质量体系文件宣贯记录表.docx

ISO9001:2000 标准宣贯手册中山格美电子有限公司ISO9001 标准宣贯手册-----------------ISO9001：2000 标准宣贯资料1、什么是 ISO9000 标准？ISO9000 标准是国际标准化组织（ISO）制定和发布的质量管理和质量保证系列标准，总结了当代世界质量管理领域的成功经验，应用当前先进的管理理论，以简单明确的标准形式向世界推荐了一套实用的管理方法模式。

2、什么是 ISO9001：2000 标准？ISO9001：2000(第三版)质量管理体系标准取代第二版(1994 年)的ISO9001、ISO9002、ISO9003 质量保证模式，包括对其技术性的修订，既可作为组织内部使用，也可用于认证或合同的目的，评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。

3、ISO9001:2000 标准的制定者是谁？ISO9001:2000 的制定者为：ISO/TC176/SC2 质量管理和质量保证技术委员会质量体系分层委员会。

4、ISO9001:2000 质量管理体系的基础是什么？ISO9001:2000 质量管理体系的基础是：八项管理原则。

5、什么是八项管理原则？八项管理原则是国际标准化组织质量管理技术委员会在吸纳了国际上最受尊敬的质量管理专家的意见，整理并编撰的管理原则。

其出发点是：“为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一个系统和透明的方式进行管理，针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进组织业绩的管理体系，可以使组织获得成功。

”6、八项管理原则的核心是什么？八项管理原则的核心是“以顾客为关注焦点”，强调“领导作用”和“全员参与”。

而采用的基本方法为“过程方法”和“管理的系统方法”，同时关注所有相关方的利益，坚持持续改进。

7、为什么要“以顾客为关注焦点”？因为市场经济条件下企业生存的基础是顾客，企业依存于其顾客，因此，企业应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。

质量体系程序文件宣贯在当今的商业环境中，质量已经成为了企业成功的关键因素之一。

为了确保产品或服务的质量，许多企业都采用了质量管理体系。

然而，要让这些体系有效运行，必须进行正确的宣贯和实施。

本文将探讨质量体系程序文件宣贯的重要性以及如何进行有效的宣贯。

一、质量体系程序文件宣贯的重要性质量体系程序文件是企业管理体系的核心，它规定了企业如何管理和控制产品质量、过程和人员等方面的要求。

如果这些文件没有被正确地理解和执行，将会导致产品质量不稳定、客户不满意、甚至企业信誉受损。

因此，质量体系程序文件的宣贯对于企业的成功至关重要。

1、提高员工质量意识通过质量体系程序文件的宣贯，可以使员工更加了解企业的质量管理体系，认识到质量对于企业的重要性，以及自己在质量管理中的角色和责任。

这有助于激发员工的积极性，提高员工的质量意识，从而更好地实现质量目标。

2、确保产品质量稳定质量体系程序文件的正确实施可以确保产品质量的稳定。

通过规定产品的设计、生产和检验等过程的质量控制要求，可以减少产品缺陷率，提高客户满意度。

而良好的产品质量又可以为企业带来更多的客户和市场份额。

3、提升企业信誉和形象正确的质量体系程序文件实施可以提升企业的信誉和形象。

在当今竞争激烈的商业环境中，客户越来越注重企业的质量管理水平。

拥有完善的质量管理体系并在实践中不断优化，可以增强客户对企业的信任和认可，从而带来更多的商业机会。

二、如何进行有效的质量体系程序文件宣贯要进行有效的质量体系程序文件宣贯，需要采取以下措施：1、制定详细的宣贯计划在进行质量体系程序文件宣贯之前，需要制定详细的宣贯计划。

该计划应该包括宣贯的时间、地点、内容、方式以及参与人员等。

通过制定详细的计划可以使宣贯工作更加有条不紊地进行。

2、培训质量管理专业人员在进行质量体系程序文件宣贯之前，需要对质量管理专业人员进行培训。

他们需要深入理解质量管理体系的要求，并能够清晰地解释给其他员工。

通过培训质量管理专业人员可以确保宣贯工作的准确性和有效性。

宣贯上级文件会议纪要模板全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：会议纪要会议主题：宣贯上级文件会议纪要会议时间：XXXX年XX月XX日会议地点：XXX会议室主持人：XXX会议记录员：XXX参会人员：XXX一、会议目的本次会议旨在宣贯上级文件精神，确保全面贯彻执行，加强组织协调，推动工作落实，提高工作效率和质量。

二、会议内容1.上级文件宣贯会议由主持人介绍了最新的上级文件，重点解读了其中关于本单位工作的相关内容，并强调了这些文件对本单位工作的指导意义，各位与会人员要认真学习领会。

