某公司工作分析案例讲义全

工作分析与胜任特征模型建立讲义1. 引言工作分析是组织和人力资源管理中重要的一项工作，它旨在对工作进行深入的研究和分析，以便能够准确地了解工作的性质、要求和组成部分。

而胜任特征模型则是基于工作分析的基础上，建立起的一种评估人员胜任力的模型，它可以帮助组织更好地招聘、评估和培养员工。

本讲义将介绍工作分析的基本概念和方法，并详细讲解如何建立胜任特征模型。

2. 工作分析2.1 概念工作分析是通过研究和分析各种工作要求和组成部分的过程，旨在深入了解工作的性质、职责和目标。

它是人力资源管理中的重要工作，可以帮助组织更好地了解各类工作的特点，从而为组织的人力资源管理提供有效的支持。

2.2 方法2.2.1 任务分析任务分析是工作分析的一种常用方法，它通过对工作所涉及的具体任务进行详细的描述和分析，以便能够准确地了解工作的要求和特点。

任务分析的步骤包括：- 确定任务的名称和描述； - 确定任务所需的关键技能和知识； - 确定任务所需的工具和设备； - 确定任务完成的时间要求和频率。

2.2.2 观察法观察法是另一种常用的工作分析方法，它通过观察工作的实际执行过程，以便能够了解工作的性质和要求。

观察法的步骤包括： - 选择适当的观察对象； - 确定观察的时间和地点； - 记录观察结果，并进行分析和总结。

2.3 应用工作分析的结果可以应用于各个方面的人力资源管理工作，包括： - 招聘和选拔：工作分析可以帮助组织确定合适的人选要求和选拔标准，以便更好地招聘和选拔员工； - 岗位设计和评估：工作分析可以帮助组织进行岗位设计和评估，确保各个岗位的任务和职责合理分配； - 绩效管理：工作分析可以作为绩效管理的基础，帮助组织确立绩效指标和制定绩效评估标准。

3. 胜任特征模型建立3.1 概念胜任特征模型是基于工作分析的基础上，建立起的一种评估人员胜任力的模型。

它通过对工作所需的胜任特征进行详细的研究和分析，以便能够更好地招聘、评估和培养员工。

职业病案例分析汇编劳动卫生与环境卫生学系汇编2014年6月案例一：农民工为维权开胸验肺证明自己患尘肺28岁的张海超从2007年8月开始感觉身体不适，还有咳嗽、胸闷症状，随后一直以感冒治疗。

10月份，张海超来到郑州市第六人民医院拍胸片检查，显示双肺有阴影，但不能确诊病情。

意识到病情严重的张海超此后到河南省人民医院、郑州大学第一附属医院、河南胸科医院等省会各大医院就诊，几家医院均告诉他患上了“尘肺”，并建议到职业病医院进一步诊治。

张海超工作的郑州振东耐磨材料有限公司（以下简称为振东公司）以生产耐火砖为主。

张海超在该公司打工期间，历经杂工、破碎、压力机三个工种，工作三了年，他说这三个工种都会接触到粉尘。

为了确诊，2009年1月，张海超到了北京，随后的近一个月，他先后在北京协和医院、中国煤炭总医院、北京朝阳医院、北京大学第三附属医院等医院就诊，得出的结论也为“尘肺病”。

需要说明的是，张海超就诊的上述省会各大医院和北京多家医院，因为不是法定的职业病诊断机构，这些医院在出具的诊断结论中只能用“疑似尘肺”和“不排除尘肺”等表述。

但可以肯定的是，上述医院均排除了肺结核和癌变的可能。

按照职业病防治法的有关规定，职业病的诊断要由当地依法承担职业病诊断的医疗机构进行，整个过程复杂而繁琐，需要用人单位出具多种证明。

张海超从北京回来后，就去了具备资格的郑州市职业病防治所就诊，但由于振东公司拒绝出具诊断所需的材料，张海超并没有如愿。

随后，在历经了多次上访甚至和振东公司发生冲突后，由新密市领导和信访局协调，张海超才得以在2009年5月12日去郑州职防所进行诊断，5月25日，张海超得到了郑州职业病防治所的诊断结果，让他难以接受的是，诊断结果却是“无尘肺0 +期(医学观察)合并肺结核”，建议进行肺结核诊治。

