸引买家来我们的页面上，增加页面信息的推广，也不是坏事。

另外，您也可以通过不同的渠道去了解对方的实力。

比如客户留下的联系方式是否有网址；拿他发过来的EMAIL地址后缀当网址去访问下是否是企业的网站；通过搜索引擎去搜索对方的公司名称了解下情况，等等。

询盘就是我们的财富，对于那些与我们的产品相关性不大的，在回复后可以搜集起来，当作行业资讯来分析，可以了解市场趋势和需求动态，作为自己研发的第一手资料。

国际贸易平台哪个最好
1、阿里巴巴国际站是国内名气最大的B2B平台，出口通（基础会员）年费是29800元/年，不过基础会员基本没啥效果，来的客户最多也是来比比价的。

不建议个人或中小企业入驻，太烧钱。

2、中国制造网这个名字起得真心不错，在机械方面较有优势，中国制造网的会员数量可能仅次于阿里。

由于在谷歌排名也还行，因此推广效果也仅次于阿里。

高级会员（其实就是基础付费会员）年费是32800元/年，当然还有竞价类，老套路你懂的。

3、环球资源网目前仍主要靠线下展会、杂志、光盘宣传，最有优势的行业是电子类和礼品类。

不过现在环球资源网基本已被国内其他B2B赶超了，会员较少，会员费价格奇高，年费都在10万到20万之间，基本只有土豪老板才会上。

4、敦煌网是一种新兴模式的B2B平台，由原卓越网CEO 王树彤女士建立，面向中国中小企业。

敦煌网卖家注册完全免费，可以任意发布产品。

在交易中，DHgate公司向买家收取10%的交易费。

网上普遍反馈没啥客户。

5、Tradekey的网站模板感觉停留在2005年左右的风格，名气还是有的，就是询盘不多。

Tradekey的付费会员有三种，全部按美元收费。

SilverKey：USD369/年；GoldKey：USD2500/年；GoldKey Plus：USD4999/年。