2.工作落实情况报告各部门负责人汇报了本部门在上级文件精神指导下的工作落实情况，包括已完成的工作、正在进行中的工作以及下一步工作计划，汇报内容具体、详细、有数据支持。

3.问题讨论和建议与会人员对工作中遇到的问题进行了讨论，并提出了解决问题的思路和建议，吸纳了广泛意见和建议。

4.责任分工和时限安排根据会议讨论结果，对下一步的工作任务进行了细化和分解，确定了责任人、责任部门和完成时限，保证了工作的有序推进。

5.其他事项会议还讨论了其他一些与上级文件相关的工作事项，比如宣传推广、培训安排等。

三、会议效果通过本次会议，全体与会人员进一步深入理解了上级文件的精神，凝聚了工作共识，明确了工作方向和目标，进一步增强了责任意识，提高了工作效率，为下一步工作的顺利开展奠定了良好基础。

四、工作建议1.加强学习宣贯。

各部门要结合本单位实际，进一步学习领会上级文件精神，确保落实到位。

2.加强沟通协调。

各部门之间要加强信息共享和协调配合，形成合力推进工作。

3.加强监督检查。

建立工作落实情况的监督检查机制，确保上级文件落地生根。

五、会议记录本次会议记录由XXX担任记录员，将会议内容进行详尽记录，并在会后及时公布和传达。

六、会议结束本次会议在和谐、积极的氛围中圆满结束，预祝各位在上级文件指导下的工作取得圆满成功。

以上为本次宣贯上级文件会议纪要的内容，望各位仔细阅读，如有不足之处，敬请指正。

质量管理体系文件模板一、引言质量管理体系文件是组织在实施质量管理体系过程中的重要依据。

为了确保质量管理体系的有效性和规范性，下面是一个常见的质量管理体系文件模板，供组织参考与使用。

二、质量方针与目标1. 质量方针（在此处填写组织的质量方针，确保其能够清晰地传递出组织对质量的承诺和要求。

）2. 质量目标（在此处填写组织的质量目标，应该明确、可衡量、可追踪。

）三、质量管理体系范围（在此处描述质量管理体系的适用范围，包括组织内相关部门、产品或服务的范围。

）四、质量管理体系文件的层次结构1. 政策与手册（在此处列出质量管理体系文件的政策与手册清单。

例如：）- 质量管理体系手册- 质量政策文件2. 过程程序与说明文件（在此处列出质量管理体系文件的过程程序与说明文件清单。

例如：）- 控制文件- 质量审查程序- 内部审核程序- 报告与记录文件- 风险评估程序等五、质量管理体系文件编制流程1. 文件编制与修订责任（在此处说明文件编制与修订的责任分工，确保质量管理体系文件的准确性和及时性。

）2. 文件编制与修订程序（在此处详细描述质量管理体系文件编制与修订的具体步骤。

例如：）a. 根据相关标准和法规要求，组织确定需要编制或修订的文件，并指定责任人。

b. 责任人收集相关资料、参考范本，并编写初稿。

c. 初稿经过评审、修订并获得相关部门的批准。

d. 组织内进行内部审核与核准，并报领导层进行最终批准。

e. 批准后，发布文件，并将其通知到相关部门和人员。

f. 定期回顾文件的有效性，及时修订与更新。

六、文件控制与变更管理1. 文件编号与标识（在此处说明文件编号与标识的规定。

）2. 文件的存储与访问（在此处描述文件的存储与访问规定，确保文件的保密性和可追溯性。

例如：）a. 所有质量管理体系文件保存在统一的电子存储系统中。

b. 访问权限设置，确保只有授权人员能够查看和修改文件。

3. 文件的修订与废止（在此处说明文件修订与废止的程序。

一、什么是ISO/TS16949ISO/TS16949定义：汽车工业实施ISO9000：2000特殊要求；是规范而不是一种标准；TS 是英文技术规范的简写；由美、法、德、英5国汽车工业部门联合起草，由IATF （international Automotive Task Force ）国际汽车特别工作组下面的各国汽车联合会（ANFIA ，AIAG ，CCFA ，SMMT 和VDA ）共同制定，在经过GM 正式认定后，与各个国家汽车标准（VDA6.1,QS9000,AVSQ 和EAQF ）等同采用。

供应商提供方便，他们将来不必再做多重认证。

ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (U.S.) and VDA6.1 (German) 为基础的共同的汽车工业质量体系要求。