按照现行法规，郑州职业病防治所的诊断才是具有效力的，负责协调的新密市信访局和用人单位振东公司也只认同郑州职防所的诊断结果，因此张海超索赔无门。

某公司工作分析及评估引言在现代职场中，了解某个公司的工作环境和职位岗位的具体情况，对于求职者来说是非常重要的一部分。

本文将对某公司的工作进行分析和评估，以帮助求职者更好地了解该公司，并为其作出合适的职业决策。

公司概述某公司是一家全球领先的科技公司，总部位于XX市。

公司始终致力于技术创新和产品开发，并在全球范围内拥有广泛的客户群体。

公司的产品包括XX、XX和XX等。

工作环境分析公司文化某公司以开放、合作和创新的文化而闻名。

公司鼓励员工参与团队合作和知识分享，以促进工作效率和创新能力的提升。

公司还定期组织各种团队活动和员工福利，提供良好的工作氛围和福利待遇。

工作强度由于公司的业务发展迅速，工作强度较高。

在某些项目中，员工可能需要承受一定的工作压力。

然而，公司注重员工的工作生活平衡，提供弹性工作时间和远程工作的机会，以满足员工的个人需求。

职业发展机会作为一家技术驱动的公司，某公司提供丰富的职业发展机会。

员工可以通过参加培训课程、项目经验积累和内部晋升等方式提升自己的职业能力。

公司还鼓励员工创新和创业精神，并提供相应的支持和资源。

职位岗位评估职位概述•职位名称：XX工程师•职位等级：中级•部门：研发部•工作地点：XX市总部工作职责•负责XX产品的设计、开发和测试工作；•参与制定产品需求和技术规范；•解决产品开发过程中的技术难题；•与跨部门团队合作，确保项目按时交付。

任职要求•本科及以上学历，计算机科学或相关专业；•熟练掌握XX开发语言和相关开发工具；•具备扎实的编程能力和良好的问题解决能力；•具备团队合作和沟通能力。

工作评估作为一名XX工程师，在某公司工作将有以下优势和挑战：优势： - 有机会参与创新性的项目，推动公司产品的发展； - 丰富的职业发展机会，通过学习和实践提升自己的技能； - 良好的工作氛围和团队合作氛围。

挑战： - 工作强度较高，需要承受一定的工作压力； - 需要不断学习和适应新的技术和工具。

（整理）工作分析与劳动定额劳动定额培训讲义第一章劳动定额概述劳动定额既是劳动定员的基础工作，也是企业劳动管理以至整个企业管理的一项基础工作。

没有劳动定额作基础，企业无论是规划生产、组织劳动，还是贯彻按劳分配，实行经济核算，都会失去科学依据。

劳动定额在不同的社会制度下具有不同的社会性质。

在资本主义制度下，生产资料为资本家所占有，劳动力成了商品，劳动定额是资本家控制工人劳动的手段，以更多地攫取工人的剩余价值。

在社会主义制度下，生产资料实现了公有制，工人成了国家和企业的主人，他们为革命而自觉劳动。

劳动定额是为发展生产，加强管理，实行按劳分配服务的。

第一节劳动定额的发展自然经济与小生产方式下，没有什么劳动定额。

只是当社会发展到了资本主义时代，劳动有了细致的分工时，才出现了劳动定额。

最初的劳动定额是1760年法国的坡伦聂制定的。

他规定了每分钟制作494个大头针的产量定额。

这是有文字记载从事时间研究的第一个人。

1911年，美国的泰罗出版了《科学管理原理》一书。

他的科学管理原理的主要内容为：1、规定标准化操作方法。

通过分析工人的操作，排除多余的不合理的动作，将先进合理的动作标准化，并强制工人去执行。

2、规定每个工人的日产量或产品（或工序）工时定额。

3、规定标准工作条件。

即对每一个工人一天加工什么零件，使用什么机器、刀具和原材料，如何布置周围环境等，都预先作了规定。

4、实行有差别的计件工资制度。

即对完成定额者，按较高的工资率支付工资，对没有完成定额者，按较低的工资率支付工资。

5、将企业管理和生产操作的职能分开，使管理工作进一步专业化。

泰罗认为时间研究是科学管理的重要部分。

泰罗的学说对劳动定额的运用起到了巩固与发展的作用，奠定了工业企业管理的基础。

1924年，美国人吉尔布雷思夫妇提出了“动素”学说，写了一本著名的书叫做《砌砖法》，专门研究砌砖的各个动作。

根据研究的结果，将砌砖的动作从18种减少到5种，排除了无效动作。

案例：远翔机械有限公司远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部上遇到了一些两难的困境。

传统上，公司一直严格的从内部提升中层干部。

但后来发现这些提拔到中层管理职位的从基层来的员工缺乏相应的适应他们新职责的知识和技能。

这样，公司决定从外部招募，尤其是那些工商管理专业的优等生。

通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人。

从中录用了一些，先放在基层管理职位，以备经过一阶段锻炼后提升为中层管理人员作好准备，但在两年之中，所有的这些人都离开了该公司。

公司又只好回到以前的政策，从内部提拔，但又碰到了过去同样素质欠佳的老问题。

不久就有几个重要职位的中层管理人员将退休，急待有称职的后继者来填补这些空缺。

面对这一问题，公司想请些咨询专家来出些主意。

思考题1、你认为造成此公司招募中层管理者困难的原因是什么？2、从公司内部提升基层干部至中层和从外部招聘专业对口的大学应届毕业生，各有何利弊？3、如果你是咨询专家，你会给公司提出什么建议？1 ．这个公司显然存在着选拔和招募方面的问题。