1999年10月，IATF 正式提交ISO 国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第一版 ；2002年03月，IATF 正式提交ISO 国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第二版二、TS16949的主要内容：1）一个中心： 以顾客为中心2）两个基本点：…顾客满意和持续改进3） 三个代表： 管理者代表/顾客代表/质量代表三类过程： COP/SP/MP三种审核： 体系/过程/产品 4） 四大体系： QS9000、VDA 、EAQF 、AVSQ5）五大模块： 质量管理体系； 管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进五大手册: APQP , SPC, MSA, FMEA, PPAP6）七个基本文件：文件资料管理程序；质量记录控制程序；内部审核控制程序；不合格品控制程序；纠正措施控制程序； 预防措施控制程序； 培训管理程序；7）质量管理八项基本原则：以顾客为关注焦点； 领导作用；全员参与；过程的方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系I S O /T S 16949：2002 质量管理体系宣贯资料三、ISO/TS16949的目标及好处1、在供应链中持续不断的改进★质量改进★生产力改进★成本的降低2、强调缺点的预防★SPC的应用★防错措施3、少变差和浪费★确保存货周转及最低库存量★质量成本★非质量的额外成本(待线时间，过多搬运…etc)4、TS 16949在1999年中期成为通过ISO认定的汽车工业技术规范（TS）。

质量管理体系宣贯测试题姓名：测试H期：年月日一、163号令（14%）二、评审准则（16%）三、手册及程序（56%）四、管理制度（14%）得分(100% )一、163 号令（14%）1、《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令）自_____________________ 起施行。

（2015年8月1日）2、资质认定，是指省级以上质量技术监替部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定，对检验检测机构的 _____________________ 是否符合法定要求实施的评价许可。

（基本条件和技术能力）3、资质认定证书有效期为_________ 年。

（6）4、法定代表人、最高管理者、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更的，检验检测机构应当向_________________ 申请办理变更手续。

（资质认定部门）5、检验检测机构需要分包检验检测项li时，应当按照资质认定评审准则的规定，分包给依法取得_______________ 完成分包项目的检验检测机构，并在检验检测报告屮标注分包情况。

（资质认定并有能力）6、检验检测机构及其人员应当________ 于其岀具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。

（独立）7、检验检测机构应当定期审查和完善管理体系，保证英基本条件和技术能力能够持续符合_____________________ ，并确保管理体系有效运行。

（资质认定条件和要求）8、检验检测机构应当在资质认定证书规定的检验检测能力范围内，依据__________________ 规定的程序和要求，出具检验检测数据、结果。

对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。

（相关标准或者技术规范）9、从事检验检测活动的人员，不得同时在_______ 以上检验检测机构从业。

（两个）10、检验检测机构应当对检验检测原始记录和报告归档留存，保证其具有可追溯性。

关于开展体系文件宣贯加强标准落实，规范管理行为的通知公司各单位、总部各部门：根据《职业健康安全管理体系—要求》GB/T 28001-2011标准升级换版和增加《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T 50430-2007）质量认证标准等国家相关要求，2012年公司对质量、环境、职业健康安全管理体系文件进行了修订换版。

目前，随着公司总部机构设置和职能定位工作的调整到位，在2012年管理体系文件换版的基础上，公司对体系文件相关内容进行相应的调整，全面完成了公司质量、环境与职业健康安全体系《管理手册》QB/ZJTL-SC（第二版）和《程序文件》QB/ZJTL-CX-01～23（第二版）的修订换版工作。

体系文件已由公司质量安全部按照《文件和资料管理控制程序》要求，进行编号、登记，并发放至公司领导、总部各部门和分公司、项目部。

现就开展体系文件宣贯，规范管理行为相关工作要求如下：一、高度重视、认真组织质量、环境和职业健康安全管理体系文件对管理体系所覆盖的各主要过程规定了控制程序，对管理体系各项工作的实施做出了具体规定，是公司指导实施质量、环境和职业健康安全管理的纲领性文件，要求全体员工必须认真学习，准确理解，严格遵照执行。

为此，要求总部各部门、各分公司、项目部要高度重视体系文件的宣贯学习工作，请各部门负责人、各单位总工负责组织体系文件的宣贯工作，组织各职能部门和关键岗位人员对标学习，有效促进全员学习掌握体系文件的内容，规范管理行为，切实提升业务素质和管理水平。

二、对标宣贯，规范管理为确保体系文件的宣贯工作稳步推进、扎实有效，对宣贯工作分三个阶段进行。

第一阶段：体系文件学习阶段1．时间：8月5日至15日。

2．要求：总部、分公司和项目部各职责部门，按照本部门业务职责和岗位业务分工，认真组织学习和掌握与岗位工作相关的标准内容和要求。

3．职责部门学习内容：第二阶段：对标检查阶段1．时间：8月16日至20日。

2．要求：开展对标检查，3．重点内容：总部、分公司和项目部各相关部门按照程序文件规定的各项主责要素工作，对应该形成的各项文件、资料和记录，按照体系文件的要求进行梳理检查，对存在的不合格项，制定整改计划，落实责任人，并限期整改达标。