在这个案例里面，一开始他们注重内部选拔，但内部选拔觉得适应性比较差，不能适应新的知识的技能，不能满足岗位需要。

接着请外界的中介招募机构，招到一批工商管理专业的学生，还是比较满意的，但最后还没有到岗位上就走了，所以说确实存在问题。

内部找不到满意的，而满意的外部人才又走了，这就是问题的所在。

3 ．一般选拔人的条件比较高，要德才兼备，这往往是一种理想。

在这种状态下，我们往往是看能找不找得到人才。

在这里面，内部总是找不到合适的人才。

一个可能是员工的素质确实比较低。

接着可能是他的要求比较高。

这种情况下，我们要做工作分析。

首先要分析问题的原因。

通过工作分析，确认哪个中层干部需要什么样的资质、能力、技能，给他们作一个分析，这样把他们的标准定实。

第二个就是为什么招本专业的学生后又走了呢？这些人是刚毕业，他们不懂管理，而这里既要懂专业，又要懂管理。

企业工作分析的内容与组织讲义一、简介企业工作分析是管理学中的一个重要概念，它是组织用来了解员工工作职责、任务、要求以及工作环境的一种方法。

通过对企业工作分析的深入研究，可以帮助组织更好地管理和规划员工的工作。

本讲义将详细介绍企业工作分析的基本概念、内容和方法，并结合实际案例进行分析和讨论，帮助读者更好地理解和应用相关知识。

二、企业工作分析的定义企业工作分析是指对组织中的工作进行系统的分析和描述，明确工作要求、职责和任务，以及工作环境等相关要素的过程。

通过企业工作分析，组织可以了解员工工作的特点和要求，为员工提供合适的培训和发展机会，提高组织绩效和员工满意度。

三、企业工作分析的内容企业工作分析包括以下几个方面的内容：1.工作职责和任务：明确员工在工作中需要承担的职责和任务，并详细描述每个职责和任务的具体要求和工作流程。

2.工作环境：分析员工工作的物理环境和社会环境，包括工作场所的布局、设备设施、团队合作、领导风格等因素。

3.工作关系：研究员工与其他员工、上级领导、下属及合作伙伴之间的工作关系和沟通方式，以及对工作绩效的影响。

4.工作要求：分析员工在工作中所需具备的技能、知识和能力，以及与岗位相关的培训和发展需求。

5.工作评估：评估员工工作绩效的标准和方法，包括目标设定、考核指标和评估流程等。

四、企业工作分析的方法企业工作分析可以采用多种方法，以下是一些常见的方法：1.面谈法：通过与员工、上级领导和同事进行面谈，了解工作职责、任务和要求，并收集相关数据和信息。

2.观察法：直接观察员工的工作过程、工作方法和工作环境，收集相关数据和信息。

3.记录法：通过查阅相关文件、记录和报告，了解员工的工作职责、任务和要求。

4.问卷调查法：设计调查问卷，向员工发放并收集反馈信息，了解他们对工作的理解和需求。

5.职务分析法：分析岗位的职责和任务，以及所需的技能和能力，建立职位描述和职位说明书。

五、企业工作分析的实际应用案例为了更好地理解企业工作分析的实际应用价值，以下是一个案例分析：公司A是一家制造业企业，拥有多个工厂和办事处。

现代企业工作分析案例教案
一、教学目标
1、了解股票分析的基本概念。

2、掌握股票分析的基本方法，把握投资思路和策略。

3、具备良好的分析及决策能力，提高投资技巧和投资水平。

二、教学内容
1、基本概念
（1）股票分析，是指分析股市和公司股票的动态变化，对未来股价做出判断，以决定是否投资入市。

（2）股票分析中，需要考虑的因素很多，包括公司财务状况、市场情况、经济变化、政策变化等。

2、主要方法
（1）基本面分析：是指通过分析股票的基本面，如收入、利润、现金流量、市盈率、市净率等，来判断股票的价值和投资趋势。

（2）技术分析：是指通过分析股票价格、成交量、指标技术等，来判断股票的行情走势。

（3）宏观分析：是指分析宏观经济的发展趋势，如通货膨胀、货币政策、国内外经济形势等，可以有效地预测股市的走势。

三、教学手段
1、教师面对面授课：教师清晰讲解股票分析的基本概念和方法，让学生进行更深入地认识，充分了解分析的重要性。

2、案例分析演示：教师案例分析演示，展示如何分析一只股票，让学生掌握投资思路。